物業(yè)維修保養(yǎng)服務(wù)合同

物業(yè)維修保養(yǎng)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________

第一章總則

1.1合同主體

1.1.1甲方（委托方）：【甲方全稱】

1.1.2乙方（受托方）：【乙方全稱】

1.2合同宗旨

1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在物業(yè)維修保養(yǎng)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)雙方合法權(quán)益。

1.3合同依據(jù)

1.3.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)制定。

第二章物業(yè)維修保養(yǎng)服務(wù)范圍

2.1維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容

2.1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方物業(yè)范圍內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修、保養(yǎng)。

2.1.2乙方應(yīng)確保甲方物業(yè)范圍內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)修復(fù)。

2.2維修保養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

2.2.1乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行維修保養(yǎng)服務(wù)。

2.2.2乙方在維修保養(yǎng)過程中，應(yīng)確保施工安全，防止安全事故的發(fā)生。

第三章維修保養(yǎng)服務(wù)程序

3.1服務(wù)申請(qǐng)

3.1.1甲方發(fā)現(xiàn)物業(yè)設(shè)施、設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)向乙方提出維修保養(yǎng)申請(qǐng)。

3.1.2乙方在接到甲方申請(qǐng)后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)派出專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場勘查。

3.2服務(wù)實(shí)施

3.2.1乙方根據(jù)現(xiàn)場勘查情況，制定維修保養(yǎng)方案，并及時(shí)通知甲方。

3.2.2甲方應(yīng)在乙方制定的維修保養(yǎng)方案確定后，及時(shí)簽署相關(guān)協(xié)議。

3.3服務(wù)驗(yàn)收

3.3.1維修保養(yǎng)服務(wù)完成后，甲方應(yīng)組織專業(yè)人員對(duì)服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收。

3.3.2乙方應(yīng)提供完整的維修保養(yǎng)資料，以便甲方進(jìn)行驗(yàn)收。

第四章費(fèi)用與支付

4.1費(fèi)用構(gòu)成

4.1.1維修保養(yǎng)費(fèi)用包括材料費(fèi)、人工費(fèi)、管理費(fèi)等。

4.1.2乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單，明確各項(xiàng)費(fèi)用構(gòu)成。

4.2費(fèi)用支付

4.2.1甲方應(yīng)在維修保養(yǎng)服務(wù)完成后，按照雙方約定的支付方式進(jìn)行支付。

4.2.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，及時(shí)開具正規(guī)發(fā)票。

第五章違約責(zé)任

5.1甲方違約責(zé)任

5.1.1甲方未按照約定支付維修保養(yǎng)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

5.1.2甲方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致乙方無法正常履行維修保養(yǎng)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

5.2乙方違約責(zé)任

5.2.1乙方未按照約定提供維修保養(yǎng)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

5.2.2乙方在維修保養(yǎng)過程中，造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第六章服務(wù)質(zhì)量保證

6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

6.1.1乙方應(yīng)確保維修保養(yǎng)服務(wù)達(dá)到國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)質(zhì)量。

6.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

6.2質(zhì)量控制

6.2.1乙方應(yīng)設(shè)立質(zhì)量控制部門，對(duì)維修保養(yǎng)服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督。

6.2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估。

6.3質(zhì)量問題處理

6.3.1若甲方發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)向乙方提出，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理。

6.3.2若乙方未能及時(shí)處理甲方提出的服務(wù)質(zhì)量問題，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。

第七章信息保密

7.1保密內(nèi)容

7.1.1乙方應(yīng)對(duì)在維修保養(yǎng)服務(wù)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息進(jìn)行保密。

7.1.2乙方不得將保密信息泄露給第三方，除非法律法規(guī)要求。

7.2保密期限

7.2.1乙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至本合同終止或履行完畢之日止。

7.2.2乙方在合同終止后仍需繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至保密信息失去保密性。

第八章爭議解決

8.1爭議解決方式

8.1.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。

8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

8.2爭議期間服務(wù)

8.2.1在爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。

8.2.2乙方應(yīng)確保在爭議期間，甲方物業(yè)設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行。

第九章合同的終止和解除

9.1合同終止

9.1.1本合同在下列情況下終止：（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致終止合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。

9.2合同解除

9.2.1甲方有權(quán)在以下情況下解除合同：（1）乙方未按約定提供維修保養(yǎng)服務(wù)；（2）乙方違反法律法規(guī)，被吊銷營業(yè)執(zhí)照；（3）乙方聲明破產(chǎn)。

9.3合同終止或解除后的處理

9.3.1合同終止或解除后，乙方應(yīng)停止提供維修保養(yǎng)服務(wù)，并辦理合同終止或解除手續(xù)。

9.3.2甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方已提供服務(wù)的費(fèi)用。

第十章其他約定

10.1合同修改

10.1.1本合同未盡事宜，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充。

10.1.2本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，并由甲乙雙方代表簽字。

10.2合同副本

10.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

10.2.2本合同副本具有同等法律效力。

10.3合同生效

10.3.1本合同自甲乙雙方代表簽字蓋章之日起生效。

10.3.2本合同的有效期為【合同期限】年，自生效之日起計(jì)算。

第十一章安全生產(chǎn)

11.1安全生產(chǎn)責(zé)任

11.1.1乙方在提供維修保養(yǎng)服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)，確保作業(yè)安全。

11.1.2乙方應(yīng)制定安全生產(chǎn)管理制度，對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)。

11.2安全事故處理

11.2.1若在維修保養(yǎng)服務(wù)過程中發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施，防止事故擴(kuò)大。

11.2.2乙方應(yīng)在事故發(fā)生后及時(shí)向甲方報(bào)告，并協(xié)助甲方進(jìn)行事故調(diào)查和處理。

11.3安全事故賠償

11.3.1因乙方原因?qū)е碌陌踩鹿剩曳綉?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

11.3.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，投保安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)。

第十二章環(huán)境保護(hù)

12.1環(huán)保責(zé)任

12.1.1乙方在提供維修保養(yǎng)服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家和地方的環(huán)保法規(guī)，采取環(huán)保措施。

12.1.2乙方應(yīng)確保其服務(wù)過程中產(chǎn)生的廢棄物得到合法處理，不得污染環(huán)境。

12.2環(huán)保事故處理

12.2.1若乙方服務(wù)過程中發(fā)生環(huán)保事故，乙方應(yīng)立即采取措施，減輕事故影響。

12.2.2乙方應(yīng)配合甲方和環(huán)保部門進(jìn)行事故調(diào)查和處理。

第十三章人員管理

13.1人員派遣

13.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，派遣具備相應(yīng)資質(zhì)的服務(wù)人員。

13.1.2乙方應(yīng)確保派遣的服務(wù)人員具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)技能。

13.2人員培訓(xùn)

13.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)派遣的服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。

13.2.2乙方應(yīng)確保服務(wù)人員了解甲方物業(yè)的實(shí)際情況，以提供更加貼心的服務(wù)。

第十四章違約金及賠償

14.1違約金

14.1.1若乙方違反本合同約定，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。

14.1.2違約金的計(jì)算方式為：【計(jì)算方式】

14.2賠償責(zé)任

14.2.1乙方因違約給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

14.2.2賠償范圍包括但不限于甲方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。

第十五章其他事項(xiàng)

15.1法律適用

15.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

15.1.2若本合同的任何條款與法律法規(guī)相抵觸，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。

15.2通知

15.2.1甲乙雙方之間的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。

15.2.2通知在送達(dá)指定地址后視為已送