企業(yè)管理績(jī)效評(píng)價(jià)制度

企業(yè)管理績(jī)效評(píng)價(jià)制度1.前言本規(guī)章制度旨在為企業(yè)管理層供應(yīng)一個(gè)科學(xué)、公正、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，以便評(píng)估企業(yè)管理層的工作績(jī)效，并為進(jìn)一步改進(jìn)和提升企業(yè)管理供應(yīng)參考依據(jù)。本制度適用于全部企業(yè)管理層成員，包含高層管理人員、部門(mén)負(fù)責(zé)人以及項(xiàng)目經(jīng)理等。2.規(guī)章制度的目的和原則2.1目的確定和明確企業(yè)管理層的工作職責(zé)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)價(jià)和反饋企業(yè)管理層的工作績(jī)效，為管理層在崗位職責(zé)上的專業(yè)素養(yǎng)供應(yīng)參考。為企業(yè)管理層供應(yīng)成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。激勵(lì)和激發(fā)企業(yè)管理層的工作樂(lè)觀性和創(chuàng)造力。2.2原則公正、公平、透亮原則：評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)基于事實(shí)和數(shù)據(jù)，而且準(zhǔn)確反映被評(píng)價(jià)者的實(shí)際工作表現(xiàn)。照料多樣性原則：對(duì)不同層級(jí)、不同職能的管理人員，采取相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)和權(quán)重，以確保評(píng)價(jià)體系的公正性和準(zhǔn)確性。連續(xù)改進(jìn)原則：評(píng)價(jià)制度應(yīng)與企業(yè)管理層的職責(zé)和目標(biāo)相匹配，并不絕改進(jìn)，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。3.績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系3.1職責(zé)指標(biāo)依據(jù)不同層級(jí)、不同職能的管理人員的職責(zé)，訂立相應(yīng)的職責(zé)指標(biāo)。例如：*高層管理人員：訂立公司發(fā)展戰(zhàn)略，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可連續(xù)發(fā)展。*部門(mén)負(fù)責(zé)人：訂立部門(mén)發(fā)展計(jì)劃，落實(shí)公司戰(zhàn)略，協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)外資源，實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo)。3.2績(jī)效指標(biāo)依據(jù)不同層級(jí)、不同職能的管理人員的績(jī)效要求，訂立相應(yīng)的績(jī)效指標(biāo)。例如：*高層管理人員：公司利潤(rùn)增長(zhǎng)率、市場(chǎng)份額增長(zhǎng)率、員工滿意度調(diào)查結(jié)果等。*部門(mén)負(fù)責(zé)人：部門(mén)利潤(rùn)增長(zhǎng)率、部門(mén)市場(chǎng)份額增長(zhǎng)率、員工績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果等。3.3行為指標(biāo)依據(jù)公司價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，訂立相應(yīng)的行為指標(biāo)。例如：*團(tuán)隊(duì)合作：促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的合作和協(xié)作，鼓舞知識(shí)共享和經(jīng)驗(yàn)溝通。*溝通本領(lǐng)：有效溝通，理解和解決團(tuán)隊(duì)成員之間的問(wèn)題和沖突。*領(lǐng)導(dǎo)本領(lǐng)：激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，推動(dòng)目標(biāo)的達(dá)成，并供應(yīng)必需的支持和引導(dǎo)。4.績(jī)效評(píng)價(jià)流程4.1設(shè)定評(píng)價(jià)周期每年設(shè)定一個(gè)評(píng)價(jià)周期，并告知全部管理人員。評(píng)價(jià)周期通常與財(cái)年全都，以確保評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)企業(yè)管理層的工作績(jī)效具有參考價(jià)值。4.2確定評(píng)價(jià)指標(biāo)和權(quán)重依據(jù)不同層級(jí)、不同職能的管理人員的職責(zé)和績(jī)效要求，確定相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)和權(quán)重，并向全部管理人員進(jìn)行說(shuō)明和培訓(xùn)。4.3收集評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)通過(guò)各種途徑、多種手段收集評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，包含：*面談：管理人員與直接上級(jí)進(jìn)行一對(duì)一面談，討論工作進(jìn)展、困難和問(wèn)題，并記錄相關(guān)內(nèi)容。*360度評(píng)價(jià)：向管理人員的上下級(jí)以及同事征求對(duì)其工作績(jī)效的評(píng)價(jià)和看法。*績(jī)效記錄：記錄管理人員在日常工作中的績(jī)效表現(xiàn)和突失事跡。4.4績(jī)效評(píng)估與反饋基于收集的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，對(duì)每位管理人員的績(jī)效進(jìn)行客觀評(píng)估。評(píng)估結(jié)果將被用于績(jī)效反饋和績(jī)效薪酬（如適用）等方面，并由直接上級(jí)與管理人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估結(jié)果的溝通和反饋。4.5績(jī)效改進(jìn)和發(fā)展計(jì)劃針對(duì)評(píng)估結(jié)果中的不足之處，訂立個(gè)人發(fā)展計(jì)劃和提升措施，幫忙管理人員提高工作績(jī)效和職業(yè)素養(yǎng)。5.績(jī)效嘉獎(jiǎng)與懲罰5.1績(jī)效嘉獎(jiǎng)對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的管理人員予以適當(dāng)?shù)募为?jiǎng)和激勵(lì)，包含但不限于：*績(jī)效獎(jiǎng)金：供應(yīng)額外的獎(jiǎng)金激勵(lì)，以嘉獎(jiǎng)優(yōu)秀的績(jī)效表現(xiàn)。*晉升機(jī)會(huì)：優(yōu)先考慮優(yōu)秀管理人員的晉升機(jī)會(huì)。5.2績(jī)效懲罰對(duì)工作表現(xiàn)不佳的管理人員予以適當(dāng)?shù)膽土P和矯正措施，包含但不限于：*績(jī)效警告：向管理人員說(shuō)明其工作績(jī)效不足的原因和影響，并要求其改進(jìn)。*培訓(xùn)計(jì)劃：為工作表現(xiàn)不佳的管理人員供應(yīng)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，幫忙其提高工作績(jī)效和業(yè)務(wù)本領(lǐng)。6.評(píng)估結(jié)果的保密性評(píng)估結(jié)果應(yīng)嚴(yán)格保密，只能用于內(nèi)部參考和決策，并不得對(duì)外公開(kāi)或泄露。除非經(jīng)過(guò)管理層成員本人的同意，否則不得向第三方透露評(píng)估結(jié)果。7.附則本制度的修訂和解釋權(quán)歸企業(yè)管理層全部，修訂機(jī)制和程序由企業(yè)管理層決議。修訂后的制度將向全部管理人員進(jìn)行宣貫。8.生效和執(zhí)行本制度自發(fā)布之日起生效，并適用于全部企業(yè)管理層成員