訂餐平臺(tái)訂購(gòu)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME訂餐平臺(tái)訂購(gòu)協(xié)議合同目錄第一章合同雙方基本信息第一條款合同雙方名稱第二條款合同雙方地址第三條款合同雙方聯(lián)系方式第二章訂餐平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)范圍第二條款訂單提交與確認(rèn)第三條款配送服務(wù)第四條款付款方式第三章訂單內(nèi)容第一條款訂單確認(rèn)第二條款菜品信息第三條款數(shù)量與價(jià)格第四章配送時(shí)間與地點(diǎn)第一條款配送時(shí)間第二條款配送地點(diǎn)第三條款配送方式第五章食品安全與質(zhì)量第一條款食品來(lái)源第二條款食品質(zhì)量保證第三條款食品安全責(zé)任第六章付款與退款第一條款付款方式第二條款退款政策第三條款逾期付款處理第七章?tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第三條款爭(zhēng)議解決程序第八章違約責(zé)任第一條款違約行為定義第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第三條款違約賠償?shù)诰耪潞贤獬c終止第一條款合同解除條件第二條款合同終止條件第三條款合同解除與終止程序第十章法律適用與管轄第一條款法律適用第二條款管轄法院第十一章其他條款第一條款通知與送達(dá)第二條款不可抗力第三條款合同生效與變更第四條款合同附件第十二章合同份數(shù)與簽署第一條款合同份數(shù)第二條款合同簽署第十三章合同解釋第一條款合同解釋原則第二條款合同解釋爭(zhēng)議第十四章合同附件第一條款訂單明細(xì)第二條款配送信息第三條款付款憑證合同編號(hào)_________第一章合同雙方基本信息第一條款合同雙方名稱第二條款合同雙方地址第三條款合同雙方聯(lián)系方式第二章訂餐平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)范圍第二條款訂單提交與確認(rèn)第三條款配送服務(wù)第四條款付款方式第三章訂單內(nèi)容第一條款訂單確認(rèn)第二條款菜品信息第三條款數(shù)量與價(jià)格第四章配送時(shí)間與地點(diǎn)第一條款配送時(shí)間第二條款配送地點(diǎn)第三條款配送方式第五章食品安全與質(zhì)量第一條款食品來(lái)源第二條款食品質(zhì)量保證第三條款食品安全責(zé)任第六章付款與退款第一條款付款方式第二條款退款政策第三條款逾期付款處理第七章?tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第三條款爭(zhēng)議解決程序第八章違約責(zé)任第一條款違約行為定義第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第三條款違約賠償?shù)诰耪潞贤獬c終止第一條款合同解除條件第二條款合同終止條件第三條款合同解除與終止程序第十章法律適用與管轄第一條款法律適用第二條款管轄法院第十一章其他條款第一條款通知與送達(dá)第二條款不可抗力第三條款合同生效與變更第四條款合同附件第十二章合同份數(shù)與簽署第一條款合同份數(shù)第二條款合同簽署第十三章合同解釋第一條款合同解釋原則第二條款合同解釋爭(zhēng)議第十四章合同附件第一條款訂單明細(xì)第二條款配送信息第三條款付款憑證合同簽署：甲方（訂餐方）簽字：________________日期：________________乙方（訂餐平臺(tái)）簽字：________________日期：________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.第一附加條款：訂單修改與取消說(shuō)明：甲方有權(quán)在訂單確認(rèn)后，根據(jù)自身需求修改或取消訂單。乙方應(yīng)在接到甲方通知后，及時(shí)處理相關(guān)事宜，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予回復(fù)。2.第二附加條款：特殊需求滿足說(shuō)明：甲方如需定制特殊菜品或服務(wù)，應(yīng)提前與乙方溝通，雙方協(xié)商一致后，乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求進(jìn)行定制，并確保滿足甲方要求。3.第三附加條款：退換貨政策說(shuō)明：如因乙方原因?qū)е虏似坊蚍?wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求退換貨。乙方應(yīng)在接到甲方通知后，按照退換貨政策進(jìn)行處理。4.第四附加條款：優(yōu)惠活動(dòng)參與說(shuō)明：甲方有權(quán)參與乙方舉辦的各類優(yōu)惠活動(dòng)，并享受相應(yīng)的優(yōu)惠待遇。甲方需按照活動(dòng)規(guī)則參與，并履行相應(yīng)的義務(wù)。5.第五附加條款：個(gè)人信息保護(hù)說(shuō)明：乙方應(yīng)妥善保管甲方的個(gè)人信息，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露或使用。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.第一附加條款：菜品調(diào)整權(quán)說(shuō)明：乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況、季節(jié)變化等因素，對(duì)菜單進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，但需提前通知甲方，并確保調(diào)整后的菜品質(zhì)量。2.第二附加條款：配送時(shí)間約定說(shuō)明：乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間配送菜品，如因特殊情況導(dǎo)致配送延誤，乙方應(yīng)在第一時(shí)間通知甲方，并采取措施確保甲方利益。3.第三附加條款：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控說(shuō)明：乙方應(yīng)對(duì)所提供的服務(wù)進(jìn)行定期監(jiān)控，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改。4.第四附加條款：價(jià)格調(diào)整權(quán)說(shuō)明：乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情、成本變化等因素，對(duì)菜品價(jià)格進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。調(diào)整前，乙方應(yīng)提前通知甲方，并給予甲方合理的時(shí)間進(jìn)行調(diào)整。5.第五附加條款：宣傳推廣權(quán)利說(shuō)明：乙方有權(quán)在合法范圍內(nèi)對(duì)甲方進(jìn)行宣傳推廣，提高甲方在訂餐平臺(tái)上的知名度和美譽(yù)度。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.第一附加條款：中介費(fèi)用承擔(dān)說(shuō)明：若合同中涉及第三方中介，甲方和乙方應(yīng)按照中介服務(wù)協(xié)議約定，分別承擔(dān)中介費(fèi)用。2.第二附加條款：中介責(zé)任界定說(shuō)明：第三方中介在履行職責(zé)過(guò)程中，如因自身原因?qū)е录追交蛞曳綑?quán)益受損，中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.第三附加條款：中介變更通知說(shuō)明：若甲方或乙方需更換中介，應(yīng)提前通知對(duì)方，并確保新中介具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。4.第四附加條款：中介保密義務(wù)說(shuō)明：第三方中介在合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守保密原則，不得泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密。5.第五附加條款：中介糾紛解決說(shuō)明：若甲方、乙方與第三方中介之間發(fā)生糾紛，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，可依法向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.訂單明細(xì)2.配送信息3.付款憑證4.合同附件（包括但不限于：優(yōu)惠活動(dòng)細(xì)則、退換貨政策、隱私政策等）5.第三方中介服務(wù)協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)付款或付款不足。乙方未按時(shí)配送或配送的菜品不符合約定。乙方未按約定提供或調(diào)整菜品。甲方未按時(shí)取消或修改訂單。任何一方未履行合同中約定的保密義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的發(fā)生需有明確的證據(jù)證明。雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定進(jìn)行違約行為的認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.合同：指雙方或多方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約：指合同當(dāng)事人一方或雙方未履行合同義務(wù)的行為。3.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。4.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。5.訴訟：指當(dāng)事人通過(guò)人民法院解決爭(zhēng)議的一種法律程序。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方取消訂單后，乙方已開(kāi)始準(zhǔn)備配送。解決辦法：乙方應(yīng)立即停止配送，并按照合同約定的退款政策處理。2.問(wèn)題：乙方配送的菜品與訂單不符。解決辦法：乙方應(yīng)立即更換符合訂單的菜品，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.問(wèn)題：雙方對(duì)違約行為的認(rèn)定存在爭(zhēng)議。解決辦法：通過(guò)協(xié)商或仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.個(gè)人或家庭訂餐。2.企業(yè)或機(jī)構(gòu)集體訂餐。3.特殊場(chǎng)合訂餐，如生日派對(duì)、商務(wù)宴請(qǐng)等。4.長(zhǎng)期或短期訂餐服務(wù)。5.節(jié)假日或特殊活動(dòng)期間的訂餐需求。訂餐平臺(tái)訂購(gòu)協(xié)議1合同目錄第一章合同概述第一條款合同定義第二條款合同目的第三條款合同適用范圍第二章訂餐平臺(tái)介紹第一條款平臺(tái)定義第二條款平臺(tái)功能第三條款平臺(tái)服務(wù)第三章訂餐服務(wù)第一條款訂餐流程第二條款訂單確認(rèn)第三條款訂單修改與取消第四條款訂單配送第四章付款方式第一條款付款方式第二條款付款時(shí)間第三條款退款政策第五章食品質(zhì)量與安全第一條款食品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第二條款食品安全責(zé)任第三條款食品召回與投訴處理第六章會(huì)員權(quán)益第一條款會(huì)員等級(jí)第二條款會(huì)員權(quán)益內(nèi)容第三條款會(huì)員權(quán)益變更第七章用戶隱私保護(hù)第一條款用戶信息收集第二條款用戶信息使用第三條款用戶信息保護(hù)第八章法律責(zé)任第一條款違約責(zé)任第二條款爭(zhēng)議解決第三條款法律適用第九章合同解除與終止第一條款合同解除條件第二條款合同終止條件第三條款合同解除與終止后的責(zé)任第十章合同變更第一條款合同變更程序第二條款合同變更內(nèi)容第三條款合同變更效力第十一章通知與送達(dá)第一條款通知方式第二條款送達(dá)地址第三條款通知生效時(shí)間第十二章合同附件第一條款附件定義第二條款附件效力第三條款附件內(nèi)容第十三章其他約定第一條款不可抗力第二條款通知與送達(dá)第三條款合同爭(zhēng)議第十四章合同生效與終止第一條款合同生效條件第二條款合同終止條件第三條款合同終止后的處理合同編號(hào)_________第一章合同概述第一條款合同定義第二條款合同目的第三條款合同適用范圍第二章訂餐平臺(tái)介紹第一條款平臺(tái)定義第二條款平臺(tái)功能第三條款平臺(tái)服務(wù)第三章訂餐服務(wù)第一條款訂餐流程第二條款訂單確認(rèn)第三條款訂單修改與取消第四條款訂單配送第四章付款方式第一條款付款方式第二條款付款時(shí)間第三條款退款政策第五章食品質(zhì)量與安全第一條款食品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第二條款食品安全責(zé)任第三條款食品召回與投訴處理第六章會(huì)員權(quán)益第一條款會(huì)員等級(jí)第二條款會(huì)員權(quán)益內(nèi)容第三條款會(huì)員權(quán)益變更第七章用戶隱私保護(hù)第一條款用戶信息收集第二條款用戶信息使用第三條款用戶信息保護(hù)第八章法律責(zé)任第一條款違約責(zé)任第二條款爭(zhēng)議解決第三條款法律適用第九章合同解除與終止第一條款合同解除條件第二條款合同終止條件第三條款合同解除與終止后的責(zé)任第十章合同變更第一條款合同變更程序第二條款合同變更內(nèi)容第三條款合同變更效力第十一章通知與送達(dá)第一條款通知方式第二條款送達(dá)地址第三條款通知生效時(shí)間第十二章合同附件第一條款附件定義第二條款附件效力第三條款附件內(nèi)容第十三章其他約定第一條款不可抗力第二條款通知與送達(dá)第三條款合同爭(zhēng)議第十四章合同生效與終止第一條款合同生效條件第二條款合同終止條件第三條款合同終止后的處理合同簽署：甲方（訂餐方）：姓名/名稱：簽字：日期：乙方（訂餐平臺(tái)）：姓名/名稱：簽字：日期：多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.第一附加條款：訂單優(yōu)先級(jí)說(shuō)明：甲方有權(quán)根據(jù)自身需求，設(shè)定訂單的優(yōu)先級(jí)，乙方應(yīng)優(yōu)先處理甲方的高優(yōu)先級(jí)訂單。2.第二附加條款：定制化服務(wù)說(shuō)明：甲方有權(quán)要求乙方提供定制化服務(wù)，包括但不限于特殊菜品的制作、特殊配送要求等，乙方應(yīng)盡力滿足甲方的要求。3.第三附加條款：訂單取消賠償說(shuō)明：若甲方因特殊原因需要取消訂單，且取消時(shí)間在乙方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，甲方應(yīng)支付乙方一定的取消賠償費(fèi)用。4.第四附加條款：甲方特殊需求通知說(shuō)明：甲方應(yīng)在下單前向乙方提供特殊需求信息，包括但不限于飲食限制、過(guò)敏信息等，乙方有責(zé)任在配送過(guò)程中確保滿足甲方需求。5.第五附加條款：甲方優(yōu)惠權(quán)益說(shuō)明：甲方作為主導(dǎo)方，享有一定的優(yōu)惠權(quán)益，包括但不限于折扣、積分獎(jiǎng)勵(lì)等，乙方應(yīng)確保甲方權(quán)益的落實(shí)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.第一附加條款：乙方配送時(shí)效承諾說(shuō)明：乙方承諾在接到甲方訂單后，按照約定的時(shí)間完成配送，若因乙方原因?qū)е屡渌脱诱`，乙方應(yīng)向甲方支付一定的延誤賠償。2.第二附加條款：乙方菜品更新通知說(shuō)明：乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況及季節(jié)變化，對(duì)菜品進(jìn)行更新調(diào)整，乙方應(yīng)提前向甲方進(jìn)行通知，甲方有權(quán)選擇是否接受更新后的菜品。3.第三附加條款：乙方服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控說(shuō)明：乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，對(duì)配送員、廚師等工作人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求。4.第四附加條款：乙方會(huì)員權(quán)益保障說(shuō)明：乙方應(yīng)保障會(huì)員權(quán)益，對(duì)會(huì)員提供專屬優(yōu)惠、積分兌換等福利，確保會(huì)員權(quán)益不受侵害。5.第五附加條款：乙方價(jià)格調(diào)整通知說(shuō)明：乙方在調(diào)整菜品價(jià)格時(shí)，應(yīng)提前向甲方進(jìn)行通知，甲方有權(quán)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)選擇是否繼續(xù)使用乙方服務(wù)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.第一附加條款：第三方中介責(zé)任說(shuō)明：第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的溝通與交易，對(duì)交易過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解，確保交易順利進(jìn)行。2.第二附加條款：第三方中介費(fèi)用說(shuō)明：第三方中介在提供服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)向甲方、乙方收取一定的中介費(fèi)用，具體費(fèi)用由三方協(xié)商確定。3.第三附加條款：第三方中介保密說(shuō)明：第三方中介對(duì)甲方、乙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)授權(quán)不得向任何第三方泄露。4.第四附加條款：第三方中介責(zé)任限制說(shuō)明：第三方中介在履行職責(zé)過(guò)程中，若因自身原因?qū)е录追?、乙方?quán)益受損，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.第五附加條款：第三方中介合同解除說(shuō)明：若甲方、乙方或第三方中介認(rèn)為中介服務(wù)不再符合需求，任何一方均有權(quán)解除中介合同，并提前通知其他方。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.訂餐平臺(tái)服務(wù)協(xié)議2.會(huì)員權(quán)益細(xì)則3.付款方式說(shuō)明4.用戶隱私保護(hù)政策5.第三方中介服務(wù)協(xié)議6.合同變更記錄7.爭(zhēng)議解決流程8.不可抗力事件清單9.菜品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)10.配送服務(wù)規(guī)范二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)。認(rèn)定：甲方在約定付款時(shí)間內(nèi)未支付款項(xiàng)，經(jīng)乙方催告后仍未支付。2.違約行為：乙方未按時(shí)配送訂單。認(rèn)定：乙方在接到訂單后，未在約定時(shí)間內(nèi)完成配送。3.違約行為：乙方提供不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的食品。認(rèn)定：乙方提供的食品不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方確認(rèn)。4.違約行為：第三方中介泄露用戶信息。認(rèn)定：第三方中介未經(jīng)授權(quán)泄露甲方或乙方用戶信息。三、法律名詞及解釋：1.違約：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。2.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。3.爭(zhēng)議解決：指合同雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.保密：指對(duì)合同內(nèi)容及相關(guān)信息進(jìn)行保密，不得向第三方泄露。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方對(duì)菜品質(zhì)量不滿意。解決辦法：甲方可向乙方提出投訴，乙方應(yīng)盡快核實(shí)并采取措施解決問(wèn)題。2.問(wèn)題：乙方配送服務(wù)出現(xiàn)延誤。解決辦法：乙方應(yīng)提高配送效率，對(duì)延誤情況向甲方道歉并給予補(bǔ)償。3.問(wèn)題：第三方中介服務(wù)質(zhì)量不佳。解決辦法：甲方、乙方可共同監(jiān)督第三方中介的服務(wù)質(zhì)量，必要時(shí)更換中介。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.個(gè)人用戶通過(guò)訂餐平臺(tái)訂購(gòu)?fù)赓u。2.企業(yè)用戶通過(guò)訂餐平臺(tái)為員工提供工作餐。3.會(huì)員用戶享受訂餐平臺(tái)的會(huì)員優(yōu)惠。4.第三方中介為訂餐平臺(tái)提供交易服務(wù)。5.合同雙方因不可抗力事件無(wú)法履行合同義務(wù)。訂餐平臺(tái)訂購(gòu)協(xié)議2合同目錄第一章合同雙方基本信息第一條款雙方名稱第二條款雙方地址第三條款聯(lián)系方式第二章訂餐平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容第一條款平臺(tái)功能介紹第二條款訂餐流程第三條款服務(wù)時(shí)間第四章訂餐平臺(tái)使用規(guī)則第一條款用戶注冊(cè)與登錄第二條款用戶信息保護(hù)第三條款信用評(píng)價(jià)體系第五章訂餐協(xié)議第一條款訂單確認(rèn)第二條款訂單修改與取消第三條款訂餐費(fèi)用及支付方式第六章餐飲商家信息第一條款商家資質(zhì)要求第二條款商家信息展示第三條款商家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第七章訂單配送第一條款配送時(shí)間及范圍第二條款配送費(fèi)用第三條款配送方式第八章退換貨及售后服務(wù)第一條款退換貨條件第二條款退換貨流程第三條款售后服務(wù)承諾第九章違約責(zé)任第一條款違約行為定義第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第三條款違約賠償標(biāo)準(zhǔn)第十章?tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款爭(zhēng)議解決程序第三條款爭(zhēng)議解決地點(diǎn)第十一章合同解除第一條款合同解除條件第二條款合同解除程序第三條款合同解除后的處理第十二章合同生效及變更第一條款合同生效條件第二條款合同變更程序第三條款合同解除后的處理第十三章違約金及損害賠償?shù)谝粭l款違約金計(jì)算方式第二條款損害賠償范圍第三條款損害賠償程序第十四章合同附件第一條款附件一：訂單詳情第二條款附件二：用戶協(xié)議第三條款附件三：配送協(xié)議合同編號(hào)_________第一章合同雙方基本信息第一條款雙方名稱1.1訂餐平臺(tái)名稱：_________1.2餐飲商家名稱：_________第二條款雙方地址2.1訂餐平臺(tái)地址：_________2.2餐飲商家地址：_________第三條款聯(lián)系方式3.1訂餐平臺(tái)聯(lián)系方式：_________3.2餐飲商家聯(lián)系方式：_________第二章訂餐平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容第一條款平臺(tái)功能介紹2.1平臺(tái)提供在線訂餐服務(wù)。2.2平臺(tái)提供餐飲商家信息展示。第二條款訂餐流程2.1用戶注冊(cè)并登錄平臺(tái)。2.2用戶選擇餐飲商家及菜品。2.3用戶確認(rèn)訂單并支付。2.4平臺(tái)發(fā)送訂單給商家。2.5商家接收訂單并準(zhǔn)備配送。2.6商家配送菜品至用戶指定地址。第三條款服務(wù)時(shí)間3.1平臺(tái)提供全天候在線訂餐服務(wù)。3.2餐飲商家提供的服務(wù)時(shí)間根據(jù)商家實(shí)際情況確定。第四章訂餐平臺(tái)使用規(guī)則第一條款用戶注冊(cè)與登錄4.1用戶需注冊(cè)賬號(hào)并登錄平臺(tái)。4.2用戶應(yīng)保護(hù)個(gè)人信息安全，不得泄露。第二條款用戶信息保護(hù)2.1平臺(tái)承諾對(duì)用戶信息進(jìn)行保密。2.2平臺(tái)不得向第三方泄露用戶信息。第三條款信用評(píng)價(jià)體系3.1用戶在平臺(tái)上的消費(fèi)記錄將作為信用評(píng)價(jià)依據(jù)。第五章訂餐協(xié)議第一條款訂單確認(rèn)5.1用戶下單后，平臺(tái)將向用戶發(fā)送訂單確認(rèn)信息。5.2用戶確認(rèn)訂單后，訂單生效。第二條款訂單修改與取消2.1用戶可在訂單生效前修改或取消訂單。2.2訂單生效后，用戶可根據(jù)平臺(tái)規(guī)定進(jìn)行修改或取消。第三條款訂餐費(fèi)用及支付方式3.1訂餐費(fèi)用包括菜品價(jià)格、配送費(fèi)用等。3.2用戶可通過(guò)平臺(tái)提供的支付方式進(jìn)行支付。第六章餐飲商家信息第一條款商家資質(zhì)要求6.1餐飲商家需具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。6.2商家需遵守相關(guān)法律法規(guī)。第二條款商家信息展示2.1平臺(tái)將展示商家的基本信息，包括商家名稱、地址、聯(lián)系電話等。2.2平臺(tái)將展示商家的菜品信息，包括菜品名稱、價(jià)格、描述等。第三條款商家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1商家需提供符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的菜品。3.2商家需保證服務(wù)質(zhì)量，按時(shí)配送菜品。第七章訂單配送第一條款配送時(shí)間及范圍7.1配送時(shí)間根據(jù)訂單距離及商家服務(wù)時(shí)間確定。7.2配送范圍根據(jù)商家配送能力確定。第二條款配送費(fèi)用2.1配送費(fèi)用根據(jù)訂單金額、距離等因素確定。2.2配送費(fèi)用將在訂單確認(rèn)時(shí)告知用戶。第三條款配送方式3.1配送方式包括自配送和第三方配送。3.2用戶可自主選擇配送方式。第八章退換貨及售后服務(wù)第一條款退換貨條件8.1用戶在收到菜品后，如發(fā)現(xiàn)菜品不符合描述，可申請(qǐng)退換貨。8.2退換貨申請(qǐng)應(yīng)在收到菜品后24小時(shí)內(nèi)提出。第二條款退換貨流程2.1用戶在平臺(tái)提交退換貨申請(qǐng)。2.2平臺(tái)審核申請(qǐng)，確認(rèn)無(wú)誤后通知商家。2.3商家收到通知后，安排退換貨事宜。2.4用戶收到退換的菜品或退款。第三條款售后服務(wù)承諾3.1平臺(tái)承諾提供724小時(shí)的售后服務(wù)。3.2售后服務(wù)包括但不限于訂單查詢、退換貨、咨詢解答等。第九章違約責(zé)任第一條款違約行為定義9.1用戶未按時(shí)支付訂餐費(fèi)用。9.2餐飲商家未按時(shí)配送或提供不符合描述的菜品。第二條款違約責(zé)任承擔(dān)2.1用戶未按時(shí)支付訂餐費(fèi)用，需支付滯納金。2.2餐飲商家違約，需向用戶支付違約金。第三條款違約賠償標(biāo)準(zhǔn)3.1違約賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際情況確定。3.2平臺(tái)有權(quán)根據(jù)違約情況調(diào)整賠償標(biāo)準(zhǔn)。第十章?tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式10.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。10.2協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。第二條款爭(zhēng)議解決程序2.1雙方應(yīng)按照約定的爭(zhēng)議解決程序進(jìn)行。2.2爭(zhēng)議解決程序包括但不限于調(diào)解、仲裁、訴訟等。第三條款爭(zhēng)議解決地點(diǎn)3.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為雙方約定的地點(diǎn)。第十一章合同解除第一條款合同解除條件11.1用戶或商家違反合同約定，經(jīng)協(xié)商無(wú)法解決。第二條款合同解除程序2.1雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方解除合同。2.2解除合同后，雙方應(yīng)妥善處理未履行完畢的義務(wù)。第三條款合同解除后的處理3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。3.2合同解除后，雙方不再承擔(dān)合同約定的責(zé)任。第十二章合同生效及變更第一條款合同生效條件12.1雙方簽字蓋章后，合同生效。12.2合同自生效之日起具有法律約束力。第二條款合同變更程序2.1合同變更需雙方書(shū)面同意。2.2合同變更后的內(nèi)容應(yīng)作為合同附件。第三條款合同解除后的處理3.1合同變更后，雙方應(yīng)按照變更后的內(nèi)容履行義務(wù)。第十三章違約金及損害賠償?shù)谝粭l款違約金計(jì)算方式13.1違約金按合同約定比例計(jì)算。13.2違約金最高不超過(guò)合同金額的20%。第二條款損害賠償范圍2.1損害賠償包括但不限于直接損失和間接損失。2.2損害賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際情況確定。第三條款損害賠償程序3.1用戶或商家提出損害賠償請(qǐng)求。3.2平臺(tái)審核賠償請(qǐng)求，確認(rèn)無(wú)誤后進(jìn)行處理。第十四章合同附件第一條款附件一：訂單詳情1.1訂單編號(hào)：_________1.2用戶信息：_________1.3商家信息：_________1.4訂單內(nèi)容：_________第二條款附件二：用戶協(xié)議2.1用戶同意遵守平臺(tái)用戶協(xié)議。第三條款附件三：配送協(xié)議3.1用戶同意遵守平臺(tái)配送協(xié)議。_______甲方（用戶）：_________乙方（訂餐平臺(tái)）：_________簽字日期：_________甲方（用戶）：_________乙方（訂餐平臺(tái)）：_________簽字日期：_________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明第一附加條款：甲方自主選擇權(quán)1.1甲方有權(quán)根據(jù)自身需求，自主選擇訂餐平臺(tái)提供的餐飲商家和菜品。1.2平臺(tái)應(yīng)提供多樣化的菜品選擇，以滿足甲方不同的口味和需求。第二附加條款：甲方取消訂單的靈活性2.1甲方在訂單生效前，可根據(jù)自身情況隨時(shí)取消訂單。2.2平臺(tái)應(yīng)提供便捷的取消訂單流程，確保甲方權(quán)益不受損害。第三附加條款：甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求3.1甲方有權(quán)對(duì)訂餐服務(wù)質(zhì)量提出合理要求。3.2平臺(tái)應(yīng)定期對(duì)商家進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，確保甲方權(quán)益。第四附加條款：甲方個(gè)人信息保護(hù)4.1甲方個(gè)人信息由平臺(tái)負(fù)責(zé)保密，不得泄露給任何第三方。4.2平臺(tái)應(yīng)采取必要措施，確保甲方個(gè)人信息安全。第五附加條款：甲方對(duì)優(yōu)惠活動(dòng)的參與5.1甲方有權(quán)參與平臺(tái)組織的各種優(yōu)惠活動(dòng)。5.2平臺(tái)應(yīng)提前通知甲方優(yōu)惠活動(dòng)的具體內(nèi)容和參與方式。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明第一附加條款：乙方對(duì)甲方訂單的審核權(quán)1.1乙方有權(quán)對(duì)甲方提交的訂單進(jìn)行審核，確保訂單信息的準(zhǔn)確性。1.2乙方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)完成訂單審核，并及時(shí)通知甲方審核結(jié)果。第二附加條款：乙方對(duì)商家服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管2.1乙方應(yīng)對(duì)商家提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管，確保商家服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。2.2乙方有權(quán)對(duì)商家進(jìn)行定期評(píng)估，對(duì)服務(wù)質(zhì)量不合格的商家進(jìn)行整改或淘汰。第三附加條款：乙方對(duì)甲方支付安全的保障3.1乙方應(yīng)確保甲方支付過(guò)程中的信息安全，防止支付信息泄露。3.2乙方應(yīng)采取必要措施，防止甲方在支付過(guò)程中遭受欺詐。第四附加條款：乙方對(duì)甲方投訴的處理4.1乙方應(yīng)設(shè)立專門(mén)的投訴處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)甲方的投訴。4.2乙方應(yīng)在接到甲方投訴后，盡快進(jìn)行調(diào)查并給出處理結(jié)果。第五附加條款：乙方對(duì)甲方隱私的保護(hù)5.1乙方應(yīng)尊重甲方的隱私權(quán)，不得隨意收集、使用或泄露甲方個(gè)人信息。5.2乙方應(yīng)采取必要措施，確保甲方個(gè)人信息在平臺(tái)內(nèi)部的安全。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明第一附加條款：第三方中介的介入1.1當(dāng)甲方與乙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，可邀請(qǐng)第三方中介進(jìn)行調(diào)解。1.2第三方中介應(yīng)具備中立、公正的立場(chǎng)，為雙方提供公平的調(diào)解服務(wù)。第二附加條款：第三方中