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技術(shù)服務(wù)外包合同合同編號:__________甲方(委托方):__________公司地址:________________________聯(lián)系方式:____________________聯(lián)系人:______________________乙方(受托方):__________公司地址:________________________聯(lián)系方式:____________________聯(lián)系人:______________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方:指甲方(委托方)__________公司。1.2乙方:指乙方(受托方)__________公司。1.3服務(wù):指甲方委托乙方提供的技術(shù)服務(wù)外包。1.4合同:指甲乙雙方就技術(shù)服務(wù)外包所達成的協(xié)議,包括本合同正文及附件。1.5項目:指甲乙雙方約定乙方為甲方提供技術(shù)服務(wù)外包的具體項目。第二章合同背景2.1甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,將部分技術(shù)服務(wù)外包給乙方。2.2乙方具備提供相應技術(shù)服務(wù)的能力和經(jīng)驗。2.3雙方本著平等、自愿、互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。第三章服務(wù)內(nèi)容與要求3.1乙方根據(jù)甲方的委托,提供以下技術(shù)服務(wù)外包:3.1.1技術(shù)開發(fā):根據(jù)甲方需求,進行軟件開發(fā)、系統(tǒng)優(yōu)化等技術(shù)工作。3.1.2技術(shù)支持:為甲方提供技術(shù)支持,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。3.1.3技術(shù)培訓:為甲方員工提供相關(guān)技術(shù)培訓。3.2乙方應按照以下要求提供服務(wù):3.2.1乙方應保證所提供的技術(shù)服務(wù)符合甲方的需求。3.2.2乙方應按照甲方提供的項目進度計劃表,按時完成各項工作。3.2.3乙方應保證所提供的技術(shù)服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第四章服務(wù)期限與費用4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。4.2甲方應在合同生效后____個工作日內(nèi),向乙方支付技術(shù)服務(wù)費人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。4.3乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的差旅費用,由甲方按照實際發(fā)生費用予以報銷。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù):5.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供技術(shù)服務(wù)。5.1.2甲方應及時向乙方提供項目所需的相關(guān)資料和信息。5.1.3甲方應按照約定支付技術(shù)服務(wù)費用。5.2乙方權(quán)利與義務(wù):5.2.1乙方有權(quán)按照約定收取技術(shù)服務(wù)費用。5.2.2乙方應按照甲方要求提供技術(shù)服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量。5.2.3乙方應保守甲方商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。第六章項目管理與協(xié)調(diào)6.1甲方應指定一名項目經(jīng)理負責本項目的整體協(xié)調(diào)和管理工作,乙方也應指定一名項目經(jīng)理與甲方項目經(jīng)理對接。6.1.1甲方項目經(jīng)理應保證提供完整的項目需求、技術(shù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程等相關(guān)信息。6.1.2乙方項目經(jīng)理應負責乙方團隊的工作安排,并定期向甲方項目經(jīng)理報告工作進展。6.2雙方項目經(jīng)理應定期召開項目協(xié)調(diào)會議,就項目進展、問題解決和變更管理等進行溝通。6.2.1項目協(xié)調(diào)會議應至少每兩周召開一次,特殊情況下可臨時增加會議頻率。6.2.2雙方應就會議內(nèi)容形成會議紀要,并由雙方項目經(jīng)理簽字確認。第七章質(zhì)量保證7.1乙方應保證提供的技術(shù)服務(wù)符合以下質(zhì)量標準:7.1.1軟件開發(fā)應符合國際通行的軟件工程標準。7.1.2技術(shù)支持響應時間不應超過____小時。7.2乙方應建立質(zhì)量管理體系,保證服務(wù)質(zhì)量。7.2.1乙方應定期進行內(nèi)部質(zhì)量審核,并保留相關(guān)記錄。7.2.2乙方應提供質(zhì)量保證報告,甲方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。第八章變更管理8.1任何一方提出的變更請求,應書面通知對方。8.1.1變更請求應詳細說明變更內(nèi)容、影響范圍和預期效果。8.1.2雙方應在收到變更請求后____個工作日內(nèi)進行評估,并決定是否接受變更。8.2接受變更的一方應按照變更協(xié)議執(zhí)行,并承擔相應的費用。8.2.1若變更導致服務(wù)費用增加,雙方應協(xié)商確定新增費用及支付方式。8.2.2若變更導致服務(wù)期限延長,雙方應協(xié)商確定新的服務(wù)期限。第九章違約責任9.1任何一方違反合同規(guī)定,導致合同無法履行或造成對方損失,應承擔違約責任。9.1.1乙方未按約定提供技術(shù)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。9.1.2甲方未按約定支付技術(shù)服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方支付完畢。9.2雙方應盡力避免違約情況的發(fā)生,若發(fā)生違約,應盡快采取措施減輕損失。9.2.1乙方應立即通知甲方違約情況,并積極采取措施予以糾正。9.2.2甲方應給予乙方合理的期限,以便乙方采取補救措施。第十章爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。10.1.1協(xié)商不成時,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2雙方同意,本合同的解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國的法律。10.2.1雙方應遵守國家的法律法規(guī),不得從事任何違法經(jīng)營活動。10.3爭議期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行合同的其余部分。第十一章合同的修改與終止11.1本合同的修改和補充必須以書面形式進行,經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。11.1.1任何一方不得單方面修改合同內(nèi)容。11.1.2合同的任何修改和補充均應視為本合同不可分割的一部分。11.2在合同有效期內(nèi),如雙方協(xié)商一致,可以提前終止合同。11.2.1提前終止合同的通知應至少提前____個工作日以書面形式發(fā)出。11.2.2提前終止合同后,雙方應按照約定處理尚未履行完畢的部分。第十二章保險與風險12.1乙方應為其員工辦理社會保險,保證在提供服務(wù)過程中員工的合法權(quán)益。12.1.1乙方應向甲方提供員工社會保險的證明文件。12.1.2乙方應保證其員工在提供服務(wù)過程中遵守安全操作規(guī)程。12.2雙方應各自承擔由于不可抗力事件導致的損失。12.2.1不可抗力事件包括自然災害、行為、戰(zhàn)爭等不可預見、不可避免且不可克服的事件。12.2.2發(fā)生不可抗力事件時,受影響的一方應立即通知對方,并提供相關(guān)證明。第十三章保密與知識產(chǎn)權(quán)13.1雙方應對在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密。13.1.1保密期限自本合同終止或解除之日起算,持續(xù)____年。13.1.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露對方的商業(yè)秘密。13.2乙方開發(fā)的軟件和文檔等成果的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。13.2.1除非合同另有約定,甲方對乙方提供的技術(shù)服務(wù)成果不擁有任何知識產(chǎn)權(quán)。13.2.2乙方應保證其提供的技術(shù)服務(wù)不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。第十四章違約賠償14.1任何一方違反合同規(guī)定,導致對方損失,應向?qū)Ψ街Ц哆`約賠償金。14.1.1違約賠償金應根據(jù)實際損失計算,但不超過合同總金額的____%。14.1.2雙方應在違約行為發(fā)生后____個工作日內(nèi)協(xié)商確定賠償事宜。14.2若乙方未能在約定時間內(nèi)完成服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金。14.2.1滯納金按未完成服務(wù)部分的合同金額的____%計算,每日累計。14.2.2乙方支付滯納金后,仍應繼續(xù)完成未完成的服務(wù)。第十五章其他條款15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.1.1本合同的任何附件均為本合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等法律效力。15.2本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。15.2.1合同的解釋應基于公平原則

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