2024年城市綜合體物業(yè)綠色節(jié)能服務(wù)合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年城市綜合體物業(yè)綠色節(jié)能服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.3綠色節(jié)能服務(wù)項(xiàng)目3.服務(wù)期限及起止日期3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)起止日期4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求5.2綠色節(jié)能服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.服務(wù)考核與監(jiān)督6.1考核方式6.2監(jiān)督機(jī)制6.3考核結(jié)果處理7.綠色節(jié)能措施及目標(biāo)7.1節(jié)能減排措施7.2能源消耗指標(biāo)7.3環(huán)保目標(biāo)8.事故處理及應(yīng)急響應(yīng)8.1事故處理流程8.2應(yīng)急響應(yīng)措施9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.違約責(zé)任及賠償10.1違約情形10.2賠償標(biāo)準(zhǔn)11.爭(zhēng)議解決方式11.1爭(zhēng)議解決途徑11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效及備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力13.2合同附件14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱：X物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)服務(wù)方地址：市區(qū)路號(hào)1.1.3聯(lián)系人：1.1.4聯(lián)系電話：1381.1.5法定代表人：1.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱：房地產(chǎn)開發(fā)有限公司1.2.2業(yè)主方地址：市區(qū)路號(hào)1.2.3聯(lián)系人：1.2.4聯(lián)系電話：13956781.2.5法定代表人：趙六2.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域2.1.1本合同約定的物業(yè)服務(wù)區(qū)域?yàn)槭袇^(qū)路號(hào)城市綜合體項(xiàng)目。2.1.2包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公、休閑娛樂等配套設(shè)施。2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.2.1樓宇管理：包括日常維護(hù)、清潔、綠化、安全巡邏等。2.2.2設(shè)施設(shè)備管理：包括電梯、供水、供電、供暖、消防等設(shè)備的維護(hù)與管理。2.3綠色節(jié)能服務(wù)項(xiàng)目2.3.1建立綠色節(jié)能管理制度。2.3.2優(yōu)化能源管理系統(tǒng)，提高能源使用效率。2.3.3推廣使用節(jié)能燈具、節(jié)水器具等節(jié)能產(chǎn)品。3.服務(wù)期限及起止日期3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2026年12月31日止。3.2服務(wù)起止日期3.2.1服務(wù)起始日期：2024年1月1日3.2.2服務(wù)終止日期：2026年12月31日4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.1.1本合同約定的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬元整。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1業(yè)主方應(yīng)按月支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.2.2每月費(fèi)用支付時(shí)間為每月的5日前。4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.3.1業(yè)主方應(yīng)在每月5日前將物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付至物業(yè)服務(wù)方指定的賬戶。5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求5.1.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)確保物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和效率，滿足業(yè)主方的合理需求。5.1.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)遵守國家有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)，執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.2綠色節(jié)能服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)確保綠色節(jié)能服務(wù)達(dá)到國家綠色建筑評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。5.2.2綠色節(jié)能服務(wù)過程中，應(yīng)采取有效措施，降低能源消耗，減少污染排放。6.服務(wù)考核與監(jiān)督6.1考核方式6.1.1業(yè)主方有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)方進(jìn)行考核。6.1.2考核內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、綠色節(jié)能服務(wù)等方面。6.2監(jiān)督機(jī)制6.2.1業(yè)主方應(yīng)設(shè)立監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)方進(jìn)行監(jiān)督。6.2.2監(jiān)督小組應(yīng)定期召開會(huì)議，對(duì)物業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行評(píng)估。6.3考核結(jié)果處理6.3.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。6.3.2業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)方對(duì)考核不合格的問題進(jìn)行整改。8.事故處理及應(yīng)急響應(yīng)8.1事故處理流程8.1.1事故發(fā)生后，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。8.1.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在接到事故報(bào)告后1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。8.1.3物業(yè)服務(wù)方應(yīng)采取措施控制事故蔓延，并組織人員進(jìn)行救援。8.2應(yīng)急響應(yīng)措施8.2.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)配備必要的應(yīng)急物資和設(shè)備。8.2.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)能力。8.3事故報(bào)告及記錄8.3.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)向業(yè)主方及時(shí)報(bào)告事故情況。8.3.2事故發(fā)生后，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)詳細(xì)記錄事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因和處理過程。9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.1.1業(yè)主方有正當(dāng)理由且提前30日書面通知物業(yè)服務(wù)方。9.1.2物業(yè)服務(wù)方違反合同約定，經(jīng)業(yè)主方書面通知后30日內(nèi)仍未整改。9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿，雙方無續(xù)簽意愿。9.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.違約責(zé)任及賠償10.1違約情形10.1.1物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)。10.1.2業(yè)主方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。10.2賠償標(biāo)準(zhǔn)10.2.1物業(yè)服務(wù)方因違約造成業(yè)主方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.2.2業(yè)主方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)支付滯納金。11.爭(zhēng)議解決方式11.1爭(zhēng)議解決途徑11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。11.1.2協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為市仲裁委員會(huì)。12.合同生效及備案12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后，本合同即生效。12.2合同備案要求12.2.1本合同自生效之日起30日內(nèi)，雙方應(yīng)向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理部門備案。13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力13.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.2合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、綠色節(jié)能服務(wù)方案等。14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署14.1.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2合同生效日期14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除合同雙方（甲方：業(yè)主方，乙方：物業(yè)服務(wù)方）以外的，因合同履行需要而介入合同關(guān)系中的個(gè)人、法人或其他組織。1.2.1專業(yè)技術(shù)咨詢服務(wù)；1.2.2法務(wù)咨詢服務(wù)；1.2.3質(zhì)量監(jiān)督與檢測(cè)；1.2.4爭(zhēng)議解決仲裁；1.2.5其他合同履行所需的第三方服務(wù)。2.第三方責(zé)任限額2.1第三方在介入合同關(guān)系時(shí)，其責(zé)任限額應(yīng)明確約定，并在合同中予以體現(xiàn)。2.2.1第三方服務(wù)的性質(zhì)和范圍；2.2.2第三方服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)程度；2.2.3第三方服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)格；2.2.4合同雙方的協(xié)商結(jié)果。3.第三方責(zé)任承擔(dān)3.1第三方在履行職責(zé)過程中，因其自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蛟斐蓳p失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于：3.2.1賠償損失；3.2.2退還已收取的費(fèi)用；3.2.3采取補(bǔ)救措施。4.第三方權(quán)利義務(wù)4.1第三方在合同關(guān)系中的權(quán)利：4.1.1根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；4.1.2在合同履行過程中，享有知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。4.2第三方在合同關(guān)系中的義務(wù)：4.2.1按合同約定提供專業(yè)、高效的服務(wù)；4.2.2遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；4.2.3對(duì)合同履行過程中的信息保密。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關(guān)系：5.1.1第三方受甲方委托，為甲方提供服務(wù)；5.1.2第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守甲方的指示和要求。5.2第三方與乙方的關(guān)系：5.2.1第三方與乙方之間不存在直接的合同關(guān)系；5.2.2乙方應(yīng)配合第三方的工作，確保第三方能夠順利完成服務(wù)。6.第三方介入的程序6.1甲方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前通知乙方，并說明第三方介入的原因和需求。6.2乙方應(yīng)配合甲方，協(xié)助第三方完成相關(guān)工作。7.第三方介入的費(fèi)用7.1第三方介入的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，具體費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。7.2甲方應(yīng)在第三方介入前支付全部費(fèi)用。8.第三方介入的合同變更8.1第三方介入可能導(dǎo)致合同內(nèi)容的變更，雙方應(yīng)就變更內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.2補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的一部分，與本合同具有同等法律效力。9.第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁或向人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列明各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于清潔、綠化、安保、維修等。附件說明：本附件作為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。2.綠色節(jié)能服務(wù)方案詳細(xì)要求：詳細(xì)說明綠色節(jié)能的具體措施、目標(biāo)和預(yù)期效果。附件說明：本附件作為合同附件，用于確保綠色節(jié)能服務(wù)的有效實(shí)施。3.應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求：制定詳細(xì)的事故處理和應(yīng)急響應(yīng)流程，包括火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等緊急情況。附件說明：本附件作為合同附件，用于提高物業(yè)服務(wù)方的應(yīng)急處理能力。4.物業(yè)服務(wù)方資質(zhì)證書復(fù)印件詳細(xì)要求：提供物業(yè)服務(wù)方的資質(zhì)證書復(fù)印件，以證明其具備提供物業(yè)服務(wù)的資格。附件說明：本附件作為合同附件，用于確認(rèn)物業(yè)服務(wù)方的合法身份和資質(zhì)。5.第三方資質(zhì)證明詳細(xì)要求：提供第三方服務(wù)的資質(zhì)證明，如專業(yè)機(jī)構(gòu)認(rèn)證、注冊(cè)證書等。附件說明：本附件作為合同附件，用于確保第三方服務(wù)的專業(yè)性和可靠性。6.合同履行過程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件詳細(xì)要求：記錄合同履行過程中的各類文件，包括會(huì)議紀(jì)要、報(bào)告、通知等。附件說明：本附件作為合同附件，用于記錄合同履行過程中的重要信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按合同約定提供服務(wù)，責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主方因此遭受的損失。1.2違反綠色節(jié)能服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并采取補(bǔ)救措施恢復(fù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.業(yè)主方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付滯納金。2.2違反合同約定，責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償物業(yè)服務(wù)方因此遭受的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1未按合同約定提供服務(wù)，責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償合同雙方因此遭受的損失。3.2違反法律法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：示例1：物業(yè)服務(wù)方未按約定時(shí)間完成公共區(qū)域的清潔工作，業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)方進(jìn)行整改，并賠償因延誤造成的不便。示例2：業(yè)主方未按約定支付物業(yè)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)方有權(quán)要求業(yè)主方支付滯納金，并可能采取限制物業(yè)服務(wù)等措施。示例3：第三方在提供綠色節(jié)能服務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障未及時(shí)修復(fù)，導(dǎo)致能源消耗增加，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此造成的損失。全文完。2024年城市綜合體物業(yè)綠色節(jié)能服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同簽訂地點(diǎn)2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1綠色節(jié)能服務(wù)內(nèi)容2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3綠色節(jié)能設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.4綠色節(jié)能技術(shù)應(yīng)用3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1綠色節(jié)能服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.4綠色節(jié)能技術(shù)應(yīng)用要求4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間4.4服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制5.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理5.4服務(wù)質(zhì)量考核與獎(jiǎng)懲6.服務(wù)期限與續(xù)約6.1服務(wù)期限6.2續(xù)約條件6.3續(xù)約程序6.4續(xù)約費(fèi)用7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止程序7.4合同解除與終止后的責(zé)任8.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任承擔(dān)8.2爭(zhēng)議解決方式8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.合同附件與補(bǔ)充條款9.1合同附件9.2補(bǔ)充條款9.3附件與補(bǔ)充條款的效力10.合同生效與備案10.1合同生效條件10.2合同備案要求10.3合同備案機(jī)構(gòu)10.4合同備案時(shí)間11.合同解釋與適用法律11.1合同解釋原則11.2合同適用法律11.3合同解釋機(jī)構(gòu)11.4合同解釋效力12.合同修改與變更12.1合同修改程序12.2合同變更條件12.3合同變更通知12.4合同變更效力13.合同解除與終止后的處理13.1合同解除與終止后的財(cái)產(chǎn)處理13.2合同解除與終止后的責(zé)任承擔(dān)13.3合同解除與終止后的合同終止通知13.4合同解除與終止后的檔案處理14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2補(bǔ)充條款14.3附件與補(bǔ)充條款的效力第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1物業(yè)服務(wù)方：物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)服務(wù)接受方：城市綜合體開發(fā)有限公司1.2合同簽訂日期：2024年1月1日1.3合同有效期：自2024年1月1日起至2029年12月31日止1.4合同簽訂地點(diǎn)：市區(qū)大廈樓2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1綠色節(jié)能服務(wù)內(nèi)容2.1.1實(shí)施綠色節(jié)能設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)與管理2.1.2推廣應(yīng)用綠色節(jié)能技術(shù)，提高能源利用效率2.1.3定期進(jìn)行綠色節(jié)能效果評(píng)估與改進(jìn)2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2.1負(fù)責(zé)城市綜合體的日常物業(yè)管理2.2.2確保公共區(qū)域的安全與衛(wèi)生2.2.3提供客戶服務(wù)與投訴處理2.3綠色節(jié)能設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.3.1定期檢查和維護(hù)綠色節(jié)能設(shè)施設(shè)備2.3.2及時(shí)修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備2.3.3確保設(shè)施設(shè)備運(yùn)行在最佳狀態(tài)2.4綠色節(jié)能技術(shù)應(yīng)用2.4.1采用節(jié)能照明、節(jié)能空調(diào)等綠色節(jié)能技術(shù)2.4.2推廣使用可再生能源2.4.3優(yōu)化能源管理系統(tǒng)3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1綠色節(jié)能服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1達(dá)到國家及地方綠色建筑標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平3.2.2確保業(yè)主生活舒適與安全3.2.3提供及時(shí)、高效的客戶服務(wù)3.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1設(shè)施設(shè)備運(yùn)行故障率低于1%3.3.2設(shè)施設(shè)備維修及時(shí)率100%3.3.3設(shè)施設(shè)備使用壽命延長10%3.4綠色節(jié)能技術(shù)應(yīng)用要求3.4.1采用節(jié)能環(huán)保的建筑材料3.4.2實(shí)施節(jié)水、節(jié)電、節(jié)材等措施3.4.3定期對(duì)員工進(jìn)行綠色節(jié)能培訓(xùn)4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣壹佰萬元整（￥100,000.00）4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.2.1按年度支付，每年支付人民幣拾萬元整（￥10,000.00）4.2.2每年支付時(shí)間為每年的1月1日4.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間4.3.1每年支付一次4.3.2逾期支付需支付違約金4.4服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.4.1根據(jù)物價(jià)指數(shù)和服務(wù)成本進(jìn)行調(diào)整4.4.2調(diào)整幅度不超過5%5.服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1達(dá)到國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)5.1.2滿足業(yè)主需求5.1.3定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制5.2.1建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組5.2.2定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查5.2.3對(duì)服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行整改5.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理5.3.1建立投訴處理流程5.3.2及時(shí)處理業(yè)主投訴5.3.3對(duì)投訴處理結(jié)果進(jìn)行反饋5.4服務(wù)質(zhì)量考核與獎(jiǎng)懲5.4.1定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核5.4.2對(duì)服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì)5.4.3對(duì)服務(wù)質(zhì)量問題嚴(yán)重者進(jìn)行處罰6.服務(wù)期限與續(xù)約6.1服務(wù)期限：自2024年1月1日起至2029年12月31日止6.2續(xù)約條件6.2.1雙方同意續(xù)約6.2.2合同履行情況良好6.2.3續(xù)約費(fèi)用協(xié)商一致6.3續(xù)約程序6.3.1雙方在合同到期前3個(gè)月提出續(xù)約意向6.3.2雙方協(xié)商確定續(xù)約內(nèi)容6.3.3簽訂續(xù)約合同6.4續(xù)約費(fèi)用6.4.1續(xù)約費(fèi)用參照原合同執(zhí)行6.4.2如有調(diào)整，參照第四條服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制執(zhí)行7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.1.1雙方協(xié)商一致7.1.2一方違約，另一方提出解除7.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形7.2合同終止條件7.2.1合同期滿7.2.2雙方協(xié)商一致終止7.2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形7.3合同解除與終止程序7.3.1提出解除或終止的一方應(yīng)提前30日書面通知另一方7.3.2雙方應(yīng)配合辦理相關(guān)手續(xù)7.3.3解除或終止后的善后處理7.4合同解除與終止后的責(zé)任7.4.1雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任7.4.2解除或終止后的費(fèi)用結(jié)算7.4.3合同解除或終止后的爭(zhēng)議解決8.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任承擔(dān)8.1.1任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任8.1.2違約方應(yīng)支付違約金，違約金金額按合同約定執(zhí)行8.1.3違約方應(yīng)賠償因違約給對(duì)方造成的損失8.2爭(zhēng)議解決方式8.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議8.2.2協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁8.2.3仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)按照相關(guān)仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為市仲裁委員會(huì)8.3.2仲裁地點(diǎn)為市8.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.4.1仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)8.4.2雙方另有約定的，從其約定9.合同附件與補(bǔ)充條款9.1合同附件9.1.1本合同附件一：綠色節(jié)能服務(wù)方案9.1.2本合同附件二：物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則9.2補(bǔ)充條款9.2.1本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議9.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力9.3附件與補(bǔ)充條款的效力9.3.1附件與補(bǔ)充條款作為本合同不可分割的組成部分9.3.2附件與補(bǔ)充條款的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致10.合同生效與備案10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章10.1.2合同附件齊全10.1.3合同符合法律法規(guī)規(guī)定10.2合同備案要求10.2.1合同簽訂后30日內(nèi)向市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局備案10.2.2備案所需材料：合同原件、雙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件等10.3合同備案機(jī)構(gòu)10.3.1市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局10.4合同備案時(shí)間10.4.1合同簽訂后30日內(nèi)11.合同解釋與適用法律11.1合同解釋原則11.1.1合同條款應(yīng)按照其文義進(jìn)行解釋11.1.2不得曲解合同條款11.1.3合同解釋應(yīng)有利于維護(hù)雙方合法權(quán)益11.2合同適用法律11.2.1本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)11.2.2有關(guān)合同解釋的法律法規(guī)優(yōu)先適用11.3合同解釋機(jī)構(gòu)11.3.1合同解釋機(jī)構(gòu)為市仲裁委員會(huì)11.4合同解釋效力11.4.1合同解釋對(duì)雙方具有約束力11.4.2合同解釋不得影響合同其他條款的效力12.合同修改與變更12.1合同修改程序12.1.1雙方協(xié)商一致12.1.2簽訂書面修改協(xié)議12.1.3修改協(xié)議作為合同附件12.2合同變更條件12.2.1合同履行過程中出現(xiàn)需要變更的情形12.2.2變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)12.2.3變更內(nèi)容不損害對(duì)方合法權(quán)益12.3合同變更通知12.3.1變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式通知對(duì)方12.3.2變更通知應(yīng)明確變更內(nèi)容、生效時(shí)間等12.4合同變更效力12.4.1變更內(nèi)容自通知對(duì)方之日起生效12.4.2變更內(nèi)容對(duì)雙方具有約束力13.合同解除與終止后的處理13.1合同解除與終止后的財(cái)產(chǎn)處理13.1.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理財(cái)產(chǎn)13.1.2雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行財(cái)產(chǎn)結(jié)算13.2合同解除與終止后的責(zé)任承擔(dān)13.2.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任13.2.2合同解除或終止后，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任13.3合同解除或終止后的合同終止通知13.3.1合同解除或終止后，一方應(yīng)書面通知對(duì)方13.3.2通知內(nèi)容應(yīng)包括合同解除或終止的原因、時(shí)間等13.4合同解除或終止后的檔案處理13.4.1雙方應(yīng)妥善保存合同及相關(guān)檔案13.4.2檔案處理應(yīng)符合國家檔案管理規(guī)定14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.1.1本合同附件一：綠色節(jié)能服務(wù)方案14.1.2本合同附件二：物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則14.2補(bǔ)充條款14.2.1本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議14.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力14.3附件與補(bǔ)充條款的效力14.3.1附件與補(bǔ)充條款作為本合同不可分割的組成部分14.3.2附件與補(bǔ)充條款的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定義15.1.1第三方是指在本合同履行過程中，非甲乙雙方的第三方主體，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢公司、監(jiān)理單位、檢測(cè)機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方的角色和作用15.1.3第三方在本合同中的作用是為甲乙雙方提供專業(yè)服務(wù)，協(xié)助合同履行，確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。16.第三方介入的條件16.1第三方介入的必要性16.1.1甲乙雙方根據(jù)合同履行需要，經(jīng)協(xié)商一致決定引入第三方。16.1.2第三方介入應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠勝任合同約定的服務(wù)內(nèi)容。17.第三方介入的程序17.1第三方介入的申請(qǐng)17.1.1甲乙雙方任何一方均可向?qū)Ψ教岢鲆氲谌降纳暾?qǐng)。17.1.2申請(qǐng)內(nèi)容應(yīng)包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等。17.1.3雙方應(yīng)在收到申請(qǐng)后7日內(nèi)答復(fù)。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任界定18.1.1第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)，因故意或重大過失導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.1.2第三方責(zé)任限額18.1.3第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，最高不超過合同服務(wù)費(fèi)用總額的10%。19.第三方責(zé)任承擔(dān)19.1第三方責(zé)任的承擔(dān)方式19.1.1第三方責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于賠償損失、支付違約金等。19.1.2第三方責(zé)任承擔(dān)的時(shí)效19.1.3第三方責(zé)任承擔(dān)的時(shí)效為自合同解除或終止之日起2年內(nèi)。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方的劃分20.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定提供服務(wù)。20.1.2第三方對(duì)甲方提供的服務(wù)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。20.1.2第三方與乙方的劃分20.1.3第三方應(yīng)按照乙方的監(jiān)督和管理要求提供服務(wù)。20.1.4第三方對(duì)乙方提供的服務(wù)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。20.1.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任20.1.4甲乙雙方對(duì)第三方提供的服務(wù)有共同監(jiān)督和管理責(zé)任，應(yīng)共同維護(hù)第三方的合法權(quán)益。21.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)21.1第三方費(fèi)用的支付21.1.1第三方費(fèi)用由甲乙雙方按照合同約定支付。21.1.2第三方費(fèi)用支付方式與合同服務(wù)費(fèi)用支付方式一致。21.1.2第三方費(fèi)用調(diào)整21.1.3第三方費(fèi)用如有調(diào)整，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。22.第三方介入的合同變更22.1第三方介入的合同變更22.1.1第三方介入的合同變更需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致。22.1.2第三方介入的合同變更內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。23.第三方介入的合同解除與終止23.1第三方介入的合同解除23.1.1第三方介入的合同解除條件同本合同解除條件。23.1.2第三方介入的合同解除程序同本合同解除程序