醫(yī)院電梯應(yīng)急預(yù)案

醫(yī)院電梯應(yīng)急預(yù)案

醫(yī)院電梯應(yīng)急預(yù)案「篇一」

一、總則

1.1編制目的

進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院電梯安全監(jiān)管工作，切實(shí)做好醫(yī)院的安全管理和突發(fā)電梯事故

的防范和應(yīng)急處置工作，確保在電梯故障發(fā)生后，全院各部門、各科室應(yīng)急處置工

作迅速、有序地進(jìn)行，最大程度地減少人員傷亡，保障員工與病患身體健康和生命

安全。

L2編制依據(jù)

電梯是高層建筑中重要的運(yùn)載工具，一旦出現(xiàn)故障，對(duì)乘客極易造成恐慌及其

他危險(xiǎn)事故。為了保證醫(yī)院電梯在發(fā)生故障時(shí)得到正確有效和快速地組織應(yīng)急救援

工作，最大限度地減少乘客人身安全事故的危害，根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)

法》、衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)災(zāi)害事故防范和應(yīng)急處置指導(dǎo)意見》，參照《國(guó)家突

發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案》、《江蘇省突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》等的

規(guī)定，制定本預(yù)案。

1.3適用范圍

本預(yù)案適用于醫(yī)院本部電梯的安全管理、電梯事故防范和應(yīng)急處置工作。

1.4指導(dǎo)思想與工作原則

醫(yī)院電梯事故應(yīng)急處置應(yīng)堅(jiān)持以人為本、生命第一的原則；快速反應(yīng)、果斷處

住的原則；科學(xué)應(yīng)對(duì)、減少損失的原則；分工負(fù)責(zé)、責(zé)任到人的原則。確保醫(yī)院電

梯突發(fā)事件能夠及時(shí)、迅速、高效、有序地得到處理。

二、應(yīng)急組織指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)

2.1醫(yī)院成立電梯故障應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組。

醫(yī)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：院長(zhǎng)

組員：副院長(zhǎng)、職能科長(zhǎng)

2.2.應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：檢查督促各部門責(zé)任人做好突發(fā)事件的防范

措施和應(yīng)急準(zhǔn)備工作。根據(jù)實(shí)際情況和工作制定應(yīng)急處理工作方案。討論決定應(yīng)急

處理工作中的重大問題，協(xié)調(diào)人力、物力，組織實(shí)施突發(fā)事件應(yīng)急救援，必要時(shí)向

有關(guān)單位發(fā)出救援請(qǐng)求。

2.3為確保應(yīng)急處理工作有序進(jìn)行，醫(yī)院下設(shè)：電梯故障應(yīng)急辦公室、應(yīng)急搶

修組和應(yīng)急物資保障、安全保衛(wèi)組、應(yīng)急救護(hù)組，應(yīng)急辦公室設(shè)在總務(wù)科，具體組

成人員如下：

2.3.1.電梯故障應(yīng)急辦公室主任由同志兼任。

職責(zé)；負(fù)責(zé)迅速傳達(dá)院領(lǐng)導(dǎo)小組指令，全面了解事故實(shí)際情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小

組報(bào)告，協(xié)調(diào)溝通各工作小組工作。

2.3.2應(yīng)急搶修組和應(yīng)急物資保障

組長(zhǎng)：總務(wù)科長(zhǎng)

組員：后勤保障組長(zhǎng)

職責(zé)：在電梯發(fā)生事故時(shí)，負(fù)責(zé)迅速聯(lián)系電梯維保公司來院搶修與處置。在搶

險(xiǎn)前，首先將困在電梯內(nèi)人員解救放在第一位，在搶險(xiǎn)電梯中要優(yōu)先保證手術(shù)電梯

恢復(fù)。應(yīng)急電梯事故搶修過程中的所需物資的供應(yīng)。

2.3.3應(yīng)急救護(hù)組

組長(zhǎng)：醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)

組員：（省略）

職責(zé)：負(fù)責(zé)在電梯搶險(xiǎn)過程中，手術(shù)完畢后需運(yùn)送的病人途中安全，并做好救

護(hù)方案。

2.3.4.安全保衛(wèi)組

組長(zhǎng)：朱斌

組員：姜德強(qiáng)王益馬永忠陳建青王振林

張偉丁菊明

職責(zé)；對(duì)因電梯事故中負(fù)責(zé)組織人員需運(yùn)送手術(shù)病人。對(duì)電梯事故搶修中負(fù)責(zé)

維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止人為破壞和其他突發(fā)事件發(fā)生，保障應(yīng)急救援工作順利進(jìn)行。

三、應(yīng)急處置方案

醫(yī)院共配有四部垂直電梯c如遇電梯在發(fā)生故障時(shí)，將根據(jù)原因采取如下應(yīng)急

措施:

3.1.如遇電梯在運(yùn)行中因斷電造成停運(yùn)，電梯操作人員應(yīng)迅速撥打應(yīng)急電話，

并說明故障情況Q同時(shí)安撫電梯內(nèi)人員，不要驚慌，讓其耐心等待救援。接到報(bào)警

電話人員，迅速聯(lián)系電工班人員排除故障，恢復(fù)供電。

3.2.如遇有電梯在運(yùn)行中突然發(fā)生停駛、關(guān)人、沖頂、蹲底等故障時(shí)，電梯操

作人員應(yīng)迅速撥打應(yīng)急電話，并說明故障情況。同時(shí)安撫電梯內(nèi)人員，不要驚慌，

讓其耐心等待救援。接到報(bào)警電話人員，迅速聯(lián)系電梯維保公司前來維修。

3.3.當(dāng)電梯發(fā)生故障或事故轎廂困人時(shí)，電梯操作人員應(yīng)迅速撥打應(yīng)急電話，

并說明故障情況。在搶修人員沒到位之前，應(yīng)急保障、協(xié)調(diào)小組人員應(yīng)通過電梯內(nèi)

監(jiān)控?cái)z像探頭了解梯內(nèi)人員數(shù)量和情況，安撫電梯內(nèi)被困人員倩緒，不要驚慌，讓

其耐心等待救援。同時(shí)應(yīng)急救援小組人員在條件許可的情況下，指揮經(jīng)過培訓(xùn)的專

職人員先把被困的乘客放出，關(guān)閉電梯安全開關(guān)，在電梯轎廂門明顯處擺放故障維

修警示牌?，等待維保專業(yè)人員來維修。

四、電梯故障應(yīng)急要點(diǎn)

4.1被困電梯內(nèi)，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，操作人員立即用電梯內(nèi)的警鈴、對(duì)講機(jī)或電話

與管理人員聯(lián)系，等待外部救援。如果報(bào)警無效，可以大聲呼叫或間歇性地拍打電

梯門。

4.2電梯停運(yùn)時(shí)，不要輕易扒門爬出，以防電梯突然開動(dòng)。

4.3運(yùn)行中的電梯進(jìn)水時(shí)，應(yīng)將電梯開到頂層，并通知維修人員。

4.4如果乘梯途中發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)將電梯在就近樓層停梯，并迅速利用樓梯逃

生。

五、應(yīng)急結(jié)束

5.1電梯恢復(fù)運(yùn)行后，電梯維保公司要對(duì)故障電梯進(jìn)行全面安全檢修，確保電

梯正常運(yùn)行Q

5.2應(yīng)急結(jié)束后，電梯班要對(duì)電梯事故及處理等情況總結(jié)上報(bào)，并對(duì)事故的調(diào)

查分析，找出事故原因，吸取教訓(xùn)，查找不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善事故應(yīng)急預(yù)

案。

5.3在開展救援、搶險(xiǎn)與處置中過程中，對(duì)表現(xiàn)勇敢、機(jī)智、成績(jī)突出人員應(yīng)

給予表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于在搶險(xiǎn)救災(zāi)過程中，無故不到位或遲到及臨陣逃脫者，將給

予處罰行政處分。對(duì)不服指揮的，將給予處罰。

5.4電梯故障事后處置程序

5.4.1故障處理完成后處理人應(yīng)及時(shí)向值班工程師匯報(bào)處理經(jīng)過與設(shè)備現(xiàn)狀。

5.4.2分析故障發(fā)生的原因。對(duì)于因使用不當(dāng)或維修保養(yǎng)不到位引起的設(shè)備事

故，相關(guān)班組長(zhǎng)應(yīng)向工程部總監(jiān)提交書面報(bào)告。

5.4.3做好設(shè)備檔案的故障登記工作。

六、應(yīng)急人員基本要求

當(dāng)醫(yī)院電梯發(fā)生多部或重大事故時(shí)，應(yīng)急各組人員在接到各組組長(zhǎng)電話通知

后，應(yīng)在三十分鐘內(nèi)迅速趕到醫(yī)院參加救援。

醫(yī)院電梯應(yīng)急預(yù)案「篇二」

為及時(shí)有效處置我院電梯意外事故，防止事故蔓延擴(kuò)大，最大限度減少事故造

成的人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失，特制定本預(yù)案。

（一）遵循原則

以人為本，安全第一。把保障人民群眾生命安全、最大程度減少人員傷亡作為

首要任務(wù)，并切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急救援人員的安全防護(hù)。

（二）適用范圍

本預(yù)案適用本院范圍內(nèi)電梯意外事故的應(yīng)急處置。

（三）事故定義與類型

電梯意外事故是指在電梯使用、維修、維護(hù)保養(yǎng)、改造或檢驗(yàn)過程中因設(shè)備自

身或外在（人為）因素導(dǎo)致發(fā)生損毀、失效、故障而造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失或者造

成重大影響等后果的突發(fā)事件的總稱。

事故類型，電梯事故分為人身傷害事故、設(shè)備損壞事故。

（四）應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)

醫(yī)院成立電梯應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

主要職責(zé)：制定完善電梯事故應(yīng)急預(yù)案，并組織實(shí)施；組織有關(guān)方面力量參與

應(yīng)急處置工作Q

電梯事故發(fā)生后，由應(yīng)急小組組織成立現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援指揮部，進(jìn)行事故原因分

析，制定具體救援措施，指揮各專業(yè)隊(duì)伍開展現(xiàn)場(chǎng)救援和醫(yī)療救治。

（五）應(yīng)急響應(yīng)

1、分級(jí)響應(yīng)

發(fā)生電梯一般事故時(shí)，由總務(wù)科響應(yīng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織實(shí)施應(yīng)急救援，并及

時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告。

發(fā)生特別重大、較大事故時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)工作人員和電梯管理人員應(yīng)立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)

小組報(bào)告Q

2、應(yīng)急啟動(dòng)

電梯事故發(fā)生后，電梯管理人員應(yīng)首先按電梯里面的應(yīng)急報(bào)警裝置，向總務(wù)科

反映情況，然后由總務(wù)科通過維保單位進(jìn)行安全應(yīng)急施救，同時(shí)按照自身應(yīng)急預(yù)案

規(guī)定開展自救。

維保單位接到使用單位報(bào)告或相關(guān)部門轉(zhuǎn)報(bào)的事故信息后，第一時(shí)間帶齊應(yīng)急

救援設(shè)備到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)事故情況進(jìn)行初步核實(shí)、判定，確認(rèn)事故類型與級(jí)別，

根據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，啟動(dòng)或提請(qǐng)啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別應(yīng)急措施，開展應(yīng)急救援。

（六）現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置基本措施

1、垂直電梯火災(zāi)事故

電梯服務(wù)的樓層發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處置措施

當(dāng)大樓發(fā)生火警時(shí)，電梯管理人員應(yīng)立即撥動(dòng)消防開關(guān)，不論電梯處于何種運(yùn)

行狀態(tài)，均應(yīng)立即自動(dòng)返回底層，組織疏導(dǎo)乘客離開，將電梯置于“停止運(yùn)行”狀

態(tài)，關(guān)閉層門并切斷總電源，并將情況報(bào)告管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。

2、電梯井道或轎廂內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處置措施

首先立即在就近的樓層?？?，盡快疏導(dǎo)乘客撤離，然后切斷電源，再用滅火器

滅火。

共用井道中有電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，其余電梯應(yīng)立即停于遠(yuǎn)離火災(zāi)的位置，防止火

災(zāi)蔓延，并采取滅火措施。

3、垂直電梯水浸事故

由于電梯被水淹時(shí)，可能造成短路或觸電，除了要對(duì)水源進(jìn)行控制及處理外，

還要對(duì)電梯進(jìn)行如下處置：

(1)當(dāng)?shù)卓觾?nèi)出現(xiàn)少量進(jìn)水或滲水時(shí)，應(yīng)將電梯停在二層以上，停止運(yùn)行，斷

開總電源。

(2)當(dāng)樓層發(fā)生水淹而使井道或底坑進(jìn)水時(shí)，應(yīng)將轎廂停于進(jìn)水層站的上二

層，停梯斷電，以防轎廂進(jìn)水，

(3)當(dāng)?shù)卓泳阑驒C(jī)房進(jìn)水很多，應(yīng)立即停梯，斷開總電源開關(guān)，防止發(fā)生短

路、觸電等事故。

(4)發(fā)生水浸時(shí)，應(yīng)迅速切斷漏水源，設(shè)法使電器設(shè)備不進(jìn)水或少進(jìn)水。

(5)對(duì)水浸電梯應(yīng)進(jìn)行除濕處理，如采用擦拭、熱風(fēng)吹干、自然通風(fēng)、更換管

線等方法，確認(rèn)水浸消除，絕緣電阻符合要求，并經(jīng)試驗(yàn)運(yùn)行無異常后，方可投入

運(yùn)行。

(6)在恢復(fù)電梯運(yùn)行時(shí)，應(yīng)確認(rèn)無積水，無短路現(xiàn)象后，方可使用。對(duì)于那些

急于使用的電梯，可采用烘干的辦法(如使用電吹風(fēng)機(jī))，消除一切可能造成短路的

積水°

(7)電梯恢復(fù)運(yùn)行后，詳細(xì)填寫水浸檢查報(bào)告，對(duì)水浸原因、處理方法、防范

措施記錄清楚并存檔。

4、垂直電梯人員剪切事故

(1)首先斷開電梯主電源開關(guān)，以避免在救援過程中突然恢復(fù)供電而導(dǎo)致發(fā)生

意外，同時(shí)做好相應(yīng)的‘救援，并通知市急救中心協(xié)助救援.

(2)轎廂內(nèi)人員或?qū)诱境丝驮诔鋈朕I廂時(shí)被剪切，如果可以通過打開電梯門直

接救出乘客，則應(yīng)在保證安全的前提下，用層門鑰匙打開相應(yīng)層門，救出被困乘

客。如果不可以通過打開電梯門直接救出乘客，則救援人員在受傷乘客所在樓層留

守，維修人員進(jìn)行盤車救援操作或緊急電動(dòng)運(yùn)行，一旦可以將受傷乘客救出，則停

止盤車救援操作或緊急電動(dòng)運(yùn)行。

5、垂直電梯困人事故

運(yùn)行中的電梯會(huì)因供電線路故障、限電、電梯設(shè)備老化等因素，致使乘客被困

在轎廂內(nèi)，乘客首先要保持鎮(zhèn)靜并及時(shí)報(bào)警。電梯的轎廂里通常都設(shè)有報(bào)警裝置，

配有電話、對(duì)講機(jī)，或有攝像監(jiān)控鏡頭，一旦受困，應(yīng)及時(shí)使用。其次是在救援中

耍聽從維修人員的指揮，密切合作。如電梯為有操作人員，操作人員應(yīng)對(duì)乘客說明

原因，使乘客保持鎮(zhèn)靜并與維修人員聯(lián)系。如事故因供電引起，對(duì)于短時(shí)停電有備

用發(fā)電機(jī)的應(yīng)及時(shí)啟用。因線路故障或因其它原因造成的長(zhǎng)時(shí)間停電，應(yīng)考慮采用

盤車等適當(dāng)?shù)姆绞綄⒊丝途瘸鯟

(七)電梯故障?？吭跇菍痈浇奶幚矸椒?/p>

(1)到機(jī)房將電源開關(guān)斷開，防止電梯突然運(yùn)行造成事故；

(2)在廳外用三角鑰匙將層門打開，將乘客從轎廂內(nèi)放出。

(八)電梯轎廂在兩層樓的中間或沖頂、蹲底時(shí)的應(yīng)急處理方法

電梯運(yùn)行中因供電中斷、電梯故障等原因而突然停駛，將乘客困在轎廂內(nèi)時(shí)，

維修管理人員應(yīng)做好下列工作：

(1)若有管理人員操作，應(yīng)使乘客鎮(zhèn)靜等待，勸阻乘客不要強(qiáng)行手扒轎門或企

圖出入轎廂，并與維保人員或消防值班室管理人員取得聯(lián)系。

（2）維保人員到現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)了解轎廂被困人數(shù)及其健康狀況、轎廂內(nèi)應(yīng)急燈是

否點(diǎn)亮、轎廂所停層站位置，以便于解困工作的開展。

（3）告知乘客盡量遠(yuǎn)離轎門或已開啟的轎廂門口，不要倚靠廳、轎門，不要在

轎廂內(nèi)吸煙、打鬧，聽從操作人員指揮。

（九）注意事項(xiàng)

1、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，在消防樓梯和機(jī)房排煙效果滿足人員通行要求的前提下，如

確需救援人員進(jìn)入機(jī)房搶救，救援人員必須配備消防面具和消防器材并有專業(yè)消防

人員同行，防止救援人員發(fā)生意外：在發(fā)生水浸時(shí)，必須按規(guī)定穿著安全鞋，防止

觸電和滑倒。

2、應(yīng)急救援器材必須存放在規(guī)定地點(diǎn)，并定期檢驗(yàn)狀態(tài)，確保符合使用要

求。

3s在打開層門時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，并必須確保周圍環(huán)境沒有無關(guān)的人

員圍觀?，F(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)人員應(yīng)及時(shí)設(shè)理圍欄，嚴(yán)格控制人員靠近層門口。

4、電梯使用單位的現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)及時(shí)安慰受傷的乘客，消除乘客恐慌情緒。嚴(yán)

禁非專業(yè)人員用力拉扯傷者肢體，防止金屬銳邊切割身體，造成傷害擴(kuò)大。如傷者

頭部受傷，必須由醫(yī)務(wù)人員按照規(guī)范挪動(dòng)傷者，防止搶救措施不當(dāng)造成傷害。

5、通常情況下，在轎廂內(nèi)的乘客并無生命危險(xiǎn)。值班室人員和維保人員應(yīng)及

時(shí)勸告乘客保持鎮(zhèn)定。乘客在轎廂內(nèi)試圖自行爬出轎廂，往往造成危險(xiǎn)。必須有效

勸阻乘客盲目自救的不安全行為。

在發(fā)生火災(zāi)時(shí)救援人員又無法接近樓層的極端危險(xiǎn)的情況下，如存在乘客自救

的可能，電梯維修保養(yǎng)單位人員應(yīng)通過消防值班室電話指導(dǎo)乘客逃生。

6、及時(shí)收集各種證據(jù)，以便還原事故過程，分析事故原因。按照“四不放過

原則”，徹底查明事故原因。

7、電梯維修保養(yǎng)單位應(yīng)全面檢查電梯系統(tǒng)狀態(tài)，在確認(rèn)滿足安全運(yùn)行條件

后，還應(yīng)經(jīng)過電梯維修保養(yǎng)單位內(nèi)部檢測(cè)員檢測(cè)后方可恢復(fù)電梯使用。

8、發(fā)生傷亡事故的電梯必須經(jīng)監(jiān)督檢驗(yàn)合格后，方可投入運(yùn)行。

醫(yī)院電梯應(yīng)急預(yù)案「篇三」

一、目的：為明晰電梯意外事件的處理程序，制定本預(yù)案，適用于病人、來訪

者或員工被困于電梯內(nèi)的任何倩況。

二、被困在電梯內(nèi)的人員，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，使用緊急按鈕鍵，撥打總機(jī)。不斷敲

H,直至來人，切忌撬、爬。

三、員工意識(shí)到發(fā)生電梯緊急故障，如接到從故障電梯里打來的電話或報(bào)警，

聽到敲打電梯門的聲音或內(nèi)乘人員的呼救時(shí)，應(yīng)立即給予回應(yīng)，安慰被困人員，提

供心理支持，并了解以下情況；

1.電梯內(nèi)有多少人;成人及小孩各幾人。

2.被困人員中是否有病人;如果有，有幾人。

3,需要醫(yī)療急救嗎;若需要，需要小孩的還是成人的醫(yī)療急