2024年新能源汽車整車維修保養(yǎng)及售后服務合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年新能源汽車整車維修保養(yǎng)及售后服務合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術語定義1.2術語解釋2.合同雙方信息2.1維修保養(yǎng)方信息2.2售后服務方信息3.服務范圍3.1新能源汽車維修保養(yǎng)服務3.2新能源汽車售后服務4.服務期限4.1維修保養(yǎng)期限4.2售后服務期限5.服務內(nèi)容5.1維修保養(yǎng)項目5.2售后服務項目6.服務標準6.1維修保養(yǎng)標準6.2售后服務標準7.費用及支付方式7.1維修保養(yǎng)費用7.2售后服務費用7.3支付方式8.服務質(zhì)量保證8.1維修保養(yǎng)質(zhì)量保證8.2售后服務質(zhì)量保證9.知識產(chǎn)權與保密9.1知識產(chǎn)權歸屬9.2保密條款10.違約責任10.1維修保養(yǎng)方違約責任10.2售后服務方違約責任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件13.合同生效與變更13.1合同生效條件13.2合同變更程序14.其他約定14.1適用法律14.2合同附件14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術語定義1.1.1"本合同"指本《2024年新能源汽車整車維修保養(yǎng)及售后服務合同》。1.1.2"維修保養(yǎng)方"指提供新能源汽車維修保養(yǎng)服務的乙方。1.1.3"售后服務方"指提供新能源汽車售后服務的乙方。1.1.4"新能源汽車"指乙方提供維修保養(yǎng)和售后服務的車輛。1.1.5"服務期限"指本合同約定的提供維修保養(yǎng)和售后服務的起始日期至終止日期。1.1.6"服務內(nèi)容"指本合同約定的維修保養(yǎng)和售后服務項目。1.1.7"費用"指維修保養(yǎng)方和售后服務方根據(jù)本合同約定向甲方收取的費用。1.2術語解釋1.2.1"維修保養(yǎng)"指對新能源汽車進行的檢查、調(diào)整、更換零部件等維護工作。1.2.2"售后服務"指在保修期內(nèi)或保修期外，對新能源汽車進行的故障排除、維修、保養(yǎng)等服務。2.合同雙方信息2.1維修保養(yǎng)方信息2.1.1名稱：__________2.1.2地址：__________2.1.3聯(lián)系人：__________2.1.4聯(lián)系電話：__________2.2售后服務方信息2.2.1名稱：__________2.2.2地址：__________2.2.3聯(lián)系人：__________2.2.4聯(lián)系電話：__________3.服務范圍3.1新能源汽車維修保養(yǎng)服務3.1.1定期保養(yǎng)：包括更換機油、機濾、空濾、空調(diào)濾清器等。3.1.2故障維修：對新能源汽車出現(xiàn)的故障進行診斷和修復。3.1.3專項維修：對新能源汽車進行制動系統(tǒng)、轉向系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等專項維修。3.2新能源汽車售后服務3.2.1保修期內(nèi)服務：在保修期內(nèi)，對新能源汽車出現(xiàn)的故障進行免費維修。3.2.2保修期外服務：在保修期外，對新能源汽車進行有償維修和保養(yǎng)。3.2.3道路救援：在車輛出現(xiàn)故障時，提供免費的道路救援服務。4.服務期限4.1維修保養(yǎng)期限4.1.1本合同服務期限自____年____月____日至____年____月____日。4.2售后服務期限4.2.1保修期內(nèi)服務期限：自新能源汽車購買之日起____年內(nèi)。4.2.2保修期外服務期限：自新能源汽車購買之日起____年后。5.服務內(nèi)容5.1維修保養(yǎng)項目5.1.1定期保養(yǎng)項目：根據(jù)車輛使用手冊規(guī)定，進行相應的保養(yǎng)項目。5.1.2故障維修項目：根據(jù)故障診斷結果，進行相應的維修項目。5.2售后服務項目5.2.1保修期內(nèi)服務項目：對新能源汽車出現(xiàn)的故障進行免費維修。5.2.2保修期外服務項目：對新能源汽車進行有償維修和保養(yǎng)。6.服務標準6.1維修保養(yǎng)標準6.1.1維修保養(yǎng)人員需具備相關資質(zhì)，確保維修保養(yǎng)質(zhì)量。6.1.2使用原廠或授權配件進行維修保養(yǎng)，確保配件質(zhì)量。6.2售后服務標準6.2.1保修期內(nèi)服務標準：按照國家相關法律法規(guī)和本合同約定，提供免費維修服務。6.2.2保修期外服務標準：按照國家相關法律法規(guī)和本合同約定，提供有償維修和保養(yǎng)服務。7.費用及支付方式7.1維修保養(yǎng)費用7.1.1維修保養(yǎng)費用按照乙方提供的維修保養(yǎng)價格表執(zhí)行。7.1.2甲方應在維修保養(yǎng)完成后支付維修保養(yǎng)費用。7.2售后服務費用7.2.1保修期內(nèi)服務費用：免費。7.2.2保修期外服務費用：按照乙方提供的售后服務價格表執(zhí)行。7.2.3甲方應在售后服務完成后支付售后服務費用。7.3支付方式7.3.1甲方可以選擇現(xiàn)金、轉賬或信用卡等方式支付費用。7.3.2乙方應在收到甲方支付的費用后，向甲方提供相應的發(fā)票或收據(jù)。8.服務質(zhì)量保證8.1維修保養(yǎng)質(zhì)量保證8.1.1維修保養(yǎng)方承諾按照國家標準和行業(yè)規(guī)范進行維修保養(yǎng)，確保維修保養(yǎng)質(zhì)量。8.1.2維修保養(yǎng)方應在維修保養(yǎng)完成后，向甲方提供維修保養(yǎng)報告，明確維修保養(yǎng)項目和結果。8.1.3甲方對維修保養(yǎng)結果不滿意，可在收到維修保養(yǎng)報告之日起____日內(nèi)提出，維修保養(yǎng)方應重新進行維修保養(yǎng)，直至甲方滿意。8.2售后服務質(zhì)量保證8.2.1售后服務方承諾按照國家相關法律法規(guī)和本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務。8.2.2售后服務方應在接到甲方服務請求后____小時內(nèi)響應，并在____小時內(nèi)完成服務。8.2.3甲方對售后服務結果不滿意，可在收到服務確認后____日內(nèi)提出，售后服務方應重新提供服務，直至甲方滿意。9.知識產(chǎn)權與保密9.1知識產(chǎn)權歸屬9.1.1本合同項下產(chǎn)生的所有知識產(chǎn)權歸乙方所有。9.1.2甲方不得未經(jīng)乙方同意，擅自使用或披露乙方提供的任何技術資料或商業(yè)秘密。9.2保密條款9.2.1雙方對本合同內(nèi)容以及在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。9.2.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后____年。10.違約責任10.1維修保養(yǎng)方違約責任10.1.1若維修保養(yǎng)方未按照約定提供維修保養(yǎng)服務，應向甲方支付____%的違約金。10.1.2若維修保養(yǎng)方提供的維修保養(yǎng)服務不符合約定，應無償進行重新維修保養(yǎng)，并承擔由此產(chǎn)生的費用。10.2售后服務方違約責任10.2.1若售后服務方未按照約定提供售后服務，應向甲方支付____%的違約金。10.2.2若售后服務方提供的售后服務不符合約定，應無償進行重新服務，并承擔由此產(chǎn)生的費用。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應友好協(xié)商解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構11.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地仲裁委員會進行仲裁。12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1任何一方違反本合同約定，經(jīng)對方書面通知后____日內(nèi)仍未糾正的，對方有權解除本合同。12.2合同終止條件12.2.1本合同服務期限屆滿；12.2.2雙方協(xié)商一致解除本合同；12.2.3因不可抗力導致本合同無法履行。13.合同生效與變更13.1合同生效條件13.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同變更程序13.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署變更協(xié)議。14.其他約定14.1適用法律14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于維修保養(yǎng)價格表、售后服務價格表等。14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1本合同中所述的第三方，指除甲乙雙方之外的任何個人或法人，包括但不限于中介方、評估機構、保險公司、維修保養(yǎng)配件供應商等。15.2第三方的介入方式a.作為中介方，協(xié)助甲乙雙方進行合同履行；b.提供專業(yè)評估或鑒定服務；c.提供維修保養(yǎng)配件；d.提供保險服務；e.其他經(jīng)甲乙雙方同意的介入方式。15.3第三方的責任15.3.1第三方在介入本合同過程中，應遵守國家法律法規(guī)和本合同的約定。15.3.2第三方應確保其提供的服務或商品符合國家標準和行業(yè)規(guī)范。16.甲乙雙方與第三方的關系16.1甲乙雙方與第三方之間的關系應獨立于本合同關系，各自承擔相應的法律責任。16.2第三方介入本合同，不影響甲乙雙方的權利和義務。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額17.1.1第三方在本合同項下的責任限額，應根據(jù)其介入方式和服務內(nèi)容在合同中明確約定。17.1.2第三方責任限額包括但不限于：a.因提供的服務或商品質(zhì)量不合格造成的損失；b.因違反保密義務泄露甲乙雙方商業(yè)秘密造成的損失；c.因故意或重大過失造成甲乙雙方財產(chǎn)損失的。17.2責任限額的確定17.2.1第三方責任限額應由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定，并在合同中明確。17.2.2若合同未約定責任限額，第三方責任限額應按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)慣例確定。18.第三方違約責任18.1第三方違約責任18.1.1若第三方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任。18.1.2第三方違約責任包括但不限于：a.向甲乙雙方支付違約金；b.承擔因違約造成的直接經(jīng)濟損失；c.按照法律規(guī)定承擔其他法律責任。19.第三方介入的審批19.1甲乙雙方同意第三方介入本合同，應事先書面通知對方，并取得對方的同意。19.2第三方介入本合同，應提供相關資質(zhì)證明和服務內(nèi)容說明。20.第三方介入的變更20.1第三方介入的變更20.1.1第三方介入的內(nèi)容和方式如有變更，應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署變更協(xié)議。20.1.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。21.第三方介入的終止21.1第三方介入的終止21.1.1第三方介入本合同的目的達成或合同約定的期限屆滿，第三方介入即終止。21.1.2第三方介入終止后，甲乙雙方應按照本合同約定繼續(xù)履行合同義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.維修保養(yǎng)價格表詳細要求：列出所有維修保養(yǎng)項目的名稱、服務內(nèi)容、收費標準、適用車型等。2.售后服務價格表詳細要求：列出所有售后服務項目的名稱、服務內(nèi)容、收費標準、適用車型等。3.維修保養(yǎng)報告詳細要求：包括維修保養(yǎng)日期、車輛信息、維修保養(yǎng)項目、更換零部件、維修保養(yǎng)結果等。附件說明：維修保養(yǎng)方應在維修保養(yǎng)完成后向甲方提供此報告，供甲方查閱。4.服務確認單詳細要求：包括服務日期、服務內(nèi)容、服務人員、服務結果、甲方簽字等。附件說明：服務完成后，甲方應在服務確認單上簽字確認，作為服務完成的憑證。5.保密協(xié)議詳細要求：明確雙方保密義務、保密信息范圍、保密期限等。附件說明：雙方簽訂此協(xié)議，以保障雙方的商業(yè)秘密。6.第三方資質(zhì)證明詳細要求：第三方提供其相關資質(zhì)證明，如營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。附件說明：第三方提供此證明，以證明其具備提供服務的資格。7.變更協(xié)議詳細要求：明確變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等。附件說明：甲乙雙方協(xié)商一致后，簽訂此協(xié)議以確認變更。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1維修保養(yǎng)方未按時完成維修保養(yǎng)服務。1.2售后服務方未按時完成售后服務。1.3第三方提供的服務或商品不符合約定。1.4任何一方泄露對方商業(yè)秘密。1.5任何一方未按照約定支付費用。2.責任認定標準2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于：a.支付違約金；b.承擔因違約造成的直接經(jīng)濟損失；c.按照法律規(guī)定承擔其他法律責任。3.違約責任示例3.1維修保養(yǎng)方未按時完成維修保養(yǎng)服務，甲方可以要求維修保養(yǎng)方支付____%的違約金，并承擔由此產(chǎn)生的額外費用。3.2售后服務方未按時完成售后服務，甲方可以要求售后服務方支付____%的違約金，并承擔由此產(chǎn)生的額外費用。3.3第三方提供的服務或商品不符合約定，甲方可以要求第三方承擔相應的賠償責任，包括但不限于更換、退貨或賠償損失。3.4任何一方泄露對方商業(yè)秘密，泄露方應承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.5任何一方未按照約定支付費用，違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付滯納金、賠償損失等。全文完。2024年新能源汽車整車維修保養(yǎng)及售后服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標的2.1新能源汽車車型及數(shù)量2.2維修保養(yǎng)項目及標準3.服務期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.服務內(nèi)容4.1維修保養(yǎng)服務4.2售后服務4.2.1故障排除4.2.2零部件更換4.2.3保養(yǎng)周期提醒4.2.4咨詢解答5.服務費用5.1維修保養(yǎng)費用5.2零部件費用5.3服務費用支付方式6.質(zhì)量保證6.1維修保養(yǎng)質(zhì)量保證6.2零部件質(zhì)量保證7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務8.違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效11.1合同生效日期11.2合同生效條件12.合同變更12.1合同變更方式12.2合同變更程序13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序14.其他約定14.1合同附件14.2合同解釋14.3合同爭議14.4合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：____________________甲方地址：____________________甲方聯(lián)系人：____________________甲方聯(lián)系電話：____________________1.2乙方基本信息乙方名稱：____________________乙方地址：____________________乙方聯(lián)系人：____________________乙方聯(lián)系電話：____________________2.合同標的2.1新能源汽車車型及數(shù)量車型：____________________數(shù)量：____________________2.2維修保養(yǎng)項目及標準維修保養(yǎng)項目：1.定期保養(yǎng)2.故障排除3.零部件更換保養(yǎng)標準：1.使用原廠或同等級別配件2.嚴格按照維修保養(yǎng)手冊執(zhí)行3.保證維修保養(yǎng)質(zhì)量3.服務期限3.1合同起始日期：____年____月____日3.2合同終止日期：____年____月____日4.服務內(nèi)容4.1維修保養(yǎng)服務1.定期保養(yǎng)：按照甲方車輛行駛里程或時間進行保養(yǎng)2.故障排除：甲方車輛出現(xiàn)故障時，乙方應在接到通知后____小時內(nèi)進行故障排除3.零部件更換：在維修保養(yǎng)過程中，如需更換零部件，乙方應使用原廠或同等級別配件4.2售后服務1.故障排除：乙方應在接到故障通知后____小時內(nèi)進行故障排除2.零部件更換：在維修保養(yǎng)過程中，如需更換零部件，乙方應使用原廠或同等級別配件3.保養(yǎng)周期提醒：乙方應在甲方車輛保養(yǎng)周期到期前____天提醒甲方進行保養(yǎng)4.咨詢解答：甲方在使用過程中如有疑問，可隨時向乙方咨詢，乙方應及時解答5.服務費用5.1維修保養(yǎng)費用1.定期保養(yǎng)費用：按照甲方車輛保養(yǎng)里程或時間計算2.故障排除費用：按照故障情況及維修難度計算3.零部件費用：按照零部件價格及數(shù)量計算5.2零部件費用1.零部件價格：按照原廠或同等級別配件價格計算2.零部件數(shù)量：根據(jù)維修保養(yǎng)需求確定5.3服務費用支付方式1.甲方應在維修保養(yǎng)結束后支付服務費用2.服務費用支付方式：現(xiàn)金、轉賬或刷卡6.質(zhì)量保證6.1維修保養(yǎng)質(zhì)量保證1.乙方保證維修保養(yǎng)質(zhì)量，如因維修保養(yǎng)質(zhì)量問題導致車輛損壞，乙方應承擔相應責任2.乙方應在維修保養(yǎng)結束后向甲方提供維修保養(yǎng)報告6.2零部件質(zhì)量保證1.乙方保證所提供的零部件質(zhì)量，如因零部件質(zhì)量問題導致車輛損壞，乙方應承擔相應責任2.乙方應在更換零部件后向甲方提供零部件質(zhì)量保證書8.違約責任8.1甲方違約責任1.甲方未按時支付服務費用，應向乙方支付_____%的滯納金。2.甲方未按約定提供車輛，導致乙方無法提供服務，乙方有權要求甲方賠償_____%的服務費用。3.甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約責任1.乙方未按約定提供服務，應向甲方支付_____%的違約金。2.乙方提供的零部件或維修保養(yǎng)質(zhì)量不符合約定，導致車輛損壞，乙方應負責維修或更換，并承擔相應的賠償責任。3.乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任。9.爭議解決9.1爭議解決方式1.雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構1.本合同爭議解決機構為合同簽訂地人民法院。10.合同解除10.1合同解除條件1.雙方協(xié)商一致解除合同。2.任何一方違約，對方有權解除合同。3.發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行。10.2合同解除程序1.雙方協(xié)商解除合同，應書面通知對方。2.解除合同后，雙方應按照約定辦理相關事宜。11.合同生效11.1合同生效日期1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同生效條件1.雙方簽字（或蓋章）并交付合同文本。2.甲方支付首期服務費用。12.合同變更12.1合同變更方式1.雙方協(xié)商一致，書面修改合同內(nèi)容。12.2合同變更程序1.雙方簽署合同變更協(xié)議。2.變更協(xié)議作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。13.合同解除13.1合同解除條件1.雙方協(xié)商一致解除合同。2.任何一方違約，對方有權解除合同。3.發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行。13.2合同解除程序1.雙方協(xié)商解除合同，應書面通知對方。2.解除合同后，雙方應按照約定辦理相關事宜。14.其他約定14.1合同附件1.本合同附件包括但不限于維修保養(yǎng)手冊、服務費用明細表等。14.2合同解釋1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。14.3合同爭議1.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應本著友好協(xié)商的原則解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義1.本合同所稱第三方，是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同事務的獨立第三方機構、個人或其他實體。15.2第三方介入范圍1.第三方介入的范圍包括但不限于：合同履行監(jiān)督、爭議調(diào)解、技術鑒定、質(zhì)量檢測等。15.3第三方介入程序1.甲乙雙方協(xié)商一致，邀請第三方介入合同事務。2.第三方應在接到邀請后____個工作日內(nèi)，書面確認是否接受邀請。3.第三方接受邀請后，應與甲乙雙方簽訂相應的合作協(xié)議。16.第三方責任16.1第三方責任限額1.第三方在履行協(xié)議過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。2.第三方責任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，但不得超過合同總金額的_____%。16.2第三方責任免除1.因不可抗力導致第三方無法履行協(xié)議，第三方不承擔賠償責任。2.第三方在履行協(xié)議過程中，因甲乙雙方提供的信息不準確、不完整或存在誤導，導致第三方無法正確履行協(xié)議，第三方不承擔賠償責任。17.第三方權利17.1第三方權利保障1.第三方在履行協(xié)議過程中，享有合法權益，甲乙雙方應予以尊重和保護。2.第三方有權要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。17.2第三方費用1.第三方在履行協(xié)議過程中產(chǎn)生的費用，由甲乙雙方按照合作協(xié)議約定承擔。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分1.第三方與甲方之間的協(xié)議，不涉及本合同的權利義務。2.第三方在履行協(xié)議過程中，對甲方的權利義務，不影響本合同的履行。18.2第三方與乙方的劃分1.第三方與乙方之間的協(xié)議，不涉及本合同的權利義務。2.第三方在履行協(xié)議過程中，對乙方的權利義務，不影響本合同的履行。18.3第三方與甲乙雙方的共同責任1.第三方在履行協(xié)議過程中，如因自身原因?qū)е录滓译p方共同損失，應承擔相應的賠償責任。2.甲乙雙方在履行本合同過程中，應遵守合作協(xié)議的約定，共同保障第三方合法權益。19.第三方變更19.1第三方變更程序1.如需變更第三方，甲乙雙方應協(xié)商一致，書面通知對方及第三方。2.第三方變更后，原合作協(xié)議終止，雙方應重新簽訂合作協(xié)議。19.2第三方變更后的權利義務1.第三方變更后，原合作協(xié)議的權利義務由新的第三方承擔。2.新的第三方應遵守原合作協(xié)議的約定，履行相應的權利義務。20.第三方退出20.1第三方退出程序1.如第三方因故退出，甲乙雙方應協(xié)商一致，書面通知對方及第三方。2.第三方退出后，原合作協(xié)議終止。20.2第三方退出后的權利義務1.第三方退出后，原合作協(xié)議的權利義務終止。2.甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同的權利義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.維修保養(yǎng)手冊詳細說明車輛維修保養(yǎng)的項目、周期、注意事項等。要求：內(nèi)容完整、清晰，符合國家相關標準。2.服務費用明細表列明各項服務費用，包括維修保養(yǎng)費用、零部件費用等。要求：費用標準明確，價格合理。3.維修保養(yǎng)記錄表記錄每次維修保養(yǎng)的時間、項目、費用等。要求：記錄準確，便于追溯。4.零部件清單列明車輛所需零部件的名稱、型號、數(shù)量等。要求：清單完整，便于備貨。5.保密協(xié)議明確甲乙雙方在合同履行過程中的保密義務。要求：協(xié)議內(nèi)容合法，符合商業(yè)秘密保護要求。6.第三方合作協(xié)議明確第三方在合同履行過程中的權利義務。要求：協(xié)議內(nèi)容合法，明確責任。7.爭議解決協(xié)議明確爭議解決的方式、機構等。要求：協(xié)議內(nèi)容合法，便于爭議解決。8.合同變更協(xié)議明確合同變更的內(nèi)容、程序等。要求：協(xié)議內(nèi)容合法，便于合同變更。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定未按時支付服務費用：甲方應向乙方支付_____%的滯納金。未按約定提供車輛：乙方有權要求甲方賠償_____%的服務費用。違反保密條款：甲方應承擔相應的法律責任。2.乙方違約行為及責任認定未按約定提供服務：乙方應向甲方支付_____%的違約金。提供的零部件或維修保養(yǎng)質(zhì)量不符合約定：乙方應負責維修或更換，并承擔相應的賠償責任。違反保密條款：乙方應承擔相應的法律責任。3.第三方違約行為及責任認定未按約定履行協(xié)議：第三方應承擔相應的賠償責任。因自身原因造成甲乙雙方損失：第三方應承擔相應的賠償責任。違反保密條款：第三方應承擔相應的法律責任。示例說明：甲方未按時支付維修保養(yǎng)費用，乙方有權要求甲方支付_____%的滯納金。乙方提供的零部件存在質(zhì)量問題，導致車輛損壞，乙方應負責更換零部件，并承擔相應的賠償責任。全文完。2024年新能源汽車整車維修保養(yǎng)及售后服務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方法定代表人1.3雙方地址1.4雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1新能源汽車品牌及型號2.2維修保養(yǎng)服務范圍2.3售后服務內(nèi)容3.維修保養(yǎng)服務期限3.1合同生效日期3.2合同期限3.3合同續(xù)約4.維修保養(yǎng)服務費用4.1服務費用標準4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.售后服務費用5.1售后服務費用標準5.2費用支付方式5.3費用支付時間6.維修保養(yǎng)服務流程6.1報修6.2預約6.3維修保養(yǎng)6.4驗收7.售后服務流程7.1投訴7.2處理7.3反饋8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3解除或終止后的處理9.違約責任9.1維修保養(yǎng)方違約責任9.2售后服務方違約責任9.3客戶違約責任10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決費用12.合同生效12.1合同簽訂12.2合同生效條件12.3合同生效日期13.合同附件13.1附件清單13.2附件內(nèi)容14.其他14.1合同解釋14.2合同份數(shù)14.3合同簽訂日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：_________有限公司乙方：_________汽車維修服務有限公司1.2雙方法定代表人甲方法定代表人：_________乙方法定代表人：_________1.3雙方地址甲方地址：_________乙方地址：_________1.4雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：_________乙方聯(lián)系方式：_________2.合同標的2.1新能源汽車品牌及型號甲方所擁有的新能源汽車品牌及型號為：_________2.2維修保養(yǎng)服務范圍（1）定期保養(yǎng)：包括更換機油、機濾、空濾、空調(diào)濾清器等；（2）故障排除：針對甲方新能源汽車出現(xiàn)的故障進行診斷、維修；（3）零部件更換：根據(jù)維修需求更換相關零部件；（4）車輛檢測：對甲方新能源汽車進行安全性能檢測。2.3售后服務內(nèi)容（1）車輛救援：在甲方新能源汽車出現(xiàn)故障時，提供現(xiàn)場救援服務；（2）道路救援：在甲方新能源汽車無法正常行駛時，提供道路救援服務；（3）維修保養(yǎng)咨詢：為甲方提供專業(yè)的維修保養(yǎng)咨詢服務；（4）客戶投訴處理：對甲方投訴的問題進行及時處理。3.維修保養(yǎng)服務期限3.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同期限本合同期限為____年，自合同生效之日起計算。3.3合同續(xù)約本合同期滿前____個月，雙方可協(xié)商續(xù)約。4.維修保養(yǎng)服務費用4.1服務費用標準乙方根據(jù)甲方新能源汽車的品牌、型號、維修保養(yǎng)項目等因素，制定相應的服務費用標準。4.2費用支付方式甲方應按照乙方提供的費用標準，以現(xiàn)金、轉賬或雙方約定的其他方式支付維修保養(yǎng)費用。4.3費用支付時間甲方應在維修保養(yǎng)服務完成后____個工作日內(nèi)支付費用。5.售后服務費用5.1售后服務費用標準乙方根據(jù)甲方新能源汽車的品牌、型號、售后服務項目等因素，制定相應的服務費用標準。5.2費用支付方式甲方應按照乙方提供的費用標準，以現(xiàn)金、轉賬或雙方約定的其他方式支付售后服務費用。5.3費用支付時間甲方應在售后服務完成后____個工作日內(nèi)支付費用。6.維修保養(yǎng)服務流程6.1報修甲方發(fā)現(xiàn)新能源汽車出現(xiàn)故障時，應及時向乙方報修。6.2預約乙方接到報修后，將與甲方預約維修保養(yǎng)時間。6.3維修保養(yǎng)乙方按照預約時間，為甲方提供維修保養(yǎng)服務。6.4驗收維修保養(yǎng)完成后，甲方對維修保養(yǎng)結果進行驗收。如存在質(zhì)量問題，乙方應予以返修或更換零部件。8.合同解除與終止8.1合同解除條件（1）一方嚴重違約，另一方有權解除合同；（2）不可抗力導致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。8.2合同終止條件（1）合同期限屆滿，且無續(xù)約意向；（2）雙方均同意終止合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行，經(jīng)雙方確認終止。8.3解除或終止后的處理（1）解除或終止合同后，雙方應立即停止履行合同約定的權利義務；（2）乙方應退還甲方已支付但未享受的服務費用；（3）雙方應就合同解除或終止前已發(fā)生的權利義務進行結算。9.違約責任9.1維修保養(yǎng)方違約責任（1）未按約定提供維修保養(yǎng)服務的，應承擔違約責任；（2）維修保養(yǎng)質(zhì)量不符合標準的，應承擔返修或更換零部件的責任；（3）泄露甲方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。9.2售后服務方違約責任（1）未按約定提供售后服務的，應承擔違約責任；（2）售后服務質(zhì)量不符合標準的，應承擔返修或更換零部件的責任；（3）泄露甲方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。9.3客戶違約責任（1）未按約定支付費用的，應承擔違約責任；（2）故意損壞乙方設施設備的，應承擔賠償責任；（3）提供虛假信息的，應承擔相應的法律責任。10.保密條款10.1保密內(nèi)容（1）雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密；（2）合同內(nèi)容及其履行情況；（3）其他雙方約定需要保密的事項。10.2保密期限本保密條款的保密期限自合同簽訂之日起____年。10.3違約責任違反本保密條款的，應承擔相應的法律責任。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交_________仲裁委員會仲裁。11.2爭議解決機構爭議解決機構為_________仲裁委員會。11.3爭議解決費用仲裁費用由敗訴方承擔，雙方另有約定的除外。12.合同生效12.1合同簽訂本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效條件（1）雙方簽字蓋章；（2）合同內(nèi)容完整、合法；（3）合同已按照規(guī)定辦理備案或登記手續(xù)。12.3合同生效日期本合同自____年____月____日起生效。13.合同附件13.1附件清單附件一：維修保養(yǎng)服務明細表附件二：售后服務明細表附件三：費用支付憑證13.2附件內(nèi)容附件內(nèi)容應與本合同內(nèi)容一致，作為本合同的組成部分。14.其他14.1合同解釋本合同的解釋以中文為準，雙方對本合同內(nèi)容有爭議的，應以中文為準。14.2合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲乙雙方以外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、評估機構、鑒定機構、仲裁機構、監(jiān)管機構等。15.2第三方介入情形（1）合同履行過程中出現(xiàn)爭議，雙方無法達成一致意見；（2）合同履行過程中需要專業(yè)評估、鑒定或仲裁；（3）合同履行過程中需要第三方監(jiān)管或提供專業(yè)服務。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的必要性；（2）甲乙雙方共同選擇或委托第三方介入；（3）第三方介入后，甲乙雙方應積極配合第三方的工作。16.第三方責任限額16.1第三方責任界定第三方在介入本合同過程中，其責任僅限于其職責范圍內(nèi)，對甲乙雙方及其他第三方不承擔任何責任。16.2第三方責任限額（1）第三方在介入本合同過程中，因自身原因造成損失的，其責任限額為____元；（2）第三方在介入本合同過程中，因故意或重大過失造成損失的，其責任限額為____元；（3）第三方在介入本合同過程中，因不可抗力造成損失的，不承擔賠償責任。17.第三方責權利17.1第三方權利（1）第三方有權根據(jù)本合同的規(guī)定，獨立行使職責；（2）第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助；（3）第三方有權要求甲乙雙方就合同履行情況進行說明。17.2第三方義務（1）第三方應遵守本合同的