市場(chǎng)監(jiān)督管理局年度工作總結(jié)及下一步行業(yè)監(jiān)管工作計(jì)劃

市場(chǎng)監(jiān)督管理局年度工作總結(jié)及下一步行業(yè)監(jiān)管工作計(jì)劃市場(chǎng)監(jiān)督管理局年度工作總結(jié)及下一步行業(yè)監(jiān)管工作計(jì)劃xxxx年，我局在市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以服務(wù)xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)市場(chǎng)秩序穩(wěn)定為目標(biāo)，對(duì)標(biāo)對(duì)表落實(shí)州對(duì)市目標(biāo)管理工作，認(rèn)真履行市場(chǎng)監(jiān)管職能職責(zé)，全力維護(hù)了我市市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序穩(wěn)定。在xxxx年初，省食安委將xx市評(píng)為xxxx年食品安全工作先進(jìn)縣市?，F(xiàn)將主要工作情況報(bào)告如下：一、xxxx年工作總結(jié)（一）目標(biāo)管理工作圓滿(mǎn)完成。根據(jù)州對(duì)市目標(biāo)管理指標(biāo)任務(wù)，我局充分發(fā)揮xx市食品安全委員會(huì)辦公室牽頭抓總作用，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)市食安委各成員單位有序開(kāi)展年度食品安全考核工作。召開(kāi)食安委全體（擴(kuò)大）會(huì)議部署年度工作目標(biāo)任務(wù)；出臺(tái)xx市食品安全考核辦法和細(xì)則，將考核結(jié)果納入平安創(chuàng)建、五個(gè)文明績(jī)效考核內(nèi)容；借力互聯(lián)網(wǎng)+全面推動(dòng)學(xué)校食堂明廚亮灶與監(jiān)管平臺(tái)對(duì)接，全市城區(qū)內(nèi)xx所學(xué)校食堂實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶全覆蓋，提前完成省、州下達(dá)的建設(shè)任務(wù)；全年食用農(nóng)產(chǎn)品抽檢任務(wù)已完成xxx%。年度州對(duì)市食品安全考核各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)全面落實(shí)。（二）實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)辦零成本，營(yíng)商環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。一是全面深化商事制度改革，深入推進(jìn)放管服改革，在市政務(wù)中心設(shè)立商事登記專(zhuān)區(qū)，將企業(yè)開(kāi)辦所涉及到的工商登記、社保、公安及印章刻制的事項(xiàng)納入專(zhuān)區(qū)內(nèi)，進(jìn)一步優(yōu)化市場(chǎng)準(zhǔn)入服務(wù)流程，將市場(chǎng)主體開(kāi)辦幫代辦、印章刻制所產(chǎn)生的費(fèi)用，采用政府購(gòu)買(mǎi)方式解決，切實(shí)降低企業(yè)開(kāi)辦成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)辦零成本、零費(fèi)用。二是以一件事一次辦為抓手，簡(jiǎn)化市場(chǎng)主體準(zhǔn)入審批流程，進(jìn)一步提升行政審批效能，我市市場(chǎng)主體擁有量呈正增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。截止目前，今年新增市場(chǎng)主體xxxx戶(hù)，其中新增企業(yè)xxxx戶(hù)、新增個(gè)體戶(hù)xxxx戶(hù)。三是實(shí)施銀企對(duì)接，開(kāi)展黨建引領(lǐng)、三結(jié)三促活動(dòng)，為企業(yè)解決融資難題，助力企業(yè)不斷發(fā)展。今年以來(lái)，辦理股權(quán)出質(zhì)x件，出質(zhì)股權(quán)xxxx萬(wàn)元；與市農(nóng)商行合作，主動(dòng)服務(wù)，為中小微企業(yè)授信貸款，為全市小個(gè)專(zhuān)經(jīng)濟(jì)組織提供信貸共x億余元。（三）加強(qiáng)品牌培育力度，質(zhì)量品牌創(chuàng)建成效顯著。一是突出品牌建設(shè)，堅(jiān)持品牌取勝發(fā)展方向，加強(qiáng)戰(zhàn)略規(guī)劃與引導(dǎo)，全力開(kāi)展創(chuàng)品奪牌工作，積極幫扶企業(yè)培育質(zhì)量品牌。今年，新創(chuàng)品牌x個(gè)，分別是xx矮寨十八洞德夯大峽谷景區(qū)創(chuàng)建為國(guó)家xA級(jí)旅游景區(qū)、《馥郁香型白酒》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)正式頒布、矮寨大橋榮獲第十八屆中國(guó)土木工程詹天佑獎(jiǎng)、州人民醫(yī)院黨員教育學(xué)術(shù)交流及康復(fù)訓(xùn)練基地建設(shè)項(xiàng)目獲評(píng)xxxx-xxxx年度第二批x省優(yōu)質(zhì)工程、xx市評(píng)為x省中小學(xué)思政課改革創(chuàng)新示范區(qū)、制定《白云貢米綠色食品生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程》并進(jìn)行x省標(biāo)準(zhǔn)登記、xx有限公司的殯葬服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目獲批xxxx年度省級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目等。今年x月，xx矮寨十八洞德夯大峽谷xA景區(qū)、xx市國(guó)家裝配式建筑范例城市、xx有限公司等xx個(gè)單位和個(gè)人獲得xx品牌獎(jiǎng)勵(lì)資金共計(jì)xxx萬(wàn)元。二是知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作穩(wěn)步推進(jìn)，專(zhuān)利授權(quán)數(shù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用有成效。今年x-xx月，xx市授權(quán)專(zhuān)利xxx件，其中發(fā)明專(zhuān)利xx件，專(zhuān)利授權(quán)量和發(fā)明專(zhuān)利授權(quán)量均居全州第一。完成xxxx年州級(jí)專(zhuān)利獎(jiǎng)補(bǔ)申報(bào)工作，共申報(bào)獎(jiǎng)補(bǔ)金額xx.xx萬(wàn)元。三是大力實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，推動(dòng)地標(biāo)品牌運(yùn)用。今年，指導(dǎo)xx市茶葉辦出臺(tái)了《關(guān)于規(guī)范我市湘西黃金茶包裝使用管理辦法》和商標(biāo)授權(quán)、地標(biāo)核準(zhǔn)流程圖，為地標(biāo)合法使用提供明確方向，并主動(dòng)服務(wù)湘西黃金茶合法使用企業(yè)規(guī)范使用地理標(biāo)志，建立了地理標(biāo)志動(dòng)態(tài)監(jiān)管臺(tái)賬。截止目前，共指導(dǎo)完成xx戶(hù)茶葉企業(yè)的湘西黃金茶商標(biāo)授權(quán)資料受理工作。（四）創(chuàng)新監(jiān)管模式，市場(chǎng)監(jiān)管效能顯著提升。一是以數(shù)字化監(jiān)管打通市場(chǎng)監(jiān)管最后一公里。圍繞互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管和社會(huì)共治共享理念，在全州率先打造數(shù)字化市場(chǎng)監(jiān)管綜合應(yīng)用平臺(tái)，開(kāi)啟線上線下雙線監(jiān)管模式。以平臺(tái)為依托，讓監(jiān)管工作任務(wù)實(shí)時(shí)下發(fā)、監(jiān)管過(guò)程實(shí)時(shí)上傳、監(jiān)管結(jié)果實(shí)時(shí)公開(kāi)，更加簡(jiǎn)化了市場(chǎng)監(jiān)管程序，切實(shí)提升了市場(chǎng)監(jiān)管效能。特別在校園食品及冷鏈?zhǔn)称钒踩O(jiān)管方面，利用監(jiān)管平臺(tái)建立一校一賬一碼和一戶(hù)一賬一碼，師生家長(zhǎng)可通過(guò)掃碼可在線查詢(xún)校園食堂全信息，監(jiān)管人員可通過(guò)平臺(tái)實(shí)時(shí)調(diào)取違規(guī)行為視頻，形成了學(xué)校主體管理自查、師生家長(zhǎng)巡查、監(jiān)管部門(mén)監(jiān)督檢查的全方位聯(lián)動(dòng)監(jiān)管體系；依托x省湘冷鏈平臺(tái)和xx市數(shù)字化市場(chǎng)監(jiān)管平臺(tái)，對(duì)入市冷鏈?zhǔn)称愤M(jìn)行賦碼，消費(fèi)者通過(guò)掃描冷鏈?zhǔn)称菲髽I(yè)追溯碼，可以實(shí)時(shí)查看在售冷鏈?zhǔn)称返漠a(chǎn)地、來(lái)源等信息，完善了全鏈條信息化追溯體系。二是首創(chuàng)冷鏈?zhǔn)称芳斜O(jiān)管專(zhuān)庫(kù)作用明顯。我局為強(qiáng)化疫情防控工作，切實(shí)做好人物同防，在市委市政府大力支持下，成立x省首個(gè)冷鏈?zhǔn)称芳斜O(jiān)管專(zhuān)庫(kù)，通過(guò)防源頭、強(qiáng)監(jiān)管、常檢測(cè)、嚴(yán)執(zhí)法、可追溯等手段，織密織牢冷鏈?zhǔn)称芬咔榉揽鼐W(wǎng)，形成冷鏈?zhǔn)称繁O(jiān)管閉環(huán)。（五）全面完成監(jiān)管任務(wù)，市場(chǎng)秩序持續(xù)穩(wěn)定。一是大力維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。暢通維權(quán)渠道，通過(guò)xxxxx投訴舉報(bào)平臺(tái)、xxxxx市長(zhǎng)熱線辦和網(wǎng)格化中心轉(zhuǎn)辦等方式，積極開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)工作，做到件件有著落，事事有回音，不斷提高消費(fèi)者滿(mǎn)意度。今年以來(lái)，共受理消費(fèi)者申（投）訴、舉報(bào)xxxx件，較去年處理投訴舉報(bào)件增長(zhǎng)xx.x%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失xxx.x萬(wàn)元。二是全面推進(jìn)雙隨機(jī)、一公開(kāi)監(jiān)管。進(jìn)一步營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境和法制化、便利化營(yíng)商環(huán)境，以雙隨機(jī)、一公開(kāi)監(jiān)管為基本手段，以重點(diǎn)監(jiān)管為補(bǔ)充，提高行政效能，強(qiáng)化信用支撐，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。在xxxx年x月，就制定了xxxx年雙隨機(jī)、一公開(kāi)部門(mén)內(nèi)部抽查及部門(mén)聯(lián)合抽查計(jì)劃并對(duì)外進(jìn)行公示。截止目前，已啟動(dòng)xxx項(xiàng)檢查任務(wù)，隨機(jī)抽取檢查人員xxxx人次，隨機(jī)抽取檢查對(duì)象xxxx個(gè)。三是全面提升監(jiān)管執(zhí)法力度。圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段，全面開(kāi)展食品、藥品、特種設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、無(wú)證無(wú)照、打擊傳銷(xiāo)、價(jià)格監(jiān)督、虛假?gòu)V告亂象等整治行動(dòng)，對(duì)我市市場(chǎng)領(lǐng)域?qū)嵤┤轿槐O(jiān)管，以高壓態(tài)勢(shì)加大對(duì)食品藥品、質(zhì)量安全等違法違規(guī)行為的打擊力度，努力維護(hù)公平、公正的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。今年以來(lái)，我局共查處案件xxx起，移交公安x起。（六）全面加強(qiáng)干部管理，打造市場(chǎng)監(jiān)管鐵軍。為強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)，營(yíng)造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)，我局把干部作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)納入全年重點(diǎn)工作，與重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作同步部署、同步推進(jìn)、同步實(shí)施。今年x月召開(kāi)了全局工作考核暨作風(fēng)建設(shè)大會(huì)，制定出臺(tái)《xx市場(chǎng)監(jiān)督管理局作風(fēng)紀(jì)律督查工作制度》，局黨組多次對(duì)全局干部職工開(kāi)展作風(fēng)紀(jì)律督查，并實(shí)事求是的將督查結(jié)果運(yùn)用到年度五個(gè)文明績(jī)效、平安建設(shè)、民族團(tuán)結(jié)等考核結(jié)果中，下發(fā)作風(fēng)紀(jì)律督查通報(bào)x期，督促全局干部職工時(shí)刻緊繃紀(jì)律規(guī)矩這根弦，保持嚴(yán)于律己、克己奉公的工作狀態(tài)，履職盡責(zé)、真抓實(shí)干，把市場(chǎng)監(jiān)管工作干出成績(jī)、干出實(shí)效。二、xxxx年工作計(jì)劃（一）進(jìn)一步強(qiáng)化疫情防控，持續(xù)開(kāi)展冷鏈?zhǔn)称繁O(jiān)管。持續(xù)做好市場(chǎng)領(lǐng)域疫情防控工作，特別是狠抓進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称烦B(tài)化疫情防控工作，確保冷鏈?zhǔn)称份斎胍咔榱惆l(fā)生。一是持續(xù)加強(qiáng)日常監(jiān)管。日常巡查不放松，保持每日x次全覆蓋監(jiān)督檢查，推動(dòng)全市冷鏈?zhǔn)称窂臉I(yè)主體落實(shí)食品安全和疫情防控主體責(zé)任。二是繼續(xù)發(fā)揮冷鏈?zhǔn)称芳斜O(jiān)管專(zhuān)庫(kù)作用。嚴(yán)守冷鏈?zhǔn)称芬咔榉揽氐谝魂P(guān)口，對(duì)于進(jìn)入我市的進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称?，第一時(shí)間進(jìn)入專(zhuān)庫(kù)進(jìn)行核酸采樣和消殺。三是完善冷鏈?zhǔn)称纷匪蒹w系。以數(shù)字化監(jiān)管平臺(tái)為基礎(chǔ)，結(jié)合x(chóng)省打造的湘冷鏈系統(tǒng)，雙管齊下，督促冷鏈?zhǔn)称窂臉I(yè)主體做好冷鏈?zhǔn)称沸畔⒌匿浫耄M(jìn)一步完善冷鏈?zhǔn)称纷匪荽a的信息庫(kù)建設(shè)。（二）進(jìn)一步深化商事制度改革，激發(fā)市場(chǎng)主體活力。深化一照通辦、一碼通用、證照分離、照后減證改革；深入落實(shí)全程電子化工作，推動(dòng)注冊(cè)登記、食品許可、藥化械許可、特種設(shè)備施工告知等事項(xiàng)全程網(wǎng)辦；進(jìn)一步壓縮企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間，全面落實(shí)最多跑一次。xxxx年新增市場(chǎng)主體xxxx戶(hù)。（三）進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，營(yíng)造良好的市場(chǎng)秩序環(huán)境。一是加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。全面開(kāi)展日常監(jiān)管、監(jiān)督抽檢和專(zhuān)項(xiàng)整治，督促食品從業(yè)主體落實(shí)主體責(zé)任，將互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶建設(shè)延伸至全市各餐飲門(mén)店，提高全民食品安全意識(shí)，力爭(zhēng)食用農(nóng)產(chǎn)品抽檢合格率持續(xù)保持xx%以上，著力解決食品安全突出問(wèn)題，切實(shí)提升我市食品安全滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)，保障食品安全零事故。二是加強(qiáng)藥品安全監(jiān)管。嚴(yán)把藥品、醫(yī)療器械行政許可關(guān)，全力開(kāi)展藥品、醫(yī)療器械各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)檢查，做好藥械化環(huán)節(jié)安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查化解工作，按時(shí)完成藥品不良監(jiān)測(cè)任務(wù)，保障藥品安全零事故。三是加強(qiáng)特種設(shè)備安全監(jiān)管。進(jìn)一步提升我市老舊住宅電梯應(yīng)急情況的處置水平；加強(qiáng)特種設(shè)備安全監(jiān)督檢查、專(zhuān)項(xiàng)整治、隱患排查治理以及重大活動(dòng)安全保障；對(duì)全市特種設(shè)備使用單位及維保單位進(jìn)行全覆蓋監(jiān)管；保障特種設(shè)備安全零事故。四是加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)力度。進(jìn)一步加大消費(fèi)維權(quán)工作力度，確保消費(fèi)投訴處置率xxx%，推動(dòng)實(shí)際解決率、市民滿(mǎn)意率不斷提高；推進(jìn)放心消費(fèi)活動(dòng)，營(yíng)造品質(zhì)消費(fèi)環(huán)境，更好發(fā)揮消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)作用。五是加強(qiáng)行政執(zhí)法力度。加大食品、藥品、特種設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量安全等違法行為懲處力度；嚴(yán)厲打擊傳銷(xiāo)，規(guī)范直銷(xiāo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)；對(duì)違法違規(guī)行為從嚴(yán)從重從快查處到位。（四）進(jìn)一步提升質(zhì)量水平，助推xx高質(zhì)量發(fā)展。一是加強(qiáng)質(zhì)量安全監(jiān)管。對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)商品、工業(yè)產(chǎn)品、