2024年度物流服務(wù)合同標(biāo)的及服務(wù)范圍和質(zhì)量要求3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物流服務(wù)合同標(biāo)的及服務(wù)范圍和質(zhì)量要求本合同目錄一覽1.合同標(biāo)的概述1.1物流服務(wù)類型1.2物流服務(wù)區(qū)域1.3物流服務(wù)對象2.服務(wù)內(nèi)容2.1收貨服務(wù)2.1.1收貨時(shí)間安排2.1.2收貨流程2.1.3收貨標(biāo)準(zhǔn)2.2發(fā)貨服務(wù)2.2.1發(fā)貨時(shí)間安排2.2.2發(fā)貨流程2.2.3發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)2.3中轉(zhuǎn)服務(wù)2.3.1中轉(zhuǎn)流程2.3.2中轉(zhuǎn)標(biāo)準(zhǔn)2.4配送服務(wù)2.4.1配送時(shí)間安排2.4.2配送流程2.4.3配送標(biāo)準(zhǔn)2.5倉儲服務(wù)2.5.1倉儲場地2.5.2倉儲設(shè)施2.5.3倉儲標(biāo)準(zhǔn)3.質(zhì)量要求3.1物流服務(wù)時(shí)限3.1.1收貨時(shí)限3.1.2發(fā)貨時(shí)限3.1.3中轉(zhuǎn)時(shí)限3.1.4配送時(shí)限3.1.5倉儲時(shí)限3.2物流服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2.1貨物安全標(biāo)準(zhǔn)3.2.2貨物完好標(biāo)準(zhǔn)3.2.3服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)3.3物流服務(wù)跟蹤3.3.1跟蹤方式3.3.2跟蹤標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式4.3費(fèi)用支付方式5.服務(wù)期限5.1合同期限5.2期限起止時(shí)間6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序8.合同解除8.1解除條件8.2解除程序9.合同生效9.1生效條件9.2生效時(shí)間10.合同附件10.1附件清單10.2附件內(nèi)容11.合同變更11.1變更條件11.2變更程序12.合同解除與終止12.1解除條件12.2終止條件13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址14.其他約定14.1不可抗力14.2合同附件第一部分:合同如下:1.合同標(biāo)的概述1.1物流服務(wù)類型本合同標(biāo)的的物流服務(wù)類型包括但不限于:公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸、水路運(yùn)輸、快遞服務(wù)、多式聯(lián)運(yùn)等。1.2物流服務(wù)區(qū)域物流服務(wù)區(qū)域覆蓋全國范圍內(nèi),包括但不限于:中國大陸地區(qū)各省、自治區(qū)、直轄市及特別行政區(qū)。1.3物流服務(wù)對象物流服務(wù)對象為合同雙方約定的各類客戶,包括但不限于:企業(yè)、個(gè)人、政府機(jī)構(gòu)等。2.服務(wù)內(nèi)容2.1收貨服務(wù)2.1.1收貨時(shí)間安排服務(wù)方應(yīng)在接到收貨通知后的2個(gè)工作日內(nèi)安排收貨,特殊情況可適當(dāng)延長。2.1.2收貨流程1.服務(wù)方接到收貨通知后,應(yīng)及時(shí)與客戶聯(lián)系確認(rèn)收貨時(shí)間、地點(diǎn)及貨物信息。2.服務(wù)方安排專人負(fù)責(zé)收貨,并確保貨物安全、無損地送達(dá)指定地點(diǎn)。3.收貨完成后,服務(wù)方應(yīng)向客戶出具收貨憑證。2.1.3收貨標(biāo)準(zhǔn)1.貨物在收貨過程中應(yīng)保持原有包裝,不得損壞。2.收貨時(shí),服務(wù)方應(yīng)對貨物進(jìn)行初步檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)通知客戶。2.2發(fā)貨服務(wù)2.2.1發(fā)貨時(shí)間安排服務(wù)方應(yīng)在接到發(fā)貨通知后的1個(gè)工作日內(nèi)安排發(fā)貨,特殊情況可適當(dāng)延長。2.2.2發(fā)貨流程1.服務(wù)方接到發(fā)貨通知后,應(yīng)及時(shí)與客戶聯(lián)系確認(rèn)發(fā)貨時(shí)間、地點(diǎn)及貨物信息。2.服務(wù)方安排專人負(fù)責(zé)發(fā)貨,并確保貨物安全、無損地送達(dá)指定地點(diǎn)。3.發(fā)貨完成后,服務(wù)方應(yīng)向客戶出具發(fā)貨憑證。2.2.3發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)1.貨物在發(fā)貨過程中應(yīng)保持原有包裝,不得損壞。2.發(fā)貨時(shí),服務(wù)方應(yīng)對貨物進(jìn)行初步檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)通知客戶。2.3中轉(zhuǎn)服務(wù)2.3.1中轉(zhuǎn)流程1.服務(wù)方接到中轉(zhuǎn)通知后,應(yīng)及時(shí)與客戶聯(lián)系確認(rèn)中轉(zhuǎn)時(shí)間、地點(diǎn)及貨物信息。2.服務(wù)方安排專人負(fù)責(zé)中轉(zhuǎn),確保貨物在中轉(zhuǎn)過程中安全、無損地送達(dá)下一環(huán)節(jié)。3.中轉(zhuǎn)完成后,服務(wù)方應(yīng)向客戶出具中轉(zhuǎn)憑證。2.3.2中轉(zhuǎn)標(biāo)準(zhǔn)1.貨物在中轉(zhuǎn)過程中應(yīng)保持原有包裝,不得損壞。2.中轉(zhuǎn)時(shí),服務(wù)方應(yīng)對貨物進(jìn)行初步檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)通知客戶。2.4配送服務(wù)2.4.1配送時(shí)間安排服務(wù)方應(yīng)在接到配送通知后的24小時(shí)內(nèi)完成配送,特殊情況可適當(dāng)延長。2.4.2配送流程1.服務(wù)方接到配送通知后,應(yīng)及時(shí)與客戶聯(lián)系確認(rèn)配送時(shí)間、地點(diǎn)及貨物信息。2.服務(wù)方安排專人負(fù)責(zé)配送,并確保貨物安全、無損地送達(dá)指定地點(diǎn)。3.配送完成后,服務(wù)方應(yīng)向客戶出具配送憑證。2.4.3配送標(biāo)準(zhǔn)1.貨物在配送過程中應(yīng)保持原有包裝,不得損壞。2.配送時(shí),服務(wù)方應(yīng)對貨物進(jìn)行初步檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)通知客戶。2.5倉儲服務(wù)2.5.1倉儲場地服務(wù)方提供的倉儲場地應(yīng)滿足貨物存放要求,具備防火、防盜、防潮等安全措施。2.5.2倉儲設(shè)施1.倉儲場地應(yīng)配備必要的貨架、搬運(yùn)設(shè)備等設(shè)施。2.倉儲場地應(yīng)定期進(jìn)行清潔、消毒,確保貨物存放環(huán)境整潔。2.5.3倉儲標(biāo)準(zhǔn)1.貨物在倉儲過程中應(yīng)保持原有包裝,不得損壞。2.服務(wù)方應(yīng)對倉儲貨物進(jìn)行定期檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)通知客戶。3.質(zhì)量要求3.1物流服務(wù)時(shí)限3.1.1收貨時(shí)限服務(wù)方應(yīng)在接到收貨通知后的2個(gè)工作日內(nèi)完成收貨。3.1.2發(fā)貨時(shí)限服務(wù)方應(yīng)在接到發(fā)貨通知后的1個(gè)工作日內(nèi)完成發(fā)貨。3.1.3中轉(zhuǎn)時(shí)限服務(wù)方應(yīng)在接到中轉(zhuǎn)通知后的24小時(shí)內(nèi)完成中轉(zhuǎn)。3.1.4配送時(shí)限服務(wù)方應(yīng)在接到配送通知后的24小時(shí)內(nèi)完成配送。3.1.5倉儲時(shí)限服務(wù)方應(yīng)按照合同約定的倉儲期限提供倉儲服務(wù)。3.2物流服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2.1貨物安全標(biāo)準(zhǔn)1.貨物在運(yùn)輸、倉儲、配送過程中不得出現(xiàn)丟失、損壞等情況。2.貨物在收貨、發(fā)貨、中轉(zhuǎn)、配送過程中,服務(wù)方應(yīng)確保貨物安全。3.2.2貨物完好標(biāo)準(zhǔn)1.貨物在運(yùn)輸、倉儲、配送過程中應(yīng)保持原有包裝,不得損壞。2.貨物在收貨、發(fā)貨、中轉(zhuǎn)、配送過程中,服務(wù)方應(yīng)確保貨物完好。3.2.3服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)方應(yīng)熱情、耐心、周到地為客戶提供服務(wù)。2.服務(wù)方應(yīng)積極解決客戶提出的問題,確??蛻魸M意度。3.3物流服務(wù)跟蹤3.3.1跟蹤方式服務(wù)方通過電話、短信、電子郵件等方式向客戶實(shí)時(shí)跟蹤物流服務(wù)情況。3.3.2跟蹤標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)方應(yīng)及時(shí)向客戶反饋貨物在運(yùn)輸、倉儲、配送過程中的動(dòng)態(tài)信息。2.服務(wù)方應(yīng)確??蛻粼谖锪鞣?wù)過程中能夠隨時(shí)了解貨物情況。8.服務(wù)費(fèi)用8.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于:運(yùn)輸費(fèi)用、倉儲費(fèi)用、配送費(fèi)用、中轉(zhuǎn)費(fèi)用、包裝費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用、附加服務(wù)費(fèi)用等。8.2服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式1.運(yùn)輸費(fèi)用按照實(shí)際運(yùn)輸里程、貨物重量和雙方約定的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。2.倉儲費(fèi)用按照實(shí)際倉儲天數(shù)、倉儲面積和雙方約定的倉儲費(fèi)率計(jì)算。3.配送費(fèi)用按照實(shí)際配送里程、配送數(shù)量和雙方約定的配送費(fèi)率計(jì)算。4.中轉(zhuǎn)費(fèi)用按照實(shí)際中轉(zhuǎn)操作和雙方約定的中轉(zhuǎn)費(fèi)率計(jì)算。5.包裝費(fèi)用根據(jù)貨物實(shí)際情況和雙方約定的包裝標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。6.保險(xiǎn)費(fèi)用按照貨物價(jià)值和雙方約定的保險(xiǎn)費(fèi)率計(jì)算。7.附加服務(wù)費(fèi)用根據(jù)客戶需求和服務(wù)內(nèi)容另行協(xié)商確定。8.3費(fèi)用支付方式1.客戶應(yīng)在本合同生效之日起15個(gè)工作日內(nèi)預(yù)付合同總額的30%作為預(yù)付款。2.服務(wù)方完成服務(wù)后,客戶應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的70%費(fèi)用。3.支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,具體賬戶信息由服務(wù)方提供。9.服務(wù)期限9.1合同期限本合同期限為一年,自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2期限起止時(shí)間本合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。10.違約責(zé)任10.1違約情形1.服務(wù)方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)。2.服務(wù)方未按照約定提供服務(wù)質(zhì)量。3.客戶未按照約定支付費(fèi)用。4.雙方協(xié)商一致的違約情形。10.2違約責(zé)任承擔(dān)1.服務(wù)方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù),應(yīng)向客戶支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的10%。2.服務(wù)方未按照約定提供服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失,并賠償客戶損失。3.客戶未按照約定支付費(fèi)用,應(yīng)向服務(wù)方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的0.5%。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2爭議解決程序1.雙方協(xié)商不成,可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。2.訴訟期間,除爭議事項(xiàng)外,本合同的其余條款繼續(xù)履行。12.合同解除12.1解除條件1.雙方協(xié)商一致解除合同。2.一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。3.發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致合同無法履行。12.2解除程序1.解除合同需書面通知對方,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。2.解除合同后,雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。13.合同生效13.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他約定14.1不可抗力1.不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.發(fā)生不可抗力,雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,合同雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.2合同附件本合同附件包括但不限于:服務(wù)明細(xì)表、費(fèi)用明細(xì)表、違約金計(jì)算方法等。附件與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同中的第三方指介入本合同履行過程中的中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)支持機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)或其他任何非合同雙方的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、降低風(fēng)險(xiǎn)、提高效率或完成特定任務(wù)。15.3第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不限于:物流服務(wù)監(jiān)督、貨物保險(xiǎn)、技術(shù)支持、法律咨詢等。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同項(xiàng)下,第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蜻`約,應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額為:第三方服務(wù)費(fèi)用的20%。16.2責(zé)任限額適用條件1.第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi),因故意或重大過失導(dǎo)致合同履行受阻或違約。2.第三方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。16.3責(zé)任限額計(jì)算責(zé)任限額的計(jì)算以實(shí)際損失為基礎(chǔ),包括但不限于:直接損失、間接損失、合理的調(diào)查和訴訟費(fèi)用等。17.甲乙方增加的額外條款及說明17.1甲方的額外責(zé)任1.甲方向乙方提供第三方信息時(shí),應(yīng)確保第三方的資質(zhì)和信譽(yù)。2.甲方向乙方支付第三方服務(wù)費(fèi)用時(shí),應(yīng)確保乙方已收到第三方服務(wù)。17.2乙方的額外責(zé)任1.乙方應(yīng)配合甲方選擇第三方,并在第三方介入時(shí)提供必要的協(xié)助。2.乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其服務(wù)符合合同要求。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間是服務(wù)合同關(guān)系,甲方為服務(wù)購買方,第三方為服務(wù)提供方。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間是合同履行輔助關(guān)系,乙方為合同主體,第三方為乙方提供輔助服務(wù)。18.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分1.第三方對甲方和乙方的責(zé)任,按照本合同及第三方與服務(wù)提供方之間的合同約定執(zhí)行。2.甲方和乙方對第三方的責(zé)任,按照本合同約定執(zhí)行。19.第三方介入的程序19.1第三方介入申請1.甲方或乙方提出第三方介入申請,并書面通知對方。2.對方收到通知后,應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。19.2第三方介入確認(rèn)1.雙方確認(rèn)第三方介入,并簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議。2.第三方介入后,應(yīng)按照合同約定和協(xié)議要求履行職責(zé)。19.3第三方介入終止1.第三方介入服務(wù)完成后,甲方或乙方可提出終止介入申請。2.雙方確認(rèn)終止介入,并書面通知第三方。20.第三方介入的爭議解決20.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議。20.2爭議解決程序1.雙方協(xié)商不成,可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。2.訴訟期間,除爭議事項(xiàng)外,本合同的其余條款繼續(xù)履行。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物流服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)列出物流服務(wù)的類型、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)等信息。要求:表格格式清晰,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。2.費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用,包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)、倉儲費(fèi)、配送費(fèi)等。要求:表格格式清晰,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。3.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)約定第三方服務(wù)的類型、內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。要求:協(xié)議內(nèi)容完整,條款明確,雙方簽字蓋章。4.違約金計(jì)算方法明確違約金的計(jì)算方式,包括違約金的基數(shù)、比例等。要求:計(jì)算方法合理,易于操作。5.爭議解決規(guī)則詳細(xì)說明爭議解決的方式、程序、期限等。要求:規(guī)則明確,有利于雙方解決爭議。6.不可抗力事件清單列出可能發(fā)生的不可抗力事件,如自然災(zāi)害、政府行為等。要求:清單完整,易于識別。7.其他相關(guān)文件如貨物清單、運(yùn)輸合同、保險(xiǎn)合同等。要求:文件內(nèi)容與合同相符,手續(xù)完備。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。乙方未按時(shí)完成物流服務(wù)。第三方未按照合同約定提供服務(wù)。雙方未按照合同約定履行其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方違約:按合同約定的違約金比例計(jì)算,支付給乙方違約金。乙方違約:按合同約定的違約金比例計(jì)算,支付給甲方違約金。第三方違約:按第三方服務(wù)協(xié)議約定的違約金比例計(jì)算,支付給合同雙方違約金。3.違約示例說明:示例一:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,逾期10天,應(yīng)支付乙方服務(wù)費(fèi)用總額的5%作為違約金。示例二:乙方未按時(shí)完成物流服務(wù),導(dǎo)致貨物損壞,應(yīng)賠償甲方貨物損失及合理費(fèi)用。示例三:第三方未按照合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致貨物延誤,應(yīng)向合同雙方支付違約金。全文完。2024年度物流服務(wù)合同標(biāo)的及服務(wù)范圍和質(zhì)量要求1本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.1.1合同雙方名稱1.1.2合同雙方地址1.1.3合同雙方聯(lián)系方式2.1物流服務(wù)標(biāo)的概述2.1.1物流服務(wù)標(biāo)的類型2.1.2物流服務(wù)標(biāo)的數(shù)量2.1.3物流服務(wù)標(biāo)的描述3.1物流服務(wù)范圍3.1.1收貨范圍3.1.2發(fā)貨范圍3.1.3中轉(zhuǎn)范圍3.1.4配送范圍4.1物流服務(wù)質(zhì)量要求4.1.1收貨質(zhì)量要求4.1.2發(fā)貨質(zhì)量要求4.1.3中轉(zhuǎn)質(zhì)量要求4.1.4配送質(zhì)量要求5.1物流服務(wù)時(shí)間要求5.1.1收貨時(shí)間要求5.1.2發(fā)貨時(shí)間要求5.1.3中轉(zhuǎn)時(shí)間要求5.1.4配送時(shí)間要求6.1物流服務(wù)費(fèi)用6.1.1收貨費(fèi)用6.1.2發(fā)貨費(fèi)用6.1.3中轉(zhuǎn)費(fèi)用6.1.4配送費(fèi)用7.1物流服務(wù)安全保障7.1.1物流服務(wù)安全保障措施7.1.2物流服務(wù)安全責(zé)任8.1物流服務(wù)合同期限8.1.1合同起始日期8.1.2合同終止日期9.1物流服務(wù)變更與解除9.1.1物流服務(wù)變更程序9.1.2物流服務(wù)解除程序10.1違約責(zé)任10.1.1違約情形10.1.2違約責(zé)任承擔(dān)11.1爭議解決11.1.1爭議解決方式11.1.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.1合同生效與終止12.1.1合同生效條件12.1.2合同終止條件13.1合同附件13.1.1附件一:物流服務(wù)清單13.1.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)14.1其他約定事項(xiàng)14.1.1合同附件的效力14.1.2合同的解釋14.1.3合同的修改與補(bǔ)充第一部分:合同如下:1.1合同雙方基本信息1.1.1合同雙方名稱:甲方(物流服務(wù)提供方)名稱:_______1.1.2合同雙方地址:甲方地址:_______;乙方(物流服務(wù)需求方)地址:_______1.1.3合同雙方聯(lián)系方式:甲方聯(lián)系方式:電話:_______;郵箱:_______;乙方聯(lián)系方式:電話:_______;郵箱:_______2.1物流服務(wù)標(biāo)的概述2.1.1物流服務(wù)標(biāo)的類型:甲方委托乙方提供的物流服務(wù)標(biāo)的為_______(如:貨物運(yùn)輸、倉儲保管等)。2.1.2物流服務(wù)標(biāo)的數(shù)量:本次物流服務(wù)標(biāo)的數(shù)量為_______(具體數(shù)量或按實(shí)際發(fā)生計(jì)算)。2.1.3物流服務(wù)標(biāo)的描述:物流服務(wù)標(biāo)的的詳細(xì)描述包括規(guī)格、型號、品牌、產(chǎn)地等信息。3.1物流服務(wù)范圍3.1.1收貨范圍:乙方負(fù)責(zé)在_______(具體地點(diǎn))接收甲方提供的物流服務(wù)標(biāo)的。3.1.2發(fā)貨范圍:乙方負(fù)責(zé)將物流服務(wù)標(biāo)的從_______(具體地點(diǎn))發(fā)送至甲方指定的_______(具體地點(diǎn))。3.1.3中轉(zhuǎn)范圍:如需中轉(zhuǎn),中轉(zhuǎn)地點(diǎn)為_______(具體地點(diǎn)),中轉(zhuǎn)方式為_______(如:公路、鐵路、航空等)。3.1.4配送范圍:乙方負(fù)責(zé)將物流服務(wù)標(biāo)的送達(dá)至甲方指定的收貨人處。4.1物流服務(wù)質(zhì)量要求4.1.1收貨質(zhì)量要求:乙方在收貨時(shí)必須保證物流服務(wù)標(biāo)的完好無損,如發(fā)現(xiàn)損壞或短缺,應(yīng)在收貨時(shí)立即通知甲方。4.1.2發(fā)貨質(zhì)量要求:乙方在發(fā)貨時(shí)必須保證物流服務(wù)標(biāo)的完好無損,并按照甲方要求進(jìn)行包裝。4.1.3中轉(zhuǎn)質(zhì)量要求:中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)中,乙方應(yīng)確保物流服務(wù)標(biāo)的安全無損,并及時(shí)通知甲方中轉(zhuǎn)情況。4.1.4配送質(zhì)量要求:乙方在配送過程中應(yīng)確保物流服務(wù)標(biāo)的安全無損,并按照甲方要求進(jìn)行配送。5.1物流服務(wù)時(shí)間要求5.1.1收貨時(shí)間要求:乙方應(yīng)在_______(具體時(shí)間)內(nèi)完成收貨。5.1.2發(fā)貨時(shí)間要求:乙方應(yīng)在_______(具體時(shí)間)內(nèi)完成發(fā)貨。5.1.3中轉(zhuǎn)時(shí)間要求:中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)中,乙方應(yīng)在_______(具體時(shí)間)內(nèi)完成中轉(zhuǎn)。5.1.4配送時(shí)間要求:乙方應(yīng)在_______(具體時(shí)間)內(nèi)完成配送。6.1物流服務(wù)費(fèi)用6.1.1收貨費(fèi)用:乙方在收貨過程中產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用由_______承擔(dān)。6.1.2發(fā)貨費(fèi)用:乙方在發(fā)貨過程中產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用由_______承擔(dān)。6.1.3中轉(zhuǎn)費(fèi)用:中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用由_______承擔(dān)。6.1.4配送費(fèi)用:乙方在配送過程中產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用由_______承擔(dān)。7.1物流服務(wù)安全保障7.1.2物流服務(wù)安全責(zé)任:如因乙方原因?qū)е挛锪鞣?wù)標(biāo)的損壞、丟失或延誤,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.1物流服務(wù)合同期限8.1.1合同起始日期:本合同自_______年_______月_______日起生效。8.1.2合同終止日期:本合同期限為_______個(gè)月,自合同生效之日起滿_______個(gè)月自動(dòng)終止。9.1物流服務(wù)變更與解除9.1.1物流服務(wù)變更程序:任何一方需變更物流服務(wù)內(nèi)容、范圍、費(fèi)用等,應(yīng)提前_______天以書面形式通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.1.2物流服務(wù)解除程序:如一方違約,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。合同解除后,雙方應(yīng)立即終止物流服務(wù),并按照約定處理剩余業(yè)務(wù)。10.1違約責(zé)任乙方未按約定時(shí)間完成收貨、發(fā)貨、中轉(zhuǎn)或配送;乙方未按約定要求提供物流服務(wù),導(dǎo)致物流服務(wù)標(biāo)的損壞、丟失或延誤;乙方未履行安全保障義務(wù),造成物流服務(wù)標(biāo)的損失;甲方未按約定支付物流服務(wù)費(fèi)用。向守約方支付_______(具體金額)的違約金;賠償守約方因此遭受的直接損失;承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的其他責(zé)任。11.1爭議解決11.1.1爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.1.2爭議解決機(jī)構(gòu):如協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交_______(具體機(jī)構(gòu)名稱)仲裁委員會仲裁。12.1合同生效與終止12.1.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2合同終止條件:合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。13.1合同附件13.1.1附件一:物流服務(wù)清單13.1.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)14.1其他約定事項(xiàng)14.1.1合同附件的效力:本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.1.2合同的解釋:本合同條款如有歧義,應(yīng)按有利于維護(hù)非起草方權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。14.1.3合同的修改與補(bǔ)充:本合同的修改與補(bǔ)充,必須以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得擅自修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中,為協(xié)助合同雙方完成物流服務(wù),經(jīng)甲乙雙方同意,參與合同履行的任何獨(dú)立第三方,包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、擔(dān)保方等。15.2第三方介入條件甲乙雙方書面同意;第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力;第三方提供的介入內(nèi)容與合同履行相關(guān)。15.3第三方責(zé)任與權(quán)利15.3.1第三方在合同中的責(zé)任:第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,協(xié)助履行合同義務(wù);第三方應(yīng)確保其提供的介入服務(wù)不違反法律法規(guī)和合同約定;第三方對其介入服務(wù)的結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。15.3.2第三方在合同中的權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助;第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照約定支付介入費(fèi)用。15.4第三方介入程序15.4.1第三方介入程序如下:甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的內(nèi)容和方式;甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方的權(quán)利和義務(wù);第三方按照協(xié)議要求,參與合同履行。15.5甲乙方額外條款15.5.1甲方額外條款:甲方應(yīng)確保第三方介入不會影響物流服務(wù)的質(zhì)量和安全;甲方應(yīng)監(jiān)督第三方按照合同約定履行義務(wù);甲方有權(quán)要求第三方提供相應(yīng)的資質(zhì)證明。15.5.2乙方額外條款:乙方應(yīng)確保第三方介入不會影響物流服務(wù)的質(zhì)量和安全;乙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照合同約定履行義務(wù);乙方有權(quán)要求第三方提供相應(yīng)的資質(zhì)證明。15.6第三方責(zé)任限額15.6.1第三方責(zé)任限額:第三方對因自身原因?qū)е碌奈锪鞣?wù)標(biāo)的損壞、丟失或延誤,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償金額不得超過_______(具體金額);第三方對因不可抗力導(dǎo)致的物流服務(wù)標(biāo)的損失,不承擔(dān)賠償責(zé)任。15.7第三方與其他各方的劃分說明15.7.1第三方與甲方的劃分說明:第三方與甲方之間應(yīng)簽訂獨(dú)立的服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù);甲方對第三方的服務(wù)不滿意,可要求乙方更換第三方。15.7.2第三方與乙方的劃分說明:第三方與乙方之間應(yīng)簽訂獨(dú)立的服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù);乙方對第三方的服務(wù)不滿意,可要求甲方更換第三方。15.7.3第三方與其他各方的劃分說明:第三方與其他各方之間無直接合同關(guān)系,第三方僅對甲乙雙方承擔(dān)責(zé)任;如第三方與其他各方發(fā)生爭議,由第三方自行解決。15.8第三方變更與退出15.8.1第三方變更:如需更換第三方,甲乙雙方應(yīng)書面同意,并重新簽訂服務(wù)協(xié)議。15.8.2第三方退出:第三方因故退出合同履行,應(yīng)提前_______天書面通知甲乙雙方,并按照協(xié)議約定處理剩余業(yè)務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物流服務(wù)清單詳細(xì)要求:包含物流服務(wù)標(biāo)的的詳細(xì)信息,如名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、重量、體積等。附件說明:作為合同附件,用于明確物流服務(wù)標(biāo)的的具體內(nèi)容和數(shù)量。2.附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:列出物流服務(wù)過程中,對服務(wù)質(zhì)量的具體要求,如運(yùn)輸時(shí)間、安全性、包裝標(biāo)準(zhǔn)等。附件說明:作為合同附件,用于明確雙方對物流服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和要求。3.附件三:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的具體內(nèi)容、雙方的權(quán)利和義務(wù)、費(fèi)用結(jié)算等。附件說明:作為合同附件,用于明確第三方介入的細(xì)節(jié)和協(xié)議內(nèi)容。4.附件四:違約責(zé)任補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求:針對合同中未明確或需要進(jìn)一步細(xì)化的違約責(zé)任條款。附件說明:作為合同附件,用于補(bǔ)充和細(xì)化違約責(zé)任的相關(guān)內(nèi)容。5.附件五:爭議解決程序詳細(xì)要求:明確爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。附件說明:作為合同附件,用于明確爭議解決的具體流程。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按約定時(shí)間完成收貨、發(fā)貨、中轉(zhuǎn)或配送。乙方未按約定要求提供物流服務(wù),導(dǎo)致物流服務(wù)標(biāo)的損壞、丟失或延誤。乙方未履行安全保障義務(wù),造成物流服務(wù)標(biāo)的損失。甲方未按約定支付物流服務(wù)費(fèi)用。第三方未按協(xié)議要求履行義務(wù),導(dǎo)致物流服務(wù)標(biāo)的損失或延誤。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為發(fā)生,經(jīng)確認(rèn);違約行為對合同履行造成實(shí)際損失;違約方未能提供有效理由或補(bǔ)救措施。3.違約責(zé)任示例說明:乙方未按約定時(shí)間完成發(fā)貨,導(dǎo)致甲方無法按時(shí)收貨,甲方因此遭受_______(具體損失);乙方在運(yùn)輸過程中造成物流服務(wù)標(biāo)的損壞,經(jīng)評估,損失金額為_______;甲方未按約定支付物流服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)致乙方服務(wù)中斷,乙方因此遭受_______(具體損失)。全文完。2024年度物流服務(wù)合同標(biāo)的及服務(wù)范圍和質(zhì)量要求2本合同目錄一覽1.合同標(biāo)的概述1.1物流服務(wù)項(xiàng)目名稱1.2物流服務(wù)項(xiàng)目描述1.3物流服務(wù)項(xiàng)目目標(biāo)2.物流服務(wù)范圍2.1發(fā)貨服務(wù)2.1.1發(fā)貨流程2.1.2發(fā)貨時(shí)間要求2.1.3發(fā)貨質(zhì)量保證2.2收貨服務(wù)2.2.1收貨流程2.2.2收貨時(shí)間要求2.2.3收貨質(zhì)量保證2.3中轉(zhuǎn)服務(wù)2.3.1中轉(zhuǎn)流程2.3.2中轉(zhuǎn)時(shí)間要求2.3.3中轉(zhuǎn)質(zhì)量保證2.4配送服務(wù)2.4.1配送流程2.4.2配送時(shí)間要求2.4.3配送質(zhì)量保證2.5倉儲服務(wù)2.5.1倉儲流程2.5.2倉儲時(shí)間要求2.5.3倉儲質(zhì)量保證2.6增值服務(wù)2.6.1增值服務(wù)內(nèi)容2.6.2增值服務(wù)時(shí)間要求2.6.3增值服務(wù)質(zhì)量保證3.物流服務(wù)質(zhì)量要求3.1物流服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2物流服務(wù)效率要求3.3物流服務(wù)安全要求3.4物流服務(wù)信息準(zhǔn)確率要求4.物流服務(wù)費(fèi)用4.1物流服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2物流服務(wù)費(fèi)用結(jié)算方式4.3物流服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間4.4物流服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.物流服務(wù)合同期限5.1合同起始日期5.2合同終止日期5.3合同續(xù)簽條件6.物流服務(wù)違約責(zé)任6.1違約行為定義6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償計(jì)算方式7.物流服務(wù)爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.3爭議解決程序8.物流服務(wù)合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更與解除程序9.物流服務(wù)合同終止后的權(quán)利義務(wù)9.1物流服務(wù)合同終止后權(quán)利義務(wù)9.2物流服務(wù)合同終止后資料處理9.3物流服務(wù)合同終止后爭議處理10.物流服務(wù)合同附件10.1物流服務(wù)合同附件清單10.2物流服務(wù)合同附件內(nèi)容11.物流服務(wù)合同其他約定11.1物流服務(wù)合同其他約定內(nèi)容11.2物流服務(wù)合同其他約定效力12.物流服務(wù)合同生效條件12.1物流服務(wù)合同生效條件12.2物流服務(wù)合同生效程序13.物流服務(wù)合同簽署13.1物流服務(wù)合同簽署主體13.2物流服務(wù)合同簽署程序13.3物流服務(wù)合同簽署日期14.物流服務(wù)合同解釋14.1物流服務(wù)合同解釋原則14.2物流服務(wù)合同解釋爭議第一部分:合同如下:1.合同標(biāo)的概述1.1物流服務(wù)項(xiàng)目名稱:2024年度物流配送服務(wù)1.2物流服務(wù)項(xiàng)目描述:包括貨物配送、倉儲管理、訂單處理、包裝、分揀、信息跟蹤等全方位物流服務(wù)1.3物流服務(wù)項(xiàng)目目標(biāo):確保貨物安全、準(zhǔn)時(shí)、高效地送達(dá)客戶指定地點(diǎn),提高客戶滿意度2.物流服務(wù)范圍2.1發(fā)貨服務(wù)2.1.1發(fā)貨流程:包括貨物接收、驗(yàn)貨、分揀、打包、貼標(biāo)、裝車、發(fā)車等環(huán)節(jié)2.1.2發(fā)貨時(shí)間要求:貨物自接收之日起,確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成裝車并發(fā)貨2.1.3發(fā)貨質(zhì)量保證:確保貨物在運(yùn)輸過程中不受損壞,符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2收貨服務(wù)2.2.1收貨流程:包括貨物接收、驗(yàn)貨、入庫、上架、信息登記等環(huán)節(jié)2.2.2收貨時(shí)間要求:貨物自送達(dá)之日起,確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成驗(yàn)收入庫2.2.3收貨質(zhì)量保證:確保貨物在入庫過程中不受損壞,符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3中轉(zhuǎn)服務(wù)2.3.1中轉(zhuǎn)流程:包括貨物接收、驗(yàn)貨、分揀、打包、貼標(biāo)、裝車、發(fā)車等環(huán)節(jié)2.3.2中轉(zhuǎn)時(shí)間要求:貨物自接收之日起,確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成中轉(zhuǎn)2.3.3中轉(zhuǎn)質(zhì)量保證:確保貨物在中轉(zhuǎn)過程中不受損壞,符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.4配送服務(wù)2.4.1配送流程:包括貨物接收、驗(yàn)貨、分揀、打包、貼標(biāo)、裝車、配送等環(huán)節(jié)2.4.2配送時(shí)間要求:貨物自接收之日起,確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成配送2.4.3配送質(zhì)量保證:確保貨物在配送過程中不受損壞,符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.5倉儲服務(wù)2.5.1倉儲流程:包括貨物入庫、上架、存儲、出庫、盤點(diǎn)等環(huán)節(jié)2.5.2倉儲時(shí)間要求:貨物入庫、出庫等環(huán)節(jié)確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成2.5.3倉儲質(zhì)量保證:確保貨物在存儲過程中不受損壞,符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.6增值服務(wù)2.6.1增值服務(wù)內(nèi)容:包括貨物包裝、貼標(biāo)、分揀、標(biāo)簽制作等2.6.2增值服務(wù)時(shí)間要求:確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成增值服務(wù)2.6.3增值服務(wù)質(zhì)量保證:確保增值服務(wù)符合客戶要求,達(dá)到國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.物流服務(wù)質(zhì)量要求3.1物流服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):參照國家相關(guān)物流服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量3.2物流服務(wù)效率要求:確保貨物在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成相關(guān)物流環(huán)節(jié)3.3物流服務(wù)安全要求:確保貨物在運(yùn)輸、存儲、配送等環(huán)節(jié)的安全3.4物流服務(wù)信息準(zhǔn)確率要求:確保貨物信息準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)給客戶4.物流服務(wù)費(fèi)用4.1物流服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:包括運(yùn)輸費(fèi)、倉儲費(fèi)、操作費(fèi)、管理費(fèi)等4.2物流服務(wù)費(fèi)用結(jié)算方式:按月結(jié)算,雙方確認(rèn)后支付4.3物流服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間:每月5日前支付上月費(fèi)用4.4物流服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:根據(jù)市場行情及合同約定進(jìn)行調(diào)整5.物流服務(wù)合同期限5.1合同起始日期:2024年1月1日5.2合同終止日期:2024年12月31日5.3合同續(xù)簽條件:根據(jù)雙方協(xié)商結(jié)果決定是否續(xù)簽6.物流服務(wù)違約責(zé)任6.1違約行為定義:包括未能按約定時(shí)間完成服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、損壞貨物等6.2違約責(zé)任承擔(dān):根據(jù)違約行為,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括賠償損失、支付違約金等6.3違約賠償計(jì)算方式:根據(jù)實(shí)際損失及合同約定進(jìn)行計(jì)算8.物流服務(wù)合同履行8.1物流服務(wù)履行時(shí)間表8.1.1每月物流服務(wù)履行計(jì)劃8.1.2每周物流服務(wù)履行進(jìn)度8.1.3每日物流服務(wù)履行任務(wù)8.2物流服務(wù)履行地點(diǎn)8.2.1發(fā)貨地點(diǎn)8.2.2收貨地點(diǎn)8.2.3中轉(zhuǎn)地點(diǎn)8.2.4配送地點(diǎn)8.2.5倉儲地點(diǎn)8.3物流服務(wù)履行方式8.3.1物流服務(wù)流程8.3.2物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)操作程序8.3.3物流服務(wù)異常處理流程9.物流服務(wù)信息管理9.1物流服務(wù)信息記錄9.1.1貨物信息記錄9.1.2服務(wù)信息記錄9.1.3異常信息記錄9.2物流服務(wù)信息查詢9.2.1客戶查詢服務(wù)9.2.2內(nèi)部查詢服務(wù)9.2.3信息查詢權(quán)限9.3物流服務(wù)信息安全9.3.1信息保密措施9.3.2信息安全責(zé)任10.物流服務(wù)監(jiān)督與評估10.1物流服務(wù)監(jiān)督機(jī)制10.1.1監(jiān)督方式10.1.2監(jiān)督內(nèi)容10.1.3監(jiān)督結(jié)果10.2物流服務(wù)評估標(biāo)準(zhǔn)10.2.1評估指標(biāo)10.2.2評估方法10.2.3評估結(jié)果應(yīng)用11.物流服務(wù)改進(jìn)與優(yōu)化11.1物流服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃11.1.1改進(jìn)需求分析11.1.2改進(jìn)措施制定11.1.3改進(jìn)實(shí)施11.2物流服務(wù)優(yōu)化措施11.2.1優(yōu)化目標(biāo)11.2.2優(yōu)化方法11.2.3優(yōu)化效果12.物流服務(wù)合同終止與解除12.1合同終止原因12.1.1合同到期12.1.2雙方協(xié)商一致12.1.3違約終止12.2合同解除程序12.2.1解除通知12.2.2解除確認(rèn)12.2.3解除效力13.物流服務(wù)爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1友好協(xié)商13.1.2爭議調(diào)解13.1.3爭議仲裁13.2爭議解決程序13.2.1爭議提起13.2.2爭議調(diào)查13.2.3爭議裁決14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.1.1附件清單14.1.2附件內(nèi)容14.2合同未盡事宜14.2.1雙方協(xié)商解決14.2.2法律適用14.2.3合同生效日期第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方系指本合同簽訂后,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同履行過程中的中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)支持或其他相關(guān)服務(wù)提供者。15.1.2第三方不包括合同主體之外的第三方,如政府機(jī)構(gòu)、競爭對手等。16.第三方介入條件16.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相關(guān)合作協(xié)議。16.2第三方介入應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,確保其服務(wù)符合合同要求。17.第三方介入范圍17.1第三方介入范圍限于合同約定的物流服務(wù)相關(guān)領(lǐng)域,如咨詢、技術(shù)支持、風(fēng)險(xiǎn)評估等。17.2第三方介入不得超出其合作協(xié)議規(guī)定的范圍。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定,并作為本合同的附件。18.2第三方責(zé)任限額包括但不限于第三方因其過錯(cuò)導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求、信息泄露、財(cái)產(chǎn)損失等。18.3第三方責(zé)任限額最高不超過合同總金額的10%。19.第三方權(quán)利19.1第三方有

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