許昌電氣職業(yè)學(xué)院《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

站名：站名：年級(jí)專業(yè)：姓名：學(xué)號(hào)：凡年級(jí)專業(yè)、姓名、學(xué)號(hào)錯(cuò)寫、漏寫或字跡不清者，成績(jī)按零分記?！堋狻€…………第1頁，共1頁許昌電氣職業(yè)學(xué)院

《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、公共管理中的政策評(píng)估是一項(xiàng)重要工作，以下關(guān)于政策評(píng)估的說法中，正確的是（）A.政策評(píng)估主要關(guān)注政策的執(zhí)行過程B.政策評(píng)估只需要考慮政策的預(yù)期效果C.政策評(píng)估應(yīng)綜合考慮政策的目標(biāo)、執(zhí)行、效果等多方面因素D.政策評(píng)估的重點(diǎn)是政策制定者的意圖2、公共管理中的新公共管理運(yùn)動(dòng)強(qiáng)調(diào)引入市場(chǎng)機(jī)制和企業(yè)管理方法。以下關(guān)于新公共管理運(yùn)動(dòng)的局限性，不正確的是（）A.過于強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益，忽視社會(huì)效益B.可能導(dǎo)致公共服務(wù)的不公平C.能夠完全解決公共管理中的所有問題D.削弱了政府的公共責(zé)任3、公共危機(jī)管理中的信息發(fā)布需要遵循一定原則，以下關(guān)于公共危機(jī)信息發(fā)布原則的描述，錯(cuò)誤的是：（）A.及時(shí)性原則B.準(zhǔn)確性原則C.保密性原則D.透明性原則4、對(duì)于公共部門的人力資源培訓(xùn)，以下關(guān)于培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容，哪一項(xiàng)是準(zhǔn)確的？（）A.只包括組織層面的需求分析，不考慮個(gè)人層面的需求B.重點(diǎn)分析員工現(xiàn)有的知識(shí)和技能水平，忽略未來工作的要求C.涵蓋組織發(fā)展戰(zhàn)略、崗位要求和員工個(gè)人發(fā)展等多方面的需求D.培訓(xùn)需求分析主要依靠主觀判斷，不需要進(jìn)行客觀的調(diào)查和評(píng)估5、公共管理中的績(jī)效管理指標(biāo)體系設(shè)計(jì)需要遵循一定的原則。以下哪項(xiàng)原則不屬于績(jī)效管理指標(biāo)體系設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則？（）A.可衡量性B.靈活性C.單一性D.相關(guān)性6、公共政策的終結(jié)是政策周期的重要環(huán)節(jié)。以下哪種情況通常是導(dǎo)致一項(xiàng)公共政策終結(jié)的主要原因？（）A.政策目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)B.政策執(zhí)行成本過高C.政策環(huán)境發(fā)生重大變化D.以上都是7、關(guān)于公共部門的溝通機(jī)制，以下哪種溝通方式能夠最快速地傳遞信息？（）A.正式溝通B.非正式溝通C.上行溝通D.下行溝通8、在公共危機(jī)管理中，以下哪個(gè)原則要求在危機(jī)處理過程中迅速采取行動(dòng)？（）A.速度第一原則B.系統(tǒng)運(yùn)行原則C.協(xié)調(diào)合作原則D.科學(xué)有序原則9、在公共危機(jī)管理的預(yù)警階段，信息監(jiān)測(cè)和分析至關(guān)重要。以下哪種信息來源對(duì)于預(yù)測(cè)社會(huì)安全類危機(jī)事件的發(fā)生更具有前瞻性？（）A.治安案件統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)B.網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)C.群眾信訪投訴D.專家意見10、公共管理中的跨部門合作有助于解決復(fù)雜的公共問題，以下關(guān)于跨部門合作障礙的分析，不正確的是：（）A.部門利益沖突B.缺乏有效的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制C.法律法規(guī)不完善D.跨部門合作總是能夠順利實(shí)現(xiàn)11、在公共政策分析中，以下哪個(gè)模型強(qiáng)調(diào)政策是各種利益集團(tuán)相互博弈的結(jié)果？（）A.精英模型B.團(tuán)體模型C.系統(tǒng)模型D.過程模型12、公共政策的評(píng)估是政策過程的重要環(huán)節(jié)。以下哪種評(píng)估方法側(cè)重于評(píng)估政策產(chǎn)生的實(shí)際效果？（）A.過程評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.效益評(píng)估D.價(jià)值評(píng)估13、在公共項(xiàng)目管理中，風(fēng)險(xiǎn)管理是重要的組成部分。以下哪種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略是通過改變項(xiàng)目計(jì)劃來消除風(fēng)險(xiǎn)或降低風(fēng)險(xiǎn)的可能性？（）A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)減輕C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)接受14、在公共政策執(zhí)行過程中，以下哪個(gè)因素對(duì)政策執(zhí)行效果的影響最為顯著？（）A.政策本身的質(zhì)量B.執(zhí)行機(jī)構(gòu)的能力和態(tài)度C.目標(biāo)群體的接受程度D.政策執(zhí)行的資源保障15、在公共管理中，如何平衡公共部門的權(quán)威性和公眾的參與權(quán)是一個(gè)重要問題。以下哪種做法更有助于實(shí)現(xiàn)這種平衡？（）A.加強(qiáng)政府管制B.擴(kuò)大公眾參與C.弱化公共服務(wù)D.減少信息公開16、公共服務(wù)外包是提高公共服務(wù)效率的一種方式。以下關(guān)于公共服務(wù)外包的風(fēng)險(xiǎn)，不包括（）A.服務(wù)質(zhì)量下降B.成本增加C.增強(qiáng)政府對(duì)服務(wù)的控制能力D.信息安全問題17、公共政策的調(diào)整是為了適應(yīng)政策環(huán)境的變化和解決政策執(zhí)行中的問題。以下關(guān)于公共政策調(diào)整的依據(jù)，不準(zhǔn)確的是（）A.政策評(píng)估結(jié)果B.公眾意見C.決策者的主觀意愿D.新的政策問題出現(xiàn)18、公共服務(wù)外包在提高效率的同時(shí)也帶來了一些風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于公共安全服務(wù)的外包，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)最需要引起高度關(guān)注？（）A.服務(wù)質(zhì)量下降B.信息安全泄露C.成本失控D.責(zé)任界定不清19、關(guān)于公共部門的領(lǐng)導(dǎo)方式，以下哪種方式更注重發(fā)揮下屬的主動(dòng)性和創(chuàng)造性？（）A.獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo)B.民主式領(lǐng)導(dǎo)C.放任式領(lǐng)導(dǎo)D.家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)20、在公共管理中，政府與社會(huì)資本合作（PPP）模式逐漸得到廣泛應(yīng)用。以下關(guān)于PPP模式的優(yōu)點(diǎn)，錯(cuò)誤的是（）A.減輕政府財(cái)政負(fù)擔(dān)B.提高公共服務(wù)質(zhì)量C.降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)D.減少社會(huì)資本的參與機(jī)會(huì)二、簡(jiǎn)答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）解釋公共管理中的公共危機(jī)管理的資源保障，分析在公共危機(jī)管理中所需的各類資源，以及如何進(jìn)行有效的資源配置和管理。2、（本題5分）闡述公共管理中的公共組織理論，如官僚制組織、新公共管理組織等，比較不同理論的特點(diǎn)和適用場(chǎng)景，探討其對(duì)公共管理實(shí)踐的指導(dǎo)意義。3、（本題5分）詳細(xì)分析公共管理中的決策方法和技術(shù)，包括定性決策方法、定量決策方法和混合決策方法等，探討如何提高公共決策的科學(xué)性和民主性。4、（本題5分）論述公共管理中的“公共部門的應(yīng)急資源管理”，包括應(yīng)急資源的分類、儲(chǔ)備和調(diào)配。5、（本題5分）闡述公共服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的指標(biāo)體系和方法，分析如何運(yùn)用評(píng)估結(jié)果改進(jìn)公共服務(wù)質(zhì)量，滿足公眾的需求和期望。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某城市的老舊商業(yè)區(qū)改造面臨商業(yè)業(yè)態(tài)落后、建筑老化、交通擁堵等問題。請(qǐng)研究如何實(shí)現(xiàn)老舊商業(yè)區(qū)的復(fù)興。2、（本題5分）某城市的公共交通智能化水平較低，無法實(shí)時(shí)提供準(zhǔn)確的車輛運(yùn)行信息。請(qǐng)分析政府應(yīng)如何推進(jìn)公共交通智能化建設(shè)，方便市民出行。3、（本題5分）某市政府計(jì)劃建設(shè)一座大型體育場(chǎng)館，但在選址、資金籌集和后期運(yùn)營(yíng)管理方面存在諸多爭(zhēng)議。請(qǐng)研究如何妥善解決這些問題，實(shí)現(xiàn)體育場(chǎng)館的順利建設(shè)和有效利用。4、（本題5分）某城市的公共體育設(shè)施數(shù)量不足、分布不均，無法滿足市民的健身需求。請(qǐng)分析政府應(yīng)如何規(guī)劃和建設(shè)公共體育設(shè)施。5、（本題5分）某城市的公共廁所管理維護(hù)不到位，衛(wèi)生狀況差。請(qǐng)分析政府應(yīng)如何建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，改善公共廁所衛(wèi)生狀況。四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）分析政府在推動(dòng)特色小鎮(zhèn)建設(shè)中的公共管理作用，包括規(guī)劃引領(lǐng)、政策支持、產(chǎn)業(yè)培育等方面。討論特色小鎮(zhèn)建設(shè)中可能出現(xiàn)的問題及公共管理的應(yīng)對(duì)措施。2、（本題10分）在