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文檔簡介
企業(yè)內(nèi)部管理軟件服務(wù)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為具有獨立法人資格的軟件服務(wù)提供商。1.1.2乙方為具有獨立法人資格的企業(yè),需甲方提供軟件服務(wù)。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在企業(yè)內(nèi)部管理軟件服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。1.2.2甲方根據(jù)乙方的需求,提供專業(yè)的軟件服務(wù),助力乙方提升內(nèi)部管理效率。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方為乙方提供企業(yè)內(nèi)部管理軟件的設(shè)計、開發(fā)、實施、培訓(xùn)、維護等服務(wù)。2.1.2乙方根據(jù)實際需求,向甲方提出軟件功能、功能、安全等方面的要求。2.2服務(wù)范圍2.2.1甲方提供的服務(wù)范圍包括但不限于:軟件需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、編碼實現(xiàn)、測試、上線、培訓(xùn)、維護等。2.2.2乙方有權(quán)根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求,對軟件功能進行調(diào)整,并通知甲方。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)按照本合同約定收取乙方支付的服務(wù)費用。3.1.2甲方應(yīng)按照乙方要求,提供優(yōu)質(zhì)的軟件服務(wù),保證軟件質(zhì)量。3.1.3甲方應(yīng)保證軟件的安全性、穩(wěn)定性,不得泄露乙方商業(yè)秘密。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供軟件服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)按照本合同約定及時支付服務(wù)費用。3.2.3乙方應(yīng)合理使用軟件,不得進行違法活動。第四章服務(wù)期限與費用4.1服務(wù)期限4.1.1本合同自雙方簽訂之日起生效,有效期為____年。4.1.2合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。4.2服務(wù)費用4.2.1乙方向甲方支付的服務(wù)費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。4.2.2乙方支付服務(wù)費用的方式為:一次性支付、分期支付或其他雙方約定的方式。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1如甲方未能按照本合同約定提供合格的軟件服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。5.1.2如甲方泄露乙方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1如乙方未按照本合同約定支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫停提供軟件服務(wù)。5.2.2如乙方進行違法活動,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章軟件交付與驗收6.1交付期限6.1.1甲方應(yīng)按照合同約定的時間表完成軟件的開發(fā)與實施工作,并向乙方交付軟件。6.1.2乙方應(yīng)在收到軟件后的____個工作日內(nèi)完成驗收工作。6.2驗收標(biāo)準(zhǔn)6.2.1軟件驗收應(yīng)按照雙方確認的需求文檔、技術(shù)規(guī)范等標(biāo)準(zhǔn)進行。6.2.2乙方有權(quán)對軟件的功能、功能、安全性等方面進行測試,以保證軟件滿足合同要求。6.3驗收流程6.3.1乙方在驗收過程中,應(yīng)向甲方提供詳細的驗收報告,包括軟件不符合項及改進建議。6.3.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的驗收報告,及時進行軟件修改和完善。第七章培訓(xùn)與技術(shù)支持7.1培訓(xùn)7.1.1甲方負責(zé)對乙方指定的員工進行軟件操作和管理的培訓(xùn)。7.1.2培訓(xùn)方式包括但不限于現(xiàn)場培訓(xùn)、遠程培訓(xùn)、在線教程等。7.2技術(shù)支持7.2.1甲方提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù),保證乙方的軟件系統(tǒng)穩(wěn)定運行。7.2.2乙方在遇到技術(shù)問題時,可通過電話、郵件、在線客服等方式聯(lián)系甲方尋求幫助。第八章軟件維護與升級8.1維護服務(wù)8.1.1甲方負責(zé)提供軟件的日常維護服務(wù),包括但不限于軟件故障修復(fù)、系統(tǒng)優(yōu)化等。8.1.2維護服務(wù)期限為合同有效期內(nèi),除非雙方另有約定。8.2升級服務(wù)8.2.1甲方應(yīng)根據(jù)市場發(fā)展和乙方需求,定期對軟件進行升級。8.2.2乙方有權(quán)獲得甲方提供的軟件升級服務(wù),費用按雙方約定執(zhí)行。第九章商業(yè)秘密與知識產(chǎn)權(quán)9.1商業(yè)秘密9.1.1雙方在合同執(zhí)行過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守商業(yè)秘密的保密義務(wù)。9.1.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得泄露對方的商業(yè)秘密。9.2知識產(chǎn)權(quán)9.2.1甲方擁有軟件的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)等。9.2.2乙方在使用軟件過程中,應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)。第十章爭議解決與法律適用10.1爭議解決10.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商無果,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決等均適用中華人民共和國法律。10.2.2雙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī),不得從事任何違法經(jīng)營活動。第十一章轉(zhuǎn)讓與分包11.1轉(zhuǎn)讓11.1.1未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將本合同項下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.1.2乙方同意,甲方可以將本合同項下的部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方。11.2分包11.2.1甲方可以將本合同項下的部分服務(wù)內(nèi)容分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方,但需提前通知乙方。11.2.2分包方應(yīng)按照本合同的約定提供服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二章違約賠償12.1甲方違約賠償12.1.1如果甲方未能按照本合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.1.2甲方賠償損失的方式和金額,應(yīng)按雙方協(xié)商一致的意見執(zhí)行。12.2乙方違約賠償12.2.1如果乙方未能按照本合同約定支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款的違約金。12.2.2乙方賠償損失的方式和金額,應(yīng)按雙方協(xié)商一致的意見執(zhí)行。第十三章合同的變更、解除和終止13.1合同變更13.1.1雙方同意,本合同可根據(jù)雙方書面協(xié)議進行變更。13.1.2任何一方提出的合同變更,應(yīng)得到另一方的書面同意。13.2合同解除13.2.1雙方同意,在以下情況下,本合同可以解除:a)雙方協(xié)商一致解除合同;b)不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行;c)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方給予合理期限仍未糾正。13.3合同終止13.3.1本合同因履行完畢、解除或雙方協(xié)商一致而終止。13.3.2合同終止后,雙方仍需遵守本合同關(guān)于保密、知識產(chǎn)權(quán)等章節(jié)的約定。第十四章一般條款14.1合同的完整性14.1.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于軟件服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。14.1.2本合同的任何修改和補充均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽署。14.2通知14.2.1雙方之間的所有通知和通信應(yīng)以書面形式進行,并通過郵件、快遞或掛號郵件的方式送達。14.2.2通知在發(fā)送后______小時內(nèi)視為已送達。第十五章附件15.1附件列表15.1.1本合同的附件包括但不限于以下內(nèi)容:a)軟件需求說明書;b)技術(shù)規(guī)范書;c)培訓(xùn)計劃;d)維護服務(wù)協(xié)議。15.2附件效力15.2.1附件與
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