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文檔簡介
自駕車服務靈活安排合同目錄第一章:總則1.1本合同的定義1.2本合同的簽訂宗旨1.3適用法律1.4合同的解釋第二章:服務內(nèi)容2.1服務概述2.2服務時間2.3服務地點2.4服務對象的確定第三章:服務提供者3.1服務提供者的資質(zhì)3.2服務提供者的義務3.3服務提供者的權利第四章:客戶權益4.1客戶的權益4.2客戶的要求4.3客戶的義務第五章:車輛及保險5.1車輛的狀況5.2車輛的使用5.3車輛的保險第六章:費用及支付6.1服務費用的確定6.2服務費用的支付方式6.3服務費用的調(diào)整第七章:違約責任7.1服務提供者的違約責任7.2客戶的違約責任7.3違約賠償方式第八章:爭議解決8.1爭議的解決方式8.2仲裁的申請8.3訴訟的提起第九章:解除與終止9.1合同的解除9.2合同的終止9.3解除和終止后的權益處理第十章:保密條款10.1保密信息的定義10.2保密義務10.3保密信息的例外第十一章:不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的后果11.3不可抗力的通知第十二章:合同的變更與補充12.1合同的變更12.2合同的補充第十三章:附則13.1合同的生效13.2合同的期限13.3合同的份數(shù)第十四章:其他約定14.1與服務相關的其他約定14.2與車輛使用相關的其他約定14.3與費用支付相關的其他約定合同編號_________第一章:總則1.1本合同的定義1.2本合同的簽訂宗旨1.3適用法律1.4合同的解釋第二章:服務內(nèi)容2.1服務概述2.2服務時間2.3服務地點2.4服務對象的確定第三章:服務提供者3.1服務提供者的資質(zhì)3.2服務提供者的義務3.3服務提供者的權利第四章:客戶權益4.1客戶的權益4.2客戶的要求4.3客戶的義務第五章:車輛及保險5.1車輛的狀況5.2車輛的使用5.3車輛的保險第六章:費用及支付6.1服務費用的確定6.2服務費用的支付方式6.3服務費用的調(diào)整第七章:違約責任7.1服務提供者的違約責任7.2客戶的違約責任7.3違約賠償方式第八章:爭議解決8.1爭議的解決方式8.2仲裁的申請8.3訴訟的提起第九章:解除與終止9.1合同的解除9.2合同的終止9.3解除和終止后的權益處理第十章:保密條款10.1保密信息的定義10.2保密義務10.3保密信息的例外第十一章:不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的后果11.3不可抗力的通知第十二章:合同的變更與補充12.1合同的變更12.2合同的補充第十三章:附則13.1合同的生效13.2合同的期限13.3合同的份數(shù)第十四章:其他約定14.1與服務相關的其他約定14.2與車輛使用相關的其他約定14.3與費用支付相關的其他約定簽字部分:甲方:(簽字)乙方:(簽字)日期:____年____月____日多方為主導時的,附件條款及說明1、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明附加條款一:特殊需求服務的額外費用條款內(nèi)容:如果甲方提出特殊需求的服務,包括但不限于長途駕駛、特殊車輛維護等,乙方應在評估后提供相應的額外費用報價。額外費用的確定應由雙方協(xié)商一致。條款說明:此條款旨在明確當甲方提出特殊需求時,乙方需承擔的責任和義務。乙方應在評估后提供額外費用報價,并確保雙方在額外費用的確定上達成一致,以保障雙方的權益。附加條款二:服務時間的調(diào)整條款內(nèi)容:如因特殊情況導致服務時間需調(diào)整,甲方應至少提前兩天通知乙方。乙方在收到通知后,應盡力配合甲方調(diào)整服務時間,并確保服務的連續(xù)性和質(zhì)量。條款說明:此條款旨在保障甲方在特殊情況下對服務時間進行調(diào)整的權利,同時確保乙方有足夠的時間進行調(diào)整,以滿足甲方的需求。附加條款三:車輛使用范圍的限定條款內(nèi)容:甲方不得將車輛用于非法活動、危險活動或超出雙方約定的使用范圍。如甲方違反此規(guī)定,乙方有權立即終止合同,并要求甲方承擔相應的法律責任。條款說明:此條款旨在明確甲方的車輛使用范圍,防止甲方將車輛用于非法或危險活動,保障乙方和車輛的安全。2、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明附加條款一:服務提供者的資質(zhì)要求條款內(nèi)容:乙方應確保服務提供者具備相應的資質(zhì),包括但不限于駕駛資質(zhì)、專業(yè)技能證書等。乙方應對服務提供者的資質(zhì)進行定期審查,確保其始終符合服務要求。條款說明:此條款旨在確保乙方提供的服務由具備相應資質(zhì)的專業(yè)人員提供,以保障服務的質(zhì)量和安全。附加條款二:服務提供者的培訓和監(jiān)督條款內(nèi)容:乙方應對服務提供者進行定期的培訓和監(jiān)督,確保其了解最新的服務標準和服務流程。乙方應定期收集客戶對服務提供者的反饋,以便對服務提供者進行評估和改進。條款說明:此條款旨在確保乙方對服務提供者進行有效的管理,提高服務質(zhì)量和客戶滿意度。附加條款三:保險的必備項條款內(nèi)容:乙方應確保車輛具備必要的保險,包括但不限于交通事故責任險、車損險等。如乙方未能購買必要的保險,甲方有權要求乙方承擔因缺乏保險而產(chǎn)生的任何費用。條款說明:此條款旨在明確乙方購買保險的責任,確保車輛在發(fā)生意外時,有足夠的保障措施。3、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明附加條款一:第三方中介的角色和責任條款內(nèi)容:第三方中介應作為雙方之間的溝通橋梁,協(xié)助雙方完成合同的簽訂和履行。第三方中介應對甲方、乙方的信息保密,不得泄露任何一方的敏感信息。條款說明:此條款旨在明確第三方中介在合同中的角色和責任,保護甲方和乙方的信息安全。附加條款二:第三方中介的服務費用條款內(nèi)容:第三方中介的服務費用應由甲方和乙方協(xié)商確定。如雙方未能就服務費用達成一致,第三方中介有權提出合理的服務費用報價,甲方和乙方均有權不接受或不接受第三方中介的服務。條款說明:此條款旨在明確第三方中介的服務費用問題,確保甲方和乙方在費用方面有充分的協(xié)商權。附加條款三:第三方中介的違約處理條款內(nèi)容:如第三方中介未能履行其職責,導致合同無法正常履行,甲方和乙方均有權要求第三方中介承擔違約責任。第三方中介應按照甲方和乙方的要求,采取相應的補救措施。條款說明:此條款旨在明確第三方中介在未能履行其職責時的違約處理方式,保障甲方和乙方的權益。附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務提供者資質(zhì)證明2.車輛保險單據(jù)3.特殊服務需求報價單4.服務時間調(diào)整通知模板5.車輛使用范圍確認函6.服務提供者培訓記錄7.客戶反饋收集表8.第三方中介服務協(xié)議9.第三方中介服務費用報價10.第三方中介違約處理協(xié)議二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間支付服務費用2.乙方未按約定提供服務3.服務提供者未具備約定資質(zhì)4.車輛在服務期間發(fā)生故障,乙方未及時處理5.第三方中介未能履行溝通協(xié)助職責6.第三方中介泄露甲方或乙方敏感信息7.第三方中介未按約定提供服務導致合同無法正常履行三、法律名詞及解釋:1.自駕車服務:指甲方自行駕駛車輛,由乙方提供相關服務的一種出行方式。2.不可抗力:指在合同履行過程中,無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。3.違約行為:指合同一方或多方未履行合同約定的義務或履行義務不符合約定的行為。4.仲裁:指合同雙方在發(fā)生爭議時,同意將爭議提交給仲裁機構進行裁決的一種解決方式。5.訴訟:指合同雙方在發(fā)生爭議時,向人民法院提起訴訟的一種解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務提供者突然離職,如何保證服務的連續(xù)性?解決辦法:乙方應保持服務提供者的流動性,提前培訓備用人員,確保服務不受影響。2.車輛在服務期間發(fā)生故障,如何及時處理?解決辦法:乙方應配備完善的維修保養(yǎng)團隊,確保車輛故障得到及時修復。3.甲方臨時更改服務時間,如何調(diào)整?解決辦法:乙方應保持靈活的服務安排,根據(jù)甲方需求及時調(diào)整服務時間。4.第三方中介未能履行溝通協(xié)助職責,如何處理?解決辦法:甲方和乙方均有權要求第三
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