2024萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)物業(yè)管理與物業(yè)增值服務(wù)合同3篇_第1頁(yè)
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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)物業(yè)管理與物業(yè)增值服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)及地址1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成3.2物業(yè)管理費(fèi)用計(jì)算方法3.3物業(yè)管理費(fèi)用支付方式及時(shí)間4.物業(yè)增值服務(wù)內(nèi)容4.1物業(yè)增值服務(wù)項(xiàng)目4.2物業(yè)增值服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3物業(yè)增值服務(wù)費(fèi)用5.物業(yè)管理及增值服務(wù)期限5.1物業(yè)管理期限5.2物業(yè)增值服務(wù)期限6.物業(yè)管理及增值服務(wù)質(zhì)量保證6.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證6.2物業(yè)增值服務(wù)質(zhì)量保證7.物業(yè)管理及增值服務(wù)責(zé)任7.1物業(yè)管理責(zé)任7.2物業(yè)增值服務(wù)責(zé)任8.物業(yè)管理及增值服務(wù)爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.合同解除條件及程序10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效及其他11.1合同生效條件11.2合同生效日期11.3合同其他約定12.合同附件12.1合同附件清單12.2合同附件內(nèi)容13.合同簽署13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點(diǎn)13.3合同簽署人14.合同備案及保存14.1合同備案機(jī)構(gòu)14.2合同備案手續(xù)14.3合同保存期限第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)及地址1.1.1物業(yè)服務(wù)方:萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)物業(yè)管理公司1.1.2物業(yè)服務(wù)方地址:省市區(qū)路號(hào)1.1.3業(yè)主方:房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司1.1.4業(yè)主方地址:省市區(qū)路號(hào)1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.2.1物業(yè)服務(wù)方法定代表人:1.2.2物業(yè)服務(wù)方授權(quán)代表:1.2.3業(yè)主方法定代表人:1.2.4業(yè)主方授權(quán)代表:趙六1.3合同雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.1.1物業(yè)管理區(qū)域:萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)A座、B座、C座2.1.2物業(yè)管理區(qū)域面積:總計(jì)100000平方米2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2.1公共區(qū)域清潔及維護(hù)2.2.2公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)2.2.3公共區(qū)域安全巡邏2.2.4公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.2.5業(yè)主投訴處理2.2.6業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的組織與服務(wù)2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家及地方相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)2.3.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度等方面3.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成3.1.1公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用3.1.2公共區(qū)域清潔及維護(hù)費(fèi)用3.1.3公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用3.1.4安全巡邏及監(jiān)控費(fèi)用3.1.5其他物業(yè)管理費(fèi)用3.2物業(yè)管理費(fèi)用計(jì)算方法3.2.1物業(yè)管理費(fèi)用按建筑面積計(jì)算,每平方米元3.2.2物業(yè)管理費(fèi)用按月收取,每月日前支付3.3物業(yè)管理費(fèi)用支付方式及時(shí)間3.3.1物業(yè)管理費(fèi)用支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬3.3.2物業(yè)管理費(fèi)用支付時(shí)間:每月日前4.物業(yè)增值服務(wù)內(nèi)容4.1物業(yè)增值服務(wù)項(xiàng)目4.1.1物業(yè)租賃代理服務(wù)4.1.2物業(yè)裝修咨詢(xún)服務(wù)4.1.3物業(yè)停車(chē)場(chǎng)管理服務(wù)4.1.4物業(yè)活動(dòng)策劃與執(zhí)行服務(wù)4.2物業(yè)增值服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1物業(yè)租賃代理服務(wù):提供高效、專(zhuān)業(yè)的租賃代理服務(wù)4.2.2物業(yè)裝修咨詢(xún)服務(wù):提供專(zhuān)業(yè)的裝修咨詢(xún)和建議4.2.3物業(yè)停車(chē)場(chǎng)管理服務(wù):確保停車(chē)場(chǎng)安全、有序、高效4.2.4物業(yè)活動(dòng)策劃與執(zhí)行服務(wù):策劃并執(zhí)行各類(lèi)業(yè)主活動(dòng)4.3物業(yè)增值服務(wù)費(fèi)用4.3.1物業(yè)增值服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和業(yè)主需求另行協(xié)商確定5.物業(yè)管理及增值服務(wù)期限5.1物業(yè)管理期限5.1.1物業(yè)管理期限自合同生效之日起,至年月日止5.2物業(yè)增值服務(wù)期限5.2.1物業(yè)增值服務(wù)期限與物業(yè)管理期限一致6.物業(yè)管理及增值服務(wù)質(zhì)量保證6.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證6.1.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)6.1.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行自查,確保服務(wù)質(zhì)量6.2物業(yè)增值服務(wù)質(zhì)量保證6.2.1物業(yè)增值服務(wù)方應(yīng)保證增值服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)6.2.2物業(yè)增值服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)增值服務(wù)進(jìn)行自查,確保服務(wù)質(zhì)量7.物業(yè)管理及增值服務(wù)責(zé)任7.1物業(yè)管理責(zé)任7.1.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各類(lèi)事故負(fù)責(zé),包括但不限于火災(zāi)、盜竊等7.1.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行7.2物業(yè)增值服務(wù)責(zé)任7.2.1物業(yè)增值服務(wù)方應(yīng)對(duì)增值服務(wù)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)7.2.2物業(yè)增值服務(wù)方應(yīng)確保增值服務(wù)符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)8.物業(yè)管理及增值服務(wù)爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決物業(yè)管理及增值服務(wù)中的爭(zhēng)議8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至省市仲裁委員會(huì)仲裁8.2爭(zhēng)議解決程序8.2.1提交仲裁的爭(zhēng)議,應(yīng)提交書(shū)面仲裁申請(qǐng)8.2.2仲裁委員會(huì)應(yīng)在收到仲裁申請(qǐng)之日起30日內(nèi)作出受理決定8.2.3仲裁庭應(yīng)在組成后15日內(nèi)舉行首次開(kāi)庭審理8.2.4仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均有約束力9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的9.1.2物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)收取物業(yè)管理費(fèi)用的9.1.3業(yè)主方未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用的9.1.4任何一方違反合同約定造成對(duì)方損失的9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的直接損失9.2.2違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,以減輕對(duì)方損失10.合同解除條件及程序10.1合同解除條件10.1.1合同雙方協(xié)商一致解除合同的10.1.2物業(yè)服務(wù)方或業(yè)主方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書(shū)面通知后30日內(nèi)仍未采取補(bǔ)救措施的10.1.3因不可抗力致使合同無(wú)法繼續(xù)履行的10.2合同解除程序10.2.1雙方協(xié)商一致解除合同的,應(yīng)簽訂書(shū)面解除協(xié)議10.2.2因違約解除合同的,違約方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方10.2.3因不可抗力解除合同的,應(yīng)提供相關(guān)證明材料11.合同生效及其他11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署合同11.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章11.1.3合同經(jīng)省市區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局備案11.2合同生效日期11.2.1合同自雙方簽署之日起生效11.3合同其他約定11.3.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充11.3.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力12.合同附件12.1合同附件清單12.1.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議12.1.2物業(yè)增值服務(wù)協(xié)議12.1.3物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.1.4物業(yè)增值服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.2合同附件內(nèi)容12.2.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用12.2.2物業(yè)增值服務(wù)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)增值服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用12.2.3物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明確了物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成和計(jì)算方法12.2.4物業(yè)增值服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明確了物業(yè)增值服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和計(jì)算方法13.合同簽署13.1合同簽署日期13.1.1合同簽署日期:年月日13.2合同簽署地點(diǎn)13.2.1合同簽署地點(diǎn):省市區(qū)路號(hào)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)會(huì)議室13.3合同簽署人13.3.1物業(yè)服務(wù)方法定代表人:13.3.2業(yè)主方法定代表人:14.合同備案及保存14.1合同備案機(jī)構(gòu)14.1.1省市區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局14.2合同備案手續(xù)14.2.1雙方應(yīng)將合同提交至省市區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局備案14.2.2備案手續(xù)包括合同原件、雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、法定代表人身份證明等14.3合同保存期限14.3.1雙方應(yīng)妥善保存合同原件,保存期限不少于10年第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念1.1本合同所稱(chēng)第三方,指在物業(yè)管理及增值服務(wù)過(guò)程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入特定事項(xiàng)并提供相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方包括但不限于中介方、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。2.第三方介入的條件2.1甲乙雙方協(xié)商一致,認(rèn)為需要第三方介入以保障合同履行或提高服務(wù)質(zhì)量。2.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠獨(dú)立、客觀、公正地履行其職責(zé)。3.第三方介入的程序3.1甲乙雙方應(yīng)書(shū)面同意第三方介入,并明確第三方介入的事項(xiàng)、范圍和期限。3.2第三方應(yīng)在甲乙雙方約定的時(shí)間內(nèi),向甲乙雙方提交書(shū)面報(bào)告或意見(jiàn)。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,并應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。4.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、能力及介入事項(xiàng)的性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。4.3第三方的責(zé)任限額不得低于萬(wàn)元人民幣。5.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分5.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定。5.2第三方對(duì)甲乙雙方均無(wú)約束力,其服務(wù)僅限于為甲乙雙方提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)或協(xié)助。5.3第三方對(duì)因自身原因造成的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.4第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密或個(gè)人信息。6.第三方介入事項(xiàng)的具體約定6.1中介方:負(fù)責(zé)物業(yè)租賃代理、銷(xiāo)售代理等業(yè)務(wù),其服務(wù)內(nèi)容包括但不限于市場(chǎng)調(diào)研、價(jià)格評(píng)估、客戶推薦等。6.2咨詢(xún)機(jī)構(gòu):負(fù)責(zé)提供物業(yè)管理、增值服務(wù)的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún),其服務(wù)內(nèi)容包括但不限于方案設(shè)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。6.3評(píng)估機(jī)構(gòu):負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)進(jìn)行價(jià)值評(píng)估,其服務(wù)內(nèi)容包括但不限于市場(chǎng)價(jià)值評(píng)估、資產(chǎn)評(píng)估等。6.4監(jiān)理機(jī)構(gòu):負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理、增值服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,其服務(wù)內(nèi)容包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)檢查、質(zhì)量評(píng)估等。7.第三方介入的變更與解除7.1第三方介入事項(xiàng)的變更,需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。7.2.1合同約定的第三方介入期限屆滿;7.2.2第三方無(wú)法繼續(xù)履行其職責(zé);7.2.3第三方嚴(yán)重違約;7.2.4甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入事項(xiàng)。8.第三方介入的費(fèi)用8.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方另行協(xié)商確定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。8.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在合同約定的支付期限內(nèi)支付。9.第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)遵循合同約定的爭(zhēng)議解決方式。9.2第三方介入爭(zhēng)議的解決,不影響甲乙雙方在合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:明確物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、期限等。附件說(shuō)明:本附件為合同的主要組成部分,詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)管理服務(wù)的具體細(xì)節(jié)。2.物業(yè)增值服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:明確物業(yè)增值服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、期限等。附件說(shuō)明:本附件為合同的主要組成部分,詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)增值服務(wù)的具體細(xì)節(jié)。3.物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:明確物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算方法、支付方式等。附件說(shuō)明:本附件為合同的主要組成部分,詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)管理費(fèi)用的具體計(jì)算和支付方式。4.物業(yè)增值服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:明確物業(yè)增值服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算方法、支付方式等。附件說(shuō)明:本附件為合同的主要組成部分,詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)增值服務(wù)費(fèi)用的具體計(jì)算和支付方式。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的事項(xiàng)、范圍、期限、費(fèi)用、責(zé)任等。附件說(shuō)明:本附件為合同的主要組成部分,詳細(xì)規(guī)定了第三方介入的具體細(xì)節(jié)。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:明確爭(zhēng)議解決的方式、程序、期限等。附件說(shuō)明:本附件為合同的主要組成部分,詳細(xì)規(guī)定了爭(zhēng)議解決的途徑和流程。7.物業(yè)管理及增值服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求:對(duì)合同未盡事宜進(jìn)行補(bǔ)充和說(shuō)明。附件說(shuō)明:本附件為合同的主要組成部分,用于對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充和完善。8.合同簽署文件詳細(xì)要求:包括合同雙方簽署的正式文件、授權(quán)委托書(shū)等。附件說(shuō)明:本附件為合同的有效性證明,包括雙方簽署的正式文件和授權(quán)委托書(shū)。9.合同備案文件詳細(xì)要求:包括合同備案證明、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、法定代表人身份證明等。附件說(shuō)明:本附件為合同的法律效力證明,包括合同備案證明和相關(guān)證明文件。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償業(yè)主方因此遭受的直接損失。示例說(shuō)明:若物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域清潔,導(dǎo)致業(yè)主方財(cái)產(chǎn)受損,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)賠償業(yè)主方損失。2.物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)收取物業(yè)管理費(fèi)用的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付滯納金,并賠償業(yè)主方因此遭受的損失。示例說(shuō)明:若物業(yè)服務(wù)方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)收取物業(yè)管理費(fèi)用,業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)方支付滯納金。3.業(yè)主方未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付滯納金,并賠償物業(yè)服務(wù)方因此遭受的損失。示例說(shuō)明:若業(yè)主方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用,物業(yè)服務(wù)方有權(quán)要求業(yè)主方支付滯納金。4.第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)承擔(dān)因其自身原因造成的損失,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例說(shuō)明:若第三方在提供咨詢(xún)服務(wù)時(shí)出現(xiàn)重大失誤,導(dǎo)致業(yè)主方財(cái)產(chǎn)受損,第三方應(yīng)賠償業(yè)主方損失。5.合同解除責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例說(shuō)明:若一方違反合同約定導(dǎo)致合同解除,違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的損失。全文完。2024萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)物業(yè)管理與物業(yè)增值服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方1.2物業(yè)服務(wù)方1.3物業(yè)管理區(qū)域2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)2.2物業(yè)增值服務(wù)項(xiàng)目2.3特殊服務(wù)需求3.物業(yè)管理服務(wù)期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同續(xù)簽條款4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式4.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)增值服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)增值服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2物業(yè)增值服務(wù)費(fèi)支付方式5.3物業(yè)增值服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制6.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求6.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量評(píng)估6.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施7.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)7.1物業(yè)管理方責(zé)任7.2物業(yè)服務(wù)方責(zé)任7.3雙方共同責(zé)任8.物業(yè)管理爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序8.3爭(zhēng)議解決期限9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更與解除程序11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的處理12.合同附件12.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2附件二:物業(yè)增值服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)12.3附件三:物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)13.合同解釋與適用法律13.1合同解釋原則13.2合同適用法律13.3合同爭(zhēng)議解決法律適用14.其他約定事項(xiàng)14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2本合同未盡事宜的處理第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方1.1.1名稱(chēng):萬(wàn)達(dá)物業(yè)管理有限公司1.1.2注冊(cè)地址:市區(qū)路號(hào)1.1.3法定代表人:1.2物業(yè)服務(wù)方1.2.1名稱(chēng):物業(yè)管理有限公司1.2.2注冊(cè)地址:市區(qū)路號(hào)1.2.3法定代表人:1.3物業(yè)管理區(qū)域1.3.1項(xiàng)目名稱(chēng):萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)1.3.2項(xiàng)目地址:市區(qū)路號(hào)1.3.3項(xiàng)目面積:50,000平方米2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)2.1.1安全管理2.1.1.124小時(shí)巡邏2.1.1.2消防安全管理2.1.1.3應(yīng)急預(yù)案制定與演練2.2物業(yè)增值服務(wù)項(xiàng)目2.2.1停車(chē)管理2.2.1.1停車(chē)費(fèi)收取與管理2.2.1.2停車(chē)場(chǎng)地維護(hù)2.3特殊服務(wù)需求2.3.1業(yè)主委員會(huì)支持2.3.1.1業(yè)主大會(huì)召開(kāi)協(xié)助2.3.1.2業(yè)主委員會(huì)會(huì)議場(chǎng)地提供3.物業(yè)管理服務(wù)期限3.1合同起始日期:2024年1月1日3.2合同終止日期:2027年12月31日3.3合同續(xù)簽條款3.3.1雙方均有權(quán)在合同到期前三個(gè)月內(nèi)向?qū)Ψ教岢隼m(xù)簽意向。3.3.2續(xù)簽合同期限最長(zhǎng)為三年。4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1基礎(chǔ)物業(yè)管理費(fèi):0.8元/平方米·月4.1.2增值服務(wù)費(fèi):根據(jù)具體服務(wù)項(xiàng)目另行約定。4.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式4.2.1業(yè)主應(yīng)在每月固定日期前支付當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)。4.2.2業(yè)主可采取銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式繳納物業(yè)管理費(fèi)。4.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制4.3.1物業(yè)管理費(fèi)每三年調(diào)整一次,調(diào)整幅度不超過(guò)上一次調(diào)整幅度的50%。5.物業(yè)增值服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)增值服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1停車(chē)管理費(fèi):10元/車(chē)·月5.2物業(yè)增值服務(wù)費(fèi)支付方式5.2.1停車(chē)管理費(fèi)與物業(yè)管理費(fèi)同期支付。5.3物業(yè)增值服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制5.3.1停車(chē)管理費(fèi)根據(jù)市場(chǎng)行情和運(yùn)營(yíng)成本,每?jī)赡暾{(diào)整一次。6.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求6.1.124小時(shí)內(nèi)響應(yīng)業(yè)主報(bào)修請(qǐng)求。6.1.224小時(shí)內(nèi)處理安全隱患。6.1.3保持公共區(qū)域清潔衛(wèi)生。6.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量評(píng)估6.2.1每半年進(jìn)行一次業(yè)主滿意度調(diào)查。6.2.2根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定改進(jìn)措施。6.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施6.3.1定期組織員工培訓(xùn),提高服務(wù)技能。6.3.2定期檢查維修設(shè)備,確保正常運(yùn)行。8.物業(yè)管理爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。8.1.2如協(xié)商不成,可提交物業(yè)管理所在地的人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決程序8.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)書(shū)面提出解決請(qǐng)求。8.2.2雙方應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)爭(zhēng)議解決事宜。8.3爭(zhēng)議解決期限8.3.1爭(zhēng)議解決期限自雙方書(shū)面提出解決請(qǐng)求之日起不超過(guò)60日。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1物業(yè)管理方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的;9.1.2物業(yè)服務(wù)方未按合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)用的;9.1.3任何一方未按合同約定履行其他義務(wù)的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金;9.2.2違約金按實(shí)際損失的一定比例計(jì)算,最高不超過(guò)合同總金額的5%。9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)9.3.1物業(yè)管理方未按約定提供服務(wù)造成的損失,按實(shí)際損失賠償;9.3.2物業(yè)服務(wù)方未按約定收費(fèi)造成的損失,按未收費(fèi)金額賠償。10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致,且不違反法律法規(guī);10.1.2合同變更需以書(shū)面形式進(jìn)行。10.2合同解除條件10.2.1合同到期;10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;10.2.3發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.3合同變更與解除程序10.3.1合同變更或解除需提前30日書(shū)面通知對(duì)方;10.3.2合同變更或解除后,雙方應(yīng)妥善處理未了事宜。11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章;11.1.2合同經(jīng)物業(yè)管理所在地的人民政府主管部門(mén)備案。11.2合同終止條件11.2.1合同到期;11.2.2合同解除;11.2.3合同依法被宣布無(wú)效。11.3合同終止后的處理11.3.1雙方應(yīng)按照合同約定處理合同終止后的相關(guān)事宜;11.3.2合同終止后,物業(yè)管理方應(yīng)向物業(yè)服務(wù)方提供合同終止后的物業(yè)管理交接清單。12.合同附件12.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.1.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)明細(xì)12.1.2物業(yè)增值服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)12.2附件二:物業(yè)增值服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)12.2.1停車(chē)管理服務(wù)明細(xì)12.2.2保安巡邏服務(wù)明細(xì)12.3附件三:物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)12.3.1安全管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)12.3.2公共區(qū)域清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)13.合同解釋與適用法律13.1合同解釋原則13.1.1本合同條款應(yīng)按照其文字表面意思進(jìn)行解釋?zhuān)?3.1.2如有歧義,應(yīng)按照有利于合同目的實(shí)現(xiàn)的原則進(jìn)行解釋。13.2合同適用法律13.2.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律;13.2.2本合同如涉及國(guó)際法律問(wèn)題,應(yīng)適用國(guó)際慣例。13.3合同爭(zhēng)議解決法律適用13.3.1合同爭(zhēng)議解決應(yīng)適用中華人民共和國(guó)法律;13.3.2如合同爭(zhēng)議涉及國(guó)際法律問(wèn)題,應(yīng)適用相關(guān)國(guó)際法律或國(guó)際慣例。第二部分:第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方概念14.1.1第三方是指除合同雙方(甲方:萬(wàn)達(dá)物業(yè)管理有限公司,乙方:物業(yè)管理有限公司)之外的任何個(gè)人、法人或其他組織。14.2第三方介入情形14.2.1.1爭(zhēng)議解決需要第三方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)提供鑒定或評(píng)估;14.2.1.2合同履行需要第三方提供特定服務(wù)或產(chǎn)品;14.2.1.3合同履行過(guò)程中,出現(xiàn)合同無(wú)法自行解決的緊急情況。14.3第三方責(zé)任限額14.3.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)依據(jù)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品性質(zhì)、合同約定以及可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。14.3.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,并在其服務(wù)或產(chǎn)品交付前由第三方提供書(shū)面承諾。14.4第三方責(zé)任界定14.4.1第三方的責(zé)任應(yīng)限于其提供的服務(wù)或產(chǎn)品本身,不包括但不限于因第三方自身原因?qū)е碌暮贤男醒诱`、質(zhì)量不合格或安全事故等。14.4.2第三方在提供服務(wù)或產(chǎn)品過(guò)程中,如因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.5第三方權(quán)利義務(wù)14.5.1第三方應(yīng)按照合同約定或甲方、乙方的委托,履行其服務(wù)或產(chǎn)品提供義務(wù)。14.5.2第三方應(yīng)配合甲方、乙方的工作,接受甲方、乙方的監(jiān)督和管理。14.5.3第三方有權(quán)要求甲方、乙方按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用。14.6第三方與其他各方的劃分說(shuō)明14.6.1第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由第三方與甲方、乙方之間的合同或協(xié)議約定。14.6.2第三方與業(yè)主之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由第三方與業(yè)主之間的合同或協(xié)議約定。14.6.3甲方、乙方與業(yè)主之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由本合同約定。14.7第三方介入程序14.7.1甲方或乙方需在引入第三方前,書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明引入第三方的理由、目的和預(yù)期效果。14.7.2第三方介入后,甲方、乙方應(yīng)與第三方共同制定工作計(jì)劃,明確各方的職責(zé)和任務(wù)。14.7.3第三方介入期間,甲方、乙方應(yīng)保持與第三方的溝通,確保第三方能夠及時(shí)、有效地履行其職責(zé)。14.8第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)14.8.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用,除合同另有約定外,由引入方承擔(dān)。14.8.2如第三方介入是由于甲方或乙方原因?qū)е碌?,相關(guān)費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。14.9第三方介入的終止14.9.1第三方介入結(jié)束后,甲方、乙方應(yīng)評(píng)估第三方介入的效果,并按照合同約定處理后續(xù)事宜。14.9.2第三方介入終止后,甲方、乙方應(yīng)將相關(guān)情況書(shū)面通知對(duì)方,并解除與第三方的合作關(guān)系。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求:列出物業(yè)管理服務(wù)的主要內(nèi)容,包括但不限于安全、清潔、綠化、維修等各項(xiàng)服務(wù)。附件說(shuō)明:此附件作為合同附件,用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:物業(yè)增值服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)詳細(xì)要求:詳細(xì)列出物業(yè)增值服務(wù)項(xiàng)目,如停車(chē)管理、保安巡邏、家政服務(wù)等,并明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容。附件說(shuō)明:此附件作為合同附件,用于明確物業(yè)增值服務(wù)的具體項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三:物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)詳細(xì)要求:詳細(xì)列出各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如安全標(biāo)準(zhǔn)、清潔標(biāo)準(zhǔn)、綠化標(biāo)準(zhǔn)等。附件說(shuō)明:此附件作為合同附件,用于明確物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),作為服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的依據(jù)。4.附件四:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)列出第三方服務(wù)的協(xié)議內(nèi)容,包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。附件說(shuō)明:此附件作為合同附件,用于明確第三方服務(wù)的具體條款,作為第三方介入合同的補(bǔ)充。5.附件五:物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)算方法、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)整機(jī)制等。附件說(shuō)明:此附件作為合同附件,用于明確物業(yè)管理費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)整機(jī)制。6.附件六:物業(yè)增值服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:詳細(xì)列出物業(yè)增值服務(wù)費(fèi)的計(jì)算方法、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)整機(jī)制等。附件說(shuō)明:此附件作為合同附件,用于明確物業(yè)增值服務(wù)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)整機(jī)制。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1物業(yè)管理方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);1.2物業(yè)服務(wù)方未按合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)用;1.3物業(yè)管理方或物業(yè)服務(wù)方未履行合同約定的其他義務(wù);1.4第三方未按合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品;1.5任何一方未按合同約定解決爭(zhēng)議。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為的認(rèn)定應(yīng)根據(jù)合同條款和實(shí)際情況進(jìn)行;2.2責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)參照法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定;2.3違約責(zé)任的大小應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度、對(duì)合同履行的影響等因素確定。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明3.1物業(yè)管理方未按時(shí)完成公共區(qū)域清潔工作,導(dǎo)致業(yè)主投訴;責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向業(yè)主道歉,并采取措施改正。3.2物業(yè)服務(wù)方未按合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)用,導(dǎo)致業(yè)主不滿;責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向業(yè)主說(shuō)明情況,并補(bǔ)收欠費(fèi)。3.3第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定,造成業(yè)主損失;責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償業(yè)主損失,并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。全文完。2024萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)物業(yè)管理與物業(yè)增值服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方信息1.2物業(yè)服務(wù)方信息1.3物業(yè)服務(wù)對(duì)象信息2.合同標(biāo)的與范圍2.1物業(yè)管理標(biāo)的2.2物業(yè)增值服務(wù)標(biāo)的2.3服務(wù)范圍界定3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)3.2安全防范服務(wù)3.3環(huán)境維護(hù)服務(wù)3.4設(shè)施設(shè)備管理服務(wù)3.5業(yè)主公共事務(wù)管理4.物業(yè)增值服務(wù)內(nèi)容4.1增值服務(wù)項(xiàng)目4.2增值服務(wù)方式4.3增值服務(wù)費(fèi)用5.服務(wù)期限與費(fèi)用5.1服務(wù)期限5.2服務(wù)費(fèi)用5.3費(fèi)用支付方式5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)6.1權(quán)利6.2義務(wù)7.物業(yè)服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)7.1權(quán)利7.2義務(wù)8.業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)8.1權(quán)利8.2義務(wù)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約金10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同終止條件12.合同解除與終止后的處理12.1解除合同的條件12.2解除合同的通知12.3合同終止后的財(cái)產(chǎn)處理13.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議13.1附件清單13.2補(bǔ)充協(xié)議14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.2通知送達(dá)14.3合同份數(shù)14.4合同簽署日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方信息1.1.1物業(yè)管理方名稱(chēng):萬(wàn)達(dá)物業(yè)管理公司1.1.2法定代表人:1.1.3注冊(cè)地址:省市區(qū)路號(hào)1.1.4注冊(cè)資本:1000萬(wàn)元1.1.5營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào):051.2物業(yè)服務(wù)方信息1.2.1物業(yè)服務(wù)方名稱(chēng):物業(yè)管理有限公司1.2.2法定代表人:1.2.3注冊(cè)地址:省市區(qū)路號(hào)1.2.4注冊(cè)資本:800萬(wàn)元1.2.5營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào):987651.3物業(yè)服務(wù)對(duì)象信息1.3.1物業(yè)服務(wù)對(duì)象名稱(chēng):萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)1.3.2地址:省市區(qū)路號(hào)1.3.3占地面積:10000平方米1.3.4總建筑面積:50000平方米2.合同標(biāo)的與范圍2.1物業(yè)管理標(biāo)的2.1.1物業(yè)管理標(biāo)的范圍:萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)內(nèi)所有建筑物、構(gòu)筑物及其附屬設(shè)施2.2物業(yè)增值服務(wù)標(biāo)的2.2.1增值服務(wù)標(biāo)的范圍:萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)內(nèi)商業(yè)、辦公、住宅等業(yè)態(tài)的增值服務(wù)2.3服務(wù)范圍界定2.3.1服務(wù)范圍包括但不限于:物業(yè)管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、客戶服務(wù)、公共秩序維護(hù)等3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)3.1.1建筑物及附屬設(shè)施的管理和維護(hù)3.1.2設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行維護(hù)3.1.3環(huán)境衛(wèi)生的清潔與綠化養(yǎng)護(hù)3.1.4安全保衛(wèi)和公共秩序維護(hù)3.2安全防范服務(wù)3.2.124小時(shí)安保巡邏3.2.224小時(shí)監(jiān)控中心3.2.3應(yīng)急預(yù)案制定與演練3.3環(huán)境維護(hù)服務(wù)3.3.1室內(nèi)公共區(qū)域清潔3.3.2室外公共區(qū)域清潔3.3.3綠化帶養(yǎng)護(hù)3.4設(shè)施設(shè)備管理服務(wù)3.4.1電梯、空調(diào)、消防等設(shè)施的日常維護(hù)3.4.2設(shè)施設(shè)備的定期檢查與維修3.4.3設(shè)施設(shè)備更換及更新3.5業(yè)主公共事務(wù)管理3.5.1業(yè)主大會(huì)的組織與召開(kāi)3.5.2業(yè)主委員會(huì)的組建與監(jiān)督3.5.3業(yè)主投訴與建議的處理4.物業(yè)增值服務(wù)內(nèi)容4.1增值服務(wù)項(xiàng)目4.1.1商業(yè)業(yè)態(tài)管理4.1.2辦公業(yè)態(tài)管理4.1.3住宅業(yè)態(tài)管理4.2增值服務(wù)方式4.2.1提供物業(yè)咨詢(xún)服務(wù)4.2.2組織各類(lèi)活動(dòng)4.2.3提供租賃、銷(xiāo)售、招商等增值服務(wù)4.3增值服務(wù)費(fèi)用4.3.1增值服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況另行約定5.服務(wù)期限與費(fèi)用5.1服務(wù)期限5.1.1本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止5.2服務(wù)費(fèi)用5.2.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按年度收取,具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況另行約定5.3費(fèi)用支付方式5.3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整需經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行8.物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)8.1權(quán)利8.1.1依法依規(guī)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)實(shí)施管理8.1.2收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用8.1.3依照合同約定對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查8.1.4在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)依法依規(guī)進(jìn)行必要的管理活動(dòng)8.2義務(wù)8.2.1提供符合國(guó)家規(guī)定的物業(yè)管理服務(wù)8.2.2維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序和安全8.2.3保障業(yè)主的合法權(quán)益8.2.4定期向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)報(bào)告物業(yè)管理情況9.物業(yè)服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)9.1權(quán)利9.1.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)9.1.2收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用9.1.3對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主進(jìn)行管理和服務(wù)9.2義務(wù)9.2.1嚴(yán)格按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)9.2.2對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)9.2.3對(duì)業(yè)主的投訴及時(shí)處理9.2.4參與業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)的會(huì)議10.業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)10.1權(quán)利10.1.1享有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的使用權(quán)10.1.2參與物業(yè)管理決策10.1.3享有物業(yè)管理服務(wù)的知情權(quán)10.1.4對(duì)物業(yè)管理服務(wù)提出意見(jiàn)和建議10.2義務(wù)10.2.1遵守物業(yè)管理規(guī)章制度10.2.2維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序10.2.3按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用10.2.4遵守合同約定的其他義務(wù)11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1物業(yè)管理方未按合同約定提供服務(wù)的11.1.2物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量的11.1.3業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的11.1.4任何一方違反合同約定導(dǎo)致對(duì)方損失的11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等11.2.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定11.3違約金11.3.1違約金數(shù)額由雙方在合同中約定,一般不超過(guò)合同總金額的10%12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1爭(zhēng)議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟12.2爭(zhēng)議解決程序12.2.1爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決12.2.2協(xié)商不成的,可提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁12.2.3仲裁不成的,可依法向人民法院提起訴訟12.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為仲裁委員會(huì)或人民法院13.合同的生效、變更與終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽署合同13.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章13.1.3合同已按法定程序備案13.2合同變更程序13.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致13.2.2變更后的合同應(yīng)重新簽署13.3合同終止條件13.3.1服務(wù)期限屆滿13.3.2雙方協(xié)商一致解除合同13.3.3出現(xiàn)合同約定的解除情形14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律14.2通知送達(dá)14.2.1通知應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá),送達(dá)地址為合同雙方提供的地址14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力14.4合同簽署日期14.4.1本合同自雙方簽署之日起生效第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入是指在物業(yè)管理與增值服務(wù)合同執(zhí)行過(guò)程中,由合同雙方認(rèn)可的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人介入,以協(xié)助解決合同履行中的特定問(wèn)題或提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的情形。1.2.1技術(shù)咨詢(xún)與評(píng)估1.2.2爭(zhēng)議調(diào)解1.2.3市場(chǎng)調(diào)研與營(yíng)銷(xiāo)策劃1.2.4財(cái)務(wù)審計(jì)與監(jiān)督1.2.5法務(wù)咨詢(xún)與合規(guī)審查2.第三方介入的條件與程序2.1第三方介入的條件2.1.1合同雙方協(xié)商一致,同意引入第三方介入2.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力2.1.3第三方介入的內(nèi)容符合合同目的和法律規(guī)定2.2第三方介入的程序2.2.1合同雙方共同確定第三方介入的具體事宜2.2.2合同雙方與第三方簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》,明確各方的權(quán)利義務(wù)2.2.3第三方介入后,合同雙方應(yīng)積極配合第三方的各項(xiàng)工作3.第三方介入方的責(zé)權(quán)利3.1責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定,履行其職責(zé)3.1.2第三方對(duì)其提供的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)、建議或服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任3.2權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的資料和信息3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)工作需要,進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查3.2.3第三方有權(quán)收取《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的服務(wù)費(fèi)用3.3利益3.3.1第三方有權(quán)獲得《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的服務(wù)費(fèi)用3.3.2第三方有權(quán)在《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的范圍內(nèi),維護(hù)自己的合法權(quán)益4.第三方介入方的責(zé)任限額4.1第三方介入方的責(zé)任限額由《第三方

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