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智能城市物業(yè)管理系統(tǒng)開發(fā)合同合同編號:__________甲方(委托方):____________地址:_____________________聯(lián)系方式:_________________電子郵箱:_________________乙方(受托方):____________地址:_____________________聯(lián)系方式:_________________電子郵箱:_________________第一章項目概述1.1項目名稱:智能城市物業(yè)管理系統(tǒng)開發(fā)項目1.2項目背景:鑒于我國智慧城市建設(shè)的快速發(fā)展,甲方希望通過乙方專業(yè)的技術(shù)力量,開發(fā)一套智能化的物業(yè)管理系統(tǒng),提高物業(yè)管理效率,提升業(yè)主生活品質(zhì)。1.3項目目標(biāo):乙方需根據(jù)甲方的需求,開發(fā)一套具備以下功能的智能城市物業(yè)管理系統(tǒng):(1)物業(yè)基本信息管理;(2)業(yè)主信息管理;(3)物業(yè)費(fèi)用收繳管理;(4)物業(yè)維修管理;(5)物業(yè)投訴與建議管理;(6)數(shù)據(jù)分析與報表管理。第二章項目范圍2.1項目范圍包括但不限于以下內(nèi)容:(1)系統(tǒng)需求分析與設(shè)計;(2)系統(tǒng)開發(fā)與實施;(3)系統(tǒng)測試與驗收;(4)系統(tǒng)培訓(xùn)與技術(shù)支持;(5)系統(tǒng)升級與維護(hù)。2.2乙方應(yīng)按照甲方提供的項目需求,制定詳細(xì)的系統(tǒng)設(shè)計方案,并在方案得到甲方確認(rèn)后進(jìn)行開發(fā)。2.3乙方應(yīng)保證系統(tǒng)開發(fā)過程中遵循我國相關(guān)法律法規(guī),尊重知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯第三方合法權(quán)益。第三章項目進(jìn)度與交付3.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)需求分析與設(shè)計。3.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)需求分析與設(shè)計完成后____個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)。3.3乙方應(yīng)在系統(tǒng)開發(fā)完成后____個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)測試與驗收。3.4乙方應(yīng)在系統(tǒng)測試與驗收合格后____個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)培訓(xùn)與技術(shù)支持。3.5乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后____個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)升級與維護(hù)。第四章費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付合同款項:(1)合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付預(yù)付款,金額為合同總額的____%;(2)系統(tǒng)開發(fā)完成后支付進(jìn)度款,金額為合同總額的____%;(3)系統(tǒng)測試與驗收合格后支付尾款,金額為合同總額的____%。4.2乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方按照約定時間支付款項。4.3若甲方延期支付款項,應(yīng)按照____%的利率支付滯納金。第五章知識產(chǎn)權(quán)與保密5.1乙方在合同履行過程中所開發(fā)的軟件、文檔、設(shè)計方案等成果的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2乙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密,未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。5.3乙方應(yīng)在合同履行完畢后____年內(nèi)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。5.4若乙方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章項目管理與溝通6.1乙方應(yīng)指定一名項目經(jīng)理負(fù)責(zé)本項目的實施,項目經(jīng)理應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗。6.1.1項目經(jīng)理的職責(zé)包括:(1)組織項目團(tuán)隊,明確團(tuán)隊成員的職責(zé)和任務(wù);(2)制定項目計劃,并保證項目按照計劃進(jìn)行;(3)協(xié)調(diào)甲方與乙方之間的溝通,保證項目需求的準(zhǔn)確理解和實施;(4)定期向甲方匯報項目進(jìn)度,及時解決項目中的問題和風(fēng)險。6.2雙方應(yīng)建立定期的溝通機(jī)制,包括但不限于以下方式:6.2.1每月至少舉行一次項目進(jìn)度會議,會議紀(jì)要作為項目文檔的一部分;6.2.2雙方指定聯(lián)絡(luò)人,負(fù)責(zé)日常溝通和緊急事項的協(xié)調(diào);6.2.3乙方應(yīng)及時響應(yīng)甲方的合理要求,提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。第七章質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)開發(fā)的質(zhì)量符合甲方的需求,并通過以下措施保證質(zhì)量:7.1.1采用標(biāo)準(zhǔn)化的軟件開發(fā)流程和方法;7.1.2進(jìn)行代碼審查和質(zhì)量測試,保證系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全性;7.1.3提供完整的系統(tǒng)文檔,包括設(shè)計文檔、用戶手冊和操作指南;7.1.4系統(tǒng)交付前,應(yīng)通過甲方的驗收測試。7.2若系統(tǒng)存在質(zhì)量問題,乙方應(yīng)在接到甲方通知后____個工作日內(nèi)進(jìn)行修復(fù),直至滿足甲方的質(zhì)量要求。第八章培訓(xùn)與支持8.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付前為甲方提供培訓(xùn),保證甲方能夠熟練使用系統(tǒng)。8.1.1培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)的操作、維護(hù)和管理等方面;8.1.2培訓(xùn)方式可以包括現(xiàn)場培訓(xùn)、在線培訓(xùn)或視頻培訓(xùn)等;8.1.3乙方應(yīng)提供培訓(xùn)材料,包括PPT、操作視頻等。8.2系統(tǒng)交付后,乙方應(yīng)提供一年的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù),包括:8.2.1系統(tǒng)使用過程中的問題解答;8.2.2系統(tǒng)軟件的升級和補(bǔ)丁;8.2.3系統(tǒng)故障的遠(yuǎn)程診斷和修復(fù)。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未能按照約定時間、質(zhì)量完成開發(fā)任務(wù),應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:9.1.1每延遲一天,乙方應(yīng)支付合同總額____%的違約金;9.1.2若因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)無法正常使用,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù),并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。9.2若甲方未能按時支付合同款項,應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:9.2.1每延遲一天,甲方應(yīng)支付合同總額____%的滯納金;9.2.2若甲方延遲支付超過____天,乙方有權(quán)暫停項目開發(fā),并要求甲方承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。第十章其他條款10.1合同的變更和補(bǔ)充需雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。10.2合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。10.4本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.5本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。合同到期后,雙方如無異議,合同自動續(xù)約____年。第十一章系統(tǒng)維護(hù)與升級11.1乙方在系統(tǒng)交付后提供____年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù),維護(hù)內(nèi)容包括:11.1.1系統(tǒng)軟件的日常維護(hù);11.1.2系統(tǒng)安全漏洞的修復(fù);11.1.3系統(tǒng)功能的適應(yīng)性調(diào)整。11.2免費(fèi)維護(hù)期滿后,甲方如需繼續(xù)享受維護(hù)服務(wù),可與乙方協(xié)商簽訂維護(hù)合同,約定維護(hù)服務(wù)的范圍、內(nèi)容和費(fèi)用。11.3乙方應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展和市場需求,定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級,提供新的功能模塊和優(yōu)化方案。11.4系統(tǒng)升級時,乙方應(yīng)保證不影響甲方的正常業(yè)務(wù),并提前通知甲方進(jìn)行升級安排。第十二章爭議解決12.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。12.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.3在爭議解決過程中,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其余條款。第十三章違約賠償13.1若乙方違反合同約定,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.2若甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.3雙方應(yīng)合理預(yù)見并盡量避免因違約造成的損失,及時采取措施減輕損失。第十四章合同的終止和解除14.1在合同有效期內(nèi),除非雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面終止或解除合同。14.2若一方違反合同,經(jīng)另一方書面催告后____日內(nèi)仍未改正,另一方有權(quán)終止或解除合同。14.3合同終止或解除后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算,并辦理相應(yīng)的交接手續(xù)。第十五章一般條款15.1本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。15.2本合同的任何修改和補(bǔ)充,必須以書面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽署。15.3本合同的簽訂、履行、終止和解除,以及

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