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文檔簡介
月嫂服務合同規(guī)章的爭議解決合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂主體1.2本合同的簽訂目的1.3本合同的簽訂依據(jù)1.4本合同的簽訂原則第二章月嫂服務的范圍與內(nèi)容2.1月嫂服務的具體項目2.2月嫂服務的質(zhì)量標準2.3月嫂服務的期限2.4月嫂服務的費用及支付方式第三章雙方的權利與義務3.1客戶的權利與義務3.2月嫂的權利與義務3.3第三方服務提供者的權利與義務第四章爭議解決的途徑4.1雙方協(xié)商解決4.2第三方調(diào)解4.3仲裁4.4法律訴訟第五章爭議解決的方式與程序5.1雙方協(xié)商的方式與程序5.2第三方調(diào)解的方式與程序5.3仲裁的方式與程序5.4法律訴訟的方式與程序第六章爭議解決的期限6.1雙方協(xié)商的期限6.2第三方調(diào)解的期限6.3仲裁的期限6.4法律訴訟的期限第七章爭議解決的結果與執(zhí)行7.1雙方協(xié)商的結果與執(zhí)行7.2第三方調(diào)解的結果與執(zhí)行7.3仲裁的結果與執(zhí)行7.4法律訴訟的結果與執(zhí)行第八章保密條款8.1雙方信息的保密8.2商業(yè)秘密的保密8.3保密期限第九章違約責任9.1雙方違約的情形9.2違約責任的具體內(nèi)容9.3違約責任的免除第十章不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力的通知與證明10.3不可抗力的后果與處理第十一章解除與終止11.1合同解除的條件11.2合同終止的條件11.3解除與終止的程序第十二章適用法律與爭議解決12.1本合同適用的法律12.2法律適用與爭議解決的方式第十三章其他條款13.1雙方約定的其他事項13.2其他條款的補充與修改第十四章附則14.1本合同的生效條件14.2本合同的簽署地點與日期14.3本合同的副本數(shù)量與分發(fā)合同編號_________第一章總則1.1本合同的簽訂主體1.2本合同的簽訂目的1.3本合同的簽訂依據(jù)1.4本合同的簽訂原則第二章月嫂服務的范圍與內(nèi)容2.1月嫂服務的具體項目2.2月嫂服務的質(zhì)量標準2.3月嫂服務的期限2.4月嫂服務的費用及支付方式第三章雙方的權利與義務3.1客戶的權利與義務3.2月嫂的權利與義務3.3第三方服務提供者的權利與義務第四章爭議解決的途徑4.1雙方協(xié)商解決4.2第三方調(diào)解4.3仲裁4.4法律訴訟第五章爭議解決的方式與程序5.1雙方協(xié)商的方式與程序5.2第三方調(diào)解的方式與程序5.3仲裁的方式與程序5.4法律訴訟的方式與程序第六章爭議解決的期限6.1雙方協(xié)商的期限6.2第三方調(diào)解的期限6.3仲裁的期限6.4法律訴訟的期限第七章爭議解決的結果與執(zhí)行7.1雙方協(xié)商的結果與執(zhí)行7.2第三方調(diào)解的結果與執(zhí)行7.3仲裁的結果與執(zhí)行7.4法律訴訟的結果與執(zhí)行第八章保密條款8.1雙方信息的保密8.2商業(yè)秘密的保密8.3保密期限第九章違約責任9.1雙方違約的情形9.2違約責任的具體內(nèi)容9.3違約責任的免除第十章不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力的通知與證明10.3不可抗力的后果與處理第十一章解除與終止11.1合同解除的條件11.2合同終止的條件11.3解除與終止的程序第十二章適用法律與爭議解決12.1本合同適用的法律12.2法律適用與爭議解決的方式第十三章其他條款13.1雙方約定的其他事項13.2其他條款的補充與修改第十四章附則14.1本合同的生效條件14.2本合同的簽署地點與日期14.3本合同的副本數(shù)量與分發(fā)簽字部分:甲方(客戶):______________________乙方(月嫂):______________________丙方(第三方服務提供者):______________________日期:______________________多方為主導時的,附件條款及說明當甲方為主導時,增加的附加條款如下:附加條款一:服務時間調(diào)整1.1甲方有權根據(jù)實際需要調(diào)整月嫂的服務時間,但應提前至少一天通知乙方。1.2甲方要求的服務時間調(diào)整,乙方應在接到通知后盡快回復,如有特殊情況無法接受調(diào)整,乙方應提供合理的解釋。附加條款二:額外服務項目2.1甲方有權要求乙方提供合同約定外的額外服務項目,包括但不限于嬰兒洗澡、按摩等。2.2甲方要求額外服務項目時,應提前與乙方溝通并達成一致,如有爭議,雙方可協(xié)商解決。附加條款三:月嫂更換3.1如甲方對乙方提供的服務質(zhì)量不滿,甲方有權要求更換月嫂。3.2甲方要求更換月嫂時,應提前至少一天通知乙方,并提供更換理由。3.3乙方應在接到更換通知后盡快安排新的月嫂,并確保新月嫂的服務質(zhì)量。當乙方為主導時,增加的附加條款如下:附加條款四:服務內(nèi)容變更4.1乙方有權根據(jù)實際情況調(diào)整服務內(nèi)容,但應確保服務項目的質(zhì)量不受影響。4.2乙方調(diào)整服務內(nèi)容時,應提前至少一天通知甲方,并解釋調(diào)整原因。附加條款五:請假與換班5.1乙方如有特殊情況需要請假或換班,應提前至少一天通知甲方,并盡量安排替代人員。5.2甲方對乙方請假或換班有異議時,雙方可協(xié)商解決。附加條款六:隱私保護6.1乙方應尊重甲方的隱私,不得泄露甲方的個人信息及家庭隱私。6.2乙方在服務期間,不得擅自拍照、錄音或錄像。當有第三方中介時,增加的附加條款如下:附加條款七:中介服務費用7.1第三方中介提供月嫂服務介紹服務,甲方應按約定支付中介服務費用。7.2中介服務費用包括但不限于月嫂的介紹費、培訓費等。附加條款八:中介的責任與義務8.1第三方中介應對所介紹的月嫂進行嚴格篩選,確保月嫂具備相應的資質(zhì)和經(jīng)驗。8.2第三方中介應對月嫂的服務質(zhì)量進行監(jiān)督,如甲方對月嫂服務質(zhì)量不滿,中介應負責協(xié)調(diào)解決。附加條款九:中介的賠償責任9.1若因中介介紹的月嫂導致甲方損失,中介應承擔相應的賠償責任。9.2中介在介紹月嫂過程中如有疏忽或失誤,導致甲方損失,中介應承擔相應的責任。附加條款十:中介的服務期限10.1甲方與第三方中介簽訂的合同有效期為一年,如需續(xù)約,雙方可協(xié)商辦理。10.2合同到期后,甲方有權選擇是否續(xù)約或更換其他中介服務。附件及其他補充說明一、附件列表:1.月嫂服務項目清單2.月嫂服務質(zhì)量標準手冊3.合同履行時間表4.保密協(xié)議5.第三方中介服務協(xié)議6.保險證明文件7.月嫂背景調(diào)查報告8.服務記錄表格9.投訴與爭議處理流程圖10.合同續(xù)約申請表二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間支付服務費用視為違約。2.乙方未按約定提供服務或服務不符合質(zhì)量標準視為違約。3.第三方中介未按約定提供合格的月嫂視為違約。4.任何一方未履行合同約定的義務視為違約。5.雙方同意的其他違約情形。三、法律名詞及解釋:1.月嫂:指提供產(chǎn)后護理、嬰兒照顧等專業(yè)服務的家政人員。2.第三方中介:指為甲方和乙方提供月嫂服務介紹服務的第三方機構。3.違約:指合同一方或雙方未履行合同約定的義務。4.不可抗力:指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況。5.仲裁:指合同雙方同意將爭議提交給仲裁機構進行裁決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.月嫂服務質(zhì)量不符合要求:及時與乙方溝通,要求改進或更換月嫂。2.服務時間調(diào)整:提前溝通并協(xié)商一致,必要時簽訂補充協(xié)議。3.費用支付糾紛:查看合同條款,按照約定履行支付義務,如有爭議通過協(xié)商或法律途徑解決。4.意外傷害處理:立即報告并通知第三方中介,按合同約定和法律規(guī)定處理。5.隱私泄露:
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