數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作手冊

數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作手冊數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作手冊數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作手冊 為什么?數(shù)字化轉(zhuǎn)型是信息時代企業(yè)核心戰(zhàn)略 為什么?數(shù)字化轉(zhuǎn)型是信息時代企業(yè)核心戰(zhàn)略01新形勢：全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境發(fā)生深刻變化，風(fēng)險挑戰(zhàn)日益增多全國工業(yè)產(chǎn)能利用率77.0% 76.5%76.6%…73.3%數(shù)據(jù)來源全國工業(yè)產(chǎn)能利用率77.0% 76.5%76.6%…73.3%數(shù)據(jù)來源：國家統(tǒng)計局2016年2017年2018年2019年l產(chǎn)業(yè)發(fā)展已從增量階段進入存量階段，亟需開辟價值創(chuàng)造新空間l我國多數(shù)產(chǎn)業(yè)仍處于全球產(chǎn)業(yè)鏈中低端，亟需加快向價值鏈中高端躍升l當(dāng)今世界正經(jīng)歷百年未有之大變局，未來唯一確定的就是不確定性l企業(yè)必須持續(xù)提升應(yīng)對不確定性的能力&&資源能源枯竭生態(tài)環(huán)境惡化“地球上的物質(zhì)資源必然越用越少，大量耗費物質(zhì)資源的傳統(tǒng)發(fā)展方式難以為繼?！薄?xí)近平2201新形勢：新一代信息技術(shù)驅(qū)動新一輪產(chǎn)業(yè)變革加速演進新一代信息技術(shù)是新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命的關(guān)鍵力量新一代信息技術(shù)是新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命的關(guān)鍵力量，正在引領(lǐng)多領(lǐng)域技術(shù)的交叉創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)融合應(yīng)用，驅(qū)動產(chǎn)業(yè)組織邏輯和體系深刻變革，促進以物質(zhì)生產(chǎn)、物質(zhì)服務(wù)為主的發(fā)展模式加速向以信息生產(chǎn)、信息服新一代信息技術(shù)引領(lǐng)新一輪技術(shù)變革融合應(yīng)用催生新技術(shù)、新產(chǎn)品、新模式、新業(yè)態(tài)發(fā)展生產(chǎn)率…技術(shù)創(chuàng)新與融合推動產(chǎn)業(yè)組織邏輯和體系深刻變革3302新要求：以體系架構(gòu)方法引領(lǐng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，有效應(yīng)對變革機遇挑戰(zhàn)“是什么？”理念轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)型技術(shù)融合管理“是什么？”理念轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)型技術(shù)融合管理變革“怎么干？”“干什么？”“如何推？”“如何推？”44 是什么?數(shù)字化轉(zhuǎn)型的四個基本認識 是什么?數(shù)字化轉(zhuǎn)型的四個基本認識01數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認識與理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型是順應(yīng)新一輪科數(shù)字化轉(zhuǎn)型是順應(yīng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革趨勢，不斷深化應(yīng)用云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)，激發(fā)數(shù)據(jù)要素創(chuàng)新驅(qū)動潛能，打造提升信息時代生存和發(fā)展能力，加速業(yè)務(wù)優(yōu)化升級和創(chuàng)培育發(fā)展新動能，創(chuàng)造、傳本質(zhì)內(nèi)涵認識1認識1:數(shù)字化轉(zhuǎn)型是信息技術(shù)引發(fā)的系統(tǒng)性變革核心路徑認識3:認識3:數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心路徑是新型能力建設(shè)根本任務(wù)認識2:認識2:數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本任務(wù)是價值體系重構(gòu)驅(qū)動要素認識4:認識4:數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵驅(qū)動要素是數(shù)據(jù)6602認識之一：數(shù)字化轉(zhuǎn)型是信息技術(shù)引發(fā)的系統(tǒng)性變革數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心要義是要將適應(yīng)物質(zhì)經(jīng)濟、規(guī)模經(jīng)濟的生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)檫m應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心要義是要將適應(yīng)物質(zhì)經(jīng)濟、規(guī)模經(jīng)濟的生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)檫m應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟、市場環(huán)境發(fā)展特征工業(yè)經(jīng)濟時代——規(guī)模經(jīng)濟數(shù)字經(jīng)濟時代——范圍經(jīng)濟市場環(huán)境發(fā)展特征工業(yè)經(jīng)濟時代——規(guī)模經(jīng)濟數(shù)字經(jīng)濟時代——范圍經(jīng)濟供需關(guān)系主導(dǎo)邏輯業(yè)務(wù)模式生產(chǎn)方式供需關(guān)系主導(dǎo)邏輯業(yè)務(wù)模式生產(chǎn)方式變革組織模式變革工作方式生產(chǎn)工具生產(chǎn)對象組織邊界組織關(guān)系利益分配環(huán)境相對穩(wěn)定生產(chǎn)主導(dǎo)提高規(guī)?；l(fā)展效率（低成本、高效率）傳統(tǒng)業(yè)務(wù)體力+腦力機械化/自動化工具物質(zhì)材料生產(chǎn)要素變革人機智能融合數(shù)字化/網(wǎng)絡(luò)化/智能化工具數(shù)據(jù)、信息、知識企業(yè)內(nèi)和供應(yīng)鏈范圍支配與被支配按勞動分配不確定性顯著增加消費主導(dǎo)提高多樣化發(fā)展效率（創(chuàng)新、高質(zhì)量）業(yè)務(wù)數(shù)字化+數(shù)字業(yè)務(wù)化全社會范圍賦能與協(xié)作按價值分配體制機制變革7702認識之二：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本任務(wù)是價值體系重構(gòu)價值傳遞價值傳遞價值創(chuàng)造價值價值主張系統(tǒng)以技術(shù)/產(chǎn)品的先進性為主要衡量標(biāo)準(zhǔn)以獲得企業(yè)可持續(xù)發(fā)展以技術(shù)/產(chǎn)品的先進性為主要衡量標(biāo)準(zhǔn)以獲得企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的整體價值效益為主要衡量標(biāo)準(zhǔn)以業(yè)務(wù)需求滿足和業(yè)務(wù)能力提升為主要衡量標(biāo)準(zhǔn)價值價值支持價值價值獲取8802認識之三：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心路徑是新型能力建設(shè)數(shù)數(shù)字經(jīng)濟：基于新型能力共建共創(chuàng)共享的開放價值生態(tài)工業(yè)經(jīng)濟：基于技術(shù)壁壘構(gòu)筑的縱向封閉式體系 生產(chǎn)業(yè)務(wù)活動業(yè)務(wù)與能力解耦能力與資源解耦協(xié)同研發(fā)業(yè)務(wù)模式柔性生產(chǎn)業(yè)務(wù)模式數(shù)字 t人力資源技術(shù)資源9902認識之四：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵驅(qū)動要素是數(shù)據(jù)::提高企業(yè)資源的綜合配置效率提高企業(yè)資源的綜合利用水平提高企業(yè)資源的綜合開發(fā)潛能提高企業(yè)資源的綜合配置效率提高企業(yè)資源的綜合利用水平提高企業(yè)資源的綜合開發(fā)潛能推動基于數(shù)據(jù)的信息透明和對稱，推動基于數(shù)據(jù)的信息透明和對稱，提升企業(yè)綜合集成水平推動基于數(shù)據(jù)的價值在線交換，提升數(shù)字企業(yè)價值創(chuàng)造能力推動基于數(shù)據(jù)模型的知識共享和技能賦能，提升生態(tài)組織開放合作與協(xié)同創(chuàng)新能力干什么?以價值效益為導(dǎo)向的五項重點任務(wù)干什么?以價值效益為導(dǎo)向的五項重點任務(wù)01數(shù)字化轉(zhuǎn)型能帶來哪些價值效益？價價值空間大小產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變生產(chǎn)運營優(yōu)化產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變生產(chǎn)運營優(yōu)化價值獲取價值創(chuàng)造業(yè)務(wù)體系價值獲取價值創(chuàng)造業(yè)務(wù)體系l一般不會有本易難業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型01數(shù)字化轉(zhuǎn)型能帶來哪些價值效益？提高規(guī)?；?，提升單位時間價值產(chǎn)出提高多樣化效率，提升單位用戶價值產(chǎn)出研發(fā)成本降低生產(chǎn)成本降低管理成本降低交易成本降低設(shè)計質(zhì)量提升生產(chǎn)/服務(wù)質(zhì)量提升采購及供應(yīng)商協(xié)作質(zhì)量提升全要素全過程質(zhì)量提升通過融合創(chuàng)新，研制和應(yīng)用新技術(shù)創(chuàng)新智能產(chǎn)品和高體驗產(chǎn)品或服務(wù)依托智能產(chǎn)品/服務(wù)提供延伸服務(wù)拓展基于原有產(chǎn)品的增值服務(wù)將以物質(zhì)經(jīng)濟為主的業(yè)務(wù)體系轉(zhuǎn)變?yōu)橐詳?shù)字經(jīng)濟為主的業(yè)務(wù)體系，重構(gòu)綠色產(chǎn)業(yè)生態(tài)將數(shù)字資源、數(shù)字知識、數(shù)字能力等進行模塊化封裝并轉(zhuǎn)化為服務(wù)形成數(shù)據(jù)驅(qū)動的信息生產(chǎn)、信息服務(wù)新業(yè)態(tài)，實現(xiàn)新價值創(chuàng)造和獲取增強用戶粘性，利用“長尾效應(yīng)”滿足個性化需求，創(chuàng)造增量價值利用“價值網(wǎng)絡(luò)外部性”快速擴大價值空間邊界，實現(xiàn)價值效益指數(shù)級增長提升主營業(yè)務(wù)核心競爭力推動主營業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新02以價值效益為導(dǎo)向推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型的五項重點任務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略/價值主張價值模式業(yè)務(wù)場景提出價值主張價值模式業(yè)務(wù)場景提出價值主張.需求價值實現(xiàn)根據(jù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新形勢、新趨需求價值實現(xiàn).能力需求2業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型/價值獲取業(yè)務(wù)數(shù)字化數(shù)字.能力需求2業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型/價值獲取業(yè)務(wù)數(shù)字化數(shù)字業(yè)務(wù)培育業(yè)務(wù)集成融合業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新賦能需求支持價值創(chuàng)造和傳遞賦能需求..需求新型能力/價值創(chuàng)造和傳遞與價值創(chuàng)造的過程有關(guān)的能力與價值創(chuàng)造的載體有關(guān)的能力與價值創(chuàng)造的對象有關(guān)的能力與價值創(chuàng)造的合作伙伴有關(guān)的能力與價值創(chuàng)造的主體有關(guān)的能力與價值創(chuàng)造的驅(qū)動要素有關(guān)的能力需求技術(shù)支持管理保障系統(tǒng)性解決方案：提供價值支持需求技術(shù)支持管理保障系統(tǒng)性解決方案：提供價值支持..數(shù)據(jù)技術(shù)流程數(shù)據(jù)技術(shù)流程組織管理方式組織文化形成支持新型能力打造、推動業(yè)數(shù)字化組織治理機制業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型：實現(xiàn)價值獲取造的新型能力(體系)、形成的44提供價值保障03五項重點任務(wù)之一：發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略新型能力系統(tǒng)性解決方案治理體系競爭合作優(yōu)勢業(yè)務(wù)場景價值模式新要求：逐步從過去的僅關(guān)注競爭轉(zhuǎn)向構(gòu)建03五項重點任務(wù)之二：新型能力發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略新型能力系統(tǒng)性解決方案治理體系1與價值創(chuàng)造的載體有關(guān)的能力產(chǎn)品創(chuàng)新能力等，包括產(chǎn)品數(shù)字化創(chuàng)1與價值創(chuàng)造的載體有關(guān)的能力產(chǎn)品創(chuàng)新能力等，包括產(chǎn)品數(shù)字化創(chuàng)新能力、數(shù)字化研發(fā)設(shè)計能力等生產(chǎn)與運營管控能力，包括智能生產(chǎn)與現(xiàn)場作業(yè)管控能力、數(shù)字化經(jīng)營管理能力、信息安全管理能力等6與價值創(chuàng)造的驅(qū)動要素有關(guān)的能力數(shù)據(jù)開發(fā)能力，6與價值創(chuàng)造的驅(qū)動要素有關(guān)的能力數(shù)據(jù)開發(fā)能力，主要包括數(shù)據(jù)管理能力、數(shù)字業(yè)務(wù)能力等能力用戶服務(wù)能力，主要包括需求定義能力、快速響應(yīng)能力、創(chuàng)新服務(wù)能力等4與價值創(chuàng)造的合作伙伴有關(guān)的能力生態(tài)合作能力4與價值創(chuàng)造的合作伙伴有關(guān)的能力生態(tài)合作能力，主要包括供應(yīng)鏈協(xié)同能力、生態(tài)共建能力等員工賦能能力，主要包括人才開發(fā)能力、知識賦能能力等03五項重點任務(wù)之三：系統(tǒng)性解決方案發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略新型能力系統(tǒng)性解決方案治理技術(shù)技術(shù)數(shù)據(jù)采集：設(shè)備設(shè)施、業(yè)務(wù)活動、供應(yīng)鏈/產(chǎn)業(yè)鏈、數(shù)據(jù)集成共享：多源異構(gòu)數(shù)據(jù)在線交換和集成數(shù)據(jù)應(yīng)用：數(shù)據(jù)建模以及基于模型的決策支持與流程組織人員優(yōu)化配置：按照調(diào)整后的職能職責(zé)和崗位勝任要求，開展員03五項重點任務(wù)之四：治理體系發(fā)展戰(zhàn)略新型能力系統(tǒng)性解發(fā)展戰(zhàn)略新型能力系統(tǒng)性解決方案治理體系業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型組織文化組織結(jié)構(gòu)管理方式組織結(jié)構(gòu)管理方式數(shù)字化治理組織文化：從價值觀、行為準(zhǔn)則等方面入手，建立與新型能力建設(shè)、運行和優(yōu)化相匹配的組織文化，把數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略愿景轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織全員主動創(chuàng)新的自覺行為管理方式：從管理方式創(chuàng)新、員工工作模式變革等方面，建立與新型能力建設(shè)、運行和優(yōu)化相匹配的組織管理方式和工作模式，推動員工自組織、自學(xué)習(xí)、主動完成創(chuàng)造性工作組織結(jié)構(gòu)：從組織結(jié)構(gòu)設(shè)置、職能職責(zé)設(shè)置等方面，建立與新型能力建設(shè)、運行和優(yōu)化相匹配的職責(zé)和職權(quán)架構(gòu)數(shù)字化治理：運用架構(gòu)方法，從數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力培育、數(shù)字化人才培養(yǎng)、數(shù)字化資金統(tǒng)籌安排、安全可控建設(shè)等方面，建立與新型能力建設(shè)、運行和優(yōu)化相匹配的數(shù)字化治理機制03五項重點任務(wù)之五：業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型充分發(fā)揮新型能力的賦能作用，加速業(yè)務(wù)體系和業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新，推進傳統(tǒng)業(yè)務(wù)創(chuàng)業(yè)務(wù)集成融合業(yè)務(wù)集成融合業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新智能化生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同服務(wù)化延伸業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新智能化生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同服務(wù)化延伸個性化定制……數(shù)字業(yè)務(wù)l數(shù)據(jù)資源服務(wù)l數(shù)據(jù)知識服務(wù)l數(shù)字能力服務(wù)l經(jīng)營管理與生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場管控集成l供應(yīng)鏈/產(chǎn)業(yè)鏈集成l產(chǎn)品生命周期集成業(yè)務(wù)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化、智能化網(wǎng)絡(luò)化、智能化網(wǎng)絡(luò)化、智能化網(wǎng)絡(luò)化、智能化網(wǎng)絡(luò)化、智能化業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)數(shù)字化業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型04五個發(fā)展階段：初始級單元級流程級網(wǎng)絡(luò)級生態(tài)級l數(shù)據(jù)要素的典型特征：基于生態(tài)圈數(shù)據(jù)的智能獲取、開發(fā)和利用，發(fā)揮數(shù)據(jù)作為信息溝通媒介和信用媒介的作用，解決生態(tài)圈信息透明問題，并基于數(shù)據(jù)實現(xiàn)價值智能化在線交換，提升生態(tài)圈價值智能化創(chuàng)造能力和資源綜合利用水平。數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展階段l數(shù)據(jù)要素的典型特征：基于全組織（企業(yè)）數(shù)據(jù)的獲取、開發(fā)和利用，發(fā)揮數(shù)據(jù)作為信息溝通媒介和信用媒介的作用，解決全組織（企業(yè)）信息透明問題，并基于數(shù)據(jù)實現(xiàn)價值網(wǎng)絡(luò)化在線交換，提升價值網(wǎng)絡(luò)化創(chuàng)造能力和全組織（企業(yè)）資源綜合利用水平?！?系統(tǒng)性解決方案：流程級數(shù)字化+傳感網(wǎng)—?系統(tǒng)性解決方案：流程級數(shù)字化+傳感網(wǎng)l數(shù)據(jù)要素的典型特征：基于主營業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)的獲取、開發(fā)和利用，發(fā)揮數(shù)據(jù)作為信息溝通媒介的作用，解決跨部門、跨業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的流程級信息透明問題，提升業(yè)務(wù)流程的集成融合水平和資源配置效率。l數(shù)據(jù)要素的典型特征：主要應(yīng)用（新一代）信息技術(shù)實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)單元（部門）數(shù)據(jù)的獲取、開發(fā)和利用，發(fā)揮數(shù)據(jù)作為信息溝通媒介的作用，解決單元級信息透明問題，提升業(yè)務(wù)單元的資源配置效率。數(shù)字化轉(zhuǎn)型水平l數(shù)據(jù)要素的典型特征是：數(shù)字化轉(zhuǎn)型水平l數(shù)據(jù)要素的典型特征是：初步應(yīng)用信息（數(shù)字）技術(shù)開展單一職能范圍內(nèi)數(shù)據(jù)的獲取、開發(fā)和利用，但尚未有效支持和優(yōu)化主營業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營管理活動。以新型能力為主線的五大過程方法怎么干?以新型能力為主線的五大過程方法怎么干?01推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本原則將數(shù)據(jù)作為新生產(chǎn)要素，深入挖掘數(shù)據(jù)價值將新型能力建設(shè)貫穿數(shù)字化轉(zhuǎn)型全過程將新型能力建設(shè)貫穿數(shù)字化轉(zhuǎn)型全過程，深度賦能業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型做好頂層設(shè)計，創(chuàng)新系統(tǒng)性解決方案，注重全員參與，強化多條線協(xié)同將價值效益作為推進數(shù)字轉(zhuǎn)型的出發(fā)點和落腳點強化資源和能力開放共享，將價值效益作為推進數(shù)字轉(zhuǎn)型的出發(fā)點和落腳點跨組織協(xié)同創(chuàng)新，共建互利共贏開放價值生態(tài)02以新型能力為主線推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型的五大過程方法系統(tǒng)性解決方案可持續(xù)競爭合作系統(tǒng)性解決方案可持續(xù)競爭合作優(yōu)勢獲取業(yè)務(wù)模式新型能力持續(xù)打造新型能力），發(fā)展戰(zhàn)略治理體系可持續(xù)競爭合作優(yōu)勢需求業(yè)務(wù)場景價值模式改進新型能力卜 V組織文化組織流程業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新數(shù)字業(yè)務(wù)培育管理方式數(shù)字化治理數(shù)字化策劃評測數(shù)據(jù)技術(shù)業(yè)務(wù)集成融合組織機制新型能力賦能業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型新型能力識別支持、實施與運行發(fā)展戰(zhàn)略治理體系可持續(xù)競爭合作優(yōu)勢需求業(yè)務(wù)場景價值模式改進新型能力卜 V組織文化組織流程業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新數(shù)字業(yè)務(wù)培育管理方式數(shù)字化治理數(shù)字化策劃評測數(shù)據(jù)技術(shù)業(yè)務(wù)集成融合組織機制新型能力賦能業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型新型能力識別支持、實施與運行:治理體系過程聯(lián)動方法:業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型過程聯(lián)動方法::治理體系過程聯(lián)動方法:業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型過程聯(lián)動方法:發(fā)展戰(zhàn)略過程聯(lián)動方法一:新型能力主線b:作用關(guān)系:新型能力過程聯(lián)動方法02以新型能力為主線推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要工作流程41!2!!41!2!!!!↓數(shù)字業(yè)務(wù)培育業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新業(yè)務(wù)集成融合業(yè)務(wù)數(shù)字化↓3303主要過程——Step1：識別新型能力（體系）建設(shè)的總體需求結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境分析、數(shù)字化轉(zhuǎn)型診斷對標(biāo)結(jié)果，運用適宜的方法工具，識別與其發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的、差異化的可持續(xù)競爭合作優(yōu)勢需求系圍繞可持續(xù)競爭優(yōu)勢需求，策劃其相匹配的業(yè)務(wù)架構(gòu)和業(yè)務(wù)場景分析明確價值效益目標(biāo)，策劃價值創(chuàng)造、傳遞和分享的具體路徑和模式 b策劃結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境分析、數(shù)字化轉(zhuǎn)型診斷對標(biāo)結(jié)果，運用適宜的方法工具，識別與其發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的、差異化的可持續(xù)競爭合作優(yōu)勢需求系圍繞可持續(xù)競爭優(yōu)勢需求，策劃其相匹配的業(yè)務(wù)架構(gòu)和業(yè)務(wù)場景分析明確價值效益目標(biāo)，策劃價值創(chuàng)造、傳遞和分享的具體路徑和模式 b策劃新型能力賦能業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型新型能力識別支持、實施提出擬打造的新型能力（體系）以及各能力的等級需求開展新型能力分解與模塊化組合需求分析，完成新型能力（體系）的策劃03主要過程——Step2：系統(tǒng)開展新型能力（體系）建設(shè)活動依托系統(tǒng)性解決方案（要素）過程聯(lián)動方法，從數(shù)據(jù)、技術(shù)、流程和組織等四要素構(gòu)建實施系統(tǒng)性解決方案模式創(chuàng)新模式創(chuàng)新>>數(shù)據(jù)7新型能力識別依托治理體系過程聯(lián)動方法，協(xié)調(diào)推進涵蓋數(shù)字化治理、組織機制、管理方式、組織文化的治理體系建設(shè)完善數(shù)據(jù)7新型能力識別強化系統(tǒng)性解決方案和治理體系的協(xié)調(diào)優(yōu)化和融合創(chuàng)新持續(xù)推進能力分級建設(shè)，實現(xiàn)新型能力螺旋式躍升03主要過程——Step2：系統(tǒng)開展新型能力（體系）建設(shè)活動系統(tǒng)性解決方案的策劃系統(tǒng)性解決方案的策劃的新型能力體系，應(yīng)用適宜的工具技術(shù)、流程、組織等現(xiàn)狀進行分析和確認，系統(tǒng)策劃技術(shù)實現(xiàn)解決方案系統(tǒng)性解決方案的實施依據(jù)策劃的系統(tǒng)性解決方案，以業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向，有序開展流程梳理與優(yōu)化、職能職責(zé)調(diào)整、技術(shù)實現(xiàn)、數(shù)據(jù)開發(fā)利用系統(tǒng)性解決方案的運行維護建立運行維護機制，確保系統(tǒng)性解決方案有效運行，并緊跟技術(shù)發(fā)展新趨勢新要求，實現(xiàn)持續(xù)優(yōu)化新型新型能力的技術(shù)支持新型新型能力建設(shè)、運行和優(yōu)化需求組織數(shù)據(jù)流程少03主要過程——Step2：系統(tǒng)開展新型能力（體系）建設(shè)活動新型能力運行和優(yōu)化需求新型能一b力的管理保障管理方式數(shù)字化新型能一b力的管理保障管理方式數(shù)字化治理組織文化組織機制體系創(chuàng)新變革的方案和路徑形成數(shù)字化治理體系建設(shè)方案形成組織機制和管理方式優(yōu)化方案形成組織文化建設(shè)方案構(gòu)建覆蓋全要素、全員的數(shù)字化治理體系網(wǎng)絡(luò)化、平臺化的柔性組織實現(xiàn)員工的精準(zhǔn)賦能賦權(quán)和創(chuàng)新激勵形成適宜的組織文化建立診斷、對標(biāo)和評價體系，對建設(shè)過程及成效等進行跟蹤、分析與評判識別持續(xù)改進的需求和機會，推動治理體系迭代優(yōu)化03主要過程——Step2：系統(tǒng)開展新型能力（體系）建設(shè)活動為CL1（初始級）、CL2（單元級）、CL3（流程級）、CL4（網(wǎng)絡(luò)級）和CL5（生態(tài)級）等五個等級。企業(yè)能力單元不同等級新型能力的特征及分級建設(shè)重點03主要過程——Step3：運用新型能力推進業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，獲取價值效益依托價值開放共創(chuàng)的生態(tài)級能力，依托價值開放共創(chuàng)的生態(tài)級能力，培育發(fā)展以數(shù)據(jù)為核心的新模式、新業(yè)態(tài)，主要獲取基于數(shù)字業(yè)務(wù)帶來的用戶/生態(tài)合作伙伴連接與賦能、數(shù)字數(shù)字數(shù)字業(yè)務(wù)培育模式創(chuàng)新新型能力賦能業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型依托支持企業(yè)全局優(yōu)化的網(wǎng)絡(luò)級能力，逐步構(gòu)主要獲取基于業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新帶來的新技術(shù)/新產(chǎn)品、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新7模式創(chuàng)新新型能力賦能業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型依托支持企業(yè)全局優(yōu)化的網(wǎng)絡(luò)級能力，逐步構(gòu)主要獲取基于業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新帶來的新技術(shù)/新產(chǎn)品、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新7業(yè)務(wù)集成運行效率，主要獲取基于業(yè)務(wù)集成融合業(yè)務(wù)集成融合新型能力識別支持、實施業(yè)務(wù)數(shù)字化4→依托支持單一職能優(yōu)化的單元級能力，提升03主要過程——Step4：通過動態(tài)跟蹤和反饋機制，推動能力建設(shè)及轉(zhuǎn)型全過程協(xié)調(diào)聯(lián)動和迭代優(yōu)化從行業(yè)、國內(nèi)從行業(yè)、國內(nèi)、國際等視角開展對標(biāo)識別持續(xù)改進的需求和機會分析、評價和診斷l(xiāng)治理體系的適宜性l治理體系的適宜性、有效性l與系統(tǒng)性解決方案的適配性l治理體系匹配調(diào)整情況l…l新模式新業(yè)態(tài)的培育發(fā)展情況l業(yè)務(wù)模式支撐價值獲取的情況l…l解決方案的適宜性、有效性l與治理體系的適配性l四要素的匹配調(diào)整情況l…l形成的新型能力及其水平等級l新型能力建設(shè)過程的成熟度l…戰(zhàn)略總度競爭合取情況價值效成情況…體實現(xiàn)程作優(yōu)勢獲益目標(biāo)達 如何推?打造持續(xù)賦能的協(xié)同工作體系立立足中觀01聯(lián)合各方力量共同打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型生態(tài)圈深耕方法深耕方法創(chuàng)新知識創(chuàng)造、傳播和復(fù)用，推動產(chǎn)業(yè)與科研融合創(chuàng)新支持政策創(chuàng)新支持政策、完善發(fā)展環(huán)境推動解決方案集成、融合和創(chuàng)新，實現(xiàn)一體化、平臺化發(fā)展技術(shù)資源創(chuàng)新投資和授信機制，推進產(chǎn)融融合系統(tǒng)協(xié)調(diào)各方資源、構(gòu)建完善市場生態(tài)開展技術(shù)集成創(chuàng)新，提高專業(yè)服務(wù)能力、推動產(chǎn)業(yè)與科技融合提升用戶服務(wù)價值解決方案提供商服務(wù)機構(gòu)加強專業(yè)人才培養(yǎng)，推進產(chǎn)教融合02共建六位一體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型協(xié)同工作體系提高數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認識統(tǒng)一理念和方法的共識激發(fā)全員創(chuàng)新活力找準(zhǔn)問題數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)平臺干什么怎么干干成什么樣如何落地實施如何開放合作如何改革創(chuàng)新03宣貫動員——打造數(shù)字創(chuàng)意與傳播矩陣，全維開展理念宣貫和全員動員如何推進最佳實踐依托數(shù)字化轉(zhuǎn)型知識體系框架，分知識領(lǐng)域聯(lián)合領(lǐng)域內(nèi)有思想、有實踐的專最佳實踐依托數(shù)字化轉(zhuǎn)型知識體系框架，分知識領(lǐng)域聯(lián)合領(lǐng)域內(nèi)有思想、有實踐的專家資源進行知識經(jīng)驗分享宣傳可復(fù)制、可推廣的樣板和方法工具，加強對標(biāo)學(xué)習(xí)面向高層和全員系統(tǒng)性培訓(xùn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型理念、方法和工具、試點示范實踐和管理制度等依托官方媒體、社會媒體、公眾號等傳播平臺，面向全員開展政府、行業(yè)、企業(yè)等相關(guān)政策解讀宣貫賦賦能舉措組織開展會議、沙龍、數(shù)字場景劇等多種活動組織總裁班、管理班、實踐班等專業(yè)培訓(xùn)構(gòu)建數(shù)字化轉(zhuǎn)型知識和課程體系搭建2B領(lǐng)域宣傳和創(chuàng)意矩陣04診斷先行——全方位開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀分析和行業(yè)對標(biāo)賦能賦能舉措如何推進構(gòu)建一套數(shù)字化轉(zhuǎn)型對標(biāo)引導(dǎo)體系，形成數(shù)字化轉(zhuǎn)型總體框架和診斷指標(biāo)，開展覆蓋全員的廣泛培訓(xùn)和研討。 目采集分析診斷數(shù)據(jù)，量化衡量發(fā)展現(xiàn)狀，開展行業(yè)對標(biāo)分析，梳理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向、目標(biāo)、重點和路形成常態(tài)化診斷的工作制度和程序，加強數(shù)據(jù)積累和利用，探索診斷結(jié)果與績效考核、項目建設(shè)、分行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型診斷體系和診斷模型全流程支撐數(shù)字化轉(zhuǎn)型診斷過程支持省市縣、集團及下屬企業(yè)等多級管理自動反饋數(shù)字化轉(zhuǎn)型診斷報告診斷體系和知識在線培訓(xùn)和在線客服05貫標(biāo)推進——導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建以能力為主線的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作體系貫徹實施兩化融合管理體系系列標(biāo)準(zhǔn)（GB/T23000貫徹實施兩化融合管理體系系列標(biāo)準(zhǔn)（GB/T23000推動企業(yè)將先進體系方法建立體系方法建立新型能力設(shè)計新型能力打造貫標(biāo)成果市場認可如何推進1組織開展全員培訓(xùn)，導(dǎo)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型核心理念和方法對標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，找準(zhǔn)差距，建立、發(fā)布和宣貫管理手冊和管理制度從發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，分析可持續(xù)競合優(yōu)勢、業(yè)務(wù)場景和價值模從發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，分析可持續(xù)競合優(yōu)勢、業(yè)務(wù)場景和價值模式，確定擬打造新型能力需求和能力等級開展能力分解，設(shè)計能力邊界范圍、能力主要內(nèi)容、管理機制和過程方法233從要素維、管理維、過程維3個維度，打