四川汽車職業(yè)技術(shù)學(xué)院《管理學(xué)原理B2》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、關(guān)于組織行為學(xué)，一個團隊在完成一項重要任務(wù)的過程中遇到了困難，成員之間出現(xiàn)了矛盾和分歧。以下哪種團隊建設(shè)策略最有助于解決當(dāng)前的問題？（）A.組織團隊拓展活動，增強成員之間的信任B.明確每個成員的職責(zé)和分工，加強監(jiān)督C.邀請外部專家進行培訓(xùn)，提升團隊技能D.更換團隊負責(zé)人，重新調(diào)整團隊結(jié)構(gòu)2、決策是管理的核心職能之一。一家公司面臨市場份額下降的問題，以下哪種決策方式更可能有助于解決問題？（）A.管理層獨自迅速做出決策，不征求員工意見B.廣泛收集市場數(shù)據(jù)和員工建議，進行深入分析后決策C.盲目模仿競爭對手的決策，不考慮自身實際情況D.猶豫不決，長時間不做出任何決策3、在企業(yè)的市場營銷組合中，以下哪種因素對產(chǎn)品的銷售價格影響最大？（）A.產(chǎn)品成本B.市場需求C.競爭對手價格D.消費者心理預(yù)期4、在企業(yè)的風(fēng)險管理中，以下哪種風(fēng)險類型通常對企業(yè)的生存和發(fā)展構(gòu)成最大威脅？（）A.戰(zhàn)略風(fēng)險B.財務(wù)風(fēng)險C.市場風(fēng)險D.操作風(fēng)險5、營銷管理中，確定目標(biāo)市場是關(guān)鍵步驟。一家新的化妝品公司想要進入市場，以下哪個目標(biāo)市場選擇更具潛力？（）A.所有年齡段和收入水平的消費者B.特定年齡段、具有一定消費能力且關(guān)注美容的女性C.沒有明確特征，隨機選擇的消費者群體D.已經(jīng)被其他競爭對手充分占領(lǐng)的市場6、在風(fēng)險管理中，企業(yè)需要識別和評估各種風(fēng)險。以下哪種風(fēng)險通常最難預(yù)測和管理？（）A.市場風(fēng)險，如市場需求的變化B.財務(wù)風(fēng)險，如資金鏈斷裂C.自然風(fēng)險，如地震、洪水等災(zāi)害D.戰(zhàn)略風(fēng)險，如企業(yè)發(fā)展方向的錯誤7、在激勵理論中，雙因素理論認為激勵因素和保健因素對員工的工作滿意度有不同的影響。以下哪一項通常被認為是保健因素？（）A.工作成就感B.工作中的認可C.工資和福利D.晉升機會8、對于市場營銷中的市場細分，一家企業(yè)將市場細分為不同的群體。以下哪種細分變量在針對消費者市場時通常最為重要？（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行為因素9、對于人力資源招聘，一家企業(yè)希望吸引具有創(chuàng)新能力的人才。以下哪種招聘渠道更有可能招到此類人才？（）A.校園招聘B.社會招聘C.內(nèi)部推薦D.獵頭招聘10、某企業(yè)的新產(chǎn)品研發(fā)項目進展緩慢，以下哪種原因最有可能是關(guān)鍵因素？（）A.技術(shù)難題B.資金不足C.團隊協(xié)作不暢D.市場需求變化11、在運營管理中，企業(yè)需要優(yōu)化生產(chǎn)流程以提高生產(chǎn)效率。對于工藝復(fù)雜、產(chǎn)品品種繁多的生產(chǎn)過程，以下哪種生產(chǎn)布局方式更合適？（）A.流水線布局B.工藝專業(yè)化布局C.成組技術(shù)布局D.固定位置布局12、一個項目團隊正在負責(zé)一項重要的新產(chǎn)品研發(fā)項目，項目周期緊張，任務(wù)艱巨。在項目執(zhí)行過程中，團隊成員之間出現(xiàn)了溝通不暢、任務(wù)分配不合理等問題。為了解決這些問題，項目經(jīng)理首先應(yīng)該采取的措施是？（）A.重新調(diào)整任務(wù)分配B.組織團隊建設(shè)活動C.建立更有效的溝通機制D.向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報13、在組織溝通管理中，信息在組織內(nèi)部傳遞時可能會出現(xiàn)失真。以下哪種溝通渠道在傳遞復(fù)雜信息時更容易導(dǎo)致信息失真？（）A.正式書面溝通B.口頭溝通C.電子郵件溝通D.即時通訊溝通14、在戰(zhàn)略管理中，一家多元化經(jīng)營的企業(yè)在評估不同業(yè)務(wù)單元的績效時，以下哪個指標(biāo)不能全面反映業(yè)務(wù)單元的競爭力和發(fā)展?jié)摿?？（）A.市場份額B.銷售增長率C.員工滿意度D.利潤率15、在目標(biāo)管理中，以下哪個步驟是將總體目標(biāo)分解為具體的、可衡量的子目標(biāo)？（）A.目標(biāo)制定B.目標(biāo)分解C.目標(biāo)實施D.目標(biāo)評估16、在項目管理中，項目進度計劃的制定至關(guān)重要。如果項目資源有限，以下哪種方法可以幫助合理安排項目活動的順序和時間？（）A.關(guān)鍵路徑法B.甘特圖法C.計劃評審技術(shù)D.以上都是17、在戰(zhàn)略聯(lián)盟中，合作伙伴的選擇至關(guān)重要。一家科技企業(yè)在選擇戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴時，以下哪個因素是最關(guān)鍵的？（）A.合作伙伴的技術(shù)實力B.合作伙伴的市場份額C.合作伙伴的財務(wù)狀況D.合作伙伴的企業(yè)文化和價值觀18、關(guān)于決策理論，一個企業(yè)面臨多個投資項目的選擇，每個項目都有不同的風(fēng)險和回報。在信息不完全的情況下，以下哪種決策方法更適合？（）A.樂觀準(zhǔn)則B.悲觀準(zhǔn)則C.等可能性準(zhǔn)則D.后悔值準(zhǔn)則19、在企業(yè)的社會責(zé)任管理中，以下哪個方面對于提升企業(yè)的社會形象和聲譽最為重要？（）A.環(huán)境保護B.員工福利C.公益慈善D.產(chǎn)品質(zhì)量與安全20、在企業(yè)的物流管理中，以下哪種物流模式更能滿足客戶對于快速交付和個性化服務(wù)的需求？（）A.第三方物流B.自營物流C.共同物流D.第四方物流二、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）在供應(yīng)鏈中的物流管理中，分析物流戰(zhàn)略的制定和實施，包括物流模式的選擇（自營物流、第三方物流、共同物流等）、物流網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化、物流成本的控制等，給出具體的物流管理方案。2、（本題5分）闡述目標(biāo)成本管理的方法和流程，分析如何通過目標(biāo)成本管理降低產(chǎn)品成本、提高企業(yè)效益。3、（本題5分）組織文化的變革是一個艱難的過程，請分析組織文化變革的動因和阻力，并闡述如何有效地推動組織文化的變革和創(chuàng)新？4、（本題5分）請闡述目標(biāo)管理的概念、特點和實施步驟，并分析其在企業(yè)管理中的優(yōu)勢和可能面臨的挑戰(zhàn)。5、（本題5分）簡述戰(zhàn)略執(zhí)行中的關(guān)鍵因素和保障措施，分析如何確保戰(zhàn)略得到有效執(zhí)行。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某軟件企業(yè)在項目開發(fā)中，團隊成員之間溝通不暢，協(xié)作效率低下。請分析該企業(yè)應(yīng)如何改善團隊溝通和協(xié)作機制？2、（本題5分）一家建筑企業(yè)在工程項目質(zhì)量管理中，存在質(zhì)量監(jiān)督不到位的問題。請研究該企業(yè)應(yīng)如何加強質(zhì)量監(jiān)督？3、（本題5分）一家醫(yī)療器械企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)過程中，遭遇技術(shù)瓶頸，研發(fā)進度受阻。同時，競爭對手不斷推出新產(chǎn)品，市場份額受到擠壓。請分析該企業(yè)應(yīng)如何突破技術(shù)難題，應(yīng)對競爭壓力？4、（本題5分）某教育培訓(xùn)企業(yè)的在線課程平臺用戶體驗差，功能不完善。分析如何改進平臺設(shè)計，提高用戶粘性。5、（本題5分）某化妝品公司計劃推出一款新的護膚品，但在市場調(diào)研和產(chǎn)品定位上存在分歧。請分析如何進行有效的市場調(diào)研和準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位，確保新品成功上市？四、論述題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源泉。請論述創(chuàng)新的重要性、創(chuàng)新的類型以及企業(yè)如何進行創(chuàng)新管理。分析創(chuàng)新對企業(yè)競爭力的提升作用，以及如何營造有利于創(chuàng)新的組織環(huán)境，結(jié)合實際案例探討企業(yè)創(chuàng)新的成功經(jīng)驗和挑戰(zhàn)。2、（本題10分）創(chuàng)業(yè)管理對于創(chuàng)業(yè)者和新創(chuàng)企業(yè)的成功至關(guān)重要，但創(chuàng)業(yè)過程充滿風(fēng)險和不確定性。請廣