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管理實習(xí)報告范文合集七篇管理實習(xí)報告篇2今年7月20日開始,我在曲阜市龍虎小區(qū)物業(yè)進行了物業(yè)管理實習(xí)工作。在實習(xí)期間,我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進行了實習(xí)。在實習(xí)中,我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。我所實習(xí)的海納物業(yè)管理有限公司,目前,該公司擁有員工近1500人,管理面積約300萬平方米,管理項目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項目之一。市直業(yè)走向品牌化、從分散型經(jīng)營到集約化發(fā)展的制約因素。如何解決這些問題,規(guī)范物業(yè)項目的運作,樹立物業(yè)的品牌形象。通過近段時間的實習(xí),提出自己的幾點建議和方法:建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊伍,作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素,也是一個物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。(1)規(guī)范服務(wù)人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面,儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標(biāo)志,所使用的工具要印有企業(yè)的標(biāo)識。語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話,由于在公司的項目上買房的大多是外地人,所以這一點顯的很重要。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè),其行為其實就是一個服務(wù)的過程,即服務(wù)傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言。(2)健全與物業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為,有利于整個服務(wù)流程的再造,有利于提升企業(yè)的外部形象。并要做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個責(zé)任事故的發(fā)生都能找出相應(yīng)的責(zé)任人,并能配合相應(yīng)的獎罰激勵措施。(3)充分重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個小區(qū)物業(yè)的所有權(quán)人,而業(yè)主大會和業(yè)主委員會則是他們的代表機構(gòu)和代表,也是小區(qū)重大決策的擁有者,所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關(guān)系。在日常的管理服務(wù)中,要定期或不定期的召開與業(yè)主委員會或業(yè)主代表的座談會,以征詢在平時管理中的不足和缺陷,來完善自己,同時也要把對業(yè)主的合理要求和一些個別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對業(yè)主委員會給予明示,必要時要達(dá)成書面協(xié)議。2、服務(wù)管理要以專業(yè)化為方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習(xí)生活,我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實習(xí),加深了我對物業(yè)管理知識的理解,豐富了我的物業(yè)管理知識,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對物業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓??傊?,經(jīng)過此次實踐,我得到了真正的切實的實踐經(jīng)驗,綜合所學(xué)的理論知識,這將會為我走進并做好物業(yè)管理奠定了堅實的基礎(chǔ)。我會持續(xù)地理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。通過不斷的總結(jié),不斷的提高,我有信心在未來的工作中更好的完成任務(wù)。管理實習(xí)報告篇3一、實習(xí)目的1.生產(chǎn)實習(xí)是理論與實踐相結(jié)合的重要方式,是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能的重要環(huán)節(jié),對培養(yǎng)堅持四項基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄浴?yīng)用性人才有著十分重要的意義。學(xué)生通過實習(xí)走向社會,接觸實務(wù),了解國情、民情,增進群眾觀念、勞動觀念和參與經(jīng)濟建設(shè)的自覺性、事業(yè)心、責(zé)任感;通過深入基層,可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識,進一步提高認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,服務(wù)社會做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。2.生產(chǎn)實習(xí)是本專業(yè)學(xué)生的一門主要實踐性課程。是學(xué)生將理論知識同生產(chǎn)實踐相結(jié)合的有效途徑,是增強學(xué)生的群眾性觀點、勞動觀點、工程觀點和建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)的責(zé)任心和使命感的過程。3.生產(chǎn)實習(xí)是與課堂教學(xué)完全不同的教學(xué)方法,在教學(xué)計劃中,生產(chǎn)實習(xí)是課堂教學(xué)的補充,生產(chǎn)實習(xí)區(qū)別于課堂教學(xué)。課堂教學(xué)中,教師講授,學(xué)生領(lǐng)會,而生產(chǎn)實習(xí)則是在教師指導(dǎo)下由學(xué)生自己向生產(chǎn)向?qū)嶋H學(xué)習(xí)。通過現(xiàn)場的講授、參觀、座談、討論、分析、作業(yè)、考核等多種形式,一方面來鞏固在書本上學(xué)到的理論知識,另一方面,可獲得在書本上不易了解和不易學(xué)到的生產(chǎn)現(xiàn)場的實際知識,使我們在實踐中得到提高和鍛煉。二、實習(xí)時間三、實習(xí)地點:中鐵航空港集團第一工程有限公司四、實習(xí)內(nèi)容1.實習(xí)單位簡介中國中鐵航空港建設(shè)集團第一工程有限公司原名為中國中鐵一局集團第一工程有限公司,經(jīng)歷企業(yè)改制和國有資產(chǎn)重組后,20xx年末正式更名為中國中鐵航空港建設(shè)集團第一工程有限公司。公司是中國中鐵航空港建設(shè)集團下屬的全資子公司,前身為鐵道部第一工程局第一工程處,始建于1949年8月。是國家建設(shè)部核準(zhǔn)的公路、鐵路工程總承包一級資質(zhì)企業(yè),具有土石方工程、橋梁工程、隧道工程、公路路基和路面工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)。是國家技術(shù)監(jiān)督局認(rèn)定的計量認(rèn)證合格單位,國家經(jīng)委評定的全國設(shè)備管理優(yōu)秀單位,中國建設(shè)銀行陜西省分行授予的“AAA”級企業(yè),陜西省政府授予的“重合同、守信用”企業(yè)。公司現(xiàn)有職工1803人,各類技術(shù)人員743人,其中高級職稱29人,中級職稱219人,初級職稱327人。擁有各類現(xiàn)代化大型施工配套設(shè)備1100臺/套。公司注冊資金4.02億元,年施工能力50億元以上。公司全面通過了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康三位一體管理體系認(rèn)證,以誠信、優(yōu)質(zhì)、高效的信譽和管理在全國享有盛名。公司自有的中心試驗室和計量檢測中心,儀器先進、技術(shù)精湛,被陜西省和渭南市確定為該地區(qū)建材產(chǎn)品和計量儀器定點質(zhì)檢單位。公司成立60年來,先后參加了天蘭、蘭新、陽安、大秦、寶中、蘭新復(fù)線、西康、西合、秦沈客專、渝懷、宜萬、襄渝、西平、武廣、鄭西、哈大、京石、滬杭、京滬等40多條長大鐵路干線、客運專線及高速鐵路的建設(shè),累計完成新建、改建鐵路3300余公里,為國家鐵路建設(shè)做出了卓越的貢獻,多次受到國家、鐵道部和當(dāng)?shù)卣谋碚煤图为?,涌現(xiàn)出一大批國家及省部級名優(yōu)精品工程。公司先后承建了新疆、河南、云南、陜西、山西、甘肅、寧夏、四川、青海、浙江、安徽、江西、山東、遼寧、吉林、湖南、河北、天津、廣東等26個省、區(qū)、市,50多條高等級和高速公路,累計完成新建、改建公路500余公里,為國家高等級公路路網(wǎng)建設(shè)做出了卓越的貢獻。目前,公司工程建設(shè)項目遍布國內(nèi)28個省、區(qū)、直轄市,施工領(lǐng)域涉及鐵路、公路、水利、機場、碼頭、橋梁、隧道、城市軌道、給排水、電力、通信、高層建筑、仿古建筑、工業(yè)與民用建筑、加工制造及各類機械的維修、設(shè)備租賃等多個方面。公司施工技術(shù)水平不斷向高、難、精、尖的層次邁進??⒐すこ桃淮悟炇蘸细衤示鶠?00%,優(yōu)良率均保持在95%以上,先后有60余項工程被國家、鐵道部、省、市質(zhì)檢部門評為優(yōu)質(zhì)工程。2.實習(xí)過程按照公司的安排,對新員工入職培訓(xùn),也是對實習(xí)前的一個重要課程,總共分為了十講,為了確保培訓(xùn)期間正常的紀(jì)律,規(guī)定了培訓(xùn)紀(jì)律,盡可能調(diào)動我們學(xué)習(xí)的積極性。并且讓我們上臺講解我們對于某些事的見解,鍛煉了我們的膽量,也練習(xí)我們的口才。培訓(xùn)的內(nèi)容都有獨到之處,這一切的一切對我們?nèi)肼氉隽顺浞值臏?zhǔn)備。第一講,積極的心態(tài)。跟對人,做對事,個人就會成功;選對人,做對事,團隊就能成功。我們是即將畢業(yè)的學(xué)生,也許對工廠的環(huán)境不大適應(yīng),這時我們應(yīng)積極融入環(huán)境。適度自我約束,積極主動做事,努力鉆研產(chǎn)品知識,認(rèn)真細(xì)致的職業(yè)精神。第二講制度。俗話說“無規(guī)矩不成方圓”,中鐵建立了一套完善的考勤制度,目的是保證公司員工有規(guī)矩的上班,愛護公司財物,攜手共建身邊的環(huán)境。第三講人際溝通。之前的我們“一心只讀圣賢書,兩耳不聞窗外事”,不懂去和外面溝通,溝通主要是積極溝通,以誠交心。第四講責(zé)任感。通過觀看《首席執(zhí)行官》,明白當(dāng)你是一名職員時,你就要對自己的言行負(fù)責(zé)。當(dāng)我在崗位時,就要為那個的崗位擔(dān)當(dāng)責(zé)任。第五講職業(yè)生涯規(guī)劃。一個人有追求、目標(biāo),才有奔跑的方向?!懊魅諒?fù)明日”,因此每個人應(yīng)該有自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,時時鞭笞自己。第六講職業(yè)禮儀。通過視頻講座,了解生活中的各種禮儀,以及對開會、談判的各種舉止的含義做了介紹。入職培訓(xùn)結(jié)束之后,就開始主要的參觀實習(xí),躊躇滿志,熱血沸騰。主要內(nèi)容是梗著師傅一起了解橋式起重機等機電設(shè)備的養(yǎng)護維修管理工作。(一)、橋式起重機用途橋式起重機的用途和使用范圍很廣。它廣泛應(yīng)用在工業(yè)企業(yè)、港口車站、倉庫料場、水電站等國民經(jīng)濟個部門。在冶金企業(yè)中,從原料進廠、冶煉軋制到產(chǎn)品出廠都需要大量的橋式起重機、加料起重機、鑄造起重機等。一個大型冶金聯(lián)合企業(yè)往往用有數(shù)百臺之多的各種類型起重機。在港口碼頭上,船舶貨物的裝卸及搬運作業(yè),主要依靠各種起重機來完成。在電力工業(yè)中,各種水火電站和核電站也需要大起重量的橋式起重機。在機械制造業(yè)中,企業(yè)車間內(nèi)部、露天場地、倉庫等場合大量應(yīng)用著各種橋式起重機。不同類型的橋式起重機所搬運的物料不同:吊鉤起重機搬運各種成件物品;抓斗起重機搬運各種散粒物品,如煤、焦炭、砂等;電磁起重機搬運導(dǎo)磁的金屬材料,如型鋼、鋼板、廢鋼等;兩用起重機是為了生產(chǎn)效率,在一臺小車上裝有可換的吊鉤和抓斗或者電磁吸盤和抓斗,但每一個工作循環(huán)只能使用其中的一種取物裝置,可運送成件、散粒物品或者到此的金屬材料,但每次搬運物品時,只能使用其中一種;防爆起重機用于搬運有易爆氣體或有易爆介質(zhì)的車間、庫房等場所的成件物品,起重機上的電氣設(shè)備和有關(guān)裝置具有防爆特性,以免發(fā)生火花;絕緣起重機用于搬運電解車間的各種成件物品,起重機上有關(guān)部分具有可靠的絕緣裝置,保證安全操作。(二)橋式起重機的工作原理起升機構(gòu)包括電動機、制動器、減速器、卷筒和滑輪組。電動機通過減速器,帶動卷筒轉(zhuǎn)動,使鋼絲繩繞上卷筒或者從卷筒中放下,以升降重物,小車架是支托和安裝起升機構(gòu)和小車運行結(jié)構(gòu)等部件的機架,通常為焊接結(jié)構(gòu)。(三)橋式起重機工作特點橋式起重機的外觀像一條金屬的橋梁,所以人們稱它為橋式起重機。橋式起重機一般由裝有起升機構(gòu)和小車運行機構(gòu)的橋架,大車運行機構(gòu),操縱室,小車導(dǎo)電裝置,起重機總電源導(dǎo)電裝置等幾部分組成。它是在固定的跨間內(nèi)裝卸和搬運物料的機械設(shè)備,被廣泛用于車間、倉庫或者露天場地。綜合橋式起重機的工作特點,,從安全技術(shù)角度分析,可概括如下:(1)這種機械通常結(jié)構(gòu)龐大,機構(gòu)復(fù)雜,能完成一個起升運動、一個或幾個水平運動。在作業(yè)過程中,常常是幾個不同方向的運動同時操作,技術(shù)難度較大。(2)所吊運的重物多種多樣,載荷是變化的。有的重物重達(dá)幾百噸乃至上千噸,有的物體長達(dá)幾十米,形狀也很不規(guī)則,有散粒、熱融狀態(tài)、易燃易爆危險品等,吊運過程復(fù)雜而危險,所以在操作過程中必須要注意安全。這也是師傅們再三強調(diào)的內(nèi)容,即便我們實習(xí)時并不做這么危險的操作。(3)橋式起重機需要在較大的空間范圍內(nèi)運行,要裝設(shè)軌道和車輪,活動空間較大,一旦造成事故其影響的范圍也較大。它暴露在外的活動零部件較多,且常與吊運作業(yè)人員直接接觸(如吊鉤、鋼絲繩等),潛在許多偶發(fā)的危險因素。因此操作人員必須具備十足的安全意識。(4)作業(yè)環(huán)境復(fù)雜。從大型鋼鐵、冶金、石化企業(yè)到現(xiàn)代化港口、建筑工地、鐵路樞紐等,都有橋式起重機械在運行;作業(yè)場所常常會遇有高溫、高壓、易燃易爆、輸電線路、強磁等危險因素,對設(shè)備和作業(yè)人員形成威脅。(5)起重機的上述工作特點,決定了他與安全生產(chǎn)的關(guān)系重大。如果對起重機的設(shè)計制造、安裝使用和維修等環(huán)節(jié)上稍有疏忽,就有可能造成傷亡或設(shè)備事故。一方面造成人員的傷亡,另一方面也會造成很大的經(jīng)濟損失。這也是公司要加強橋式起重機維護的根本原因(四)橋式起重機操作規(guī)程(1)工作前a.對制動器、吊鉤、鋼絲繩和安全裝置等部件按點檢卡的要求檢查,發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象,應(yīng)予排除。b.操作者必須在確認(rèn)走臺或軌道上無人時,才可以閉合主電源。當(dāng)電源斷路器上加鎖或有告示牌時,應(yīng)由原有關(guān)人除掉后方可閉合主電源。(2)工作中a.每班第一次起吊重物時(或負(fù)荷達(dá)到最大重量時),應(yīng)在吊離地面高度0.5米后,重新將重物放下,檢查制動器性能,確認(rèn)可靠后,再進行正常作業(yè)。b.操作者在作業(yè)中,應(yīng)按規(guī)定對下列各項作業(yè)鳴鈴報警。①起升、降落重物;開動大、小車行駛時。②起重機行駛在視線不清楚通過時,要連續(xù)鳴鈴報警;③起重機行駛接近跨內(nèi)另一起重機時。④吊運重物接近人員時。c.操作運行中應(yīng)按統(tǒng)一規(guī)定的指揮信號進行d.工作中突然斷電時,應(yīng)將所有的控制器手柄置于“零”位,在重新工作前應(yīng)檢查起重機動作是否正常。e.兩個吊鉤的起重機不準(zhǔn)兩鉤同時吊兩個物件;不工作的情況下調(diào)整起升機構(gòu)制動器。f.不準(zhǔn)利用極限位置限制器停車,嚴(yán)禁在有負(fù)載的情況下調(diào)整起升機構(gòu)制動器g.嚴(yán)格執(zhí)行“十不吊”的制度:管理實習(xí)報告篇4一、企業(yè)的基本概況該公司是一家集整機產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于一體的國家級高新技術(shù)企業(yè)。公司凝聚了一批技術(shù)精湛、經(jīng)驗豐富的研發(fā)人員,在光電整機產(chǎn)品、電教產(chǎn)品等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗,在便攜式辦公設(shè)備領(lǐng)域更是擁有處于領(lǐng)先地位的核心技術(shù)與知識產(chǎn)權(quán)。業(yè)務(wù)范圍涉及政*、金融、教育、電信、醫(yī)療等領(lǐng)域。該公司主要生產(chǎn)產(chǎn)品為電子產(chǎn)品類的高拍儀、講課儀、高拍儀專業(yè)版、以及網(wǎng)絡(luò)攝像頭等。二、了解到的企業(yè)的財務(wù)部門主要工作崗位該公司財務(wù)部門的人員較多,主要設(shè)置的財務(wù)崗位有出納、外賬會計、稅務(wù)會計、費用會計、成本會計、總賬會計、存貨會計、財務(wù)主管、總經(jīng)理兼財務(wù)經(jīng)理?;诹私獾臇|西對每個崗位做一個基本的說明,然后對實務(wù)中的工作流程進行說明。(一)出納:1、辦理銀行存款和現(xiàn)金領(lǐng)取。2、負(fù)責(zé)支票、匯票、發(fā)票、收據(jù)管理。3、做銀行和現(xiàn)金日記賬,并負(fù)責(zé)保管財務(wù)章。4、負(fù)責(zé)報銷差旅費的工作。5、員工出差分借支和不可借支,若需要借支就必須填寫借支單,然后交總經(jīng)理審批簽名,交由財務(wù)審核,確認(rèn)無誤后,由出納發(fā)款。6、員工出差回來后,據(jù)實填寫支付證明單,并在單后面貼上收據(jù)或發(fā)票,先交由證明人簽名,然后給總經(jīng)理簽名,進行實報實銷,再經(jīng)會計審核后,由出納給予報銷。員工工資的發(fā)放。本次實習(xí)跟隨出納從事的工作,公司的現(xiàn)金規(guī)定余額15000元,多余現(xiàn)金出納會及時送存銀行,每天都有公司的員工來借款和還款,員工過來借款的時候,領(lǐng)取一張借款單交由各級領(lǐng)導(dǎo)簽字,出納確認(rèn)好簽字后再支出款項,結(jié)支出的款項在每天下班的時候,記入到現(xiàn)金日記賬,同時將相關(guān)的憑據(jù)交由會計進行賬務(wù)處理。有時候這些賬務(wù)處理也會延遲一天時間。當(dāng)公司發(fā)生銀行存款的轉(zhuǎn)賬處理的時候,出納通常會到銀行去辦理,銀行對客戶會給一個銀行的專用小窗口,類似于郵局的郵箱一樣。該公司還設(shè)有網(wǎng)上銀行,網(wǎng)上銀行的證件和密碼與出納分開來保管,做到職責(zé)分離,如果發(fā)生網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬,由上級領(lǐng)導(dǎo)出具相關(guān)的網(wǎng)銀證件和密碼,出納進行網(wǎng)銀操作。月末出納到銀行打印對賬單和明細(xì)發(fā)生情況,編制銀行存款調(diào)節(jié)表,對銀行對賬單與銀行存款余額調(diào)節(jié)表的不符事項進行追查,同時在月末對經(jīng)過審批的工資單進行工資的發(fā)放,工資的發(fā)放有現(xiàn)金發(fā)放的,也有銀行存款轉(zhuǎn)賬的;對于現(xiàn)金發(fā)放的部分先從銀行支取現(xiàn)金然后再發(fā)放,銀行存款轉(zhuǎn)賬的工資編制好工資單交由銀行代*轉(zhuǎn)賬。(二)內(nèi)外賬會計:內(nèi)賬會計,主要是對老板負(fù)責(zé),要核算出老板的實際銷售成本、銷售費用以及銷售收入、利潤額。讓他對自己的生意能夠掌控。而外賬會計,是要合理的利用手上的票據(jù),在合理合法的情況下,盡量使自己的企業(yè)少繳納各種稅費,也就是說,做出來的賬,是對外公布的,是能夠經(jīng)受稅務(wù)局、工商局、以及其他部門檢查的。其實外賬會計就是對企業(yè)發(fā)生的一些有合理原始憑證的業(yè)務(wù)進行會計處理,對一些不合規(guī)的業(yè)務(wù)進行內(nèi)賬處理。因此外賬會計的工作可能會比較簡單一點,發(fā)生的業(yè)務(wù)都可以取得合法的原始憑證。內(nèi)賬通常會處理不需要列支的收入,不需要開發(fā)票收入,無發(fā)票的支出。內(nèi)賬記載了公司全部的經(jīng)濟業(yè)務(wù)(而不管是否合法),對于抽出的部分票據(jù),以其復(fù)印件作為記賬依據(jù),更仔細(xì)些的,還附有外帳的記賬憑證。內(nèi)容比較多,完全按公司的要求做帳,主要用于內(nèi)部管理,比較復(fù)雜,體現(xiàn)了一個會計的真正水平。外賬只抽取部分合法票據(jù)做帳,按正規(guī)的方法做帳,內(nèi)容相對較少,比較簡單,帳做的比較完美。本次實習(xí)通過查看企業(yè)的外賬,然后再對比企業(yè)的內(nèi)賬,發(fā)現(xiàn)外賬所有有的東西在內(nèi)賬上都可以找到,后附的原始憑證都是些合法的,而在內(nèi)賬中查看到的一些原始憑證明顯是企業(yè)通過自己制作的僅供內(nèi)部使用的附件。(三)稅務(wù)會計:1、每月在規(guī)定日前編制地稅申報表(城建稅、教育附加、工薪所得稅、印花稅等)。負(fù)責(zé)在規(guī)定時間內(nèi)按時交納各種地方稅費,負(fù)責(zé)登記職工工薪所得稅臺帳。負(fù)責(zé)日常開具各種增值稅發(fā)票、普通發(fā)票及其他票據(jù)。并保證及時將所開具的發(fā)票交到客戶手中。2、每月按時抄報稅,按時填制申報表辦理國稅申報業(yè)務(wù)。3、負(fù)責(zé)地稅、國稅每年年鑒工作。4、負(fù)責(zé)及時購買地稅、國稅普票、增殖稅發(fā)票的領(lǐng)取,并嚴(yán)格按照稅務(wù)發(fā)票的管理規(guī)定,5、專人保管好庫存未使用的空白發(fā)票。6、負(fù)責(zé)對已使用的發(fā)票進行裝訂成冊入檔保管,并認(rèn)真按照稅務(wù)規(guī)定對填寫錯的發(fā)票,進行沖票或重開具正確的發(fā)票。7、配合完成稅務(wù)部門安排的各種檢查以及其他工作。本次實習(xí)涉及的稅務(wù)內(nèi)容為企業(yè)增值稅的納稅申報、月度所得稅的納稅申報,企業(yè)開具增值稅專用發(fā)票的過程為,增值稅專用發(fā)票上納稅人住址、識別號、對方賬號這些內(nèi)容必須填寫齊全,如不填寫齊全稅局對這方面的查處會很嚴(yán)厲的,而對增值稅普通發(fā)票各地規(guī)定則不太一樣的,有一省份要求比較嚴(yán)格,有的則可以不用填寫。填寫這些完后,開始填寫的就是經(jīng)濟內(nèi)容,如銷售的是攝像頭,則要寫明攝像頭的數(shù)量、單價、稅金等,填寫完增值稅專用發(fā)票就可以開出了。月末的時候?qū)υ鲋刀惏l(fā)票進行網(wǎng)上申報,申報的過程如下:從企業(yè)的稅控機上導(dǎo)出開出去的地銷項,對取得的進項首先用掃描的機器進行掃描進去,然后再到國稅網(wǎng)上進行認(rèn)證比對,比對通過后,對增值稅進行網(wǎng)上納稅申報。當(dāng)然還得出了報表,要填資產(chǎn)負(fù)債表,利潤表,生成申報盤。(四)費用會計:1、熟悉會計制度和財政部門對各項費用開支的有關(guān)規(guī)定,在預(yù)算范圍內(nèi),嚴(yán)格掌握費用開支標(biāo)準(zhǔn),堅持原則,節(jié)約費用,不該支付的費用不予報銷;2、認(rèn)真審核各種費用單據(jù),授權(quán)審批人和經(jīng)手人簽字齊全,原始單據(jù)數(shù)字清楚,業(yè)務(wù)情況反映明確;3、收到費用單據(jù)及時填制記賬憑證,金額和摘要清楚,按照規(guī)定分清各部門和各項費用的小細(xì)目,制單和復(fù)核手續(xù)齊全;4、每月應(yīng)按權(quán)責(zé)發(fā)生制原則,有關(guān)費用預(yù)結(jié)入賬;5、對各內(nèi)部營業(yè)口的對內(nèi)服務(wù)費用進行分配;負(fù)責(zé)每月工資的審核;6、月末編制部門費用匯總表,與預(yù)算進行對比分析,對每月的費用進行預(yù)警,對超當(dāng)月預(yù)算的費用,提請各部門關(guān)注;7、對預(yù)算的執(zhí)行進行總體跟蹤和控制,保證在預(yù)算控制范圍內(nèi)開支,對異常費用做專項分析,編制相關(guān)的管理報表;本次實習(xí)從中了解到的關(guān)于費用會計的工作過程,對企業(yè)中報銷的各種費用憑據(jù),檢查其領(lǐng)導(dǎo)的簽字和相關(guān)辦理人的簽字是否齊全,費用會計檢查了一筆關(guān)于業(yè)務(wù)招待費用12萬元的報銷憑證,些憑證有財務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理的簽名,同時出納也有簽名。企業(yè)規(guī)定對于超過10萬元的費用必須有總經(jīng)理的簽名。月未對所有的費用進行總結(jié)分析,與企業(yè)年初的預(yù)算進行分析比較,對超支的部分作分析備忘錄,找出超支的原因,以及應(yīng)采取的應(yīng)對措施。同時費用會計也會更新對預(yù)算費用的數(shù)據(jù),以便下次制定預(yù)算費用的金額。(五)成本會計:1、負(fù)責(zé)編制企業(yè)產(chǎn)品成本核算方案,并定期組織產(chǎn)品成本核算工作;2、匯集各批產(chǎn)品當(dāng)月成本,編制各月產(chǎn)品成本核算表;3、根據(jù)各月的產(chǎn)品成本核算表登記產(chǎn)品成本明細(xì)賬;4、根據(jù)目標(biāo)產(chǎn)品成本與實際產(chǎn)品成本編制成本分析表,分析產(chǎn)品成本升降的原因,并提出改進方案5、月末應(yīng)對產(chǎn)品的庫存與賬面數(shù)進行核對,保證賬實的一致性。本次實習(xí)中了解到的實務(wù)知識,企業(yè)生產(chǎn)的主要產(chǎn)品高拍儀、講課儀、高拍儀專業(yè)版、以及網(wǎng)絡(luò)攝像頭,成本會計制定的產(chǎn)品成本核算方法是品種法,按品種對其進行成本的核算。成本會計首先會從倉庫部門那取得當(dāng)月的車間領(lǐng)料單,對領(lǐng)料單進行歸結(jié)起來,取得月末的工薪分配表,核算出生產(chǎn)車間部門應(yīng)承擔(dān)的工薪費用,對其他的一些雜費進行匯總。費用會計取得上述資料后,按照既定的成本核算方法,將上述數(shù)據(jù)進行處理,合理結(jié)轉(zhuǎn)產(chǎn)品的成本。對于生產(chǎn)出來的產(chǎn)品成本與預(yù)算的成本存了的差異,成本會計會對進行詳細(xì)分析說明,是企業(yè)的耗料過多,還是人員工資發(fā)生了變化等。(六)存貨會計:1、會同有關(guān)部門擬定材料物資管理與核算辦法;2、審查采購計劃,控制采購成本,防止盲目采購;3、負(fù)責(zé)存貨明細(xì)核算,對已經(jīng)驗收入庫尚未付款的存貨要暫估入賬;4、參與庫存盤點,核對賬上存貨與實際存貨;5、分析企業(yè)存貨的儲備情況,防止存貨的積壓,防止存貨的缺貨。本次實習(xí)主要的參與了存貨的盤點情況,企業(yè)存貨的比較多,對于存貨的盤點企業(yè)是設(shè)以每月的1號進行盤點,通常要對企業(yè)的存貨進行整理,有相關(guān)的倉管人員對存貨進行分類貼標(biāo),盤點的時候會同倉管人員,采購部門的人員,還有就是存貨核算會計等人一起對存貨進行盤點,盤點完成后編制盤點表,對賬實差異進行處理。三、賬務(wù)處理流程企業(yè)的賬務(wù)處理流程,從流程方面去把握整個企業(yè)的狀況,只有對企業(yè)的整個情況了解的清楚,才能把財務(wù)工作做得更好,單純的離開企業(yè)的實情去討論企業(yè)的賬務(wù)如何處理對企業(yè)是沒有多大的幫助的,那僅僅是出于理論的討論。展開對企業(yè)實際情況的了解再按財務(wù)處理情況。(一)采購與付款的實務(wù)流程企業(yè)采購與付款的流程涉及到原材料的入庫、應(yīng)付賬款、銀行存款的支付和進項稅額,企業(yè)的主要流程情況說明,由采購部門尋找供應(yīng)商,協(xié)議采購事項,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)確定采購價格、貨運方式、付款方式等,原材料到達(dá)入庫,發(fā)票開具問題等,財務(wù)部門根據(jù)采購單、入庫單、銷售合同、銷售發(fā)票等確定應(yīng)付事項,根據(jù)相關(guān)授權(quán)確定支付款項。1、銀行存款的問題由于企業(yè)行業(yè)的特殊性,以前企業(yè)收現(xiàn)銷售的’情況大有發(fā)生,根據(jù)相關(guān)的規(guī)定企業(yè)一定金額以上的銷售必須要經(jīng)過銀行轉(zhuǎn)賬進行,這樣可以讓企業(yè)的資金流動在銀行的監(jiān)管下留下印跡,而企業(yè)采用收現(xiàn)銷售的情況很多,無形中企業(yè)發(fā)生財務(wù)風(fēng)險的可能性就行大。書本上的知識只說從銀行提現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬等借:銀行存款貨:其他,書本根本沒有告訴什么才能作為會計處理的依據(jù),什么不可以作為入賬的依據(jù),據(jù)我發(fā)現(xiàn)該公司好多沒有銀行的客戶入賬通知單,只是一張和銀行差不多內(nèi)容加蓋了銀行的業(yè)務(wù)專用章,結(jié)合實務(wù)處理,通過銀行發(fā)生的交易銀行都會給企業(yè)一個回單,作為企業(yè)進行會計處理的依據(jù),據(jù)些了解到會計賬務(wù)處理的前提是有真實發(fā)生的交易及合法的憑據(jù),而不是簡單的一個會計核算、一筆會計分錄等。事物所的審計人員提出的建議是:企業(yè)交易必須通過銀行的轉(zhuǎn)賬來進行,規(guī)范企業(yè)的財務(wù)操作。聯(lián)想書本所學(xué)的,書本只是教會我們企業(yè)的一定金額要通過銀行轉(zhuǎn)賬來操作,但沒有具體說明為什么要這樣做,這樣做會產(chǎn)生什么風(fēng)險(從前輩了解到的審計知識)等,感悟所學(xué)太膚淺,知其然而不知所以然,對知識的把握沒有透徹。2、采購發(fā)票進項抵扣問題企業(yè)采購貨物等會取得增值稅專用發(fā)票,銷售會開出增值稅專用發(fā)票,期間要繳納增值稅。以前只是停留在企業(yè)取得了增值稅專用發(fā)票,而沒有注意取得過程中發(fā)生的一些問題,通過此次的實習(xí),企業(yè)采購貨物應(yīng)當(dāng)取得增值稅專用發(fā)票,對購進的貨物憑票會計處理,期末對增值稅的銷項-進項等進行計算增值稅。但在該公司發(fā)生了一個問題,并對會計處理表存在問題,發(fā)現(xiàn)的問題如下:采購原材料借:原材料應(yīng)交稅費-應(yīng)交增值稅-待抵扣稅額貨:銀行存款期末增值稅專用發(fā)票認(rèn)證借:應(yīng)交稅費-應(yīng)交增值稅-進項稅額貨:應(yīng)交稅費-應(yīng)交增值稅-待抵扣稅額如未去稅局認(rèn)證則直接留在應(yīng)交稅費中企業(yè)上述處理主要是考慮了平衡每個月的稅負(fù),因為增值稅專用發(fā)票有180天的認(rèn)證期(20xx.1.1以前取得的只有90天的認(rèn)證期),企業(yè)通過對專用發(fā)票的認(rèn)證時間來控制企業(yè)當(dāng)期的進項稅額,而達(dá)到平衡企業(yè)當(dāng)期增值稅。問題是企業(yè)會計準(zhǔn)則規(guī)定的應(yīng)交稅費的明細(xì)科目中沒有待抵扣稅額這個明細(xì)科目,這樣的話此明細(xì)科目是企業(yè)自己增設(shè)的,因此如果稅局來檢查的話肯定會了解到些情況。綜合考慮企業(yè)的情況認(rèn)為這樣處理會比較合理:購進貨物借:原材料預(yù)付賬款-待抵扣稅額貨:銀行存款期末增值稅專用發(fā)票借:應(yīng)交稅費-應(yīng)交增值稅-進項稅額貨:預(yù)付賬款-待抵扣稅額期末沒有去認(rèn)證的放在預(yù)付賬款中3.原材料采購涉及暫估的問題企業(yè)采購原材料通常會由于銷售方的原因而遲遲沒有開具發(fā)票的問題,企業(yè)沒有取得銷售方的發(fā)票通常不能依此確認(rèn)原材料的所有權(quán)問題,根據(jù)資產(chǎn)的定義,資產(chǎn)是指企業(yè)由過去的交易或事項形成的,由企業(yè)擁有或控制的,預(yù)期能給企業(yè)帶來經(jīng)濟利益的資源。企業(yè)的這些交易由于沒有發(fā)票,故不能確認(rèn)為企業(yè)的一項資產(chǎn)。期末企業(yè)對這部分資產(chǎn)已經(jīng)使用的情況下,應(yīng)當(dāng)對些部分的存貨進行暫估入賬,暫估入賬又涉及稅費的問題、發(fā)票何時才能到達(dá)的問題,綜合所見實務(wù)中的幾種暫估入賬的處理對其進行的思考如下:第一種方法:借:原材料(材料價款和稅費)貨:應(yīng)付賬款月初紅字沖回借:原材料貨:應(yīng)付賬款發(fā)票到達(dá)借:原材料應(yīng)交稅費貨:應(yīng)付賬款借:應(yīng)付賬款貨:銀行存款此種方法由于原材料的暫估中含有稅費,如果當(dāng)期已經(jīng)生產(chǎn)銷售完成的話,而后期又取得了進項發(fā)票的話,企業(yè)的成本會虛高。第二種方法是原材成本中不考慮進項稅的問題,直接按原材料的成本入賬,企業(yè)應(yīng)建立嚴(yán)格的內(nèi)部控制制度,對未到發(fā)票的存貨采購進行嚴(yán)格的控制。借:原材料(實際成本不含稅費)貨:應(yīng)付賬款月初紅字沖回借:原材料貨:應(yīng)付賬款如果預(yù)先支付稅款借:預(yù)付賬款-----待抵扣進項稅貨:銀行存款發(fā)票到達(dá)借:原材料應(yīng)交稅費貨:銀行存款預(yù)付賬款----待抵扣進項稅實務(wù)中還有其他的賬務(wù)處理方法,此處不列出來。對此的總結(jié)的是:書本上的知識只是粗略的描述未開具發(fā)票的應(yīng)該按暫估入賬,但對實務(wù)中的財務(wù)處理系統(tǒng)沒有進行深入的分析,對此的認(rèn)識是暫估入賬涉及到的進項稅和遲遲到次年所得稅納稅申報還末開具發(fā)票的問題。(二)銷售與收款的實務(wù)流程企業(yè)銷售與收款流程主要是,銷售業(yè)務(wù)員接受到銷售訂單,業(yè)務(wù)員對銷售事項進行協(xié)議并制作銷售單,銷售部門領(lǐng)導(dǎo)確定銷售的單價,再由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)確定賒銷政策,上述事項確定完后,銷售單一份傳遞給倉庫,一份傳遞給客戶,一份給財務(wù)部門,銷售部門自己留一份,倉庫根據(jù)銷售部門提供的銷售單發(fā)貨,倉庫制作一式三聯(lián)的發(fā)運單,一聯(lián)倉庫部門留底,一聯(lián)給財務(wù)部門,一份給銷售部門(具體其他企業(yè)可能會有不同),最后財務(wù)部門根據(jù)銷售合同、銷售單、發(fā)運憑證等開具銷售發(fā)票,確定應(yīng)收事項。1、應(yīng)收賬款的問題該公司半年的應(yīng)收賬款增加2億多,所實習(xí)事務(wù)所對應(yīng)收賬款的增加表示極大的懷疑,所以對應(yīng)收賬款進行了大量的程序以驗證其是否真實發(fā)生的。在對應(yīng)收賬款的檢查中發(fā)現(xiàn)了大量的問題相關(guān)問題如下:企業(yè)應(yīng)收賬款與購貨方對賬發(fā)生不一致問題。企業(yè)銷售時銷售發(fā)票賬面上有兩家公司開具,但實際中只有一個公司的委托憑證。企業(yè)的銷售合同都是同一個模式。應(yīng)收賬款開具發(fā)票的問題。根據(jù)上述問題,該公司的應(yīng)收賬款的真實性值得懷疑。應(yīng)收賬款書本只是涉及如何核算,即發(fā)生的一筆銷售如何進行分錄處理,期末如何對該筆應(yīng)收賬款計提壞賬處理,以及對應(yīng)收賬款是否發(fā)生減值進行處理。實務(wù)中這樣的會計處理是很簡單的,而主要是應(yīng)收賬款所依附的憑據(jù)是否充足,是否有充分的證據(jù)說明應(yīng)收賬款是否真實發(fā)生。結(jié)合理論與實務(wù),對應(yīng)收賬款進行思考如下:企業(yè)的銷售流程是否明確,銷售是否有足夠的憑據(jù)來支持,銷售過程中會發(fā)生哪些銷售政策,銷售的發(fā)票處理問題。2、存貨發(fā)出的問題書本最為理想的存貨核算只是簡單的借:主營業(yè)務(wù)成本、貨:庫存商品,但最難的核算也是成本結(jié)轉(zhuǎn)的問題,成本核算是企業(yè)中最為重要的一塊,成本會計最核心的是了解企業(yè)的生產(chǎn)流程和各個關(guān)鍵的作業(yè),了解車間最新的生產(chǎn)情況,月底通過編制成本核算報表將財務(wù)與業(yè)務(wù)結(jié)合,及時地分析每個月的成本波動,坐在辦公室每天進行核算去沒有什么實際意義,因此要經(jīng)常下車間去了解工人的生產(chǎn)情況,但又不能擺架子,工人的理解你來了是認(rèn)為來監(jiān)督他們的,因此也要注意下車間的量。成本核算不只是財務(wù)部門、財務(wù)人員的事情,而是全部門、全員共同的事情。一是成本核算需要生產(chǎn)車間、技術(shù)部門、采購部門等多部門的配合;二是計算出的成本是否合理,不但需要財務(wù)部門的自我評價和時間的驗證,還需要生產(chǎn)、技術(shù)等部門的評價,讓生產(chǎn)等部門對自己計算出的結(jié)果做個論證等,是有必要的。有時僅財務(wù)部門自己檢查有時難以發(fā)現(xiàn)問題(注意:實際中,財務(wù)部門和其它部門檢查的角度或指標(biāo)多有不同,這是產(chǎn)生差異的原因。)3、銷售發(fā)票的開出問題本次實習(xí)從企業(yè)的實務(wù)中了解到了銷售發(fā)票的開具流程,即在什么情況下開什么不情況下不可開具增值稅專用發(fā)票,財務(wù)部門開具增值稅發(fā)票時,應(yīng)從倉庫部門那取得發(fā)運單,從銷售部門處取得經(jīng)批準(zhǔn)銷售的銷售單,并經(jīng)過他人的獨立核查比對,然后方可開出增值稅專用發(fā)票。但從該企業(yè)也看出一些問題,有些發(fā)票后面沒有附件(發(fā)運單和經(jīng)批準(zhǔn)的銷售單),由此加大了對銷售發(fā)票的開具理解,要是沒有附件,企業(yè)開具的銷售發(fā)票可能會出現(xiàn)問題,有可能是企業(yè)虛開發(fā)票,虛增收入,也有可能暫時不滿足收入的確認(rèn)條件等情況。作為增值稅納稅申報系統(tǒng),對這方面的了解也是很重要的,便于以后在實務(wù)中能夠很好的開展工作。對增值稅的納稅申報,進項抵扣的過程:先要對取得進項發(fā)票用一個掃描的機器掃出來,然后到稅局再去比對掃出的結(jié)果(看看是不是合法的發(fā)票,要是合法認(rèn)證通過,不合法不通過,認(rèn)證通過進項成立)。對于進項轉(zhuǎn)出等也相應(yīng)申報。銷項稅的過程:申報已經(jīng)開具發(fā)票的銷項額,申報未開票的銷售額(實務(wù)中偷稅主要從這里開始的)申報其他免稅等。由于會計事務(wù)所的職業(yè)情況帶有很大的自由性,本次實習(xí)處于一個很輕松的環(huán)境中,對于事務(wù)所的相關(guān)規(guī)定都能夠遵守的(如保密、獨立性),事務(wù)上班的時間不太穩(wěn)定,有項目的時候忙的很,沒有項目的時候就比較閑??偨Y(jié):作為會計實務(wù)與會計理論有很大的區(qū)別,會計理論是否能夠用于理論很大程度上決定于企業(yè)的財務(wù)會計人員,如財務(wù)會計人員的專業(yè)素質(zhì),會計人員的職業(yè)道德等。感覺偷稅是小企業(yè)生存的必須之路一樣的,所以才會出現(xiàn)實務(wù)與理論的太大差別,實務(wù)中講究能夠避多少稅、偷多少稅的問題。帶著千萬的疑慮走進大三的會計理論課堂,相信在以后的理論課上能夠?qū)λ鶎W(xué)有更多的反思,能夠想到如何去學(xué)會那些知識,將所學(xué)理論與實習(xí)心得融入到一起,做到從理論到實務(wù)再到理論,最后將實務(wù)做的更好。管理實習(xí)報告篇5(一)實習(xí)工作的總結(jié)在這段將近2個月的實習(xí)時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的狀況下,透過在收貨部,由最基礎(chǔ)的理解供應(yīng)商商品到配合總公司對收貨部一些工作改善等等相關(guān)工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉。現(xiàn)揀一些認(rèn)識和經(jīng)驗總結(jié)如下:(1)在此刻零售業(yè)競爭如林的狀況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下狀況下越來越需要透過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。在實習(xí)過程中,使我認(rèn)識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,進而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。(2)超市倉儲是一門大學(xué)問,比如既要持續(xù)商品必須庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中,就發(fā)現(xiàn)到超多因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。(7)超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,透過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客帶給一個高質(zhì)量服務(wù),完美購物環(huán)境體驗,最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是帶給享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要透過收貨部驗收,理解質(zhì)量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財務(wù)和收銀等等帶給相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進行上架排放,同時保障商場衛(wèi)生等等帶給一個舒服購物環(huán)境,經(jīng)營管控部,對商品進行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價出現(xiàn)問題。促銷部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進行引導(dǎo)。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題,就需要客服部進行調(diào)節(jié)。(二)畢業(yè)實習(xí)的體會、收獲這次畢業(yè)實習(xí),使我受益匪淺,有很多收獲和體會:(1)心態(tài)上調(diào)整的體會收獲學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變,在學(xué)校理解了16年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實習(xí),則是由學(xué)校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么能夠值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個公司最基層上班,理解公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當(dāng)然會使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不能夠改變環(huán)境,只有改變自己來適應(yīng)這個環(huán)境。(2)相關(guān)知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識的進一步學(xué)習(xí)加強,如數(shù)據(jù)庫,管理學(xué),物流學(xué),計算機,財務(wù)會計,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合潛力的,在工作中,我認(rèn)識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改善和加強。(7)人生目標(biāo)感的清晰透過這次實習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標(biāo)變的清晰。管理實習(xí)報告篇6一、實習(xí)目的第十二周是我們財務(wù)管理專業(yè)和工商管理專業(yè)班的實習(xí)周,學(xué)校給我們安排了五次報告,還有半天的實地參觀,參觀的企業(yè)是連云港市連眾公司。目的是讓我們通過實習(xí)對企業(yè)管理有了更客觀、更深刻的認(rèn)識,并學(xué)習(xí)企業(yè)先進的管理方法。二、實習(xí)過程第一天由連云港市順福食品有限公司的胡董事長給我們做了第一場報告。他所經(jīng)營的公司是中外合資企業(yè),位于連云港市連云開發(fā)區(qū),公司是江蘇省最大的蔬菜出口企業(yè),蔬菜加工出口量位居全省第一。產(chǎn)品全部銷往日本、韓國、東南亞、非洲、歐美、俄羅斯、巴基斯坦等國家,具有穩(wěn)定銷售客戶渠道30多個國家,與世界各地眾多客商建立了長期友好的貿(mào)易關(guān)系,在全面開拓海外市場方面具備了較強的實力。胡董事長之所以能將一個企業(yè)經(jīng)營的那么好當(dāng)然離不開他的有效管理,還有他不怕失敗,不怕苦的精神。他在談到自己的經(jīng)歷說,他是個不甘寂寞的人。他剛畢業(yè)的時候在一家外貿(mào)公司上班,其實那家公司的待遇也挺不錯的,但是他不甘心就這么呆著,他想自己創(chuàng)出一番事業(yè),于是他斷然離開了那家公司,經(jīng)過幾年的磨練和鍛煉以及失敗,還有他的堅持不懈,終于在1995年他創(chuàng)立了屬于自己的公司,即現(xiàn)如今的順福食品有限公司。胡董事長以自己的經(jīng)歷告誡我們大學(xué)生,無論做什么事都不要怕苦,怕累。曾經(jīng)有兩位女大學(xué)生到他的公司實習(xí),因為是新成員,所以胡董就將她們分配到另一家分廠(罐頭廠)實習(xí)。意外的是,不到兩個月的時間,這兩外女大學(xué)生就自動提出要離開,這也是胡董想不到的,當(dāng)問明緣由后,胡董一點挽留也沒有。因為她們離開的原因是一個想家,而另一個說是那里的環(huán)境不好,不愿意呆了。胡董舉的這個例子也是提醒我們,做什么事要持有正確的態(tài)度,也不要因為自己的學(xué)歷比別人高一等,進公司就一定是坐辦公室的。就算有在高的文憑,態(tài)度不好照樣不能在公司里得到他人的認(rèn)可,因為態(tài)度決定一切。生活不是襁褓,而是磨刀石。不管做什么事情都要靠自己的努力,別人給你的幫助,只能使你向前邁進一小步而已,關(guān)鍵的還是自己,要具備吃苦耐勞的精神呢。胡董的經(jīng)歷就是我們學(xué)習(xí)的一個很好的例子,要不怕苦,不怕失敗,勇于克服困難。他說,如果沒有當(dāng)初的失敗,或許就沒有了干勁,也就沒有了如今的成就。失敗乃成功之母。我們每個人最大的敵人就是自己,戰(zhàn)勝自己才有勇氣去戰(zhàn)勝一切困難,才不畏失敗。第二天是由時代超市的陳總經(jīng)理給我們做了第二場報告。陳總經(jīng)理主要給我們介紹了超市營運,使我們了解超市的管理和經(jīng)營。陳總經(jīng)理介紹說經(jīng)營一家超市并不容易,必須要考慮多方面的因素。比如,超市的選址、商品的陳列、商品的銷售以及顧客的服務(wù)等。在超市選址方面要考慮三方面因素:一是地理狀況:包括城市類型、城市設(shè)施以及城市規(guī)劃。了解城市的地形、氣候等自然條件;了解城市設(shè)施的種類、數(shù)目、規(guī)模、分布狀況等;及時掌握城市規(guī)劃的發(fā)展動態(tài),這些對選址都很有意義。二是交通因素:包括人口、戶數(shù)、收入、消費水平及消費習(xí)俗等。三是交通因素:在城市條件中,對店鋪選址影響最直接的因素是交通條件,包括城市區(qū)域間的交通條件、區(qū)域內(nèi)的交通條件等。以上因素對超市選址都有著重要的影響。在商品陳列方面要考慮到商品的配置和陳列原則。在配置上首先要滿足站式購買,這樣可以為消費者提供方便。其次,要對商品進行分類,依次從大到小進行分類。還要劃分區(qū)域,在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)擺放固定的商品,讓消費者在很短的時間內(nèi)找到自己要買的商品,容易判別商品所在地。在陳列方面要講究關(guān)聯(lián)性陳列、垂直陳列、黃金線、量感陳列、上小下大的原則。所謂相關(guān)聯(lián)的商品是顧客購物是順便追加購買的商品,將這些商品放在一起給消費者帶來了很大的方便。商品的擺放一般都是垂直的,并且將重的或是大型的商品放在下面,較小較輕的商品放在上面,這樣的擺放會給人一種安全感,也不會又壓抑感。除此之外,要隨時保持陳列架上放滿商品,以表現(xiàn)出量感。在商品銷售方面,除了正常的銷售外,還有多種形式的促銷活動,根據(jù)不同的季節(jié),不同的節(jié)假日都有不同的促銷。以促銷方式銷售商品可以增加商品的銷售數(shù)量,同時也會增加銷售利潤。在顧客服務(wù)上關(guān)鍵是服務(wù)員的態(tài)度,若是態(tài)度不好,易會使消費者產(chǎn)生厭煩心理,導(dǎo)致消費者不再來光顧。服務(wù)員的服務(wù)要看得見,要有完善性,還要重視顧客的投訴。聽完陳經(jīng)理的報告,使我們了解了超市是如何營運的。以前我們到超市只是一味的購買商品,卻從沒發(fā)現(xiàn)經(jīng)營一家超市也是需要很多方面呢的知識。曾經(jīng)我還幼稚的認(rèn)為超市是很容易管理和經(jīng)營,沒想到還需要這么深的學(xué)問。第三天上午是由連眾公司的楊總經(jīng)理給我們做了第三場報告。楊總經(jīng)理跟胡董一樣也是個不甘寂寞的人,他從事過多種工作,閱歷相當(dāng)豐富。他主要給我們介紹連眾公司是如何吸納和培養(yǎng)人才的。連眾公司是一家中央企業(yè)擁有雄厚的資金實力,它在吸納人才之后還會對他們進行專門的培訓(xùn)并進行深造,他們還會組成多個小組,邀請國內(nèi)知名的專家進行講座,并常駐企業(yè)與他們一起開發(fā)新產(chǎn)品。陳總經(jīng)理對人才的看法是要德才兼?zhèn)?,要有一定的專長,還要多參加社會實踐,要將自己的專長表現(xiàn)在社會實踐中,體現(xiàn)在工作當(dāng)中。我們現(xiàn)在所學(xué)的只不過是書本上的知識,有很多的知識只有親身涉足社會才能夠真正徹底的了解。就像我們學(xué)會計專業(yè)的,并不是學(xué)好了理論知識,就可以把賬單拿過來直接做的。如果我們一次都沒實踐過,那么我們連一些賬單或是發(fā)票都不認(rèn)識,又怎么能做賬呢?理論結(jié)合實踐我們才能更好的掌握我們所學(xué)的。人才只有融入社會實踐,才能產(chǎn)生
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