2024版電商行業(yè)用戶隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版電商行業(yè)用戶隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同簽訂背景1.2合同目的與原則1.3合同適用范圍2.定義與解釋2.1用戶隱私信息的定義2.2數(shù)據(jù)安全的定義2.3其他相關(guān)定義3.用戶隱私信息的收集與使用3.1用戶隱私信息的收集3.2用戶隱私信息的用途3.3用戶隱私信息的共享4.數(shù)據(jù)安全措施4.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任4.2數(shù)據(jù)安全技術(shù)保障4.3數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)對5.用戶隱私信息的存儲與保護(hù)5.1用戶隱私信息的存儲5.2用戶隱私信息的保護(hù)5.3用戶隱私信息的訪問控制6.用戶權(quán)利與義務(wù)6.1用戶權(quán)利6.2用戶義務(wù)7.合同的生效、變更與解除7.1合同生效7.2合同變更7.3合同解除8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同的終止與終止后的處理10.1合同終止10.2終止后的數(shù)據(jù)處理11.合同的附件11.1附件一：用戶隱私信息收集清單11.2附件二：數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案12.合同的修訂與更新12.1合同修訂12.2合同更新13.合同的簽署與生效13.1合同簽署13.2合同生效14.其他約定第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同簽訂背景1.2合同目的與原則本合同的目的在于明確雙方在電子商務(wù)活動中用戶隱私保護(hù)和數(shù)據(jù)安全方面的權(quán)利義務(wù)，確保用戶隱私權(quán)益得到充分保障，數(shù)據(jù)安全得到有效維護(hù)。a)用戶權(quán)益保護(hù)原則：尊重和保護(hù)用戶的隱私權(quán)益，確保用戶個人信息安全；b)數(shù)據(jù)安全保護(hù)原則：采取必要的技術(shù)和管理措施，確保用戶數(shù)據(jù)安全；c)法律法規(guī)遵守原則：嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，確保合同內(nèi)容的合法性；1.3合同適用范圍本合同適用于雙方在電子商務(wù)活動中涉及的用戶隱私保護(hù)和數(shù)據(jù)安全事項。2.定義與解釋2.1用戶隱私信息的定義用戶隱私信息是指能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人的各種信息，包括但不限于姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、住址、行蹤信息、瀏覽記錄等。2.2數(shù)據(jù)安全的定義數(shù)據(jù)安全是指通過合理的技術(shù)和管理措施，確保數(shù)據(jù)在存儲、傳輸、處理和使用過程中不被未授權(quán)訪問、篡改、泄露、破壞、丟失或濫用。2.3其他相關(guān)定義本合同中涉及的其他相關(guān)定義，如“電子商務(wù)”、“個人信息處理者”、“個人信息處理者”、“個人信息處理活動”等，均按照國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的定義執(zhí)行。3.用戶隱私信息的收集與使用3.1用戶隱私信息的收集雙方在電子商務(wù)活動中，應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則收集用戶隱私信息，并事先取得用戶同意。3.2用戶隱私信息的用途a)為用戶提供電子商務(wù)服務(wù)；b)優(yōu)化電子商務(wù)平臺功能；c)防范和打擊違法犯罪活動；d)進(jìn)行市場調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等；3.3用戶隱私信息的共享未經(jīng)用戶同意，不得向第三方披露、提供用戶隱私信息。如需共享，應(yīng)確保共享方具備合法資質(zhì)，并采取必要的安全措施。4.數(shù)據(jù)安全措施4.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任雙方應(yīng)承擔(dān)數(shù)據(jù)安全責(zé)任，采取必要的技術(shù)和管理措施，確保用戶數(shù)據(jù)安全。4.2數(shù)據(jù)安全技術(shù)保障a)建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度；b)采用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)安全技術(shù)和產(chǎn)品；c)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)安全風(fēng)險評估和檢查；d)加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。4.3數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)對a)建立數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案；b)及時發(fā)現(xiàn)、報告和處置數(shù)據(jù)安全事件；c)采取必要措施，減輕數(shù)據(jù)安全事件的影響。5.用戶隱私信息的存儲與保護(hù)5.1用戶隱私信息的存儲a)采用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)存儲設(shè)施和設(shè)備；b)建立完善的數(shù)據(jù)存儲管理制度；c)定期備份用戶隱私信息。5.2用戶隱私信息的保護(hù)a)采取必要的技術(shù)和管理措施，防止用戶隱私信息泄露、篡改、破壞、丟失或濫用；b)對存儲的用戶隱私信息進(jìn)行加密處理；c)加強(qiáng)對數(shù)據(jù)訪問權(quán)限的管理。5.3用戶隱私信息的訪問控制a)建立用戶隱私信息訪問控制機(jī)制；b)對訪問用戶隱私信息的員工進(jìn)行培訓(xùn)；c)定期審計用戶隱私信息訪問記錄。6.用戶權(quán)利與義務(wù)6.1用戶權(quán)利a)了解其隱私信息的使用情況；b)要求修改、刪除其隱私信息；c)要求停止侵害其隱私權(quán)益的行為。6.2用戶義務(wù)a)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)；b)提供真實、準(zhǔn)確的個人信息；c)遵循電子商務(wù)平臺的相關(guān)規(guī)則。8.違約責(zé)任8.1違約行為a)未按照合同約定收集、使用、存儲和保護(hù)用戶隱私信息；b)未采取必要的數(shù)據(jù)安全措施，導(dǎo)致數(shù)據(jù)安全事件發(fā)生；c)未按照合同約定履行用戶權(quán)利保護(hù)義務(wù)；d)未按照合同約定履行數(shù)據(jù)安全責(zé)任；e)違反合同約定的其他行為。8.2違約責(zé)任a)發(fā)生違約行為的一方，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：i.支付違約金；ii.恢復(fù)或賠償因違約行為造成的損失；iii.采取補(bǔ)救措施，消除違約行為的影響；b)如違約行為給對方造成重大損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)a)仲裁委員會；b)行業(yè)協(xié)會；c)其他第三方機(jī)構(gòu)。9.3爭議解決程序爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和程序規(guī)定，獨立、公正地處理爭議。10.合同的終止與終止后的處理10.1合同終止a)合同期滿；b)雙方協(xié)商一致解除合同；c)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；d)違約方被依法解除合同。10.2終止后的數(shù)據(jù)處理a)立即停止收集、使用、存儲和保護(hù)用戶隱私信息；b)刪除或匿名化用戶隱私信息；c)采取必要措施，確保數(shù)據(jù)安全。11.合同的附件11.1附件一：用戶隱私信息收集清單11.2附件二：數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案12.合同的修訂與更新12.1合同修訂本合同如需修訂，應(yīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行修訂。12.2合同更新如法律法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化，影響本合同內(nèi)容的，雙方應(yīng)協(xié)商一致，對本合同進(jìn)行更新。13.合同的簽署與生效13.1合同簽署本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效本合同自簽署之日起生效。14.其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份，具有同等法律效力。14.3合同解釋本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方的概念本合同中所稱的第三方，是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關(guān)系，提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或協(xié)助履行合同義務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入的范圍a)提供數(shù)據(jù)安全咨詢、風(fēng)險評估、安全漏洞修復(fù)等服務(wù)；b)提供用戶隱私保護(hù)咨詢、隱私政策制定、隱私合規(guī)檢查等服務(wù)；c)協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行數(shù)據(jù)安全事件的處理和調(diào)查；d)提供合同履行過程中的其他專業(yè)服務(wù)。2.第三方的資質(zhì)要求2.1資質(zhì)要求a)具備合法注冊登記的法人資格；b)具有相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識和經(jīng)驗；d)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.2資質(zhì)審查甲乙雙方應(yīng)共同對第三方進(jìn)行資質(zhì)審查，確保其符合上述要求。3.第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1第三方的責(zé)任a)按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)；b)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和用戶隱私信息；c)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；d)對因自身原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2第三方的權(quán)利a)獲得合同約定的報酬；b)請求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助；c)依法維護(hù)自身合法權(quán)益。4.第三方的責(zé)任限額4.1責(zé)任限額的設(shè)定第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，可根據(jù)第三方提供的服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模和風(fēng)險程度確定。4.2責(zé)任限額的調(diào)整如第三方責(zé)任限額不符合實際情況，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系是合同關(guān)系，甲方應(yīng)向第三方支付約定的報酬，并對第三方的服務(wù)質(zhì)量和效果承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任。5.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關(guān)系也是合同關(guān)系，乙方應(yīng)向第三方支付約定的報酬，并對第三方的服務(wù)質(zhì)量和效果承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任。5.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系是合作關(guān)系，三方應(yīng)共同遵守合同約定，確保合同目的的實現(xiàn)。6.第三方的變更與退出6.1變更如第三方需要變更，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方同意。6.2退出第三方在合同履行期間，如因故退出，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并協(xié)助甲乙雙方完成合同履行的后續(xù)工作。7.第三方的保密義務(wù)第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和用戶隱私信息。8.第三方的知識產(chǎn)權(quán)第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸第三方所有，但甲乙雙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)使用。9.第三方的保險第三方應(yīng)自行購買相關(guān)保險，以保障其在合同履行過程中可能發(fā)生的意外風(fēng)險。10.第三方的法律法規(guī)遵守第三方在合同履行過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法行為。11.第三方的合同解除第三方在合同履行過程中，如違反合同約定或法律法規(guī)，甲乙雙方有權(quán)解除合同，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：用戶隱私信息收集清單要求：詳細(xì)列出收集的用戶隱私信息類型、收集目的、收集方式、存儲和使用規(guī)則等。說明：本附件用于明確用戶隱私信息的收集范圍和用途，確保收集的合法性和必要性。2.附件二：數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案要求：包括數(shù)據(jù)安全事件分類、響應(yīng)流程、應(yīng)急措施、責(zé)任分配、溝通機(jī)制等內(nèi)容。說明：本附件用于指導(dǎo)數(shù)據(jù)安全事件的處理，確保事件發(fā)生時能夠迅速、有效地應(yīng)對。3.附件三：第三方資質(zhì)審查報告要求：包括第三方的基本信息、資質(zhì)證明、服務(wù)能力評估、合規(guī)性評估等。說明：本附件用于證明第三方具備提供服務(wù)的資格和能力。4.附件四：第三方保密協(xié)議要求：明確第三方的保密義務(wù)，包括保密信息的范圍、保密期限、違約責(zé)任等。說明：本附件用于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和用戶隱私信息。5.附件五：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議要求：明確第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬。說明：本附件用于明確知識產(chǎn)權(quán)的歸屬，避免后續(xù)糾紛。6.附件六：保險合同要求：包括保險類型、保險金額、保險期限、保險責(zé)任等。說明：本附件用于證明第三方已購買相關(guān)保險，降低風(fēng)險。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：a)未按合同約定收集、使用、存儲和保護(hù)用戶隱私信息；b)未采取必要的數(shù)據(jù)安全措施，導(dǎo)致數(shù)據(jù)安全事件發(fā)生；c)未按合同約定履行用戶權(quán)利保護(hù)義務(wù)；d)未按合同約定履行數(shù)據(jù)安全責(zé)任；e)違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：a)違約行為對用戶隱私權(quán)益和數(shù)據(jù)安全造成直接影響的，責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；b)違約行為導(dǎo)致合同無法履行或履行受阻的，責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；c)違約行為給對方造成損失的，責(zé)任方應(yīng)根據(jù)損失程度承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；d)違約行為違反法律法規(guī)的，責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明：a)若第三方在提供服務(wù)過程中泄露用戶隱私信息，導(dǎo)致用戶遭受經(jīng)濟(jì)損失，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；b)若甲方未采取必要的數(shù)據(jù)安全措施，導(dǎo)致數(shù)據(jù)安全事件發(fā)生，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；c)若乙方未按合同約定履行用戶權(quán)利保護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致用戶權(quán)益受損，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024版電商行業(yè)用戶隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全合同1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及地點1.3合同生效條件及時間2.定義與解釋2.1術(shù)語定義2.2專有名詞解釋3.用戶隱私保護(hù)原則3.1隱私保護(hù)承諾3.2個人信息收集目的3.3個人信息收集方式4.個人信息收集與使用4.1個人信息收集范圍4.2個人信息使用原則4.3個人信息共享與轉(zhuǎn)讓5.個人信息存儲與保護(hù)5.1數(shù)據(jù)存儲設(shè)施5.2數(shù)據(jù)安全措施5.3數(shù)據(jù)加密與訪問控制6.用戶隱私權(quán)利6.1用戶查詢權(quán)6.2用戶更正權(quán)6.3用戶刪除權(quán)6.4用戶撤回同意權(quán)7.個人信息跨境傳輸7.1跨境傳輸原則7.2跨境傳輸合規(guī)性要求8.數(shù)據(jù)安全事件處理8.1安全事件報告機(jī)制8.2安全事件響應(yīng)流程8.3安全事件通知義務(wù)9.合同期限與終止9.1合同期限9.2合同終止條件9.3合同終止程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.法律適用與管轄12.1合同適用法律12.2爭議管轄法院13.合同附件13.1附件一：用戶隱私政策13.2附件二：數(shù)據(jù)安全管理制度14.其他約定14.1通知送達(dá)方式14.2合同修改與補(bǔ)充14.3合同解除與終止條件第一部分：合同如下：第一條合同基本信息1.1合同雙方基本信息（1）甲方：[甲方全稱]，注冊地址：[甲方注冊地址]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]。（2）乙方：[乙方全稱]，注冊地址：[乙方注冊地址]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]。1.2合同簽訂日期及地點本合同于[簽訂日期]在[簽訂地點]簽訂。1.3合同生效條件及時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，生效時間為[生效日期]。第二條定義與解釋2.1術(shù)語定義（1）“用戶”指使用甲方提供的電子商務(wù)平臺及服務(wù)的個人或組織。（2）“個人信息”指能夠識別用戶身份的信息，包括但不限于姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、地址等。2.2專有名詞解釋（1）“隱私政策”指甲方制定并公開的關(guān)于用戶個人信息保護(hù)的政策。（2）“數(shù)據(jù)安全”指甲方采取的防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、損毀等安全措施。第三條用戶隱私保護(hù)原則3.1隱私保護(hù)承諾甲方承諾遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶的個人信息安全，不對用戶個人信息進(jìn)行非法收集、使用、泄露、公開或轉(zhuǎn)讓。3.2個人信息收集目的甲方收集用戶個人信息僅用于提供電子商務(wù)服務(wù)、優(yōu)化用戶體驗、進(jìn)行市場推廣及廣告投放等合法目的。3.3個人信息收集方式（1）用戶注冊、登錄、下單等操作；（2）用戶參與調(diào)查、反饋、咨詢等活動；（3）用戶瀏覽、搜索、收藏等行為。第四條個人信息收集與使用4.1個人信息收集范圍甲方僅收集與提供電子商務(wù)服務(wù)直接相關(guān)的個人信息，包括但不限于姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、地址、支付信息等。4.2個人信息使用原則（1）合法、正當(dāng)、必要；（2）明確告知用戶收集、使用個人信息的目的、方式、范圍；（3）不得超出收集、使用目的的范圍。4.3個人信息共享與轉(zhuǎn)讓（1）法律法規(guī)要求或授權(quán)；（2）為維護(hù)國家利益、公共安全；（3）為保護(hù)甲方、用戶或第三方的合法權(quán)益。第五條個人信息存儲與保護(hù)5.1數(shù)據(jù)存儲設(shè)施甲方采用安全可靠的數(shù)據(jù)存儲設(shè)施，確保用戶個人信息的安全性。5.2數(shù)據(jù)安全措施（1）物理安全：確保數(shù)據(jù)存儲設(shè)施的安全；（2）技術(shù)安全：采用數(shù)據(jù)加密、訪問控制等技術(shù)手段；（3）管理安全：建立數(shù)據(jù)安全管理制度，規(guī)范數(shù)據(jù)操作流程。5.3數(shù)據(jù)加密與訪問控制甲方對用戶個人信息進(jìn)行加密存儲，并限制訪問權(quán)限，確保只有授權(quán)人員才能訪問。第六條用戶隱私權(quán)利6.1用戶查詢權(quán)用戶有權(quán)查詢其個人信息在甲方平臺上的存儲情況。6.2用戶更正權(quán)用戶發(fā)現(xiàn)其個人信息不準(zhǔn)確或存在錯誤，有權(quán)要求甲方更正。6.3用戶刪除權(quán)用戶有權(quán)要求甲方刪除其個人信息，甲方在收到用戶請求后，按照規(guī)定程序進(jìn)行刪除。6.4用戶撤回同意權(quán)用戶有權(quán)撤回之前給予甲方的個人信息收集、使用、共享、轉(zhuǎn)讓等同意，甲方應(yīng)停止相關(guān)操作。第七條個人信息跨境傳輸7.1跨境傳輸原則甲方在進(jìn)行個人信息跨境傳輸時，遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。7.2跨境傳輸合規(guī)性要求甲方在個人信息跨境傳輸前，確保符合相關(guān)法律法規(guī)要求，并取得用戶同意。第八部分：合同期限與終止8.1合同期限本合同的有效期為[合同期限]，自合同生效之日起計算。8.2合同終止條件（1）合同期滿；（2）任何一方違反合同約定，經(jīng)對方書面通知后未在合理期限內(nèi)糾正；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）雙方協(xié)商一致解除合同。8.3合同終止程序（1）任何一方提出解除合同，應(yīng)提前[提前通知期限]書面通知對方；（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)事宜，包括但不限于數(shù)據(jù)交接、費用結(jié)算等。第九部分：違約責(zé)任9.1違約情形（1）一方未按合同約定履行義務(wù)；（2）一方泄露、篡改、損毀用戶個人信息；（3）一方違反數(shù)據(jù)安全規(guī)定，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露、損毀；（4）一方違反合同約定，給對方造成損失的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的間接經(jīng)濟(jì)損失；（3）違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的訴訟費用。第十部分：爭議解決10.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁，爭議提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十一部分：法律適用與管轄11.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議管轄法院因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，均應(yīng)提交至[合同簽訂地人民法院]管轄。第十二部分：合同附件12.1附件一：用戶隱私政策附件一詳細(xì)列出了甲方對用戶個人信息的收集、使用、存儲、保護(hù)及跨境傳輸?shù)恼摺?2.2附件二：數(shù)據(jù)安全管理制度附件二詳細(xì)說明了甲方制定的數(shù)據(jù)安全管理制度，包括安全措施、責(zé)任分配等。第十三部分：其他約定13.1通知送達(dá)方式（1）書面通知：以掛號信或特快專遞方式送達(dá)，自寄出之日起[通知期限]視為送達(dá)；（2）電子通知：以電子郵件、短信等方式送達(dá)，自發(fā)送成功之日起[通知期限]視為送達(dá)。13.2合同修改與補(bǔ)充本合同如有修改或補(bǔ)充，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3合同解除與終止條件除本合同約定的解除和終止條件外，任何一方不得擅自解除或終止合同。第十四部分：合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1.1數(shù)據(jù)處理服務(wù)商，如云服務(wù)提供商、數(shù)據(jù)分析公司等；1.1.2技術(shù)服務(wù)商，如支付服務(wù)提供商、物流服務(wù)提供商等；1.1.3法律顧問、審計機(jī)構(gòu)、咨詢公司等提供專業(yè)服務(wù)的第三方；1.1.4仲裁機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)等爭議解決第三方；1.1.5其他根據(jù)合同目的需要介入的第三方。第二條第三方責(zé)任限額2.1第三方責(zé)任限額2.1.1第三方的行為或疏忽導(dǎo)致甲乙雙方或用戶遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。a)第三方提供服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)；b)第三方提供服務(wù)或產(chǎn)品的市場價值；c)第三方在提供服務(wù)或產(chǎn)品時的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三條第三方職責(zé)與權(quán)利3.1第三方職責(zé)3.1.1第三方應(yīng)按照合同約定，履行其職責(zé)，包括但不限于：a)確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；b)保護(hù)用戶個人信息安全，不得泄露、篡改、損毀用戶個人信息；c)及時通知甲乙雙方任何可能影響合同履行的情況。3.2第三方權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以便其履行職責(zé)；3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取合理的費用。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方的關(guān)系4.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂的服務(wù)協(xié)議或合同約定；4.1.2第三方應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的費用。4.2第三方與乙方的關(guān)系4.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂的服務(wù)協(xié)議或合同約定；4.2.2第三方應(yīng)向乙方提供相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品，乙方應(yīng)支付相應(yīng)的費用。4.3第三方與用戶的關(guān)系4.3.1第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重用戶的合法權(quán)益，不得侵犯用戶隱私；4.3.2第三方應(yīng)向用戶明確告知其服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)、用途及可能產(chǎn)生的風(fēng)險。第五條第三方介入的程序5.1介入申請5.1.1當(dāng)甲乙雙方認(rèn)為需要第三方介入時，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垼?.1.2申請中應(yīng)說明第三方介入的原因、目的及預(yù)期效果。5.2介入審批5.2.1接到介入申請后，甲乙雙方應(yīng)在[審批期限]內(nèi)決定是否批準(zhǔn)第三方介入；5.2.2未在規(guī)定期限內(nèi)做出決定的，視為默認(rèn)批準(zhǔn)。5.3介入實施5.3.1第三方介入后，應(yīng)按照合同約定及甲乙雙方的要求，履行其職責(zé)；5.3.2第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)積極配合，提供必要的信息和協(xié)助。第六條第三方介入的終止6.1介入終止條件6.1.1第三方完成其職責(zé)；6.1.2合同履行完畢或提前終止；6.1.3甲乙雙方同意終止第三方介入。6.2介入終止程序6.2.1第三方介入終止時，甲乙雙方應(yīng)共同確認(rèn)；6.2.2第三方應(yīng)向甲乙雙方提交介入期間的報告，包括工作內(nèi)容、成果及存在的問題。第七條第三方介入的費用承擔(dān)7.1費用承擔(dān)原則7.1.1第三方介入的費用由甲乙雙方按照合同約定或?qū)嶋H情況承擔(dān)；7.1.2如合同未約定，費用由介入第三方自行承擔(dān)。7.2費用結(jié)算7.2.1第三方介入費用應(yīng)在服務(wù)或產(chǎn)品交付后，由甲乙雙方按約定方式結(jié)算；7.2.2第三方介入費用結(jié)算的具體方式由甲乙雙方另行約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：用戶隱私政策要求：詳細(xì)列出甲方對用戶個人信息的收集、使用、存儲、保護(hù)及跨境傳輸?shù)恼?，包括用戶?quán)利、隱私保護(hù)措施等。說明：該附件是用戶了解甲方隱私保護(hù)政策的重要依據(jù)，應(yīng)清晰、易懂。2.附件二：數(shù)據(jù)安全管理制度要求：詳細(xì)說明甲方制定的數(shù)據(jù)安全管理制度，包括安全措施、責(zé)任分配、應(yīng)急預(yù)案等。說明：該附件是甲方履行數(shù)據(jù)安全保護(hù)義務(wù)的具體體現(xiàn)，應(yīng)確保制度的科學(xué)性、實用性和可操作性。3.附件三：第三方服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)列明第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品，包括服務(wù)內(nèi)容、費用、保密條款等。說明：該附件是甲乙雙方與第三方合作的依據(jù)，應(yīng)確保協(xié)議內(nèi)容的完整性和合法性。4.附件四：爭議解決機(jī)制要求：明確爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等，包括仲裁、訴訟等。說明：該附件是解決合同爭議的指南，應(yīng)確保爭議解決機(jī)制的公正性和有效性。5.附件五：合同變更協(xié)議要求：詳細(xì)列明合同變更的內(nèi)容、原因、程序等。說明：該附件是合同變更的法律文件，應(yīng)確保變更內(nèi)容的合法性和有效性。6.附件六：合同終止協(xié)議要求：詳細(xì)列明合同終止的原因、程序、后續(xù)事宜等。說明：該附件是合同終止的法律文件，應(yīng)確保終止程序的合法性和完整性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方未按照合同約定收集、使用、存儲、保護(hù)用戶個人信息；1.2甲方泄露、篡改、損毀用戶個人信息；1.3甲方違反數(shù)據(jù)安全規(guī)定，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露、損毀；1.4乙方未按照合同約定提供商品或服務(wù)；1.5乙方泄露、篡改、損毀用戶個人信息；1.6乙方違反數(shù)據(jù)安全規(guī)定，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露、損毀；1.7第三方未按照合同約定履行職責(zé)；1.8第三方泄露、篡改、損毀用戶個人信息；1.9第三方違反數(shù)據(jù)安全規(guī)定，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露、損毀。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；2.2違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的間接經(jīng)濟(jì)損失；2.3違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的訴訟費用。3.違約示例說明：3.1甲方在未經(jīng)用戶同意的情況下，將用戶個人信息用于廣告推廣，違反了用戶隱私保護(hù)原則，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2乙方在物流配送過程中，泄露了用戶收貨地址，導(dǎo)致用戶遭受財產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3第三方在提供云服務(wù)過程中，未采取有效措施保障數(shù)據(jù)安全，導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)泄露，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024版電商行業(yè)用戶隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1用戶1.2個人信息1.3數(shù)據(jù)安全1.4隱私政策1.5數(shù)據(jù)處理1.6法律法規(guī)2.合同主體2.1合同雙方2.2合同生效2.3合同期限3.用戶隱私保護(hù)原則3.1法律法規(guī)遵守3.2用戶同意獲取3.3信息收集目的3.4信息使用限制3.5信息存儲安全4.數(shù)據(jù)安全措施4.1技術(shù)安全4.2人員管理4.3安全事件響應(yīng)4.4安全審計5.用戶個人信息收集5.1收集范圍5.2收集方式5.3收集目的6.用戶個人信息使用6.1使用目的6.2使用方式6.3使用限制7.用戶個人信息共享7.1共享原則7.2共享對象7.3共享方式8.用戶個人信息刪除8.1刪除條件8.2刪除程序8.3刪除責(zé)任9.用戶權(quán)利與義務(wù)9.1用戶權(quán)利9.2用戶義務(wù)10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決12.合同變更與解除12.1變更程序12.2解除條件12.3解除程序13.合同生效及終止13.1生效條件13.2生效日期13.3終止條件13.4終止程序14.其他14.1通知與公告14.2合同附件14.3合同解釋第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1用戶：指在電商平臺進(jìn)行購物、瀏覽或其他相關(guān)活動的個人或組織。1.2個人信息：指與用戶身份有關(guān)的信息，包括但不限于姓名、性別、出生日期、身份證號碼、聯(lián)系方式等。1.3數(shù)據(jù)安全：指采取必要的技術(shù)和管理措施，確保個人信息不被未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、泄露、篡改或破壞。1.4隱私政策：指電商平臺制定的關(guān)于用戶個人信息收集、使用、存儲和分享的規(guī)則和原則。1.5數(shù)據(jù)處理：指對個人信息進(jìn)行收集、存儲、使用、共享、傳輸、刪除等操作。1.6法律法規(guī)：指適用于本合同的法律法規(guī)，包括但不限于《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》等。2.合同主體2.1合同雙方：甲方（電商平臺）和乙方（用戶）。2.2合同生效：自雙方簽字蓋章之日起生效。2.3合同期限：自合同生效之日起至2024年12月31日止。3.用戶隱私保護(hù)原則3.1法律法規(guī)遵守：甲方承諾遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保用戶個人信息的安全。3.2用戶同意獲?。杭追絻H收集用戶在注冊、購物等過程中明確同意提供的信息。3.3信息收集目的：甲方收集用戶信息僅用于提供電商服務(wù)、優(yōu)化用戶體驗、防止欺詐等合法目的。3.4信息使用限制：甲方不得將用戶信息用于未經(jīng)用戶同意的其他目的。3.5信息存儲安全：甲方采取必要措施，確保用戶信息在存儲過程中的安全。4.數(shù)據(jù)安全措施4.1技術(shù)安全：甲方采用加密技術(shù)、防火墻等措施，防止用戶信息被非法訪問。4.2人員管理：甲方對員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn)，確保員工遵守信息安全規(guī)定。4.3安全事件響應(yīng)：甲方制定安全事件應(yīng)急預(yù)案，及時響應(yīng)和處理安全事件。4.4安全審計：甲方定期進(jìn)行安全審計，確保信息安全措施的落實。5.用戶個人信息收集5.1收集范圍：姓名、性別、出生日期、身份證號碼、聯(lián)系方式、收貨地址等。5.2收集方式：用戶注冊、購物、參加活動等過程中。5.3收集目的：提供電商服務(wù)、優(yōu)化用戶體驗、防止欺詐等。6.用戶個人信息使用6.1使用目的：提供電商服務(wù)、優(yōu)化用戶體驗、防止欺詐等。6.2使用方式：在電商平臺內(nèi)部進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析。6.3使用限制：不得將用戶信息用于未經(jīng)用戶同意的其他目的。7.用戶個人信息共享7.1共享原則：未經(jīng)用戶同意，不得將用戶信息共享給第三方。7.2共享對象：僅在法律法規(guī)允許的情況下，與合作伙伴、政府機(jī)構(gòu)等共享用戶信息。7.3共享方式：通過簽訂保密協(xié)議、數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議等方式進(jìn)行。8.用戶個人信息刪除8.1.1用戶提出刪除請求；8.1.2用戶已注銷賬戶；8.1.3個人信息不再用于原收集目的；8.1.4個人信息處理違反法律法規(guī)。8.2刪除程序：用戶提出刪除請求后，甲方應(yīng)在收到請求之日起30日內(nèi)處理完畢，包括：8.2.1停止收集、使用個人信息；8.2.2刪除或匿名化個人信息；8.2.3停止向第三方提供個人信息。8.3刪除責(zé)任：甲方未能按照本合同規(guī)定刪除用戶個人信息，用戶有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.用戶權(quán)利與義務(wù)9.1用戶權(quán)利：9.1.1了解甲方收集、使用個人信息的目的、方式、范圍等；9.1.2要求甲方停止非法收集、使用個人信息；9.1.3要求甲方刪除個人信息；9.1.4對甲方違反個人信息保護(hù)規(guī)定的行為進(jìn)行投訴、舉報。9.2用戶義務(wù)：9.2.1如實提供個人信息；9.2.2保護(hù)賬戶安全，防止他人非法使用個人信息；9.2.3遵守電商平臺的相關(guān)規(guī)則和法律法規(guī)。10.違約責(zé)任10.1違約情形：10.1.1甲方違反本合同規(guī)定，未采取必要措施保護(hù)用戶個人信息安全；10.1.2甲方未經(jīng)用戶同意，擅自收集、使用、共享用戶個人信息；10.1.3甲方未按照本合同規(guī)定刪除用戶個人信息。10.2.1按照用戶要求賠償因此造成的損失；10.2.2依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.法律適用與爭議解決11.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。12.合同變更與解除12.1變更程序：合同任何一方提出變更要求，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。12.2.1合同期限屆滿；12.2.2合同目的無法實現(xiàn)；12.2.3一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施。12.3解除程序：合同解除應(yīng)書面通知對方，并按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。13.合同生效及終止13.1生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2生效日期：自合同生效之日起。13.3終止條件：合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。13.4終止程序：合同終止后，雙方應(yīng)按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于賬戶注銷、數(shù)據(jù)清理等。14.其他14.1通知與公告：甲方通過網(wǎng)站、郵件等方式向用戶發(fā)送通知或公告，視為已送達(dá)。14.2合同附件：本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同解釋：本合同如有歧義，應(yīng)以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與界定15.1第三方：指本合同簽訂的甲方和乙方之外的任何個人或組織，包括但不限于服務(wù)提供商、技術(shù)支持方、數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)、物流公司、支付平臺等。15.2第三方介入：指在合同執(zhí)行過程中，因特定業(yè)務(wù)需求或服務(wù)提供需要，甲方或乙方邀請第三方參與合同項下的相關(guān)活動或提供特定服務(wù)。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任：第三方在合同項下承擔(dān)的責(zé)任應(yīng)限于其提供的服務(wù)范圍，且不超出本合同的約定。16.2第三方權(quán)利：第三方享有根據(jù)合同約定提供服務(wù)的權(quán)利，包括但不限于獲取必要信息、使用甲方或乙方提供的數(shù)據(jù)、設(shè)備等。17.第三方介入的審批與監(jiān)督17.1介入審批：甲方或乙方需提前向?qū)Ψ酵▓蟮谌浇槿氲囊庀?，并?jīng)對方同意后方可邀請第三方介入。17.2監(jiān)督責(zé)任：甲方或乙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照合同約定提供服務(wù)，確保第三方行為符合法律法規(guī)和合同要求。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義：本合同項下第三方責(zé)任限額是指第三方因違反合同約定或因提供的服務(wù)導(dǎo)致?lián)p害時，甲方或乙方應(yīng)向其主張的賠償金額的最高限額。18.2責(zé)任限額確定：責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模、風(fēng)險等因素，由雙方在合同中約定。18.3責(zé)任限額適用：第三方責(zé)任限額適用于本合同項下因第三方行為