技術(shù)服務(wù)外包合同

技術(shù)服務(wù)外包合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________公司地址：________________________聯(lián)系方式：____________________聯(lián)系人：______________________乙方（受托方）：__________公司地址：________________________聯(lián)系方式：____________________聯(lián)系人：______________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指甲方（委托方）__________公司。1.2乙方：指乙方（受托方）__________公司。1.3服務(wù)：指甲方委托乙方提供的技術(shù)服務(wù)外包。1.4合同：指甲乙雙方就技術(shù)服務(wù)外包所達(dá)成的協(xié)議，包括本合同正文及附件。1.5項(xiàng)目：指甲乙雙方約定乙方為甲方提供技術(shù)服務(wù)外包的具體項(xiàng)目。第二章合同背景2.1甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，將部分技術(shù)服務(wù)外包給乙方。2.2乙方具備提供相應(yīng)技術(shù)服務(wù)的能力和經(jīng)驗(yàn)。2.3雙方本著平等、自愿、互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。第三章服務(wù)內(nèi)容與要求3.1乙方根據(jù)甲方的委托，提供以下技術(shù)服務(wù)外包：3.1.1技術(shù)開(kāi)發(fā)：根據(jù)甲方需求，進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)優(yōu)化等技術(shù)工作。3.1.2技術(shù)支持：為甲方提供技術(shù)支持，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。3.1.3技術(shù)培訓(xùn)：為甲方員工提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。3.2乙方應(yīng)按照以下要求提供服務(wù)：3.2.1乙方應(yīng)保證所提供的技術(shù)服務(wù)符合甲方的需求。3.2.2乙方應(yīng)按照甲方提供的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表，按時(shí)完成各項(xiàng)工作。3.2.3乙方應(yīng)保證所提供的技術(shù)服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第四章服務(wù)期限與費(fèi)用4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。4.2甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)人民幣（大寫(xiě)）：____元整（小寫(xiě)）：￥_____元。4.3乙方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的差旅費(fèi)用，由甲方按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用予以報(bào)銷(xiāo)。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)：5.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供技術(shù)服務(wù)。5.1.2甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供項(xiàng)目所需的相關(guān)資料和信息。5.1.3甲方應(yīng)按照約定支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)：5.2.1乙方有權(quán)按照約定收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。5.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求提供技術(shù)服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。5.2.3乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。第六章項(xiàng)目管理與協(xié)調(diào)6.1甲方應(yīng)指定一名項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的整體協(xié)調(diào)和管理工作，乙方也應(yīng)指定一名項(xiàng)目經(jīng)理與甲方項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)接。6.1.1甲方項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)保證提供完整的項(xiàng)目需求、技術(shù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程等相關(guān)信息。6.1.2乙方項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)負(fù)責(zé)乙方團(tuán)隊(duì)的工作安排，并定期向甲方項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告工作進(jìn)展。6.2雙方項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)定期召開(kāi)項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)議，就項(xiàng)目進(jìn)展、問(wèn)題解決和變更管理等進(jìn)行溝通。6.2.1項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)議應(yīng)至少每?jī)芍苷匍_(kāi)一次，特殊情況下可臨時(shí)增加會(huì)議頻率。6.2.2雙方應(yīng)就會(huì)議內(nèi)容形成會(huì)議紀(jì)要，并由雙方項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)。第七章質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)保證提供的技術(shù)服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：7.1.1軟件開(kāi)發(fā)應(yīng)符合國(guó)際通行的軟件工程標(biāo)準(zhǔn)。7.1.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間不應(yīng)超過(guò)____小時(shí)。7.2乙方應(yīng)建立質(zhì)量管理體系，保證服務(wù)質(zhì)量。7.2.1乙方應(yīng)定期進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核，并保留相關(guān)記錄。7.2.2乙方應(yīng)提供質(zhì)量保證報(bào)告，甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。第八章變更管理8.1任何一方提出的變更請(qǐng)求，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。8.1.1變更請(qǐng)求應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明變更內(nèi)容、影響范圍和預(yù)期效果。8.1.2雙方應(yīng)在收到變更請(qǐng)求后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行評(píng)估，并決定是否接受變更。8.2接受變更的一方應(yīng)按照變更協(xié)議執(zhí)行，并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。8.2.1若變更導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用增加，雙方應(yīng)協(xié)商確定新增費(fèi)用及支付方式。8.2.2若變更導(dǎo)致服務(wù)期限延長(zhǎng)，雙方應(yīng)協(xié)商確定新的服務(wù)期限。第九章違約責(zé)任9.1任何一方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.1.1乙方未按約定提供技術(shù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。9.1.2甲方未按約定支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方支付完畢。9.2雙方應(yīng)盡力避免違約情況的發(fā)生，若發(fā)生違約，應(yīng)盡快采取措施減輕損失。9.2.1乙方應(yīng)立即通知甲方違約情況，并積極采取措施予以糾正。9.2.2甲方應(yīng)給予乙方合理的期限，以便乙方采取補(bǔ)救措施。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.1.1協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2雙方同意，本合同的解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國(guó)的法律。10.2.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。10.3爭(zhēng)議期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其余部分。第十一章合同的修改與終止11.1本合同的修改和補(bǔ)充必須以書(shū)面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。11.1.1任何一方不得單方面修改合同內(nèi)容。11.1.2合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)視為本合同不可分割的一部分。11.2在合同有效期內(nèi)，如雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。11.2.1提前終止合同的通知應(yīng)至少提前____個(gè)工作日以書(shū)面形式發(fā)出。11.2.2提前終止合同后，雙方應(yīng)按照約定處理尚未履行完畢的部分。第十二章保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)12.1乙方應(yīng)為其員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)，保證在提供服務(wù)過(guò)程中員工的合法權(quán)益。12.1.1乙方應(yīng)向甲方提供員工社會(huì)保險(xiǎn)的證明文件。12.1.2乙方應(yīng)保證其員工在提供服務(wù)過(guò)程中遵守安全操作規(guī)程。12.2雙方應(yīng)各自承擔(dān)由于不可抗力事件導(dǎo)致的損失。12.2.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免且不可克服的事件。12.2.2發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。第十三章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.1雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。13.1.1保密期限自本合同終止或解除之日起算，持續(xù)____年。13.1.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方披露對(duì)方的商業(yè)秘密。13.2乙方開(kāi)發(fā)的軟件和文檔等成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。13.2.1除非合同另有約定，甲方對(duì)乙方提供的技術(shù)服務(wù)成果不擁有任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2.2乙方應(yīng)保證其提供的技術(shù)服務(wù)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十四章違約賠償14.1任何一方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致對(duì)方損失，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約賠償金。14.1.1違約賠償金應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，但不超過(guò)合同總金額的____%。14.1.2雙方應(yīng)在違約行為發(fā)生后____個(gè)工作日內(nèi)協(xié)商確定賠償事宜。14.2若乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金。14.2.1滯納金按未完成服務(wù)部分的合同金額的____%計(jì)算，每日累計(jì)。14.2.2乙方支付滯納金后，仍應(yīng)繼續(xù)完成未完成的服務(wù)。第十五章其他條款15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.1.1本合同的任何附件均為本合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。15.2本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。15.2.1合同的解釋?xiě)?yīng)基于公平原則