武漢商貿(mào)職業(yè)學院《人力資源管理概論》2023-2024學年第一學期期末試卷

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁武漢商貿(mào)職業(yè)學院

《人力資源管理概論》2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在人力資源規(guī)劃中，以下哪個步驟是評估人力資源規(guī)劃實施效果的關鍵環(huán)節(jié)？（）A.崗位分析B.人力資源預測C.制定人力資源計劃D.評估與反饋2、員工福利是企業(yè)吸引和留住人才的重要手段之一。以下哪種福利屬于法定福利？（）A.商業(yè)保險B.住房補貼C.帶薪年假D.節(jié)日禮品3、在設計薪酬福利體系時，以下哪種薪酬結(jié)構更能激勵員工提高績效，實現(xiàn)個人與企業(yè)目標的一致性？（）A.固定薪酬占比高B.浮動薪酬占比高C.固定薪酬與浮動薪酬均衡D.以上都不是4、在人力資源管理的戰(zhàn)略制定中，需要與企業(yè)的總體戰(zhàn)略相匹配。當企業(yè)采取差異化戰(zhàn)略時，人力資源管理應注重培養(yǎng)員工的什么能力？（）A.創(chuàng)新能力B.成本控制能力C.執(zhí)行能力D.溝通能力5、在員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃中，企業(yè)應為員工提供必要的資源和支持。以下哪種資源對于員工的職業(yè)發(fā)展最為關鍵？（）A.資金支持B.技術支持C.人脈資源D.發(fā)展機會6、在人力資源管理的員工關系維護中，以下哪種活動更有助于增強員工的歸屬感？（）A.團隊建設活動B.技能培訓活動C.績效獎勵活動D.職業(yè)發(fā)展輔導活動7、對于企業(yè)的知識型員工，以下哪種激勵方式更能激發(fā)他們的創(chuàng)新能力和工作積極性？（）A.項目獎勵B.知識產(chǎn)權激勵C.榮譽激勵D.以上都是8、在人力資源管理的法律環(huán)境中，以下哪部法律主要規(guī)范了勞動合同的訂立、履行和解除？（）A.《勞動法》B.《勞動合同法》C.《社會保險法》D.《就業(yè)促進法》9、在人力資源管理的員工壓力管理中，以下哪種方法更能幫助員工有效緩解工作壓力？（）A.時間管理B.情緒管理C.目標管理D.人際關系管理10、在人力資源管理的員工培訓預算制定中，以下哪種方法更能確保預算的合理性和有效性？（）A.歷史數(shù)據(jù)法B.零基預算法C.比例法D.人均法11、在企業(yè)進行人才儲備時，以下哪種人才儲備策略更具有前瞻性和靈活性？（）A.內(nèi)部培養(yǎng)為主B.外部招聘為主C.內(nèi)外結(jié)合D.以上都不是12、在進行績效溝通時，以下哪種溝通頻率更有助于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，提高績效水平？（）A.每周一次B.每月一次C.每季度一次D.每年一次13、在進行工作分析時，以下哪種方法更適用于工作流程較為復雜的崗位？（）A.關鍵事件法B.職能工作分析法C.工作要素法D.職位分析問卷法14、在企業(yè)的組織變革中，人力資源部門應發(fā)揮重要作用。以下哪個方面是人力資源部門在組織變革中的首要任務？（）A.制定新的組織架構B.進行人員調(diào)配和培訓C.安撫員工情緒D.宣傳變革的意義15、在人力資源管理中，關于企業(yè)文化的作用，以下哪種說法是不準確的？（）A.企業(yè)文化能夠引導員工的行為B.企業(yè)文化可以增強員工的歸屬感C.企業(yè)文化總是能夠提高企業(yè)的績效D.企業(yè)文化有助于樹立企業(yè)的形象16、在人力資源管理中，勝任力模型被廣泛應用。以下哪種勝任力特征更側(cè)重于個人的內(nèi)在特質(zhì)和動機？（）A.知識技能B.社會角色C.自我概念D.特質(zhì)17、在績效管理中，設定績效目標時需要遵循一定的原則。以下哪個原則強調(diào)績效目標應該具有挑戰(zhàn)性但又可實現(xiàn)？（）A.明確具體原則B.可衡量原則C.相關性原則D.可達成原則18、在績效管理中，目標管理法具有一定的特點。以下哪個特點更能體現(xiàn)目標管理法的核心思想？（）A.強調(diào)過程控制B.員工參與目標設定C.上級為員工設定目標D.以懲罰為主要手段19、在進行人力資源戰(zhàn)略選擇時，企業(yè)需要考慮自身的發(fā)展階段。以下哪種戰(zhàn)略更適合處于成長期的企業(yè)？（）A.聚焦戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.成本領先戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略20、在國際化經(jīng)營的企業(yè)中，人力資源管理面臨著跨文化的挑戰(zhàn)。以下哪種措施有助于培養(yǎng)員工的跨文化溝通和合作能力？（）A.開展文化培訓B.建立多元文化團隊C.制定統(tǒng)一的文化規(guī)范D.鼓勵員工學習外語二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）論述在企業(yè)推行員工援助計劃（EAP）的過程中，人力資源管理如何確保該計劃的有效實施和發(fā)揮作用。2、（本題5分）分析在企業(yè)進行人力資源管理員工工作活力影響因素研究時，人力資源管理如何深入分析并采取針對性措施。3、（本題5分）論述在企業(yè)的人力資源管理中，如何通過員工的工作績效管理促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)？三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某公司的人力資源部門發(fā)現(xiàn)，公司的人才選拔過于注重學歷和工作經(jīng)驗，忽視了潛在能力和綜合素質(zhì)。請分析如何構建全面科學的人才選拔體系？2、（本題5分）某公司的人力資源管理在跨文化團隊管理方面存在不足，影響團隊協(xié)作和工作效率。請分析原因，并提出跨文化團隊管理的策略。3、（本題5分）一家公司的人力資源部門收到多起員工投訴，反映上級領導管理風格粗暴，缺乏領導力。請分析該公司在領導力培養(yǎng)和管理方面存在的問題，并給出提升建議。4、（本題5分）一家傳統(tǒng)企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需要招聘大量具備數(shù)字化技能的人才。但公司原有的招聘渠道和人才篩選標準無法滿足需求，導致招聘效率低下。請分析如何優(yōu)化招聘流程和標準，吸引到合適的數(shù)字化人才？5、（本題5分）某公司的人力資源部門計劃引入人力資源外包服務，但對潛在的風險和收益評估不足