旅游服務(wù)和解賠償協(xié)議

旅游服務(wù)和解賠償協(xié)議合同編號：__________旅游服務(wù)和解賠償協(xié)議甲方（旅游服務(wù)提供方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（旅游者）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供旅游服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下和解賠償協(xié)議：一、定義與術(shù)語解釋1.1旅游服務(wù)：指甲方根據(jù)本協(xié)議的約定，為乙方提供的旅游活動及相關(guān)服務(wù)。1.2不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。1.3旅游者：指乙方及其隨行人員，包括但不限于家庭成員、朋友等。二、旅游服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方應(yīng)按照雙方約定提供旅游服務(wù)，包括行程安排、住宿、餐飲、交通、景點(diǎn)門票等。2.2甲方應(yīng)確保旅游服務(wù)的質(zhì)量，符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.3甲方應(yīng)在旅游過程中為乙方提供必要的協(xié)助和保護(hù)，確保乙方的人身安全和財產(chǎn)安全。三、費(fèi)用與支付3.1乙方應(yīng)按照雙方約定的費(fèi)用支付方式，向甲方支付旅游服務(wù)費(fèi)用。3.2甲方應(yīng)按照約定提供旅游服務(wù)，并在提供服務(wù)后向乙方開具正規(guī)發(fā)票。四、雙方的權(quán)利義務(wù)4.2甲方有權(quán)在旅游過程中，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程安排，但應(yīng)提前通知乙方。4.3乙方有權(quán)在旅游過程中，按照約定享受甲方提供的旅游服務(wù)。4.4乙方有權(quán)在旅游過程中，提出合理的意見和建議，甲方應(yīng)給予充分重視并及時回復(fù)。4.5乙方應(yīng)遵守旅游過程中的各項規(guī)定，配合甲方的管理工作。4.6乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)支付旅游服務(wù)費(fèi)用，否則甲方有權(quán)解除本協(xié)議。五、違約責(zé)任5.1甲方未按照本協(xié)議約定提供旅游服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為本協(xié)議約定費(fèi)用的____%。5.2乙方未按照約定支付旅游服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金，違約金為本協(xié)議約定費(fèi)用的____%。5.3一方違反本協(xié)議其他條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至旅游服務(wù)結(jié)束之日止。甲方（旅游服務(wù)提供方）：__________乙方（旅游者）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.旅游服務(wù)詳細(xì)行程安排2.住宿、餐飲、交通等相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.景點(diǎn)門票及其他相關(guān)費(fèi)用明細(xì)4.甲方資質(zhì)證明文件5.乙方個人信息登記表6.旅游保險單據(jù)7.不可抗力事件證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照本協(xié)議約定提供旅游服務(wù)的，視為違約。2.乙方未按照約定支付旅游服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。3.一方違反本協(xié)議其他條款的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.旅游服務(wù)：指甲方根據(jù)本協(xié)議的約定，為乙方提供的旅游活動及相關(guān)服務(wù)。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。3.違約金：一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)支付給對方的一定金額作為違約賠償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未按照約定提供旅游服務(wù)：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，要求甲方按照約定提供服務(wù)。如甲方仍不履行義務(wù)，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付違約金。2.乙方未按照約定支付旅游服務(wù)費(fèi)用：甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金。3.不可抗力事件導(dǎo)致旅游服務(wù)無法正常進(jìn)行：雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決，可適當(dāng)調(diào)整行程安排或解除本協(xié)議。4.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供旅游服務(wù)，包括行程安排、住宿、餐飲、交通、景點(diǎn)門