指定供應商服務合同范例

指定供應商服務合同范例合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同文件的優(yōu)先順序1.3法律的適用1.4合同的生效與終止第二章供應商的義務2.1供應商的服務的范圍2.2服務質(zhì)量和標準2.3供應商品的交付2.4技術支持和培訓第三章客戶的義務3.1支付條款3.2客戶的配合與協(xié)助3.3保密義務3.4知識產(chǎn)權的保護第四章價格與支付4.1服務費用4.2價格的調(diào)整4.3支付方式和期限4.4增值稅和其他稅費第五章交付與驗收5.1交付時間和地點5.2驗收程序和標準5.3交付不符的處理5.4退貨和換貨政策第六章質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標準6.2質(zhì)量問題的處理6.3供應商的維修和更換義務6.4質(zhì)保期的延長第七章違約責任7.1供應商的違約行為7.2客戶的違約行為7.3違約責任的具體承擔第八章爭議解決8.1爭議的解決方式8.2仲裁條款8.3訴訟地點和法院第九章一般條款9.1不可抗力9.2合同的修改和補充9.3通知的發(fā)送與接收9.4合同的完整性和獨立性第十章隱私保護與數(shù)據(jù)安全10.1隱私保護義務10.2數(shù)據(jù)安全措施10.3數(shù)據(jù)泄露的應對第十一章附則11.1合同的生效條件11.2合同的解除和終止11.3繼承和轉(zhuǎn)讓11.4合同的廢止和保留條款第十二章附件12.1服務詳細說明12.2技術參數(shù)和規(guī)格12.3價格明細表第十三章簽字蓋章頁13.1供應商簽字蓋章13.2客戶簽字蓋章第十四章其他條款14.1額外條款14.2雙方的其他協(xié)議14.3對第三方的約束力合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指_______（供應商名稱）與_______（客戶名稱）之間就_______（服務內(nèi)容）所達成的協(xié)議。1.1.2“供應商”指_______（供應商名稱）。1.1.3“客戶”指_______（客戶名稱）。1.1.4“服務”指供應商根據(jù)本合同條款向客戶提供的_______（服務內(nèi)容）。1.2合同文件的優(yōu)先順序1.2.1本合同文件包括但不限于：本合同、附件、補充協(xié)議、雙方簽字蓋章頁等。1.2.2在本合同的解釋上，前述文件互相補充，如出現(xiàn)沖突，以本合同為準。1.3法律的適用1.3.1本合同的簽訂、效力、履行、解釋及爭議的解決均適用_______（國家/地區(qū)）的法律。1.4合同的生效與終止1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4.2在合同期限內(nèi)，除非雙方另有約定，本合同自行終止。第二章供應商的義務2.1供應商的服務的范圍2.1.1供應商應按照本合同約定提供_______（服務內(nèi)容）。2.1.2供應商應保證其提供的服務符合_______（服務標準）。2.2服務質(zhì)量和標準2.2.1供應商應確保其提供的服務質(zhì)量滿足合同約定的標準。2.2.2供應商應按照約定時間、地點提供服務，并保證服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。2.3供應商品的交付2.3.1供應商應按照約定時間、地點交付商品。2.3.2供應商應保證交付的商品符合合同約定的技術參數(shù)和規(guī)格。2.4技術支持和培訓2.4.1供應商應在合同期限內(nèi)提供必要的技術支持和培訓。2.4.2技術支持和培訓的具體內(nèi)容、時間、地點等由雙方另行約定。第三章客戶的義務3.1支付條款3.1.1客戶應按照本合同約定的付款方式和付款期限支付服務費用。3.1.2客戶應在供應商提供服務后_______內(nèi)支付相應的服務費用。3.2客戶的配合與協(xié)助3.2.1客戶應在本合同約定的范圍內(nèi)，為供應商提供必要的配合和協(xié)助。3.2.2客戶應允許供應商在其場所進行服務活動，并確保供應商人員的人身安全。3.3保密義務3.3.1客戶應對供應商提供的商業(yè)秘密和技術秘密予以保密。3.3.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。3.4知識產(chǎn)權的保護3.4.1客戶應尊重供應商的知識產(chǎn)權，不得侵犯供應商的專利、商標、著作權等權利。3.4.2客戶不應要求供應商提供侵犯第三方知識產(chǎn)權的服務或產(chǎn)品。第四章價格與支付4.1服務費用4.1.1客戶應支付的服務費用為_______（金額）。4.1.2服務費用的支付方式為_______（支付方式）。4.2價格的調(diào)整4.2.1在合同期限內(nèi)，如因市場行情變化等原因，供應商可提出價格調(diào)整申請。4.2.2價格調(diào)整的具體事項由雙方另行協(xié)商確定。4.3支付方式和期限4.3.1客戶應通過_______（支付方式）支付服務費用。4.3.2客戶應在供應商提供服務后_______內(nèi)支付相應的服務費用。4.4增值稅和其他稅費4.4.1雙方應按照_______（國家/地區(qū)）的法律法規(guī)，承擔相應的增值稅和其他稅費。第五章交付與驗收5.1交付時間和地點5.1.1供應商應按照本合同約定的時間、地點交付商品。5.1.2商品的交付地點為_______（地點）。5.2驗收程序和標準5.2.1客戶應按照本合同約定的標準對供應商交付的商品進行驗收。5.2.2驗收不合格的商品，供應商應負責更換或修復。5.3交付不符的處理5.3.1如供應商交付的商品與合同約定的技術參數(shù)和規(guī)格不符，客戶有權拒絕接收。5.3.2供應商應在接到客戶通知后____第八章爭議解決8.1爭議的解決方式8.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中的爭議。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2仲裁條款8.2.1雙方同意，如本合同履行過程中發(fā)生爭議，可提交_______（仲裁機構名稱）進行仲裁。8.2.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。8.3訴訟地點和法院8.3.1如雙方同意通過訴訟解決爭議，則訴訟地點為_______（法院所在地）。8.3.2雙方均受該法院管轄。第九章一般條款9.1不可抗力9.1.1因不可抗力導致任何一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應立即通知對方。9.1.2受影響的一方應盡最大努力減少損失，并盡速提供相關證明文件。9.2合同的修改和補充9.2.1本合同的修改和補充應采用書面形式，并由雙方簽字蓋章。9.2.2修改和補充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。9.3通知的發(fā)送與接收9.3.1雙方應確保通知的發(fā)送地址和聯(lián)系方式準確無誤。9.3.2通知發(fā)送至對方指定的地址和聯(lián)系方式，視為送達。9.4合同的完整性和獨立性9.4.1本合同各條款之間相互獨立，任何條款的無效不影響其他條款的效力。9.4.2本合同的任何部分無效，不影響本合同其他部分的效力。第十章隱私保護與數(shù)據(jù)安全10.1隱私保護義務10.1.1雙方應對在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。10.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。10.2數(shù)據(jù)安全措施10.2.1雙方應采取合理措施保護對方的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。10.2.2數(shù)據(jù)安全措施的具體內(nèi)容由雙方另行協(xié)商確定。10.3數(shù)據(jù)泄露的應對10.3.1如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露，泄露方應立即通知受影響方，并采取措施減輕損害。10.3.2泄露方應承擔因數(shù)據(jù)泄露導致的違約責任。第十一章附則11.1合同的生效條件11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2本合同的生效不受任何政府審批或備案手續(xù)的影響。11.2合同的解除和終止11.2.1雙方同意，在合同期限內(nèi)，可以書面形式解除或終止本合同。11.2.2合同解除或終止后，雙方應按照本合同約定處理后續(xù)事項。11.3繼承和轉(zhuǎn)讓11.3.1本合同的任何權利義務可由雙方書面同意后轉(zhuǎn)讓或繼承。11.3.2轉(zhuǎn)讓或繼承應遵循本合同的約定和法律法規(guī)的規(guī)定。11.4合同的廢止和保留條款11.4.1本合同的廢止和保留條款由雙方另行協(xié)商確定。第十二章附件12.1服務詳細說明12.2技術參數(shù)和規(guī)格12.3價格明細表第十三章簽字蓋章頁13.1供應商簽字蓋章13.2客戶簽字蓋章第十四章其他條款14.1額外條款14.1.1雙方同意的其他條款，以書面形式附加在本合同后。14.1.2附加條款與本合同具有同等法律效力。14.2雙方的其他協(xié)議14.2.1雙方在合同履行過程中形成的其他協(xié)議，應以書面形式記載。14.2.2后續(xù)協(xié)議與本合同相互補充，共同構成雙方之間的完整協(xié)議。14.3對第三方的約束力14.3.1本合同對雙方具有約束力，對第三方不具有約束力。14.3.2除非本合同另有約定，雙方均不得將本合同的權利義務轉(zhuǎn)讓給第三方。多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊條款1.1甲方主導服務的范圍和內(nèi)容當甲方為主導時，供應商應按照甲方的要求提供特定的服務范圍和內(nèi)容。具體包括但不限于：1.1.1供應商應根據(jù)甲方的需求，提供定制化的服務方案，并提交給甲方審批。1.1.2供應商應確保提供的服務方案符合甲方的要求，并在約定的時間內(nèi)完成。1.2甲方對服務方案的審批權1.2.1供應商提交的定制化服務方案，需經(jīng)甲方審批同意后方可實施。1.2.2甲方應在收到供應商提交的服務方案后_______（時間）內(nèi)完成審批，并給出明確的審批意見。1.3甲方對服務過程的監(jiān)督權1.3.1供應商在提供服務過程中，應接受甲方的監(jiān)督和檢查。1.3.2甲方有權要求供應商提供服務過程的相關資料和信息，以保證服務符合甲方的要求。附加條款二：乙方為主導時的特殊條款2.1乙方主導服務的范圍和內(nèi)容當乙方為主導時，供應商應按照乙方的要求提供特定的服務范圍和內(nèi)容。具體包括但不限于：2.1.1供應商應根據(jù)乙方的需求，提供定制化的服務方案，并提交給乙方審批。2.1.2供應商應確保提供的服務方案符合乙方的要求，并在約定的時間內(nèi)完成。2.2乙方對服務方案的審批權2.2.1供應商提交的定制化服務方案，需經(jīng)乙方審批同意后方可實施。2.2.2乙方應在收到供應商提交的服務方案后_______（時間）內(nèi)完成審批，并給出明確的審批意見。2.3乙方對服務過程的監(jiān)督權2.3.1供應商在提供服務過程中，應接受乙方的監(jiān)督和檢查。2.3.2乙方有權要求供應商提供服務過程的相關資料和信息，以保證服務符合乙方的要求。附加條款三：第三方中介參與時的特殊條款3.1第三方中介的角色和職責當有第三方中介參與時，第三方中介應公正、中立地履行調(diào)解和協(xié)調(diào)的職責，以確保合同的順利履行。具體包括但不限于：3.1.1第三方中介應協(xié)助雙方溝通，確保雙方的需求和期望得到有效表達和理解。3.1.2第三方中介應在發(fā)生爭議時，提供專業(yè)的調(diào)解意見，并促使雙方達成一致。3.2第三方中介的選定和更換3.2.1雙方應共同選定第三方中介，并簽訂調(diào)解協(xié)議。3.2.2若雙方對選定的第三方中介不滿意，可按照調(diào)解協(xié)議的約定更換中介。3.3第三方中介的費用和支付3.3.1雙方應按照調(diào)解協(xié)議的約定，承擔第三方中介的費用。3.3.2第三方中介的費用支付方式和服務期限由雙方另行協(xié)商確定。附件及其他補充說明一、附件列表：1.服務詳細說明2.技術參數(shù)和規(guī)格3.價格明細表4.定制化服務方案5.服務過程的相關資料和信息6.調(diào)解協(xié)議7.第三方中介的費用支付證明二、違約行為及認定：1.供應商未按照約定時間、地點交付商品。2.供應商提供的商品不符合合同約定的技術參數(shù)和規(guī)格。3.供應商未按照約定提供服務范圍和內(nèi)容。4.供應商未按照約定時間完成服務。5.客戶未按照約定支付服務費用。6.客戶未按照約定提供必要的配合和協(xié)助。7.雙方未按照約定履行保密義務。8.供應商提供的服務不符合約定的質(zhì)量標準。9.供應商未按照約定提供技術支持和培訓。10.供應商未按照約定時間提供服務方案。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。2.違約行為：指合同一方或雙方未履行合同約定的義務。3.定制化服務方案：指根據(jù)客戶特定需求提供的個性化服務方案。4.技術參數(shù)和規(guī)格：指產(chǎn)品或服務必須滿足的技術要求和標準。5.保密義務：指合同雙方對合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密的義務。6.知識產(chǎn)權：指權利人對其創(chuàng)作的智力成果所享有的專有權利。7.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.交付不符：供應商交付的商品與合同約定的技術參數(shù)和規(guī)格不符，客戶有權拒絕接收，并要求供應商在接到通知后一定時間內(nèi)更換或修復。2.質(zhì)量問題：如供應商提供的商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，供應商應負責維