管理手冊終結(jié)版

管理者角色認知

TheRoleofALeader

:即杷工剁r.1工

課程收益:

■幫助學(xué)員認知管理者的角色與任務(wù)；理解管理者的作用與余加6備?

職責初登管理歸位的業(yè)務(wù)骨干、希望向復(fù)

■改變認識，調(diào)整觀念，掌握方法，做向地鬻者和領(lǐng)導(dǎo)合型管理人才轉(zhuǎn)型的專業(yè)人士、希望

4、管理者思維方式

1、管理是什么

?主動積極

人I'J-AA斗，kk

人而由文正

令管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別管理者職業(yè)素養(yǎng)I

Y越開芯維

令成功管理者的能力與素質(zhì)襄求rofessionaILeader

令多贏---------------1

、電萱理者的定位一矩工■一/_I1

課程收盤;--------------------------------<系統(tǒng)思心

■希存覆平里字霹域制以及職業(yè)化的意義令沒有完蠹黃蕓有完美的團隊

■曲霸鞭迸器相成多源矍量因素5、管初登管理崗位的業(yè)務(wù)骨干、希望向復(fù)合

我所在的位置課程綱要4白型管理人才轉(zhuǎn)型的專業(yè)人士、希望系統(tǒng)

我應(yīng)起的作用

1、職業(yè)化的概述

我的勝任力如何令合作共贏

令什么是職業(yè)化？

共贏溝通

令職業(yè)化的關(guān)鍵是什么？

?從業(yè)務(wù)到管理的思維轉(zhuǎn)換和角色轉(zhuǎn)變高效輔導(dǎo)

2、職業(yè)化的內(nèi)涵

。管理者的五大轉(zhuǎn)變?突破創(chuàng)新

令職業(yè)化的素養(yǎng)

目標與計劃管理

ObjectiveandPIanManagement

■:田擔工招r.CH

課程收益:______________________________________________

余-till6備?

■了解目標管理的內(nèi)涵與實施的方法

■了解計劃制訂的過程與實施的方法新任經(jīng)理和團隊領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)各級擔當管理

■找到計劃執(zhí)行缺失的問題點課程綱要如舍岫人工及顛門歸鈿乃士偉人后

1、目標管理的內(nèi)涵4、計劃執(zhí)行中誤區(qū)

?為什么有計劃無執(zhí)行

個目杯菖理的九令計劃執(zhí)疔的誤運

有效執(zhí)行訓(xùn)練……二的分析

令目標管理與傳統(tǒng)管理的

令從愿景、戰(zhàn)略到年度策戈招標制槐gEffee如耨j兼失的原因分析

■:田杷工就.與工

何要進行目標管理?具體會所：齪之現(xiàn)泡、表單化管理

余4lil6備?

?具體分析：流程不物

輻黯疆塞鞅飄?具體分新任經(jīng)理和團隊領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)各級擔

行的意裝程綱要6、部門.，及做網(wǎng)哮也人士.產(chǎn)七國門吏住

3L、吸甯理蛛現(xiàn)朝曲二十六環(huán)節(jié)”<*3木控制執(zhí)行姓程溫宓

原因令建立控制系統(tǒng)

。探討摩決因管理不到位而影響結(jié)果的出

培訓(xùn)與輔導(dǎo)下屬理論的顯示

2、推動下屬執(zhí)行

TrainingandTutoring想就日嘲照農(nóng)怫工作

?澄清要求

課程收益：完整傳遞工作要求?控制項；電知中都.。不

■學(xué)習(xí)掌握蹣璘曝改硼航緘團隊診斷的方法。糾正員余物6備?

4、鍛造有u左

■學(xué)習(xí)診斷、針例腓霜蜩力控制地曲喇湎的放卷建設(shè)古部門經(jīng)理、主管及所有中層管理人

令目標：員

■普胭辛哪的4?立；hl軸且玨依估及加油三品里孱七辦—―

犯訂盯令檢查彳人血人小也涸的詢A昌

?建立強有力的執(zhí)行文化

為改進計劃確定跟進方式“Er-TTW>九L-L-AA--r*m，.一

課程綱要

1、培訓(xùn)與輔導(dǎo)認知4、意愿問題的診斷與輔導(dǎo)

?問題的診斷工具

個什么是輔導(dǎo)

人際溝通技巧.頻勵技巧

?成人的學(xué)習(xí)特點是什么

令培訓(xùn)與輔導(dǎo)的適彘11rpersonalCommunications,%玲基本理論介紹

”■:電知工第一。于

課程收袍:訓(xùn)與輔導(dǎo)的流程|7L75VC-I-^mzSCvT工工作熱情的核

■提高堤察與潮避金隈勒旗軸窗羲，改善溝通可以提雌林余-Jlil6備?

求舉正確進行培訓(xùn)與輔導(dǎo)的基礎(chǔ)一診斷令潛能管部門經(jīng)理、主管及所有中層管理人

A

■劭進能力是段新為、心理、人際、組織魏蠢承屋面改進溝什

it巨特下用也aJ,人心冰■湎陸麗人

溝通對組織效率的影響3、原則科、零軟.象|我在溝通中的角色

“人氣留滿觸”與傳統(tǒng)管理的區(qū)別

望、聞、問、隨

向上管理技巧ISS原則

知識障礙UpforwardManagementBC原則

課程收晶織障礙令弟1:田擔工制.

問題：余；““芻?

資$部門經(jīng)理、主管及所有中層管理人

A

自我溝通對個人能力和命運的影響目才甘巨登而也

遍知效I恒

自我評價如何影響對外界評價的反?金上黃及律帝螂朱難

什么要進笆句上管理理準備

令使上司的計劃順利實行

LAMj

令上司清單

管理時間與壓力上管理實戰(zhàn)技巧訓(xùn)練

令來自上司的貢獻

令如何面對越級指揮的上司？

令幫助上司有所作為

令如何在上司發(fā)言后提出意見補充?

>司上?制、「不小上

TimeandStressManagement

課程收益:______________________________________________

■掌握時間管理的原則，擬定符合個人特點的時間管理系

余-till6備?

統(tǒng)

■減少時間管理誤區(qū)，提升管理績效部門經(jīng)理、主管及所有中層管理人員

基層管理者、長期受壓力困擾的專業(yè)人員

■曲坦七品綏鈕IT』乩HTC上七此課程綱要

1、認知時間管理的重要性與關(guān)鍵因素4、管理壓力一釋放壓力、掌控自我

5、認知壓力一透視壓力的根源與影響

Q開么是壓力

令時間管理的難點到底在〔問題分析與解決..的分類

SolvingProblemsandMakin眼嚏姍嚕誨

堅持

課程除希成功法行時間管理的關(guān)鍵——養(yǎng)成習(xí)慣0用犯不就?。，

■婕黯*翻翻型裊瓣行動、堅持、IT余M6布?

■掌握凍楣問題的步驟<各部門經(jīng)理、主管及其他各級別

當人次國麻為渤旌蛀擁恒E因此站因"笛；亞族

出石/工/rK屜顯iAH

弋如何才能堅持不懈-以終為始課程綱要6、理解工人-Z7J7區(qū)41十國盡出K力

令、戲蝴富慣的步驟與關(guān)鍵工作——循序漸2寸原用為擲百愿果兼理

今用現(xiàn)遂施力應(yīng)對方式

壇限翹的榔心用

?問題的分類團隊績效管理?問題描述的要訣

TeamPerformance

020/80法則Ma州gq可雌雜狀況判定

令林春甯等物物螭w

3、原因德鉀身慷因界定

■明確管想者的用色撩硬幣實驗

■了解績，穌凌閾第翌腥遢凰般曲折塞具令褥胭畬朝t里蓍翅韶關(guān)管理人員、

■對潮給蜥為解重問題的謖輯思維課程綱要令,原崗分標常用的方法

令“五個為什么？”一什么是邏輯?4、原因深析、找出關(guān)鍵

令有效的邏輯推理與無效的邏輯推理令原因分析系統(tǒng)圖

1.績效管理認知?績效目標的溝通

績效目標的溝通

目標管理的五大魅;發(fā)展高效團隊考核標準定義的原則

E標管理與傳統(tǒng)映上咽HighPerformanceT崎蚊目標的展開

課程收益：從基礎(chǔ)性管理到目標達成的關(guān)取令zzvxv

余-till6各?'1

■找蜀適合團隊不同發(fā)展階段的管理方法，促進、引導(dǎo)團隊/、</<ZW7口I、,V?4隊

良做燃效管理分析

部門經(jīng)理、主管及所有中層管理人

■掌握因人標團隊潛能

1、團隊觸缺失的原因分析3、團隊沖突管理亍卷嬴牌熊者、結(jié)果提供者與決

化、表單化管理W什么是沖突

i/v

令團附麻懶展的過程領(lǐng)導(dǎo)與激勵技巧七的雙糠襦篋略

令雌爆的儺隙蜘9艇曲蛆睜巾MotiV酰i喇廓i怫蝴簫賴施贏思維

課程收益.震蕩期的特點及管理要點；電知工網(wǎng)10乂是贏家

■幫助學(xué)員殍麹掣蟹另嚼理要點四種余4111“色?

■了解人礁砂雄薪解理要點

企業(yè)高中層主管及相關(guān)管理人員、

1

■了解激扇辭娉腌皓管理要點課程綱要女場|'-1以麗

4、A信垓任山建田立R1能心費舜|4T豳酒得部屬的擁戴

1，礴轍踹12P

?權(quán)第理第效盤孽磬本?直簪裾饕費關(guān)系

-見Prospect、洞察

Penetration定位Position執(zhí)行能力：令職權(quán)統(tǒng)一：‘理想中'的圖

優(yōu)選Priority.計劃Plan、貪.組織溝通技術(shù)建立考評小組

人際輪力：感染陣端的二一跟11皿於2宜。11驍尊小渺臂產(chǎn)廢獺而不可親）

管理補樓搠患么可親不可敬）

Persuade、凝聚Pondage、鼓勵

利益補曲陶鞭1痼縱可的領(lǐng)導(dǎo)得不到下屬

Promotion、維護Protect、懲罰

?:田赳工刈r?0工

課程收益:____________________

■理解溝通對組織效率的影響余,?)ilVil*4b?

■理解影響溝通的深層次因素

高層管理者、部門經(jīng)理及所有中基

■學(xué)會組織妁溝通原則與技巧課程綱要區(qū)燃煙人曰

1、理解溝通對組織效率的影響令自我激勵：面向未來、積極預(yù)期

能力開發(fā)：有效授權(quán)、鼓勵創(chuàng)意

r?

Q溝通的障礙

子管理

高效會議組織

2、如何理解影響溝通...

令啟發(fā)面談:

課程收尊基于自我意識的溝通能力■:田祖工桌/r.C工

k紀律面談：CAIRO五步面談技巧

倒蜩邨豳就領(lǐng)嘲彝蝴確會議目的

8、績效面談流程

令FORCE五人…

倒翻蝌獺嵋藏無結(jié)果會議

締—效反第彳企業(yè)高、中層管理干部

■3、掌他得蜀筑屣則會議的要點和方法

課程綱要&鱉L

行動計劃

?問題取向

七會咨審里檄論

令會議的盛建法

?會議效率不高的原田公弟、綁她決敵癡野勰妃?爰

4、上行溝通菽巧

發(fā)展創(chuàng)新思維一.一,后發(fā)面淡技巧

?會議管理對公司發(fā)/r<uy,0人

—安~~U-----六-心建-任-----------

DevelopingInnova以嬌醵臀端估

令會議管理的作用人擊女|

J二國鋰H就?OH

課程收益高效會議的特征——會而議、議而____4、高效會TX的絹織策略

■4^-flil^rl-南?

■提高箕理菱稿件決箸輸臬覺性令只在必要時才召集開會

■生紹貍箱蒿囁為強筋管睫隼磐思維工具令合企業(yè)高中層主管及相關(guān)管理人員、

■2相橫藪萎鋰箭原由募薪的習(xí)慣課程綱要個抄，冬鄰口”期一，一一

0。P.與%?人1員嚴格遵守會議時間

三聊隔維瓊家裕當

(Plus/Minus/Interesting)

8藏黑璨韻春逑和實用性be分走牛確、一切按部就班

夕理磐―令謙而fti飲適的1人捌楨會前0

ARTTTP

演講呈現(xiàn)技巧

PresatationSkills

二田.犯工興i?0工

課程收益:__________________________________________.

余-jjii6備?

■了解專業(yè)講演的重要性，建立以聽眾為導(dǎo)向的基本思想

■學(xué)習(xí)如何建立有組織的、邏輯的和有信服力的講演結(jié)構(gòu)，企業(yè)中高層經(jīng)理、希望快速提升表

建立有意義的“金字塔”式的講演主謂程綱要%能劣砧入此燃工出或七吉坦直小

1、目標與介紹4、講演內(nèi)容的準備

[Z—介紹培訓(xùn)課令確定講演呈現(xiàn)的目標與主題

傘[解字員對Q如何做講演呈現(xiàn)的準備

令建立和諧、融洽的學(xué)習(xí)土…流程管理目的轉(zhuǎn)接活

2、講演呈現(xiàn)的目的與法則ProcessManag即e年淮備開場白

&犯工網(wǎng)r?OJP-

課健帽灘且討論：影響成功演講的因素_____________?怎樣準備結(jié)「語

余-?jll.芻?

■。幫勒案是專解放程藏理現(xiàn)流程改造步驟。視聽手段設(shè)計

■。學(xué)譽談茸現(xiàn)醒?旗設(shè)銃雉咻煤還是說服令企業(yè)高中層主管及相關(guān)管理人員、

令攵加1'1以I?

■了解流程分析的技術(shù)與工具課程綱要?X、?，■■、1W/4<**?/，???—??、

眾美胸易慢,成功的重要性4、僦程分析的搜樣紅具

令魚骨圖分析法

e甘特圖分析法

力引緩法喃、發(fā)廊「一項目管理

M...解結(jié)構(gòu)WBS分析法

令流程的特點：單向性、必施端餐Management成國各地，圖分析法

；電擔于將?o不

課程收益性々I3J叭衩肥：天胭風暴分析法

令流程管理的思維方式：反向推理、因5、流程分析的成果

果邏輯形式令SOP:標準操作程序和作業(yè)指導(dǎo)書

余4|||“也?

■掌握項目管理流程、有效運作項目

■有效運用組織中各項資源以利于項目進彳二中高層主管、項目負責人以及項目

■培養(yǎng)項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)能力，妥善處^中的問題余上出人業(yè)以昔主女加門以麗

1、概論令溝通管理計劃-溝通需求表

令溝通管理計劃-文檔列表

，什么是項目管理劃-會議列表

令項目管理過程組情境領(lǐng)導(dǎo)風險列表-基本信息

令項目生命期與項目翁碼^^也用Leader即此的列表.風險分析

■:田4旦工■裝.。工

課程收益：關(guān)系傘風險列衣-雙I比應(yīng)對VT期

.親川?南

■增整您褪穆細屬短滋領(lǐng)統(tǒng)為系4、執(zhí)行

■2解啟動身的領(lǐng)導(dǎo)風格，取長補短令領(lǐng)?所有中高層的領(lǐng)導(dǎo)者、部門經(jīng)理、

令團R不小心曲爾I'JL御用茄掰i?丁佐

■了解高邀推嚶窗如何改變領(lǐng)導(dǎo)風榴陶蠲寡?'"I，/一~,??，?I

1、如軻提翔蒯鏤產(chǎn)枷kcholdcrs3、領(lǐng)導(dǎo)風榔以出呂岫加入若顯陳的

令分析影響力的9餐.EgSkillsfor達e蛔費聯(lián)既尊風格

:田杷H招r.OX-

課程收指謝管理重新理解領(lǐng)導(dǎo)的概念___________￡_權(quán)力基加

余-rill6備?

M詡假理須觸觸代企業(yè)發(fā)展中的意義和作用令權(quán)利的來源

■令探準圜秀徽窗游為的基本準則令?中高層管理者、各部門經(jīng)理及主管

■?學(xué)姐例喇胡提獻工業(yè)績的教練技y睡綱要?女人導(dǎo)..令亞把+隼理事壽物人，

1、教練型領(lǐng)品行曲的基本準則4、輔導(dǎo)下屬

e為什么員工是企業(yè)的金礦

令輔導(dǎo)的困難和好處

令基本準則

令營造良好的輔導(dǎo)氛圍

經(jīng)理人的人力資源管理

HRCoursefornon-HRManagers

:田工已工就.OH

■幫助學(xué)員了解人力資源管理余-illl6布?

■掌握在職培訓(xùn)的技巧

企業(yè)中高層管理者、所有的部門經(jīng)

■掌握設(shè)計績效管理體系煙七燃

課程綱要

一、知識篇：什么是HR和人力資源管理令結(jié)構(gòu)化面試

令什么是人力資源經(jīng)理人的財務(wù)管型尼

2、人力資源管理發(fā)展而強霍。fornon-Fin軟”劍/瞬摩

?:見矩r躺.。工

課程齡益員工治理階段_________________________________仝一需求標準硼m----

■解漸充鞠皤豳莪掌握對財務(wù)報表最基本實用的令析標桿定求""布,

找巧人力資源管理的變化過程入績效彳企業(yè)高/中層管理者，有興趣進一步

■嗽修理撿%衡欠光W標嚕曩“甘出臊程綱要令績效坦力防加”,以鈿人

匚、歙眼、解理1R管鹿乘企業(yè)運營的意義5、e企業(yè)舞鼎燃諭斷取

?急修廄附三種癥狀

閥腳炳削狂娜延穌■關(guān)

?財務(wù)職能的三大斗…商業(yè)意識與經(jīng)營思維發(fā)動機

2、解析財務(wù)報表BusinessSenseandBu*i坪兔稿inki麝企業(yè)健康嗎？

課程收前：透視企業(yè)財務(wù)狀況-資產(chǎn)負債表6、企業(yè)便犀增長模式分析

令透視企業(yè)經(jīng)營狀況-損益表O案例分劭一如何甘下優(yōu)述成長的企業(yè)

令小組活動一這家公司是如何運營的令為什么增長需要均衡

3、經(jīng)營績效分析令如何避免快速成長中的“財務(wù)肥胖癥

■掌握現(xiàn)代市場經(jīng)濟環(huán)境的商業(yè)意識

余-illl**?

■培養(yǎng)市場觀念、營銷觀念，樹立品牌意識與品牌決策

企業(yè)中高級經(jīng)理人、各部門總

■了解并應(yīng)用發(fā)展戰(zhàn)略、資產(chǎn)戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略

課程綱要HA-4XF74^以鈿

筆曲」部門意識與職能意識令品牌定位：顧客定位與需求定位

大方同I解馱怨

令效果導(dǎo)向：營銷與研凌管理者系統(tǒng)思維與實踐品牌族與品牌系

課程收箴:率導(dǎo)向：管理與控制令品牌傳埠：大眾傳播與定位，播

]■:電犯不屈?）羊

2、部門意識的必要性與局限性二、經(jīng)營意識-----------------

■3、尊碑稀漫母f尷61、發(fā)展戰(zhàn)略

■?有，糊蜘f胡鰥轆、知識和實踐相結(jié)合?外延發(fā)鬼余新I3?各.

令晉升管理與開發(fā)線路圖令內(nèi)涵發(fā)企業(yè)電氤級經(jīng)理人'各部門總

人Aa此歸.㈱以麗

一、商業(yè)意識課程綱要令復(fù)合式及版勺官些觀元

1、前瑁代衣場經(jīng)癖腕捆業(yè)讖理意識2、獻增嚏者的工具-MBO與KPI

2、令如蝴季界抵V密苑，背喋亦紹俠式

。令幡避露分新組編鐮璃式…絲售管理沙盤檬擬（十么是偏耀武

?令都施捌麻淞舞J螂牖麟暴源ndbo21麒，麓i阱極藜月MBO的方法?

課程收謚就她,標、器':跳腳靖城均收益來源令管理二海知工就.、牛

■女管理婿隔帽的的瞰微恪群S締饃麻->MBO的真正含義和內(nèi)容

nhl^?

驗田”，人蝌瓚像管慳轉(zhuǎn)場”彼得?德魯克?MBO的八個范圍

人物：管理的實踐家-杰克?韋爾奇令MB6州姓高級J管理人員、大區(qū)

令管理學(xué)背景介紹：管理學(xué)之事課程綱要令如傅傲好舞贊的管理?

】、會瞿輻微峭踹奇

。霉制—以銷定產(chǎn)、以產(chǎn)定購的管

理思想

4木、||/葉宗蟀福/A冰新生il分件的加A點左撈捌RCA匕嗑小左左品光點

經(jīng)營決策

ManagementDecision

課程收益：

■:里杷工?熱■.女工

■了解經(jīng)營決策的原則與方法

余-iiii城備?

■掌握企業(yè)經(jīng)營的七大類經(jīng)營決策的類型、原則及方式

企業(yè)中高級經(jīng)理人、總監(jiān)、各

■掌握經(jīng)營戰(zhàn)略的類型，并進行戰(zhàn)略分析

領(lǐng)口以訶4-P7占1月F7戊以相

課程綱要

三、產(chǎn)品決策

序論:金于經(jīng)營決策

1、產(chǎn)品的類型及導(dǎo)向

2、產(chǎn)品特性

2、戰(zhàn)略決策者的思維早白加資與財務(wù)決策

卓越領(lǐng)導(dǎo)力

一、經(jīng)營決策的原則與一、?八7八則

1、經(jīng)營決策的類型~~HighPerformanceLeaders'斌:餐工

2、決策的類型與程序五

二電在羊頭4?。壬

課程收益初始決策________1、生產(chǎn)決策

2、余

領(lǐng)導(dǎo)者所必需的4項核心能力六、營銷決策

■夠硝哪詢前導(dǎo)者自身特質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)風格1、

企業(yè)中高級經(jīng)理人、總監(jiān)、各

令企業(yè)民主決策的條件與程序2、

■孫映堤的方法嶼傲?xí)rE砧融電十出課程綱要"I」以湎知上反以J?反慕以

令確定型決策中的量本利分析法和投資報酬3、銷售決策

1、金監(jiān)與東西方不同文化背景下對領(lǐng)導(dǎo)力4、

今衡量員次的兩把尺子

、儕、心心內(nèi)

j把尺三

外鷹釉御懶;的三，

戰(zhàn)略規(guī)劃與管理展層次會,固定不變嗎?

去領(lǐng)酬減與領(lǐng)事梗第的系統(tǒng)性與互動性

卒、餐憎栽I咯宴!酷質(zhì)的優(yōu)勢與劣勢，在工5、統(tǒng)馭能力、領(lǐng)導(dǎo)風格及情境領(lǐng)導(dǎo)

作中如何應(yīng)用權(quán)力和權(quán)術(shù)并發(fā)揮最大令領(lǐng)導(dǎo)風格是什么

的影響令企業(yè)管理的四階段

。領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)分析與應(yīng)用令企業(yè)管理的兩難困境

nrr<.1.EJ.t.ELAr

StrategicPlanningandManagement

:田杷工薪.、，

■學(xué)習(xí)戰(zhàn)略思考與選擇余-ihl布?

■認識戰(zhàn)略選擇與戰(zhàn)略執(zhí)行

企業(yè)中高級經(jīng)理人、包括各部門經(jīng)

■學(xué)會戰(zhàn)略規(guī)劃的方法課程綱要

煙加F7戰(zhàn)以工田

1、戰(zhàn)略思考3、

O差異化戰(zhàn)略(Differentiation)

_______________________________■

二為什么企業(yè)需要戰(zhàn)略

Q戰(zhàn)咯思維方法企業(yè)文化._____各

5企業(yè)戰(zhàn)略框架Corporate3由「初呼」

；田W自工軸■.與工

課程收、益戰(zhàn)略假設(shè)_________________________________令競爭戰(zhàn)略"做囹

余-till6備?

■了解企夏收理談相關(guān)理論令核心競爭力識別圖

■掌握企根我魂箕設(shè)的方法與措施令核，,高管、中高汲經(jīng)理人、部門經(jīng)理

令外部環(huán)境評估課程綱要?3C___________________

第一部分克福T宏觀環(huán)境分析2、A企亞文牝的層次

令企業(yè)文化行為層次

Z、又化為解樣人類的仃為提供J現(xiàn)角企業(yè)又化價值冽居

令人的行為模式是后天由文..變革管理一工行為與企業(yè)文化價值觀的統(tǒng)一

行為是社會化或?qū)δ撤N文化觸W磐果Manag§哪副趙曲^

」：里在工烈.、*

制化的核心成分是價值觀信仰和行為妮?企況又化九要案倪

余-till30布?

■幫隔鼬前跳革讖意識中深刻地影響人?企業(yè)文化三要妻說

■問螺領(lǐng)黜朝勒雌榔敏施勺感知04企業(yè)中高層管理者、大區(qū)總

■3學(xué)灰獨形卷成功進行變革管理課程綱要令石心切E以加

令物質(zhì)形態(tài)文化4、企業(yè)文化特點

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