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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版工業(yè)園區(qū)物業(yè)合同管理平臺服務(wù)及維護(hù)合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及有效期1.3合同目的及適用范圍2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)2.1.1清潔衛(wèi)生2.1.2綠化養(yǎng)護(hù)2.1.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.1.4安全保衛(wèi)2.2系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)2.2.1硬件維護(hù)2.2.2軟件更新與升級2.2.3系統(tǒng)故障排除2.2.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)3.1.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.4安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1硬件維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.2軟件更新與升級標(biāo)準(zhǔn)3.2.3系統(tǒng)故障排除標(biāo)準(zhǔn)3.2.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1.1費(fèi)用組成4.1.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1.3費(fèi)用支付方式4.2系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用4.2.1費(fèi)用組成4.2.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2.3費(fèi)用支付方式5.服務(wù)期限5.1物業(yè)管理服務(wù)期限5.2系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)期限6.違約責(zé)任6.1物業(yè)管理服務(wù)違約責(zé)任6.1.1違約情形6.1.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)違約責(zé)任6.2.1違約情形6.2.2違約責(zé)任承擔(dān)7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)7.3保密信息的處理8.解除合同8.1合同解除條件8.2解除合同的通知8.3解除合同的程序9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效日期11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序13.合同附件13.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)明細(xì)表13.2附件二:系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)明細(xì)表13.3附件三:其他相關(guān)文件14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方法定名稱:________________1.1.2甲方法定代表人:________________1.1.3甲方法定住所:________________1.1.4乙方法定名稱:________________1.1.5乙方法定代表人:________________1.1.6乙方法定住所:________________1.2合同簽訂日期及有效期1.2.1合同簽訂日期:____年__月__日1.2.2合同有效期:自____年__月__日起至____年__月__日止1.3合同目的及適用范圍1.3.1合同目的:本合同旨在明確甲乙雙方在工業(yè)園區(qū)物業(yè)合同管理平臺服務(wù)及維護(hù)方面的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,確保物業(yè)合同管理的規(guī)范、高效。1.3.2適用范圍:本合同適用于甲乙雙方在工業(yè)園區(qū)內(nèi)所有物業(yè)合同的管理及維護(hù)工作。2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)2.1.1清潔衛(wèi)生2.1.1.1定期對園區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行清掃、消毒;2.1.1.2定期對園區(qū)綠化帶進(jìn)行修剪、澆水;2.1.1.3定期對園區(qū)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔保養(yǎng)。2.1.2綠化養(yǎng)護(hù)2.1.2.1定期對園區(qū)綠化植物進(jìn)行修剪、施肥;2.1.2.2定期對園區(qū)綠化帶進(jìn)行巡查,確保植物生長良好;2.1.2.3及時(shí)處理園區(qū)綠化帶內(nèi)的雜草、病蟲害。2.1.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.1.3.1定期對園區(qū)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng);2.1.3.2及時(shí)修復(fù)園區(qū)設(shè)施設(shè)備的故障;2.1.3.3確保園區(qū)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.1.4安全保衛(wèi)2.1.4.124小時(shí)巡邏,確保園區(qū)安全;2.1.4.2對園區(qū)出入人員進(jìn)行登記、核查;2.1.4.3處理園區(qū)內(nèi)的突發(fā)事件。2.2系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)2.2.1硬件維護(hù)2.2.1.1定期檢查系統(tǒng)硬件設(shè)備,確保其正常運(yùn)行;2.2.1.2及時(shí)更換損壞的硬件設(shè)備;2.2.1.3確保硬件設(shè)備符合系統(tǒng)運(yùn)行要求。2.2.2軟件更新與升級2.2.2.1定期對系統(tǒng)軟件進(jìn)行更新、升級;2.2.2.2及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)軟件的漏洞;2.2.2.3確保系統(tǒng)軟件運(yùn)行穩(wěn)定。2.2.3系統(tǒng)故障排除2.2.3.1及時(shí)響應(yīng)系統(tǒng)故障報(bào)告;2.2.3.2快速定位故障原因;2.2.3.3采取措施排除系統(tǒng)故障。2.2.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.2.4.1定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份;2.2.4.2確保數(shù)據(jù)備份的安全性;2.2.4.3在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí),及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)3.1.1.1公共區(qū)域清潔度達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn);3.1.1.2綠化帶整潔,植物生長良好;3.1.1.3設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)到位,無安全隱患。3.1.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.2.1綠化植物修剪整齊,生長良好;3.1.2.2綠化帶整潔,無雜草、病蟲害;3.1.2.3植物澆水、施肥合理。3.1.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.3.1設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常,無故障;3.1.3.2設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)到位,無安全隱患;3.1.3.3設(shè)施設(shè)備更新?lián)Q代符合國家標(biāo)準(zhǔn)。3.1.4安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1.4.1巡邏到位,確保園區(qū)安全;3.1.4.2出入人員登記、核查到位;3.1.4.3突發(fā)事件處理及時(shí)、有效。3.2系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1硬件維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1.1硬件設(shè)備運(yùn)行正常,無故障;3.2.1.2硬件設(shè)備保養(yǎng)到位,無安全隱患;3.2.1.3硬件設(shè)備更新?lián)Q代符合國家標(biāo)準(zhǔn)。3.2.2軟件更新與升級標(biāo)準(zhǔn)3.2.2.1軟件運(yùn)行穩(wěn)定,無漏洞;3.2.2.2軟件更新、升級及時(shí),符合國家標(biāo)準(zhǔn);3.2.2.3軟件運(yùn)行符合用戶需求。3.2.3系統(tǒng)故障排除標(biāo)準(zhǔn)3.2.3.1故障響應(yīng)時(shí)間不超過1小時(shí);3.2.3.2故障排除率達(dá)到100%;3.2.3.3故障排除后,系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行。3.2.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.4.1數(shù)據(jù)備份頻率符合國家標(biāo)準(zhǔn);3.2.4.2數(shù)據(jù)備份安全性高,無丟失;3.2.4.3數(shù)據(jù)恢復(fù)時(shí)間不超過24小時(shí)。8.服務(wù)費(fèi)用8.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用8.1.1費(fèi)用組成8.1.1.1人員工資及福利;8.1.1.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用;8.1.1.3清潔衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;8.1.1.4安全保衛(wèi)費(fèi)用;8.1.1.5管理費(fèi)及稅費(fèi)。8.1.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)8.1.2.1人員工資及福利按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;8.1.2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用根據(jù)設(shè)備類型及使用年限計(jì)算;8.1.2.3清潔衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用按面積及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算;8.1.2.4安全保衛(wèi)費(fèi)用根據(jù)園區(qū)規(guī)模及安全需求確定;8.1.2.5管理費(fèi)及稅費(fèi)按國家相關(guān)規(guī)定收取。8.1.3費(fèi)用支付方式8.1.3.1每季度支付一次,于每季度一個(gè)月的15日前支付;8.1.3.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬;8.1.3.3乙方應(yīng)在收到付款通知后3個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)收款。8.2系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用8.2.1費(fèi)用組成8.2.1.1硬件維護(hù)費(fèi)用;8.2.1.2軟件更新與升級費(fèi)用;8.2.1.3系統(tǒng)故障排除費(fèi)用;8.2.1.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)費(fèi)用。8.2.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)8.2.2.1硬件維護(hù)費(fèi)用根據(jù)維護(hù)項(xiàng)目及工作量計(jì)算;8.2.2.2軟件更新與升級費(fèi)用根據(jù)軟件版本及升級內(nèi)容確定;8.2.2.3系統(tǒng)故障排除費(fèi)用根據(jù)故障復(fù)雜程度及解決時(shí)間計(jì)算;8.2.2.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)費(fèi)用根據(jù)數(shù)據(jù)量及恢復(fù)需求確定。8.2.3費(fèi)用支付方式8.2.3.1按年支付,于每年第一季度支付;8.2.3.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬;8.2.3.3乙方應(yīng)在收到付款通知后3個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)收款。9.服務(wù)期限9.1物業(yè)管理服務(wù)期限9.1.1物業(yè)管理服務(wù)期限為自合同生效之日起至合同終止之日止。9.2系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)期限9.2.1系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)期限為自合同生效之日起至合同終止之日止。10.違約責(zé)任10.1物業(yè)管理服務(wù)違約責(zé)任10.1.1違約情形10.1.1.1未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);10.1.1.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定;10.1.1.3未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。10.1.2違約責(zé)任承擔(dān)10.1.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金;10.1.2.2違約金為未履行服務(wù)費(fèi)用的一定比例;10.1.2.3甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行合同或解除合同。10.2系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)違約責(zé)任10.2.1違約情形10.2.1.1未按合同約定提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù);10.2.1.2系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定;10.2.1.3未按時(shí)支付系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。10.2.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金;10.2.2.2違約金為未履行服務(wù)費(fèi)用的一定比例;10.2.2.3甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行合同或解除合同。11.保密條款11.1保密信息定義11.1.1保密信息是指甲乙雙方在履行本合同過程中知悉的涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他應(yīng)當(dāng)保密的信息。11.2保密義務(wù)11.2.1甲乙雙方對本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。11.3保密信息的處理11.3.1甲乙雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密信息的安全,防止信息泄露、損毀或丟失。12.解除合同12.1合同解除條件12.1.1乙方嚴(yán)重違約,甲方有權(quán)解除合同;12.1.2雙方協(xié)商一致解除合同;12.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.2解除合同的通知12.2.1解除合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出;12.2.2通知應(yīng)在合同解除條件成就后及時(shí)發(fā)出。12.3解除合同的程序12.3.1雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行協(xié)商;12.3.2協(xié)商不成,可向合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)申請解決。13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議;13.1.2協(xié)商不成,可向合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)申請解決。13.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為______。13.3爭議解決程序13.3.1雙方應(yīng)按照爭議解決機(jī)構(gòu)的程序進(jìn)行;13.3.2爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到爭議解決申請后____個(gè)工作日內(nèi)作出裁決。14.合同生效14.1合同生效條件14.1.1雙方簽字蓋章;14.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)規(guī)定。14.2合同生效日期14.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在甲乙雙方履行本合同過程中,根據(jù)本合同約定或雙方協(xié)商一致,介入合同履行過程中的任何自然人、法人或其他組織。15.1.2.1合同雙方及雙方的關(guān)聯(lián)方;15.1.2.2合同雙方在合同履行過程中直接或間接雇傭的員工;15.1.2.3合同雙方在合同履行過程中直接或間接委托的代理機(jī)構(gòu)。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保障合同雙方的合法權(quán)益,以及確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。15.2.2第三方介入的具體目的包括但不限于:15.2.2.1提供專業(yè)服務(wù);15.2.2.2協(xié)助合同雙方進(jìn)行合同履行;15.2.2.3解決合同履行過程中的爭議。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)第三方的服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度及合同約定共同確定。16.1.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確列出,并在合同附件中詳細(xì)說明。16.2第三方責(zé)任承擔(dān)16.2.1第三方在履行合同過程中,因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2.2第三方的責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于:16.2.2.1退還已收取的費(fèi)用;16.2.2.2賠償甲方或乙方的損失;16.2.2.3承擔(dān)其他違約責(zé)任。16.3第三方責(zé)任免除16.3.1因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行合同義務(wù)的,第三方不承擔(dān)違約責(zé)任。16.3.2不可抗力包括但不限于:16.3.2.1自然災(zāi)害;16.3.2.2政府行為;16.3.2.3社會事件。17.第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與甲方的關(guān)系17.1.1第三方應(yīng)按照本合同約定,向甲方提供服務(wù)。17.1.2第三方應(yīng)遵守甲方的要求,確保服務(wù)質(zhì)量。17.1.3第三方對甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2第三方與乙方的關(guān)系17.2.1第三方應(yīng)按照本合同約定,向乙方提供服務(wù)。17.2.2第三方應(yīng)遵守乙方的要求,確保服務(wù)質(zhì)量。17.2.3第三方對乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.3第三方與其他各方的劃分說明17.3.1第三方與其他各方的責(zé)任劃分應(yīng)以合同約定為準(zhǔn)。17.3.2第三方在履行合同過程中,與其他各方發(fā)生爭議的,應(yīng)按照本合同約定解決。18.第三方介入的程序18.1第三方介入的提出18.1.1第三方介入的提出應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致。18.1.2第三方介入的提出應(yīng)以書面形式通知對方。18.2第三方介入的同意18.2.1甲乙雙方應(yīng)在收到第三方介入通知后____個(gè)工作日內(nèi),以書面形式表示同意或拒絕。18.2.2如一方不同意第三方介入,雙方應(yīng)協(xié)商解決。18.3第三方介入的生效18.3.1第三方介入自甲乙雙方書面同意之日起生效。18.3.2第三方介入的生效不影響本合同其他條款的效力。19.第三方介入的終止19.1第三方介入的終止條件19.1.1第三方介入的目的已經(jīng)實(shí)現(xiàn);19.1.2第三方介入的必要性已不存在;19.1.3雙方協(xié)商一致終止第三方介入。19.2第三方介入的終止程序19.2.1第三方介入的終止應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致。19.2.2第三方介入的終止應(yīng)以書面形式通知對方。19.3第三方介入的終止生效19.3.1第三方介入的終止自甲乙雙方書面同意之日起生效。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求和說明:包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。服務(wù)明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的具體項(xiàng)目、數(shù)量、單價(jià)及總價(jià)。服務(wù)明細(xì)表應(yīng)由乙方提供,并經(jīng)甲方確認(rèn)。2.附件二:系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求和說明:包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。服務(wù)明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的具體項(xiàng)目、數(shù)量、單價(jià)及總價(jià)。服務(wù)明細(xì)表應(yīng)由乙方提供,并經(jīng)甲方確認(rèn)。3.附件三:其他相關(guān)文件詳細(xì)要求和說明:包括但不限于合同雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收報(bào)告等。其他相關(guān)文件應(yīng)由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況提供。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為違約行為是指合同一方未履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定,導(dǎo)致合同無法履行或履行不符合預(yù)期。1.1.甲方違約行為:未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;未按時(shí)支付系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用;未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);未按照合同約定提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。1.2.乙方違約行為:未按時(shí)完成物業(yè)管理服務(wù);未按時(shí)完成系統(tǒng)維護(hù)服務(wù);服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定;未按照合同約定提供相關(guān)文件。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1.實(shí)際損失原則:違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給對方造成的實(shí)際損失。2.2.等價(jià)賠償原則:違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給對方造成的等價(jià)賠償。2.3.公平原則:違約責(zé)任認(rèn)定應(yīng)公平合理,充分保障合同雙方的合法權(quán)益。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例示例一:甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,違約金為未支付費(fèi)用的一定比例。示例二:乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)示例三:服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)因其服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定而給對方造成的實(shí)際損失。全文完。2024版工業(yè)園區(qū)物業(yè)合同管理平臺服務(wù)及維護(hù)合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)及目的1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的目的2.服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.3平臺服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)期限及費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)費(fèi)用3.3費(fèi)用支付方式4.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)4.2維護(hù)服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)4.3平臺服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)責(zé)任及義務(wù)5.1物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任及義務(wù)5.2維護(hù)服務(wù)責(zé)任及義務(wù)5.3平臺服務(wù)責(zé)任及義務(wù)6.服務(wù)交付及驗(yàn)收6.1服務(wù)交付方式6.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.3服務(wù)驗(yàn)收程序7.數(shù)據(jù)安全及保密7.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任7.2數(shù)據(jù)保密措施7.3數(shù)據(jù)泄露處理8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除及終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除及終止程序11.合同生效及變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同解除及終止后的處理12.合同附件12.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.3附件三:數(shù)據(jù)安全及保密協(xié)議13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力13.2合同解除及終止后的處理13.3合同爭議解決14.合同簽署及生效日期第一部分:合同如下:1.合同訂立依據(jù)及目的1.1合同訂立的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2合同訂立的目的本合同旨在明確甲乙雙方在2024版工業(yè)園區(qū)物業(yè)合同管理平臺服務(wù)及維護(hù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保物業(yè)管理服務(wù)及維護(hù)工作的順利進(jìn)行。2.服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:園區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護(hù)、安全保衛(wèi)、車輛管理、客戶服務(wù)等。2.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:設(shè)備設(shè)施定期檢查、維修保養(yǎng)、故障排除、應(yīng)急處理等。2.3平臺服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:物業(yè)信息發(fā)布、業(yè)主互動、服務(wù)預(yù)約、費(fèi)用繳納、投訴建議等功能模塊。3.服務(wù)期限及費(fèi)用3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自2024年1月1日至2025年12月31日。3.2服務(wù)費(fèi)用物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用為人民幣元/月,維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣元/月,平臺服務(wù)費(fèi)用為人民幣元/年。3.3費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用按月繳納,甲方應(yīng)在每月的日前將費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。4.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)《物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,確保園區(qū)環(huán)境整潔、安全有序、設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。4.2維護(hù)服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)按照《設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范》執(zhí)行,確保設(shè)備設(shè)施完好、運(yùn)行穩(wěn)定。4.3平臺服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)確保平臺功能正常運(yùn)行,信息發(fā)布及時(shí)準(zhǔn)確,業(yè)主反饋及時(shí)響應(yīng)。5.服務(wù)責(zé)任及義務(wù)5.1物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任及義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù),確保園區(qū)環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、安全等方面的正常運(yùn)行。5.2維護(hù)服務(wù)責(zé)任及義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定,對園區(qū)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維修保養(yǎng),確保設(shè)備設(shè)施完好、運(yùn)行穩(wěn)定。5.3平臺服務(wù)責(zé)任及義務(wù)乙方應(yīng)確保平臺功能正常運(yùn)行,及時(shí)更新信息,維護(hù)業(yè)主權(quán)益。6.服務(wù)交付及驗(yàn)收6.1服務(wù)交付方式乙方應(yīng)按照合同約定,以書面形式向甲方提交服務(wù)報(bào)告,包括但不限于:服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)結(jié)果等。6.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照合同約定,對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于:服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)效果等。6.3服務(wù)驗(yàn)收程序甲方應(yīng)在收到乙方提交的服務(wù)報(bào)告后,日內(nèi)完成驗(yàn)收,并將驗(yàn)收結(jié)果通知乙方。8.違約責(zé)任8.1違約情形(1)乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),導(dǎo)致園區(qū)環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、安全等方面存在問題;(2)乙方未按合同約定提供維護(hù)服務(wù),導(dǎo)致設(shè)備設(shè)施損壞、故障;(3)乙方未按合同約定維護(hù)平臺,導(dǎo)致平臺功能無法正常運(yùn)行;(4)乙方未按合同約定收取服務(wù)費(fèi)用;(5)任何一方未按合同約定履行保密義務(wù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)對于第8.1條第(1)項(xiàng)違約情形,乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并在日內(nèi)消除問題,否則甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任;(2)對于第8.1條第(2)項(xiàng)違約情形,乙方應(yīng)承擔(dān)設(shè)備維修費(fèi)用,并賠償因此給甲方造成的損失;(3)對于第8.1條第(3)項(xiàng)違約情形,乙方應(yīng)立即修復(fù)平臺故障,并賠償因此給甲方造成的損失;(4)對于第8.1條第(4)項(xiàng)違約情形,乙方應(yīng)退還多收的服務(wù)費(fèi)用,并支付違約金;(5)對于第8.1條第(5)項(xiàng)違約情形,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償因此給甲方造成的損失。8.3違約賠償違約方應(yīng)按照本合同約定,向守約方支付違約金,違約金數(shù)額為違約行為所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的%。9.爭議解決9.1爭議解決方式本合同爭議解決方式為協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交仲裁委員會仲裁。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)仲裁委員會9.3爭議解決程序雙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起日內(nèi)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向仲裁委員會提起仲裁。10.合同解除及終止10.1合同解除條件(1)任何一方違約,另一方有權(quán)解除合同;(2)發(fā)生不可抗力事件,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除合同;(3)合同約定的其他解除條件。10.2合同終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)合同雙方協(xié)商一致解除合同;(3)合同約定的其他終止條件。10.3合同解除及終止程序合同解除或終止,雙方應(yīng)書面通知對方,并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。11.合同生效及變更11.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.合同附件12.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.3附件三:數(shù)據(jù)安全及保密協(xié)議13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,必要時(shí)可以解除合同。13.2合同解除及終止后的處理合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定辦理財(cái)產(chǎn)清算、債權(quán)債務(wù)處理等事宜。14.合同簽署及生效日期本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評估、擔(dān)保等輔助性服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、保障合同履行、降低風(fēng)險(xiǎn),以及解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。16.第三方介入的類型16.1專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)包括但不限于審計(jì)機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)等,為甲乙雙方提供專業(yè)服務(wù)。16.2咨詢機(jī)構(gòu)為甲乙雙方提供咨詢服務(wù),包括但不限于項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)管理、技術(shù)支持等。16.3評估機(jī)構(gòu)16.4擔(dān)保機(jī)構(gòu)為甲乙雙方提供擔(dān)保服務(wù),確保合同履行。17.第三方介入的流程17.1介入申請甲乙雙方協(xié)商一致后,可向第三方提出介入申請。17.2第三方審查第三方在收到介入申請后,對甲乙雙方及合同內(nèi)容進(jìn)行審查。17.3介入決定經(jīng)審查,第三方?jīng)Q定是否介入。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。18.2責(zé)任承擔(dān)第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但不超過合同約定的責(zé)任限額
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