數(shù)據(jù)托管與云存儲管理服務(wù)協(xié)議

數(shù)據(jù)托管與云存儲管理服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1“本協(xié)議”指本數(shù)據(jù)托管與云存儲管理服務(wù)協(xié)議，包括附件和補(bǔ)充協(xié)議。1.1.2“服務(wù)”指甲方為乙方提供的數(shù)據(jù)托管與云存儲管理服務(wù)。1.1.3“數(shù)據(jù)”指乙方存放于甲方服務(wù)器上的所有信息、文件和資料。1.1.4“服務(wù)器”指甲方提供的用于存儲乙方數(shù)據(jù)的計算機(jī)設(shè)備。1.2服務(wù)范圍1.2.1本協(xié)議項(xiàng)下，甲方承諾為乙方提供以下服務(wù)：a)數(shù)據(jù)托管服務(wù)：甲方為乙方提供穩(wěn)定可靠的服務(wù)器資源，保證乙方數(shù)據(jù)的安全存儲；b)云存儲服務(wù)：甲方為乙方提供云存儲空間，以滿足乙方對存儲資源的需求；c)數(shù)據(jù)管理服務(wù)：甲方為乙方提供數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)、遷移等服務(wù)，保證乙方數(shù)據(jù)的完整性和可用性。1.3服務(wù)期限1.3.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計算。第二章數(shù)據(jù)托管與存儲2.1數(shù)據(jù)2.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的操作指南，將數(shù)據(jù)至服務(wù)器。2.1.2乙方應(yīng)保證的數(shù)據(jù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)，不得含有違法、違規(guī)內(nèi)容。2.2數(shù)據(jù)管理2.2.1甲方應(yīng)保證服務(wù)器硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的正常運(yùn)行，保證乙方數(shù)據(jù)的存儲安全。2.2.2甲方應(yīng)定期對服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)和檢查，保證乙方數(shù)據(jù)的完整性、可用性。2.3數(shù)據(jù)備份2.3.1甲方應(yīng)定期對乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時，能夠及時恢復(fù)。2.3.2乙方有權(quán)要求甲方提供數(shù)據(jù)備份的證明文件。2.4數(shù)據(jù)遷移2.4.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，乙方如需將數(shù)據(jù)遷移至其他服務(wù)器或云存儲服務(wù)，甲方應(yīng)提供必要的支持。2.4.2乙方應(yīng)在數(shù)據(jù)遷移前通知甲方，并保證遷移過程中數(shù)據(jù)的完整性和安全性。第三章數(shù)據(jù)安全與保密3.1數(shù)據(jù)安全3.1.1甲方應(yīng)采取必要的安全措施，防止乙方數(shù)據(jù)被非法訪問、篡改、損壞或丟失。3.1.2甲方應(yīng)建立健全的安全防護(hù)體系，保證乙方數(shù)據(jù)的安全。3.2數(shù)據(jù)保密3.2.1雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息予以保密。3.2.2雙方未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露、泄露對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.2甲方有權(quán)根據(jù)市場行情調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但應(yīng)提前通知乙方。4.2支付方式4.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款違約金。第五章違約責(zé)任與爭議解決5.1違約責(zé)任5.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.1.2由于不可抗力導(dǎo)致違約的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。5.2爭議解決5.2.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章數(shù)據(jù)訪問與使用6.1數(shù)據(jù)訪問6.1.1乙方有權(quán)通過甲方提供的服務(wù)器訪問和操作其存儲的數(shù)據(jù)。6.1.2甲方應(yīng)保障乙方的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限，不得無故限制或阻止乙方的正常訪問。6.2數(shù)據(jù)使用6.2.1乙方應(yīng)合法使用其存儲的數(shù)據(jù)，不得利用數(shù)據(jù)從事任何違法活動。6.2.2乙方不得將數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定以外的目的，不得將數(shù)據(jù)授權(quán)給第三方使用。6.3數(shù)據(jù)維護(hù)6.3.1甲方應(yīng)對服務(wù)器進(jìn)行定期維護(hù)，保證乙方數(shù)據(jù)的訪問速度和穩(wěn)定性。6.3.2甲方在進(jìn)行維護(hù)時應(yīng)提前通知乙方，并盡量減少對乙方數(shù)據(jù)訪問的影響。第七章服務(wù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持7.1.1甲方應(yīng)向乙方提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)，解答乙方在使用服務(wù)過程中的問題。7.1.2甲方應(yīng)保證技術(shù)支持人員的專業(yè)素質(zhì)，及時響應(yīng)乙方的技術(shù)支持請求。7.2系統(tǒng)維護(hù)7.2.1甲方應(yīng)定期對服務(wù)器和系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，保證服務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。7.2.2甲方應(yīng)記錄維護(hù)日志，并在必要時與乙方分享維護(hù)相關(guān)信息。7.3緊急響應(yīng)7.3.1在發(fā)生系統(tǒng)故障或數(shù)據(jù)安全事件時，甲方應(yīng)立即啟動緊急響應(yīng)機(jī)制。7.3.2甲方應(yīng)盡快解決問題，并采取措施防止類似事件再次發(fā)生。第八章服務(wù)變更與終止8.1服務(wù)變更8.1.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)需求，對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)變更。8.1.2甲方應(yīng)在變更服務(wù)前至少30天通知乙方，雙方協(xié)商一致后進(jìn)行變更。8.2服務(wù)終止8.2.1除本協(xié)議另有約定外，雙方均可提前30天書面通知對方終止本協(xié)議。8.2.2在服務(wù)終止后，甲方應(yīng)協(xié)助乙方遷移數(shù)據(jù)，并按照乙方要求處理剩余數(shù)據(jù)。第九章不可抗力9.1不可抗力9.1.1本協(xié)議中的“不可抗力”指無法預(yù)見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件。9.1.2在發(fā)生不可抗力事件時，受影響的一方應(yīng)盡快通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明。9.2不可抗力的處理9.2.1發(fā)生不可抗力事件時，受影響的一方應(yīng)盡力減輕不可抗力對履行本協(xié)議的影響。9.2.2由于不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十章一般條款10.1法律適用10.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.1.2本協(xié)議的任何條款如與中華人民共和國法律相抵觸，應(yīng)以法律規(guī)定為準(zhǔn)。10.2通知10.2.1雙方的任何通知均應(yīng)以書面形式作出，并通過郵件、快遞或掛號郵件等方式送達(dá)。10.2.2通知在發(fā)送之日起視為已送達(dá)。10.3完整協(xié)議10.3.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于數(shù)據(jù)托管與云存儲管理服務(wù)的完整協(xié)議，取代任何之前的口頭或書面協(xié)議。10.3.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽署。10.4附件10.4.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。10.4.2附件包括但不限于技術(shù)規(guī)格、服務(wù)流程、費(fèi)用明細(xì)等文件。第十一章數(shù)據(jù)恢復(fù)與遷移11.1數(shù)據(jù)恢復(fù)11.1.1如乙方數(shù)據(jù)發(fā)生丟失或損壞，甲方應(yīng)根據(jù)備份資料盡快為乙方恢復(fù)數(shù)據(jù)。11.1.2甲方應(yīng)在數(shù)據(jù)恢復(fù)過程中，保證恢復(fù)數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。11.2數(shù)據(jù)遷移11.2.1若乙方需要將數(shù)據(jù)遷移至其他服務(wù)器或云存儲服務(wù)，甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持。11.2.2乙方應(yīng)承擔(dān)數(shù)據(jù)遷移過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于遷移服務(wù)費(fèi)、帶寬費(fèi)等。第十二章服務(wù)的升級與擴(kuò)展12.1服務(wù)升級12.1.1甲方應(yīng)根據(jù)市場需求和技術(shù)進(jìn)步，對服務(wù)進(jìn)行定期升級。12.1.2甲方應(yīng)在升級前通知乙方，并保證升級過程中數(shù)據(jù)的完整性和安全性。12.2服務(wù)擴(kuò)展12.2.1若乙方需要增加服務(wù)內(nèi)容或擴(kuò)大服務(wù)范圍，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求提供相應(yīng)的服務(wù)。12.2.2雙方應(yīng)就服務(wù)擴(kuò)展內(nèi)容簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確擴(kuò)展服務(wù)的費(fèi)用、期限等事項(xiàng)。第十三章數(shù)據(jù)合規(guī)與監(jiān)管13.1數(shù)據(jù)合規(guī)13.1.1乙方應(yīng)保證其存儲的數(shù)據(jù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。13.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)合規(guī)檢查，保證數(shù)據(jù)的合法性。13.2數(shù)據(jù)監(jiān)管13.2.1甲方應(yīng)建立數(shù)據(jù)監(jiān)管制度，對乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，保證數(shù)據(jù)安全。13.2.2甲方應(yīng)定期向乙方提供數(shù)據(jù)監(jiān)管報告，報告數(shù)據(jù)安全狀況和合規(guī)情況。第十四章信息披露與隱私保護(hù)14.1信息披露14.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)遵守國家關(guān)于信息披露的相關(guān)規(guī)定。14.1.2雙方應(yīng)保證披露的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得誤導(dǎo)對方。14.2隱私保護(hù)14.2.1雙方應(yīng)尊重對方的隱私權(quán)，不得泄露對方敏感信息。14.2.2雙方應(yīng)采取技術(shù)措施，保護(hù)用戶隱私和數(shù)據(jù)安全。第十五章其他條款15.1合同的轉(zhuǎn)讓15.1.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。15.1.2轉(zhuǎn)讓經(jīng)雙方同意后，受讓方應(yīng)承擔(dān)本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)。15.2爭議解決15.2.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。15.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。15.3合同的解除15.3.1在