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月嫂服務(wù)合同規(guī)章的爭(zhēng)議解決合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂主體1.2本合同的簽訂目的1.3本合同的簽訂依據(jù)1.4本合同的簽訂原則第二章月嫂服務(wù)的范圍與內(nèi)容2.1月嫂服務(wù)的具體項(xiàng)目2.2月嫂服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3月嫂服務(wù)的期限2.4月嫂服務(wù)的費(fèi)用及支付方式第三章雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1客戶的權(quán)利與義務(wù)3.2月嫂的權(quán)利與義務(wù)3.3第三方服務(wù)提供者的權(quán)利與義務(wù)第四章爭(zhēng)議解決的途徑4.1雙方協(xié)商解決4.2第三方調(diào)解4.3仲裁4.4法律訴訟第五章爭(zhēng)議解決的方式與程序5.1雙方協(xié)商的方式與程序5.2第三方調(diào)解的方式與程序5.3仲裁的方式與程序5.4法律訴訟的方式與程序第六章爭(zhēng)議解決的期限6.1雙方協(xié)商的期限6.2第三方調(diào)解的期限6.3仲裁的期限6.4法律訴訟的期限第七章爭(zhēng)議解決的結(jié)果與執(zhí)行7.1雙方協(xié)商的結(jié)果與執(zhí)行7.2第三方調(diào)解的結(jié)果與執(zhí)行7.3仲裁的結(jié)果與執(zhí)行7.4法律訴訟的結(jié)果與執(zhí)行第八章保密條款8.1雙方信息的保密8.2商業(yè)秘密的保密8.3保密期限第九章違約責(zé)任9.1雙方違約的情形9.2違約責(zé)任的具體內(nèi)容9.3違約責(zé)任的免除第十章不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力的通知與證明10.3不可抗力的后果與處理第十一章解除與終止11.1合同解除的條件11.2合同終止的條件11.3解除與終止的程序第十二章適用法律與爭(zhēng)議解決12.1本合同適用的法律12.2法律適用與爭(zhēng)議解決的方式第十三章其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)13.2其他條款的補(bǔ)充與修改第十四章附則14.1本合同的生效條件14.2本合同的簽署地點(diǎn)與日期14.3本合同的副本數(shù)量與分發(fā)合同編號(hào)_________第一章總則1.1本合同的簽訂主體1.2本合同的簽訂目的1.3本合同的簽訂依據(jù)1.4本合同的簽訂原則第二章月嫂服務(wù)的范圍與內(nèi)容2.1月嫂服務(wù)的具體項(xiàng)目2.2月嫂服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3月嫂服務(wù)的期限2.4月嫂服務(wù)的費(fèi)用及支付方式第三章雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1客戶的權(quán)利與義務(wù)3.2月嫂的權(quán)利與義務(wù)3.3第三方服務(wù)提供者的權(quán)利與義務(wù)第四章爭(zhēng)議解決的途徑4.1雙方協(xié)商解決4.2第三方調(diào)解4.3仲裁4.4法律訴訟第五章爭(zhēng)議解決的方式與程序5.1雙方協(xié)商的方式與程序5.2第三方調(diào)解的方式與程序5.3仲裁的方式與程序5.4法律訴訟的方式與程序第六章爭(zhēng)議解決的期限6.1雙方協(xié)商的期限6.2第三方調(diào)解的期限6.3仲裁的期限6.4法律訴訟的期限第七章爭(zhēng)議解決的結(jié)果與執(zhí)行7.1雙方協(xié)商的結(jié)果與執(zhí)行7.2第三方調(diào)解的結(jié)果與執(zhí)行7.3仲裁的結(jié)果與執(zhí)行7.4法律訴訟的結(jié)果與執(zhí)行第八章保密條款8.1雙方信息的保密8.2商業(yè)秘密的保密8.3保密期限第九章違約責(zé)任9.1雙方違約的情形9.2違約責(zé)任的具體內(nèi)容9.3違約責(zé)任的免除第十章不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力的通知與證明10.3不可抗力的后果與處理第十一章解除與終止11.1合同解除的條件11.2合同終止的條件11.3解除與終止的程序第十二章適用法律與爭(zhēng)議解決12.1本合同適用的法律12.2法律適用與爭(zhēng)議解決的方式第十三章其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)13.2其他條款的補(bǔ)充與修改第十四章附則14.1本合同的生效條件14.2本合同的簽署地點(diǎn)與日期14.3本合同的副本數(shù)量與分發(fā)簽字部分:甲方(客戶):______________________乙方(月嫂):______________________丙方(第三方服務(wù)提供者):______________________日期:______________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的附加條款如下:附加條款一:服務(wù)時(shí)間調(diào)整1.1甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整月嫂的服務(wù)時(shí)間,但應(yīng)提前至少一天通知乙方。1.2甲方要求的服務(wù)時(shí)間調(diào)整,乙方應(yīng)在接到通知后盡快回復(fù),如有特殊情況無法接受調(diào)整,乙方應(yīng)提供合理的解釋。附加條款二:額外服務(wù)項(xiàng)目2.1甲方有權(quán)要求乙方提供合同約定外的額外服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于嬰兒洗澡、按摩等。2.2甲方要求額外服務(wù)項(xiàng)目時(shí),應(yīng)提前與乙方溝通并達(dá)成一致,如有爭(zhēng)議,雙方可協(xié)商解決。附加條款三:月嫂更換3.1如甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不滿,甲方有權(quán)要求更換月嫂。3.2甲方要求更換月嫂時(shí),應(yīng)提前至少一天通知乙方,并提供更換理由。3.3乙方應(yīng)在接到更換通知后盡快安排新的月嫂,并確保新月嫂的服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的附加條款如下:附加條款四:服務(wù)內(nèi)容變更4.1乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,但應(yīng)確保服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量不受影響。4.2乙方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容時(shí),應(yīng)提前至少一天通知甲方,并解釋調(diào)整原因。附加條款五:請(qǐng)假與換班5.1乙方如有特殊情況需要請(qǐng)假或換班,應(yīng)提前至少一天通知甲方,并盡量安排替代人員。5.2甲方對(duì)乙方請(qǐng)假或換班有異議時(shí),雙方可協(xié)商解決。附加條款六:隱私保護(hù)6.1乙方應(yīng)尊重甲方的隱私,不得泄露甲方的個(gè)人信息及家庭隱私。6.2乙方在服務(wù)期間,不得擅自拍照、錄音或錄像。當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的附加條款如下:附加條款七:中介服務(wù)費(fèi)用7.1第三方中介提供月嫂服務(wù)介紹服務(wù),甲方應(yīng)按約定支付中介服務(wù)費(fèi)用。7.2中介服務(wù)費(fèi)用包括但不限于月嫂的介紹費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。附加條款八:中介的責(zé)任與義務(wù)8.1第三方中介應(yīng)對(duì)所介紹的月嫂進(jìn)行嚴(yán)格篩選,確保月嫂具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。8.2第三方中介應(yīng)對(duì)月嫂的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如甲方對(duì)月嫂服務(wù)質(zhì)量不滿,中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。附加條款九:中介的賠償責(zé)任9.1若因中介介紹的月嫂導(dǎo)致甲方損失,中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2中介在介紹月嫂過程中如有疏忽或失誤,導(dǎo)致甲方損失,中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。附加條款十:中介的服務(wù)期限10.1甲方與第三方中介簽訂的合同有效期為一年,如需續(xù)約,雙方可協(xié)商辦理。10.2合同到期后,甲方有權(quán)選擇是否續(xù)約或更換其他中介服務(wù)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.月嫂服務(wù)項(xiàng)目清單2.月嫂服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)3.合同履行時(shí)間表4.保密協(xié)議5.第三方中介服務(wù)協(xié)議6.保險(xiǎn)證明文件7.月嫂背景調(diào)查報(bào)告8.服務(wù)記錄表格9.投訴與爭(zhēng)議處理流程圖10.合同續(xù)約申請(qǐng)表二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用視為違約。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)視為違約。3.第三方中介未按約定提供合格的月嫂視為違約。4.任何一方未履行合同約定的義務(wù)視為違約。5.雙方同意的其他違約情形。三、法律名詞及解釋:1.月嫂:指提供產(chǎn)后護(hù)理、嬰兒照顧等專業(yè)服務(wù)的家政人員。2.第三方中介:指為甲方和乙方提供月嫂服務(wù)介紹服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。3.違約:指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)。4.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況。5.仲裁:指合同雙方同意將爭(zhēng)議提交給仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.月嫂服務(wù)質(zhì)量不符合要求:及時(shí)與乙方溝通,要求改進(jìn)或更換月嫂。2.服務(wù)時(shí)間調(diào)整:提前溝通并協(xié)商一致,必要時(shí)簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.費(fèi)用支付糾紛:查看合同條款,按照約定履行支付義務(wù),如有爭(zhēng)議通過協(xié)商或法律途徑解決。4.意外傷害處理:立即報(bào)告并通知第三方中介,按合同約定和法律規(guī)定處理。5.隱私泄露:
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