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家庭燈光師助理服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章:總則1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議適用范圍1.4定義與解釋第二章:服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間第三章:服務(wù)人員3.1服務(wù)人員資質(zhì)3.2服務(wù)人員職責(zé)3.3服務(wù)人員培訓(xùn)第四章:客戶權(quán)益4.1客戶權(quán)利4.2客戶義務(wù)4.3客戶投訴與處理第五章:費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整第六章:合同期限6.1合同開始日期6.2合同結(jié)束日期6.3續(xù)約條款第七章:違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3違約賠償?shù)诎苏拢籂?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁機(jī)構(gòu)8.3法律適用第九章:隱私保護(hù)9.1保護(hù)原則9.2保護(hù)范圍9.3保護(hù)措施第十章:信息安全10.1信息保密10.2數(shù)據(jù)安全10.3信息安全違規(guī)處理第十一章:合同變更與終止11.1合同變更11.2合同終止11.3合同終止后的權(quán)益處理第十二章:附則12.1合同生效12.2合同附件12.3合同修改與補(bǔ)充第十三章:其他約定13.1雙方的其他約定13.2約定的生效與變更第十四章:完整協(xié)議14.1協(xié)議的完整性14.2取代其他協(xié)議14.3協(xié)議的修訂與保存合同編號(hào)_________第一章:總則1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議適用范圍1.4定義與解釋第二章:服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間第三章:服務(wù)人員3.1服務(wù)人員資質(zhì)3.2服務(wù)人員職責(zé)3.3服務(wù)人員培訓(xùn)第四章:客戶權(quán)益4.1客戶權(quán)利4.2客戶義務(wù)4.3客戶投訴與處理第五章:費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整第六章:合同期限6.1合同開始日期6.2合同結(jié)束日期6.3續(xù)約條款第七章:違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3違約賠償?shù)诎苏拢籂?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁機(jī)構(gòu)8.3法律適用第九章:隱私保護(hù)9.1保護(hù)原則9.2保護(hù)范圍9.3保護(hù)措施第十章:信息安全10.1信息保密10.2數(shù)據(jù)安全10.3信息安全違規(guī)處理第十一章:合同變更與終止11.1合同變更11.2合同終止11.3合同終止后的權(quán)益處理第十二章:附則12.1合同生效12.2合同附件12.3合同修改與補(bǔ)充第十三章:其他約定13.1雙方的其他約定13.2約定的生效與變更第十四章:完整協(xié)議14.1協(xié)議的完整性14.2取代其他協(xié)議14.3協(xié)議的修訂與保存合同簽字部分:甲方簽字:_______________________日期:____年__月__日乙方簽字:_______________________日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:附加條款一:服務(wù)范圍拓展條款內(nèi)容:甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求,要求乙方提供額外服務(wù),包括但不限于家庭燈光設(shè)計(jì)、智能家居系統(tǒng)配置等。乙方應(yīng)在收到甲方要求后,及時(shí)評(píng)估并提供相應(yīng)的服務(wù)方案和報(bào)價(jià)。條款說明:此條款旨在賦予甲方在合同執(zhí)行過程中,根據(jù)實(shí)際需求拓展服務(wù)范圍的權(quán)利,以確保甲方獲得更加全面和便捷的服務(wù)。乙方則需對(duì)甲方的額外要求做出及時(shí)響應(yīng),以滿足甲方的需求。附加條款二:服務(wù)時(shí)間調(diào)整條款內(nèi)容:甲方如需調(diào)整服務(wù)時(shí)間,應(yīng)提前至少一天通知乙方。乙方在收到通知后,應(yīng)盡量安排合適的時(shí)間,確保服務(wù)的連續(xù)性和質(zhì)量。條款說明:此條款旨在保障甲方在需要調(diào)整服務(wù)時(shí)間時(shí)的靈活性,同時(shí)確保乙方能夠充分準(zhǔn)備并安排相應(yīng)的時(shí)間,以保證服務(wù)質(zhì)量。附加條款三:服務(wù)質(zhì)量保障條款內(nèi)容:乙方應(yīng)在服務(wù)過程中,嚴(yán)格按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,確保服務(wù)質(zhì)量。如乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。條款說明:此條款旨在保障甲方獲得符合約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量,確保乙方的服務(wù)能夠滿足甲方的需求。如乙方服務(wù)質(zhì)量存在問題,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,以保證服務(wù)質(zhì)量。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:附加條款一:服務(wù)人員配備條款內(nèi)容:乙方應(yīng)確保為甲方提供專業(yè)、合格的服務(wù)人員。如乙方服務(wù)人員不具備相應(yīng)資質(zhì)或能力,甲方有權(quán)要求乙方更換服務(wù)人員。條款說明:此條款旨在保障甲方在服務(wù)過程中,能夠獲得專業(yè)、合格的服務(wù),確保乙方的服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。如乙方服務(wù)人員不符合要求,甲方有權(quán)要求乙方更換。附加條款二:服務(wù)費(fèi)用支付保障條款內(nèi)容:乙方應(yīng)按照約定時(shí)間及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。如乙方延遲支付,甲方有權(quán)按約定收取滯納金,并對(duì)乙方的延遲支付行為進(jìn)行記錄。條款說明:此條款旨在保障乙方的服務(wù)費(fèi)用支付及時(shí)性,確保甲方能夠按時(shí)獲得服務(wù)費(fèi)用。如乙方延遲支付,甲方有權(quán)收取滯納金,并對(duì)乙方的延遲支付行為進(jìn)行記錄。附加條款三:隱私保護(hù)條款內(nèi)容:乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過程中獲取的甲方個(gè)人信息和家庭隱私予以嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。如乙方違反保密義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。條款說明:此條款旨在保護(hù)甲方的隱私和個(gè)人信息,確保乙方在服務(wù)過程中對(duì)這些信息予以嚴(yán)格保密。如乙方違反保密義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:附加條款一:中介服務(wù)費(fèi)用條款內(nèi)容:如合同執(zhí)行過程中涉及第三方中介,中介費(fèi)用應(yīng)由甲方支付。甲方應(yīng)在合同簽訂后,按照中介機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付中介服務(wù)費(fèi)用。條款說明:此條款旨在明確在合同執(zhí)行過程中涉及第三方中介時(shí),中介費(fèi)用的支付責(zé)任。甲方作為合同主體,應(yīng)對(duì)中介服務(wù)費(fèi)用負(fù)責(zé)支付。附加條款二:中介責(zé)任限制條款內(nèi)容:第三方中介在合同執(zhí)行過程中,如因其原因?qū)е录追交蛞曳綋p失,中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲方和乙方均有權(quán)要求中介承擔(dān)損失賠償責(zé)任。條款說明:此條款旨在明確第三方中介在合同執(zhí)行過程中的責(zé)任限制。如中介原因?qū)е录追交蛞曳綋p失,中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。附加條款三:中介服務(wù)范圍條款內(nèi)容:第三方中介在合同執(zhí)行過程中,僅負(fù)責(zé)協(xié)助甲方和乙方達(dá)成合同目的,不參與合同的具體執(zhí)行。中介服務(wù)范圍包括但不限于合同推廣、簽訂、履行協(xié)助等。條款說明:此條款旨在明確第三方中介在合同執(zhí)行過程中的服務(wù)范圍。中介僅負(fù)責(zé)協(xié)助甲方和乙方達(dá)成合同目的,不參與合同的具體執(zhí)行。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.服務(wù)人員資質(zhì)證明2.服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明3.服務(wù)時(shí)間安排表4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)5.隱私保護(hù)協(xié)議6.信息安全協(xié)議7.第三方中介服務(wù)協(xié)議8.合同續(xù)約申請(qǐng)表9.投訴與處理流程圖10.費(fèi)用支付憑證二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用未提供真實(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)需求信息未按約定時(shí)間提供服務(wù)場(chǎng)地或材料2.乙方違約行為未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)未按時(shí)完成服務(wù)項(xiàng)目泄露甲方個(gè)人信息或家庭隱私3.第三方中介違約行為未按約定協(xié)助甲方和乙方達(dá)成合同目的延遲履行中介服務(wù)職責(zé)未保密甲方和乙方的商業(yè)秘密或個(gè)人信息三、法律名詞及解釋:1.家庭燈光師助理服務(wù)協(xié)議2.服務(wù)項(xiàng)目3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)時(shí)間5.服務(wù)質(zhì)量6.隱私保護(hù)7.信息安全8.違約行為9.違約責(zé)任10.合同期限四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)人員不足解決辦法:提前預(yù)約,增派人員2.服務(wù)時(shí)間沖突解決辦法:調(diào)整時(shí)間,提前溝通3.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)解決辦法:乙方整改,甲方監(jiān)督4.費(fèi)用支付延遲解決辦
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