服務(wù)管理合同（22篇）

服務(wù)管理合同（22篇）

服務(wù)管理合同（精選22篇）

服務(wù)管理合同篇1

甲方：;

法定代表人：;

住所地：;

乙方：;

法定代表人：；

住所地：;

資質(zhì)等級(jí)：國(guó)家一級(jí)；

證書編號(hào)：O

根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在

自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(duì)項(xiàng)

目提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

第一章物業(yè)基本情況

第一條物業(yè)基本情況：

物業(yè)名稱：；

物業(yè)類型：；

座落位置：；

建筑面積：萬平方米（最終建筑面積以政府核定文

件為準(zhǔn)）。物業(yè)管理區(qū)域四至：

東至;

南至;

西至;

北至O

第二條管理期限

1、本合同期限自一年—月—日起，至本小區(qū)業(yè)主委員

會(huì)成立、業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服

務(wù)合同生效時(shí)止。

第二章管理范圍及管理事項(xiàng)

第三條本體共用部位（包括但不限于：樓蓋、屋

頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、

走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

第四條本體共用設(shè)施設(shè)備（包括但不限于：共用

的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、天線、通風(fēng)系統(tǒng)、加

壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)備設(shè)施、電梯系統(tǒng)、通訊系

統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

第五條紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施

（包括但不限于：道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠池、井、

綠地、花木、建筑小品、室外泵房、路燈、停車場(chǎng)、（人防）地下室

等）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

第六條物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施（包括

但不限于：嬉水池、休閑設(shè)施等）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

第七條公共環(huán)境（包括但不限于：公共場(chǎng)地、樓宇建筑物共用

部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。

第八條物業(yè)管理范圍內(nèi)交通、車輛行駛及停泊的管理。

第九條物業(yè)安全監(jiān)控和巡視等安全工作，配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓?/p>

安機(jī)關(guān)維護(hù)物業(yè)內(nèi)的公共秩序。

第十條組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)和便民服務(wù)工作。

第十一條物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。

第十二條法規(guī)和政策規(guī)定的由物業(yè)管理公司承擔(dān)的其它事項(xiàng)。

第三章雙方權(quán)利義務(wù)

第十三條甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、維護(hù)全體業(yè)主（使用人）的合法權(quán)益；

2、與乙方議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算；

3、對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每年進(jìn)行一次全面評(píng)定，如

因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)

管理主管部門認(rèn)定，甲方有權(quán)終止合同；

4、對(duì)乙方違反法規(guī)規(guī)章的行為，甲方有權(quán)提請(qǐng)有關(guān)主管部門

處理;

5、甲方在合同生效之日起至工程竣工驗(yàn)收后60日內(nèi)按國(guó)家

有關(guān)規(guī)定逐步向乙方移交以下的資料，并在乙方管理期滿時(shí)予以

收回：

(1)竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、

地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料(資料為復(fù)印件加蓋甲方公

章)；

(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料(資料為復(fù)

印件加蓋甲方公章)；

(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。

6、甲方保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按照

國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任；

7、甲方不得無理干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的

管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；

8、甲方向乙方提供平方米能夠直接投入使用的房屋作為物業(yè)

管理辦公用房，并提供一定面積的秩序維護(hù)員和水電值班員住宿

用房。

9、協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；

10、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

11、甲方有權(quán)使用乙方的名稱、業(yè)績(jī)、圖像等進(jìn)行銷售宣傳。

第十四條乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的

各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則，自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活

動(dòng)，但不得損害業(yè)主（使用人）的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益；

2、遵照國(guó)家、地方的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)規(guī)定，提供服務(wù)項(xiàng)目、服

務(wù)內(nèi)容、服務(wù)深度，測(cè)算物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方提供測(cè)算

依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)，不得只

收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)；

3、負(fù)責(zé)編制樓宇及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中

修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；

4、有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和《臨時(shí)管理規(guī)約》的規(guī)定對(duì)

違反《臨時(shí)管理規(guī)約》和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理；

5、有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,

但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要

專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人（如電梯維保、高空外墻清洗）；

6、接受當(dāng)?shù)卣飿I(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、

指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主（使用人）的監(jiān)督；

7、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能，如需

在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)政府部門批準(zhǔn)

后方可實(shí)施;

8、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

9、開展社區(qū)文化活動(dòng)和客戶便民服務(wù)工作；

10、單個(gè)業(yè)主和物業(yè)使用人可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分

提供維修、養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定；

11、本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)

資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物，包括甲方向乙方提供的固定資

產(chǎn)及時(shí)的移交給業(yè)主委員會(huì)；業(yè)主委員會(huì)尚未成立的，移交給甲方

或甲方指定的第三方代管。

第四章服務(wù)費(fèi)用

第十五條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇包干制服務(wù)方式:

1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體

標(biāo)準(zhǔn)暫定如下（如政府部門對(duì)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用價(jià)格調(diào)整，按政府

的指導(dǎo)文件為準(zhǔn)）：

住宅：一元/月平方米（含電梯費(fèi)）；

辦公：—元/月平方米；

商業(yè)：—元/月平方米；

以上的費(fèi)用均報(bào)物價(jià)局審核。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支：

（1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；

(6)辦公費(fèi)用；

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；

(9)法定稅費(fèi)；

(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn)；

2、乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的

服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

第十六條公用水電費(fèi)(包括電梯電費(fèi))等屬公共能耗費(fèi)用的，

均按實(shí)際發(fā)生額從業(yè)主入伙之日(以甲方發(fā)出的入伙通知書規(guī)定

的時(shí)間為準(zhǔn))起由業(yè)主按戶進(jìn)行分?jǐn)偂?/p>

第十七條乙方向甲方提供前期介入服務(wù)。(前期介入的服務(wù)內(nèi)

容見附件二)。

第十八條甲方一次性向乙方劃撥前期開辦費(fèi)人民幣共：

整(￥元)，在首次入伙前3個(gè)月一次性劃入乙方銀

行帳戶，由乙方負(fù)責(zé)采購(gòu)物業(yè)管理服務(wù)所需物資裝備(見附件三)。

(油我們買了再交接，這樣價(jià)格便宜，也才有交接單)

第十九條業(yè)主應(yīng)于甲方正式通知辦理入伙手續(xù)之日（以甲方

發(fā)出的入伙通知書規(guī)定的時(shí)間為準(zhǔn)）起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

第二十條納入物業(yè)管理范圍的已竣工驗(yàn)收合格但尚未出售的

物業(yè)，甲方應(yīng)向乙方全額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

第二十一條業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服

務(wù)費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任；業(yè)主與物業(yè)使用人之

間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。

第二十二條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在

每月5日前履行交納義務(wù)。

第二十三條乙方按每戶建筑面積以市場(chǎng)價(jià)格向業(yè)主收取裝修

垃圾清運(yùn)費(fèi)，乙方負(fù)責(zé)指定位置堆放井清運(yùn)裝修垃圾。

第二十四條受有關(guān)部門或單位的委托，乙方可向業(yè)主提供水

費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi)、有線電視、寬帶網(wǎng)、城市生活垃圾處理費(fèi)等代

收代繳收費(fèi)服務(wù)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按政府和相關(guān)單位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

第五章物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理

第二十五條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的室內(nèi)外停車位統(tǒng)一委托乙方維

護(hù)、管理并由乙方向使用人收取車輛主位停放費(fèi)。業(yè)主和物業(yè)使

用人有優(yōu)先使用權(quán)。車位停放費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以物價(jià)局審核為準(zhǔn)。

第二十六條自購(gòu)汽車停車位的車輛按一元/月?輛收取物

業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

第二十七條乙方收取的公共部位主位使用費(fèi)用于補(bǔ)充前期物

業(yè)服務(wù)費(fèi)用的不足。甲方擁有產(chǎn)權(quán)的停車位，甲方委托乙方代為

管理，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)均按物價(jià)局審核定價(jià)為準(zhǔn)，所得收益（經(jīng)雙方確認(rèn)）

甲乙雙方按—:—的比例進(jìn)行分成，乙方不另向甲方收取車位

服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。

第六章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)

第二十八條乙方物業(yè)管理服務(wù)達(dá)到下列要求：

1、房屋外觀：完好、整潔。

2、設(shè)備運(yùn)行：正常、無事故和安全隱患。

3、各類設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：及時(shí)、狀態(tài)良好。

4、公共環(huán)境：清掃及時(shí)、保潔全面、無死角、垃圾日產(chǎn)日清。

5、綠化：植物長(zhǎng)勢(shì)良好、修剪整齊美觀、無雜草。

6、交通秩序：行駛有序、保持暢通、車輛無亂停亂放現(xiàn)象。

7、秩序維護(hù)員：實(shí)行24小時(shí)封閉式安全防范管理，轄區(qū)內(nèi)

無重大的治安責(zé)任事故發(fā)生。

8、急修不超過10分鐘到場(chǎng);小修不超過2小時(shí)處理到位。

9、物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到95%以上。

10、按照中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)制定的《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理

服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》（一級(jí)）執(zhí)行（見附件四），入伙半年后達(dá)到該標(biāo)準(zhǔn)

要求。

第七章違約責(zé)任

第二十九條如甲方違反本合同第十三條，造成乙方未完成規(guī)

定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠

償；乙方有權(quán)要求甲方限期整改，甲方逾期未整改的，乙方有權(quán)終

止合同。

第三十條若乙方違反本合同第十四條，給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)

損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償;未能達(dá)到約定管理目標(biāo)的，甲方有

權(quán)書面要求整改，乙方在合理整改期內(nèi)未整改，又未提出合理解

釋的甲方有權(quán)終止本合同。

第三十一條乙方違反本合同第十四條的約定，擅自提高物業(yè)

服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納；乙

方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還，否則，

甲方有權(quán)終止合同并按乙方多收金額的200%收取乙方的違約金。

第三十二條甲、乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)

向?qū)Ψ街Ц度嗣駧盼槿f元（：元）的違約金，造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，

還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第三十三條甲、乙雙方如有采取X正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理

權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán)，或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全

部責(zé)任。

第三十四條對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)

施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書，作為界定

各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。

第三十五條甲方、業(yè)主或物業(yè)使月人違反本合同第二十五條

的約定，未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按每日3%。的標(biāo)準(zhǔn)

向乙方支付違約金。

第三十六條甲方違反本合同第十三條的約定，拒絕或拖延履

行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修

復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

第三十七條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：

1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；

2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有重大且無

法修補(bǔ)的瑕疵造成損失的；

3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告

知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用

等造成損失的；

4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線

電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的；

第八章專項(xiàng)維修資金

第三十八條本合同規(guī)定的物業(yè)管理區(qū)域的共用部位、共用設(shè)

施、設(shè)備的更新改造和重大維修工程項(xiàng)目費(fèi)用，按《住宅專項(xiàng)維

修資金管理辦法》（建設(shè)部、財(cái)政部令第165號(hào)）及南寧市的有關(guān)

規(guī)定從公共設(shè)施設(shè)備維修資金中列支，不包括在物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

項(xiàng)目?jī)?nèi)。

第三十九條專項(xiàng)維修資金的繳存：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《南

寧市住宅區(qū)物業(yè)管理辦法》及《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》等

國(guó)家法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，本物業(yè)設(shè)立房屋共用部位、共用設(shè)施

設(shè)備專項(xiàng)維修資金（下簡(jiǎn)稱專項(xiàng)維修資金）。甲方應(yīng)于房屋交付前

（以入伙通知書規(guī)定時(shí)間為準(zhǔn)）向乙方確認(rèn)專項(xiàng)維修資金的交納形

式。

第四十條專項(xiàng)維修資金的管理：專項(xiàng)維修資金管理實(shí)行專戶

存儲(chǔ)、專款專用、所有權(quán)人決策、政府監(jiān)督的原則，用于物業(yè)保

修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造。

第四十一條專項(xiàng)維修資金的使用：專項(xiàng)維修資金的使用按《住

宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》第二十二條、第二十三條的規(guī)定執(zhí)行。

房屋買受人（業(yè)主）轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí)，房屋公用部位和共用設(shè)施

設(shè)備專項(xiàng)維修資金結(jié)余不予退還，隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。

第四十二條專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌：房屋公用部位和共用設(shè)施

設(shè)備專項(xiàng)維修資金不敷使用時(shí)，經(jīng)南自市建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門

審核批準(zhǔn)或業(yè)主管理委員會(huì)同意后，按房屋買受人（業(yè)主）占有的

房屋建筑面積比例續(xù)籌。經(jīng)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門或業(yè)主委員

會(huì)研究決定，按業(yè)主占有的物業(yè)建筑面積比例向業(yè)主續(xù)籌。

第九章其他事項(xiàng)

第四十三條物業(yè)買受人與房產(chǎn)開發(fā)商簽訂的物業(yè)買賣合同，

應(yīng)當(dāng)包含《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣

合同，即為對(duì)接受《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》內(nèi)容的承諾。

第四十四條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約

定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

第四十五條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與

本合同具有同等法律效力。

第四十六條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)

充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準(zhǔn)。

第四十七條本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)

商不成，雙方可選擇以下第種方式處理：

1、向南寧市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；

2、向本合同履行地人民法院提起訴訟。

第四十八條本合同一式一份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份及物業(yè)管

理主管部門執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

甲方（簽章）

乙方（簽章）

年月日

服務(wù)管理合同篇2

委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：

受托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：

甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等有關(guān)法律法規(guī)和

相關(guān)政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方實(shí)施物業(yè)

管理招標(biāo)之前甲方企業(yè)辦公樓、調(diào)度樓、食堂、保衛(wèi)及其附屬設(shè)

施等管理事宜委托乙方實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理事宜，訂

立本合同。

第一條物業(yè)基本情況

座落位置：—區(qū)—村

物業(yè)托管內(nèi)容：辦公樓、調(diào)度樓、辦公區(qū)、生活區(qū)保潔，會(huì)議

服務(wù)，食堂管理，生活用水用電維護(hù)。

管理面積：6000平方米。

第二條委托管理事項(xiàng)

L建筑物維修、養(yǎng)護(hù)，包括：修理門窗、換紗、換玻璃；照明

線路、開關(guān)、燈泡、上下水系統(tǒng)、桌、椅、門窗玻璃的定期保養(yǎng)、

維護(hù)；疏通下水、雨水口等。

2,設(shè)備維護(hù)：確保空調(diào)系統(tǒng)正常運(yùn)行，保障夏季制冷正常；所

有系統(tǒng)設(shè)備（如：上下水管道、照明、有線電視、暖氣管路、配電

系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、水系統(tǒng)等）的定期清理、保養(yǎng)、維護(hù)修

理。

3.保潔：環(huán)境（包括食堂、辦公場(chǎng)所、生活區(qū)及室外停車場(chǎng)等）

的清潔衛(wèi)生、消毒，垃圾的收集、清運(yùn)，綠化維護(hù)。

4.甲方員工的用餐服務(wù)，員工衣物的洗理。

5.會(huì)務(wù)服務(wù)：各種會(huì)議、比賽活動(dòng)的服務(wù)。

6.受甲方委托，采購(gòu)服務(wù)范圍所需的材料、物品以及其它服

務(wù)工作。

第三條委托管理期限

委托管理期限為21個(gè)月，自一年一月一日起至一年

____月日止。如在甲方實(shí)施物業(yè)管理招標(biāo)時(shí)，乙方中標(biāo)的，

本合同繼續(xù)有效，或甲乙雙方可就本合同相關(guān)內(nèi)容續(xù)簽合同。

第四條雙方權(quán)利義務(wù)

1.甲方的權(quán)利和義務(wù)

L1監(jiān)督乙方履行本合同。

1.2審定批準(zhǔn)乙方擬定的物業(yè)管理制度。

1.3檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況，并進(jìn)

行考核評(píng)定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，

甲方有權(quán)扣減乙方的管理費(fèi)用。

1.4甲方有權(quán)對(duì)乙方根據(jù)《朔州市昌宏商務(wù)服務(wù)有限公司關(guān)

于后勤統(tǒng)一管理服務(wù)實(shí)施方案》進(jìn)行考核。考核標(biāo)準(zhǔn)由甲方隨合

同一并提供給乙方，便于乙方根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)具體實(shí)施。

L5按合同規(guī)定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。

2.乙方的權(quán)利和義務(wù)

2.1制訂本物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則，以開

展各項(xiàng)管理活動(dòng)。

2.2負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和方案，經(jīng)

雙方議定后由乙方組織實(shí)施。

2.3不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得

將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人。

2.4乙方工作期間所需的辦公用品，辦公設(shè)備均由乙方承擔(dān)。

2.5每隔15日向甲方書面匯報(bào)物業(yè)管理工作。

2.6收集物業(yè)管理的資料并整理、歸檔。

2.7乙方工作人員應(yīng)與乙方簽訂《勞動(dòng)合同》，乙方工作人員

的人身安全及健康，全部由乙方自行負(fù)責(zé)；對(duì)乙方工作人員的人身

損害、傷亡的，及乙方工作人員造成其他第三人人身?yè)p害或傷亡

的，均由乙方自行承擔(dān)。

2.8本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部

物業(yè)、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

2.9試用期滿，乙方有權(quán)選擇不與甲方簽訂正式物業(yè)委托服

務(wù)管理合同，且不承擔(dān)任何責(zé)任。

第五條管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

L嚴(yán)格遵守執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和《衛(wèi)生防疫法》等國(guó)家法

律、法規(guī)及政策，認(rèn)真執(zhí)行甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度。餐飲嚴(yán)把進(jìn)貨

關(guān)，加工制作關(guān)，按時(shí)保質(zhì)保量為甲方員工提供衛(wèi)生、美味、可

口的飯菜9

2.各崗位服務(wù)人員工作要熱情、禮貌、服務(wù)周到并定期培訓(xùn)。

管理標(biāo)準(zhǔn)參照公司制定的《物業(yè)管理制度》中的標(biāo)準(zhǔn)。

3.所有服務(wù)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作要做到窗明幾凈，樓道干

凈整潔，定期消毒。

4.室內(nèi)外環(huán)境每天清潔，垃圾桶每天清理一次，做到無灰塵、

無雜物，垃圾要及時(shí)清運(yùn)。

5.建筑物本體及門、窗、家具等相關(guān)設(shè)施要完整，有損壞要

及時(shí)更換、維修。

6.給排水管道必須做到不漏、水路暢通無阻；浴室水質(zhì)合格,

水溫正常。電氣照明設(shè)施要做到能正常投運(yùn)，出現(xiàn)故障及時(shí)維護(hù)。

水、電、暖、電視24小時(shí)維修。

7.加強(qiáng)對(duì)物業(yè)各個(gè)場(chǎng)所的防火、防盜管理工作，做到物品不

丟失、不被盜，確保安全第一。

8.對(duì)服務(wù)范圍的甲方所有物資要精心管理，定期清點(diǎn)，定期

保養(yǎng)，做到帳物相符，服務(wù)用品按規(guī)定發(fā)放。

9.乙方管理、維護(hù)資產(chǎn)的所有權(quán)屬甲方，乙方無權(quán)擅自報(bào)廢，

如需要更換或大修須書面報(bào)請(qǐng)甲方審批。

第六條違約責(zé)任

1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成

乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)賠償，同時(shí)乙方有權(quán)要求

甲方限期整改。

2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)

濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)賠償，同時(shí)甲方有權(quán)要求乙方限

期整改或解除本合同。

3.非因甲方原因造成重大事故的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并

對(duì)甲方造成的損失予以賠償。

第七條合同價(jià)款及支付方式

1.合同總價(jià)為：3.190.000元（大寫：叁佰壹拾玖萬元整）

2.支付方式：按月支付，每月支付151900元（大寫：壹拾伍

萬壹仟玖佰元整）。

3.乙方每月辦理相關(guān)手續(xù)后開具完稅發(fā)票，甲方據(jù)此支付服

務(wù)費(fèi)用。

第八條其他

L在本合同履行期間，如甲方實(shí)施物業(yè)招標(biāo)工作，并有其他

企業(yè)中標(biāo)的，甲方應(yīng)書面通知乙方解除本合同。甲方根據(jù)本合同

向乙方支付相應(yīng)合同價(jià)款后，乙方不得再以任何理由向甲方主張

任何權(quán)利，同時(shí)乙方應(yīng)在收到甲方書面通知之日起7個(gè)工作日內(nèi)

辦理完物業(yè)交接驗(yàn)收手續(xù)。

2.合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)簽合同，應(yīng)在本合同

期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

第九條爭(zhēng)議的解決

本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成，可

向甲方住所地人民法院提起訴訟°

第十條合同的生效

本合同自甲乙雙方簽字、蓋章之日起生效。本合同一式兩份，

雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：

乙方（蓋章）：

簽訂日期：

服務(wù)管理合同篇3

委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：

組織名稱：____________

代表人：____________

地址：____________

聯(lián)系電話：

受委托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：

企業(yè)名稱：____________

法定代表人：_____________

注冊(cè)地址：____________

聯(lián)系電話：____________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上，甲

方將（牧業(yè)名稱）委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：

座落位置：—市—區(qū)—路（街道）—號(hào)

四至：

占地面積：平方米

建筑面積：平方米

（委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件）

第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使

用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相

應(yīng)的責(zé)任。

第二章委托管理事項(xiàng)

第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、

屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院。

第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共

用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋

爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯。

第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、

包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場(chǎng)。

第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。

第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)

網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場(chǎng)所C

第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共

場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集。

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。

第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)

收資料。

第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

1、物業(yè)管理費(fèi)：

2、保潔費(fèi)：

3^保安費(fèi)：

4、房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)：

5、維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)：

第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備

的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并合理收

費(fèi)。

第十五條對(duì)業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對(duì)

具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、等措

施。

第十六條其他委托事項(xiàng)

第三章委托管理期限

第十七條委托管理期限為年。自年一月—日時(shí)起至

_____年一月一日時(shí)止。

第四章雙方權(quán)利義務(wù)

第十八條甲方權(quán)利義務(wù)

1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；

2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案；

4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況；

5、審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告；

6、在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積管理用

房（產(chǎn)權(quán)仍屬甲方），由乙方按下列第項(xiàng)執(zhí)行；

（1）無償使用;

（2）按建筑面積每月每平方米元租用，其租金收入用于。

7、負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同

生效之日起日內(nèi)向乙方提供；

8、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催

交或以方式償付；

9、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；

10、協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。

第十九條乙方權(quán)利義務(wù)

1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安；

2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部

門處理；

3、按本合同第十五條的約定，對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主

公約的行為進(jìn)行處理；

4、選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物

業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維

修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；

6、向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)

業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)

監(jiān)督；

7、每個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收

支使用情況；

8、對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需

擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

9、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)

管理的全部檔案資料。

第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)

第二十條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，即業(yè)主和物業(yè)

使用人對(duì)乙方的管理滿意率達(dá)到％O

1、房屋外觀：

2、設(shè)備運(yùn)行：

3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：

4、公共環(huán)境：

5、綠化：

6、交通秩序：

7、保安：

8、急修：

小修：

第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

1、管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米元或按套每戶元向業(yè)主

收?。?/p>

2、保潔賽由乙方按建筑面積每平方米元或按套每戶元向業(yè)主

或物業(yè)使用人收取；

3、保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米元或按套每戶元向業(yè)主

或物業(yè)使用人收?。?/p>

4、高層住宅電梯、水泵、運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主收

取；

5、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按調(diào)整；

6、對(duì)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方可以從

逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。

第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)

準(zhǔn)的倍收取。

第二十三條車位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使

用人收?。?/p>

1、露天車位：

2、車庫(kù)車位：

第二十四條乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使月人的房屋自用部位、自用

設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生

的費(fèi)用計(jì)付。

第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使月人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的

收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下：

］、_______________

2、________________________

第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維

修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅

區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主

收取C

第七章違約責(zé)任

第二十七條甲方違反本合同第十八條第款的約定，使乙方未

完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾

期未解決的乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給

予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目

標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止

合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同；造成

甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)

準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給

予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約

方應(yīng)賠償對(duì)方元的違約金；造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠

償。

第八章附則

第三十一條雙方約定自本合同生效之日起天內(nèi)，根據(jù)甲方委

托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

第三十二條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽

訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有相同等效力C

第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及

其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不

得修改本合同印制條款的本意。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人

民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十四條本合同正本連同附件頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及

物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原

因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善

后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

第三十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法

履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第三十七條本合同在履行中如發(fā)勺爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，

協(xié)商不成時(shí)，提請(qǐng)市仲裁委員會(huì)裁決（當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書面

仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。

第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，

應(yīng)在該事同期滿天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：____________

乙方簽章：_________

一年一月—日

服務(wù)管理合同篇4

甲方—為乙—提供實(shí)際有效的企業(yè)管理，通過實(shí)際效果

獲取報(bào)酬。服務(wù)周期從年月一日到年—月

—日。

提供報(bào)酬的方式的方式；

一，在服務(wù)期內(nèi)按照乙方單位業(yè)務(wù)提成標(biāo)準(zhǔn)—%獲取訂單提

成；

二，在達(dá)到如下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，乙方一次性支付甲方首付一萬

人民幣和—%的固定股份（乙方在后續(xù)發(fā)展過中甲方不在投入資

金，并且長(zhǎng)期擁有乙方企業(yè)10%的固定股份；在服務(wù)周期內(nèi)只收取

訂單提成，服務(wù)期滿后不按實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)）。

服務(wù)內(nèi)容：

一，甲方經(jīng)在乙方單位通過過實(shí)際考察、管理制度改進(jìn)，從

品質(zhì)、產(chǎn)能、利潤(rùn)空間上改善實(shí)際生產(chǎn)狀況；

二，在業(yè)務(wù)方面可以出面為乙方談單，按該乙方單位的業(yè)務(wù)

標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)；

三，在甲方日后個(gè)人或企業(yè)發(fā)展過程，將免費(fèi)乙方納入甲方

商業(yè)平臺(tái)，提供優(yōu)惠服務(wù)，方便客戶？解雙方情況，為雙展提供

方便；在實(shí)際服務(wù)過程中，通過收取服務(wù)費(fèi)的方式獲取報(bào)酬維持商

業(yè)平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)；

四，在甲乙雙良好的合作基礎(chǔ)上，乙方在發(fā)展過程遇到資金

問題，甲方可以為乙提供底利率貸款（一次性貸款最高金額為前三

年年底分紅的總和，合作關(guān)系低于三年，基本不提供企業(yè)貸款，

或者只提供低額貸款，貸款最高金額不會(huì)高于前分紅的30%）；

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

一，在服務(wù)期內(nèi)甲方業(yè)務(wù)提成甲乙雙方商定或者按乙單位業(yè)

務(wù)提成標(biāo)準(zhǔn)—％（提成標(biāo)準(zhǔn)不低于—%）

二，在服務(wù)結(jié)束后按照規(guī)模效果收費(fèi)，在服務(wù)過程中規(guī)模翻

了一倍，收取—%的股份和一萬首付;在服務(wù)結(jié)束后，管理方案

的運(yùn)用使企業(yè)在一年內(nèi)達(dá)到規(guī)模翻倍同樣收取的股份，但不

收取那萬的首付款，在商業(yè)網(wǎng)絡(luò)里享有同等待遇；并且在日發(fā)

展的過程中，甲方可以予以三次免費(fèi)幫助企業(yè)改善管理（服務(wù)當(dāng)年

不收取股份分紅，股份分紅于第二年開始）

甲方承諾：

在整個(gè)服務(wù)當(dāng)年整體規(guī)模翻一倍，隨后利潤(rùn)和規(guī)模穩(wěn)定增長(zhǎng)，

但不承諾在服務(wù)結(jié)束后，以同樣的速度增長(zhǎng)但在乙方不騙單，不

使用不合格原料的前提下，保證乙方在日后經(jīng)營(yíng)過程中利潤(rùn)和經(jīng)

營(yíng)情況穩(wěn)定（在發(fā)生世界性金融危機(jī)時(shí)只保證乙的企業(yè)的生存和

資金貸款）；乙方必須保證在運(yùn)營(yíng)過程入得使用欺騙手段獲取業(yè)務(wù)。

甲方在日后，通過商業(yè)網(wǎng)絡(luò)對(duì)乙方進(jìn)行低收費(fèi)服務(wù)，幫助甲方合

格企業(yè)發(fā)展。（商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方在組建時(shí)共同商定,

但必須保證商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)營(yíng)）如一年內(nèi)規(guī)模沒有翻倍，甲方不

再向乙方收取股份和首付—萬。｛承諾范圍是商業(yè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部企業(yè)，

商業(yè)網(wǎng)絡(luò)未建時(shí)，則普遍適用于所有甲方服務(wù)企業(yè)｝

乙方的保證；

乙方在甲方商業(yè)網(wǎng)絡(luò)里必須服從甲方不涉及企業(yè)內(nèi)部人員和

資金方面的管理，生產(chǎn)必須保證達(dá)到甲方公布（商業(yè)網(wǎng)絡(luò)大集體的

品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和工資標(biāo)準(zhǔn)由所有參與者代表共同制定的標(biāo)準(zhǔn)）的有代

表性的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和員工工資標(biāo)準(zhǔn)；如乙認(rèn)為乙不認(rèn)同甲方標(biāo)準(zhǔn)，乙

方可以申請(qǐng)被除名等。乙方在日后企業(yè)發(fā)生嚴(yán)重品質(zhì)危害事件和

過多被投訴和出現(xiàn)品質(zhì)問題等，甲方則有權(quán)將乙方從商業(yè)網(wǎng)絡(luò)中

除名，并且不再返還股份；造成的一切不良后果，乙方獨(dú)立承擔(dān)。

甲乙雙方服務(wù)關(guān)系自合同簽署之日成立，甲方通過實(shí)際服務(wù)

效果收取訂單提成首付金和股份，在甲方起步階段乙方可以分類

制定提成標(biāo)準(zhǔn)，如乙方介紹提成標(biāo)準(zhǔn)可以略微降低一點(diǎn)，但不得

低%的標(biāo)準(zhǔn)。乙方承諾不會(huì)通過期滿或其他手段來拒付股份和首付

金；

違反合同責(zé)任歸屬：

在日后如果甲方因工作失誤沒履行義務(wù)，乙方有提醒義務(wù)和

批評(píng)的權(quán)利，如甲方拒絕履行職責(zé)，乙方可以通過相關(guān)管理部門

上訴，奪回乙在甲方的股份所有權(quán)；如乙方通過非法手段拒付股份

情況屬實(shí)，甲方有權(quán)雙倍索賠，即帶懲罰性的—%的管理股份和

—%股份作為違約賠償。并且違約賠償于納入當(dāng)年年底分紅，即

—%的股份所有權(quán)。

甲乙雙方自合同簽署之日起服務(wù)關(guān)系即成立，甲方在乙單位

從事非職業(yè)工作，配合乙方企業(yè)老板下屬管理改善企業(yè)現(xiàn)狀，刺

激企業(yè)的發(fā)展。甲方服務(wù)周期為半年，乙方可以自主選擇是否加

入甲方企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。但作為管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)效果報(bào)酬，乙方必須支付

首付金—萬和—%的固定股份。

［甲乙雙方各持一份，甲方談單必須通過乙方授權(quán)代理，授權(quán)

合同三方各持一份，未了公平對(duì)待其他有著同樣先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)的

企業(yè)，未來甲方旗下的企業(yè)管理服務(wù)長(zhǎng)期持有乙方固定股份，而

甲方另行的商業(yè)服務(wù)平臺(tái)只對(duì)乙方提供優(yōu)惠服務(wù)，服務(wù)對(duì)象為全

部先進(jìn)企業(yè)］

甲方：

乙方：

年—月—日

服務(wù)管理合同篇5

甲方：

乙方：

丙方：

經(jīng)三方協(xié)商，一致同意簽訂本補(bǔ)充協(xié)議，本協(xié)議

就甲、乙方同意丙方承包—小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)，并明確

三方有關(guān)法律責(zé)任。協(xié)議如下：

1、乙方與開發(fā)公司所簽的物業(yè)管理服務(wù)合同，是應(yīng)丙方要求

簽訂，乙方實(shí)際不參與該項(xiàng)目物業(yè)管理，而是由丙方承包該項(xiàng)目

物業(yè)服務(wù)管理工作。因此，丙方對(duì)該項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)管理承擔(dān)一切

經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任，吉房物業(yè)公司與開發(fā)公司簽訂的物業(yè)管理委托

合同中的權(quán)利、義務(wù)全部由丙方承擔(dān)。物業(yè)服務(wù)小區(qū)的人員、財(cái)

產(chǎn)出現(xiàn)任何經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任都與甲、乙方無關(guān)。

2、該項(xiàng)目物上管理服務(wù)期間，丙方應(yīng)主動(dòng)維護(hù)甲、乙方信譽(yù)

和形象，自覺加強(qiáng)安全生產(chǎn)和管理，聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員，遵守工

作手則與操作規(guī)程，接受甲、乙方的指導(dǎo)和監(jiān)督。如丙方違反此

規(guī)定，且不改正，乙方有權(quán)單方面解除或終止與甲方簽訂的物業(yè)

服務(wù)委托合同，所造成的一切責(zé)任和后果全部由丙方承擔(dān)。

3、丙方承包—小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)每年需向乙方支付5萬元的

承包費(fèi)。

4、本協(xié)議自簽訂之日起生效，有效期壹年。即年

月日始至年月日止°如執(zhí)行中

遇到問題，三方應(yīng)本著友好合作的精神協(xié)商解決。

5、協(xié)議如需提前終止，須在終止日前十天以書面形式通知對(duì)

方。

6、本協(xié)議是三方真實(shí)意思的表達(dá)，承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

7、本協(xié)議一式四份，甲方二份、乙方一份、丙方一份。

甲方：

乙方：

丙方：

年—月—日

服務(wù)管理合同篇6

甲方：

乙方：

為了為榮州苑商務(wù)中心各商務(wù)單位創(chuàng)造一個(gè)舒適、安全、文

明、整潔的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，甲方對(duì)中心實(shí)行社會(huì)化、規(guī)范化、經(jīng)營(yíng)型

物業(yè)管理服務(wù)，依照《物業(yè)管理?xiàng)l例》及政府有關(guān)物業(yè)管理規(guī)定

進(jìn)行管理、服務(wù)，雙方就物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成一致意見，簽訂本合

同。

一、物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容

1、清掃保潔服務(wù)：甲方對(duì)乙方專有部分以外公共地段以及物

業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共道路進(jìn)行清掃保潔服務(wù)，下水道、窖井、化糞油

定期疏理，生活垃圾實(shí)行袋裝化，日產(chǎn)日清。

2、安全保衛(wèi)：維持物業(yè)區(qū)內(nèi)治安秩序，保安巡邏執(zhí)勤。加強(qiáng)

租賃戶管理，督促辦理暫住證，加強(qiáng)消防管理，強(qiáng)化消防措施。

3、交通與車輛停放的管理服務(wù)：甲方提供室內(nèi)停車庫(kù)停放車

輛，實(shí)行優(yōu)惠收費(fèi)。

4、養(yǎng)護(hù)、維修服務(wù)：對(duì)物業(yè)區(qū)域的共用設(shè)施、設(shè)備、共用管

線、以及房屋的共用部位提供日常的養(yǎng)護(hù)和維修。（不含設(shè)施設(shè)備

的更新、更換或大修理）。

5、公共綠化、花草樹木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

6、監(jiān)管裝飾、裝修：參照《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》，進(jìn)

行方案審查，施工監(jiān)管，嚴(yán)格驗(yàn)收。

7、房屋主體結(jié)構(gòu)的管理：根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)、條例、公約

的規(guī)定，在監(jiān)管裝飾、裝修中，維護(hù)房屋主體結(jié)構(gòu)不被破壞，保

證房屋的安全、正常使用。定期對(duì)屋面進(jìn)行檢查。

8、檔案、資料的管理：保存竣工資料、圖紙，設(shè)備設(shè)施資料，

房屋使用情況，編制業(yè)主檔案。

9、配合相關(guān)部門工作：配合公安機(jī)關(guān)、區(qū)物管辦、居委會(huì)等

政府部門完成宣傳工作，積極開展賑災(zāi)等社區(qū)活動(dòng)。

前述條款不含使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任，雙

方另行簽訂的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專項(xiàng)合同的，以專項(xiàng)合

同的約定執(zhí)行。

10、其它服務(wù)：

(1)甲方為業(yè)主服務(wù)設(shè)立的接待中心有管理人員24小時(shí)值班,

開通服務(wù)熱線電話68855408/68855409,負(fù)責(zé)接待來訪或投訴、處

理物業(yè)管理的有關(guān)事宜。

(2)甲方設(shè)立信件收發(fā)室，為乙方代收、代發(fā)、代訂書信、報(bào)

刊、雜志、資料等(包裹除外)。

(3)甲方代收代繳水、電、寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)等，

(4)甲方可向乙方聯(lián)系提供多項(xiàng)便民有償活動(dòng)。

(5)甲方對(duì)乙方的自用設(shè)施、設(shè)備可代為維修，費(fèi)用由乙方支

付。

⑹組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

二、雙方的權(quán)利和義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、根據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)、條例、公約，甲方結(jié)合物業(yè)區(qū)的

實(shí)際情況，制訂本物業(yè)的各項(xiàng)管理制度。

2、甲方根據(jù)建設(shè)部（20_）第no號(hào)文的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本物

業(yè)具體情況制訂《裝修管理規(guī)定》，嚴(yán)格監(jiān)管房屋裝修，保證房屋

結(jié)構(gòu)之安全。保護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)大多數(shù)業(yè)主的利益。

3、根據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》、《業(yè)主

公約》，甲方對(duì)物業(yè)使用人違反法律、法規(guī)、規(guī)章、條例、公約的

行為，提請(qǐng)有關(guān)部門調(diào)解、處理和要求賠償。

4、根據(jù)需要，甲方可選聘專業(yè)公司進(jìn)行本物業(yè)的專項(xiàng)服務(wù)。

5、甲方負(fù)責(zé)編制房屋、共用設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修、

養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大、中修方案；通過協(xié)商后組織實(shí)施。

6、甲方有權(quán)按有關(guān)規(guī)定收取費(fèi)用（物管服務(wù)費(fèi)、代收的水、

電及各項(xiàng)費(fèi)用及提供的有償便民服務(wù)費(fèi)）。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)：

1、乙方必須嚴(yán)格遵守《裝修管理規(guī)定》，不得破壞房屋的結(jié)

構(gòu)。

2、乙方入住后應(yīng)遵守《市民公約》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及甲方

制定的物業(yè)管理規(guī)定等，保證物業(yè)區(qū)域的安全文明、干凈整潔。

3、乙方入住后不得高空拋物，應(yīng)自覺維護(hù)清潔衛(wèi)生，愛護(hù)花

草樹木。

4、乙方入住后應(yīng)按時(shí)交納各種費(fèi)用。

5、乙方不得利用房屋進(jìn)行違法、犯罪活動(dòng)，物業(yè)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)

治安或其它突發(fā)事件，乙方應(yīng)配合、協(xié)助公安機(jī)關(guān)和政府有關(guān)部

門工作。如因乙方管理不善致使發(fā)生治安、消防事件/偷盜事件等

由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

6、乙方在使用房屋從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)，不得影響其他商務(wù)單位

的正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

7、乙方或房屋使用人在使用過程中，因房屋的共用部位、共

用設(shè)施、設(shè)備維修時(shí)，應(yīng)予以配合，乙方占有并使用出租房屋及

其相關(guān)配套的公用設(shè)施和設(shè)備，應(yīng)隨時(shí)保證合理使用并使其處于

良好可用狀態(tài)。

8、乙方的用電設(shè)施設(shè)備若要增設(shè)大功率的電器，應(yīng)向乙方申

請(qǐng)配電增容，否則造成損失，概由乙方承擔(dān)。增容費(fèi)用由乙方承

擔(dān)，具體額度雙方另行協(xié)商。

9、乙方不得在物業(yè)區(qū)域空地、通道內(nèi)停放車輛，甲方對(duì)此不

承擔(dān)保管責(zé)任，如需入庫(kù)停車享受優(yōu)惠停車標(biāo)準(zhǔn)，并簽訂停車專

項(xiàng)合同。

10、乙方在使用物業(yè)時(shí)應(yīng)遵守甲方的有關(guān)消防的管理規(guī)定,

開業(yè)前應(yīng)向甲方提供消防驗(yàn)收意見書并配合甲方作好消防演練,

加強(qiáng)消防措施。

11、乙方在在使用水電中不得有意破壞水電的計(jì)量器具，否

則乙方應(yīng)承擔(dān)全部修理或更換費(fèi)用外還應(yīng)按同期使用水電數(shù)加倍

承擔(dān)水電費(fèi)用。

12、乙方在使用房屋時(shí)不得侵占房屋的共用部位，物業(yè)區(qū)內(nèi)

的公用部分，不得隨意改變房屋規(guī)劃、設(shè)計(jì)的使用用途，確需改

變的，應(yīng)事先按《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》有關(guān)規(guī)定報(bào)請(qǐng)甲方同意C

服從甲方對(duì)公用部分使用的統(tǒng)一規(guī)劃、調(diào)整。

13、如乙方在本物業(yè)內(nèi)申請(qǐng)安裝有廣告架（牌），在本合同止

時(shí)由乙方自行拆除，如乙方在三個(gè)工作日內(nèi)未拆除，則視為自動(dòng)

放棄權(quán)利由物業(yè)公司自行處理。乙方所使用該廣告架（牌）期間所

涉及的一切安全責(zé)任事故（含第三人責(zé)任）概由乙方承擔(dān)，與甲方

物業(yè)公司無關(guān)。

三、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)到如下標(biāo)準(zhǔn)：

1、房屋完好率：99%2、房屋維修及時(shí)率：90%

3、維修工程合格率：100%4、排污管道、化糞池完好率：98%

5、清掃保潔率：95%6、維修服務(wù)回訪率：100%

7、業(yè)主對(duì)物業(yè)管理滿意率：90%8、水、電供應(yīng)正常率99%

9、事故率：%

四、物業(yè)管理服務(wù)期限

本合同期限與承租房屋合同有效同步。

五、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

1、乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用的時(shí)間為每月的12-15

日，乙方應(yīng)自行到甲方的管理處交納費(fèi)用。

2、本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)根據(jù)渝價(jià)（20）778號(hào)文件執(zhí)行：（1）

寫字樓及普通營(yíng)業(yè)場(chǎng)所

元/平方月（建筑面積）收取，（2）作餐飲營(yíng)業(yè)場(chǎng)所按元/平方月

（建筑面積）收取，乙方承租面積為—平方米，乙方物業(yè)使用性質(zhì)

為：普通營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，物業(yè)服務(wù)服務(wù)費(fèi)共計(jì)：/月，設(shè)施設(shè)

備使用費(fèi)合計(jì)為：/月，公共水電按實(shí)際使用分?jǐn)偂?/p>

3、甲方代收、代繳水電費(fèi)用，水價(jià)每噸元，電價(jià)每度元

（含變損、線損），乙方應(yīng)在每月的12-15日按時(shí)交納，逾期每日

按5%追收滯納金。本物業(yè)有應(yīng)急發(fā)電機(jī)組，應(yīng)急發(fā)電電價(jià)按實(shí)際

消耗柴油分?jǐn)?。水、電價(jià)供應(yīng)部門如有價(jià)格調(diào)整則相應(yīng)調(diào)整。

4、物業(yè)區(qū)內(nèi)廣告位由甲方統(tǒng)一管理，實(shí)行有償使用，使用費(fèi)

根據(jù)具體位置和使用面積另行協(xié)商。

六、違約責(zé)任

1、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法津效力。

2、甲方違約：乙方可以向九龍坡區(qū)人民法院起訴。

3、乙方違約：1、甲方可以依照約定和有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，

乙方違約若有偷用水、電的行為，應(yīng)雙倍補(bǔ)交費(fèi)用。并按本合同

條款的約定處理。

2、乙方有其他違約行為（包括與甲方其它約定），甲方將按照

有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理或追究當(dāng)事人的法律責(zé)任。并有權(quán)采取停止一

切服務(wù)（包括但不限于停水、停電等）的措施并不承擔(dān)任何責(zé)任。

七、其它約定

甲方：

乙方：

年—月—0

服務(wù)管理合同篇7

第一章總則

第一條本合同當(dāng)事人

委托方（甲方）：

受托方（乙方）：

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲

方將（物業(yè)名稱）委托于乙方實(shí)行物業(yè)

管理，訂立本全同。

第二條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：小區(qū)住宅、為住宅配套的建筑及設(shè)施

坐落位置：

四至：東南西

__________________北_____________________

占地面積：平方米

建筑面積：平方米

委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。

第三條乙方提供的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,

本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章委托管理事項(xiàng)

第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、

屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、地下室。

第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)運(yùn)行和管理，包括：共

用的上下水管道、落水管、煙囪、內(nèi)外共用照明、有線電視線路、

共用中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高低壓水泵房、樓內(nèi)消

防設(shè)施設(shè)備、電梯、污水泵、水箱、寬帶網(wǎng)線、電信線路、樓宇單

元門與戶門對(duì)講系統(tǒng)、高低壓變配電設(shè)備及供電線路、避雷及接

地保護(hù)、標(biāo)識(shí)、安全監(jiān)視系統(tǒng)、電話交換機(jī)。

第六條市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和

管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行

車棚、停車場(chǎng)、圍墻欄桿。

第七條公共綠地、花木、建筑小品、噴水池、鋪裝地面等的

養(yǎng)護(hù)與維修。

第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)

網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、會(huì)所。

第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、

垃圾箱及垃圾的分類、收集和清運(yùn)、攔桿及外建筑外墻面清潔。

第十條交通與車輛秩序的管理。

第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、

小區(qū)治安。

第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)主和租戶檔案與竣

工驗(yàn)收資料、工程維修記錄。

第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)，建設(shè)社區(qū)專項(xiàng)活動(dòng)組

織。

第十四條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)；

2、有償使用設(shè)施的費(fèi)用；

3、供暖費(fèi)。

4、受委托的代收代繳費(fèi)用，如：水費(fèi)、電費(fèi)等。

第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備

的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方接受委托并合理收費(fèi)。

第十六條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具

體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止、公告、起訴等措施。

第十七條其它委托事項(xiàng)

1、協(xié)助業(yè)主委員會(huì)（籌）或業(yè)主代表清理物業(yè)管

理公司遺留的問題，分清類別（服務(wù)、工程、財(cái)務(wù)等），并協(xié)助逐

步解決；

2、接受業(yè)主委托，辦理業(yè)主與開發(fā)商之間費(fèi)用結(jié)算的具體手

續(xù)；

3、執(zhí)行業(yè)主大會(huì)有關(guān)決議及業(yè)主委員會(huì)（籌）委托的其他事宜。

第三章委托管理期限

第十八條委托管理期限為—年，自年一月—日時(shí)

至年一月—日時(shí)止。

第四章雙方權(quán)利義務(wù)

第十九條甲方權(quán)利義務(wù)（同樣適用于業(yè)主委員會(huì)）

1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)使用人遵守公約。

3、審定（修改）乙方擬定的物業(yè)服務(wù)方案和制度。

4、檢查監(jiān)督乙方工作實(shí)施及制度的執(zhí)行情況。

5、審定乙方提出的物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算。

6、甲方有責(zé)任在合同生效后為乙方進(jìn)駐小區(qū)提供管理用房,

乙方無償使用。

7、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)，采取協(xié)

商、規(guī)勸、書面公告或授權(quán)乙方采取起訴等方式協(xié)助乙方催交。

8、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理遺留問題。

9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

第二十條乙方權(quán)利義務(wù)

1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及本合同的約定，建

立物業(yè)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)和管理制度。乙方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)征得甲

方同意.

2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，按照本合同的

第十六條的約定辦理。

3、選聘專業(yè)公司承接本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物

業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

4、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化

等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織

實(shí)施。

5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和

物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并

負(fù)責(zé)監(jiān)督。

6、負(fù)責(zé)編制物業(yè)年度工作計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。

7、每6個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支

帳目。

8、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需

在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意

后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施。

9、乙方保證執(zhí)行“一小區(qū)業(yè)主大會(huì)決議”，按照決議規(guī)定

的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)進(jìn)駐小區(qū)實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)，并在進(jìn)駐后盡快完成與

原物業(yè)公司的交接

10、本合同終止時(shí)，乙方必須向臼方無條件移交全部經(jīng)營(yíng)性

商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)的全部檔案資料、收費(fèi)情況、專項(xiàng)管

理的資金和帳戶等。

第五章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量及方式

第二十一條乙方必須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

1、小區(qū)整體達(dá)到桐城市優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)”。

2、物業(yè)公司應(yīng)積極引入國(guó)內(nèi)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)管理水

平，并應(yīng)適時(shí)建立IS0-9001和IS014001管理體系。

3、業(yè)主投訴服務(wù)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，有始有終不允許推諉扯皮。

4、本物業(yè)的服務(wù)采取專業(yè)方式，即小區(qū)內(nèi)保安、保潔、綠化、

電梯、網(wǎng)絡(luò)等項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作由乙方組織專項(xiàng)招標(biāo)，甲乙雙

方共同決定，乙方負(fù)責(zé)對(duì)承包專業(yè)公司進(jìn)行監(jiān)督管理，以保證小

區(qū)物業(yè)狀況始終處于專業(yè)、良好水平。

乙方的主要服務(wù)重點(diǎn)是：

(1)業(yè)主的投訴和報(bào)修；

(2)工程維護(hù)和維修；

(3)協(xié)助業(yè)主委員會(huì)(籌)工作；

(4)整頓小區(qū)私搭亂建、亂停車輛等損害業(yè)主整體利益的狀況;

(5)不斷提升小區(qū)物業(yè)整體服務(wù)水平，爭(zhēng)創(chuàng)桐城市一流的居住

小區(qū)。

第六章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及收入

第二十二條物業(yè)服務(wù)費(fèi)

1、本物業(yè)的服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方

米—元/m2(不帶電梯)或—元/m2(帶電梯)向業(yè)主或物業(yè)使用人收

取。

2、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期未交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，從逾期之日

起每天按應(yīng)交服務(wù)費(fèi)的千分之一交納滯納金，但滯納金總額不應(yīng)

超過應(yīng)收款總額的30%o

3、乙方對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收取采取“先服務(wù)后收費(fèi)”的原則，

每月1-5日收取上月物業(yè)管理費(fèi)。

4、乙方收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)扣除營(yíng)業(yè)稅后，提取8%作為乙方的

利潤(rùn)，但在經(jīng)營(yíng)虧損時(shí)不得提取。

5、物業(yè)費(fèi)在乙方提取應(yīng)得利潤(rùn)后的結(jié)余部分，應(yīng)該用于對(duì)小

區(qū)業(yè)主的服務(wù)或者適當(dāng)減免次年的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

第二十三條車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取:

1、露天車位：按桐城市標(biāo)準(zhǔn)

2、車庫(kù)：230元/位.月

3、自行車存放不收費(fèi)。

第二十四條乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使月人的房屋自用部位、自用

設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)際

發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意并公示。

第二十五條其它收費(fèi)：

1、乙方利用業(yè)主所擁有的物權(quán)取得的收益，如：房屋租賃、

廣告、地面停車、物業(yè)用房出租、會(huì)所經(jīng)營(yíng)收費(fèi)等，進(jìn)入專項(xiàng)資

金賬戶，扣除相應(yīng)的一定比例乙方的管理費(fèi)用（管理費(fèi)用比例甲乙

雙方協(xié)商確定）后，由業(yè)主委員會(huì)（籌）決定其使用，專款專用。

2、采暖費(fèi)為代收代繳，不納入乙方的收入，專款專用、封閉

管理。

第二十六條房屋的共用部位、共月設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的

維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由物業(yè)管理費(fèi)承擔(dān)；大

中修費(fèi)用，由業(yè)主交納的維修基金承擔(dān)；更新費(fèi)用，另行商議。

2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由物業(yè)管理費(fèi)承

擔(dān);大中修費(fèi)用，由維修基金承擔(dān);更新費(fèi)用，另行商議。

3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，

按照與有關(guān)部門協(xié)議執(zhí)行，小區(qū)界內(nèi)部分由物業(yè)管理費(fèi)承擔(dān);大中

修費(fèi)用，由界內(nèi)部分維修基金承擔(dān)；更新費(fèi)用，另行協(xié)商。

4、公共綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由物業(yè)管理費(fèi)承擔(dān)；改造、更新費(fèi)

用，另行商議。

5、附屬配套是筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由物業(yè)管理費(fèi)承

擔(dān);大中修費(fèi)用，由維修基金承擔(dān);更新費(fèi)用，另行商議。

第七章違約責(zé)任

第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)

定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決

的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)

濟(jì)賠償。

第二十八條乙方違反本合同第四章第二十條不能履行責(zé)任，

違反第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙

方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損

失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)

準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予

甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十條甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止本合同的，應(yīng)向?qū)?/p>

方支付本合同金額20%的違約金；給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失超過違約金

的，還應(yīng)給予賠償。

第八章附則

第三十一條自本合同應(yīng)在小區(qū)內(nèi)公示，生效后根據(jù)業(yè)主大會(huì)

決議乙方進(jìn)駐并應(yīng)與原物業(yè)公司辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

第三十二條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)

秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同并享有優(yōu)先

權(quán)。

第三十三條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽

訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第三十四條本合同之附件為合同有效組成部分。本合同及其

附件內(nèi)，空格部分填寫與印刷文字具有同等效力。

第三十五條本合同正本連同附件共—頁(yè)，一式三份，甲乙雙

方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第三十六條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原

因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方負(fù)責(zé)向開發(fā)商追

索并由開發(fā)商作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主

管部門或者有資質(zhì)檢查單位的鑒定為準(zhǔn)。

第三十七條本合同執(zhí)行期間，如遇戰(zhàn)爭(zhēng)、水災(zāi)、地震、龍卷

風(fēng)等自然災(zāi)害或其它不可抗力的因素致使合同無法履行時(shí)，雙方

應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第三十八條本合同在履行中如發(fā)工爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或

報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方

同意通過司法程序解決。

第三十九條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)

在本合同期滿15天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

第四十條本合同自簽字之日起生效。

甲方簽章：

乙方簽章：

年—月—0

服務(wù)管理合同篇8

甲方：

乙方：

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲

方將全權(quán)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

一、委托管理的范圍及事項(xiàng)

（一）、管理范圍：

甲方將位于―委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)。

物業(yè)類型：

建筑占地：—平方米，建筑面積：—平方米

（二）、管理事項(xiàng)：

1、房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)。包括：樓梯間、門廳、走廊、

地面等。

2、區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括：供水、

供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。

3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、管理。

包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場(chǎng)等。

4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)、管理。

5、公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運(yùn)。

6、交通與車輛停放秩序的管理。

7、安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。

8、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

二、委托管理期限：

—年o即年月0始至年月

______日止。

三、雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)。

甲方：

1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守公約。

3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計(jì)劃、財(cái)政預(yù)決算。

4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度執(zhí)行情況。

5、向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。

6、向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。

7、負(fù)責(zé)保證按規(guī)定、按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)。

8、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。

9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

10、每月由行政事務(wù)管理部檢查和機(jī)關(guān)或外租單位雙打分，

雙方各占50%,合計(jì)占總積分的40%,

11、每季度由主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定一次，占總積分

的30%o

四、獎(jiǎng)懲

1、由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境，每發(fā)生一次

罰款300~500元。

2、乙方工作質(zhì)量達(dá)不到所規(guī)定，經(jīng)考核后低于70分的，物

業(yè)管理按同比例削減。

3、乙方工作質(zhì)量基本達(dá)到所規(guī)定，經(jīng)考核后為70分的，物

業(yè)管理費(fèi)全額繳交。

附則

一、本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)

行修訂、更改或補(bǔ)充，以書面合同為準(zhǔn)。

二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯(cuò)誤，可對(duì)甲方提出復(fù)議意見，

以書面形式為準(zhǔn)，并由甲方