2025年度不良債權(quán)處置及催收服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度不良債權(quán)處置及催收服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同簽訂時間1.2合同生效時間1.3合同簽訂地點(diǎn)2.雙方基本信息2.1出借方2.2借款方2.3服務(wù)方3.合同標(biāo)的3.1不良債權(quán)概述3.2債權(quán)明細(xì)3.3債權(quán)范圍4.服務(wù)內(nèi)容4.1催收方式4.2催收手段4.3催收期限4.4催收費(fèi)用5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用結(jié)算時間6.催收成果6.1成果統(tǒng)計6.2成果驗收6.3成果確認(rèn)7.違約責(zé)任7.1出借方違約責(zé)任7.2借款方違約責(zé)任7.3服務(wù)方違約責(zé)任8.保密條款8.1保密范圍8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更后果12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后果13.合同解除與終止后的處理13.1債權(quán)債務(wù)關(guān)系處理13.2服務(wù)費(fèi)用結(jié)算13.3保密責(zé)任14.其他14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同附件第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同簽訂時間：本合同于2024年1月1日簽訂。1.2合同生效時間：自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3合同簽訂地點(diǎn)：北京市朝陽區(qū)。2.雙方基本信息2.1出借方：甲方，全稱：有限責(zé)任公司，注冊地址：省市區(qū)路號，法定代表人：，聯(lián)系電話：X。2.2借款方：乙方，全稱：YY有限公司，注冊地址：省市區(qū)路號，法定代表人：YY，聯(lián)系電話：X。2.3服務(wù)方：丙方，全稱：ZZ不良債權(quán)處置有限公司，注冊地址：省市區(qū)路號，法定代表人：ZZ，聯(lián)系電話：X。3.合同標(biāo)的3.1不良債權(quán)概述：本合同標(biāo)的為甲方擁有的不良債權(quán)，具體包括但不限于逾期貸款、信用貸款等。3.2債權(quán)明細(xì)：詳見附件一《債權(quán)明細(xì)表》。3.3債權(quán)范圍：本合同涉及的債權(quán)范圍包括但不限于債權(quán)本金、利息、罰息、復(fù)利等。4.服務(wù)內(nèi)容4.1催收方式：丙方將采取電話催收、上門催收、律師函催收等多種方式進(jìn)行催收。4.2催收手段：丙方將根據(jù)實(shí)際情況，依法采取合理的催收手段，包括但不限于法律訴訟、仲裁等。4.3催收期限：自合同生效之日起，丙方應(yīng)在一年內(nèi)完成債權(quán)催收工作。4.4催收費(fèi)用：丙方催收費(fèi)用為應(yīng)收債權(quán)金額的5%，由甲方支付。5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：如前款所述，丙方催收費(fèi)用為應(yīng)收債權(quán)金額的5%。5.2費(fèi)用支付方式：甲方應(yīng)在合同生效后五日內(nèi)支付首期催收費(fèi)用，后續(xù)費(fèi)用根據(jù)催收進(jìn)度分階段支付。5.3費(fèi)用結(jié)算時間：丙方每完成一定比例的催收工作后，甲方應(yīng)在收到丙方提供的費(fèi)用結(jié)算報告后五日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。6.催收成果6.1成果統(tǒng)計：丙方應(yīng)每月向甲方提供一次催收成果統(tǒng)計報告，內(nèi)容包括但不限于已收回債權(quán)金額、未收回債權(quán)金額等。6.2成果驗收：甲方應(yīng)在收到丙方提供的催收成果統(tǒng)計報告后五日內(nèi)進(jìn)行驗收。6.3成果確認(rèn)：經(jīng)甲方確認(rèn)后的催收成果，視為雙方認(rèn)可的最終成果。7.違約責(zé)任7.1出借方違約責(zé)任：若甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向丙方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用金額的每日萬分之五。7.2借款方違約責(zé)任：若借款方未按時償還債務(wù)，甲方應(yīng)向丙方支付違約金，違約金為逾期債務(wù)金額的每日萬分之五。8.保密條款8.1保密范圍：本合同簽訂過程中及履行期間，雙方應(yīng)保密的所有技術(shù)、商業(yè)、財務(wù)等非公開信息。8.2保密期限：本合同的保密條款在合同終止后仍有效，保密期限自合同簽訂之日起計算，不少于五年。8.3違約責(zé)任：任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)：如協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至仲裁委員會仲裁解決。9.3爭議解決程序：仲裁程序應(yīng)按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行。10.合同解除10.1合同解除條件：任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。10.2合同解除程序：解除合同的一方應(yīng)書面通知另一方，合同自通知到達(dá)對方之日起解除。11.合同變更11.1合同變更條件：雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的內(nèi)容。11.2合同變更程序：變更合同應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽字蓋章。11.3合同變更后果：變更后的合同條款與本合同具有同等法律效力。12.合同終止12.1合同終止條件：合同約定的期限屆滿或雙方約定的終止條件成就時，合同終止。12.3合同終止后果：合同終止后，雙方不再享有合同約定的權(quán)利，也不再承擔(dān)合同約定的義務(wù)。13.合同解除與終止后的處理13.1債權(quán)債務(wù)關(guān)系處理：合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。13.2服務(wù)費(fèi)用結(jié)算：合同解除或終止后，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。13.3保密責(zé)任：合同解除或終止后，雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)，直至保密期限屆滿。14.其他14.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)：本合同一式四份，甲、乙、丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3合同附件：本合同附件包括但不限于債權(quán)明細(xì)表、保密協(xié)議等，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1本合同所述第三方，指在合同履行過程中，根據(jù)甲乙雙方約定或法律規(guī)定，介入本合同關(guān)系，提供中介、評估、擔(dān)保、監(jiān)管等服務(wù)的法人、其他組織或個人。2.第三方介入的類型2.1中介方：提供信息對接、撮合交易、協(xié)調(diào)溝通等服務(wù)的第三方。2.2評估方：對本合同涉及的債權(quán)、債務(wù)等進(jìn)行評估的第三方。2.3擔(dān)保方：為保證合同履行，提供擔(dān)保服務(wù)的第三方。2.4監(jiān)管方：對合同履行過程進(jìn)行監(jiān)督和管理的第三方。3.第三方介入的條件3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。3.2第三方介入的協(xié)議應(yīng)明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。3.3第三方介入的協(xié)議應(yīng)與本合同內(nèi)容不沖突。4.第三方介入的協(xié)議第三方的名稱、地址、法定代表人或負(fù)責(zé)人；第三方介入的類型、目的和范圍；第三方介入的期限；第三方介入的費(fèi)用及支付方式；第三方介入的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)；第三方介入?yún)f(xié)議的生效、變更和終止。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議約定，并在本合同中予以明確。第三方提供的服務(wù)質(zhì)量；第三方提供的服務(wù)過程中發(fā)生的損失；第三方違反保密義務(wù)所造成的損失。6.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分第三方不得損害甲乙雙方的權(quán)利；第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方履行合同；第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi)對甲乙雙方負(fù)責(zé)。7.第三方介入?yún)f(xié)議的變更與解除7.1第三方介入?yún)f(xié)議的變更或解除，需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致。7.2第三方介入?yún)f(xié)議的變更或解除，應(yīng)書面通知甲乙雙方，并在本合同中予以記載。8.第三方介入?yún)f(xié)議的生效8.1第三方介入?yún)f(xié)議自甲乙雙方和第三方簽字蓋章之日起生效。8.2第三方介入?yún)f(xié)議的生效不影響本合同的效力。9.第三方介入?yún)f(xié)議的爭議解決9.1第三方介入?yún)f(xié)議發(fā)生爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.第三方介入?yún)f(xié)議的附件10.1第三方介入?yún)f(xié)議的附件包括但不限于：第三方介入?yún)f(xié)議；第三方介入?yún)f(xié)議的執(zhí)行情況報告；第三方介入?yún)f(xié)議的變更和解除協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《債權(quán)明細(xì)表》：詳細(xì)列明甲方擁有的不良債權(quán)，包括但不限于債權(quán)本金、利息、罰息、復(fù)利等。2.《服務(wù)費(fèi)用結(jié)算報告》：記錄丙方催收過程中的費(fèi)用支出，包括但不限于人員費(fèi)用、通訊費(fèi)用、差旅費(fèi)用等。3.《催收成果統(tǒng)計報告》：每月向甲方提供，內(nèi)容包括但不限于已收回債權(quán)金額、未收回債權(quán)金額、催收進(jìn)度等。4.《第三方介入?yún)f(xié)議》：明確第三方介入的類型、目的、范圍、期限、費(fèi)用、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)等。5.《保密協(xié)議》：約定雙方保密范圍、保密期限、違約責(zé)任等。6.《合同變更協(xié)議》：記錄合同變更的內(nèi)容、生效時間、變更后的合同條款等。7.《合同解除協(xié)議》：記錄合同解除的原因、生效時間、解除后的處理等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約行為：未按時支付服務(wù)費(fèi)用；未按合同約定提供債權(quán)明細(xì)；未按合同約定驗收催收成果。1.2乙方違約行為：未按時償還債務(wù)；未按合同約定提供相關(guān)資料。1.3丙方違約行為：未按合同約定完成催收工作；未按合同約定提供催收成果統(tǒng)計報告；提供虛假催收成果。1.4第三方違約行為：未按協(xié)議約定提供服務(wù)質(zhì)量；提供虛假評估結(jié)果；違反保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方違約責(zé)任：未按時支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向丙方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用金額的每日萬分之五。2.2乙方違約責(zé)任：未按時償還債務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為逾期債務(wù)金額的每日萬分之五。2.3丙方違約責(zé)任：2.4第三方違約責(zé)任：第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；第三方提供虛假評估結(jié)果，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：1.甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，丙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用金額的每日萬分之五。2.乙方未按時償還債務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為逾期債務(wù)金額的每日萬分之五。4.第三方提供虛假評估結(jié)果，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度不良債權(quán)處置及催收服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1不良債權(quán)概述2.2催收服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始時間3.2服務(wù)結(jié)束時間4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時間5.服務(wù)范圍及方式5.1服務(wù)范圍5.2服務(wù)方式6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)督與考核7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.其他約定12.1不可抗力12.2合同附件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)14.合同附件清單14.1附件一：不良債權(quán)清單14.2附件二：服務(wù)方案14.3附件三：保密協(xié)議第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方電子郵箱]2.合同標(biāo)的2.1不良債權(quán)概述本合同涉及的債權(quán)為甲方擁有的，截至合同簽訂之日尚未收回的逾期不良債權(quán)，具體債權(quán)信息詳見附件一。2.2催收服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照甲方提供的不良債權(quán)清單，采取合法合規(guī)的方式，對上述不良債權(quán)進(jìn)行催收，包括但不限于電話催收、信函催收、上門催收等。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始時間本合同服務(wù)期限自[服務(wù)開始日期]起算。3.2服務(wù)結(jié)束時間本合同服務(wù)期限至[服務(wù)結(jié)束日期]止。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[服務(wù)費(fèi)用總額]元。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)于每季度末前支付當(dāng)季度的服務(wù)費(fèi)用，具體支付日期為[支付日期]。4.3費(fèi)用支付時間甲方應(yīng)在[支付時間]內(nèi)將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。5.服務(wù)范圍及方式5.1服務(wù)范圍乙方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，對甲方提供的不良債權(quán)進(jìn)行全面的催收工作。5.2服務(wù)方式乙方應(yīng)采取電話催收、信函催收、上門催收等多種方式進(jìn)行催收，確保催收效果。6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保催收工作的合法合規(guī)，提高催收成功率。6.2質(zhì)量監(jiān)督與考核甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督，乙方應(yīng)定期向甲方報告工作進(jìn)展情況。甲方將對乙方的工作進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為支付服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)之一。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按約定進(jìn)行催收工作，導(dǎo)致甲方損失。8.1.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個人信息。8.1.3乙方未按約定提供催收報告或信息。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1若發(fā)生違約情形，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2.2甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金金額為未支付服務(wù)費(fèi)用的[違約金比例]%。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)本合同的爭議解決機(jī)構(gòu)為[爭議解決機(jī)構(gòu)名稱]，雙方應(yīng)按照該機(jī)構(gòu)的規(guī)則和程序解決爭議。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。10.1.2任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同。10.2合同解除程序任何一方要求解除合同時，應(yīng)提前[解除通知期限]日以書面形式通知對方，合同自通知到達(dá)對方之日起解除。11.合同生效及終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件11.2.1合同服務(wù)期限屆滿。11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。11.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.其他約定12.1不可抗力本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。12.2合同附件本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。13.合同簽署13.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，簽署日期為[簽署日期]。13.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為[簽署地點(diǎn)]。14.合同附件清單14.1附件一：不良債權(quán)清單14.2附件二：服務(wù)方案14.3附件三：保密協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方、乙方之外的，為履行本合同目的而介入的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入方式15.2.1甲方或乙方可邀請第三方介入本合同，以協(xié)助完成不良債權(quán)的處置及催收工作。15.2.2第三方介入需經(jīng)甲方或乙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任范圍第三方應(yīng)承擔(dān)其在合作協(xié)議中約定的責(zé)任，包括但不限于：16.1.1按照甲方或乙方的指示，采取合法合規(guī)的催收措施。16.1.2及時向甲方或乙方報告工作進(jìn)展和結(jié)果。16.1.3對其介入過程中所知悉的甲方或乙方商業(yè)秘密和個人信息承擔(dān)保密義務(wù)。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方對本合同項下債務(wù)的催收工作，其責(zé)任限額由合作協(xié)議另行約定，但不得超過[責(zé)任限額金額]元。16.2.2若第三方在執(zhí)行本合同過程中發(fā)生違約行為，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利范圍第三方在本合同項下的權(quán)利包括但不限于：17.1.1獲取甲方或乙方提供的必要信息。17.1.2根據(jù)合作協(xié)議，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。17.1.3在其職責(zé)范圍內(nèi)，對不良債權(quán)進(jìn)行處置和催收。18.第三方與其他各方的劃分18.1甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，不受第三方介入的影響。18.2第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由合作協(xié)議約定。18.3第三方不得損害甲方或乙方的合法權(quán)益，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。19.第三方變更19.1甲方或乙方如需更換第三方，應(yīng)提前[通知期限]日書面通知對方，并經(jīng)對方同意。19.2第三方變更后，原第三方與甲方或乙方之間的合作協(xié)議自動終止。20.第三方協(xié)議的效力20.1第三方協(xié)議與本合同具有同等法律效力，雙方應(yīng)共同遵守。20.2若第三方協(xié)議與本合同內(nèi)容沖突，以第三方協(xié)議為準(zhǔn)。21.第三方介入的終止21.1第三方介入本合同的目的達(dá)成或合同約定的其他條件滿足時，第三方介入終止。21.2第三方介入終止后，甲方或乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，與第三方進(jìn)行結(jié)算。22.第三方介入的后續(xù)處理22.1第三方介入終止后，若仍有未處理完畢的不良債權(quán)，甲方或乙方可繼續(xù)委托第三方進(jìn)行處置。22.2第三方介入終止后，甲方或乙方有權(quán)對第三方的遺留工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：不良債權(quán)清單詳細(xì)要求：清單應(yīng)包括債權(quán)人的基本信息、債務(wù)金額、逾期情況、催收歷史等。說明：本清單作為合同附件，用于明確雙方催收的范圍和對象。2.附件二：服務(wù)方案詳細(xì)要求：方案應(yīng)詳細(xì)說明催收策略、步驟、預(yù)期效果等。說明：本方案作為合同附件，用于指導(dǎo)乙方開展催收工作。3.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確雙方對商業(yè)秘密和個人信息的保密義務(wù)。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和個人信息安全。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體條款，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于明確第三方在本合同中的角色和責(zé)任。5.附件五：催收報告詳細(xì)要求：報告應(yīng)包括催收工作進(jìn)展、成果、存在的問題等。說明：本報告作為合同附件，用于記錄和評估乙方的工作效果。6.附件六：違約通知詳細(xì)要求：通知應(yīng)明確指出違約事實(shí)、違約責(zé)任及處理措施。說明：本通知作為合同附件，用于在違約事件發(fā)生時，向?qū)Ψ桨l(fā)出正式通知。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按照約定進(jìn)行催收工作。1.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個人信息。1.3乙方未按約定提供催收報告或信息。1.4甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。1.5第三方違反合作協(xié)議，損害甲方或乙方權(quán)益。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為發(fā)生時，應(yīng)立即停止違約行為，并采取補(bǔ)救措施。2.2違約方應(yīng)承擔(dān)違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.3違約方應(yīng)支付違約金，違約金金額根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和損失情況確定。3.示例說明：3.1乙方未按照約定進(jìn)行催收工作，導(dǎo)致甲方損失5萬元，乙方應(yīng)賠償甲方5萬元，并支付[違約金比例]%的違約金。3.2第三方泄露甲方商業(yè)秘密，給甲方造成10萬元損失，第三方應(yīng)賠償甲方10萬元，并支付[違約金比例]%的違約金。3.3甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，逾期[逾期天數(shù)]天，甲方應(yīng)支付[滯納金比例]%的滯納金。全文完。2024年度不良債權(quán)處置及催收服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1不良債權(quán)的基本情況2.2催收服務(wù)的內(nèi)容和范圍3.服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3合同延期及終止條件4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時間5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求5.1催收工作的原則5.2催收工作的流程5.3催收效果的要求6.信息保密6.1雙方保密信息的范圍6.2保密信息的保護(hù)措施6.3違反保密責(zé)任的后果7.違約責(zé)任7.1違約行為的界定7.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式7.3違約責(zé)任的賠償標(biāo)準(zhǔn)8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除條件10.合同附件10.1不良債權(quán)清單10.2催收方案及措施10.3其他相關(guān)文件11.合同的修改和補(bǔ)充11.1合同修改和補(bǔ)充的方式11.2合同修改和補(bǔ)充的效力12.合同的解除12.1合同解除的條件12.2合同解除的程序12.3合同解除的效力13.合同的解除和終止13.1合同解除和終止的原因13.2合同解除和終止的程序13.3合同解除和終止的效力14.其他約定事項14.1合同雙方的權(quán)利和義務(wù)14.2合同雙方的其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1債權(quán)人：[債權(quán)人全稱]1.1.2債務(wù)人：[債務(wù)人全稱]1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.2.1債權(quán)人法定代表人或授權(quán)代表：[姓名]，身份證號碼：[身份證號碼]，聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]1.2.2債務(wù)人法定代表人或授權(quán)代表：[姓名]，身份證號碼：[身份證號碼]，聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1債權(quán)人聯(lián)系地址：[地址]1.3.2債務(wù)人聯(lián)系地址：[地址]1.3.3債權(quán)人電子郵箱：[郵箱]1.3.4債務(wù)人電子郵箱：[郵箱]2.合同標(biāo)的2.1不良債權(quán)的基本情況2.1.1債權(quán)人名稱：[債權(quán)人名稱]2.1.2債務(wù)人名稱：[債務(wù)人名稱]2.1.3債權(quán)金額：[金額]2.1.4債權(quán)形成時間：[時間]2.1.5債權(quán)狀態(tài)：[狀態(tài)]2.2催收服務(wù)的內(nèi)容和范圍2.2.1催收方式：電話催收、信函催收、上門催收等2.2.2催收范圍：包括但不限于本金、利息、違約金等2.2.3催收對象：債務(wù)人本人及其擔(dān)保人3.服務(wù)期限3.1合同開始日期：[日期]3.2合同結(jié)束日期：[日期]3.3合同延期及終止條件3.3.1延期條件：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可申請延期3.3.2終止條件：合同到期、債權(quán)人申請終止、債務(wù)人全部清償債務(wù)等4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額：[金額]4.2費(fèi)用支付方式：分期支付，具體支付時間及比例由雙方協(xié)商確定4.3費(fèi)用支付時間4.3.1第一次支付：合同簽訂后[天數(shù)]內(nèi)4.3.2第二次支付：[日期]4.3.3后續(xù)支付：根據(jù)催收進(jìn)度及成果，按約定的比例支付5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求5.1催收工作的原則5.1.1依法依規(guī)進(jìn)行催收5.1.2維護(hù)債權(quán)人的合法權(quán)益5.1.3尊重債務(wù)人的人格尊嚴(yán)5.2催收工作的流程5.2.1確認(rèn)債權(quán)信息5.2.2聯(lián)系債務(wù)人5.2.3實(shí)施催收措施5.2.4跟蹤催收進(jìn)度5.3催收效果的要求5.3.1達(dá)到約定的催收比例5.3.2及時反饋催收進(jìn)展5.3.3遵守合同約定的保密條款6.信息保密6.1雙方保密信息的范圍6.1.1債權(quán)人提供的債權(quán)信息6.1.2債務(wù)人的個人信息6.1.3催收過程中的敏感信息6.2保密信息的保護(hù)措施6.2.1雙方均應(yīng)采取必要措施，確保保密信息的保密性6.2.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息6.3違反保密責(zé)任的后果6.3.1違反保密責(zé)任的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任6.3.2給對方造成損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約行為的界定7.1.1債務(wù)人未按約定償還債務(wù)7.1.2催收機(jī)構(gòu)未按約定完成催收工作7.1.3合同雙方未按約定履行其他義務(wù)7.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式7.2.1債務(wù)人未償還債務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任7.2.3合同雙方未履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任7.3違約責(zé)任的賠償標(biāo)準(zhǔn)7.3.1債務(wù)人未償還債務(wù)的，按實(shí)際損失賠償7.3.3合同雙方未履行義務(wù)的，按約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議8.1.2若協(xié)商不成，可提交[仲裁委員會名稱]仲裁8.1.3仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為[仲裁委員會名稱]8.2.2仲裁地點(diǎn)為[仲裁委員會所在地]8.3爭議解決程序8.3.1爭議發(fā)生后，任何一方均可向爭議解決機(jī)構(gòu)提出仲裁申請8.3.2爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到仲裁申請之日起[天數(shù)]內(nèi)組成仲裁庭8.3.3仲裁庭應(yīng)在組成之日起[天數(shù)]內(nèi)完成仲裁程序并作出裁決9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.1.1雙方簽署本合同9.1.2雙方完成合同約定的相關(guān)手續(xù)9.1.3合同自雙方簽字蓋章之日起生效9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同9.2.3出現(xiàn)合同約定的解除條件9.3合同解除條件9.3.1一方嚴(yán)重違約9.3.2不可抗力導(dǎo)致合同無法履行9.3.3法律法規(guī)變化導(dǎo)致合同無法履行10.合同附件10.1不良債權(quán)清單10.1.1債權(quán)人應(yīng)提供詳細(xì)的不良債權(quán)清單，包括但不限于債權(quán)金額、債務(wù)人信息、債權(quán)形成時間等10.2催收方案及措施10.2.1債權(quán)人應(yīng)提供詳細(xì)的催收方案及措施，包括但不限于催收方式、催收流程、預(yù)期效果等10.3其他相關(guān)文件10.3.1雙方認(rèn)為需要作為合同附件的其他文件11.合同的修改和補(bǔ)充11.1合同修改和補(bǔ)充的方式11.1.1雙方應(yīng)以書面形式對合同進(jìn)行修改和補(bǔ)充11.1.2修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)作為合同的一部分11.2合同修改和補(bǔ)充的效力11.2.1修改和補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效11.2.2修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與原合同有沖突的，以修改和補(bǔ)充的內(nèi)容為準(zhǔn)12.合同的解除12.1合同解除的條件12.1.1一方嚴(yán)重違約12.1.2不可抗力導(dǎo)致合同無法履行12.1.3法律法規(guī)變化導(dǎo)致合同無法履行12.2合同解除的程序12.2.1提出解除合同的一方應(yīng)以書面形式通知對方12.2.2對方應(yīng)在收到通知之日起[天數(shù)]內(nèi)給予答復(fù)12.2.3雙方未能達(dá)成一致意見的，可依法申請仲裁或訴訟12.3合同解除的效力12.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)12.3.2合同解除不影響雙方因合同而產(chǎn)生的其他權(quán)利和義務(wù)13.合同的解除和終止13.1合同解除和終止的原因13.1.1合同解除的原因同第12條13.1.2合同終止的原因同第9條13.2合同解除和終止的程序13.2.1合同解除和終止的程序同第12條和第9條13.3合同解除和終止的效力13.3.1合同解除和終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)13.3.2合同解除和終止不影響雙方因合同而產(chǎn)生的其他權(quán)利和義務(wù)14.其他約定事項14.1合同雙方的權(quán)利和義務(wù)14.1.1債權(quán)人有權(quán)要求債務(wù)人按合同約定償還債務(wù)14.1.2債務(wù)人有權(quán)要求債權(quán)人按合同約定提供催收服務(wù)14.1.3雙方應(yīng)遵守合同約定的保密條款14.2合同雙方的其他約定事項14.2.1合同雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事任何違法活動14.2.2合同雙方應(yīng)友好合作，共同維護(hù)合同關(guān)系的穩(wěn)定14.2.3合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或指定的，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、協(xié)助或其他形式的介入的個人或機(jī)構(gòu)。15.1.2第三方不包括合同當(dāng)事人及其關(guān)聯(lián)方。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于：債務(wù)評估、催收服務(wù)、法律咨詢、技術(shù)支持等。15.2.2第三方介入的具體內(nèi)容和形式由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的邀請16.1.1甲乙雙方應(yīng)共同決定是否邀請第三方介入。16.1.2邀請第三方介入時，應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)限和預(yù)期成果。16.2第三方介入的同意16.2.1第三方應(yīng)在收到邀請后[天數(shù)]內(nèi)表示是否同意介入。16.2.2第三方同意介入的，應(yīng)與甲乙雙方簽訂書面協(xié)議。16.3第三方介入的實(shí)施16.3.1第三方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定，獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。16.3.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1第三方的責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)按照協(xié)議約定，履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。17.1.2第三方因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.1.3第三方在履行職責(zé)過程中，如違反法律法規(guī)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2第三方的權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)獲得甲乙雙方提供的必要信息。17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定，要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助。17.2.3第三方有權(quán)在履行職責(zé)過程中，提出合理化建議。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額18.1.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在協(xié)議中約定。18.1.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)合理反映第三方的專業(yè)水平和風(fēng)險承擔(dān)能力。18.1.3如第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的，其賠償金額不得超過協(xié)議約定的責(zé)任限額。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方在協(xié)議中約定。19.1.2第三方應(yīng)向甲方提供定期報告，包括但不限于工作進(jìn)展、