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物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)試題(100題)LT范文范例學(xué)習(xí)指導(dǎo)word整理版執(zhí)行業(yè)主大會(huì)交辦的各項(xiàng)物業(yè)管理事項(xiàng)。A、居民委員會(huì)B、業(yè)主C、籌委員D、業(yè)主大會(huì)物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收包括物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收和(A)兩個(gè)方面。A、物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境驗(yàn)收B、房屋安全驗(yàn)收C、物業(yè)項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收D、項(xiàng)目圖紙資料驗(yàn)收物業(yè)保修責(zé)任是指(A)有對(duì)物業(yè)竣工驗(yàn)收后在保修期內(nèi)出現(xiàn)不符合工程建筑強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的質(zhì)量缺陷,予以保證修復(fù)的責(zé)任。A、建設(shè)單位B、物業(yè)管理企業(yè)C、項(xiàng)目施工單位D、主要廠家用戶驗(yàn)收房屋后自行添置、改動(dòng)的設(shè)施、設(shè)備,由(C)承擔(dān)維修責(zé)任。A、物業(yè)管理企業(yè)B、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)C、用戶D、業(yè)主委員會(huì)建設(shè)單位在前期物業(yè)服務(wù)合同中的保修承諾,不得低于(D)所規(guī)定的保修范圍和修期限。A、《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》B、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》C、《住宅使用說明書》D、《住宅質(zhì)量保證書》物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的(B)。A、經(jīng)濟(jì)責(zé)任B、法律責(zé)任C、行政責(zé)任D、刑事責(zé)任行政管理活動(dòng)是以國(guó)家名義進(jìn)行的,代表國(guó)家并以國(guó)家強(qiáng)制力為后盾的。但行政機(jī)關(guān)在執(zhí)行任務(wù)時(shí)要依法行政,做到“有法可依,有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究”,這種法制性集中體現(xiàn)了行政管理的(B)。A、政治性B、權(quán)威性C、靈活性D、保障性物權(quán)中最基本、核心的權(quán)利是(C)。A、使用權(quán)B、收益權(quán)C、所有權(quán)D、人身權(quán)王某與李某是鄰居關(guān)系,2004年7月中旬,王某未將其空調(diào)室外機(jī)安裝在物業(yè)指定的位置,而是安裝在正對(duì)李某房門的位置,導(dǎo)致影響李某的生活安寧。李某遂將王某告上了法庭,要求王某拆除空調(diào)室外機(jī)并賠償精神損失。王某的行為即違反了《民法通則》中關(guān)于(B)的規(guī)定A、鄰里關(guān)系B、相鄰關(guān)系C、共有D、所有權(quán)(B)主張只要行為人在客觀上作出特定侵權(quán)行為或違約行為并造成損害結(jié)果,不論其主觀有無過錯(cuò),即使無法證明其有主觀過錯(cuò),仍應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事法律責(zé)任。A、過錯(cuò)責(zé)任原則B、無過錯(cuò)責(zé)任原則C、過失責(zé)任原則D、無過失責(zé)任原則風(fēng)險(xiǎn)一般有兩種含義,一是可能存在的損;二是該損失是(C)的。A、未知收益B、危險(xiǎn)性C、不確定D、可預(yù)測(cè)如果投了保,一旦事故發(fā)生,物業(yè)管理者應(yīng)可以將意外的經(jīng)濟(jì)損失分散、轉(zhuǎn)移到(A)身上,以減輕物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主的經(jīng)濟(jì)損失。A、保險(xiǎn)人B、投保人C、被保人D、權(quán)益人物業(yè)保險(xiǎn)通過對(duì)物業(yè)管理領(lǐng)域由于自然災(zāi)害和意外事故等造成的保險(xiǎn)責(zé)任范圍的損失提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或資金付給,對(duì)推動(dòng)(A)起到了積極的作用。A、物業(yè)管理B、社會(huì)穩(wěn)定C、業(yè)主與保險(xiǎn)公司的關(guān)系D、業(yè)主委員會(huì)建設(shè)建筑是(A)的通稱。A、建筑物和構(gòu)筑物B、公共用房和居住用房C、公共建筑和住宅建筑D、建筑物和設(shè)施設(shè)備供人們進(jìn)行生產(chǎn)、生活和其他活動(dòng)的房屋或場(chǎng)所稱為(D),如住宅、醫(yī)院、學(xué)校、商店等。A、構(gòu)筑物B、住宅建筑C、公共建筑D、建筑物人們不能直接在其內(nèi)進(jìn)行生產(chǎn)、生活的建筑稱為(B),如水塔、煙囪、橋梁、堤壩、紀(jì)念碑等。A、公共建筑B、構(gòu)筑物C、建筑物D、公共建筑在完成建筑設(shè)計(jì)之后,根據(jù)建筑各方面的要求,再進(jìn)行結(jié)構(gòu)選型和構(gòu)件布置,通過力學(xué)計(jì)劃,決定各承重構(gòu)件(基礎(chǔ)、柱、承重墻、梁、板)的材料、形狀、大小以及內(nèi)部構(gòu)造等,并將設(shè)計(jì)結(jié)果繪制成圖樣,以指導(dǎo)施工,這種圖稱為(A)。A、結(jié)構(gòu)施工圖B、總平面圖C、建筑平面圖D、立面圖建筑排水系統(tǒng)是接納、匯集建筑內(nèi)各種衛(wèi)生器具和用水設(shè)備排放的廢、污水,以及屋面的雨、雪水,在滿足(或經(jīng)處理后滿足)排放要求的條件下,將其排入(A)的系統(tǒng)。A、室外排水管網(wǎng)B、污水坑C、污水井D、室外建筑中水系統(tǒng)是將(B)等經(jīng)適當(dāng)處理后,回用于建筑作為生活雜用水的壓力供水系統(tǒng)。A、屋面的雨水和冰雪融化水B、建筑中排放的廢、污水及冷卻水、雨雪水C、室外的雨水和冰雪融化水D、工業(yè)廠房排放的污水依靠通風(fēng)機(jī)所造成的壓力來迫使空氣流動(dòng)進(jìn)行室外空氣交換的方式叫作(A)。A、機(jī)械通風(fēng)B、通風(fēng)C、換風(fēng)D、強(qiáng)迫通風(fēng)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)容不包括(D)。A、物業(yè)價(jià)值和經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)估B、租賃管理C、物業(yè)運(yùn)行操作管理D、房地產(chǎn)開發(fā)一套公寓住宅的諸房間在相連的兩層樓上,稱為(C)。A、花園公寓B、錯(cuò)層公寓C、復(fù)式公寓D、單間公寓關(guān)于物業(yè)維修和維護(hù)的開支,表述不正確的是(C)。A、在建筑物的經(jīng)濟(jì)壽命周期中,累積起來的維修成本可能大大超過初始投資B、業(yè)主會(huì)晝尋找能夠承擔(dān)全部維修成本的租戶C、物業(yè)維修的開支依法應(yīng)由實(shí)際使用物業(yè)的租戶承擔(dān)D、對(duì)于由業(yè)主承擔(dān)維修責(zé)任的物業(yè),機(jī)構(gòu)投資者可能會(huì)因此拒絕參與投資前期物業(yè)服務(wù)合同是指在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)之前,(B)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的約束物業(yè)管理前期活動(dòng)行為規(guī)范的合同。A、業(yè)主委員會(huì)B、物業(yè)建設(shè)單位C、物業(yè)設(shè)計(jì)單位D、居委會(huì)對(duì)雇員在保單有效期內(nèi),從事保單所載明的與投保人業(yè)務(wù)有關(guān)工作時(shí),由于意外或疏忽,造成(C)人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失,依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人賠付的金額,保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償。A、投保人B、被保險(xiǎn)人C、第三者D、雇員公眾責(zé)任保險(xiǎn),是一種(B)保險(xiǎn),它承保的是投保人的損害賠償責(zé)任,沒有實(shí)際標(biāo)的。A、有形財(cái)產(chǎn)B、無形財(cái)產(chǎn)C、固定資產(chǎn)D、動(dòng)產(chǎn)從管理的角度講,確保物業(yè)資產(chǎn)保值率和升值率最大化的關(guān)鍵措施是做好(D)。A、與客戶關(guān)系維護(hù)工作B、與行政管理部門的協(xié)調(diào)工作C、與開發(fā)商、施工企業(yè)的合作D、房屋與設(shè)備維護(hù)工作可出租面積是(B)。A、單元內(nèi)建筑面積+外墻B、出租單元內(nèi)建筑面積+分?jǐn)偣媒ㄖ娣eC、單元間分隔墻+分?jǐn)偣媒ㄖ娣eD、出租單元內(nèi)使用面積+分?jǐn)偣媒ㄖ娣e物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨(dú)立企業(yè)法人地位,依據(jù)(C)從事物業(yè)管理相關(guān)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。A、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容B、物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)C、物業(yè)服務(wù)合同D、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用物業(yè)管理企業(yè)的(A)登記內(nèi)容包括:企業(yè)名稱的預(yù)先審核、公司地址、注冊(cè)資本、股東人數(shù)和法定代表人、公司人員和公司章程。A、工商注冊(cè)B、資質(zhì)申請(qǐng)C、稅務(wù)注冊(cè)D、組織機(jī)構(gòu)代碼注冊(cè)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級(jí)分為(B)。A、甲、乙、丙級(jí)B、一、二、三級(jí)C、初、中、高級(jí)D、A、B、C級(jí)新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè),其資質(zhì)等級(jí)按最低等級(jí)核定,并設(shè)(B)年的暫定期。A、半B、一C、二D、三物業(yè)管理合同是一個(gè)綜合的概念,它是物業(yè)管理當(dāng)事人之間就(A)所達(dá)成的具有法律效力的協(xié)議或契約。A、權(quán)利義務(wù)B、物業(yè)管理的核心內(nèi)容C、物業(yè)服務(wù)范圍D、物業(yè)管理的服務(wù)費(fèi)用(B)是指物業(yè)建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)就前期物業(yè)管理階段雙方的權(quán)利義務(wù)所達(dá)成的協(xié)議,是物業(yè)管理企業(yè)被授權(quán)開展物業(yè)管理服務(wù)的依據(jù)。A、物業(yè)服務(wù)合同B、前期物業(yè)服務(wù)合同C、業(yè)主公約D、早期介入?yún)f(xié)議物業(yè)管理企業(yè)參與(A),主要是為了掌握驗(yàn)收情況,收集存在的工程質(zhì)量、功能配套以及其他方面存在的遺留問題,為下一步物業(yè)的承接查驗(yàn)做準(zhǔn)備。A、竣工驗(yàn)收B、建設(shè)單位C、業(yè)主大會(huì)D、業(yè)主委員會(huì)物業(yè)管理企業(yè)對(duì)新接管理物業(yè)項(xiàng)目的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行的接管驗(yàn)收通常稱為(B)A、前期管理B、物業(yè)的承接查驗(yàn)C、早期介入D、工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收新建物業(yè)的物業(yè)管理工作移交中,移交方為該物業(yè)開發(fā)建設(shè)單位,承接方為:(A)A、物業(yè)管理企業(yè)B、業(yè)主大會(huì)C、社區(qū)居民委員會(huì)D、建設(shè)單位行政主管部門(B)是指建設(shè)單位將已具備使用條件的物業(yè)交付給業(yè)主并辦理相關(guān)手續(xù),同時(shí)物業(yè)管理單位為業(yè)主辦理物業(yè)管理事務(wù)手續(xù)的過程。A、早期介入B、物業(yè)入住C、前期管理D、承接查驗(yàn)在物業(yè)辦理入住手續(xù)時(shí),(C)工作辦理完成后,標(biāo)志著業(yè)主入住過程完結(jié)。A、交納當(dāng)期物業(yè)服務(wù)等有關(guān)費(fèi)用B、領(lǐng)取《業(yè)主(住戶)手冊(cè)》等相關(guān)文件資料C、領(lǐng)取房屋鑰匙D、簽訂委托協(xié)議,交納相關(guān)費(fèi)用在物業(yè)辦理入住手續(xù)階段,建設(shè)單位或物業(yè)管理單位陪同業(yè)主一起驗(yàn)收其名下的物業(yè),登記水、電、氣表起始數(shù)、房屋驗(yàn)收情況,購房合同雙方應(yīng)在(A)上簽字確認(rèn)。A、《業(yè)主入住房屋驗(yàn)收表》B、《物業(yè)驗(yàn)收須知》C、《住宅質(zhì)量保證書》D、《業(yè)主(住戶)手冊(cè)》驗(yàn)房驗(yàn)收不合格的部分,物業(yè)管理單位應(yīng)協(xié)助業(yè)主敦促建設(shè)單位進(jìn)行工程不合格整改、質(zhì)量返修等工作。發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題,建議彩取的辦法是:(B)A、向建設(shè)單位辦理退房手續(xù)B、暫不發(fā)放鑰匙C、向行業(yè)主管部門反映D、由業(yè)主自行解決物業(yè)管理單位實(shí)施裝飾裝修管理的依據(jù)主要是(B)以及國(guó)家和地方的其他規(guī)定。A、《住宅使用說明書》B、建設(shè)部110號(hào)令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理規(guī)定》C、《業(yè)主(住戶)手冊(cè)》D、《業(yè)主公約》在物業(yè)裝飾裝修之前,目前較為通常的做法是由物業(yè)管理單位和裝修人應(yīng)簽訂(D),約定物業(yè)裝飾裝修管理相關(guān)事項(xiàng)。A、《業(yè)主公約》B、《前期物業(yè)管理協(xié)議》C、《物業(yè)驗(yàn)收須知》D、《物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》物業(yè)管理單位應(yīng)詳細(xì)核查裝飾裝修申請(qǐng)登記表中的裝修內(nèi)容,下述哪些行為在物業(yè)管理單位允許動(dòng)工范圍內(nèi):(D)A、變動(dòng)建筑主體和承重結(jié)構(gòu)B、擴(kuò)大承重墻上原有的門窗尺寸C、拆改供暖管道和設(shè)施D、在正常負(fù)荷范圍內(nèi)增加室內(nèi)隔墻數(shù)量‘在進(jìn)行裝修管理服務(wù)時(shí),不列不屬于重點(diǎn)檢查的裝飾裝修項(xiàng)目是:(B)。A、有無變動(dòng)建筑主體和承重結(jié)構(gòu)B、地板磚的品牌和顏色C、有無將沒有防水要求的房間或者陽臺(tái)改為衛(wèi)生間、廚房間D、有無拆改供暖管道和設(shè)施垃圾清運(yùn)費(fèi)是指裝飾裝修工程產(chǎn)生垃圾的管理和清運(yùn)費(fèi)用。如對(duì)于裝修垃圾業(yè)主按照要求管理并自行清運(yùn),則該費(fèi)用可免予繳納。否則,裝修人應(yīng)向物業(yè)管理單位繳納該費(fèi)用,裝修垃圾由(A)代為清運(yùn)。A、物業(yè)管理單位B、環(huán)衛(wèi)部門C、行政主管部門D、居委會(huì)因裝飾裝修活動(dòng)造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞等,(D)應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。A、物業(yè)管理單位B、建設(shè)單位C、行政主管部門D、裝修人裝修人裝飾裝修活動(dòng)侵占公共空間,對(duì)公共部位的設(shè)施造成損害的,(A)可以責(zé)令其改正,造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。A、城市房地產(chǎn)行政主管部門B、物業(yè)管理單位C、建設(shè)單位D、街道辦事處未經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門批準(zhǔn),在住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)中搭建建筑物、構(gòu)筑物的,或者擅自改變住宅外立面、在非承重外墻上開門、窗的,由城市規(guī)劃行政主管部門按照(B)及相關(guān)法規(guī)的規(guī)定處罰。A、《城市工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》B、《城市規(guī)劃法》C、《物業(yè)管理?xiàng)l例》D、《物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》物業(yè)的供電種類按供電方式分為:(B)A、單回路供電和多回路供電B、高壓供電和低壓供電C、無自備電源和有自備電源供電D、長(zhǎng)期供電和臨時(shí)供電常見電梯按用途分為:(A)A、乘客電梯、載貨電梯和客貨梯B、直流電梯、交流電梯C、單機(jī)控制電梯、集選控制電梯D、運(yùn)行梯和高峰梯房屋及設(shè)備設(shè)施管理的基本要求是:做好房屋及設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作,充分發(fā)揮設(shè)備功能,有效延長(zhǎng)設(shè)備設(shè)施的(C),并自始至終把安全管理工作放在最重要的位置上。A、使用功能B、技術(shù)壽命C、使用壽命D、技術(shù)更新(B)是一種主動(dòng)的具有預(yù)防作用的維修策略,是物業(yè)管理應(yīng)提倡的主要維修養(yǎng)護(hù)方式。A、緊急搶修B、預(yù)防性維修C、事后維修D(zhuǎn)、大、中修清潔衛(wèi)生服務(wù)管理的基本方法,大致可分為(A)兩大類。A、外包管理及自行作業(yè)B、戶內(nèi)有償清潔及公區(qū)日常保潔C、垃圾分類收集及統(tǒng)一存放管理D、專業(yè)化服務(wù)及提供差異化服務(wù)下列消滅白蟻的方法中屬于藥殺法的是:(B)A、根據(jù)蟻路、空氣孔、分飛孔及兵蟻、工蟻的分布等判斷找出蟻巢后將其挖除的辦法B、通過在白蟻蛀食的食物中在白蟻主要出入的蟻路中噴入白蟻藥物,使出入的白蟻身體粘上白蟻藥粉,藥粉通過相互傳染傳遞給其他白蟻,導(dǎo)致整巢白蟻中毒死亡C、通過藥物和燈光兩種方法誘殺D、利用白蟻的天敵或病菌對(duì)白蟻進(jìn)行生物滅殺。下列屬于綠化的日常管理內(nèi)容的是:(B)A、草坪翻新與補(bǔ)值、綠籬翻新補(bǔ)植、林下綠地改造、園林建筑小品翻新、花壇植物更換等B、澆水、修剪造型、施肥、中耕除草、病蟲害防治、綠化保潔等C、苗圃花木種植及工程苗木種植D、節(jié)假日或喜慶等特殊場(chǎng)合對(duì)小區(qū)公共區(qū)域或會(huì)議場(chǎng)所等進(jìn)行花木裝飾等布置日常綠化管理的方法包括:建立健全綠化管理制度,明確日常綠化(B)。A、基本內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)B、檢查內(nèi)容與檢查重點(diǎn)C、基本要求和針對(duì)性要求D、標(biāo)準(zhǔn)和要求(A)是物為管理企業(yè)協(xié)助政府相關(guān)部門,為維護(hù)公共治安,施工安全等采取的一第列防范性管理服務(wù)活動(dòng)。A、公共安全防范管理服務(wù)B、車輛停放服務(wù)C、物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)防范D、物業(yè)裝修管理服務(wù)物業(yè)管理項(xiàng)目的義務(wù)消防隊(duì)由(C)組成,可分為指揮組、通信組、警戒組、設(shè)備組、滅火組和救援組等。A、項(xiàng)目的操作層職員B、項(xiàng)目的管理層職員C、項(xiàng)目的全體員工D、項(xiàng)目全體安防人員消防工作的指導(dǎo)原則是:(B)A、安全第一,預(yù)防為主B、預(yù)防為主,防消結(jié)合C、不顧一切,滅火為主D、安全第一,財(cái)產(chǎn)第二物業(yè)管理治字防范管理中遇有違法犯罪分子正在進(jìn)行盜竊、搶劫、行兇、縱火等違法犯罪活動(dòng)時(shí),應(yīng)立即報(bào)警,協(xié)助公安機(jī)關(guān)制止,并采取積極措施予以搶救、排險(xiǎn)、盡量減少損失。對(duì)于已發(fā)生的案件,應(yīng)(A),以便公安機(jī)關(guān)進(jìn)行偵查破案。A、做好現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)工作B、做好轄區(qū)客戶的安撫工作C、盡量封鎖信息以免誤傳D、積極主動(dòng)開展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查消防安全檢查應(yīng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性、經(jīng)常性的工作常抓不懈。在消防安全檢查組織形式上可采取(B)的方法。A、日常檢查和重要部位檢查、專職部門檢查和各部門的互查相結(jié)合B、日常檢查和重點(diǎn)檢查、全面檢查與抽樣檢查相結(jié)合C、日常檢查和重點(diǎn)檢查、人工檢查與自動(dòng)檢查相結(jié)合D、全面檢查和日常檢查、專職部門檢查和各部門的自查相結(jié)合在消防裝備的維護(hù)管理中,對(duì)配置在各項(xiàng)目的消防器材要實(shí)行定期統(tǒng)計(jì)制度,(D)應(yīng)作一次全面統(tǒng)計(jì)工作,以保證項(xiàng)目配備的消防器材完整、齊全。A、每半年B、每年C、每季D、每月消防器材的配置應(yīng)結(jié)合物業(yè)的火災(zāi)危險(xiǎn)性,易燃易爆物品特點(diǎn)進(jìn)行合理的配置,一般在住宅區(qū)內(nèi),多層建筑中每層樓的消防栓(箱)內(nèi)均配置(B)瓶滅火器。A、1B、2C、3D、4在消防裝備的維護(hù)管理中,對(duì)常規(guī)消防裝備應(yīng)定期檢查,至少(B)進(jìn)行一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)破損、泄漏、變形或工作壓力不夠時(shí),應(yīng)對(duì)器材進(jìn)行維修和調(diào)換申購,以防發(fā)生事故。A、每周B、每月C、每季D、每年(A)是物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)過程中突然發(fā)生的,可能對(duì)服務(wù)對(duì)象、物業(yè)管理企業(yè)和公眾產(chǎn)生危害,需要立即處理的事件。A、物業(yè)管理緊急事件B、風(fēng)險(xiǎn)C、物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)D、緊急避險(xiǎn)物業(yè)管理企業(yè)在處理火警時(shí)首先要確認(rèn)和了解起火的(A)、范圍和程度。A、位置B、原因C、時(shí)間D、材料易燃?xì)怏w泄漏時(shí),物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)立即通知(C)A、業(yè)主B、醫(yī)療急救單位C、燃?xì)夤綝、公安消防機(jī)關(guān)物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)是指物業(yè)管理企業(yè)在服務(wù)過程中,由于企業(yè)或企業(yè)以外的(C)所導(dǎo)致的應(yīng)由物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)的意外損失。A、不可抗力B、業(yè)主、使用人的原因C、自然、社會(huì)因素D、開發(fā)建設(shè)單位的原因下列屬于前期物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)的是:(B)A、管理費(fèi)收繳風(fēng)險(xiǎn)B、合同風(fēng)險(xiǎn)C、管理項(xiàng)目外包存在的風(fēng)險(xiǎn)D、物業(yè)違規(guī)裝飾裝修帶來的風(fēng)險(xiǎn)(B)是指物業(yè)管理企業(yè)從事物業(yè)管理和其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所取得的各項(xiàng)收入,包括主營(yíng)業(yè)務(wù)收入和其他業(yè)務(wù)收入。A、物業(yè)管理企業(yè)收入B、物業(yè)管理企業(yè)營(yíng)業(yè)收入C、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)收入D、物業(yè)管理企業(yè)總收入(A)是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金名按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。A、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制B、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制C、物業(yè)服務(wù)管理傭金制D、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用分成制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制是指由業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由(B)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。A、業(yè)主大會(huì)B、物業(yè)管理企業(yè)C、業(yè)主委員會(huì)
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