二零二四年度電子商務平臺技術服務合作協(xié)議

二零二四年度電子商務平臺技術服務合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方信息1.1合同簽訂主體1.2合同簽訂人1.3合同簽訂時間1.4合同簽訂地點2.合同標的2.1服務內容2.2服務范圍2.3服務期限2.4服務費用3.服務提供方責任與義務3.1服務提供方承諾3.2服務提供方保密義務3.3服務提供方知識產(chǎn)權保護4.服務接受方責任與義務4.1服務接受方承諾4.2服務接受方保密義務4.3服務接受方知識產(chǎn)權保護5.服務質量標準5.1服務質量要求5.2服務驗收標準5.3服務整改措施6.服務的交付與驗收6.1服務交付時間6.2服務交付方式6.3服務驗收流程6.4服務驗收標準7.服務費用支付7.1費用支付方式7.2費用支付時間7.3費用支付憑證8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償標準9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同附件11.1合同附件清單11.2合同附件內容12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同生效時間13.合同解除與終止后的處理13.1合同解除與終止后的處理原則13.2合同解除與終止后的債權債務處理13.3合同解除與終止后的資料歸檔14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方信息1.1合同簽訂主體甲方：電子商務有限公司乙方：YYYY技術服務有限公司1.2合同簽訂人甲方代表：乙方代表：1.3合同簽訂時間二零二四年二月一日1.4合同簽訂地點北京市朝陽區(qū)2.合同標的2.1服務內容（1）平臺系統(tǒng)維護；（2）數(shù)據(jù)備份與恢復；（3）網(wǎng)絡安全防護；（4）技術支持與培訓。2.2服務范圍服務范圍包括但不限于甲方指定的電子商務平臺，覆蓋甲方所有業(yè)務需求。2.3服務期限本合同服務期限為一年，自二零二四年二月一日起至二零二五年一月三十一日止。2.4服務費用服務費用總額為人民幣拾萬元整（￥100,000.00），分四次支付。3.服務提供方責任與義務3.1服務提供方承諾乙方保證提供的服務符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，確保服務質量。3.2服務提供方保密義務乙方對甲方提供的技術信息、商業(yè)秘密等負有保密義務，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。3.3服務提供方知識產(chǎn)權保護乙方在提供服務過程中，尊重甲方的知識產(chǎn)權，不得侵犯甲方或第三方知識產(chǎn)權。4.服務接受方責任與義務4.1服務接受方承諾甲方保證提供必要的技術支持與合作，確保乙方能夠順利開展服務工作。4.2服務接受方保密義務甲方對乙方提供的技術信息、商業(yè)秘密等負有保密義務，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方泄露。4.3服務接受方知識產(chǎn)權保護甲方在乙方提供服務過程中，尊重乙方的知識產(chǎn)權，不得侵犯乙方或第三方知識產(chǎn)權。5.服務質量標準5.1服務質量要求（1）系統(tǒng)運行穩(wěn)定，無重大故障；（2）數(shù)據(jù)安全可靠，無泄露風險；（3）網(wǎng)絡安全防護措施到位，無安全漏洞；（4）技術支持及時，響應時間不超過4小時。5.2服務驗收標準甲方根據(jù)服務質量要求對乙方提供的服務進行驗收，驗收合格后方可確認服務完成。5.3服務整改措施如乙方提供的服務未達到服務質量要求，甲方有權要求乙方進行整改，直至符合要求。6.服務的交付與驗收6.1服務交付時間乙方應在合同約定的時間內完成服務，并在服務完成后三個工作日內向甲方提交服務報告。6.2服務交付方式乙方將服務報告及相關資料電子版發(fā)送至甲方指定郵箱。6.3服務驗收流程甲方收到服務報告及資料后，在五個工作日內進行驗收，并將驗收結果通知乙方。6.4服務驗收標準甲方根據(jù)服務質量要求對乙方提供的服務進行驗收，驗收合格后方可確認服務完成。8.違約責任8.1違約情形（1）乙方未按合同約定時間完成服務或服務質量不符合要求；（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術信息；（3）甲方未按合同約定支付服務費用；（4）甲方泄露乙方商業(yè)秘密或技術信息。8.2違約責任承擔（1）如乙方違約，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失；（2）如甲方違約，乙方有權要求甲方承擔違約責任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失；（3）任何一方違約，均應支付對方合理的違約金，違約金為未履行部分服務費用的百分之二十。8.3違約賠償標準（1）因乙方違約導致甲方遭受的直接經(jīng)濟損失，乙方應予以賠償；（2）因甲方違約導致乙方遭受的直接經(jīng)濟損失，甲方應予以賠償；（3）因一方違約導致合同解除，雙方應相互返還已支付的服務費用，扣除已提供服務部分的費用。9.合同解除與終止9.1合同解除條件（1）一方違約，另一方在接到違約通知后三十日內未采取補救措施；（2）發(fā)生不可抗力事件，影響合同履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同終止條件合同期滿，服務期限屆滿，合同自動終止。9.3合同解除與終止程序（1）一方要求解除合同，應書面通知另一方；（2）合同解除或終止后，雙方應立即停止履行合同義務；（3）合同解除或終止后，雙方應按照合同約定處理剩余服務費用。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。10.2爭議解決機構如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應在接到對方通知后的十個工作日內開始協(xié)商；（2）協(xié)商不成，任何一方均可向人民法院提起訴訟。11.合同附件11.1合同附件清單（1）服務內容清單；（2）服務費用明細；（3）保密協(xié)議；（4）知識產(chǎn)權歸屬協(xié)議。11.2合同附件內容合同附件作為合同不可分割的部分，具有同等法律效力。12.合同生效與變更12.1合同生效條件本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同變更程序任何一方要求變更合同內容，應書面通知另一方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面變更協(xié)議后生效。12.3合同生效時間本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。13.合同解除與終止后的處理13.1合同解除與終止后的處理原則合同解除或終止后，雙方應按照合同約定和法律規(guī)定處理相關事宜。13.2合同解除與終止后的債權債務處理合同解除或終止后，雙方應相互清理債權債務，并按照合同約定處理剩余服務費用。13.3合同解除與終止后的資料歸檔雙方應將合同及相關資料妥善歸檔保存。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供協(xié)助、咨詢、中介或其他服務的獨立法人、非法人組織或個人。15.2第三方介入條件（1）甲方或乙方根據(jù)合同履行需要，同意引入第三方提供相關服務；（2）第三方具備相應的資質和能力，能夠滿足合同履行要求；（3）甲乙雙方同意第三方介入，并簽訂書面協(xié)議。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方共同確定第三方；（2）甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各自的權利義務；（3）第三方介入合同履行，參與相關活動。16.第三方責任16.1第三方責任范圍（1）按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、高效的服務；（2）保證服務質量，對提供的服務承擔責任；（3）遵守國家法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權益。16.2第三方責任限額（1）第三方對甲乙雙方的責任，不得超過其與甲乙雙方簽訂的書面協(xié)議中約定的責任限額；（2）如第三方因違約行為導致甲乙雙方遭受損失，甲乙雙方有權要求第三方承擔相應的違約責任；（3）第三方責任限額由甲乙雙方在書面協(xié)議中約定。17.第三方權利17.1第三方權利范圍（1）按照甲乙雙方的要求，獲取必要的信息和資料；（2）要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持；（3）根據(jù)合同約定，收取相應的服務費用。18.第三方與其他各方的關系18.1第三方與甲方的關系第三方在合同履行過程中，應遵守甲方的相關規(guī)定和要求，維護甲方的合法權益。18.2第三方與乙方的關系第三方在合同履行過程中，應遵守乙方的相關規(guī)定和要求，維護乙方的合法權益。18.3第三方與甲乙雙方的關系第三方在合同履行過程中，應維護甲乙雙方的合法權益，不得損害甲乙雙方的利益。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更條件第三方介入后，如需對合同內容進行變更，甲乙雙方應與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。19.2合同變更程序（1）甲乙雙方與第三方協(xié)商確定合同變更內容；（2）簽訂書面變更協(xié)議，明確變更后的合同內容；（3）甲乙雙方及第三方按照變更后的合同履行義務。20.第三方介入后的爭議解決20.1爭議解決方式第三方介入后的爭議，仍適用本合同第十條的爭議解決方式。20.2爭議解決機構如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。21.第三方介入后的合同解除與終止21.1合同解除條件第三方介入后的合同解除，適用本合同第九條的合同解除條件。21.2合同終止條件第三方介入后的合同終止，適用本合同第九條的合同終止條件。21.3合同解除與終止程序第三方介入后的合同解除與終止程序，適用本合同第九條的合同解除與終止程序。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務內容清單詳細列明甲方電子商務平臺所需的具體技術服務項目，包括但不限于系統(tǒng)維護、數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)絡安全等。2.服務費用明細詳細列明各項技術服務項目的費用，包括但不限于人工費、材料費、設備租賃費等。3.保密協(xié)議明確甲乙雙方在合同履行過程中，對商業(yè)秘密和技術信息的保密義務，以及違反保密義務的責任。4.知識產(chǎn)權歸屬協(xié)議明確甲方和乙方在合作過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權的歸屬，以及雙方的權利和義務。5.第三方服務協(xié)議詳細列明第三方介入的具體服務內容、費用、責任和權利，以及第三方與甲乙雙方的關系。6.服務驗收報告詳細記錄服務驗收的過程和結果，包括但不限于服務完成時間、服務質量、存在問題及解決方案等。7.合同變更協(xié)議詳細記錄合同變更的內容、原因、生效時間以及變更后的合同條款。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為（1）乙方未按合同約定時間完成服務或服務質量不符合要求；（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術信息；（3）甲方未按