教育考試系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同

教育考試系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：單位名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（受托方）：單位名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1“教育考試系統(tǒng)”是指甲方委托乙方開發(fā)、維護(hù)和運(yùn)營的用于教育考試報(bào)名、考試管理、成績查詢等功能的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。1.1.2“技術(shù)服務(wù)”是指乙方為甲方提供的教育考試系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)、升級(jí)、數(shù)據(jù)備份、安全保障等服務(wù)。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在教育考試系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保障雙方合法權(quán)益，保證教育考試系統(tǒng)的正常運(yùn)行。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方負(fù)責(zé)教育考試系統(tǒng)的開發(fā)，包括系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、功能模塊開發(fā)、系統(tǒng)測試及上線等。2.1.2乙方負(fù)責(zé)教育考試系統(tǒng)的維護(hù)，包括系統(tǒng)升級(jí)、故障處理、數(shù)據(jù)備份等。2.1.3乙方負(fù)責(zé)教育考試系統(tǒng)的安全保障，包括防火墻設(shè)置、數(shù)據(jù)加密、病毒防護(hù)等。2.2服務(wù)范圍2.2.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)范圍包括但不限于全國范圍內(nèi)的教育考試系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)、升級(jí)、數(shù)據(jù)備份、安全保障等。2.2.2乙方應(yīng)保證教育考試系統(tǒng)在全國范圍內(nèi)穩(wěn)定運(yùn)行，滿足甲方提出的合理需求。第三章乙方義務(wù)3.1技術(shù)支持3.1.1乙方應(yīng)保證教育考試系統(tǒng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的穩(wěn)定性、可靠性和安全性。3.1.2乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期內(nèi)，為甲方提供及時(shí)、有效的技術(shù)支持，保證教育考試系統(tǒng)的正常運(yùn)行。3.2信息安全3.2.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保障教育考試系統(tǒng)的信息安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。3.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)教育考試系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，發(fā)覺安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改。3.3服務(wù)質(zhì)量3.3.1乙方應(yīng)保證教育考試系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量，滿足甲方提出的合理要求。3.3.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)不足之處。第四章甲方權(quán)利與義務(wù)4.1提供資料4.1.1甲方應(yīng)向乙方提供教育考試系統(tǒng)所需的相關(guān)資料，包括但不限于考試政策、考試大綱、考試數(shù)據(jù)等。4.1.2甲方應(yīng)及時(shí)向乙方反饋教育考試系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題，協(xié)助乙方進(jìn)行故障處理。4.2支付費(fèi)用4.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的付款方式及時(shí)向乙方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。4.2.2甲方不得無故拖欠乙方技術(shù)服務(wù)費(fèi)用，否則乙方有權(quán)暫停教育考試系統(tǒng)的服務(wù)。第五章合同期限、終止與解除5.1合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。5.2合同終止5.2.1合同期滿，雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議，本合同自動(dòng)終止。5.2.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。5.3合同解除5.3.1乙方未按約定提供技術(shù)服務(wù)，導(dǎo)致教育考試系統(tǒng)無法正常運(yùn)行，甲方有權(quán)解除本合同。5.3.2甲方未按約定支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除本合同。第六章技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收6.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方應(yīng)按照國家及行業(yè)的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行教育考試系統(tǒng)的開發(fā)與維護(hù)。6.1.2乙方應(yīng)保證教育考試系統(tǒng)具備良好的用戶體驗(yàn)，界面友好，操作簡便。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2.1教育考試系統(tǒng)開發(fā)完成后，乙方應(yīng)向甲方提供完整的系統(tǒng)文檔和測試報(bào)告。6.2.2甲方應(yīng)在接到乙方提交的驗(yàn)收材料后____個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收，并簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。6.2.3驗(yàn)收合格后，教育考試系統(tǒng)方可正式投入使用。第七章數(shù)據(jù)處理與保密7.1數(shù)據(jù)處理7.1.1乙方應(yīng)對(duì)教育考試系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效管理和維護(hù)，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、完整性和可靠性。7.1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，定期對(duì)教育考試系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并保存于安全位置。7.2保密7.2.1乙方應(yīng)對(duì)在教育考試系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)過程中獲得的甲方保密信息予以嚴(yán)格保密。7.2.2乙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至本合同終止或解除后____年止。第八章質(zhì)量保證8.1質(zhì)量承諾8.1.1乙方承諾教育考試系統(tǒng)的開發(fā)與維護(hù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2乙方承諾教育考試系統(tǒng)在合同約定的服務(wù)期內(nèi)，達(dá)到甲方提出的功能指標(biāo)要求。8.2質(zhì)量問題處理8.2.1如教育考試系統(tǒng)存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。8.2.2乙方應(yīng)在質(zhì)量問題修復(fù)后，向甲方提供修復(fù)報(bào)告，并采取措施防止類似問題再次發(fā)生。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按約定支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付應(yīng)付費(fèi)用及逾期付款違約金。9.1.2甲方違反保密義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此造成的損失。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按約定提供技術(shù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。9.2.2乙方違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。第十章其他條款10.1爭議解決10.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2合同修改與補(bǔ)充10.2.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3合同的保存10.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，保存期限為合同期限屆滿后____年。第十一章轉(zhuǎn)包與分包11.1轉(zhuǎn)包11.1.1未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項(xiàng)下的全部或部分義務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方。11.1.2若甲方同意乙方轉(zhuǎn)包，乙方應(yīng)保證第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并對(duì)其行為承擔(dān)連帶責(zé)任。11.2分包11.2.1乙方可根據(jù)實(shí)際情況，經(jīng)甲方書面同意，將部分非核心技術(shù)服務(wù)工作分包給第三方。11.2.2乙方應(yīng)保證分包方按照本合同的要求提供服務(wù)，并對(duì)分包方的行為承擔(dān)監(jiān)督和管理的責(zé)任。第十二章保險(xiǎn)與賠償12.1保險(xiǎn)12.1.1乙方應(yīng)為其提供的服務(wù)購買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)，以保障甲方利益。12.1.2乙方應(yīng)向甲方提供保險(xiǎn)單的復(fù)印件，并在保險(xiǎn)期間內(nèi)保持保險(xiǎn)的有效性。12.2賠償12.2.1若因乙方的原因?qū)е陆逃荚囅到y(tǒng)出現(xiàn)故障或數(shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.2.2乙方的賠償金額應(yīng)不超過甲方因故障或數(shù)據(jù)丟失所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十三章合同變更13.1合同變更13.1.1雙方同意，本合同項(xiàng)下的任何變更應(yīng)書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件生效。13.1.2合同變更不得影響雙方已享有的權(quán)利和應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。第十四章違約賠償14.1違約賠償14.1.1若乙方違反本合同的規(guī)定，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因違約而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。14.1.2違約金的計(jì)算方式為：違約金=合同總金額的_____%。第十五章終止與解除后的處理15.1終止與解除15.1.1本合同終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理交接手續(xù)，并結(jié)清尚未了結(jié)的服務(wù)費(fèi)用。15.1.2乙方應(yīng)在合同終止或解除后____個(gè)工作日內(nèi)，將教育考試系統(tǒng)的所有資料、數(shù)據(jù)等移交給甲方。15.2權(quán)利與義務(wù)15.2.1本合同終止或解除后，雙方仍需遵守本合同中關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、爭議解決等條款的規(guī)定。15.2.2乙方應(yīng)在合同終止或解除后____年