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企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)綜述目錄TOC\o"1-2"\h\u20733企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)綜述 1302371.1互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷相關(guān)理論 1120541.1.1互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的概念 1160791.1.2互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷理論 211901.1.3軟營(yíng)銷理論 295471.1.4網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營(yíng)銷理論 2146741.2互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷理論模型 3302171.1.1SoLoMo理論模型 313951.1.2互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷4i理論模型 4140091.1.3互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷SURE理論模型 4132571.3互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方法 5152701.3.1搜索競(jìng)價(jià)營(yíng)銷 5209471.3.2直播視頻營(yíng)銷 6177071.3.3大V營(yíng)銷 6194511.3.4社交平臺(tái)營(yíng)銷 7198961.4互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別 771461.5互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)的內(nèi)涵 71.1互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷相關(guān)理論1.1.1互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的概念互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(Cybermarketing)是一個(gè)全新的營(yíng)銷概念,它是在市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的?;ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷是以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ),以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進(jìn)行的各種營(yíng)銷活動(dòng)的總稱,它能更有效地促進(jìn)個(gè)人和組織交易活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)。按照這個(gè)定義,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷包括新時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)傳播媒體、未來(lái)的信息高速公路、數(shù)字電視網(wǎng)、電子貨幣支付方式等?;ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷是通過信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過程中,包括市場(chǎng)調(diào)查、客戶分析、產(chǎn)品開發(fā)、經(jīng)營(yíng)提升、策略制定、生產(chǎn)流程、銷售策略、售后服務(wù)、反饋改進(jìn)等環(huán)節(jié)。從定義來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷本質(zhì)是營(yíng)銷,是要實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的目標(biāo)。營(yíng)銷的4P理論同樣適用于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略也是要重點(diǎn)圍繞產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、推廣促銷四個(gè)因素去制定。但它又不同于傳統(tǒng)營(yíng)銷方式,不是簡(jiǎn)單的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)化,它的存在和運(yùn)作并未完全拋開傳統(tǒng)的營(yíng)銷理論,而是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)營(yíng)銷的整合?;ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷是通過信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等,引導(dǎo)商品或服務(wù)從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的過程。1.1.2互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷理論互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷就是一體化營(yíng)銷,是以整合企業(yè)內(nèi)外部所有資源為手段,重組再造企業(yè)的生產(chǎn)行為與市場(chǎng)行為,充分調(diào)動(dòng)一切積極因素,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的、全面的、一致化營(yíng)銷。在互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷中,顧客的重要性提高,4P’S理論轉(zhuǎn)化為4C’S理論(顧客,成本,方便,溝通)。其主要特征如下:產(chǎn)品和服務(wù)以顧客為中心;以顧客接受的成本定價(jià);產(chǎn)品的分銷以方便顧客為主,實(shí)行一對(duì)一、跨時(shí)空銷售;(4)交互式營(yíng)銷加強(qiáng)與顧客溝通和聯(lián)系。1.1.3軟營(yíng)銷理論軟營(yíng)銷理論與強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷是相對(duì)的。該理論認(rèn)為消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),不但要使其基本的生理需求得到滿足,還應(yīng)使其更高層次的心理與精神需求得到滿足。所以,網(wǎng)絡(luò)禮儀是軟營(yíng)銷理論必須遵循的一個(gè)主要特征,企業(yè)要獲得理想的營(yíng)銷效果,就必須巧妙地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)禮儀為其創(chuàng)造良好的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。一些具有相同興趣、愛好、目標(biāo)一致,互慧互利,能給人以安全感,經(jīng)常在互聯(lián)網(wǎng)上交流的個(gè)人或單位所組成的團(tuán)體,就是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。自互聯(lián)網(wǎng)誕生以來(lái),網(wǎng)絡(luò)禮儀也以一種不成文的、公認(rèn)良好的網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范的形式逐漸形成,并不斷完善。如不在網(wǎng)上隨意散播不實(shí)言論,不在網(wǎng)上詆毀英烈,不在網(wǎng)上傳遞帶有欺騙性質(zhì)的郵件等。隨著互聯(lián)網(wǎng)法律的不斷完善,網(wǎng)絡(luò)禮儀已成為一切網(wǎng)上行為都必須遵循的基本準(zhǔn)則。互聯(lián)網(wǎng)軟營(yíng)銷理論具有以下明顯的特性:強(qiáng)調(diào)用戶的感受和體驗(yàn)必須得到尊重;用戶是軟營(yíng)銷的主動(dòng)方;互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該遵循軟營(yíng)銷規(guī)則;網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的成員都應(yīng)該被尊重,無(wú)論是自發(fā)形成或者利益驅(qū)動(dòng)形成;(5)遵循基本的網(wǎng)絡(luò)禮儀。1.1.4網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營(yíng)銷理論\t"/item/%E7%BD%91%E7%BB%9C%E8%90%A5%E9%94%80%E5%9F%BA%E7%A1%80%E7%90%86%E8%AE%BA/_blank"關(guān)系營(yíng)銷是1990年來(lái)受到重視的營(yíng)銷理論,是指建立、維系和發(fā)展顧客關(guān)系,致力于建立顧客忠誠(chéng)度。它包括兩個(gè)基本點(diǎn):(1)宏觀上影響一系列領(lǐng)域,微觀上注重保持與顧客的長(zhǎng)期關(guān)系。在宏觀上,認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷會(huì)對(duì)范圍很廣的多個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生影響,包括顧客市場(chǎng)、\t"/item/%E7%BD%91%E7%BB%9C%E8%90%A5%E9%94%80%E5%9F%BA%E7%A1%80%E7%90%86%E8%AE%BA/_blank"勞動(dòng)力市場(chǎng)、供應(yīng)市場(chǎng)、內(nèi)部市場(chǎng)、相關(guān)者市場(chǎng)及影響者市場(chǎng);在微觀上,認(rèn)識(shí)到企業(yè)與顧客的關(guān)系不斷變化,市場(chǎng)營(yíng)銷的核心應(yīng)該從過去簡(jiǎn)單的一次性交易關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅亻L(zhǎng)期的關(guān)系上來(lái)。(2)爭(zhēng)取一個(gè)新顧客的營(yíng)銷費(fèi)用是保持老顧客費(fèi)用的5倍。\t"/item/%E7%BD%91%E7%BB%9C%E8%90%A5%E9%94%80%E5%9F%BA%E7%A1%80%E7%90%86%E8%AE%BA/_blank"關(guān)系營(yíng)銷的核心是為顧客提供高度滿意的產(chǎn)品和\t"/item/%E7%BD%91%E7%BB%9C%E8%90%A5%E9%94%80%E5%9F%BA%E7%A1%80%E7%90%86%E8%AE%BA/_blank"服務(wù)價(jià)值,通過加強(qiáng)與顧客的聯(lián)系,提供有效的\t"/item/%E7%BD%91%E7%BB%9C%E8%90%A5%E9%94%80%E5%9F%BA%E7%A1%80%E7%90%86%E8%AE%BA/_blank"顧客服務(wù),保持與顧客的長(zhǎng)期關(guān)系,并在與顧客保持長(zhǎng)期關(guān)系的基礎(chǔ)上開展?fàn)I銷活動(dòng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。(3)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)雙向溝通,為顧客提供更好的服務(wù)。通過互聯(lián)網(wǎng)交易企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)從產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量到交易服務(wù)等過程全程質(zhì)量的控制。通過互聯(lián)網(wǎng),還可以實(shí)現(xiàn)與相關(guān)的企業(yè)和組織建立關(guān)系,實(shí)現(xiàn)雙贏發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法主要分為無(wú)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和基于網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷兩種。無(wú)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要依靠電子郵件營(yíng)銷和\t"/item/%E7%BD%91%E7%BB%9C%E8%90%A5%E9%94%80%E5%9F%BA%E7%A1%80%E7%90%86%E8%AE%BA/_blank"虛擬社區(qū)營(yíng)銷等,基于\t"/item/%E7%BD%91%E7%BB%9C%E8%90%A5%E9%94%80%E5%9F%BA%E7%A1%80%E7%90%86%E8%AE%BA/_blank"網(wǎng)站營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主體。1.2互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷理論模型理論模型是包含多個(gè)分析維度的系統(tǒng)化理論框架,而不是單一維度的簡(jiǎn)單理論。典型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論模型包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷SoLoMo理論模型、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷4I理論模型和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷SURE理論模型。1.1.1SoLoMo理論模型SoLoMo是\t"/item/%E7%BD%91%E7%BB%9C%E8%90%A5%E9%94%80%E5%9F%BA%E7%A1%80%E7%90%86%E8%AE%BA/_blank"美國(guó)KPCB風(fēng)險(xiǎn)投資公司合伙人JohnDoerr在2011年2月提出的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論模型。SoLoMo中的So即Social(社會(huì)化),Lo即Local(本地化),Mo即Mobile(移動(dòng)化)。三者合在一起,SoLoMo即為涉足互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)提出了重要的\t"/item/%E7%BD%91%E7%BB%9C%E8%90%A5%E9%94%80%E5%9F%BA%E7%A1%80%E7%90%86%E8%AE%BA/_blank"網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略方向,即更加的社會(huì)化、更加的本地化和更加的移動(dòng)化。社會(huì)化是指今天的企業(yè)應(yīng)當(dāng)讓營(yíng)銷更多地結(jié)合社交媒體。這個(gè)主張主要包括二點(diǎn)。第一,社會(huì)化營(yíng)銷。即營(yíng)銷應(yīng)當(dāng)更多地借助社交媒體擴(kuò)散品牌口碑。第二,社交購(gòu)物。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,熟人之間、陌生人之間,借助社交媒體彼此溝通信息,可以大大增進(jìn)消費(fèi)欲望和交易效率。本地化是指企業(yè)應(yīng)當(dāng)借助LBS(地理位置服務(wù)),通過在線方式告知消費(fèi)者特定地理位置的線下服務(wù),并為線下服務(wù)推行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。本地化最典型的應(yīng)用就是O2O和共享經(jīng)濟(jì)。\t"/item/%E7%BD%91%E7%BB%9C%E8%90%A5%E9%94%80%E5%9F%BA%E7%A1%80%E7%90%86%E8%AE%BA/_blank"大眾點(diǎn)評(píng)這類O2O,以及滴滴出行這類共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái),將巨大的網(wǎng)上客流導(dǎo)入到特定地理位置的線下消費(fèi),并利用搜索、排名和精準(zhǔn)推薦這些營(yíng)銷方法為消費(fèi)者提供消費(fèi)便利。移動(dòng)化是指網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)當(dāng)適應(yīng)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)終端移動(dòng)化潮流。今天,智能手機(jī)已經(jīng)成為人們上網(wǎng)的主要工具。企業(yè)的產(chǎn)品和營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)當(dāng)努力適應(yīng)這樣的移動(dòng)化潮流。比如,網(wǎng)絡(luò)廣告應(yīng)當(dāng)利用移動(dòng)終端豐富化的感應(yīng)功能(比如手機(jī)的劃、翻、搖等等功能)以使廣告更富表現(xiàn)力,產(chǎn)品的輸入方式應(yīng)更加適應(yīng)消費(fèi)者碎片化時(shí)間的輸入便利需求。1.1.2互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷4i理論模型目前,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的互聯(lián)網(wǎng)化程度名列世界前茅?;谶@樣的環(huán)境,中國(guó)營(yíng)銷界也對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有較深的感悟,進(jìn)而提出了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷4i理論模型。4I營(yíng)銷理論模型的內(nèi)涵因提出人的不同而有所不同。其中,朱海松于2007年提出的4I網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論模型包括了個(gè)體聚集(IndividualGathering)、互動(dòng)溝通(InteractiveCommunication)、進(jìn)入虛擬世界(Inside)、我的個(gè)性化(I)這四項(xiàng)內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上,劉東明于2009年針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提出內(nèi)涵有所不同的4I營(yíng)銷模型,包括四項(xiàng)原則:趣味原則(Interesting)、利益原則(Interests)、個(gè)性原則(Individuality)和互動(dòng)原則(Interaction)。而后,姜旭平于2011年又提出一個(gè)新的4I營(yíng)銷模型,包括趣味性(Interesting)、價(jià)值觀(Interest)、創(chuàng)新性(Innovation)和互動(dòng)性(Interactive)這四項(xiàng)內(nèi)容。1.1.3互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷SURE理論模型SURE理論是一個(gè)系統(tǒng)化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論模型。SURE四個(gè)字母分別代表口碑?dāng)U散(Spreading)、關(guān)系融合(Unification)、路徑營(yíng)銷(Route)和精準(zhǔn)營(yíng)銷(Exactness)四個(gè)營(yíng)銷推廣準(zhǔn)則,是四個(gè)英文代表詞第一個(gè)字母的組合??诒?dāng)U散(Spreading)是SURE模型的第一項(xiàng)準(zhǔn)則?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)者之間利用社交媒體、即時(shí)通訊等工具相互頻繁聯(lián)系,傳統(tǒng)大眾媒體日漸式微,口碑在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。SURE模型從內(nèi)容營(yíng)銷、\t"/item/%E7%BD%91%E7%BB%9C%E8%90%A5%E9%94%80%E5%9F%BA%E7%A1%80%E7%90%86%E8%AE%BA/_blank"病毒式營(yíng)銷、用戶體驗(yàn)等維度來(lái)討論如何通過互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)散口碑。關(guān)系融合(Unification)是SURE模型的第二項(xiàng)準(zhǔn)則。依照SURE模型的觀點(diǎn),傳統(tǒng)企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系處于“失聯(lián)”狀態(tài)。而到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)可借助應(yīng)用軟件、社交媒體等形式與消費(fèi)者在線連接。連接,就可能產(chǎn)生熱絡(luò)的互動(dòng)。而互動(dòng),則進(jìn)一步加深企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系,幫助品牌贏得消費(fèi)者的認(rèn)同,從而造就粉絲。粉絲為企業(yè)傳播口碑,甚至借助意見參與、投票、眾包等形式,幫助品牌自我完善。這些作用機(jī)制,最終使得企業(yè)與粉絲客戶間的界限日益模糊,企業(yè)與粉絲客戶相互融合,相互推動(dòng)共同營(yíng)銷。路徑營(yíng)銷(Route)是SURE模型的第三項(xiàng)準(zhǔn)則?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,無(wú)論企業(yè)說(shuō)什么,消費(fèi)者都要搜一搜。由此,營(yíng)銷被賦予一項(xiàng)新的任務(wù),就是在消費(fèi)者的搜索路徑上向他們營(yíng)銷。二維碼、\t"/item/%E7%BD%91%E7%BB%9C%E8%90%A5%E9%94%80%E5%9F%BA%E7%A1%80%E7%90%86%E8%AE%BA/_blank"搜索引擎優(yōu)化、官網(wǎng)優(yōu)化、百科優(yōu)化等消費(fèi)者搜到哪里,企業(yè)就應(yīng)該營(yíng)銷到那里。路徑營(yíng)銷,即在于應(yīng)對(duì)主動(dòng)搜索的消費(fèi)者,在其搜索的各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)節(jié)向他們營(yíng)銷,讓品牌信息更多、更好地為搜索者觸及和感知。精準(zhǔn)營(yíng)銷(Exactness)是SURE模型的最后一項(xiàng)準(zhǔn)則。與傳統(tǒng)線下商業(yè)環(huán)境不同,互聯(lián)網(wǎng)可以自動(dòng)識(shí)別個(gè)體消費(fèi)者虛擬身份,并且記錄、跟蹤和分析他們個(gè)人的互聯(lián)網(wǎng)行為數(shù)據(jù)。因此,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以有條件基于數(shù)據(jù)乃至大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷。1.3互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方法1.3.1搜索競(jìng)價(jià)營(yíng)銷搜索競(jìng)價(jià)法的互聯(lián)網(wǎng)推廣方式被眾多企業(yè)廣泛使用,是一種極受企業(yè)喜愛的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法。其初期的營(yíng)銷費(fèi)用比較低,且其精準(zhǔn)度也能被接受,因此大多數(shù)企業(yè)都愿意使用這個(gè)推廣渠道。正因?yàn)橘M(fèi)用低,有精準(zhǔn)度,所以很多企業(yè)都通過這種方式來(lái)推廣自己的產(chǎn)品與服務(wù),目前國(guó)內(nèi)流量最大的搜索引擎就是百度。利用好搜索競(jìng)價(jià)推廣主要注意以下三點(diǎn)。(1)選擇合適的搜索關(guān)鍵詞很重要。選擇一個(gè)合適的搜索關(guān)鍵詞才能夠讓潛在的客戶通過搜索引擎找到自己的網(wǎng)站,因此,關(guān)鍵詞的選擇很重要。(2)利用競(jìng)價(jià)方式提高網(wǎng)站名次。大部分用戶不會(huì)看搜索引擎后3頁(yè)的內(nèi)容,只有排名靠前的信息才會(huì)得到用戶的關(guān)注。通過競(jìng)價(jià)的方式來(lái)獲取名次是許多中小網(wǎng)站常用的一種方法,這種方法能夠快速提高網(wǎng)站名次,帶來(lái)人氣與流量,缺點(diǎn)就是要花錢,如果有需要選擇這種方式也是可行的。(3)優(yōu)化內(nèi)部,找出適合搜索引擎搜索的法制。搜索引擎進(jìn)行收錄有一套基本法則,如果網(wǎng)站順應(yīng)了搜索引擎法則,名次就能夠得到很大提高,相反網(wǎng)站與搜索引擎法則相違背,名次肯定不理想。1.3.2直播視頻營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)視頻直播是指人們可以通過網(wǎng)絡(luò)直接收看到遠(yuǎn)端正在進(jìn)行的現(xiàn)場(chǎng)音視頻實(shí)況,比如會(huì)議、培訓(xùn)、賽事等。網(wǎng)絡(luò)視頻直播核心思想是利用互聯(lián)網(wǎng)高速傳輸技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)音視頻信號(hào)的實(shí)時(shí)傳輸,并且能夠使在遠(yuǎn)方的人通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)流暢地觀看。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)地不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已成為發(fā)展速度最快而且越來(lái)越占據(jù)主要地位的媒體。而隨著人們獲取信息的要求越來(lái)越高,已不再局限于只通過網(wǎng)絡(luò)了解文字信息,更多的用戶希望通過網(wǎng)絡(luò)獲取音視頻信息,實(shí)現(xiàn)新聞發(fā)布會(huì)、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、體育比賽、教學(xué)交流實(shí)況、商業(yè)宣傳、慶典活動(dòng)等等的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況。由于互聯(lián)網(wǎng)具有直觀、快速,表現(xiàn)形式好、內(nèi)容豐富、交互性強(qiáng)、地域不受限制、受眾可劃分等眾多優(yōu)點(diǎn),加強(qiáng)了商家做廣告宣傳的推廣效果。同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)直播完成后,還可以隨時(shí)為觀眾繼續(xù)提供重播、點(diǎn)播,有效延長(zhǎng)了直播的時(shí)間和空間,發(fā)揮直播內(nèi)容的最大價(jià)值?;谝陨戏N種優(yōu)勢(shì),網(wǎng)絡(luò)視頻直播營(yíng)銷逐漸成為商家網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中最主要的營(yíng)銷模式。目前我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)視頻直播大致可分為兩大類,一是通過網(wǎng)絡(luò)觀看電視信號(hào)節(jié)目,例如各種體育比賽和文藝活動(dòng)的直播,這類直播是通過采集電視模擬信號(hào)再轉(zhuǎn)化成數(shù)字信號(hào)輸入電腦,實(shí)時(shí)上傳到網(wǎng)站工人觀看;另一類型則是真正意義上的網(wǎng)絡(luò)視頻直播,它是基于在現(xiàn)場(chǎng)架設(shè)獨(dú)立的信號(hào)采集設(shè)備,再通過網(wǎng)絡(luò)上傳到服務(wù)器,發(fā)布到網(wǎng)站供人觀看。1.3.3大V營(yíng)銷互聯(lián)網(wǎng)的原創(chuàng)發(fā)文及專業(yè)交流平臺(tái)都會(huì)有一些比較活躍個(gè)人賬號(hào)或公眾賬號(hào),我們簡(jiǎn)稱為網(wǎng)絡(luò)大V號(hào),這些網(wǎng)絡(luò)大V號(hào)往往能夠在某些領(lǐng)域或某些群里內(nèi)發(fā)揮意見領(lǐng)袖的作用。因此很多企業(yè)也開始尋求與網(wǎng)絡(luò)大V號(hào)之間的合作,以求達(dá)到營(yíng)銷效應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)大V號(hào)主要呈現(xiàn)以下兩個(gè)特性。(1)粉絲量多。在互聯(lián)網(wǎng)的世界里,大V一般都有上百萬(wàn),有些甚至有幾千萬(wàn)的粉絲。他們說(shuō)一句話,很多人會(huì)毫不猶豫的加以認(rèn)同并把這些觀點(diǎn)傳播給自己粉絲。由于關(guān)注的粉絲量眾多,影響力不容小覷。商家正是看中了粉絲量眾多,這個(gè)大廣告比在電視及其他平臺(tái)上打廣告效果更加明顯。(2)大V就是真理。在這些大V的粉絲里,有很多人都很喜愛他們,甚至迷戀他們。只要這些人說(shuō)的,基本都認(rèn)同。而且,就算大V打廣告,粉絲也是基本不會(huì)介意的,相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)的引入就更加得心應(yīng)手。1.3.4社交平臺(tái)營(yíng)銷互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)是目前網(wǎng)民最大的聚集平臺(tái),90%以上的網(wǎng)民都在使用社交平臺(tái)賬號(hào)。目前國(guó)內(nèi)使用流量最高的三大社交平臺(tái)就是微信、抖音、QQ,基本上是屬于國(guó)內(nèi)普及率最高的社交平臺(tái),代表了不同網(wǎng)民人員的使用特點(diǎn)。社交平臺(tái)的推廣方式主要是通過在平臺(tái)強(qiáng)制植入開機(jī)畫面、信息流、推廣彈屏等廣告形式,通過區(qū)域劃分、行業(yè)劃分、消費(fèi)劃分、行為劃分、內(nèi)容劃分來(lái)進(jìn)行推廣目目標(biāo)人群的區(qū)別,最終達(dá)到意向目標(biāo)人群的精準(zhǔn)覆蓋。

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