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廚房規(guī)章制度(通用5篇)廚房規(guī)章制度(通用5篇)隨著社會一步步向前發(fā)展,制度起到的作用越來越大,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。相信很多朋友都對擬定制度感到非??鄲腊?,以下是小編整理的廚房規(guī)章制度(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。廚房規(guī)章制度11、廚房員工必須更換工作衣帽并洗手進食堂,由廚師長負責晨檢工作,餐飲部廚房規(guī)章制度。2、廚師長早上9:00對采購物品進行記量、質量檢收。3、案板廚師應熟悉掌握菜單要求,進行切配、主副搭配等幾個方面的粗加工。4、完成初加工后菜應及時儲藏、冷藏,防止蚊蠅、溫度等變質因素和細菌交叉感染。5、蔬菜的清洗工作,包括水產類,葷菜類,應按規(guī)定專用池清洗、浸泡、經“84”消毒液消毒,并掌握清洗、浸泡、消毒的配比和時間。6、清洗完成后的凈菜離地拿到爐灶架上等待廚師加熱烹飪。7、爐灶廚師按菜單要求進行烹飪,了解并掌握客人的就餐情況,保證菜肴的熟透、口味、色澤、形狀的要求。做到安全、節(jié)約按規(guī)定操作。8、開餐時,應配合服務員共同觀察客人就餐情況,聽取客人對菜肴的質量、口味等問題的反映情況。一、驗收制度倉庫保管員按采購進貨單驗收貨物(數(shù)量、質量)并鑒收入庫,驗收單一式二份,一份退還送貨員,待報銷時附發(fā)票。一份留底,廚房直撥品由廚師長每天參與貨品進購衛(wèi)生,質量,數(shù)量關,一旦發(fā)現(xiàn)貨品有問題,有權提出退貨處理。二、食品供應制度1.從燒菜完成到出售其中相隔不應超過二小時,管理制度《餐飲部廚房規(guī)章制度》。2.隔餐菜出售必須回鍋加熱煮透。3.已出售后的菜點不準退返備菜間重售。4.供應食品人員需“三白”、“二次更衣”、“四勤”,及帶好一次性手套。5.供應菜肴時,葷菜必需留樣,時間為48小時,數(shù)量為200克。6.供應食品的盛具需嚴格進行濕熱消毒,每次消毒時間為15分鐘,未經消毒過的盛具不得重復使用。三、食品留樣制度1.嚴格遵守食品衛(wèi)生留樣制度,并作好記錄。2.每種葷菜留樣不少于200克,留樣時間為48小時。3.留樣菜應由專用容器盛裝。四、餐具保潔清洗制度1.食品、用具應做到專用分開,生熟分開。2.清洗池、切菜板、盆、盤應做到標志清楚,定位存放。3.食用餐具應:一到、二沖、三洗、四消毒。掌握消毒時間和消毒液的配比。(一般為1:500)4.重復使用的餐具,工具,必須進行清洗,消毒(注:濕熱消毒)方能再次使用。五、廚房環(huán)境衛(wèi)生保潔,檢查制度1.餐廳,備菜間的門、窗、桌、椅、地面,墻裙要整齊干凈。洗碗池無殘渣油垢,每次餐后要及時清掃,達到桌凈地潔。2.廚房用的各種餐具,炊具,用具,機械設備,用后必須立即清洗干凈。3.廚房周圍環(huán)境應做到地溝通暢,環(huán)境整潔,無垃圾,無蚊蠅滋生地。4.廚房內做到無塵土,無煙頭,無雜物,無四害。5.嚴格劃分衛(wèi)生責任區(qū),責任到人,每日三餐結束后進行小掃除,每周進行二次大掃除。廚房規(guī)章制度2為了提高酒店出品質量,發(fā)揚和保持廚師個人團體素質和酒店形象,根據(jù)現(xiàn)代餐飲酒店出品管理,特訂如下制度:一、嚴格按照總廚規(guī)定的時間上、下班(上午8:30—14:00;下午16:30—20:00)嚴禁遲到、早退,違者處以罰款;曠工者重罰;二、上班時堅守自己的崗位,無事不得串崗、進餐廳,做好自己的衛(wèi)生區(qū),違者處以罰款;三、上班時嚴禁抽煙、打私人電話、發(fā)短信聊天,違者處以罰款;四、上班時,工衣穿戴整潔,時刻保持干凈,樹立良好廚師形象,保持團隊良好素質,否則處以罰款;五、同事之間,團結友愛、相互尊重、同心協(xié)力完成一切出品工作;六、嚴格按照設備規(guī)定正常操作,減少不必要的事情發(fā)生;七、按照酒店規(guī)定的時間用餐,其他時間嚴禁偷吃,違者處以罰款;八、私人用品不能帶入廚房,愛護酒店一切財產,損壞物品則相應賠償;九、做好自己的衛(wèi)生區(qū),地面隨時保持干凈,無垃圾、油污等,隨時做到四隔離,否則對當事人及該崗位主管進行相應處罰;十、認真做好自己的本職工作,因工作失誤造成的浪費,及造成客人退單者,處以賠償和罰款;多次者給予辭退;十一、出品部任何人不得隨意亂倒原材料(包括腐爛食品),如確實不能用的應及時報告部門負責人及行政總廚,總廚同意后方可倒掉;嚴格按照程序管理,否則處以賠償和罰款;十二、出品部任何人一律留短發(fā),不留長指甲,多次勸說未果者處以罰款;十三、廚部每天上班前按時規(guī)定地排隊,總結昨日不足,計劃當天日常工作;總結時,近天連續(xù)兩次犯相同種錯誤者處以罰款和辭退;,沒有警告;十四、做好自己本職工作外,離崗關鍵事宜(關好水、電、煤氣閥、柴油等一切離崗工作),以免發(fā)生意外,否則追究當事人責任;十五、值班人員負責客人當時的一切需要,及員工餐的準備工作和日常工作,做好當日交接工作(班次交接本)。未經事宜,根據(jù)情節(jié)不同給予相應處罰,每開一張罰單同時會獎勵同類問題的一位優(yōu)秀人員。大家皆知,罰款不是目的,而是一種手段,俗話說:先做人,后做事。此制度的目的是時刻提醒大家要有一種緊迫感,為酒店做出最好的業(yè)績。以上十五條,根據(jù)當時情況適當處以警告,有的事宜沒有警告,直接處以罰款(最低處以20元罰款)和辭退,望大家嚴格遵守。廚房規(guī)章制度3一、廚房員工必須遵守本店的規(guī)章制度,如有違反者情節(jié)嚴重給予處罰。二、員工必須按規(guī)定上下班,不得無故遲到,早退,曠工。如果違反嚴格處罰,未到下班時間不得更衣。違規(guī)一次扣罰10元。三、請假應提前一天通知以上領導給予批準,必須寫請假條,由廚師長簽字才能生效。不得離崗,未給批準,按曠工處理。四、員工辭職需提前一個月向廚師長打辭職報告簽字同意,如不按規(guī)定,違反辭職報告而自己離職者,按曠工處理,扣發(fā)工資。五、上班禁止在廚房打撲克、下棋、、玩手機、抽煙、看報紙現(xiàn)象,如有違反者以10—200元處罰。六、員工上下班必須走員工通道,如有違反者將給予處罰。違規(guī)一次10元。七、嚴禁在廚房偷吃,偷酒店的任何東西,一徑發(fā)現(xiàn)按原價的十倍罰款。八、員工之間要團結互助,積極向上,嚴禁打架斗毆,違者處罰100元以上的處罰。干部參與加倍扣罰。情節(jié)嚴重者交公安部門處理,予以辭退。九、禁止在廚房內放置任何私人物品,保持廚房內整潔衛(wèi)生,上班時間不得脫離崗位,不吵鬧追趕,不得串崗。十、上班時間不得會客,非本店人員不得進入廚房。十一、所有廚房員工,任何時間不得進入前廳“包廂閑逛”不得對服務員有不文明的行為,熱菜間的員工,不得進入冷菜間和點心房。十二、所有廚房員工,工作時一律不得浪費原材料,如有違反被發(fā)現(xiàn)罰款一次10元以上。十三、配菜要保持菜肴數(shù)量和質量,以免引起不必要的浪費,由主墩直接把關,如有浪費,主墩和切菜各處以10元以上處罰。十四、值班人員在中晚上下班之前一定要檢查廚房的水、電、煤氣及物品的擺設。十五、廚房工作人員不得在工作時間坐在打荷臺和冰箱上,違者處以10—50元處罰。十六、上崗工作服佩工號牌,戴工作帽,穿戴整潔。工作時間絕對服從領導安排。若不服從,發(fā)生頂撞吵嘴現(xiàn)象,違者以30—50元處罰,情節(jié)嚴重者立即除名。廚房規(guī)章制度4一、砧板崗位責任制工作流程:1、點冷藏、冷凍存貨情況。2、備好待加工的原料,準備好用具和盛器。3、按菜品及烹調具體要求,區(qū)別品種,按照成形規(guī)格標準進行分檔、切割。4、檢查經過水臺清洗、粗加工過的原材料,清洗不合格的原材料要立即通回水臺進行二次加工,質量不合格的原料不進入正常切割程序,應另作他用。5、將分檔、切割的原料歸類存放,以備配份時使用。6、清潔場地,清運垃圾,清理刀具、菜墩等用具,妥善保管用具。開市前:1、根據(jù)菜肴的質量要求,將切割后需要熟處理的原料或經漲發(fā)需要處理的原料,交給廚師進行加工。2、根據(jù)菜肴的質量要求和經營情況,備齊所需的餐具、用具。3、將需要預先加工制作的菜肴,按照菜肴的質量要求,配齊主料、輔料、相關調料,交給廚師加工。4、清點即將開市前所有必備的.原料,清潔整理工作區(qū)域。開市中:1、接受顧客訂單后,按菜肴的質量標準,配齊主料、輔料、相關調料、餐具、用具。將所配原料交給廚師烹制,并嚴格按訂單數(shù)量配份。2、即時清點先前備制的原料,掌握一定的原料儲備額,并即時通知水臺清洗、加工。3、調整并理清不同就餐位菜肴出品,保證菜肴供應及時。開市后:1、開餐結束后,搞好收尾工作。將剩余原料分類保藏。整理冰箱、冷藏柜、冷凍柜。2、清潔工作區(qū)域,將用具整理、歸位。廚工崗位責任制:1、熟悉各種原料的初加工技術,對原料即邊角料要合理使用,避免損失浪費。2、每種菜在切配時要保持一色一味,不得有其它菜的味道或菜葉混在一起,影響質量。3、開業(yè)前要協(xié)助師傅做好各項準備工作,開業(yè)要快速準確的將各種料品備齊。4、熟知后廚的水、電、氣開關,每天用電后要檢查,門窗要關嚴,冰箱冰柜要上鎖。5、虛心向師傅學習,平時多看多練,提高自己的技術水平。對技術精益求精,積極參加技術培訓和考核。6、給予前廳、后勤及其它工作相關人員高度配合,并和同事保持良好關系。7、認真完成領導臨時交辦的各頂任務。8、遵守各項規(guī)章制度。洗碗員崗位責任制:崗位技能:1、掌握各種清洗用具的使用和保養(yǎng)方法。2、掌握迅速、干凈、完好的洗碗技巧、將餐具破損率降到最低。3、具有吃苦耐勞的職業(yè)精神。4、嚴格遵守各項規(guī)章制度。崗位職責:1、做好班前(洗滌前)的各項準備工作。2、按照工作程序對所有餐具、酒具、廚具、在指定工作區(qū)域內進行徹底的洗滌、清潔和消毒工作。3、懂得餐具衛(wèi)生知識,做到一洗、二刷、三沖、四消毒、五保管。4、消毒后的餐具等要分類擺放整齊。5、洗碗水要保持清潔、不得污濁、有油。6、前廳撤臺用的筐要仔細刷洗。7、洗刷餐具時要輕拿、輕放、輕洗,保證不損壞餐具及玻璃器皿。8、餐具要隨到隨刷,不得積壓,認真搞好交接班工作。9、餐具破損的責任要清楚,以現(xiàn)破損要及時查找原因。10、認真做好換班時的交接工作,不可推托未做完的工作。11、洗碗池、沖碗池內外光潔,無油跡、銹垢、雜物。12、放碗臺、不銹鋼架潔凈,無積水、油漬、雜物、架上物品擺放整齊、干凈。13、地面干凈無死角,下水溝無雜物、異味。14、天棚、四壁無蜘蛛網、吊塵。15、按時清倒垃圾桶。16、工作時使用的工具,臺抹布、刷子等要保持清潔,防止異味。17、消滅蒼蠅、蚊蟲、蟑螂。二、水臺洗菜崗位責任制菜類:1、負責蔬菜的加工和清洗保正蔬菜干凈無塵。2、加工過程中,不可造成原材料的浪費。3、當日未用完的果、菜,第二天要及時檢查、清理,保持原料的新鮮度。魚類:1、能夠熟練的進行魚類的宰殺和初加工。2、被殺時要注意魚膽,不能使其破裂,影響魚的鮮美。3、了解本酒店經營中所需魚類的基本知識及加工程序。家畜:1、要保證家畜的加工質量,外表干凈,膛內清潔。2、在清洗下水時,要注意出品率,避免原料損失。質量:1、未加工的果菜、魚、畜,如果發(fā)現(xiàn)有爛、腐、質量不好的情況,必須停止加工,立刻上報有關部門,嚴格按照原材料出品率的規(guī)定執(zhí)行。2、在完成本職工作之余,協(xié)助其他相關部門工作,給予高度配合。3、在工作中,踏實肯干、不怕苦、不怕臟,以熱情積極的心態(tài)面對自己的工作及同事。衛(wèi)生:1、嚴格遵守酒店“后勤個人衛(wèi)生考核”條例。2、熟知“食品衛(wèi)生法”,并正確的運用到實際工作當中。新晨范文網3、清洗后的原材料要擺放整齊、分類存放。4、隨時保證工作區(qū)域的整體潔凈與整齊,做到隨臟隨處理,盡量把異味減少到最低限度。使用的工具,如刀、墩、抹布等要刷洗干凈。5、擺放凈菜的用具及地點一定要潔凈,避免二次污染。6、消滅蒼蠅、蚊蟲、蟑螂。三、團隊精神1、給予廚房、面點高度配合并和其他同事保持良好關系。2、工作時,做到分工不分家,要有互相協(xié)作的精神,共同完成任務不計較小事,不犯自由主義,不和同事斗嘴、打架。3、認真完成上級交辦的臨時性任務。廚房規(guī)章制度5一、廚房考勤制度1、廚政部工作人員上、下班時,必須打考勤,嚴禁代人或委托人代打考勤。2、穿好工作服后,應向組長或廚師長報到或總體點名。3、根據(jù)廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應離開工作地。4、上班時應堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無關的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調。5、因病需要請假的員工應提前一日向廚師長辦理準假手續(xù),并出示醫(yī)院開出的有效證明、因不能提供相關手續(xù)或手續(xù)不符合規(guī)定者,按曠工或早退處理。請假應寫請假條書面?zhèn)浒浮?、需請事假的,必須提前一日辦理事假手續(xù),經廚師長批準后方有效,未經批準的不得無故缺席或擅離崗位。電話請假一律無效。7、根據(jù)工作需要,需廷長工作時間的,經領導同意,可按加班或計時銷假處理。8、婚假,產假、喪假按酒店員工手冊的有關規(guī)定。9、本制度適用于廚政部的所有員工。二、廚房著裝制度1、上班時需穿戴工作服帽,在規(guī)定位置佩戴工號牌或工作證。服裝要干凈,整潔、工作時間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。2、上班時間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。3、工作服應保持干凈整潔,不得用其它飾物代替紐扣。4、工作服只能在工作區(qū)域或相關地點穿戴,不得進入作業(yè)區(qū)域之外的地點,禁止著工裝進入前廳。5、必須按規(guī)定圍腰系帶操作,不得拖曳。6、違反上述規(guī)定者,按酒店處罰條例執(zhí)行。三、廚房衛(wèi)生管理制度1、廚房烹調加工食物用過的廢水必須及時排除。2、地面天花板、墻璧、門窗應堅固美觀,所有孔、洞、縫、隙應予填實蜜封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進出。3、定期清洗抽油煙設備。4、工作廚臺,櫥柜下內側及廚房死角,應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。5、食物應在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等必須保持請清潔、衛(wèi)生。6、食物應保持新鮮、清潔、衛(wèi)生、并于清洗后分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內分別儲放冷藏區(qū)或冷凍區(qū)、要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露大久。7、凡易腐敗的食物,應儲藏在0度以下冷藏容器內,熟的與生的食物分開儲放,防止食物間串味、冷藏室應配備脫臭劑、8、調味品應以適當容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點均不得與地面或污垢接觸、9、應備有密蓋污物桶,潲水桶,潲水最好當夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應用桶蓋隔離,潲水桶四周應經常保持干凈。10、員工工作時,工作衣帽應穿戴整潔,不得留長發(fā)、長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。11、在廚房工作時,不得在工作域抽煙、咳嗽、吐、打噴嚏等要避開食物。12、廚房工作人員工作前、方便后應徹底洗手,保持雙手的清浩。13廚房清潔掃除工作應每日數(shù)次,至少二次清潔完畢,用具應集中處置,殺蟲劑應與洗滌劑分開放置,并指定專人管理。14、不得在廚房內躺臥或住宿,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等。15有傳染病時,應在家中或醫(yī)院治療,停止一切廚房工作。四、食品原料管理與驗收制度1、根據(jù)酒店廚政生產程序標準,實行烹飪原料先進先出原則,合理使用原料,避免先后程序不分,先入庫房原料擱置不用。2、高檔原料派專人保管,嚴格按量使用。其它原料同樣做到按量使用,物盡其用。3、未經許可,不得私自制作本酒店供應菜品,杜絕任何原料浪費行為。4、不得使用霉變,有異味等一切變質的烹飪原料。對原料做到先入先出,隨時檢查。5、不得將腐敗變質的菜品和食品提供給客人。6、不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質原料,需經批準。7、嚴格履行原料進入,原料烹制和菜品供應程序,確保酒店菜品操作流程正常運轉,做到不見單,廚房不出菜的原則。8、驗收人員必須心企業(yè)利益為重,堅持原則,秉公驗收,不圖私利。9、驗收人員必須嚴格按驗收程序完成原料驗收工作。10、驗收人員必須了解即將取得的原料與采購定單上規(guī)定的質量要求是否一致,拒絕驗收與采購單上規(guī)定不符的原材料。11、驗收人員必須了解如何處理驗收下來的物品,并且知道在發(fā)現(xiàn)問題時如何處理。如果已驗收的原材料出現(xiàn)質量問題,驗收人員應負主要責任。12、驗收完畢,驗收人員應填寫好驗收報告,備存或交給相關部門的相關人員。13、以上制度適用于廚政部一切工作人員,違反上述規(guī)定者,按酒店處罰制度執(zhí)行。五、廚房日常工作檢查制度1、對廚房各項工作實行分級檢查制,對各廚房進行不定期,不定點、不定項的抽查;總廚、廚師長、組長、廚房員工。2、檢查內容包括店規(guī)、店紀、廚房考勤、著裝、崗位職責、設備使用和維護、食品儲藏、菜肴質量、出菜制度及速度、原材料節(jié)約及綜合利用、安全生產等項規(guī)章制度的執(zhí)行和正常生產運轉情況。3、各項內容的檢查可分別或同時進行。衛(wèi)生檢查:每日一次,包括食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、計劃衛(wèi)生。紀律檢查:每月一次,包括廚房紀律,考勤考核,店規(guī)店紀。設備安全檢查:每月一次,包括設備使用、維護安全工作。生產檢查:每周一次,包括儲藏、職責出品制度、質量及速度。每日例查:每日二次,包括餐前、后工作過程,個人及其它衛(wèi)生。4、檢查人員對檢查工作中發(fā)現(xiàn)的不良現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié),做出適當?shù)奶幚恚⒂袡喽酱佼斒氯肆⒓锤囊鸦蛟谝?guī)定期內改正。5、屬于個人包干范圍或崗位職責內的差錯,追究個人的責任;屬于部門,班組的差錯,則追究其負責人員的責任,同時采取相應的經濟處罰措施。6、對于屢犯同類錯誤,或要求在限期內改進而未做到者,應加重處罰,直到辭退。7、檢查人員應認真負責,一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對時間、內容和結果應做書面記錄備案,檢查結果應及時與部門和個人利益掛鉤。六、廚房值班交接班制度1、根據(jù)工作需要,組長有權安排本組各崗人員值班。2、接班人員必須提前抵達工作崗位,保證準點接班。3、交班人員必須向接班人員詳細交代交接事宜,并填寫交接班日志,方可離崗。4、接班人員必須認真核對交接班日志,確認并落實交班內容。5、值班人員應自覺完成交代的工作,工作時間不得擅自離開工作崗位,不得做與工作無關的事。6、值班、接班人員應保證值班、接班期間的菜點正常出品。7、值班、接班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料,做好清潔衛(wèi)生工作。8、值班、接班人員下班時要寫好交接班日志,不得在上面亂畫,及時關閉能源開關,鎖好門窗交鑰匙。9、廚師長無定時檢查值班交接記錄。七、廚房會議制度1、廚房根據(jù)需要,有必要計劃召開各類會議:(1)衛(wèi)生工作會:每周一次,主要內容有食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、計劃衛(wèi)生。(2)生產工作會:每周一次,主要內容有儲藏、職責、出品質量、菜品創(chuàng)新。(3)廚房紀律:每周一次,主要內容有考勤、考核情況、廚房紀律。(4)設備會議:每月一次,主要內容有設備使用、維護。(5)每日例會:主要內容有總結評價過去一日廚房情況,處理當日突發(fā)事件。(6)安全會議:每半月一次,主要是廚房的安全工作。(7)協(xié)調會議:每周一次,主要是相互交流、溝通。2、除例會和特殊會議外,各類會議召開至少提前一天通知,并告知開會時間、地點、到會對象及內容。3、與會人員都應清楚會議性質及討論的要點,提前準備材料,會議主持者要做好會議進程的全要工作。4、參加會議的所有人員都應準時出席,如因特殊情況不能準時到會者,應事先向總廚請假。會議必須準時開始,與會人員中途不得隨意離開會場。5、會議非議論期間,與會者不應私下交談,爭論搶白。如需發(fā)言,應等待合適時間。6、所有會議發(fā)言應簡明扼要,直截了當,節(jié)約時間。7、與會人員應集中精力開會,不辦理與會議無關事宜。8、會議一時不能解決的事宜,應另作處理,由專人跟辦,不應費時討論,不可糾纏不休。9、會議未形成決定的方案或未被通過的提議,應自覺保留,會后不亂議論,會上決定之事項,廚房各崗位必須自覺貫徹執(zhí)行,其結果應主動報上。八、廚房防火安全制度廚房引起火災的主要因素:大量堆積易燃油脂,煤氣爐未及時關閉,煤氣漏氣,電器設備未及時切斷,電源或超負荷用電,煉油時無人值守等。1、發(fā)現(xiàn)電氣設備接頭不牢或發(fā)生故障時,應立即報修,修復后才能使用。2、不能超負荷使用電氣設備。3、各種電器設備在不用時或用完后切斷電源。4、易燃物貯藏應遠離熱源。5、每天清洗凈殘油脂。7、煉油時應專人看管,烤食物時不能著火。8、煮鍋或炸鍋不能超容量或超溫度使用。9、每天清洗干凈爐罩爐灶,每周至少清洗一次抽油煙機濾網。10、下班關閉完能源開關。11、廚房消防措施齊全、有效。12、全體人員掌握處理意外事故的最初控制方法和報警方法。九、廚房設備及用具管理制度1、廚房所有設備、設施、用具實行文明操作,按規(guī)范標準操作與管理。2、對廚房所有設備、制定的保養(yǎng)維護措施,人人遵守。3、廚房內一切個人使用器具,由本人妥善保管,使用及維護。4、廚房內共用器具,使用后放回規(guī)定的位置,不得擅自改變,同時加強保養(yǎng)和正常使用。5、廚房內一切特殊工具,如雕刻、花嘴等工具,由專人保管存放,借用時做記錄,歸還時要點數(shù)和檢查質量。6、廚房內用具以舊換新,并需辦理相關手續(xù)。7、廚房一切用具、餐具(包括零部件)不準私自帶出。8、廚房一切用具、餐具應輕拿輕放,避免人為損壞。9、廚房內用具,使用人有責任對其進行保養(yǎng)、維護、因不遵守操作規(guī)程和廚房紀律造成設備工具損壞,丟失的,照價賠償。10備定期檢查、維修。凡設備損壞后,須經維修人員檢查,能修則修,不能修需更換者,應向總經理報告審查批準。十、廚房獎懲制度根據(jù)餐廳規(guī)定,結合廚房具體情況,對廚房各崗位員工符合獎懲條件者進行內部獎懲:(一)符合下列條件之一者,給予獎勵:1、參加世界、國家、省等舉辦的烹飪大賽,成績優(yōu)異者。2、出版?zhèn)€人烹飪專著和在權威烹飪雜志發(fā)表作品及論文獲獎者。3、忠于職守,全年出滿勤,工作表現(xiàn)突出,受到賓客多次表揚者。4、為廚房生產和管理提出合理化建議,被采納后產生及大效益者。5、在廚房生產中及時消除較大事故隱患者。6、多次受到顧客表揚者。7、衛(wèi)生工作一貫表現(xiàn)突出,為大家公認者。8、節(jié)約用料,綜合利用成績突出者。(二)出現(xiàn)下列情況之一者,給予懲處:1、違反廚房紀律,不聽勸阻者。2、不服從分配,影響廚房生產者。3、工作粗心,引起顧客對廚房工作或菜肴質量進行投訴者。4、弄虛作假或搬弄是非,制造矛盾,影響同事間的工作關系者。5、不按操作規(guī)程生產,損壞廚房設備和用具者。6、不按操作規(guī)程生產,引起較大責任事故者。7、毆打他人者。8、不按時清理原料,造成變質變味者。(三)以上獎懲條例的實施,以事實為依據(jù),根據(jù)具體情況,由廚師長提議,總廚審定具體獎懲方法和范圍,貢獻卓越或錯誤情節(jié)嚴重者,則報餐廳老總按員工守則及其他規(guī)定進行處理。十一、廚房員工考核管理制度(一)考核的原則1、考核工作是一項常規(guī)工作,每季度進行一次,行政總廚應協(xié)同人事部門做好對員工的考核,使之程序化,制度化。2、對被考核員工的工作表現(xiàn)要有充分的了解,在考核前應認真做好準備,搜集其上次考評以來的工作表現(xiàn)記錄,確??己私Y果的準確性,使被考員工口服心服。3、工作認真細致,實是求事,確保考評工作的公平性和客觀性。4、考核中,考核人員與被考核人員應當面交換意見,應選擇一個不受外界干擾的安靜環(huán)境,使考核雙方能坦誠交談,以便提高考核效果。5、在客觀公正的考評基礎上,根據(jù)每一員工的業(yè)績與表現(xiàn),將其考核的結果與對員工的合理使用和報酬待遇結合起來,以調動員工積極性,提高工作效率。(二)考核的內容1、素質。包括員工是否有上述心,是否忠于本職工作及其可信賴程度;還包括員工組織性、紀律性、職業(yè)道德、個人衛(wèi)生與儀容儀表等環(huán)節(jié)。2、能力。根據(jù)員工的不同工種、崗位、對其管理能力、業(yè)務能力作為分類考核。3、態(tài)度。主要指員工的事業(yè)心和工作態(tài)度,包括紀律、出勤情況,工作的主動性與積極性等。4、績效。主要考核員工對酒樓所做出的貢獻與完成工作任務的數(shù)量及質量諸方面的情況。(三)考核方法1、個人總結法:由被考人對本人的綜合表現(xiàn)以書面總結的形式作自我簽定。2、班組評議法:由所在班組同事有組織有準備、背對背地討論評議進行考核的辦法。3、業(yè)務操作考核:由總廚或廚師長進行實際操作考核,它包括綜合業(yè)務操作考核和崗位業(yè)務操作考核。十二、廚房員工的調崗與晉升管理制度1、公司根據(jù)工作需要,可對員工進行調崗或將其提升到高一級的職位工作。2、所有員工均有被提升的機會。升職主要根據(jù)該員工本人的工作表現(xiàn)、業(yè)務掌握的熟練程度以及職位是否空缺。升職后前三個月屬試用期;試用

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