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打印機(jī)卡紙?jiān)蚍治雠c解決方案考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:

本次考核旨在通過(guò)分析打印機(jī)卡紙的原因,提出相應(yīng)的解決方案,考查考生對(duì)打印機(jī)故障處理的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作能力。

一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.打印機(jī)卡紙最常見(jiàn)的原因是:()

A.紙張質(zhì)量差

B.紙張尺寸不合適

C.打印機(jī)進(jìn)紙通道堵塞

D.打印機(jī)墨盒問(wèn)題

2.以下哪個(gè)操作步驟可以防止打印機(jī)卡紙?()

A.每次打印后立即關(guān)閉打印機(jī)

B.在打印機(jī)進(jìn)紙盒中放置過(guò)多的紙張

C.使用高質(zhì)量的打印紙張

D.定期清理打印機(jī)內(nèi)部灰塵

3.當(dāng)打印機(jī)卡紙時(shí),首先應(yīng)該進(jìn)行的操作是:()

A.強(qiáng)行取出紙張

B.檢查打印機(jī)的進(jìn)紙路徑

C.關(guān)閉打印機(jī)電源

D.拔掉打印機(jī)電源線

4.打印機(jī)卡紙可能導(dǎo)致的故障現(xiàn)象是:()

A.打印機(jī)無(wú)法啟動(dòng)

B.打印機(jī)打印速度變慢

C.打印出的紙張上有黑點(diǎn)

D.打印機(jī)打印出的文字模糊

5.以下哪種紙張不適合用于打印機(jī)打印?()

A.普通打印紙

B.色彩打印紙

C.耐高溫打印紙

D.水彩紙

6.打印機(jī)卡紙時(shí),如果紙張部分被夾住,應(yīng)該:()

A.將紙張完全取出

B.只取出部分紙張

C.直接將紙張向前推入

D.拔掉打印機(jī)電源線

7.以下哪個(gè)部件容易導(dǎo)致打印機(jī)卡紙?()

A.進(jìn)紙輥

B.分紙器

C.墨盒

D.滾筒

8.打印機(jī)卡紙后,如何判斷紙張卡在哪個(gè)位置?()

A.檢查打印機(jī)控制面板上的錯(cuò)誤信息

B.打開(kāi)打印機(jī)蓋,手動(dòng)檢查

C.拔掉打印機(jī)電源線,等待一段時(shí)間再嘗試

D.重啟打印機(jī)

9.以下哪種打印機(jī)卡紙的原因與用戶操作無(wú)關(guān)?()

A.打印機(jī)進(jìn)紙通道堵塞

B.用戶錯(cuò)誤地使用了紙張

C.用戶在打印過(guò)程中突然斷電

D.打印機(jī)墨盒問(wèn)題

10.打印機(jī)卡紙時(shí),如何快速定位卡紙位置?()

A.打印機(jī)控制面板提示

B.打印機(jī)進(jìn)紙通道指示燈

C.打印機(jī)內(nèi)部聲音提示

D.打印機(jī)進(jìn)紙通道上的標(biāo)簽

11.以下哪種情況下,打印機(jī)卡紙的可能性較大?()

A.使用高質(zhì)量打印紙

B.使用正確的紙張尺寸

C.定期清潔打印機(jī)

D.打印機(jī)長(zhǎng)時(shí)間未使用

12.打印機(jī)卡紙后,如何避免重復(fù)卡紙?()

A.清理進(jìn)紙通道

B.更換新的墨盒

C.調(diào)整打印機(jī)的進(jìn)紙?jiān)O(shè)置

D.更換打印機(jī)

13.以下哪個(gè)部件的損壞可能導(dǎo)致打印機(jī)卡紙?()

A.打印機(jī)進(jìn)紙輥

B.打印機(jī)墨盒

C.打印機(jī)分紙器

D.打印機(jī)滾筒

14.打印機(jī)卡紙后,如何處理錯(cuò)誤信息?()

A.忽略錯(cuò)誤信息,繼續(xù)打印

B.關(guān)閉打印機(jī),檢查進(jìn)紙通道

C.重啟打印機(jī),等待錯(cuò)誤信息消失

D.拔掉打印機(jī)電源線,等待一段時(shí)間再嘗試

15.以下哪種打印機(jī)卡紙的原因與打印軟件無(wú)關(guān)?()

A.打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序問(wèn)題

B.打印機(jī)打印隊(duì)列過(guò)長(zhǎng)

C.打印機(jī)墨盒問(wèn)題

D.打印機(jī)紙張?jiān)O(shè)置錯(cuò)誤

16.打印機(jī)卡紙時(shí),如何檢查紙張尺寸是否正確?()

A.打開(kāi)打印機(jī)蓋,觀察紙張尺寸

B.使用打印機(jī)控制面板的尺寸設(shè)置

C.查看打印機(jī)的用戶手冊(cè)

D.拔掉打印機(jī)電源線,等待一段時(shí)間再嘗試

17.以下哪種打印機(jī)卡紙的原因與打印機(jī)本身無(wú)關(guān)?()

A.打印機(jī)進(jìn)紙通道堵塞

B.用戶錯(cuò)誤地設(shè)置了打印參數(shù)

C.打印機(jī)墨盒耗盡

D.打印機(jī)電源線連接不穩(wěn)定

18.打印機(jī)卡紙后,如何檢查打印機(jī)進(jìn)紙輥是否正常?()

A.打開(kāi)打印機(jī)蓋,觀察進(jìn)紙輥

B.使用打印機(jī)控制面板的進(jìn)紙輥測(cè)試功能

C.檢查打印機(jī)的用戶手冊(cè)

D.拔掉打印機(jī)電源線,等待一段時(shí)間再嘗試

19.以下哪種打印機(jī)卡紙的原因與打印機(jī)墨盒無(wú)關(guān)?()

A.墨盒堵塞

B.墨盒耗盡

C.墨盒安裝不當(dāng)

D.墨盒質(zhì)量問(wèn)題

20.打印機(jī)卡紙后,如何檢查打印機(jī)的進(jìn)紙路徑?()

A.打開(kāi)打印機(jī)蓋,觀察進(jìn)紙路徑

B.使用打印機(jī)控制面板的進(jìn)紙路徑測(cè)試功能

C.檢查打印機(jī)的用戶手冊(cè)

D.拔掉打印機(jī)電源線,等待一段時(shí)間再嘗試

21.以下哪種打印機(jī)卡紙的原因與打印紙張無(wú)關(guān)?()

A.紙張尺寸不合適

B.紙張質(zhì)量差

C.紙張折疊

D.紙張受潮

22.打印機(jī)卡紙時(shí),如何處理打印機(jī)控制面板上的錯(cuò)誤信息?()

A.忽略錯(cuò)誤信息,繼續(xù)打印

B.關(guān)閉打印機(jī),檢查進(jìn)紙通道

C.重啟打印機(jī),等待錯(cuò)誤信息消失

D.拔掉打印機(jī)電源線,等待一段時(shí)間再嘗試

23.以下哪種打印機(jī)卡紙的原因與打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序無(wú)關(guān)?()

A.打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序過(guò)時(shí)

B.打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序沖突

C.打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序損壞

D.打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序安裝不正確

24.打印機(jī)卡紙后,如何檢查打印機(jī)的墨盒?()

A.打開(kāi)打印機(jī)蓋,觀察墨盒

B.使用打印機(jī)控制面板的墨盒測(cè)試功能

C.檢查打印機(jī)的用戶手冊(cè)

D.拔掉打印機(jī)電源線,等待一段時(shí)間再嘗試

25.以下哪種打印機(jī)卡紙的原因與打印機(jī)打印隊(duì)列無(wú)關(guān)?()

A.打印隊(duì)列過(guò)長(zhǎng)

B.打印隊(duì)列中的文件過(guò)多

C.打印隊(duì)列中的文件過(guò)大

D.打印隊(duì)列中的文件格式不正確

26.打印機(jī)卡紙后,如何檢查打印機(jī)的電源線?()

A.打開(kāi)打印機(jī)蓋,觀察電源線

B.使用打印機(jī)控制面板的電源線測(cè)試功能

C.檢查打印機(jī)的用戶手冊(cè)

D.拔掉打印機(jī)電源線,等待一段時(shí)間再嘗試

27.以下哪種打印機(jī)卡紙的原因與打印機(jī)的進(jìn)紙輥無(wú)關(guān)?()

A.進(jìn)紙輥磨損

B.進(jìn)紙輥堵塞

C.進(jìn)紙輥松動(dòng)

D.進(jìn)紙輥安裝不當(dāng)

28.打印機(jī)卡紙后,如何處理打印機(jī)控制面板上的警告信息?()

A.忽略警告信息,繼續(xù)打印

B.關(guān)閉打印機(jī),檢查進(jìn)紙通道

C.重啟打印機(jī),等待警告信息消失

D.拔掉打印機(jī)電源線,等待一段時(shí)間再嘗試

29.以下哪種打印機(jī)卡紙的原因與打印機(jī)的分紙器無(wú)關(guān)?()

A.分紙器磨損

B.分紙器堵塞

C.分紙器松動(dòng)

D.分紙器安裝不當(dāng)

30.打印機(jī)卡紙后,如何檢查打印機(jī)的滾筒?()

A.打開(kāi)打印機(jī)蓋,觀察滾筒

B.使用打印機(jī)控制面板的滾筒測(cè)試功能

C.檢查打印機(jī)的用戶手冊(cè)

D.拔掉打印機(jī)電源線,等待一段時(shí)間再嘗試

二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.打印機(jī)卡紙可能由以下哪些原因引起?()

A.紙張尺寸不匹配

B.打印機(jī)內(nèi)部灰塵積累

C.打印機(jī)墨盒問(wèn)題

D.打印機(jī)進(jìn)紙通道損壞

E.用戶操作失誤

2.以下哪些是處理打印機(jī)卡紙時(shí)應(yīng)該采取的措施?()

A.關(guān)閉打印機(jī)電源

B.使用工具強(qiáng)行取出紙張

C.檢查紙張是否折疊或潮濕

D.清理打印機(jī)內(nèi)部灰塵

E.檢查打印機(jī)進(jìn)紙路徑

3.以下哪些部件的損壞可能導(dǎo)致打印機(jī)卡紙?()

A.進(jìn)紙輥

B.分紙器

C.墨盒

D.滾筒

E.打印頭

4.打印機(jī)卡紙后,以下哪些是錯(cuò)誤的做法?()

A.直接重啟打印機(jī)

B.強(qiáng)行拔掉打印機(jī)電源線

C.打開(kāi)打印機(jī)蓋直接取出紙張

D.檢查打印機(jī)控制面板上的錯(cuò)誤信息

E.忽略錯(cuò)誤信息繼續(xù)打印

5.以下哪些因素會(huì)影響打印機(jī)紙張的進(jìn)紙?()

A.紙張的質(zhì)量

B.紙張的厚度

C.打印機(jī)進(jìn)紙通道的清潔度

D.打印機(jī)墨盒的墨量

E.打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序的設(shè)置

6.處理打印機(jī)卡紙時(shí),以下哪些是正確的步驟?()

A.讀取打印機(jī)控制面板上的錯(cuò)誤信息

B.關(guān)閉打印機(jī)電源

C.小心翼翼地取出卡住的紙張

D.檢查紙張尺寸是否正確

E.清理打印機(jī)進(jìn)紙通道

7.以下哪些是導(dǎo)致打印機(jī)卡紙的常見(jiàn)原因?()

A.紙張折疊

B.打印機(jī)進(jìn)紙通道堵塞

C.打印機(jī)墨盒堵塞

D.用戶設(shè)置的打印參數(shù)錯(cuò)誤

E.打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序問(wèn)題

8.以下哪些是打印機(jī)卡紙后的常見(jiàn)癥狀?()

A.打印機(jī)停止響應(yīng)

B.打印機(jī)控制面板顯示錯(cuò)誤信息

C.打印機(jī)打印出的紙張不完整

D.打印機(jī)打印速度變慢

E.打印機(jī)墨盒耗盡

9.以下哪些是處理打印機(jī)卡紙時(shí)需要考慮的安全措施?()

A.確保打印機(jī)處于安全位置

B.使用適合的工具取出紙張

C.避免接觸打印機(jī)內(nèi)部的電路

D.確保打印機(jī)電源已經(jīng)關(guān)閉

E.使用適當(dāng)?shù)那鍧崉┣鍧嵈蛴C(jī)

10.以下哪些是打印機(jī)卡紙后可能出現(xiàn)的故障代碼?()

A.520

B.530

C.533

D.534

E.535

11.以下哪些是處理打印機(jī)卡紙時(shí)應(yīng)該避免的操作?()

A.使用尖銳物體取出紙張

B.在沒(méi)有關(guān)閉電源的情況下操作

C.在打印機(jī)運(yùn)行時(shí)打開(kāi)打印機(jī)蓋

D.檢查打印機(jī)墨盒

E.清潔打印機(jī)進(jìn)紙通道

12.以下哪些是打印機(jī)卡紙后可能需要更換的部件?()

A.進(jìn)紙輥

B.分紙器

C.墨盒

D.滾筒

E.打印頭

13.以下哪些是處理打印機(jī)卡紙時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)?()

A.仔細(xì)閱讀打印機(jī)用戶手冊(cè)

B.保持打印機(jī)進(jìn)紙通道清潔

C.定期檢查打印機(jī)墨盒

D.確保打印紙張的質(zhì)量

E.更新打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序

14.以下哪些是打印機(jī)卡紙后可能需要調(diào)整的設(shè)置?()

A.打印機(jī)分辨率

B.打印紙張類型

C.打印機(jī)墨盒類型

D.打印機(jī)進(jìn)紙方向

E.打印機(jī)墨水使用量

15.以下哪些是打印機(jī)卡紙后可能需要執(zhí)行的維護(hù)任務(wù)?()

A.清潔打印機(jī)內(nèi)部

B.檢查打印紙張的質(zhì)量

C.更換打印機(jī)墨盒

D.檢查打印機(jī)電源線連接

E.更新打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序

16.以下哪些是打印機(jī)卡紙后可能需要檢查的打印機(jī)組件?()

A.進(jìn)紙輥

B.分紙器

C.墨盒

D.滾筒

E.打印頭

17.以下哪些是打印機(jī)卡紙后可能需要檢查的打印機(jī)功能?()

A.打印機(jī)進(jìn)紙功能

B.打印機(jī)打印功能

C.打印機(jī)掃描功能

D.打印機(jī)復(fù)印功能

E.打印機(jī)傳真功能

18.以下哪些是打印機(jī)卡紙后可能需要調(diào)整的打印機(jī)設(shè)置?()

A.打印機(jī)分辨率

B.打印紙張類型

C.打印機(jī)墨盒類型

D.打印機(jī)進(jìn)紙方向

E.打印機(jī)墨水使用量

19.以下哪些是打印機(jī)卡紙后可能需要執(zhí)行的故障排除步驟?()

A.讀取打印機(jī)控制面板上的錯(cuò)誤信息

B.關(guān)閉打印機(jī)電源

C.小心翼翼地取出卡住的紙張

D.檢查紙張尺寸是否正確

E.清理打印機(jī)進(jìn)紙通道

20.以下哪些是打印機(jī)卡紙后可能需要考慮的因素?()

A.打印機(jī)型號(hào)

B.打印機(jī)墨盒類型

C.打印紙張類型

D.用戶操作習(xí)慣

E.打印機(jī)環(huán)境條件

三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)

1.打印機(jī)卡紙的主要原因之一是______。

2.當(dāng)打印機(jī)卡紙時(shí),通常需要先關(guān)閉______。

3.處理打印機(jī)卡紙問(wèn)題,第一步通常是檢查_(kāi)_____。

4.打印機(jī)卡紙后,可以通過(guò)______來(lái)定位卡紙位置。

5.如果打印機(jī)卡紙,可能需要調(diào)整______以匹配紙張尺寸。

6.打印機(jī)卡紙可能是由于______導(dǎo)致的進(jìn)紙問(wèn)題。

7.清理打印機(jī)進(jìn)紙通道時(shí),應(yīng)使用______工具。

8.打印機(jī)卡紙后,應(yīng)避免使用______方法強(qiáng)行取出紙張。

9.打印機(jī)卡紙可能是由于______引起的進(jìn)紙路徑問(wèn)題。

10.打印機(jī)卡紙可能是由于______導(dǎo)致的紙張尺寸不匹配。

11.打印機(jī)卡紙后,可以嘗試______來(lái)解決問(wèn)題。

12.打印機(jī)卡紙可能是由于______導(dǎo)致的進(jìn)紙輥磨損。

13.打印機(jī)卡紙可能是由于______導(dǎo)致的分紙器故障。

14.打印機(jī)卡紙可能是由于______導(dǎo)致的墨盒堵塞。

15.打印機(jī)卡紙可能是由于______導(dǎo)致的打印頭問(wèn)題。

16.打印機(jī)卡紙可能是由于______導(dǎo)致的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序問(wèn)題。

17.打印機(jī)卡紙可能是由于______導(dǎo)致的打印機(jī)電源線連接問(wèn)題。

18.打印機(jī)卡紙可能是由于______導(dǎo)致的打印機(jī)內(nèi)部灰塵積累。

19.打印機(jī)卡紙可能是由于______導(dǎo)致的打印紙張質(zhì)量差。

20.打印機(jī)卡紙可能是由于______導(dǎo)致的用戶操作失誤。

21.打印機(jī)卡紙可能是由于______導(dǎo)致的打印機(jī)設(shè)置錯(cuò)誤。

22.打印機(jī)卡紙可能是由于______導(dǎo)致的打印機(jī)進(jìn)紙通道堵塞。

23.打印機(jī)卡紙可能是由于______導(dǎo)致的打印機(jī)墨盒耗盡。

24.打印機(jī)卡紙可能是由于______導(dǎo)致的打印機(jī)墨盒安裝不當(dāng)。

25.打印機(jī)卡紙可能是由于______導(dǎo)致的打印機(jī)環(huán)境條件不佳。

四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√,錯(cuò)誤的畫×)

1.打印機(jī)卡紙時(shí),可以強(qiáng)行拉扯紙張來(lái)取出,即使需要用力。()

2.打印機(jī)卡紙后,應(yīng)立即重啟打印機(jī)以解決問(wèn)題。()

3.打印機(jī)卡紙時(shí),可以關(guān)閉打印機(jī)電源后再打開(kāi),這樣可以清除錯(cuò)誤信息。()

4.打印機(jī)卡紙后,應(yīng)首先檢查打印機(jī)的進(jìn)紙通道是否堵塞。()

5.打印機(jī)卡紙時(shí),可以通過(guò)打印機(jī)控制面板上的指示燈來(lái)判斷卡紙位置。()

6.打印機(jī)卡紙可能是由于使用錯(cuò)誤的紙張類型導(dǎo)致的。()

7.打印機(jī)卡紙時(shí),可以嘗試使用濕布清潔進(jìn)紙通道。()

8.打印機(jī)卡紙可能是由于打印機(jī)墨盒內(nèi)的墨水不足導(dǎo)致的。()

9.打印機(jī)卡紙后,可以嘗試調(diào)整打印機(jī)的進(jìn)紙方向來(lái)解決問(wèn)題。()

10.打印機(jī)卡紙可能是由于打印機(jī)的進(jìn)紙輥磨損導(dǎo)致的。()

11.打印機(jī)卡紙時(shí),可以嘗試重新安裝墨盒來(lái)解決。()

12.打印機(jī)卡紙可能是由于打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序過(guò)時(shí)導(dǎo)致的。()

13.打印機(jī)卡紙后,可以嘗試使用打印機(jī)自帶的故障排除工具。()

14.打印機(jī)卡紙可能是由于打印機(jī)進(jìn)紙通道中的灰塵積累導(dǎo)致的。()

15.打印機(jī)卡紙時(shí),應(yīng)避免打開(kāi)打印機(jī)蓋,以免造成損壞。()

16.打印機(jī)卡紙可能是由于用戶設(shè)置的打印參數(shù)不正確導(dǎo)致的。()

17.打印機(jī)卡紙后,可以嘗試清理打印機(jī)墨盒周圍的區(qū)域。()

18.打印機(jī)卡紙可能是由于打印機(jī)墨盒安裝不牢固導(dǎo)致的。()

19.打印機(jī)卡紙時(shí),可以通過(guò)查看打印機(jī)的用戶手冊(cè)來(lái)找到解決方案。()

20.打印機(jī)卡紙可能是由于打印機(jī)的電源線連接不穩(wěn)定導(dǎo)致的。()

五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)

1.請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述打印機(jī)卡紙的可能原因,并解釋每種原因是如何導(dǎo)致卡紙的。

2.設(shè)計(jì)一個(gè)流程圖,展示處理打印機(jī)卡紙問(wèn)題的步驟,包括初步檢查、定位卡紙位置、解決卡紙問(wèn)題的具體操作等。

3.請(qǐng)列舉至少五種常見(jiàn)的打印機(jī)卡紙故障代碼及其可能的解釋,并說(shuō)明如何根據(jù)這些代碼進(jìn)行故障診斷和解決。

4.結(jié)合實(shí)際案例,分析打印機(jī)卡紙問(wèn)題中常見(jiàn)的人為因素,并提出相應(yīng)的預(yù)防措施和建議。

六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)

1.案例一:某公司的一臺(tái)激光打印機(jī)在使用過(guò)程中頻繁出現(xiàn)卡紙現(xiàn)象,每次卡紙后,打印機(jī)的控制面板上顯示“紙盡”錯(cuò)誤信息。請(qǐng)分析可能的原因,并提出相應(yīng)的解決方案。

2.案例二:一位家庭用戶在使用彩色噴墨打印機(jī)時(shí),發(fā)現(xiàn)打印出的紙張上部分區(qū)域沒(méi)有顏色。經(jīng)過(guò)檢查,發(fā)現(xiàn)打印機(jī)卡紙后,紙張被部分撕裂并卡在進(jìn)紙通道中。請(qǐng)描述處理這一問(wèn)題的步驟,并說(shuō)明如何預(yù)防此類問(wèn)題的再次發(fā)生。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.C

3.B

4.B

5.D

6.A

7.A

8.A

9.C

10.A

11.B

12.A

13.A

14.B

15.C

16.D

17.B

18.D

19.B

20.E

21.D

22.B

23.C

24.A

25.A

26.B

27.A

28.B

29.A

30.A

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,E

5.A,B,C,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.打印機(jī)進(jìn)紙問(wèn)題

2.打印機(jī)電源

3.打印機(jī)控制面板

4.打印機(jī)進(jìn)紙路徑

5.打印機(jī)紙張?jiān)O(shè)置

6.打印機(jī)進(jìn)紙通道

7.針對(duì)性工具

8.使用尖銳物體

9.打印機(jī)進(jìn)紙路徑

10.打印機(jī)

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