企業(yè)級(jí)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋與優(yōu)化服務(wù)合同

企業(yè)級(jí)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋與優(yōu)化服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：_________________________乙方（服務(wù)方）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：_________________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指甲方（委托方）即本合同中的委托人，負(fù)責(zé)提供企業(yè)級(jí)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋與優(yōu)化服務(wù)的需求方。1.2乙方：指乙方（服務(wù)方）即本合同中的服務(wù)提供者，負(fù)責(zé)為企業(yè)級(jí)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋與優(yōu)化服務(wù)。1.3無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋：指乙方為甲方提供的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋范圍，包括但不限于室內(nèi)、室外、地下等區(qū)域。1.4優(yōu)化服務(wù)：指乙方為甲方提供的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)功能優(yōu)化、故障排查、設(shè)備維護(hù)等服務(wù)。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在明確甲乙雙方在企業(yè)級(jí)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋與優(yōu)化服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2本合同范圍為：2.2.1乙方為甲方提供企業(yè)級(jí)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋與優(yōu)化服務(wù)。2.2.2乙方負(fù)責(zé)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護(hù)及故障處理。2.2.3乙方負(fù)責(zé)提供無(wú)線網(wǎng)絡(luò)功能評(píng)估報(bào)告。第三章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋設(shè)計(jì)方案。3.1.2乙方負(fù)責(zé)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的采購(gòu)、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收。3.1.3乙方負(fù)責(zé)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)功能優(yōu)化、故障排查、設(shè)備維護(hù)等服務(wù)。3.1.4乙方提供無(wú)線網(wǎng)絡(luò)功能評(píng)估報(bào)告，包括網(wǎng)絡(luò)速度、信號(hào)強(qiáng)度、覆蓋范圍等。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1乙方提供的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍應(yīng)滿足甲方需求，信號(hào)強(qiáng)度、網(wǎng)絡(luò)速度等指標(biāo)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后，2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障處理。3.2.3乙方應(yīng)保證無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行，保證甲方業(yè)務(wù)不受影響。第四章合同期限與費(fèi)用4.1合同期限4.1.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。4.1.2合同期滿后，雙方如無(wú)異議，可協(xié)商續(xù)簽。4.2費(fèi)用4.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用支付方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供正規(guī)發(fā)票。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.1.2雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方提供的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋與優(yōu)化服務(wù)所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2.2甲方不得未經(jīng)乙方同意，以任何方式披露、使用或允許他人使用乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第六章權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)6.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供企業(yè)級(jí)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋與優(yōu)化服務(wù)。6.1.2甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。6.1.3甲方應(yīng)提供乙方開展服務(wù)所需的場(chǎng)所、設(shè)施等支持。6.1.4甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、調(diào)試等工作。6.2乙方權(quán)利與義務(wù)6.2.1乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。6.2.2乙方應(yīng)按照合同約定提供企業(yè)級(jí)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋與優(yōu)化服務(wù)。6.2.3乙方應(yīng)保證無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行，及時(shí)處理故障。6.2.4乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)從事違法活動(dòng)。第七章質(zhì)量保證與驗(yàn)收7.1質(zhì)量保證7.1.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。7.1.2乙方應(yīng)在合同期內(nèi)對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)，保證網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行。7.1.3乙方應(yīng)提供至少一年的質(zhì)保期，質(zhì)保期內(nèi)如設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)及時(shí)予以修復(fù)或更換。7.2驗(yàn)收7.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。7.2.2乙方應(yīng)在服務(wù)完成后向甲方提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，包括服務(wù)質(zhì)量、設(shè)備運(yùn)行狀況等。7.2.3甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，確認(rèn)乙方服務(wù)達(dá)到合同要求。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)逾期付款的違約責(zé)任。8.1.2甲方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2.2乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2.3乙方提供的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)更換或修復(fù)的違約責(zé)任。第九章爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3雙方同意，在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，除涉及爭(zhēng)議的部分外，其余合同內(nèi)容仍應(yīng)繼續(xù)履行。第十章其他約定10.1合同的修改與補(bǔ)充10.1.1本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商修改或補(bǔ)充。10.1.2修改或補(bǔ)充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。10.2合同的終止10.2.1除雙方協(xié)商一致終止合同外，任何一方不得單方面終止合同。10.2.2如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商終止合同。10.3合同的備案10.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3.2雙方應(yīng)在合同簽訂后，向各自上級(jí)主管部門備案。第十一章服務(wù)變更與升級(jí)11.1服務(wù)變更11.1.1甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，向乙方提出變更服務(wù)內(nèi)容的要求。11.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的變更要求，及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，并保證變更后的服務(wù)滿足甲方需求。11.2服務(wù)升級(jí)11.2.1無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，乙方應(yīng)向甲方提供最新的技術(shù)升級(jí)方案。11.2.2甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，選擇是否接受乙方的服務(wù)升級(jí)方案。第十二章安全保障12.1數(shù)據(jù)安全12.1.1乙方應(yīng)采取必要的數(shù)據(jù)安全措施，保護(hù)甲方數(shù)據(jù)不受未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、泄露、篡改或破壞。12.1.2乙方應(yīng)對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行定期安全檢查，保證網(wǎng)絡(luò)安全。12.2法律合規(guī)12.2.1乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)安全的法律法規(guī)，保證服務(wù)內(nèi)容合法合規(guī)。12.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全事件，提供必要的技術(shù)支持和法律協(xié)助。第十三章運(yùn)營(yíng)維護(hù)13.1運(yùn)營(yíng)支持13.1.1乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)控，保證網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和可靠性。13.1.2乙方應(yīng)定期向甲方提供無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行報(bào)告，包括網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、功能指標(biāo)等。13.2維護(hù)響應(yīng)13.2.1乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)請(qǐng)求后，及時(shí)響應(yīng)并盡快解決問(wèn)題。13.2.2乙方應(yīng)提供備品備件，以支持快速更換故障設(shè)備。第十四章信息反饋與改進(jìn)14.1信息反饋14.1.1甲方應(yīng)向乙方提供無(wú)線網(wǎng)絡(luò)使用過(guò)程中的意見和建議。14.1.2乙方應(yīng)對(duì)甲方反饋的信息進(jìn)行分析，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)。14.2持續(xù)改進(jìn)14.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋和市場(chǎng)需求，不斷改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)質(zhì)量。14.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，保證服務(wù)持續(xù)滿足甲方的需求。第十五章終止與解除15.1合同終止15.1.1雙方同意在合同到期后，如無(wú)續(xù)簽意愿，合同自然終止。15.1.2在合同期限內(nèi)，如雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。15.2合同解除15.2.1若一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)根據(jù)違約情況，單方面解除合同。15.2.2在合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜。簽字部分：甲方（委托方）：_____