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文檔簡介
學(xué)校交通工具運(yùn)營服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1合同簽訂主體1.2合同生效條件1.3合同解除、終止和違約責(zé)任第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)時(shí)間2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四章交通工具管理4.1交通工具數(shù)量及配置4.2交通工具維護(hù)與保養(yǎng)4.3交通工具安全檢查第五章運(yùn)營人員管理5.1運(yùn)營人員資質(zhì)要求5.2運(yùn)營人員培訓(xùn)與考核5.3運(yùn)營人員勞動保障第六章乘客權(quán)益保障6.1乘客信息保護(hù)6.2乘客安全保障6.3乘客投訴與處理第七章應(yīng)急預(yù)案7.1突發(fā)事件應(yīng)對措施7.2自然災(zāi)害應(yīng)對措施7.3交通事故應(yīng)對措施第八章合同的履行與監(jiān)督8.1合同履行原則8.2合同履行監(jiān)督8.3合同履行評估第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁機(jī)構(gòu)9.3訴訟管轄第十章解除和終止合同10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3解除和終止合同的后續(xù)事項(xiàng)第十一章違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償金額計(jì)算第十二章合同的變更與補(bǔ)充12.1合同變更條件12.2合同補(bǔ)充內(nèi)容12.3合同變更與補(bǔ)充的生效條件第十三章附則13.1合同的解釋權(quán)13.2合同的簽訂日期13.3合同的有效期第十四章附件14.1合同附件列表14.2附件內(nèi)容的說明與解釋合同編號:_________第一章總則1.1合同簽訂主體1.1.1學(xué)校名稱1.1.2交通工具運(yùn)營公司名稱1.2合同生效條件1.2.1雙方簽字蓋章1.2.2相關(guān)部門審批1.2.3合同公告日期1.3合同解除、終止和違約責(zé)任1.3.1合同解除條件1.3.2合同終止條件1.3.3違約責(zé)任承擔(dān)第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1服務(wù)區(qū)域2.1.2服務(wù)類型2.1.3服務(wù)對象2.2服務(wù)時(shí)間2.2.1日常服務(wù)時(shí)間2.2.2特殊事件服務(wù)時(shí)間2.2.3節(jié)假日服務(wù)時(shí)間2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1交通工具衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.3.2交通工具安全標(biāo)準(zhǔn)2.3.3服務(wù)人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.1.1費(fèi)用計(jì)算方法3.1.2費(fèi)用計(jì)算周期3.1.3費(fèi)用支付方式3.2費(fèi)用支付方式3.2.1預(yù)付費(fèi)用3.2.2按實(shí)際使用付費(fèi)3.2.3費(fèi)用支付時(shí)間3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.3.1費(fèi)用調(diào)整條件3.3.2費(fèi)用調(diào)整程序3.3.3費(fèi)用調(diào)整生效時(shí)間第四章交通工具管理4.1交通工具數(shù)量及配置4.1.1交通工具數(shù)量4.1.2交通工具配置標(biāo)準(zhǔn)4.1.3交通工具新增與減少4.2交通工具維護(hù)與保養(yǎng)4.2.1維護(hù)保養(yǎng)周期4.2.2維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容4.2.3維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.3交通工具安全檢查4.3.1安全檢查周期4.3.2安全檢查內(nèi)容4.3.3安全檢查責(zé)任主體第五章運(yùn)營人員管理5.1運(yùn)營人員資質(zhì)要求5.1.1基本資質(zhì)要求5.1.2特殊崗位資質(zhì)要求5.1.3資質(zhì)審核程序5.2運(yùn)營人員培訓(xùn)與考核5.2.1培訓(xùn)內(nèi)容5.2.2培訓(xùn)周期5.2.3考核標(biāo)準(zhǔn)與程序5.3運(yùn)營人員勞動保障5.3.1勞動保障政策5.3.2勞動保障實(shí)施細(xì)節(jié)5.3.3勞動保障爭議解決第六章乘客權(quán)益保障6.1乘客信息保護(hù)6.1.1信息收集范圍6.1.2信息使用原則6.1.3信息安全保障措施6.2乘客安全保障6.2.1安全保障措施6.2.2緊急情況應(yīng)對程序6.2.3乘客傷亡賠償標(biāo)準(zhǔn)6.3乘客投訴與處理6.3.1投訴渠道6.3.2投訴處理流程6.3.3投訴處理結(jié)果反饋第七章應(yīng)急預(yù)案7.1突發(fā)事件應(yīng)對措施7.1.1突發(fā)事件分類7.1.2突發(fā)事件應(yīng)對流程7.1.3突發(fā)事件應(yīng)急資源配置7.2自然災(zāi)害應(yīng)對措施7.2.1自然災(zāi)害預(yù)警與響應(yīng)7.2.2自然災(zāi)害應(yīng)急疏散程序7.2.3自然災(zāi)害后的恢復(fù)與重建7.3交通事故應(yīng)對措施7.3.1交通事故報(bào)告程序7.3.2交通事故現(xiàn)場處置7.3.3交通事故責(zé)任認(rèn)定與賠償?shù)诎苏潞贤穆男信c監(jiān)督8.1合同履行原則8.1.1誠實(shí)信用原則8.1.2公平公正原則8.1.3合作共贏原則8.2合同履行監(jiān)督8.2.1監(jiān)督主體8.2.2監(jiān)督方式8.2.3監(jiān)督結(jié)果處理8.3合同履行評估8.3.1評估周期8.3.2評估內(nèi)容8.3.3評估結(jié)果應(yīng)用第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1協(xié)商解決9.1.2調(diào)解解決9.1.3仲裁解決9.2仲裁機(jī)構(gòu)9.2.1仲裁機(jī)構(gòu)選擇9.2.2仲裁程序9.2.3仲裁裁決執(zhí)行9.3訴訟管轄9.3.1訴訟管轄法院9.3.2訴訟程序9.3.3訴訟費(fèi)用承擔(dān)第十章解除和終止合同10.1合同解除條件10.1.1合同解除的情形10.1.2合同解除的程序10.1.3合同解除的后果10.2合同終止條件10.2.1合同終止的情形10.2.2合同終止的程序10.2.3合同終止的后果10.3解除和終止合同的后續(xù)事項(xiàng)10.3.1解除和終止后的權(quán)利義務(wù)處理10.3.2解除和終止后的賠償處理10.3.3解除和終止后的合同資料交接第十一章違約責(zé)任11.1違約行為11.1.1違約情形列舉11.1.2違約行為的證明11.1.3違約行為的后果11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約責(zé)任的計(jì)算方式11.2.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)11.2.3違約責(zé)任的限制11.3違約賠償金額計(jì)算11.3.1賠償金額的計(jì)算方法11.3.2賠償金額的支付時(shí)間11.3.3賠償金額的支付方式第十二章合同的變更與補(bǔ)充12.1合同變更條件12.1.1合同變更的情形12.1.2合同變更的程序12.1.3合同變更的生效12.2合同補(bǔ)充內(nèi)容12.2.1合同補(bǔ)充的情形12.2.2合同補(bǔ)充的程序12.2.3合同補(bǔ)充的生效12.3合同變更與補(bǔ)充的生效條件12.3.1變更與補(bǔ)充生效的情形12.3.2變更與補(bǔ)充生效的程序12.3.3變更與補(bǔ)充生效的證明第十三章附則13.1合同的解釋權(quán)13.1.1合同條款的解釋13.1.2合同爭議的解釋13.1.3合同補(bǔ)充解釋的程序13.2合同的簽訂日期13.2.1合同簽字日期13.2.2合同蓋章日期13.2.3合同生效日期13.3合同的有效期13.3.1合同有效期的計(jì)算13.3.2合同有效期的延長13.3.3合同有效期的終止第十四章附件14.1合同附件列表14.1.1附件名稱14.1.2附件數(shù)量14.1.3附件保管責(zé)任14.2附件內(nèi)容的說明與解釋14.2.1附件內(nèi)容的說明14.2.2附件內(nèi)容的解釋14.2.3附件內(nèi)容更新的程序合同雙方簽字:(甲方簽字)(乙方簽字)合同簽訂日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方指定運(yùn)營路線甲方有權(quán)根據(jù)學(xué)校教學(xué)和活動安排,指定乙方必須使用的運(yùn)營路線。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營路線,確保甲方人員的出行需求得到滿足。1.2甲方優(yōu)先權(quán)在遇到學(xué)校重要活動或特殊事件時(shí),甲方享有優(yōu)先權(quán),乙方必須無條件服從甲方的調(diào)度和安排,確保甲方利益不受影響。1.3甲方人員免費(fèi)乘坐甲方指定的人員(如教師、學(xué)生、行政人員等)享有免費(fèi)乘坐乙方提供的交通工具的權(quán)利。乙方應(yīng)制定相應(yīng)的乘坐規(guī)則,確保甲方人員免費(fèi)乘坐的權(quán)益得到保障。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方車輛維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方提供的車輛維護(hù)標(biāo)準(zhǔn),對交通工具進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保車輛安全性能達(dá)標(biāo)。2.2乙方人員服務(wù)規(guī)范乙方應(yīng)對運(yùn)營人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高其服務(wù)意識和服務(wù)水平,確保提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.3乙方保險(xiǎn)購買乙方應(yīng)購買相應(yīng)的保險(xiǎn),如交通事故責(zé)任保險(xiǎn)、車輛保險(xiǎn)等,以降低甲方因交通事故造成的損失風(fēng)險(xiǎn)。附加條款三:第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款3.1第三方中介的職責(zé)第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方的關(guān)系,確保合同的順利履行。中介應(yīng)及時(shí)處理甲方和乙方之間的爭議和問題,維護(hù)雙方合法權(quán)益。3.2第三方中介的報(bào)酬第三方中介從甲方收取中介費(fèi)用,作為其提供服務(wù)的報(bào)酬。中介費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)和支付方式應(yīng)在合同中明確。3.3第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對合同內(nèi)容和相關(guān)資料保密,不得泄露給無關(guān)第三方。中介違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.甲方學(xué)校交通工具運(yùn)營服務(wù)需求說明書2.乙方交通工具運(yùn)營服務(wù)方案3.交通工具安全檢查合格證明4.運(yùn)營人員資質(zhì)證明5.服務(wù)費(fèi)用計(jì)算公式及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.保險(xiǎn)購買證明7.第三方中介服務(wù)協(xié)議8.合同履行監(jiān)督報(bào)告模板9.爭議解決申請表10.運(yùn)營日志記錄表二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違反合同約定,未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方提供的交通工具不符合合同約定的安全標(biāo)準(zhǔn)3.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或提前終止服務(wù)4.乙方人員服務(wù)態(tài)度惡劣,造成甲方人員不滿5.第三方中介未履行協(xié)調(diào)職責(zé),導(dǎo)致甲方和乙方產(chǎn)生爭議6.第三方中介泄露合同內(nèi)容或相關(guān)資料給無關(guān)第三方三、法律名詞及解釋:1.合同履行:合同各方按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。3.違約責(zé)任:違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.爭議解決:通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同爭議。5.第三方中介:在合同履行過程中,協(xié)助甲方和乙方溝通、協(xié)調(diào)的獨(dú)立第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,催促支付,必要時(shí)可依法申請仲裁或訴訟。2.問題:乙方提供的交通工具不符合安全標(biāo)準(zhǔn)解決辦法:乙方應(yīng)立即整改,直至符合標(biāo)準(zhǔn);甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的相關(guān)損失。3.問題:乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或提前終止服務(wù)解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方按時(shí)提供服務(wù)或終止合同;乙方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的相應(yīng)責(zé)任。4.問題:乙方人員服務(wù)態(tài)度惡劣解決辦法:乙方應(yīng)加強(qiáng)對運(yùn)營人員的培訓(xùn)和監(jiān)督,提高服務(wù)品質(zhì);甲方有權(quán)向乙方反映情況并要求改進(jìn)。5.問題:第三方中介未履行協(xié)調(diào)職責(zé)解決辦法:甲方和乙方均可向第三方中介提出書面投訴;第三方中介應(yīng)立即采取措施解決問題。五、所有應(yīng)用場景
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