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文檔簡介

經(jīng)濟(jì)師中級考試《工商管理》考點匯總

習(xí)題

1.企業(yè)核心競爭力的主要體現(xiàn)不包括()。

A.關(guān)系競爭力

B.資源競爭力

C.能力競爭力

D.財務(wù)競爭力

【答案】:D

【解析】:

企業(yè)的核心競爭力主要體現(xiàn)在以下三個方面:①關(guān)系競爭力,企業(yè)在

競爭過程中所發(fā)生的或者可以形成的各種“關(guān)系”;②資源競爭力,

企業(yè)所擁有的或者可以獲得的各種“資源”;③能力競爭力,能夠保

證企業(yè)生存和發(fā)展以及實施戰(zhàn)略的“能力”。

2.在市場調(diào)研時,組成總體的各研究對象需具備的特性有()。

A.大量性

B.同質(zhì)性

C.異質(zhì)性

D.相斥性

E.變異性

【答案】:A|B|E

【解析】:

總體是指根據(jù)一定研究目的而規(guī)定的所要調(diào)查對象的全體組成的集

合。組成總體的各研究對象稱為“總體單位二在市場調(diào)研時,組成

總體的各研究對象需具備的特性有:大量性、同質(zhì)性、變異性。

3.商品空間位移(包括靜止)過程中所有消耗的貨幣表現(xiàn)為()。

A.企業(yè)銷售物流成本

B.物流成本率

C.企業(yè)生產(chǎn)物流成本

D.倉庫成本率

【答案】:A

【解析】:

企業(yè)銷售物流成本是指產(chǎn)品空間位移(包括靜止)過程中所耗費的各

種資源的貨幣表現(xiàn),是物品在實物運動過程中,如包裝、裝卸搬運、

運輸、儲存、流通加工、物流信息等各個環(huán)節(jié)所支出的人力、財力、

物力的總和。

4.關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新的說法,正確的有()。

A.技術(shù)創(chuàng)新是一種技術(shù)行為,不是經(jīng)濟(jì)行為

B.技術(shù)創(chuàng)新是高風(fēng)險活動

C.不同層次的技術(shù)創(chuàng)新所需時間因其性質(zhì)不同而異

D.技術(shù)創(chuàng)新不具有外部性

E.技術(shù)創(chuàng)新具有國際化趨勢

【答案】:B|C|E

【解析】:

技術(shù)創(chuàng)新是指企業(yè)家抓住市場潛在盈利機(jī)會,以獲取經(jīng)濟(jì)利益為目

的,重組生產(chǎn)條件和要素,不斷研制推出新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù),

以獲得市場認(rèn)同的一個綜合性過程。A項,技術(shù)創(chuàng)新不是技術(shù)行為,

而是一種經(jīng)濟(jì)行為。D項,技術(shù)創(chuàng)新具有外部性。對于技術(shù)創(chuàng)新活動

來說,外部性是指由于技術(shù)的非自愿擴(kuò)散,促進(jìn)了周圍的技術(shù)和生產(chǎn)

力水平的提高的現(xiàn)象,如對于創(chuàng)新成果的無償模仿。

5.(三)

某企業(yè)進(jìn)行人力資源需求與供給預(yù)測。經(jīng)過調(diào)查研究與分析,確認(rèn)本

企業(yè)的銷售額(單位:萬元)和所需銷售人員數(shù)(單位:人)成一元線

性正相關(guān)關(guān)系,并根據(jù)過去10年的統(tǒng)計資料建立了一元線性回歸預(yù)

測模型Y=a+bX,其中,X代表銷售額,Y代表銷售人員數(shù),回歸系數(shù)

a=20,b=0.03o同時,該企業(yè)預(yù)計2010年銷售額將達(dá)到1000萬元,

2011年銷售額將達(dá)到1500萬元。通過統(tǒng)計研究發(fā)現(xiàn),銷售額每增加

500萬元,需增加管理人員、銷售人員和客服人員共40人;新增人

員中,管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:6:3。根據(jù)人力資

源需求與供給情況,該企業(yè)制定了總體規(guī)劃及相關(guān)計劃。

⑴根據(jù)一元回歸分析法計算,該企業(yè)2010年需要銷售人員()人。

A.20

B.30

C.50

D.64

【答案】:c

【解析】:

根據(jù)過去10年的統(tǒng)計資料建立了一元線性回歸預(yù)測模型:Y=a+bX,其

中,代表銷售額,代表銷售人員數(shù),回歸系數(shù)

XYa=20,b=0.03o

該企業(yè)預(yù)計2010年銷售額將達(dá)到1000萬元,所以2010年需要銷售

人員Y=20+0.03X=20+0.03X1000=50(人)。

(2)根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法計算,該企業(yè)2011年需要增加管理人員()

人。

A.4

B.12

C.24

D.32

【答案】:A

【解析】:

銷售額每增加500萬元,需增加管理人員、銷售人員和客服人員共

40人,該企業(yè)預(yù)計2010年銷售額將達(dá)到1000萬元,2011年銷售額

將達(dá)到1500萬元,2011年的銷售額比2010年的增加1500?1000二500

萬元,所以需增加管理人員、銷售人員和客服人員共40人。在新增

人員中,管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:6:3。根據(jù)轉(zhuǎn)換

比率分析法,第一步,計算分配比率40/(1+6+3)=4;第二步,分

配管理人員為:1X4=4(人)。

⑶影響該企業(yè)外部人力資源供給的因素是()o

A.宏觀經(jīng)濟(jì)形勢

B.該企業(yè)的組織制度

C.該企業(yè)的人才流失率

D.該企業(yè)所在地區(qū)的人口總量

【答案】:A|D

【解析】:

影響企業(yè)外部人力資源供給的因素主要有:本地區(qū)的人口總量與人力

資源供給率、本地區(qū)的人力資源的總體構(gòu)成、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和失業(yè)率

預(yù)期、本地區(qū)勞動力市場的供求狀況、行業(yè)勞動力市場供求狀況和職

業(yè)市場狀況等。BC兩項屬于影響企業(yè)內(nèi)部人力資源供給的因素。

⑷該企業(yè)進(jìn)行人力資源供給預(yù)測時可以采用的方法是()o

A.轉(zhuǎn)換比率法

B.因素比較法

C.管理人員接續(xù)計劃法

D.馬爾可夫模型法

【答案】:C|D

【解析】:

人力資源供給預(yù)測包括內(nèi)部供給預(yù)測和外部供給預(yù)測兩方面。最常用

的內(nèi)部供給預(yù)測方法有三種:人員核查法、管理人員接續(xù)計劃法和馬

爾可夫模型法。A項屬于人力資源需求預(yù)測方法;B項屬于薪酬制度

設(shè)計方法。

⑸該企業(yè)應(yīng)以()為編制員工招聘計劃的內(nèi)容。

A.員工數(shù)量

B.員工類型

C.員工知識技能的改善

D.員工結(jié)構(gòu)

【答案】:A|B|D

【解析】:

招聘計劃是企業(yè)員工招聘工作指導(dǎo)性和規(guī)范化的文件,是科學(xué)地進(jìn)行

招聘工作的重要依據(jù),包括招聘的方式與方法、招聘的規(guī)模、招聘的

范圍、招聘的時間、招聘的預(yù)算等具體內(nèi)容。該企業(yè)應(yīng)以員工數(shù)量、

類型和結(jié)構(gòu)為編制員工招聘計劃的內(nèi)容。

6.在企業(yè)生產(chǎn)計劃指標(biāo)中,工業(yè)增加值屬于()。[2016年真題]

A.產(chǎn)品品種指標(biāo)

B.產(chǎn)品產(chǎn)值指標(biāo)

C.產(chǎn)品產(chǎn)量指標(biāo)

D.產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)

【答案】:B

【解析】:

產(chǎn)品產(chǎn)值指標(biāo)是用貨幣表示的產(chǎn)量指標(biāo),能綜合反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活

動成果,以便進(jìn)行不同行業(yè)間比較。根據(jù)具體內(nèi)容與作用不同,產(chǎn)品

產(chǎn)值指標(biāo)可分為工業(yè)總產(chǎn)值、工業(yè)商品產(chǎn)值和工業(yè)增加值三種形式。

7.某企業(yè)參照自身的歷史水平或者同行業(yè)的先進(jìn)水平制定生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),

這種制定生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的方法是()。

A.標(biāo)準(zhǔn)化法

B.定額法

C.分解法

D.類比法

【答案】:D

【解析】:

制定標(biāo)準(zhǔn)的方法包括類比法,分解法,定額法,標(biāo)準(zhǔn)化法。其中,類

比法是指參照本企業(yè)的歷史水平制定標(biāo)準(zhǔn)或者參照同行業(yè)的先進(jìn)水

平制定標(biāo)準(zhǔn)。這種方法簡單易行,標(biāo)準(zhǔn)也比較客觀可行。題中,該企

業(yè)參照自身的歷史水平或者同行業(yè)的先進(jìn)水平制定生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)正是采

用了類比法。

8,下列分析方法中,適用于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的有()。

A.PEST分析法

B.波特五力模型

C.價值鏈分析法

D.核心競爭力分析法

E.波士頓矩陣分析法

【答案】:C|D|E

【解析】:

企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析方法有:核心競爭力分析法、價值鏈分析法、波士

頓矩陣分析法。

9.某企業(yè)大批量生產(chǎn)一種產(chǎn)品,該企業(yè)為了安排下年度的年度、季度

生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)在進(jìn)行生產(chǎn)能力核算工作。該企業(yè)全年制度工作日為

250天,實行兩班制工作模式,每班工作有效時間為7.5小時。車工

車間共有車床20臺,該車間單件產(chǎn)品時間定額為1小時;裝配車間

生產(chǎn)面積為120平方米,每件產(chǎn)品占用生產(chǎn)面積為3平方米,該車間

單件產(chǎn)品時間定額為1.5小時。

根據(jù)以上資料,回答下列問題:

⑴該企業(yè)安排下年度的年度、季度生產(chǎn)任務(wù)應(yīng)該依據(jù)()制定。

A.查定生產(chǎn)能力

B.計劃生產(chǎn)能力

C.設(shè)計生產(chǎn)能力

D.混合生產(chǎn)能力

【答案】:B

【解析】:

生產(chǎn)能力按其技術(shù)組織條件的不同可分為:①查定生產(chǎn)能力;②計劃

生產(chǎn)能力;③設(shè)計生產(chǎn)能力。在企業(yè)確定生產(chǎn)規(guī)模,編制長遠(yuǎn)規(guī)劃和

確定擴(kuò)建、改建方案,采取重大技術(shù)措施時,以設(shè)計生產(chǎn)能力或查定

生產(chǎn)能力為依據(jù);在編制企業(yè)年度、季度計劃時,以計劃生產(chǎn)能力為

依據(jù)。題中,該企業(yè)為了進(jìn)行任務(wù)計劃,首先進(jìn)行生產(chǎn)能力核算工作,

也即是要根據(jù)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織條件和技術(shù)水平等因素所能夠?qū)崿F(xiàn)的

生產(chǎn)能力來進(jìn)行任務(wù)制定。

⑵影響該企業(yè)生產(chǎn)能力的因素是該企業(yè)的()0

A.固定資產(chǎn)的價格

B.固定資產(chǎn)的生產(chǎn)效率

C.固定資產(chǎn)的工作時間

D.固定資產(chǎn)的數(shù)量

【答案】:B|C|D

【解析】:

影響企業(yè)生產(chǎn)能力的因素包括:①固定資產(chǎn)的生產(chǎn)效率,是指單位機(jī)

器設(shè)備的產(chǎn)量定額或單位產(chǎn)品的臺時定額,單位時間、單位面積的產(chǎn)

量定額或單位產(chǎn)品生產(chǎn)面積占用額;②固定資產(chǎn)的工作時間,是指按

照企業(yè)現(xiàn)行工作制度計算的機(jī)器設(shè)備的全部有效工作時間和生產(chǎn)面

積的全部有效利用時間;③固定資產(chǎn)的數(shù)量,是指計劃期內(nèi)用于生產(chǎn)

的全部機(jī)器設(shè)備的數(shù)量、廠房和其他生產(chǎn)性建筑的面積。

⑶該車工車間的年生產(chǎn)能力是()件。

A.60000

B.70000

C.75000

D.80000

【答案】:C

⑷該裝配車間的年生產(chǎn)能力是()件。

A.100000

B.114500

C.125000

D.127500

【答案】:A

【解析】:

作業(yè)場地生產(chǎn)能力的計算式為:裝配車間作業(yè)場地生產(chǎn)能力=(單位

面積有效工作時間義作業(yè)場地的生產(chǎn)面積)/(單位產(chǎn)品占用生產(chǎn)面

積X單位產(chǎn)品占用時間)。由題可得,單位面積有效工作時間=250

X2X7.5=3750(小時);作業(yè)場地的生產(chǎn)面積=120平方米;單位產(chǎn)

品占用生產(chǎn)面積=3平方米;單位產(chǎn)品占用時間=1.5小時。則裝配

車間作業(yè)場地生產(chǎn)能力為:(3750X120)/(3X1.5)=450000/4.5=

100000(件)。

10.豐田生產(chǎn)方式最基本的理念是()。

A.以人為本

B.從顧客出發(fā)、杜絕浪費

C.更短的生產(chǎn)周期

D.徹底降低成本

【答案】:B

【解析】:

豐田生產(chǎn)方式是一個包容了多種制造技術(shù)和管理技術(shù)的綜合技術(shù)體

系。豐田生產(chǎn)方式不僅是一種徹底追求生產(chǎn)過程合理性、高效性和靈

活性的生產(chǎn)管理工具及技術(shù),更是一種管理理念。它的最基本的理念

就是從顧客的需求出發(fā),杜絕浪費任何一點材料、人力、時間、空間、

能量和運輸?shù)荣Y源。

1L根據(jù)我國《公司法》,董事會會議的表決實行()原則。

A.多數(shù)通過

B.資本多數(shù)決

C.董事數(shù)額多數(shù)決

D.一股一票

E.一人一票

【答案】:A|C|E

【解析】:

董事會決議的表決實行以下兩個原則:①“一人一票”的原則。董事

會董事“一人一票”的表決原則不會違背多數(shù)股東的意志。②多數(shù)通

過原則。我國《公司法》規(guī)定,股份有限公司董事會會議應(yīng)由二分之

一以上的董事出席方可舉行;董事會作出決議須經(jīng)全體董事的過半通

過。這兩個原則結(jié)合起來,即董事會會議的表決實行“董事數(shù)額多數(shù)

決”。

12.影響市場營銷的宏觀環(huán)境包括()o[2016年真題]

A.人口環(huán)境

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.技術(shù)環(huán)境

D.政治法律環(huán)境

E.渠道商

【答案】:A|B|C|D

【解析】:

市場營銷的宏觀環(huán)境是指那些給企業(yè)造成市場機(jī)會和環(huán)境威脅的主

要社會力量,它是間接影響企業(yè)營銷活動的各種環(huán)境因素之和,包括

人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文

化環(huán)境等。E項屬于市場營銷微觀環(huán)境。

13.在造船業(yè)不景氣的情況下,某造船廠除仍承接石油運輸船的生產(chǎn)

業(yè)務(wù)外,開始承接建筑工程和石油勘探設(shè)備的鋼結(jié)構(gòu)加工業(yè)務(wù),這一

做法表明,該造船廠實施的是()戰(zhàn)略。

A.水平多元化

B.垂直多元化

C.同心型多元化

D.非相關(guān)多元化

【答案】:C

【解析】:

同心型多元化是指以市場或技術(shù)為核心的多元化,如一家生產(chǎn)電視

機(jī)、電冰箱、洗衣機(jī)的企業(yè),以“家電市場”為核心;造船廠在造船

業(yè)不景氣的情況下承接海洋工程、鋼結(jié)構(gòu)加工等。題中,造船廠在造

船業(yè)不景氣的情況下,開始承接建筑工程和石油勘探設(shè)備的鋼結(jié)構(gòu)加

工業(yè)務(wù),這種做法表明該廠實施的是同心型多元化戰(zhàn)略。

14.甲企業(yè)與某研究所簽訂合同,委托該研究所對一項技術(shù)進(jìn)行評估。

經(jīng)過評估,該技術(shù)開發(fā)中的物質(zhì)消耗為300萬元,人力消耗為400萬

元,技術(shù)復(fù)雜系數(shù)為1.6,研究開發(fā)的風(fēng)險概率為60%,經(jīng)評估后,

甲企業(yè)決定立項開發(fā)該技術(shù),并從各個部門抽調(diào)10人組建新的部門

負(fù)責(zé)攻關(guān)。3年后,技術(shù)開發(fā)成功。甲企業(yè)于2017年3月15日向國

家專利部門提交了發(fā)明專利申請,2018年6月20日國家知識產(chǎn)權(quán)局

授予甲企業(yè)該項技術(shù)發(fā)明專利權(quán)。

根據(jù)以上資料,回答下列問題:

⑴甲企業(yè)與研究所簽訂的合同屬于()o

A.委托開發(fā)合同

B.合作開發(fā)合同

C.技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同

D.技術(shù)咨詢合同

【答案】:D

【解析】:

技術(shù)咨詢合同是一方當(dāng)事人(受托方)為另一方(委托方)就特定技

術(shù)項目提供可行性論證、技術(shù)預(yù)測、專題技術(shù)調(diào)查、分析評價所訂立

的合同。題中,甲企業(yè)與某研究所簽訂合同,委托該研究所對一項技

術(shù)進(jìn)行評估,屬于技術(shù)咨詢合同。

⑵甲企業(yè)為開發(fā)該項新技術(shù)設(shè)立的創(chuàng)新組織屬于()o

A.企業(yè)技術(shù)中心

B.內(nèi)企業(yè)

C.新事業(yè)發(fā)展部

D.技術(shù)創(chuàng)新小組

【答案】:D

【解析】:

技術(shù)創(chuàng)新小組是指為完成某一創(chuàng)新項目臨時從各部門抽調(diào)若干專業(yè)

人員而成立的一種創(chuàng)新組織。題中,該企業(yè)從各個部門抽調(diào)10人組

建新的部門負(fù)責(zé)攻關(guān),表明其采用的是技術(shù)創(chuàng)新小組。

⑶關(guān)于甲企業(yè)獲得的該項技術(shù)專業(yè)權(quán)有效期的說法,正確的是()o

A.有效期限為10年

B.有效期限自2018年6月20日起計算

C.有效期限自2017年3月15日起計算

D.有效期限為20年

【答案】:C|D

【解析】:

《中華人民共和國專利法》規(guī)定,發(fā)明專利權(quán)的期限為20年,實用

新型和外觀設(shè)計專利權(quán)的期限為10年,均自申請之日起計算。題中,

甲企業(yè)于2017年3月15日向國家專利部門提交了發(fā)明專利申請,所

以有效期限自2017年3月15日起計算,有效期限為20年。

15.企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)決定企業(yè)戰(zhàn)略,并強(qiáng)制下級管理人員實施,這種戰(zhàn)

略實施模式為()模式。[2016年真題]

A.指揮型

B.轉(zhuǎn)化型

C.增長型

D.合作型

【答案】:A

【解:

在企業(yè)戰(zhàn)略實踐中,戰(zhàn)略實施包括指揮型、變革型、合作型、文化型

和增長型五種模式。其中,指揮型模式的特點是:企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者考

慮的是如何制定一個最佳戰(zhàn)略。戰(zhàn)略制定者要向企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)提交企

業(yè)戰(zhàn)略的方案,企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)研究后做出決策,確定戰(zhàn)略后,向企

業(yè)管理人員宣布企業(yè)戰(zhàn)略,然后強(qiáng)制下層管理人員執(zhí)行。

16.裝卸搬運可分為連續(xù)裝卸、間歇裝卸,其分類依據(jù)是裝卸搬運的

()。

A.物流設(shè)施

B.作業(yè)特點

C.對象

D.運動形式

【答案】:B

【解析】:

根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn),可以將裝卸搬運分為不同種類。按裝卸搬運施行的物

流設(shè)施、設(shè)備對象分類,可分為倉庫裝卸、鐵路裝卸、港口裝卸、汽

車裝卸、飛機(jī)裝卸等;按裝卸搬運的作業(yè)特點分類,可分成連續(xù)裝卸

與間歇裝卸兩類。

17.各國保險法及國際貿(mào)易慣例一般都規(guī)定進(jìn)出口貨物運輸保險的保

險金額可在()基礎(chǔ)上適當(dāng)加成。

A.CIF價格

B.FOB價格

C.CFR價格

D.成本

【答案】:A

【解析】:

各國保險法及國際貿(mào)易慣例一般都規(guī)定進(jìn)出口貨物運輸保險的保險

金額可在QF價格(包括成本、保險費和運費)基礎(chǔ)上適當(dāng)加成,加

成率一般是10%,但也不是一成不變的。

18.某有限責(zé)任公司于2018年9月30日成立,王某是該公司的發(fā)起

人股東,根據(jù)我國《公司法》,王某的股份在()后才能轉(zhuǎn)讓。

A.2018年10月29日

B.2019年9月29日

C.2018年12月29日

D.2019年3月29日

【答案】:B

【解析】:

股份轉(zhuǎn)讓受到一定限制。為加大發(fā)起人責(zé)任,防止發(fā)起人利用公司設(shè)

立損害公司、股東、第三方利益,《公司法》對發(fā)起人轉(zhuǎn)讓股份的行

為作了限制,規(guī)定發(fā)起人持有的本公司股份自公司成立之日起1年內(nèi)

不得轉(zhuǎn)讓。題中,該有限責(zé)任公司于2018年9月30日成立,王某作

為發(fā)起人股東,1年后,即2019年9月29日后才能轉(zhuǎn)讓。

19.時間價值在沒有()的情況下,可以用利率和利息代表。

A.風(fēng)險

B.通脹

C.風(fēng)險和通脹

D.緊縮

【答案】:C

【解析】:

時間價值原理正確地揭示了不同時點上的資金之間的換算關(guān)系,是財

務(wù)決策的基礎(chǔ),在不考慮風(fēng)險和通貨膨脹的情況下,可以用利率和利

息代表時間價值。

20.下列生產(chǎn)計劃指標(biāo)中,屬于產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)的有()。

A.質(zhì)量損失率

B.銷售利潤率

C.廢品率

D.成品返修率

E.產(chǎn)銷量

【答案】:A|C|D

【解析】:

產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)包括:①反映產(chǎn)品本身內(nèi)在質(zhì)量的指標(biāo),主要是產(chǎn)品平

均技術(shù)性能、產(chǎn)品質(zhì)量分等;②反映產(chǎn)品生產(chǎn)過程中工作質(zhì)量的指標(biāo),

如質(zhì)量損失率、廢品率、成品返修率等。B項屬于產(chǎn)品品種指標(biāo);E

項屬于產(chǎn)品產(chǎn)量指標(biāo)。

21.在電子商務(wù)分類中,B2c是指()。

A.企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)

B.企業(yè)對消費者的電子商務(wù)

C.消費者對消費者的電子商務(wù)

D.線上對線下的電子商務(wù)

【答案】:B

【解析】:

B2C是“Businesst。Customer”的縮寫,它是指企業(yè)與消費者之間的

電子商務(wù)。

22.下列不屬于影響企業(yè)薪酬管理的內(nèi)部因素的是()。

A.企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略

B.企業(yè)的發(fā)展階段

C.企業(yè)的財務(wù)狀況

D.員工的工作年限

【答案】:D

【解析】:

影響企業(yè)薪酬管理的各項決策因素有三類,分別是:企業(yè)外部因素、

企業(yè)內(nèi)部因素和員工個人因素。外部因素主要有:①法律法規(guī);②物

價水平;③勞動力市場狀況;④其他企業(yè)的薪酬狀況。內(nèi)部因素主要

有:①企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略;②企業(yè)的發(fā)展階段;③企業(yè)的財務(wù)狀況。員

工個人因素主要有:①員工所處的職位;②員工的績效表現(xiàn);③員工

的工作年限。

23.某企業(yè)決定采用網(wǎng)絡(luò)市場間接調(diào)研方法進(jìn)行市場調(diào)查可以采用的

方法是()□

A.網(wǎng)上觀察法

B.搜索引擎法

C.網(wǎng)上實驗法

D.在線問卷法

【答案】:B

【解析】:

網(wǎng)絡(luò)市場間接調(diào)研主要是利用互聯(lián)網(wǎng)收集與企業(yè)營銷相關(guān)的市場、競

爭者、消費者以及宏觀環(huán)境等方面的二手資料信息。二手資料的來源

有很多,如公共圖書館、貿(mào)易協(xié)會、市場調(diào)查公司、專業(yè)團(tuán)體、眾多

綜合型互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商(ICP)、專業(yè)型ICP等。網(wǎng)上查找資料主要

通過三種方法:①利用搜索引擎;②訪問相關(guān)的網(wǎng)站,如各種專題性

或綜合性網(wǎng)站;③利用相關(guān)的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫。ACD三項均屬于直接調(diào)研

的方法。

24.下列人力資源預(yù)測方法中,能集思廣益,充分發(fā)揮專家作用,且

預(yù)測準(zhǔn)確度相對較高的是()。

A.人員核查法

B.轉(zhuǎn)換比率分析法

C.德爾菲法

D.一元回歸分析法

【答案】:C

【解析】:

德爾菲法是在每位專家均不知除自己以外的其他專家的任何情況下

進(jìn)行的,因而避免了彼此身份地位的差別、人際關(guān)系以及群體壓力等

因素對意見表達(dá)的影響,充分發(fā)揮了各位專家的作用,集思廣益,預(yù)

測的準(zhǔn)確度相對較高,因此這種方法的應(yīng)用比較廣泛。

25.如果企業(yè)投產(chǎn)前,客戶提出提前交貨的要求,為滿足客戶要求,

以最短的生產(chǎn)周期完成

該批零件加工,需要將平行順序移動方式改變?yōu)椋ǎ﹐

A.順序移動方式

B.約翰遜排序方式

C.平行移動方式

D.串行移動方式

【答案】:C

【解析】:

平行移動方式的突出優(yōu)點是充分利用平行作業(yè)的可能,使生產(chǎn)周期達(dá)

到最短。問題是一些工序在加工時,出現(xiàn)時干時停的現(xiàn)象,對設(shè)備運

轉(zhuǎn)不利,同時運輸次數(shù)多,組織生產(chǎn)比較麻煩。

26.如果股票市場處于上升趨勢中,公司的股票價格被高估,根據(jù)資

本結(jié)構(gòu)理論中的信號傳遞理論,公司應(yīng)選擇()的方式籌資。

A.發(fā)行股票

B.發(fā)行債券

C.維持資本結(jié)構(gòu)不變

D.發(fā)行混合型證券

【答案】:A

【解析】:

信號傳遞理論認(rèn)為,公司可以通過調(diào)整資本結(jié)構(gòu)來傳遞有關(guān)獲利能力

和風(fēng)險方面的消息、,以及公司如何看待股票市場的信息。按照這種理

論,公司被低估時會增加債權(quán)資本。反之,公司價值被高估時會增加

股權(quán)資本。因此,在公司股票價格被高估時,公司應(yīng)選擇發(fā)行股票的

方式籌資。

【說明】根據(jù)最新版考試教材,該知識點已刪除。

27.國際航空貨物運輸方式中,被稱為“桌到桌運輸”的是()。

A.班機(jī)運輸

B.包機(jī)運輸

C.集中托運

D.航空速遞

【答案】:D

【解析】:

國際航空貨物運輸方式有班機(jī)運輸、包機(jī)運輸、集中托運和航空速遞。

其中,航空速遞是由一家專營此項業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)和航空公司合作,設(shè)專

人用最快速度在發(fā)貨人、機(jī)場和收貨人之間傳送貨物的運輸方式。航

空速遞特別適用于急需藥品、圖紙資料、貨樣及單證等的運送,被稱

為“桌到桌運輸二

28.《中華人民共和國公司法》規(guī)定,股份有限公司設(shè)立董事會,其

成員數(shù)量為()人。

A.5~12

B.5?17

C.5?19

D.5?20

【答案】:C

【解:

董事會是股份有限公司的常設(shè)機(jī)關(guān),需要由一定的成員組成以保證公

司的正常運營。我國《公司法》規(guī)定,董事會的成員為5?19人,這

是根據(jù)我國的具體情況所選定的人數(shù)限制。董事會成員人數(shù)通常為單

數(shù),但我國《公司法》沒有作明確的規(guī)定,即董事會成員可以為偶數(shù)。

29.企業(yè)發(fā)放給員工的加班費屬于()。

A.基本薪酬

B.補(bǔ)償薪酬

C.間接薪酬

D.激勵薪酬

【答案】:B

【解析】:

補(bǔ)償薪酬是企業(yè)對員工非正常工作時間、特殊或困難工作條件下額外

的勞動付出和承擔(dān)工作風(fēng)險所給予的報酬,主要包括加班費、津貼、

補(bǔ)貼等形式。比如夜班工作津貼、出差補(bǔ)貼、特殊工作條件補(bǔ)貼等。

30.對企業(yè)外部環(huán)境分析的層次可以分為()。

A.宏觀環(huán)境分析、微觀環(huán)境分析

B.宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析

C.人文社會環(huán)境分析、自然環(huán)境分析

D.政治法律環(huán)境分析、自然環(huán)境分析

【答案】:B

【解析】:

外部環(huán)境分析是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ),其任務(wù)是根據(jù)企業(yè)目前的市場

“位置”和發(fā)展機(jī)會來確定未來應(yīng)該達(dá)到的市場“位置二外部環(huán)境

分析主要包括宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析。

31.為降低生產(chǎn)成本,某火力發(fā)電企業(yè)進(jìn)軍煤炭行業(yè),自主供應(yīng)原材

料。該企業(yè)采取的企業(yè)戰(zhàn)略是()o[2014年真題]

A.前向一體化戰(zhàn)略

B.后向一體化戰(zhàn)略

C.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略

D.差異化戰(zhàn)略

【答案】:B

【解析】:

A項,前向一體化戰(zhàn)略是指通過資產(chǎn)紐帶或契約方式,企業(yè)與輸出端

企業(yè)聯(lián)合,形成一個統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)組織,從而達(dá)到降低交易費用及其他

成本、提高經(jīng)濟(jì)效益目的的戰(zhàn)略。B項,后向一體化戰(zhàn)略是指通過資

產(chǎn)紐帶或契約方式,企業(yè)與輸入端企業(yè)聯(lián)合形成一個統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)組

織,從而達(dá)到降低交易費用及其他成本、提高經(jīng)濟(jì)效益目的的戰(zhàn)略。

C項,轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略是企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營領(lǐng)域不能完成原有產(chǎn)銷規(guī)模和市場

規(guī)模,不得不將其縮小,或者企業(yè)有了新的發(fā)展機(jī)會,壓縮原有領(lǐng)域

的投資,控制成本支出以改善現(xiàn)金流為其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供資金的戰(zhàn)略

方案。D項,差異化戰(zhàn)略是指通過提供與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù),滿足

顧客的特殊需求,從而形成一種獨特的優(yōu)勢。題中,該火力發(fā)電企業(yè)

進(jìn)軍煤炭行業(yè),自主供應(yīng)原材料的行為,是與輸入端企業(yè)的聯(lián)合,即

一體化戰(zhàn)略中的后向一體化戰(zhàn)略。

32.市場營銷宏觀環(huán)境包括()。

A.人口環(huán)境

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.技術(shù)環(huán)境

D.政治法律環(huán)境

E.員工工作環(huán)境

【答案】:A|B|C|D

【解析】:

市場營銷宏觀環(huán)境是指那些給企業(yè)造成市場機(jī)會和環(huán)境威脅的主要

社會力量,它是間接影響企業(yè)營銷活動的各種環(huán)境因素之和。它包括:

人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文

化環(huán)境等。

33.在評價和確定企業(yè)戰(zhàn)略方案時,需遵循的基本原則有()o

A.擇優(yōu)原則

B.民主協(xié)調(diào)原則

C.綜合平衡原則

D.統(tǒng)一指揮原則

E.權(quán)變原則

【答案】:A|B|C

【解析】:

企業(yè)戰(zhàn)略方案評價的目的是確定各個戰(zhàn)略方案的有效性。決策者通過

對制訂的幾種方案進(jìn)行評價與比較后,從中選擇一種較滿意的戰(zhàn)略方

案的過程,是企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者專業(yè)知識、實際經(jīng)驗、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和藝術(shù)

的集中體現(xiàn)。評價和確定戰(zhàn)略方案應(yīng)該遵循的基本原則有:擇優(yōu)原則、

民主協(xié)調(diào)原則和綜合平衡原則等。

34.某公司是甲省乙市的市屬重要國有獨資公司,為擴(kuò)展業(yè)務(wù),該公

司決定與甲省乙市另一公司合并,對于這一事項,國有資產(chǎn)監(jiān)督管理

機(jī)構(gòu)審核后,應(yīng)報()批準(zhǔn)。[2015年真題]

A.乙市人民政府

B.甲省國資委

C.甲省人民政府

D.國務(wù)院國資委

【答案】:A

【解析】:

國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)可以授權(quán)公司董事會行使股東會的部分職權(quán),

決定公司的重大事項,但公司的合并、分立、解散、增加或者減少注

冊資本和發(fā)行公司債券,必須由國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)決定。其中,

重要的國有獨資公司合并、分立、解散、申請破產(chǎn)的,應(yīng)當(dāng)由國有資

產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)審核后,報本級人民政府批準(zhǔn)。因此,應(yīng)報乙市人民

政府批準(zhǔn)。

35.某公司通過改進(jìn)生產(chǎn)流程,提高了生產(chǎn)質(zhì)量,這種對生產(chǎn)流程的

創(chuàng)新屬于()o

A.原始創(chuàng)新

B.工藝創(chuàng)新

C.根本性創(chuàng)新

D.產(chǎn)品創(chuàng)新

【答案】:B

【解析】:

工藝創(chuàng)新是產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)變革,包括新工藝、新設(shè)備和新組織管理

方式。工藝創(chuàng)新與提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低原材料和能源的消耗,提高生

產(chǎn)效率有著密切的關(guān)系,是技術(shù)創(chuàng)新中不可忽視的內(nèi)容。題中,該公

司通過改進(jìn)生產(chǎn)流程,提高了生產(chǎn)質(zhì)量的方法屬于工藝創(chuàng)新。

36.第五代具有代表性的倉J新過程模型是()。

A.技術(shù)推動創(chuàng)新過程模型

B.需求拉動創(chuàng)新過程模型

C.系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡(luò)模型(5IN)

D.國家創(chuàng)新系統(tǒng)

【答案】:C

【解析】:

系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新模式是第五代創(chuàng)新過程模式,是一體化模式的理

想化發(fā)展。系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新模式(5IN)表明,在創(chuàng)新的過程中,

除了需要內(nèi)部系統(tǒng)整合外,還需要與企業(yè)以外的其他公司建立良好的

網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,透過策略聯(lián)盟或聯(lián)合開發(fā)形式,達(dá)到快速且低成本的創(chuàng)新。

37.生產(chǎn)間隔期是()類型企業(yè)編制生產(chǎn)作業(yè)計劃的重要依據(jù)。[2014

年真題]

A.大批量流水線生產(chǎn)

B.成批輪番生產(chǎn)

C.單件生產(chǎn)

D.大量生產(chǎn)

【答案】:B

【解析】:

成批輪番生產(chǎn)企業(yè)的期量標(biāo)準(zhǔn)有:①批量,是指相同產(chǎn)品或零件一次

投入或出產(chǎn)的數(shù)量;②生產(chǎn)周期,是指一批產(chǎn)品或零件從投入到產(chǎn)出

的時間間隔;③生產(chǎn)間隔期,是指相鄰兩批相同產(chǎn)品或零件投入的時

間間隔或出產(chǎn)的時間間隔;④生產(chǎn)提前期,是指產(chǎn)品或零件在各工藝

階段投入或產(chǎn)出時間與成品出產(chǎn)時間相比所要提前的時間。

38.綜合資本成本率的高低取決于資本結(jié)構(gòu)和()兩個因素。

A.股利率

B.個別資本成本率

C.邊際資本成本率

D.利息率

【答案】:B

【解析】:

綜合資本成本率是指一個企業(yè)全部長期資本的成本率,通常是以各種

長期資本的比例為權(quán)重,對個別資本成本率進(jìn)行加權(quán)平均測算,又稱

加權(quán)平均資本成本率。個別資本成本率和各種資本結(jié)構(gòu)兩個因素決定

綜合資本成本率。在個別資本成本率一定的情況下,企業(yè)綜合資本成

本率的高低是由資本結(jié)構(gòu)所決定的,這是資本結(jié)構(gòu)決策的一個原理。

39.根據(jù)商品流通環(huán)節(jié)的不同,可以將市場調(diào)研分為()。

A.消費者市場調(diào)研和產(chǎn)業(yè)市場調(diào)研

B.批發(fā)市場調(diào)研和零售市場調(diào)研

C.全面調(diào)研和非全面調(diào)研

D.國內(nèi)市場調(diào)研和國際市場調(diào)研

【答案】:B

【解析】:

按照不同的調(diào)研方法,市場調(diào)研具有不同的分類。根據(jù)商品流通環(huán)節(jié)

不同,可以將市場調(diào)研分為批發(fā)市場調(diào)研和零售市場調(diào)研。A項,根

據(jù)購買商品目的不同,分為消費者市場調(diào)研和產(chǎn)業(yè)市場調(diào)研;C項,

根據(jù)市場調(diào)研的方式不同,分為全面調(diào)研和非全面調(diào)研;D項,根據(jù)

空間層次不同,分為國際市場調(diào)研和國內(nèi)市場調(diào)研。

【說明】根據(jù)最新版考試教材,該知識點已刪除。

40.下列關(guān)于A-U過程創(chuàng)新模式總體特征的說法正確的是()。

A.在產(chǎn)業(yè)成長的前期階段,工藝創(chuàng)新比產(chǎn)品創(chuàng)新活躍

B.在產(chǎn)業(yè)成長的前期階段,產(chǎn)品創(chuàng)新比工藝創(chuàng)新活躍

C.在產(chǎn)業(yè)成長的后期階段,產(chǎn)品創(chuàng)新較工藝創(chuàng)新有更豐富的成果

D.在產(chǎn)業(yè)成長的整個階段,工藝創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新活躍度相似

【答案】:B

【解析】:

A-U過程創(chuàng)新模式的總體特征表現(xiàn)為:①在產(chǎn)業(yè)成長的前期階段,產(chǎn)

品創(chuàng)新比工藝創(chuàng)新活躍,創(chuàng)新成果更多;②在產(chǎn)業(yè)成長的后期階段,

則是工藝創(chuàng)新較產(chǎn)品創(chuàng)新有更豐富的成果。

41.王某是甲公司的發(fā)起人股東,公司成立后,王某因抽逃5000萬元

被查處。根據(jù)《中華人民共和國公司法》的規(guī)定,應(yīng)對王某處以()

萬元的罰款。

A.50?250

B.50?500

C.250?750

D.250—1000

【答案】:c

【解析】:

公司登記后,股東不得抽回出資。股東違反該義務(wù)要承擔(dān)相應(yīng)的行政

責(zé)任,甚至刑事責(zé)任。對此,我國《公司法》規(guī)定,公司的發(fā)起人、

股東在公司成立后,抽逃其出資的,由公司登記機(jī)關(guān)責(zé)令改正,處以

所抽逃出資金額5%以上、15%以下的罰款。本題中,王某抽逃5000

萬元,故應(yīng)對其處以250?750萬元的罰款。

42.績效工資是指根據(jù)員工的績效考核結(jié)果來向員工支付相應(yīng)的薪

酬,它的形式主要有()。

A.計件工資

B.績效調(diào)薪

C.月/季度浮動薪酬

D.特殊績效認(rèn)可計劃

E.年度獎金

【答案】:B|C|D

【解析】:

績效工資有四種主要的形式:①績效調(diào)薪;②績效獎金;③月/季度

浮動薪酬;④特殊績效認(rèn)可計劃。

43.傳統(tǒng)的公司法中,公司的經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)主要是()。

A.經(jīng)營者

B.董事會

C.股東大會

D.監(jiān)事會

E.經(jīng)理機(jī)構(gòu)

【答案】:B|C

【解析】:

傳統(tǒng)的《公司法》中,公司的經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)主要是股東大會和董事會。

股東機(jī)構(gòu)作為最高權(quán)力機(jī)構(gòu)對公司的經(jīng)營管理有廣泛的決策權(quán),董事

會的權(quán)力源于股東機(jī)構(gòu)的授權(quán)并受其限制,董事會的職責(zé)只是單純地

執(zhí)行股東機(jī)構(gòu)的決議。

44.普通年金又稱為()o

A.永續(xù)年金

B.延期年金

C.后付年金

D.先付年金

【答案】:C

【解析】:

普通年金又稱后付年金,即各期期末發(fā)生的年金。

45.影響企業(yè)酬薪制度的內(nèi)在因素有()o

A.勞動力市場狀況

B.國家的有關(guān)法律

C.企業(yè)的經(jīng)營狀況與財力

D.企業(yè)員工知識技能的差別

E.企業(yè)所在地的生活水平

【答案】:C|D

【解析】:

影響企業(yè)薪酬制度制定的因素主要有兩大類,即外在因素和內(nèi)在因

素。其中,內(nèi)在因素主要包括:①企業(yè)的業(yè)務(wù)性質(zhì)與內(nèi)容;②企業(yè)的

經(jīng)營狀況與財力;③企業(yè)的管理哲學(xué)與企業(yè)文化;④企業(yè)員工自身的

差別。ABE三項屬于影響企業(yè)酬薪制度的外在因素。

.連續(xù)盈利的公司支付的優(yōu)先股股利可視為()年真題]

46o[2013

A.先付年金

B.后付年金

C.遞延年金

D.永續(xù)年金

【答案】:D

【解析】:

永續(xù)年金是指無限期支付的年金。普通年金中當(dāng)年份n趨于無窮大

時,每年的支付金額A稱為永續(xù)年金。優(yōu)先股因為有固定的股利而無

到期日,因此優(yōu)先股股利有時可視為永續(xù)年金。

47.股票市值與企業(yè)凈資產(chǎn)值的比率等于()。

A.市盈率

B.權(quán)益乘數(shù)

C.市凈率

D.權(quán)益比率

【答案】:C

【解析】:

被廣泛使用的Q值的近似值一一“市凈率”等于股票市值與企業(yè)凈

資產(chǎn)值的比率。

【說明】根據(jù)最新考試教材,市凈率是股價與賬面價值的比率。

48.在不考慮通貨膨脹的情況下,投資報酬率的構(gòu)成要素包括()o

A.綜合資本成本率

B.資金時間價值

C.個別資本成本率

D.風(fēng)險報酬率

E.標(biāo)準(zhǔn)離差率

【答案】:B|D

【解析】:

在不考慮通貨膨脹的情況下,投資者預(yù)期的投資報酬率包括兩部分:

①資金的時間價值(投資者推遲消費要求得到的補(bǔ)償),它是不考慮

投資風(fēng)險而得到的價值,即無風(fēng)險的投資收益率;②風(fēng)險價值,即風(fēng)

險報酬率,投資報酬率=資金時間價值(無風(fēng)險報酬率)+風(fēng)險報酬

率。

49.技術(shù)推動的技術(shù)創(chuàng)新過程模型認(rèn)為,技術(shù)創(chuàng)新的主要來源是()o

A.與科研院所的合作

B.工作崗位創(chuàng)新

C.技術(shù)引進(jìn)

D.研究和開發(fā)

【答案】:D

【解析】:

技術(shù)推動的技術(shù)創(chuàng)新過程模型的基本觀點是,研究開發(fā)是創(chuàng)新構(gòu)思的

主要來源。科技推動的創(chuàng)新是一種簡單的線性關(guān)系,從基礎(chǔ)研究開始

通過應(yīng)用研究與創(chuàng)造,直到商業(yè)化的新產(chǎn)品在市場上銷售。

50.2006年我國頒布的《國家中長期科學(xué)和技術(shù)規(guī)劃綱要》明確提出,

國家創(chuàng)新體系的主導(dǎo)者是()。

A.政府

B.企業(yè)

C.市場

D.社會

【答案】:A

【解析】:

2006年我國頒布的《國家中長期科學(xué)和技術(shù)規(guī)劃綱要》明確提出,

國家創(chuàng)新體系是以政府為主導(dǎo)、充分發(fā)揮市場配置資源的基礎(chǔ)性作

用、各類科技創(chuàng)新主體緊密聯(lián)系和有效互動的社會系統(tǒng)。

51.某齒輪生產(chǎn)企業(yè)的流水線有效工作時間為每日8小時,流水線每

生產(chǎn)一件齒輪需10分鐘,求該企業(yè)流水線每日的生產(chǎn)能力是()件。

A.48

B.50

C.480

D.500

【答案】:A

【解析】:

流水線的生產(chǎn)能力=流水線有效工作時間?流水線節(jié)拍,依題意代入

數(shù)據(jù)得:流水線的生產(chǎn)能力M=8X60/10=48(件)。

52.安排車間生產(chǎn)任務(wù)的方法包括()。

A.制品定額法

B.滾動法

C.累計編號法

D.生產(chǎn)周期法

E.帕雷托法

【答案】:A|C|D

【解析】:

安排車間生產(chǎn)任務(wù)的方法隨車間的生產(chǎn)類型和生產(chǎn)組織形式而不同,

主要有在制品定額法(連鎖計算法)、提前期法(累計編號法)、生產(chǎn)

周期法。

53.企業(yè)經(jīng)營決策的最基本要素是(

A.決策者

B.決策目標(biāo)

C.決策備選方案

D.決策條件

【答案】:A

【解析】:

企業(yè)經(jīng)營決策的要素包括決策者、決策目標(biāo)、決策備選方案、決策條

件和決策結(jié)果。其中,決策者是企業(yè)經(jīng)營決策的主體,是決策最基本

的要素。

54.某公司拓展手機(jī)的功能,作為新型手機(jī)推向市場,這種創(chuàng)新屬于

()o[2014年真題]

A.原始創(chuàng)新

B.集成創(chuàng)新

C.根本創(chuàng)新

D.產(chǎn)品創(chuàng)新

【答案】:D

【解析】:

A項,原始創(chuàng)新,一般是以前沒有的產(chǎn)品或新技術(shù),集中在基礎(chǔ)科學(xué)

和前沿領(lǐng)域;B項,集成創(chuàng)新,主要是對已經(jīng)存在的單項技術(shù)按照自

己的需要進(jìn)行了系統(tǒng)集成并創(chuàng)造出全新的產(chǎn)品或工藝;C

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