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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度家政服務公司家政服務與可持續(xù)發(fā)展合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期與生效日期1.3合同期限與續(xù)約條款2.家政服務內容2.1服務項目與范圍2.2服務人員資質要求2.3服務時間與頻率2.4服務人員工作職責3.服務費用及支付方式3.1服務費用標準3.2費用支付時間與方式3.3優(yōu)惠政策與調整4.服務質量保障4.1服務質量標準4.2服務質量監(jiān)督與投訴處理4.3質量問題整改與賠償5.安全保障5.1服務人員安全管理5.2家庭安全管理5.3事故處理與賠償6.保密條款6.1信息保密范圍6.2保密義務與責任6.3保密期限7.違約責任7.1違約情形與認定7.2違約責任承擔7.3違約賠償計算8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決費用10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同補充協(xié)議11.法律適用與爭議管轄11.1合同適用法律11.2爭議管轄法院12.合同附件12.1附件一:服務人員名單12.2附件二:服務費用明細表12.3附件三:服務質量標準13.合同簽署13.1雙方代表簽字13.2合同簽署日期14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同雙方基本信息甲方(家政服務公司)名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(雇主)名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________1.2合同簽訂日期與生效日期本合同簽訂日期為____年____月____日,自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3合同期限與續(xù)約條款本合同有效期為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。合同期滿前一個月,雙方如需續(xù)約,應書面提出續(xù)約申請,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可續(xù)簽本合同。2.家政服務內容2.1服務項目與范圍1.家庭清潔服務;2.烹飪服務;3.護理老人及兒童服務;4.家務雜活服務。2.2服務人員資質要求1.具有相關家政服務工作經(jīng)驗;2.通過甲方組織的家政服務技能培訓;2.3服務時間與頻率服務時間為每天____小時,具體服務時間根據(jù)乙方需求安排。服務頻率為每周____次。2.4服務人員工作職責1.按時到達指定地點,提供優(yōu)質的家政服務;2.嚴格執(zhí)行甲方制定的服務標準;3.保持工作場所的整潔與安全;4.遵守國家法律法規(guī)及乙方家庭規(guī)章制度。3.服務費用及支付方式3.1服務費用標準服務費用按照甲方制定的標準執(zhí)行,具體費用明細見附件二。3.2費用支付時間與方式乙方應于每月____日前將當月服務費用支付給甲方,支付方式為銀行轉賬或現(xiàn)金。3.3優(yōu)惠政策與調整甲方可根據(jù)市場需求和乙方實際情況,對服務費用進行適當調整,并提前通知乙方。4.服務質量保障4.1服務質量標準1.服務人員著裝整潔,禮貌待人;2.服務態(tài)度良好,耐心解答乙方疑問;3.服務過程安全可靠,確保乙方及家庭成員的人身財產(chǎn)安全;4.2服務質量監(jiān)督與投訴處理乙方對服務質量有任何不滿,可向甲方提出投訴。甲方應在接到投訴后____小時內進行處理,并給予乙方滿意的答復。4.3質量問題整改與賠償若因甲方原因導致服務質量問題,甲方應立即采取措施進行整改,并承擔相應賠償責任。5.安全保障5.1服務人員安全管理1.定期對服務人員進行安全培訓;2.簽訂服務人員安全責任書;3.為服務人員購買意外傷害保險。5.2家庭安全管理1.保持室內通風,注意防火、防盜;2.遵守用電、用氣安全規(guī)范;3.做好兒童及老人看護。5.3事故處理與賠償若發(fā)生安全事故,甲方應立即啟動應急預案,并承擔相應賠償責任。6.保密條款6.1信息保密范圍本合同中涉及到的乙方家庭信息、個人隱私等,均屬保密范圍。6.2保密義務與責任雙方均應履行保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。6.3保密期限本合同解除或終止后,保密期限仍為____年。8.合同解除與終止8.1合同解除條件1.乙方因故終止服務,需提前____天書面通知甲方。2.甲方未按合同約定提供服務,經(jīng)乙方書面催告后____日內仍未改善。3.任何一方違反合同約定,造成對方重大損失。4.因不可抗力導致合同無法履行。8.2合同終止條件1.合同期滿,雙方未續(xù)約。2.雙方協(xié)商一致解除合同。3.一方違約,對方有權解除合同。8.3合同解除與終止程序1.合同解除或終止前,雙方應就未履行部分進行清算。2.合同解除或終止后,雙方應辦理相關手續(xù),包括但不限于服務人員交接、費用結算等。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構若雙方同意,可共同選擇仲裁機構解決爭議。9.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔,或由雙方協(xié)商確定。10.合同生效與變更10.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同變更程序任何一方提出合同變更,應書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。10.3合同補充協(xié)議本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.法律適用與爭議管轄11.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議管轄法院本合同爭議管轄法院為合同簽訂地人民法院。12.合同附件12.1附件一:服務人員名單12.2附件二:服務費用明細表12.3附件三:服務質量標準13.合同簽署13.1雙方代表簽字甲方代表簽字:__________乙方代表簽字:__________13.2合同簽署日期____年____月____日第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中,由甲乙雙方協(xié)商一致引入的,為合同履行提供協(xié)助、監(jiān)督或服務的個人、企業(yè)或其他組織。1.2第三方的引入應遵循公平、自愿、誠實信用的原則,不得損害甲乙雙方的合法權益。2.第三方介入范圍2.1第三方介入范圍包括但不限于:1.服務質量監(jiān)督;2.服務費用結算;3.服務人員招聘與培訓;4.爭議調解與處理;5.其他甲乙雙方約定的服務。3.第三方責任限額3.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體包括:1.第三方因自身原因導致合同履行受阻,造成的損失由第三方承擔;2.第三方違反合同約定,給甲乙雙方造成損失的,應承擔相應賠償責任;3.第三方在履行職責過程中,因不可抗力導致合同履行受阻,甲乙雙方可協(xié)商減輕或免除第三方責任。4.第三方權利1.根據(jù)合同約定,獲取甲乙雙方提供的相關信息;2.在合同履行過程中,對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督;3.對甲乙雙方發(fā)生的爭議進行調解;4.依法行使其他權利。5.第三方義務1.嚴格遵守合同約定,履行合同規(guī)定的職責;2.保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人隱私;3.對甲乙雙方提供的信息負有保密義務;4.如實向甲乙雙方報告合同履行情況;5.如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方有違約行為,應及時通知甲乙雙方。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的關系:1.第三方作為甲方提供的服務之一,甲方對第三方的行為負有監(jiān)督責任;2.第三方在履行職責過程中,如違反合同約定,甲方有權要求第三方承擔相應責任。6.2第三方與乙方的關系:1.第三方作為乙方接受的服務之一,乙方對第三方的行為負有監(jiān)督責任;2.第三方在履行職責過程中,如違反合同約定,乙方有權要求第三方承擔相應責任。6.3第三方與甲乙雙方的關系:1.第三方在合同履行過程中,應同時遵守甲乙雙方的要求;2.第三方與甲乙雙方之間的關系,以合同約定為準。7.第三方變更與退出7.1第三方變更1.第三方如需變更,應提前____天書面通知甲乙雙方,經(jīng)甲乙雙方同意后方可變更;2.變更后的第三方應繼續(xù)履行合同約定的職責。7.2第三方退出1.第三方在合同履行過程中,如因故退出,應提前____天書面通知甲乙雙方,并辦理相關手續(xù);2.第三方退出后,甲乙雙方應協(xié)商確定新的第三方,繼續(xù)履行合同。8.第三方介入后的合同履行8.1第三方介入后,甲乙雙方應繼續(xù)履行合同約定的權利義務;8.2第三方介入期間,甲乙雙方應就第三方介入事項進行協(xié)商,確保合同履行順利進行。9.第三方介入后的爭議解決9.1第三方介入后,若發(fā)生爭議,甲乙雙方應協(xié)商解決;9.2協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或選擇仲裁機構解決爭議。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務人員名單要求:詳細列出所有服務人員的姓名、性別、年齡、服務技能、工作經(jīng)驗等信息。說明:此名單用于甲方了解服務人員的基本情況,便于管理和服務質量的監(jiān)控。2.附件二:服務費用明細表要求:列出各項服務的收費標準、服務時間、服務頻率、費用總計等信息。說明:此表格用于甲乙雙方明確費用標準,便于費用的結算和支付。3.附件三:服務質量標準要求:詳細列出各項服務的質量標準,包括服務態(tài)度、服務技能、服務效果等。說明:此標準用于甲方評估服務質量,確保服務達到預期效果。4.附件四:服務人員培訓記錄要求:記錄服務人員參加培訓的時間、內容、考核結果等信息。說明:此記錄用于甲方評估服務人員的專業(yè)能力和培訓效果。5.附件五:服務滿意度調查表要求:設計調查問卷,用于收集乙方對服務質量的反饋意見。說明:此調查表用于甲方了解服務效果,持續(xù)改進服務質量。6.附件六:服務人員安全責任書要求:明確服務人員的安全責任,包括工作場所安全、個人安全等。說明:此責任書用于確保服務人員的安全意識和責任落實。7.附件七:事故處理報告要求:詳細記錄事故發(fā)生的時間、地點、原因、處理過程及結果等信息。說明:此報告用于分析事故原因,預防類似事故再次發(fā)生。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方違約:1.1未按合同約定提供服務或服務質量不符合標準;1.2未按時支付服務費用;1.3未履行合同約定的保密義務。乙方違約:2.1未按時支付服務費用;2.2隨意解除合同,未提前通知甲方;2.3未履行合同約定的保密義務。2.責任認定標準:甲方違約責任認定:2.1甲方未按合同約定提供服務或服務質量不符合標準,乙方有權要求甲方進行整改或賠償損失;2.2甲方未按時支付服務費用,乙方有權要求甲方支付違約金;2.3甲方未履行保密義務,泄露乙方商業(yè)秘密,乙方有權要求甲方承擔相應法律責任。乙方違約責任認定:2.4乙方未按時支付服務費用,甲方有權要求乙方支付違約金;2.5乙方隨意解除合同,未提前通知甲方,甲方有權要求乙方承擔違約責任;2.6乙方未履行保密義務,泄露甲方商業(yè)秘密,乙方有權要求乙方承擔相應法律責任。3.違約示例說明:甲方違約示例:甲方未按合同約定提供清潔服務,導致乙方家庭環(huán)境衛(wèi)生不達標,乙方有權要求甲方進行整改或賠償清潔費用。乙方違約示例:乙方未按時支付服務費用,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金金額為未支付服務費用的____%。全文完。2024年度家政服務公司家政服務與可持續(xù)發(fā)展合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1家政服務1.2可持續(xù)發(fā)展1.3服務內容1.4服務期限1.5服務費用1.6服務時間1.7服務地點1.8服務人員1.9服務質量標準2.服務提供2.1服務人員派遣2.2服務人員培訓2.3服務人員考核2.4服務人員更換2.5服務人員離職2.6服務人員權益保障3.服務內容與標準3.1家務清潔3.2烹飪服務3.3護理老人與兒童3.4家電維修與保養(yǎng)3.5家居整理與收納3.6洗衣熨燙3.7植物養(yǎng)護4.服務費用及支付4.1服務費用構成4.2服務費用支付方式4.3服務費用調整4.4服務費用結算4.5服務費用退還5.服務時間安排5.1服務時間安排原則5.2服務時間調整5.3服務時間沖突5.4服務時間記錄5.5服務時間考核6.服務地點要求6.1服務地點范圍6.2服務地點變更6.3服務地點安全6.4服務地點設施6.5服務地點維護7.服務人員權益保障7.1服務人員薪資待遇7.2服務人員福利保障7.3服務人員培訓機會7.4服務人員晉升機制7.5服務人員權益爭議處理8.服務質量監(jiān)督8.1服務質量監(jiān)督機制8.2服務質量考核標準8.3服務質量投訴處理8.4服務質量改進措施8.5服務質量評估9.可持續(xù)發(fā)展措施9.1節(jié)能減排9.2資源循環(huán)利用9.3環(huán)保用品使用9.4綠色環(huán)保意識培訓9.5可持續(xù)發(fā)展目標10.違約責任10.1服務提供方違約責任10.2服務接受方違約責任10.3違約責任賠償10.4違約責任協(xié)商10.5違約責任訴訟11.爭議解決11.1爭議解決原則11.2爭議解決方式11.3爭議解決期限11.4爭議解決費用11.5爭議解決機構12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除通知12.4合同解除后果12.5合同解除爭議13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止通知13.4合同終止后果13.5合同終止爭議14.其他14.1合同附件14.2合同修改14.3合同生效14.4合同解除14.5合同終止第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1家政服務:指本合同約定的服務提供方根據(jù)服務接受方的要求,派遣服務人員到服務接受方指定的服務地點,為服務接受方提供的家務清潔、烹飪、護理老人與兒童、家電維修與保養(yǎng)、家居整理與收納、洗衣熨燙、植物養(yǎng)護等服務。1.2可持續(xù)發(fā)展:指在滿足當前需求的同時,不損害滿足后代需求的能力,包括節(jié)能減排、資源循環(huán)利用、環(huán)保用品使用等方面。1.3服務內容:具體包括但不限于上述1.1條所列各項家政服務。1.4服務期限:自本合同簽訂之日起至2024年12月31日止。1.5服務費用:根據(jù)服務內容和時間計算,具體費用以雙方協(xié)商一致的價格為準。1.6服務時間:每周一至周日,每日服務時間為8小時,具體服務時間由雙方協(xié)商確定。1.7服務地點:服務接受方指定的居住地址,經(jīng)雙方確認后不得隨意變更。2.服務提供2.1服務人員派遣:服務提供方應按照服務接受方的要求,在服務期限內向服務地點派遣符合資質的服務人員。2.2服務人員培訓:服務提供方應對服務人員進行專業(yè)培訓,確保其具備提供優(yōu)質家政服務的能力。2.3服務人員考核:服務提供方應定期對服務人員進行考核,確保其服務質量符合合同約定。2.5服務人員離職:服務人員因個人原因離職,服務提供方應在接到通知后盡快安排新人員替換。2.6服務人員權益保障:服務提供方應依法保障服務人員的合法權益,包括但不限于工資待遇、福利保障、培訓機會等。3.服務內容與標準3.1家務清潔:包括室內外清潔、地板清潔、家具清潔、衛(wèi)生間清潔等,確保清潔到位,無污漬殘留。3.2烹飪服務:根據(jù)服務接受方的要求,提供營養(yǎng)均衡、口味適中的烹飪服務。3.3護理老人與兒童:根據(jù)服務接受方的要求,提供專業(yè)的老人與兒童護理服務,確保其生活舒適、健康。3.4家電維修與保養(yǎng):對服務接受方提供的家電進行定期檢查、維修與保養(yǎng),確保家電正常運行。3.5家居整理與收納:對服務接受方的家居進行整理與收納,提高空間利用率,營造舒適生活環(huán)境。3.6洗衣熨燙:提供專業(yè)的洗衣熨燙服務,確保衣物干凈、整潔。3.7植物養(yǎng)護:對服務接受方的植物進行澆水、修剪、施肥等養(yǎng)護工作,確保植物健康成長。4.服務費用及支付4.1服務費用構成:包括服務人員工資、培訓費用、管理費用、稅費等。4.2服務費用支付方式:服務接受方應按月支付服務費用,具體支付日期由雙方協(xié)商確定。4.3服務費用調整:如市場行情或政策調整導致服務費用發(fā)生變化,雙方可協(xié)商調整服務費用。4.4服務費用結算:服務提供方每月向服務接受方提供服務費用結算清單,服務接受方確認無誤后支付費用。4.5服務費用退還:如服務接受方提前解除合同,服務提供方應根據(jù)實際服務時間退還剩余服務費用。5.服務時間安排5.1服務時間安排原則:服務提供方應根據(jù)服務接受方的需求,合理安排服務人員的服務時間。5.2服務時間調整:如服務接受方因特殊情況需要調整服務時間,應提前通知服務提供方,雙方協(xié)商確定調整后的服務時間。5.3服務時間沖突:如服務時間發(fā)生沖突,雙方應協(xié)商解決,盡量滿足雙方需求。5.4服務時間記錄:服務提供方應記錄服務人員的服務時間,確保服務時間準確無誤。5.5服務時間考核:服務提供方應定期對服務人員的服務時間進行考核,確保服務時間符合合同約定。6.服務地點要求6.1服務地點范圍:服務地點應為服務接受方指定的居住地址,不得超出約定范圍。6.2服務地點變更:如服務接受方需要變更服務地點,應提前通知服務提供方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可變更服務地點。6.3服務地點安全:服務提供方應確保服務地點安全,不得存在安全隱患。6.4服務地點設施:服務提供方應確保服務地點具備必要的設施,如水、電、燃氣等。6.5服務地點維護:服務提供方應負責服務地點的日常維護,確保設施正常運行。8.服務質量監(jiān)督8.1服務質量監(jiān)督機制:服務提供方設立服務質量監(jiān)督部門,負責對服務人員進行定期和不定期的服務質量檢查。8.2服務質量考核標準:服務質量考核標準包括但不限于服務態(tài)度、服務技能、服務效率、服務安全等方面。8.3服務質量投訴處理:服務接受方對服務質量有任何不滿,應向服務提供方提出書面投訴,服務提供方應在收到投訴后的3個工作日內進行調查處理。8.4服務質量改進措施:服務提供方根據(jù)服務質量投訴和考核結果,制定并實施服務質量改進措施。8.5服務質量評估:服務提供方每年對服務質量進行一次全面評估,并向服務接受方通報評估結果。9.可持續(xù)發(fā)展措施9.1節(jié)能減排:服務提供方鼓勵服務人員使用節(jié)能電器和環(huán)保清潔用品,減少能源消耗和污染物排放。9.2資源循環(huán)利用:服務提供方指導服務人員對可回收資源進行分類回收,提高資源利用率。9.3環(huán)保用品使用:服務提供方提供環(huán)保清潔用品,減少化學清潔劑的使用,降低對環(huán)境的影響。9.4綠色環(huán)保意識培訓:服務提供方定期對服務人員進行綠色環(huán)保意識培訓,提高環(huán)保意識。9.5可持續(xù)發(fā)展目標:服務提供方設定可持續(xù)發(fā)展目標,包括節(jié)能減排、資源節(jié)約、環(huán)境保護等方面。10.違約責任10.1服務提供方違約責任:如服務提供方未按照合同約定提供服務,應向服務接受方支付違約金,并承擔由此造成的損失。10.2服務接受方違約責任:如服務接受方未按照合同約定支付服務費用,應向服務提供方支付滯納金,并承擔由此造成的損失。10.3違約責任賠償:違約方應賠償守約方因違約行為所造成的直接經(jīng)濟損失。10.4違約責任協(xié)商:違約雙方應友好協(xié)商解決違約問題,協(xié)商不成的,可依法向仲裁機構申請仲裁或向人民法院提起訴訟。10.5違約責任訴訟:違約雙方應按照法律程序提起訴訟,法院判決生效后,敗訴方應依法履行判決。11.爭議解決11.1爭議解決原則:爭議雙方應本著公平、公正、合理的原則解決爭議。11.2爭議解決方式:爭議解決方式包括協(xié)商、調解、仲裁和訴訟。11.3爭議解決期限:爭議雙方應在收到爭議通知后的30日內協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成的,可申請調解、仲裁或提起訴訟。11.4爭議解決費用:爭議解決費用由敗訴方承擔,或由雙方協(xié)商分擔。11.5爭議解決機構:爭議雙方可協(xié)商選擇爭議解決的機構,如仲裁委員會或人民法院。12.合同解除12.2合同解除程序:合同解除需提前通知對方,并書面確認解除合同的日期。12.3合同解除通知:解除合同的通知應以書面形式發(fā)送至對方,并保留發(fā)送憑證。12.4合同解除后果:合同解除后,雙方應按照合同約定處理剩余服務費用和解除合同后的其他事宜。12.5合同解除爭議:合同解除后,如雙方對解除后果有爭議,可依法申請仲裁或提起訴訟。13.合同終止13.1合同終止條件:合同終止條件與合同解除條件相同。13.2合同終止程序:合同終止程序與合同解除程序相同。13.3合同終止通知:合同終止的通知應以書面形式發(fā)送至對方,并保留發(fā)送憑證。13.4合同終止后果:合同終止后,雙方應按照合同約定處理剩余服務費用和合同終止后的其他事宜。13.5合同終止爭議:合同終止后,如雙方對終止后果有爭議,可依法申請仲裁或提起訴訟。14.其他14.1合同附件:本合同附件包括但不限于服務人員名單、服務費用清單、服務質量考核標準等。14.2合同修改:本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可進行修改,修改內容作為合同的組成部分。14.3合同生效:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.4合同解除:本合同解除后,任何一方不得以任何理由要求恢復合同效力。14.5合同終止:本合同終止后,任何一方不得以任何理由要求恢復合同效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的定義與范圍1.1第三方是指在合同執(zhí)行過程中,由甲乙雙方同意引入的,提供專業(yè)服務、咨詢、中介、監(jiān)督或其他相關服務的獨立第三方機構或個人。1.1.1專業(yè)服務機構:如法律顧問、審計機構、評估機構等。1.1.2中介機構:如房地產(chǎn)中介、家政服務中介等。1.1.3監(jiān)督機構:如質量監(jiān)督部門、環(huán)境保護機構等。1.1.4咨詢機構:如市場調研公司、管理咨詢公司等。2.第三方的職責與權利2.1.1提供專業(yè)服務,協(xié)助甲乙雙方解決合同執(zhí)行中的問題。2.1.2提供咨詢服務,為甲乙雙方提供專業(yè)意見和建議。2.1.3進行監(jiān)督和檢查,確保合同條款的履行。2.1.4協(xié)調甲乙雙方的關系,促進合同的順利執(zhí)行。2.2.1收取約定的服務費用。2.2.2要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助。2.2.3在合同執(zhí)行過程中,對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督和檢查。3.第三方的責任與限制3.1第三方在履行職責過程中,因自身原因導致合同履行受阻或造成損失的,應承擔相應的法律責任。3.2第三方的責任限額:3.2.1第三方的責任限額應根據(jù)第三方提供的服務類型、服務質量、合同金額等因素由甲乙雙方協(xié)商確定。3.2.2第三方的責任限額應在合同中明確約定,并在提供服務前由第三方書面確認。3.3第三方的免責條款:3.3.1第三方因不可抗力導致合同履行受阻的,不承擔法律責任。3.3.2第三方在履行職責過程中,因甲乙雙方提供的信息不準確或不完整導致?lián)p失,不承擔法律責任。4.第三方介入的流程4.1第三方介入的申請:甲乙雙方任何一方均可向對方提出引入第三方的申請,并說明第三方介入的理由和目的。4.2第三方的選擇:甲乙雙方應共同選擇合適的第三方,并協(xié)商確定第三方的服務內容和費用。4.3第三方的引入:甲乙雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權利義務和責任。4.4第三方的監(jiān)督:甲乙雙方應共同監(jiān)督第三方的工作,確保第三方履行職責。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分:5.1.1第三方與甲方之間的合同關系獨立于本合同,第三方對甲方承擔獨立的責任。5.1.2第三方在履行職責過程中,如涉及本合同內容的,應與甲方進行協(xié)商,并取得甲乙雙方的同意。5.2第三方與乙方的劃分:5.2.1第三方與乙方之間的合同關系獨立于本合同,第三方對乙方承擔獨立的責任。5.2.2第三方在履行職責過程中,如涉及本合同內容的,應與乙方進行協(xié)商,并取得甲乙雙方的同意。5.3第三方與甲乙雙方的劃分:5.3.1第三方在履行職責過程中,應保持中立,不得偏袒任何一方。5.3.2第三方在履行職責過程中,如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在違約行為,應向甲乙雙方報告,并協(xié)助解決。6.第三方介入的終止6.1第三方介入的終止條件:6.1.1合同履行完畢。6.1.2第三方完成約定的服務內容。6.1.3甲乙雙方協(xié)商一致同意終止第三方介入。6.2第三方介入的終止程序:6.2.1第三方介入的終止需由甲乙雙方共同書面通知第三方。6.2.2第三方應在接到終止通知后,按照約定完成剩余工作,并提交工作報告。7.第三方介入的費用7.1.1第三方的服務費用。7.1.2第三方的工作成本。7.1.3第三方的差旅費用。7.2第三方介入的費用由甲乙雙方按照約定分攤,具體分攤比例由甲乙雙方協(xié)商確定。8.第三方的保密義務8.1第三方在履行職責過程中,應遵守保密義務,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人隱私。8.2第三方違反保密義務的,應承擔相應的法律責任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務人員名單詳細要求:列出所有服務人員的姓名、性別、年齡、服務技能、工作經(jīng)驗等信息。說明:服務人員名單作為合同附件,用于確認服務人員的身份和資質。2.服務費用清單詳細要求:詳細列出各項服務費用,包括服務內容、單價、數(shù)量、總價等信息。說明:服務費用清單作為合同附件,用于明確服務費用的構成和支付方式。3.服務質量考核標準詳細要求:制定具體的服務質量考核標準,包括服務態(tài)度、服務技能、服務效率、服務安全等方面。說明:服務質量考核標準作為合同附件,用于評估服務人員的績效。4.第三方協(xié)議詳細要求:與第三方簽訂的協(xié)議,包括服務內容、費用、責任等。說明:第三方協(xié)議作為合同附件,用于明確第三方在合同中的角色和責任。5.服務時間安排表詳細要求:列出服務人員的每周服務時間安排,包括具體日期、時間段、服務地點等信息。說明:服務時間安排表作為合同附件,用于確保服務時間的合理性和可執(zhí)行性。6.服務地點設施清單詳細要求:列出服務地點的設施清單,包括水、電、燃氣、家具、家電等。說明:服務地點設施清單作為合同附件,用于確認服務地點的設施情況。7.服務人員培訓記錄詳細要求:記錄服務人員的培訓內容、時間、考核結果等信息。說明:服務人員培訓記錄作為合同附件,用于證明服務人員具備提供優(yōu)質服務的能力。8.服務質量投訴處理記錄詳細要求:記錄服務質量投訴的處理過程、結果、改進措施等信息。說明:服務質量投訴處理記錄作為合同附件,用于證明服務提供方對質量問題的重視和處理能力。9.環(huán)保措施清單詳細要求:列出服務提供方采取的環(huán)保措施,包括節(jié)能減排、資源循環(huán)利用等。說明:環(huán)保措施清單作為合同附件,用于證明服務提供方對可持續(xù)發(fā)展的承諾。說明二:違約行為及責任認定:1.服務提供方違約行為及責任認定1.1未按約定派遣符合資質的服務人員責任認定:服務提供方應向服務接受方支付違約金,并承擔由此造成的損失。示例:服務提供方未按約定派遣具備相關資質的清潔人員,導致服務接受方損失。1.2未按約定提供服務責任認定:服務提供方應向服務接受方支付違約金,并承擔由此造成的損失。示例:服務提供方未按約定提供約定的烹飪服務,導致服務接受方損失。1.3服務質量不符合約定責任認定:服務提供方應改進服務質量,并承擔由此造成的損失。示例:服務提供方提供的服務質量低于約定標準,導致服務接受方損失。2.服務接受方違約行為及責任認定2.1未按約定支付服務費用責任認定:服務接受方應向服務提供方支付滯納金,并承擔由此造成的損失。示例:服務接受方未按約定支付服務費用,導致服務提供方損失。2.2未按約定提供服務地點責任認定:服務接受方應承擔由此造成的損失。示例:服務接受方未按約定提供安全的服務地點,導致服務提供方損失。3.第三方違約行為及責任認定3.1未按約定履行職責責任認定:第三方應向甲乙雙方支付違約金,并承擔由此造成的損失。示例:第三方未按約定提供專業(yè)咨詢服務,導致甲乙雙方損失。3.2泄露商業(yè)秘密或個人隱私責任認定:第三方應承擔相應的法律責任,并賠償甲乙雙方損失。示例:第三方泄露服務提供方的商業(yè)秘密,導致服務提供方損失。全文完。2024年度家政服務公司家政服務與可持續(xù)發(fā)展合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務提供方1.2服務接受方1.3雙方聯(lián)系方式2.服務內容與范圍2.1服務種類2.2服務時間2.3服務地點2.4服務對象2.5服務期限3.服務費用及支付方式3.1服務費用構成3.2費用支付方式3.3付款時間3.4付款方式4.服務質量與標準4.1服務質量要求4.2服務標準4.3質量監(jiān)督與評估5.服務提供方責任5.1服務提供方義務5.2服務提供方權利5.3服務提供方保密責任6.服務接受方責任6.1服務接受方義務6.2服務接受方權利6.3服務接受方保密責任7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除或終止程序8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決地點9.可持續(xù)發(fā)展要求9.1環(huán)境保護要求9.2社會責任要求9.3經(jīng)濟效益要求10.合同生效與修改10.1合同生效條件10.2合同修改程序10.3合同修改效力11.合同附件11.1附件一:服務清單11.2附件二:服務費用明細11.3附件三:服務質量標準12.其他約定12.1違約責任12.2法律適用12.3合同份數(shù)12.4合同生效日期13.通知與送達13.1通知方式13.2送達地址13.3送達時間14.合同附件清單14.1附件一:服務清單14.2附件二:服務費用明細14.3附件三:服務質量標準第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1服務提供方1.1.1公司名稱:X家政服務公司1.1.2法定代表人:1.1.3注冊地址:省市區(qū)路號1.1.4聯(lián)系電話:138xxxx56781.2服務接受方1.2.1姓名:1.2.2身份證號碼:110101199003071.2.3聯(lián)系電話:139xxxx56781.2.4聯(lián)系地址:省市區(qū)路號1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1服務提供方聯(lián)系方式:1.3.1.1聯(lián)系人:1.3.1.2聯(lián)系電話:138xxxx56781.3.2服務接受方聯(lián)系方式:1.3.2.1聯(lián)系人:1.3.2.2聯(lián)系電話:139xxxx56782.服務內容與范圍2.1服務種類2.1.1家政服務2.1.2養(yǎng)老服務2.1.3兒童服務2.2服務時間2.2.1服務時間:每周一至周日,每天8:0018:002.3服務地點2.3.1服務地點:服務接受方提供的居住地址2.4服務對象2.4.1服務對象:服務接受方家庭成員2.5服務期限2.5.1服務期限:自2024年1月1日至2024年12月31日3.服務費用及支付方式3.1服務費用構成3.1.1基本服務費:每月人民幣元3.1.2額外服務費:根據(jù)實際需求另行協(xié)商3.2費用支付方式3.2.1支付方式:銀行轉賬3.3付款時間3.3.1付款時間:每月1日前支付當月服務費用3.4付款方式3.4.1付款賬戶:服務提供方指定的銀行賬戶4.服務質量與標準4.1服務質量要求4.1.1服務人員具備相關資質和經(jīng)驗4.1.3服務人員按時完成服務任務4.2服務標準4.2.1按照國家標準和行業(yè)標準執(zhí)行4.2.2服務內容達到客戶滿意4.3質量監(jiān)督與評估4.3.1服務提供方定期對服務人員進行培訓和考核4.3.2服務接受方有權對服務質量進行監(jiān)督和評估5.服務提供方責任5.1服務提供方義務5.1.1指派合格的服務人員提供家政服務5.1.2確保服務人員遵守國家法律法規(guī)和公司制度5.1.3對服務人員進行定期培訓和考核5.2服務提供方權利5.2.1收取服務費用5.2.2對服務質量進行監(jiān)督和評估5.3服務提供方保密責任5.3.1對服務接受方家庭信息保密5.3.2對服務過程中了解到的商業(yè)秘密保密6.服務接受方責任6.1服務接受方義務6.1.1提供安全、舒適的服務環(huán)境6.1.2按時支付服務費用6.1.3配合服務提供方完成服務任務6.2服務接受方權利6.2.1對服務質量進行監(jiān)督和評估6.2.2對服務提供方提出合理的要求和建議6.3服務接受方保密責任6.3.1對服務提供方家庭信息保密6.3.2對服務過程中了解到的商業(yè)秘密保密8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議8.1.2協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.2爭議解決程序8.2.1爭議發(fā)生后,雙方應在收到爭議通知之日起30日內進行協(xié)商8.2.2協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.3爭議解決地點8.3.1爭議解決地點為合同簽訂地9.可持續(xù)發(fā)展要求9.1環(huán)境保護要求9.1.1服務提供方應采取節(jié)能減排措施,減少對環(huán)境的影響9.1.2服務接受方應配合服務提供方實施環(huán)保措施9.2社會責任要求9.2.1服務提供方應履行社會責任,關愛員工,支持公益事業(yè)9.2.2服務接受方應支持服務提供方履行社會責任9.3經(jīng)濟效益要求9.3.1服務提供方應提供高效、優(yōu)質的服務,提高客戶滿意度9.3.2服務接受方應合理使用服務,提高服務效益10.合同生效與修改10.1合同生效條件10.1.1雙方簽署本合同并加蓋公章10.1.2本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效10.2合同修改程序10.2.1任何一方要求修改合同內容,應書面通知對方10.2.2雙方同意修改內容后,應簽署書面修改協(xié)議10.3合同修改效力10.3.1合同修改協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,與本合同具有同等法律效力11.合同附件11.1附件一:服務清單11.1.1服務項目11.1.2服務內容11.1.3服務標準11.2附件二:服務費用明細11.2.1服務項目11.2.2服務費用11.2.3支付時間11.3附件三:服務質量標準11.3.1服務質量要求11.3.2服務標準11.3.3評估方法12.其他約定12.1違約責任12.1.1雙方應嚴格履行合同義務,如一方違約,應承擔相應的違約責任12.1.2違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金等12.2法律適用12.2.1本合同適用中華人民共和國法律12.3合同份數(shù)12.3.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份12.4合同生效日期12.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效13.通知與送達13.1通知方式13.1.1通知應以書面形式發(fā)送,可通過郵寄、電子郵件、傳真等方式進行13.2送達地址13.2.1服務提供方送達地址:省市區(qū)路號13.2.2服務接受方送達地址:省市區(qū)路號13.3送達時間13.3.1送達時間以實際送達時間為準14.合同附件清單14.1附件一:服務清單14.2附件二:服務費用明細14.3附件三:服務質量標準第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念及劃分1.1第三方是指在合同履行過程中,為協(xié)助甲乙雙方完成合同目的,提供專業(yè)服務或中介服務的自然人、法人或其他組織。1.2第三方不包括甲乙雙方及其員工、代理人或關聯(lián)方。2.第三方介入情形2.1.1甲乙雙方認為需要第三方提供專業(yè)服務的;2.1.2合同履行過程中出現(xiàn)爭議,需要第三方調解的;2.1.3合同履行過程中出現(xiàn)無法預見的風險,需要第三方提供解決方案的。3.第三方責任限額3.1.1第三方在提供專業(yè)服務過程中,因自身原因造成的損失,由第三方承擔;3.1.2第三方在提供中介服務過程中,因自身原因造成的損失,由第三方承擔;3.1.3第三方在協(xié)助解決爭議或提供解決方案過程中,因

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