2024年度炊事員工作績效考核與獎(jiǎng)懲制度合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度炊事員工作績效考核與獎(jiǎng)懲制度合同本合同目錄一覽1.第一條總則1.1適用范圍1.2目的與原則1.3考核周期與時(shí)間安排1.4考核組織與管理1.5考核方法與指標(biāo)體系2.第二條考核對(duì)象2.1考核范圍2.2考核人員資格要求2.3考核人員信息登記3.第三條考核內(nèi)容3.1工作態(tài)度3.2工作技能3.3工作效率3.4工作質(zhì)量3.5工作創(chuàng)新3.6團(tuán)隊(duì)協(xié)作3.7綜合素質(zhì)4.第四條考核程序4.1考核準(zhǔn)備4.2考核實(shí)施4.3考核結(jié)果評(píng)定4.4考核結(jié)果公示4.5考核結(jié)果反饋5.第五條獎(jiǎng)勵(lì)制度5.1獎(jiǎng)勵(lì)原則5.2獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)5.3獎(jiǎng)勵(lì)條件5.4獎(jiǎng)勵(lì)方式5.5獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放6.第六條懲罰制度6.1懲罰原則6.2懲罰等級(jí)6.3懲罰條件6.4懲罰方式6.5懲罰執(zhí)行7.第七條考核結(jié)果的應(yīng)用7.1績效評(píng)定7.2崗位調(diào)整7.3職稱評(píng)定7.4工資調(diào)整7.5培訓(xùn)與發(fā)展8.第八條考核檔案管理8.1檔案建立8.2檔案保管8.3檔案查閱8.4檔案更新9.第九條爭議處理9.1爭議提起9.2爭議處理程序9.3爭議處理結(jié)果10.第十條違規(guī)與處理10.1違規(guī)行為10.2違規(guī)處理程序10.3違規(guī)處理結(jié)果11.第十一條附則11.1本合同解釋權(quán)11.2本合同修改11.3本合同生效12.第十二條附件12.1考核指標(biāo)體系12.2考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)12.3獎(jiǎng)勵(lì)辦法12.4懲罰辦法13.第十三條合同解除與終止13.1合同解除13.2合同終止13.3合同解除與終止后的處理14.第十四條其他14.1法律效力14.2爭議解決14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.第一條總則1.1適用范圍本合同適用于2024年度炊事員崗位的工作績效考核與獎(jiǎng)懲，包括所有炊事員及臨時(shí)工。1.2目的與原則本合同旨在通過科學(xué)、公正、公開的考核方法，激發(fā)炊事員的工作積極性，提高工作效率和質(zhì)量，確保食堂的食品安全和服務(wù)水平。1.3考核周期與時(shí)間安排考核周期為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。每年進(jìn)行一次年度考核。1.4考核組織與管理食堂管理部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施考核工作，設(shè)立考核小組，負(fù)責(zé)考核的具體實(shí)施和結(jié)果評(píng)定。1.5考核方法與指標(biāo)體系考核采用定量與定性相結(jié)合的方法，考核指標(biāo)體系包括工作態(tài)度、工作技能、工作效率、工作質(zhì)量、工作創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和綜合素質(zhì)等方面。2.第二條考核對(duì)象2.1考核范圍考核對(duì)象為食堂所有炊事員及臨時(shí)工。2.2考核人員資格要求考核人員需具備炊事員相關(guān)職業(yè)資格證書，且在考核年度內(nèi)從事炊事員工作。2.3考核人員信息登記食堂管理部門負(fù)責(zé)登記考核人員的個(gè)人信息、工作經(jīng)歷和考核結(jié)果。3.第三條考核內(nèi)容3.1工作態(tài)度包括工作紀(jì)律、責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)精神等方面。3.2工作技能包括烹飪技術(shù)、食品加工技術(shù)、衛(wèi)生知識(shí)等方面。3.3工作效率包括工作完成度、任務(wù)完成時(shí)間等方面。3.4工作質(zhì)量包括食品衛(wèi)生、口味、營養(yǎng)搭配等方面。3.5工作創(chuàng)新包括提出改進(jìn)建議、創(chuàng)新工作方法等方面。3.6團(tuán)隊(duì)協(xié)作包括與同事的溝通、協(xié)作等方面。3.7綜合素質(zhì)包括職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)等方面。4.第四條考核程序4.1考核準(zhǔn)備考核前，食堂管理部門制定考核方案，明確考核指標(biāo)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等。4.2考核實(shí)施考核過程中，考核小組根據(jù)考核指標(biāo)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)炊事員進(jìn)行考核。4.3考核結(jié)果評(píng)定考核結(jié)束后，考核小組對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)定，并形成考核報(bào)告。4.4考核結(jié)果公示考核結(jié)果在食堂內(nèi)公示，接受全體炊事員監(jiān)督。4.5考核結(jié)果反饋考核結(jié)束后，食堂管理部門向炊事員反饋考核結(jié)果，并進(jìn)行溝通和指導(dǎo)。5.第五條獎(jiǎng)勵(lì)制度5.1獎(jiǎng)勵(lì)原則獎(jiǎng)勵(lì)原則為公平、公正、公開，獎(jiǎng)勵(lì)與績效掛鉤。5.2獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)設(shè)立優(yōu)秀員工、先進(jìn)工作者等不同等級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)。5.3獎(jiǎng)勵(lì)條件根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)突出的炊事員給予獎(jiǎng)勵(lì)。5.4獎(jiǎng)勵(lì)方式獎(jiǎng)勵(lì)方式包括獎(jiǎng)金、晉升、培訓(xùn)等。5.5獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)在考核結(jié)束后的一周內(nèi)發(fā)放。6.第六條懲罰制度6.1懲罰原則懲罰原則為教育與懲戒相結(jié)合，糾正不良行為。6.2懲罰等級(jí)設(shè)立警告、記過、降職等不同等級(jí)的懲罰。6.3懲罰條件根據(jù)考核結(jié)果和違規(guī)行為，對(duì)表現(xiàn)不佳或違規(guī)的炊事員給予懲罰。6.4懲罰方式懲罰方式包括警告、罰款、降職等。6.5懲罰執(zhí)行懲罰由食堂管理部門執(zhí)行，并告知炊事員。7.第七條考核結(jié)果的應(yīng)用7.1績效評(píng)定考核結(jié)果作為年度績效評(píng)定的依據(jù)。7.2崗位調(diào)整根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的炊事員進(jìn)行崗位調(diào)整。7.3職稱評(píng)定7.4工資調(diào)整考核結(jié)果作為工資調(diào)整的依據(jù)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的炊事員給予晉升工資。7.5培訓(xùn)與發(fā)展根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)需要提升技能的炊事員進(jìn)行培訓(xùn)。8.第八條考核檔案管理8.1檔案建立食堂管理部門應(yīng)建立炊事員考核檔案，記錄炊事員的考核結(jié)果、獎(jiǎng)懲情況、培訓(xùn)記錄等信息。8.2檔案保管考核檔案應(yīng)妥善保管，確保檔案的完整性和保密性。8.3檔案查閱炊事員有權(quán)查閱自己的考核檔案，食堂管理部門應(yīng)提供便利。8.4檔案更新考核檔案應(yīng)及時(shí)更新，反映炊事員的最新考核結(jié)果和獎(jiǎng)懲情況。9.第九條爭議處理9.1爭議提起炊事員對(duì)考核結(jié)果有異議時(shí)，可在收到考核結(jié)果通知之日起7日內(nèi)向食堂管理部門提出書面申訴。9.2爭議處理程序食堂管理部門應(yīng)在收到申訴之日起15日內(nèi)組織復(fù)查，并作出書面答復(fù)。9.3爭議處理結(jié)果爭議處理結(jié)果應(yīng)以書面形式通知炊事員，如對(duì)結(jié)果仍有異議，可向上級(jí)管理部門提出申訴。10.第十條違規(guī)與處理10.1違規(guī)行為炊事員在工作中出現(xiàn)的違規(guī)行為包括但不限于：違反工作紀(jì)律、工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、食品安全事故等。10.2違規(guī)處理程序違規(guī)行為一經(jīng)查實(shí)，食堂管理部門應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)違規(guī)行為的嚴(yán)重程度采取相應(yīng)的處理措施。10.3違規(guī)處理結(jié)果違規(guī)處理結(jié)果應(yīng)記錄在考核檔案中，并根據(jù)情況給予警告、罰款、降職等處罰。11.第十一條附則11.1本合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸食堂管理部門所有。11.2本合同修改本合同如有修改，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。11.3本合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.第十二條附件12.1考核指標(biāo)體系附件一：炊事員工作績效考核指標(biāo)體系12.2考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)附件二：炊事員工作績效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)12.3獎(jiǎng)勵(lì)辦法附件三：炊事員工作績效考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法12.4懲罰辦法附件四：炊事員工作績效考核懲罰辦法13.第十三條合同解除與終止13.1合同解除在本合同有效期內(nèi)，如遇國家政策調(diào)整、食堂經(jīng)營狀況變化等特殊情況，食堂管理部門可提前30日書面通知炊事員解除合同。13.2合同終止本合同期滿或雙方協(xié)商一致，合同自行終止。13.3合同解除與終止后的處理合同解除或終止后，食堂管理部門應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定和合同約定，妥善處理炊事員的工資、福利等事宜。14.第十四條其他14.1法律效力本合同受中華人民共和國法律保護(hù)，具有法律效力。14.2爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向勞動(dòng)合同履行地人民法院提起訴訟。14.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第十五條第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方（食堂管理部門）和乙方（炊事員）以外的，參與合同履行、提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助解決爭議的獨(dú)立實(shí)體，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、法律顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形1.考核過程中，需要第三方提供專業(yè)評(píng)估或?qū)徍耍?.解決合同履行過程中的爭議；3.提供培訓(xùn)、咨詢等輔助服務(wù)；4.依法進(jìn)行的審計(jì)、調(diào)查等。16.第十六條第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的法律責(zé)任，其賠償總額不得超過約定的限額。16.2責(zé)任限額約定本合同中，第三方責(zé)任限額為人民幣萬元。如第三方因履行本合同而產(chǎn)生的賠償責(zé)任超過此限額，超出部分由甲方和乙方按約定的比例分擔(dān)。17.第十七條第三方責(zé)權(quán)利17.1第三方權(quán)利1.第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獨(dú)立行使職責(zé)，不受甲方和乙方的不當(dāng)干預(yù)。2.第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和資料，以完成其職責(zé)。17.2第三方義務(wù)1.第三方應(yīng)按照本合同約定，獨(dú)立、公正、客觀地履行職責(zé)。2.第三方應(yīng)保守甲方和乙方商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。3.第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。18.第十八條第三方與其他各方的劃分說明18.1職責(zé)劃分1.甲方負(fù)責(zé)合同的整體履行，包括考核組織、獎(jiǎng)懲實(shí)施、爭議處理等。2.乙方負(fù)責(zé)個(gè)人工作表現(xiàn)，包括完成工作任務(wù)、提高工作質(zhì)量等。3.第三方根據(jù)本合同約定，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助解決問題。18.2責(zé)任劃分1.第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е碌呢?zé)任，由第三方自行承擔(dān)。2.第三方在履行職責(zé)過程中，因甲方或乙方的責(zé)任導(dǎo)致的責(zé)任，由甲方或乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.第三方在履行職責(zé)過程中，因不可抗力導(dǎo)致的責(zé)任，經(jīng)雙方協(xié)商后，由各方按比例分擔(dān)。19.第十九條第三方介入的程序19.1第三方介入的申請(qǐng)1.甲方或乙方如需第三方介入，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)，并說明介入的原因和目的。2.對(duì)方應(yīng)在收到申請(qǐng)后7日內(nèi)回復(fù)是否同意第三方介入。19.2第三方介入的實(shí)施1.第三方介入后，應(yīng)按照本合同約定和雙方協(xié)商一致的意見，獨(dú)立、公正地履行職責(zé)。2.第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)定期向甲方和乙方報(bào)告工作進(jìn)展情況。20.第二十條第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件1.第三方職責(zé)履行完畢；2.雙方協(xié)商一致；3.出現(xiàn)不可抗力因素。20.2第三方介入的終止程序2.甲方和乙方應(yīng)在收到報(bào)告后7日內(nèi)，對(duì)第三方的工作進(jìn)行評(píng)估，并作出書面回復(fù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：炊事員工作績效考核指標(biāo)體系詳細(xì)要求：列出考核的具體指標(biāo)，包括工作態(tài)度、工作技能、工作效率、工作質(zhì)量、工作創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和綜合素質(zhì)等，每個(gè)指標(biāo)的具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重。說明：此附件作為考核的依據(jù)，應(yīng)詳細(xì)明確，便于操作和監(jiān)督。2.附件二：炊事員工作績效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：針對(duì)每個(gè)考核指標(biāo)，制定具體的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，包括評(píng)分的等級(jí)、具體表現(xiàn)和對(duì)應(yīng)的分值。說明：評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)清晰、客觀，避免主觀臆斷。3.附件三：炊事員工作績效考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法詳細(xì)要求：明確獎(jiǎng)勵(lì)的等級(jí)、條件、方式、發(fā)放時(shí)間和程序。說明：獎(jiǎng)勵(lì)辦法應(yīng)具有激勵(lì)作用，鼓勵(lì)炊事員提高工作表現(xiàn)。4.附件四：炊事員工作績效考核懲罰辦法詳細(xì)要求：明確懲罰的種類、條件、方式、執(zhí)行程序和后果。說明：懲罰辦法應(yīng)起到警示作用，糾正不良行為。5.附件五：炊事員培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求：制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員等。說明：培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)有助于提高炊事員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。6.附件六：炊事員考核檔案詳細(xì)要求：記錄炊事員的考核結(jié)果、獎(jiǎng)懲情況、培訓(xùn)記錄等信息。說明：考核檔案應(yīng)完整、準(zhǔn)確，便于查閱和監(jiān)督。7.附件七：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體事項(xiàng)、職責(zé)、權(quán)利義務(wù)和責(zé)任限額。說明：第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)作為合同附件，確保第三方介入的合法性和有效性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：炊事員未按約定時(shí)間完成工作任務(wù)。示例說明：炊事員未按計(jì)劃完成某餐次菜品準(zhǔn)備，經(jīng)提醒后仍未按時(shí)完成，給予警告。2.違約行為：炊事員在工作過程中出現(xiàn)食品安全事故。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)事故的嚴(yán)重程度，給予降職或解雇，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：炊事員在烹飪過程中造成食物中毒，經(jīng)調(diào)查確認(rèn)，給予解雇。3.違約行為：炊事員違反工作紀(jì)律，如遲到、早退、曠工等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)違紀(jì)行為的次數(shù)和嚴(yán)重程度，給予警告、罰款或解雇。示例說明：炊事員一個(gè)月內(nèi)遲到三次，給予警告。4.違約行為：甲方未按時(shí)支付炊事員工資。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)拖欠工資的時(shí)間長短，給予賠償，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：甲方拖欠炊事員工資一個(gè)月，按工資總額的%給予賠償。5.違約行為：第三方未按約定履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)第三方未履行職責(zé)的程度，要求其承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任或賠償。示例說明：第三方在考核過程中出現(xiàn)嚴(yán)重失誤，導(dǎo)致考核結(jié)果失真，要求其重新考核或賠償損失。全文完。2024年度炊事員工作績效考核與獎(jiǎng)懲制度合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同范圍第二章人員要求2.1年齡要求2.2學(xué)歷要求2.3技能要求2.4健康要求第三章工作職責(zé)3.1基本職責(zé)3.2日常職責(zé)3.3特殊職責(zé)3.4安全職責(zé)第四章工作績效評(píng)估4.1評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)4.2評(píng)估周期4.3評(píng)估方法4.4評(píng)估結(jié)果運(yùn)用第五章獎(jiǎng)懲制度5.1獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)5.2獎(jiǎng)勵(lì)方式5.3懲罰標(biāo)準(zhǔn)5.4懲罰方式第六章薪酬待遇6.1基本工資6.2獎(jiǎng)金制度6.3加班費(fèi)6.4社會(huì)保險(xiǎn)第七章工作時(shí)間與休息7.1工作時(shí)間7.2休息時(shí)間7.3調(diào)休制度7.4加班調(diào)休第八章培訓(xùn)與發(fā)展8.1培訓(xùn)內(nèi)容8.2培訓(xùn)方式8.3培訓(xùn)時(shí)間8.4培訓(xùn)考核第九章職業(yè)健康與安全9.1職業(yè)健康9.2安全生產(chǎn)9.3防范措施9.4應(yīng)急預(yù)案第十章違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3違約賠償?shù)谑徽潞贤獬c終止11.1解除條件11.2解除程序11.3終止條件11.4終止程序第十二章爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決期限第十三章合同生效與變更13.1生效條件13.2生效時(shí)間13.3變更條件13.4變更程序第十四章合同附件14.1附件一：考核細(xì)則14.2附件二：獎(jiǎng)懲記錄表14.3附件三：培訓(xùn)計(jì)劃14.4附件四：其他相關(guān)文件合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同背景本合同旨在規(guī)范2024年度炊事員的工作績效考核與獎(jiǎng)懲制度，明確炊事員的工作職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲措施等，以促進(jìn)炊事員隊(duì)伍的建設(shè)和提升炊事服務(wù)質(zhì)量。1.2合同目的通過建立科學(xué)合理的績效考核與獎(jiǎng)懲制度，激發(fā)炊事員的工作積極性，提高炊事服務(wù)質(zhì)量，確保食堂運(yùn)營的順利進(jìn)行。1.3合同范圍本合同適用于2024年度在本食堂工作的所有炊事員。第二章人員要求2.1年齡要求炊事員年齡應(yīng)在18至55周歲之間。2.2學(xué)歷要求2.3技能要求2.4健康要求炊事員應(yīng)身體健康，無傳染性疾病。第三章工作職責(zé)3.1基本職責(zé)炊事員應(yīng)負(fù)責(zé)食堂的日常烹飪工作，確保食品衛(wèi)生、安全、營養(yǎng)、美味。3.2日常職責(zé)（1）按時(shí)完成烹飪?nèi)蝿?wù)，保證食堂正常運(yùn)營。（2）保持廚房整潔，維護(hù)設(shè)備完好。（3）嚴(yán)格遵循食品衛(wèi)生規(guī)范，確保食品安全。3.3特殊職責(zé)（1）根據(jù)食堂需求，創(chuàng)新菜品，提高餐飲質(zhì)量。（2）參與食堂的食品安全培訓(xùn)，提高食品安全意識(shí)。3.4安全職責(zé)（1）遵守消防安全規(guī)定，確保廚房安全。（2）發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)報(bào)告并采取措施。第四章工作績效評(píng)估4.1評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（1）烹飪質(zhì)量：菜品色、香、味、形俱佳。（2）衛(wèi)生狀況：廚房整潔，設(shè)備清潔。（3）工作效率：按時(shí)完成烹飪?nèi)蝿?wù)，不拖延。（4）團(tuán)隊(duì)合作：積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同提高。4.2評(píng)估周期每季度進(jìn)行一次工作績效評(píng)估。4.3評(píng)估方法（1）自我評(píng)估：炊事員每月底進(jìn)行自我評(píng)估。（2）同事評(píng)估：同事間相互評(píng)估，每月底提交評(píng)估結(jié)果。（3）上級(jí)評(píng)估：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)日常工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。4.4評(píng)估結(jié)果運(yùn)用評(píng)估結(jié)果作為獎(jiǎng)懲和晉升的重要依據(jù)。第五章獎(jiǎng)懲制度5.1獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)（1）優(yōu)秀炊事員：根據(jù)季度考核成績，評(píng)選出優(yōu)秀炊事員，給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。（2）進(jìn)步獎(jiǎng)：對(duì)工作表現(xiàn)進(jìn)步明顯的炊事員給予獎(jiǎng)勵(lì)。5.2獎(jiǎng)勵(lì)方式（1）獎(jiǎng)金：根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)金。（2）表彰：在食堂內(nèi)部進(jìn)行表彰。5.3懲罰標(biāo)準(zhǔn)（1）遲到早退：每次遲到或早退罰款元。（2）工作失誤：因工作失誤導(dǎo)致食品安全問題，視情節(jié)輕重進(jìn)行罰款或警告。5.4懲罰方式（1）罰款：根據(jù)懲罰標(biāo)準(zhǔn)，給予相應(yīng)的罰款。（2）警告：對(duì)情節(jié)較輕者給予警告。第六章薪酬待遇6.1基本工資炊事員的基本工資為每月元。6.2獎(jiǎng)金制度（1）績效獎(jiǎng)金：根據(jù)季度考核成績，給予相應(yīng)的績效獎(jiǎng)金。（2）加班費(fèi)：按照國家規(guī)定支付加班費(fèi)。6.3加班費(fèi)炊事員加班費(fèi)按照國家規(guī)定支付。6.4社會(huì)保險(xiǎn)炊事員按照國家規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)。第七章工作時(shí)間與休息7.1工作時(shí)間炊事員的工作時(shí)間為每日小時(shí)，每周工作天。7.2休息時(shí)間炊事員享有國家規(guī)定的法定節(jié)假日和帶薪年假。7.3調(diào)休制度炊事員可根據(jù)工作需要申請(qǐng)調(diào)休，經(jīng)批準(zhǔn)后可進(jìn)行調(diào)休。7.4加班調(diào)休炊事員加班后可根據(jù)自身情況申請(qǐng)調(diào)休，經(jīng)批準(zhǔn)后可進(jìn)行調(diào)休。第八章培訓(xùn)與發(fā)展8.1培訓(xùn)內(nèi)容（1）烹飪技術(shù)培訓(xùn)（2）食品安全知識(shí)培訓(xùn)（3）設(shè)備操作培訓(xùn)（4）服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)8.2培訓(xùn)方式（1）內(nèi)部培訓(xùn)（2）外部培訓(xùn)（3）師傅帶徒8.3培訓(xùn)時(shí)間每年至少安排一次集中培訓(xùn)，每次培訓(xùn)時(shí)間不少于天。8.4培訓(xùn)考核培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行考核，考核合格者方可上崗或晉升。第九章職業(yè)健康與安全9.1職業(yè)健康（1）炊事員需定期進(jìn)行健康檢查。（2）提供必要的防護(hù)用品。9.2安全生產(chǎn)（1）炊事員需遵守消防安全規(guī)定。（2）定期進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)。9.3防范措施（1）預(yù)防食物中毒和交叉污染。（2）保持廚房環(huán)境整潔。9.4應(yīng)急預(yù)案（1）制定食品安全事故應(yīng)急預(yù)案。（2）定期進(jìn)行應(yīng)急演練。第十章違約責(zé)任10.1違約情形（1）炊事員違反合同約定。（2）食堂未按時(shí)支付報(bào)酬。10.2違約責(zé)任（1）炊事員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）食堂應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.3違約賠償（1）炊事員違約導(dǎo)致食堂損失，應(yīng)賠償相應(yīng)損失。（2）食堂違約導(dǎo)致炊事員損失，應(yīng)賠償相應(yīng)損失。第十一章合同解除與終止11.1解除條件（1）合同到期。（2）雙方協(xié)商一致。11.2解除程序（1）提前通知對(duì)方。（2）辦理相關(guān)手續(xù)。11.3終止條件（1）炊事員嚴(yán)重違反合同。（2）食堂嚴(yán)重違反合同。11.4終止程序（1）提前通知對(duì)方。（2）辦理相關(guān)手續(xù)。第十二章爭議解決12.1爭議解決方式（1）協(xié)商解決。（2）仲裁或訴訟。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)（1）雙方協(xié)商確定的機(jī)構(gòu)。（2）仲裁委員會(huì)或人民法院。12.3爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起天內(nèi)解決。第十三章合同生效與變更13.1生效條件（1）雙方簽字蓋章。（2）合同內(nèi)容合法有效。13.2生效時(shí)間自合同簽字蓋章之日起生效。13.3變更條件（1）雙方協(xié)商一致。（2）合同內(nèi)容合法有效。13.4變更程序（1）書面提出變更請(qǐng)求。（2）雙方協(xié)商一致后簽字蓋章。第十四章合同附件14.1附件一：考核細(xì)則14.2附件二：獎(jiǎng)懲記錄表14.3附件三：培訓(xùn)計(jì)劃14.4附件四：其他相關(guān)文件炊事員簽名：____________________日期：________________________食堂代表簽名：__________________日期：________________________炊事員簽名：____________________日期：________________________食堂代表簽名：__________________日期：________________________炊事員簽名：____________________日期：________________________食堂代表簽名：__________________日期：________________________炊事員簽名：____________________日期：________________________食堂代表簽名：__________________日期：________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.1甲方有權(quán)根據(jù)食堂運(yùn)營情況和市場變化，調(diào)整炊事員的崗位和工作內(nèi)容。說明：甲方作為食堂的運(yùn)營主體，為保證食堂的持續(xù)發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量，有權(quán)對(duì)炊事員的崗位和工作內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)市場需求和運(yùn)營策略。1.2甲方負(fù)責(zé)制定炊事員的培訓(xùn)計(jì)劃，并組織炊事員參加培訓(xùn)。說明：甲方有責(zé)任提升炊事員的專業(yè)技能和服務(wù)水平，通過制定培訓(xùn)計(jì)劃和組織培訓(xùn)，確保炊事員能夠掌握最新的烹飪技術(shù)和食品安全知識(shí)。1.3甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督炊事員的工作績效，并對(duì)炊事員進(jìn)行定期考核。說明：甲方有責(zé)任對(duì)炊事員的工作進(jìn)行監(jiān)督和考核，以確保炊事員能夠按照合同要求履行職責(zé)，并對(duì)炊事員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。1.4甲方應(yīng)確保炊事員的工資和福利待遇符合國家規(guī)定和合同約定。說明：甲方有責(zé)任保障炊事員的合法權(quán)益，確保其工資和福利待遇不低于國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，并按照合同約定進(jìn)行支付。1.5甲方有責(zé)任提供炊事員必要的工作條件，包括廚房設(shè)備、原材料等。二、乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明2.1炊事員有權(quán)根據(jù)自身能力和意愿，向甲方提出崗位調(diào)整申請(qǐng)。說明：炊事員作為合同的一方，有權(quán)根據(jù)自身情況和意愿，向甲方提出崗位調(diào)整申請(qǐng)，甲方應(yīng)予以考慮。2.2炊事員有權(quán)參與食堂的民主管理，對(duì)食堂的運(yùn)營提出意見和建議。說明：炊事員有權(quán)參與食堂的民主管理，對(duì)食堂的運(yùn)營提出意見和建議，甲方應(yīng)認(rèn)真聽取并考慮。2.3炊事員有權(quán)獲得培訓(xùn)機(jī)會(huì)，提升自身職業(yè)素養(yǎng)。說明：炊事員有權(quán)獲得培訓(xùn)機(jī)會(huì)，提升自身職業(yè)素養(yǎng)，甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)資源和支持。2.4炊事員有權(quán)對(duì)甲方的工作進(jìn)行監(jiān)督，保障自身權(quán)益。說明：炊事員有權(quán)對(duì)甲方的工作進(jìn)行監(jiān)督，保障自身權(quán)益，甲方應(yīng)尊重炊事員的監(jiān)督權(quán)。2.5炊事員有權(quán)在合同期限內(nèi)，根據(jù)個(gè)人情況提出離職申請(qǐng)。說明：炊事員有權(quán)在合同期限內(nèi)，根據(jù)個(gè)人情況提出離職申請(qǐng)，甲方應(yīng)按照合同約定處理離職事宜。三、有第三方中介時(shí)的附加條款及說明3.1第三方中介作為合同的見證方，有權(quán)監(jiān)督合同的履行。說明：第三方中介作為合同的見證方，有權(quán)對(duì)合同的履行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保合同條款得到執(zhí)行。3.2第三方中介有權(quán)對(duì)炊事員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給甲方。3.3第三方中介有權(quán)對(duì)甲方的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保甲方履行合同義務(wù)。說明：第三方中介有權(quán)對(duì)甲方的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保甲方履行合同義務(wù)，包括支付工資、提供培訓(xùn)等。3.4第三方中介有權(quán)協(xié)調(diào)解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議，保障雙方的合法權(quán)益。說明：第三方中介有權(quán)協(xié)調(diào)解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議，通過調(diào)解或仲裁等方式，保障雙方的合法權(quán)益。3.5第三方中介有權(quán)對(duì)合同進(jìn)行修改和完善，確保合同的合法性和有效性。說明：第三方中介有權(quán)對(duì)合同進(jìn)行修改和完善，根據(jù)實(shí)際情況和法律法規(guī)的要求，對(duì)合同條款進(jìn)行調(diào)整，以保障合同的合法性和有效性。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.考核細(xì)則2.獎(jiǎng)懲記錄表3.培訓(xùn)計(jì)劃4.食品安全管理制度5.消防安全管理制度6.應(yīng)急預(yù)案7.第三方中介評(píng)估報(bào)告8.合同變更協(xié)議9.離職手續(xù)辦理指南10.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：炊事員未按時(shí)完成烹飪?nèi)蝿?wù)或工作質(zhì)量不符合要求。甲方未按時(shí)支付炊事員工資或未提供合同約定的福利待遇。甲方未提供必要的工作條件或設(shè)備。炊事員嚴(yán)重違反食品安全規(guī)定或操作規(guī)程。2.違約行為的認(rèn)定：通過考核結(jié)果、工作記錄、現(xiàn)場檢查、第三方評(píng)估等方式進(jìn)行認(rèn)定。雙方協(xié)商一致后，可認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.合同：指當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約：指當(dāng)事人違反合同約定，不履行或不適當(dāng)履行合同義務(wù)的行為。3.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，自愿將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行審理和裁決。4.訴訟：指當(dāng)事人通過人民法院解決爭議，依法提起訴訟。5.證據(jù)：指能夠證明案件事實(shí)的材料。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：炊事員對(duì)考核結(jié)果有異議。解決辦法：提供詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)和過程，允許炊事員提出申訴，由第三方中介進(jìn)行調(diào)解。2.問題：甲方未能及時(shí)支付工資。解決辦法：設(shè)立工資支付預(yù)警機(jī)制，提前通知炊事員并采取補(bǔ)救措施。3.問題：炊事員工作環(huán)境不安全。解決辦法：定期進(jìn)行安全檢查，及時(shí)維修設(shè)備，確保炊事員安全。4.問題：炊事員離職率較高。解決辦法：改善工作環(huán)境，提高福利待遇，加強(qiáng)員工關(guān)懷。五、所有應(yīng)用場景：1.食堂、餐廳、酒店等餐飲服務(wù)場所。2.企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院等內(nèi)部食堂。3.餐飲連鎖企業(yè)。4.社區(qū)食堂、養(yǎng)老院食堂等。5.企事業(yè)單位的集體用餐服務(wù)。全文完。2024年度炊事員工作績效考核與獎(jiǎng)懲制度合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.乙方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________3.其他相關(guān)方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景：為加強(qiáng)炊事員隊(duì)伍建設(shè)，提高炊事員工作質(zhì)量，確保食堂餐飲服務(wù)質(zhì)量和安全，特制定本合同。2.2目的：通過本合同，明確炊事員工作績效考核與獎(jiǎng)懲制度，激發(fā)炊事員工作積極性，提高食堂餐飲服務(wù)質(zhì)量和效率。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（1）炊事員：指從事食堂餐飲服務(wù)工作的人員，包括廚師、服務(wù)員等。（2）績效考核：指對(duì)炊事員在工作中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，包括工作態(tài)度、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等方面。（3）獎(jiǎng)懲制度：指對(duì)炊事員在績效考核中表現(xiàn)優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)表現(xiàn)不佳者給予處罰。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）工作態(tài)度：指炊事員在工作中的責(zé)任心、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。（2）工作質(zhì)量：指炊事員在烹飪、服務(wù)過程中的操作規(guī)范、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、食品質(zhì)量等方面。（3）服務(wù)質(zhì)量：指炊事員在服務(wù)過程中對(duì)顧客的尊重、禮貌、耐心等方面。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行績效考核，對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)懲，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)表現(xiàn)不佳者給予處罰。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定進(jìn)行績效考核。（2）乙方有義務(wù)遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。（3）乙方有義務(wù)提高自身業(yè)務(wù)水平，為食堂餐飲服務(wù)質(zhì)量的提升貢獻(xiàn)力量。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字之日起生效，至2024年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)：_________5.3合同履行方式：（1）甲方負(fù)責(zé)制定績效考核方案，對(duì)乙方進(jìn)行考核。（2）乙方按照甲方要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，提高工作質(zhì)量。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同期限屆滿。（2）任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后，未能改正的。6.3終止程序：（1）合同到期前，雙方協(xié)商一致，可續(xù)簽本合同。（2）一方提出終止合同，需提前一個(gè)月書面通知另一方。6.4終止后果：（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定，妥善處理未了事宜。（2）合同終止后，甲方應(yīng)將乙方工作交接給乙方指定的接替人員。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）炊事員的基本工資，根據(jù)國家相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定。（2）炊事員的績效考核獎(jiǎng)金，根據(jù)炊事員的工作表現(xiàn)和績效考核結(jié)果確定。（3）炊事員的加班費(fèi)、節(jié)假日工資等，按照國家法定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。（4）炊事員的社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金，按照國家規(guī)定繳納。7.2支付方式（1）基本工資、加班費(fèi)等直接支付至炊事員個(gè)人銀行賬戶。（2）績效考核獎(jiǎng)金根據(jù)考核結(jié)果，于次月工資發(fā)放日一次性支付。（3）社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金按月繳納，由甲方代為扣繳。7.3支付時(shí)間（1）基本工資、加班費(fèi)等，每月10日前支付。（2）績效考核獎(jiǎng)金，于次月工資發(fā)放日支付。（3）社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金，每月15日前繳納。7.4支付章件（1）甲方應(yīng)保證支付費(fèi)用的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。（2）炊事員應(yīng)提供有效的銀行賬戶信息，以便甲方進(jìn)行支付。（3）支付憑證由甲方保存，作為支付依據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時(shí)支付炊事員工資或績效考核獎(jiǎng)金的，應(yīng)按日支付違約金，違約金按應(yīng)付金額的千分之一計(jì)算。（2）甲方未按規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金的，應(yīng)補(bǔ)繳欠款，并支付相應(yīng)的滯納金。8.2乙方違約（1）乙方未按時(shí)完成工作任務(wù)的，甲方有權(quán)根據(jù)情況給予警告、降職、辭退等處理。（2）乙方違反保密條款的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約金和賠償金應(yīng)以人民幣計(jì)算。（2）賠償金支付方式同工資支付方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）炊事員在工作中了解到的食堂運(yùn)營管理、食材采購、財(cái)務(wù)信息等。（2）甲方提供的其他商業(yè)秘密和技術(shù)信息。9.2保密期限（1）保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。（2）保密期限屆滿后，炊事員仍需遵守保密義務(wù)。9.3保密履行方式（1）炊事員不得泄露或使用保密信息進(jìn)行非法活動(dòng)。（2）炊事員應(yīng)采取合理措施，防止保密信息被泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義（1）不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等，導(dǎo)致合同履行不能或履行成本增加的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害。（2）政府政策調(diào)整、戰(zhàn)爭、動(dòng)亂等社會(huì)異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，甲方和乙方應(yīng)立即通知對(duì)方。（2）不可抗力事件發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行的，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。10.4不可抗力實(shí)例（1）因地震導(dǎo)致食堂設(shè)施損壞，無法正常運(yùn)營。（2）因政府政策調(diào)整，導(dǎo)致食材價(jià)格上漲，增加運(yùn)營成本。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決（1）發(fā)生爭議時(shí)，雙方應(yīng)友好協(xié)商，尋求解決。（2）協(xié)商不成的，可按照合同約定的爭議解決方式處理。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）協(xié)商不成的，可向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解。（2）調(diào)解不成的，可提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。（3）仲裁不成的，可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定（1）未經(jīng)甲方同意，乙方不得將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。（2）甲方有權(quán)將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其關(guān)聯(lián)公司或其他合法主體。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家秘密或商業(yè)秘密的合同內(nèi)容。（2）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的合同內(nèi)容。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中未明確約定的權(quán)利，甲方保留所有權(quán)利。（2）甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整炊事員工作績效考核與獎(jiǎng)懲制度。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)炊事員違反合同約定行為的處理權(quán)。（2）甲方保留對(duì)炊事員工作表現(xiàn)不滿意時(shí)的調(diào)整權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）合同修改和補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力（1）合同修改和補(bǔ)充自雙方簽字之日起生效。（2）合同修改和補(bǔ)充不影響本合同其他條款的效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）甲方和乙方應(yīng)相互協(xié)作，確保合同順利履行。（2）甲方和乙方應(yīng)共同維護(hù)食堂的正常運(yùn)營。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方和乙方應(yīng)定期召開會(huì)議，溝通工作情況。（2）甲方和乙方應(yīng)相互提供必要的支持和幫助。十六、其他條款16.1法律適用（1）本合同適用中華人民共和國法律。（2）合同爭議的解決，適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性（1）本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于炊事員工作績效考核與獎(jiǎng)懲制度的完整協(xié)議。（2）本合同具有獨(dú)立性，不因其他合同的存在而失效。16.3增減條款（1）未經(jīng)雙方書面同意，本合同不得增減條款。（2）任何增減條款均視為對(duì)本合同的補(bǔ)充，與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.炊事員工作績效考核標(biāo)準(zhǔn)2.炊事員獎(jiǎng)懲細(xì)則3.炊事員崗位說明書4.社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金繳納明細(xì)5.保密協(xié)議6.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議7.爭議解決流程圖二、違約行為及認(rèn)定：違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按時(shí)支付炊事員工資或績效考核獎(jiǎng)金。未按規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。2.乙方違約：未按時(shí)完成工作任務(wù)。泄露或使用保密信息。違反合同約定的保密義務(wù)。違約行為的認(rèn)定：甲方違約行為由乙方提供書面證據(jù)，經(jīng)核實(shí)后認(rèn)定。乙