2024年度監(jiān)控設(shè)施綜合維保與應(yīng)急響應(yīng)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度監(jiān)控設(shè)施綜合維保與應(yīng)急響應(yīng)合同本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式第二條合同標(biāo)的與范圍2.1監(jiān)控設(shè)施類型與數(shù)量2.2維保服務(wù)內(nèi)容2.3應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)內(nèi)容第三條合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3合同延期條款第四條服務(wù)質(zhì)量要求4.1維保服務(wù)質(zhì)量要求4.2應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)質(zhì)量要求4.3質(zhì)量監(jiān)控與考核第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式5.3付款時(shí)間及比例5.4預(yù)付款及結(jié)算方式第六條合同履行6.1雙方權(quán)利與義務(wù)6.2服務(wù)提供方式6.3信息保密6.4違約責(zé)任第七條合同變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3合同解除程序第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決費(fèi)用第九條合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止程序第十條合同附件10.1附件一：監(jiān)控設(shè)施清單10.2附件二：維保服務(wù)細(xì)則10.3附件三：應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)細(xì)則第十一條合同簽署11.1合同簽署日期11.2合同簽署地點(diǎn)11.3合同簽署人第十二條合同份數(shù)與保管12.1合同份數(shù)12.2合同保管責(zé)任第十三條合同其他事項(xiàng)13.1本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決13.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份13.3本合同自雙方簽署之日起生效第十四條合同附件清單14.1附件一：監(jiān)控設(shè)施清單14.2附件二：維保服務(wù)細(xì)則14.3附件三：應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)細(xì)則第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：公司乙方：監(jiān)控設(shè)施維護(hù)有限公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式第二條合同標(biāo)的與范圍2.1監(jiān)控設(shè)施類型與數(shù)量本合同涉及的監(jiān)控設(shè)施包括但不限于：高清攝像頭、紅外攝像頭、網(wǎng)絡(luò)錄像機(jī)（NVR）、視頻光端機(jī)等，共計(jì)100套。2.2維保服務(wù)內(nèi)容1）定期檢查監(jiān)控設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)，確保設(shè)備正常運(yùn)行；2）對監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行清潔、保養(yǎng)，包括鏡頭清潔、設(shè)備散熱等；3）對故障設(shè)備進(jìn)行維修或更換；4）提供設(shè)備升級、擴(kuò)容等服務(wù)；5）提供現(xiàn)場技術(shù)支持。2.3應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)內(nèi)容1）接到應(yīng)急響應(yīng)通知后，乙方應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場；2）對監(jiān)控設(shè)施故障進(jìn)行快速診斷，提出解決方案；3）在3小時(shí)內(nèi)恢復(fù)正常監(jiān)控設(shè)施運(yùn)行；4）提供應(yīng)急設(shè)備租賃服務(wù)。第三條合同期限3.1合同開始日期2024年1月1日3.2合同結(jié)束日期2024年12月31日3.3合同延期條款如需延期，雙方應(yīng)提前30天書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可簽訂延期合同。第四條服務(wù)質(zhì)量要求4.1維保服務(wù)質(zhì)量要求1）維保人員需具備相關(guān)資質(zhì)證書；2）維保服務(wù)應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成；3）維保服務(wù)完成后，設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)應(yīng)達(dá)到合同要求。4.2應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)質(zhì)量要求1）應(yīng)急響應(yīng)人員需具備相關(guān)資質(zhì)證書；2）應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成；3）應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)完成后，設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)應(yīng)達(dá)到合同要求。4.3質(zhì)量監(jiān)控與考核1）甲方將對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期檢查；2）雙方每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量考核，考核結(jié)果作為支付服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)。第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣100萬元整。5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式1）合同簽訂后，甲方支付乙方預(yù)付款人民幣50萬元；2）每月末，甲方根據(jù)乙方提供的服務(wù)記錄，支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用；3）合同期滿后，甲方支付乙方剩余服務(wù)費(fèi)用。5.3付款時(shí)間及比例1）預(yù)付款：合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)支付；2）每月服務(wù)費(fèi)用：次月5日前支付；3）剩余服務(wù)費(fèi)用：合同期滿后10個(gè)工作日內(nèi)支付。第六條合同履行6.1雙方權(quán)利與義務(wù)1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供維保與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)；2）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；3）雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)。6.2服務(wù)提供方式1）乙方應(yīng)按照甲方要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供維保與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)；2）乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量和效率，滿足甲方需求。6.3信息保密1）雙方應(yīng)對合同內(nèi)容以及履行過程中涉及的商業(yè)秘密進(jìn)行保密；2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露相關(guān)信息。6.4違約責(zé)任1）如一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；2）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的損失。第七條合同變更與解除7.1合同變更條件1）雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更；2）合同變更需以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章。7.2合同解除條件1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；2）一方違約，經(jīng)對方催告后仍未履行；3）雙方協(xié)商一致解除合同。7.3合同解除程序1）一方提出解除合同，應(yīng)提前30天書面通知對方；2）雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)以書面形式確認(rèn)；3）合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余服務(wù)費(fèi)用。第八條爭議解決8.1爭議解決方式本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決，則應(yīng)選擇仲裁委員會作為爭議解決機(jī)構(gòu)，按照該委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。8.3爭議解決費(fèi)用1）仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)；2）訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。第九條合同生效與終止9.1合同生效條件本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件1）合同期限屆滿；2）雙方協(xié)商一致解除合同；3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；4）合同約定的其他終止條件。9.3合同終止程序1）合同終止前，雙方應(yīng)完成未了事宜的處理；2）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。第十條合同附件10.1附件一：監(jiān)控設(shè)施清單附件一詳細(xì)列明了甲方監(jiān)控設(shè)施的型號、數(shù)量、安裝位置等信息。10.2附件二：維保服務(wù)細(xì)則附件二詳細(xì)規(guī)定了維保服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、流程等。10.3附件三：應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)細(xì)則附件三詳細(xì)規(guī)定了應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間、處理流程、所需材料等。第十一條合同簽署11.1合同簽署日期本合同簽署日期為2023年12月15日。11.2合同簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為市區(qū)大廈室。11.3合同簽署人甲方代表：（簽名）乙方代表：（簽名）第十二條合同份數(shù)與保管12.1合同份數(shù)本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。12.2合同保管責(zé)任甲方和乙方應(yīng)妥善保管合同原件，確保合同的合法性和有效性。第十三條合同其他事項(xiàng)13.1本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決對于本合同未規(guī)定的其他事項(xiàng)，雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則，通過書面形式補(bǔ)充完善。13.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份本合同自雙方簽署之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.3本合同自雙方簽署之日起生效本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效，具有法律約束力。第十四條合同附件清單14.1附件一：監(jiān)控設(shè)施清單14.2附件二：維保服務(wù)細(xì)則14.3附件三：應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)細(xì)則14.4附件四：合同簽訂確認(rèn)書14.5附件五：服務(wù)費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，根據(jù)甲乙雙方的約定，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。第二條第三方介入的適用范圍1）甲方或乙方需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持；2）合同履行過程中，因特殊原因需要第三方參與；3）甲乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為第三方介入有利于合同履行。第三條第三方介入的流程3.1甲方或乙方提出第三方介入的需求，并書面通知對方；3.2雙方協(xié)商確定第三方介入的必要性和具體事宜；3.3甲方或乙方與第三方簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)；3.4甲方或乙方將合作協(xié)議及第三方信息提交對方確認(rèn)。第四條第三方責(zé)任限額1）因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，造成甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；2）第三方在提供服務(wù)過程中，因故意或重大過失造成甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任；3）第三方在提供服務(wù)過程中，因一般過失造成甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條第三方權(quán)利義務(wù)5.1第三方權(quán)利：1）根據(jù)合作協(xié)議，第三方有權(quán)要求甲方或乙方支付服務(wù)費(fèi)用；2）第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的配合和支持。5.2第三方義務(wù)：1）第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的要求，提供專業(yè)、高效的服務(wù)；2）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動；3）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方與甲方之間為委托關(guān)系，甲方為委托人，第三方為受托人。6.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方與乙方之間為合作關(guān)系，乙方為合作方。6.3第三方與合同其他方的劃分：1）第三方與合同其他方的劃分以合作協(xié)議為準(zhǔn)；2）第三方在履行合同過程中，應(yīng)尊重合同其他方的合法權(quán)益。第七條第三方介入的監(jiān)督與考核7.1甲方或乙方有權(quán)對第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核；7.2第三方應(yīng)接受甲方或乙方的監(jiān)督和考核，并積極配合。第八條第三方介入的變更與解除8.1第三方介入的變更：1）甲乙雙方協(xié)商一致，可對第三方介入的協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行變更；2）變更需以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章。8.2第三方介入的解除：1）第三方因自身原因無法繼續(xù)履行協(xié)議，應(yīng)提前30天書面通知甲乙雙方；2）甲乙雙方協(xié)商一致，可解除第三方介入的協(xié)議；3）協(xié)議解除后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定進(jìn)行結(jié)算。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方介入的爭議解決方式：1）雙方通過友好協(xié)商解決爭議；2）協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2第三方介入的爭議解決機(jī)構(gòu)：如雙方同意仲裁解決，則應(yīng)選擇仲裁委員會作為爭議解決機(jī)構(gòu)，按照該委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。第十條第三方介入的合同附件10.1附件一：第三方合作協(xié)議10.2附件二：第三方資質(zhì)證明10.3附件三：第三方服務(wù)記錄10.4附件四：第三方服務(wù)費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：監(jiān)控設(shè)施清單詳細(xì)列明甲方監(jiān)控設(shè)施的型號、數(shù)量、安裝位置、使用狀況等信息。要求：清單應(yīng)與實(shí)際監(jiān)控設(shè)施相符，并由雙方簽字確認(rèn)。2.附件二：維保服務(wù)細(xì)則詳細(xì)規(guī)定維保服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)周期、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急響應(yīng)流程等。要求：細(xì)則應(yīng)明確服務(wù)范圍、責(zé)任劃分、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等，并由雙方簽字確認(rèn)。3.附件三：應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)細(xì)則詳細(xì)規(guī)定應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間、處理流程、所需材料、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。要求：細(xì)則應(yīng)明確應(yīng)急響應(yīng)的觸發(fā)條件、處理步驟、責(zé)任主體等，并由雙方簽字確認(rèn)。4.附件四：合同簽訂確認(rèn)書確認(rèn)雙方已就合同內(nèi)容達(dá)成一致，并由雙方簽字蓋章。要求：確認(rèn)書應(yīng)包括合同簽訂日期、地點(diǎn)、參與人員等信息。5.附件五：服務(wù)費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表詳細(xì)記錄服務(wù)費(fèi)用發(fā)生的時(shí)間、項(xiàng)目、金額、支付方式等信息。要求：明細(xì)表應(yīng)與實(shí)際服務(wù)相符，并由雙方簽字確認(rèn)。6.附件六：第三方合作協(xié)議明確第三方介入的具體事宜，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任劃分等。要求：協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù)，并由雙方簽字蓋章。7.附件七：第三方資質(zhì)證明證明第三方具備提供相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)和能力。要求：資質(zhì)證明應(yīng)合法有效，并由第三方提供。8.附件八：第三方服務(wù)記錄記錄第三方提供服務(wù)的時(shí)間、內(nèi)容、結(jié)果等信息。要求：記錄應(yīng)真實(shí)準(zhǔn)確，并由第三方簽字確認(rèn)。9.附件九：第三方服務(wù)費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表詳細(xì)記錄第三方服務(wù)費(fèi)用的發(fā)生時(shí)間、項(xiàng)目、金額、支付方式等信息。要求：明細(xì)表應(yīng)與實(shí)際服務(wù)相符，并由雙方簽字確認(rèn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按合同約定時(shí)間提供服務(wù)；提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定；故意或重大過失導(dǎo)致監(jiān)控設(shè)施損壞；未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；違反合同約定的保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為一經(jīng)發(fā)生，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金、承擔(dān)訴訟費(fèi)用等；違約責(zé)任的認(rèn)定以合同約定和法律法規(guī)為準(zhǔn)。3.違約示例說明：甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款利息，并保留追究甲方違約責(zé)任的權(quán)利；乙方未按合同約定時(shí)間提供維保服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括賠償因延誤造成的損失；第三方因故意或重大過失導(dǎo)致監(jiān)控設(shè)施損壞，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括修復(fù)費(fèi)用、賠償損失等。全文完。2024年度監(jiān)控設(shè)施綜合維保與應(yīng)急響應(yīng)合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同范圍1.4合同期限1.5合同雙方1.6合同簽訂日期第二章監(jiān)控設(shè)施概述2.1監(jiān)控設(shè)施種類2.2監(jiān)控設(shè)施分布2.3監(jiān)控設(shè)施技術(shù)參數(shù)2.4監(jiān)控設(shè)施維護(hù)要求第三章維護(hù)服務(wù)內(nèi)容3.1定期檢查3.2故障排除3.3系統(tǒng)升級3.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.5系統(tǒng)優(yōu)化第四章應(yīng)急響應(yīng)流程4.1應(yīng)急響應(yīng)原則4.2應(yīng)急響應(yīng)程序4.3應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)4.4應(yīng)急響應(yīng)設(shè)備4.5應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間要求第五章維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2維護(hù)效率標(biāo)準(zhǔn)5.3維護(hù)成本控制5.4維護(hù)服務(wù)滿意度第六章質(zhì)量保證與責(zé)任6.1質(zhì)量保證承諾6.2違約責(zé)任6.3爭議解決6.4損害賠償?shù)谄哒潞贤M(fèi)用及支付7.1維護(hù)費(fèi)用7.2應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用7.3費(fèi)用支付方式7.4費(fèi)用支付時(shí)間7.5費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第八章合同變更與終止8.1合同變更條件8.2合同變更程序8.3合同終止條件8.4合同終止程序第九章合同附件9.1監(jiān)控設(shè)施清單9.2維護(hù)服務(wù)方案9.3應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案9.4合同附件一9.5合同附件二第十章合同履行與監(jiān)督10.1合同履行要求10.2監(jiān)督機(jī)構(gòu)及職責(zé)10.3監(jiān)督方式10.4監(jiān)督結(jié)果處理第十一章合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同終止條件11.4合同終止程序第十二章違約責(zé)任與損害賠償12.1違約責(zé)任承擔(dān)12.2損害賠償范圍12.3損害賠償計(jì)算方法12.4損害賠償程序第十三章合同爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.3爭議解決程序13.4爭議解決期限第十四章合同解除與終止后的處理14.1合同解除后的處理14.2合同終止后的處理14.3合同解除與終止后的費(fèi)用結(jié)算14.4合同解除與終止后的資料移交合同編號_________第一章合同概述1.1合同背景本合同簽訂背景為甲方對監(jiān)控設(shè)施的維護(hù)需求，乙方具備相關(guān)資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在2024年度內(nèi)關(guān)于監(jiān)控設(shè)施綜合維保與應(yīng)急響應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等事項(xiàng)。1.3合同范圍本合同適用于甲方所有監(jiān)控設(shè)施的維護(hù)、維修、升級、故障排除、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等服務(wù)。1.4合同期限本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.5合同雙方甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.6合同簽訂日期本合同簽訂日期為2023年11月1日。第二章監(jiān)控設(shè)施概述2.1監(jiān)控設(shè)施種類本合同所涉及的監(jiān)控設(shè)施包括但不限于：攝像頭、錄像機(jī)、視頻服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。2.2監(jiān)控設(shè)施分布監(jiān)控設(shè)施分布詳見附件一。2.3監(jiān)控設(shè)施技術(shù)參數(shù)監(jiān)控設(shè)施技術(shù)參數(shù)詳見附件一。2.4監(jiān)控設(shè)施維護(hù)要求甲方應(yīng)按照乙方提供的技術(shù)參數(shù)和維護(hù)要求，對監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)。第三章維護(hù)服務(wù)內(nèi)容3.1定期檢查乙方負(fù)責(zé)每月對監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行一次全面檢查，確保設(shè)施正常運(yùn)行。3.2故障排除乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)完成故障排除。3.3系統(tǒng)升級乙方負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)施的軟件升級，確保系統(tǒng)安全性和穩(wěn)定性。3.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方負(fù)責(zé)定期對監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全。3.5系統(tǒng)優(yōu)化乙方根據(jù)甲方需求，對監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，提高系統(tǒng)性能。第四章應(yīng)急響應(yīng)流程4.1應(yīng)急響應(yīng)原則應(yīng)急響應(yīng)應(yīng)遵循及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的原則。4.2應(yīng)急響應(yīng)程序詳見附件二。4.3應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)乙方設(shè)立應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)應(yīng)急響應(yīng)工作。4.4應(yīng)急響應(yīng)設(shè)備乙方配備應(yīng)急響應(yīng)設(shè)備，確保應(yīng)急響應(yīng)工作的順利進(jìn)行。4.5應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間要求應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間詳見附件二。第五章維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方保證維護(hù)質(zhì)量達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。5.2維護(hù)效率標(biāo)準(zhǔn)乙方保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成維護(hù)任務(wù)。5.3維護(hù)成本控制乙方在保證維護(hù)質(zhì)量的前提下，控制維護(hù)成本。5.4維護(hù)服務(wù)滿意度乙方定期對甲方進(jìn)行滿意度調(diào)查，確保維護(hù)服務(wù)質(zhì)量。第六章質(zhì)量保證與責(zé)任6.1質(zhì)量保證承諾乙方承諾所提供的服務(wù)符合合同約定。6.2違約責(zé)任如乙方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.3爭議解決雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交仲裁委員會仲裁。6.4損害賠償因乙方原因造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損害賠償責(zé)任。第七章合同費(fèi)用及支付7.1維護(hù)費(fèi)用本合同維護(hù)費(fèi)用為人民幣[金額]元。7.2應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用結(jié)算。7.3費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂后[天數(shù)]日內(nèi)支付首期費(fèi)用。7.4費(fèi)用支付時(shí)間后續(xù)費(fèi)用支付時(shí)間詳見合同附件三。7.5費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如市場行情發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。第八章合同變更與終止8.1合同變更條件任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前[天數(shù)]日書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。8.2合同變更程序（1）提出變更申請；（2）雙方協(xié)商；（3）簽訂書面變更協(xié)議；（4）通知對方。8.3合同終止條件（1）合同約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）一方違約，經(jīng)對方催告后未在合理期限內(nèi)履行；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。8.4合同終止程序（1）提出終止合同申請；（2）雙方協(xié)商；（3）簽訂書面終止協(xié)議；（4）辦理合同終止手續(xù)。第九章合同附件9.1監(jiān)控設(shè)施清單詳見附件一。9.2維護(hù)服務(wù)方案詳見附件二。9.3應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案詳見附件三。9.4合同附件一[此處插入附件一內(nèi)容]9.5合同附件二[此處插入附件二內(nèi)容]第十章合同履行與監(jiān)督10.1合同履行要求雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自義務(wù)。10.2監(jiān)督機(jī)構(gòu)及職責(zé)[此處插入監(jiān)督機(jī)構(gòu)及職責(zé)內(nèi)容]10.3監(jiān)督方式[此處插入監(jiān)督方式內(nèi)容]10.4監(jiān)督結(jié)果處理[此處插入監(jiān)督結(jié)果處理內(nèi)容]第十一章合同解除與終止后的處理11.1合同解除后的處理（2）辦理合同解除手續(xù)；（3）移交相關(guān)資料。11.2合同終止后的處理（2）辦理合同終止手續(xù)；（3）移交相關(guān)資料。11.3合同解除與終止后的費(fèi)用結(jié)算合同解除與終止后的費(fèi)用結(jié)算按照合同約定執(zhí)行。11.4合同解除與終止后的資料移交合同解除與終止后，雙方應(yīng)相互移交相關(guān)資料。第十二章違約責(zé)任與損害賠償12.1違約責(zé)任承擔(dān)如一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.2損害賠償范圍因違約造成的損失，包括直接損失和間接損失。12.3損害賠償計(jì)算方法損害賠償按照實(shí)際損失計(jì)算。12.4損害賠償程序損害賠償?shù)奶岢觥f(xié)商、解決按照合同約定執(zhí)行。第十三章合同爭議解決13.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。13.2爭議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商不成的，提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。13.3爭議解決程序仲裁程序按照[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]的仲裁規(guī)則執(zhí)行。13.4爭議解決期限爭議解決期限為自爭議發(fā)生之日起[天數(shù)]日內(nèi)。第十四章合同解除與終止后的處理14.1合同解除后的處理（2）辦理合同解除手續(xù)；（3）移交相關(guān)資料。14.2合同終止后的處理（2）辦理合同終止手續(xù)；（3）移交相關(guān)資料。14.3合同解除與終止后的費(fèi)用結(jié)算合同解除與終止后的費(fèi)用結(jié)算按照合同約定執(zhí)行。14.4合同解除與終止后的資料移交合同解除與終止后，雙方應(yīng)相互移交相關(guān)資料。[此處為合同方簽字部分]甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________甲方代表（簽字）：_____________________乙方代表（簽字）：_____________________簽訂日期：___________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方?jīng)Q策權(quán)甲方對本合同涉及的監(jiān)控設(shè)施維保與應(yīng)急響應(yīng)的決策具有最終決定權(quán)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用預(yù)算、技術(shù)參數(shù)等。說明：甲方作為合同主導(dǎo)方，有權(quán)對合同執(zhí)行過程中的關(guān)鍵事項(xiàng)進(jìn)行決策，確保監(jiān)控設(shè)施符合甲方需求。1.2甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于現(xiàn)場檢查、定期報(bào)告、滿意度調(diào)查等。說明：甲方通過監(jiān)督確保乙方提供的服務(wù)質(zhì)量符合合同要求，保障甲方的權(quán)益。1.3甲方變更權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行必要的變更，乙方應(yīng)積極配合并調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。說明：甲方在合同執(zhí)行過程中可能因業(yè)務(wù)需求變化而調(diào)整監(jiān)控設(shè)施，乙方需根據(jù)甲方要求進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。1.4甲方優(yōu)先權(quán)在合同執(zhí)行過程中，如遇突發(fā)狀況，甲方享有優(yōu)先處理權(quán)，乙方應(yīng)無條件配合。說明：甲方作為主導(dǎo)方，在緊急情況下有權(quán)要求乙方優(yōu)先處理，確保監(jiān)控設(shè)施正常運(yùn)行。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方技術(shù)指導(dǎo)權(quán)乙方有權(quán)對甲方提供的監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，包括但不限于設(shè)備安裝、系統(tǒng)配置、操作培訓(xùn)等。說明：乙方作為技術(shù)提供方，有責(zé)任對甲方進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，確保甲方能夠正確使用和維護(hù)監(jiān)控設(shè)施。2.2乙方服務(wù)調(diào)整權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)監(jiān)控設(shè)施運(yùn)行狀況，對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，以確保服務(wù)質(zhì)量和效率。說明：乙方在合同執(zhí)行過程中，根據(jù)監(jiān)控設(shè)施的實(shí)際運(yùn)行情況，有權(quán)對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)設(shè)備變化。2.3乙方優(yōu)先選擇權(quán)在合同執(zhí)行過程中，如遇設(shè)備升級、技術(shù)更新等情況，乙方享有優(yōu)先選擇權(quán)。說明：乙方作為技術(shù)提供方，在設(shè)備升級、技術(shù)更新等方面享有優(yōu)先選擇權(quán)，以保證甲方監(jiān)控設(shè)施的先進(jìn)性。2.4乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對甲方提供的監(jiān)控設(shè)施技術(shù)參數(shù)、運(yùn)行數(shù)據(jù)等信息進(jìn)行保密，未經(jīng)甲方同意不得泄露給第三方。說明：乙方作為合同主導(dǎo)方，有義務(wù)對甲方提供的信息進(jìn)行保密，保護(hù)甲方商業(yè)秘密。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明3.1中介職責(zé)中介方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的溝通，確保合同執(zhí)行過程中信息暢通。說明：中介方作為第三方，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，確保合同執(zhí)行順利。3.2中介費(fèi)用中介費(fèi)用由甲方、乙方按比例分擔(dān)，具體比例由三方協(xié)商確定。說明：中介費(fèi)用由合同雙方共同承擔(dān)，以體現(xiàn)公平原則。3.3中介報(bào)告中介方應(yīng)在合同執(zhí)行過程中定期向甲方、乙方提交報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括但不限于服務(wù)進(jìn)度、費(fèi)用支出、爭議解決等。說明：中介方的報(bào)告有助于甲方、乙方了解合同執(zhí)行情況，便于雙方進(jìn)行監(jiān)督和評估。3.4中介責(zé)任中介方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲方、乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說明：中介方在合同執(zhí)行過程中應(yīng)盡到責(zé)任，如因自身原因造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.5中介變更如需更換中介方，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。說明：中介方的更換需經(jīng)過雙方協(xié)商，確保合同執(zhí)行的連續(xù)性和穩(wěn)定性。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.監(jiān)控設(shè)施清單2.維護(hù)服務(wù)方案3.應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案4.合同附件一5.合同附件二6.中介方職責(zé)說明7.中介費(fèi)用分配協(xié)議8.中介報(bào)告模板二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成故障排除。乙方未按照合同約定進(jìn)行定期檢查。甲方未按時(shí)支付合同約定的費(fèi)用。任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的具體事實(shí)和證據(jù)。違約行為對合同目的的影響。違約行為的法律后果。三、法律名詞及解釋：1.違約責(zé)任：指合同一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)的法律后果。2.不可抗力：指合同簽訂后發(fā)生的不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。3.仲裁：指由仲裁機(jī)構(gòu)對合同爭議進(jìn)行審理并作出裁決的一種爭議解決方式。4.保密義務(wù)：指合同一方對另一方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等承擔(dān)的保護(hù)責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方服務(wù)不及時(shí)。解決辦法：建立嚴(yán)格的響應(yīng)時(shí)間考核機(jī)制，對乙方進(jìn)行考核和獎懲。2.問題：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：設(shè)定支付時(shí)間提醒機(jī)制，確保甲方按時(shí)支付費(fèi)用。3.問題：中介方責(zé)任不明確。解決辦法：明確中介方的職責(zé)范圍和責(zé)任承擔(dān)，確保中介方履行職責(zé)。4.問題：合同變更困難。解決辦法：設(shè)立合同變更流程，確保合同變更的合法性和有效性。五、所有應(yīng)用場景：1.應(yīng)用場景一：甲方為企事業(yè)單位，乙方為監(jiān)控設(shè)施維保服務(wù)提供商。2.應(yīng)用場景二：甲方為政府部門，乙方為公共安全監(jiān)控設(shè)施維保服務(wù)提供商。3.應(yīng)用場景三：甲方為大型企業(yè)，乙方為內(nèi)部監(jiān)控設(shè)施維保服務(wù)提供商。4.應(yīng)用場景四：甲方為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，乙方為住宅小區(qū)監(jiān)控設(shè)施維保服務(wù)提供商。全文完。2024年度監(jiān)控設(shè)施綜合維保與應(yīng)急響應(yīng)合同2合同編號_________一、合同主體二、合同前言2.1背景：為提高我國監(jiān)控設(shè)施的安全運(yùn)行水平，確保監(jiān)控設(shè)施的正常使用，甲方?jīng)Q定對所屬監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行綜合維保與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。經(jīng)雙方友好協(xié)商，甲方委托乙方提供2024年度監(jiān)控設(shè)施綜合維保與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。2.2目的：通過簽訂本合同，明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，確保監(jiān)控設(shè)施在2024年度內(nèi)安全、穩(wěn)定、高效地運(yùn)行，提高甲方監(jiān)控系統(tǒng)管理水平。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于：本合同中涉及的監(jiān)控設(shè)施綜合維保與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，是指乙方為甲方提供的包括設(shè)備維護(hù)、故障排除、系統(tǒng)升級、數(shù)據(jù)備份、應(yīng)急響應(yīng)等在內(nèi)的全方位服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）監(jiān)控設(shè)施：指甲方擁有的各類視頻監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警設(shè)備、門禁設(shè)備等。（2）綜合維保：指乙方對甲方監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、維修等服務(wù)。（3）應(yīng)急響應(yīng)：指乙方在甲方監(jiān)控設(shè)施發(fā)生故障時(shí)，迅速響應(yīng)，進(jìn)行現(xiàn)場處理，確保監(jiān)控設(shè)施恢復(fù)正常運(yùn)行。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的監(jiān)控設(shè)施綜合維保與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。（2）甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。（3）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行設(shè)備檢查、維修、升級等工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的監(jiān)控設(shè)施綜合維保與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。（2）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定，支付服務(wù)費(fèi)用。（3）乙方應(yīng)確保維修、升級等工作的順利進(jìn)行，不影響甲方正常使用監(jiān)控設(shè)施。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2024年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)：甲方所屬監(jiān)控設(shè)施所在地。5.3合同履行方式：乙方根據(jù)甲方需求，安排專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)，確保監(jiān)控設(shè)施正常運(yùn)行。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同期滿，甲乙雙方未續(xù)簽合同的；（2）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施的；（3）法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)終止合同的其他情形。6.3終止程序：一方要求終止合同，應(yīng)提前30日書面通知另一方，雙方應(yīng)就終止合同事宜進(jìn)行協(xié)商。6.4終止后果：合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定，結(jié)清服務(wù)費(fèi)用，并妥善處理設(shè)備、資料等遺留問題。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）監(jiān)控設(shè)施年度檢查費(fèi)：根據(jù)甲方監(jiān)控設(shè)施數(shù)量及類型，按實(shí)際工作量計(jì)算。（2）監(jiān)控設(shè)施日常維護(hù)費(fèi)：包括設(shè)備巡檢、清潔、潤滑、緊固等常規(guī)維護(hù)工作。（3）監(jiān)控設(shè)施故障維修費(fèi)：包括設(shè)備故障診斷、更換備件、修復(fù)故障等。（4）監(jiān)控設(shè)施升級改造費(fèi)：根據(jù)甲方需求，對監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行升級改造的費(fèi)用。（5）應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)費(fèi)：包括應(yīng)急響應(yīng)人員出動、現(xiàn)場處理、故障排除等。7.2支付方式（1）年度檢查費(fèi)：于合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付。（2）日常維護(hù)費(fèi)：按月支付，每月5日前支付上月費(fèi)用。（3）故障維修費(fèi)：維修完成后5個(gè)工作日內(nèi)支付。（4）升級改造費(fèi)：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付預(yù)付款，剩余款項(xiàng)在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi)支付。（5）應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)費(fèi)：服務(wù)完成后5個(gè)工作日內(nèi)支付。7.3支付時(shí)間甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成支付。7.4支付條款（1）甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)將款項(xiàng)匯入乙方指定賬戶。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付款項(xiàng)后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。（3）如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求甲方支付違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付每日萬分之五的違約金。（2）甲方未配合乙方進(jìn)行設(shè)備檢查、維修、升級等工作的，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。8.2乙方違約（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付每日萬分之五的違約金。（2）乙方在維修過程中損壞甲方設(shè)備的，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。（3）乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)按照合同約定，向守約方支付違約金或賠償金。賠償金額根據(jù)實(shí)際損失和違約情節(jié)確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）本合同的內(nèi)容及簽訂過程；（2）甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等；（3）甲方監(jiān)控設(shè)施的技術(shù)參數(shù)、運(yùn)行狀況等。9.2保密期限本合同約定的保密期限為自合同簽訂之日起五年。9.3保密履行方式（1）對保密內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)識，限制知悉范圍；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容；（3）對違反保密義務(wù)的行為，依法追究法律責(zé)任。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等因素，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害；（2）政府政策、法律法規(guī)的變更；（3）社會動蕩、罷工等社會異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對方，并提供相關(guān)證明材料；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時(shí)可解除合同；（3）不可抗力事件發(fā)生期間，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震、臺風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）政府政策調(diào)整導(dǎo)致的合同無法履行；（3）罷工、暴亂等社會異常事件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、國家秘密的；（2）合同約定的保密內(nèi)容；（3）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同簽訂后，甲方保留對監(jiān)控設(shè)施的所有權(quán)。（2）乙方在履行本合同時(shí)，不得侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行升級改造的權(quán)利。（2）乙方在提供服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)施存在安全隱患，應(yīng)及時(shí)通知甲方。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）對本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章。14.2修改和補(bǔ)充效力（1）經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章的修改和補(bǔ)充內(nèi)容，與本合同具有同等法律效力。（2）未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自修改和補(bǔ)充本合同。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助，確保乙方能順利完成監(jiān)控設(shè)施的綜合維保與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。（2）乙方在提供服務(wù)過程中，如需甲方提供幫助，應(yīng)及時(shí)通知甲方。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲乙雙方應(yīng)保持溝通，及時(shí)解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。（2）雙方應(yīng)按照合同約定，履行各自的協(xié)作與配合義務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間完整的協(xié)議，任何一方不得以口頭協(xié)議或其他形式對本合同進(jìn)行修改。16.3增減條款本合同如需增減條款，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：代表人（簽字）：代表人（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.監(jiān)控設(shè)施清單及詳細(xì)信息2.監(jiān)控設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)記錄3.監(jiān)控設(shè)施故障維修記錄4.監(jiān)控設(shè)施升級改造方案5.應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案及流程6.保密協(xié)議7.付款憑證8.修改和補(bǔ)充協(xié)議9.協(xié)議雙方的通訊錄10.爭議解決相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，認(rèn)定為由甲方違約。未配合乙方進(jìn)行設(shè)備檢查、維修、升級等，認(rèn)定為由甲方違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按合同約定提供服務(wù)，認(rèn)定為由乙方違約。維修過程中損壞甲方設(shè)備，認(rèn)定為由乙方違約。泄露