企業(yè)內(nèi)部管理軟件服務(wù)合同

企業(yè)內(nèi)部管理軟件服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為具有獨(dú)立法人資格的軟件服務(wù)提供商。1.1.2乙方為具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)，需甲方提供軟件服務(wù)。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在企業(yè)內(nèi)部管理軟件服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。1.2.2甲方根據(jù)乙方的需求，提供專業(yè)的軟件服務(wù)，助力乙方提升內(nèi)部管理效率。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方為乙方提供企業(yè)內(nèi)部管理軟件的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施、培訓(xùn)、維護(hù)等服務(wù)。2.1.2乙方根據(jù)實(shí)際需求，向甲方提出軟件功能、功能、安全等方面的要求。2.2服務(wù)范圍2.2.1甲方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：軟件需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、測(cè)試、上線、培訓(xùn)、維護(hù)等。2.2.2乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，對(duì)軟件功能進(jìn)行調(diào)整，并通知甲方。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)按照本合同約定收取乙方支付的服務(wù)費(fèi)用。3.1.2甲方應(yīng)按照乙方要求，提供優(yōu)質(zhì)的軟件服務(wù)，保證軟件質(zhì)量。3.1.3甲方應(yīng)保證軟件的安全性、穩(wěn)定性，不得泄露乙方商業(yè)秘密。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供軟件服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)按照本合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.3乙方應(yīng)合理使用軟件，不得進(jìn)行違法活動(dòng)。第四章服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.1.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為_(kāi)___年。4.1.2合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。4.2服務(wù)費(fèi)用4.2.1乙方向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。4.2.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為：一次性支付、分期支付或其他雙方約定的方式。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1如甲方未能按照本合同約定提供合格的軟件服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。5.1.2如甲方泄露乙方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1如乙方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供軟件服務(wù)。5.2.2如乙方進(jìn)行違法活動(dòng)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章軟件交付與驗(yàn)收6.1交付期限6.1.1甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間表完成軟件的開(kāi)發(fā)與實(shí)施工作，并向乙方交付軟件。6.1.2乙方應(yīng)在收到軟件后的____個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收工作。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2.1軟件驗(yàn)收應(yīng)按照雙方確認(rèn)的需求文檔、技術(shù)規(guī)范等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。6.2.2乙方有權(quán)對(duì)軟件的功能、功能、安全性等方面進(jìn)行測(cè)試，以保證軟件滿足合同要求。6.3驗(yàn)收流程6.3.1乙方在驗(yàn)收過(guò)程中，應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，包括軟件不符合項(xiàng)及改進(jìn)建議。6.3.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，及時(shí)進(jìn)行軟件修改和完善。第七章培訓(xùn)與技術(shù)支持7.1培訓(xùn)7.1.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方指定的員工進(jìn)行軟件操作和管理的培訓(xùn)。7.1.2培訓(xùn)方式包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、在線教程等。7.2技術(shù)支持7.2.1甲方提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，保證乙方的軟件系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。7.2.2乙方在遇到技術(shù)問(wèn)題時(shí)，可通過(guò)電話、郵件、在線客服等方式聯(lián)系甲方尋求幫助。第八章軟件維護(hù)與升級(jí)8.1維護(hù)服務(wù)8.1.1甲方負(fù)責(zé)提供軟件的日常維護(hù)服務(wù)，包括但不限于軟件故障修復(fù)、系統(tǒng)優(yōu)化等。8.1.2維護(hù)服務(wù)期限為合同有效期內(nèi)，除非雙方另有約定。8.2升級(jí)服務(wù)8.2.1甲方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展和乙方需求，定期對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)。8.2.2乙方有權(quán)獲得甲方提供的軟件升級(jí)服務(wù)，費(fèi)用按雙方約定執(zhí)行。第九章商業(yè)秘密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1商業(yè)秘密9.1.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守商業(yè)秘密的保密義務(wù)。9.1.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得泄露對(duì)方的商業(yè)秘密。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.2.1甲方擁有軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)等。9.2.2乙方在使用軟件過(guò)程中，應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十章?tīng)?zhēng)議解決與法律適用10.1爭(zhēng)議解決10.1.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商無(wú)果，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決等均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第十一章轉(zhuǎn)讓與分包11.1轉(zhuǎn)讓11.1.1未經(jīng)乙方書(shū)面同意，甲方不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.1.2乙方同意，甲方可以將本合同項(xiàng)下的部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方。11.2分包11.2.1甲方可以將本合同項(xiàng)下的部分服務(wù)內(nèi)容分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方，但需提前通知乙方。11.2.2分包方應(yīng)按照本合同的約定提供服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二章違約賠償12.1甲方違約賠償12.1.1如果甲方未能按照本合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.1.2甲方賠償損失的方式和金額，應(yīng)按雙方協(xié)商一致的意見(jiàn)執(zhí)行。12.2乙方違約賠償12.2.1如果乙方未能按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款的違約金。12.2.2乙方賠償損失的方式和金額，應(yīng)按雙方協(xié)商一致的意見(jiàn)執(zhí)行。第十三章合同的變更、解除和終止13.1合同變更13.1.1雙方同意，本合同可根據(jù)雙方書(shū)面協(xié)議進(jìn)行變更。13.1.2任何一方提出的合同變更，應(yīng)得到另一方的書(shū)面同意。13.2合同解除13.2.1雙方同意，在以下情況下，本合同可以解除：a)雙方協(xié)商一致解除合同；b)不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行；c)一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方給予合理期限仍未糾正。13.3合同終止13.3.1本合同因履行完畢、解除或雙方協(xié)商一致而終止。13.3.2合同終止后，雙方仍需遵守本合同關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等章節(jié)的約定。第十四章一般條款14.1合同的完整性14.1.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于軟件服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議。14.1.2本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。14.2通知14.2.1雙方之間的所有通知和通信應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并通過(guò)郵件、快遞或掛號(hào)郵件的方式送達(dá)。14.2.2通知在發(fā)送后______小時(shí)內(nèi)視為已送達(dá)。第十五章附件15.1附件列表15.1.1本合同的附件包括但不限于以下內(nèi)容：a)軟件需求說(shuō)明書(shū)；b)技術(shù)規(guī)范書(shū)；c)培訓(xùn)計(jì)劃；d)維護(hù)服務(wù)協(xié)議。15.2附件效力15.2.1附件與