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物業(yè)管理招標(biāo)任務(wù)要點(diǎn)書合同目錄第一章總則第一條款定義與解釋第二條款適用法律第二章招標(biāo)人信息第一條款招標(biāo)人名稱與地址第二條款招標(biāo)人聯(lián)系人與聯(lián)系方式第三章物業(yè)管理項(xiàng)目概述第一條款項(xiàng)目名稱與地址第二條款物業(yè)管理范圍與內(nèi)容第四章招標(biāo)條件與要求第一條款投標(biāo)人資格條件第二條款投標(biāo)文件要求第五章招標(biāo)程序與時間安排第一條款招標(biāo)公告與投標(biāo)邀請第二條款投標(biāo)文件的遞交與接收第三條款開標(biāo)、評標(biāo)與中標(biāo)第六章投標(biāo)報價與合同價格第一條款投標(biāo)報價要求第二條款合同價格的確定與調(diào)整第七章合同履行與驗(yàn)收第一條款合同的履行與監(jiān)督第二條款物業(yè)管理服務(wù)的驗(yàn)收第八章違約責(zé)任與爭議解決第一條款違約行為與責(zé)任第二條款爭議解決方式第九章合同的變更、解除與終止第一條款合同的變更第二條款合同的解除第三條款合同的終止第十章信息安全與保密第一條款信息安全保障第二條款保密義務(wù)與保密期限第十一章知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)第一條款知識產(chǎn)權(quán)的歸屬與保護(hù)第二條款侵權(quán)責(zé)任與索賠第十二章不可抗力與意外事件第一條款不可抗力的認(rèn)定與影響第二條款意外事件的處理與責(zé)任第十三章合同的生效、履行與終止第一條款合同的生效條件第二條款合同的履行與監(jiān)督第三條款合同的終止與后續(xù)處理第十四章其他條款第一條款合同的轉(zhuǎn)讓與繼承第二條款適用語言與翻譯第三條款爭議解決方式合同目錄結(jié)束合同編號_________第一章總則第一條款定義與解釋第二條款適用法律第二章招標(biāo)人信息第一條款招標(biāo)人名稱與地址第二條款招標(biāo)人聯(lián)系人與聯(lián)系方式第三章物業(yè)管理項(xiàng)目概述第一條款項(xiàng)目名稱與地址第二條款物業(yè)管理范圍與內(nèi)容第四章招標(biāo)條件與要求第一條款投標(biāo)人資格條件第二條款投標(biāo)文件要求第五章招標(biāo)程序與時間安排第一條款招標(biāo)公告與投標(biāo)邀請第二條款投標(biāo)文件的遞交與接收第三條款開標(biāo)、評標(biāo)與中標(biāo)第六章投標(biāo)報價與合同價格第一條款投標(biāo)報價要求第二條款合同價格的確定與調(diào)整第七章合同履行與驗(yàn)收第一條款合同的履行與監(jiān)督第二條款物業(yè)管理服務(wù)的驗(yàn)收合同編號_________結(jié)束第八章違約責(zé)任與爭議解決第一條款違約行為與責(zé)任第二條款爭議解決方式第九章合同的變更、解除與終止第一條款合同的變更第二條款合同的解除第三條款合同的終止第十章信息安全與保密第一條款信息安全保障第二條款保密義務(wù)與保密期限第十一章知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)第一條款知識產(chǎn)權(quán)的歸屬與保護(hù)第二條款侵權(quán)責(zé)任與索賠第十二章不可抗力與意外事件第一條款不可抗力的認(rèn)定與影響第二條款意外事件的處理與責(zé)任第十三章合同的生效、履行與終止第一條款合同的生效條件第二條款合同的履行與監(jiān)督第三條款合同的終止與后續(xù)處理第十四章其他條款第一條款合同的轉(zhuǎn)讓與繼承第二條款適用語言與翻譯第三條款爭議解決方式甲方簽字:___________________日期:____年__月__日乙方簽字:___________________日期:____年__月__日結(jié)束多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方指定物業(yè)管理公司條款甲方有權(quán)在合同期內(nèi)指定物業(yè)管理公司,乙方可根據(jù)甲方的要求,配合完成物業(yè)管理的交接工作。如甲方未在合同期內(nèi)指定物業(yè)管理公司,乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù),直至甲方指定新的物業(yè)管理公司。2.甲方物業(yè)監(jiān)督權(quán)條款甲方有權(quán)對乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、信息安全等方面。甲方對乙方的監(jiān)督行為,乙方應(yīng)給予充分配合。3.甲方物業(yè)調(diào)整權(quán)條款甲方有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)際情況,對合同約定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。如甲方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,乙方應(yīng)及時響應(yīng),并按照甲方的要求進(jìn)行調(diào)整。4.甲方物業(yè)費(fèi)用支付條款甲方應(yīng)按照合同約定的付款周期和付款金額,及時支付物業(yè)管理費(fèi)。如甲方延遲支付物業(yè)管理費(fèi),應(yīng)按照延遲支付金額的千分之五支付滯納金。5.甲方物業(yè)使用限制條款甲方在使用物業(yè)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得利用物業(yè)從事違法活動。如甲方違反上述規(guī)定,乙方有權(quán)要求甲方立即停止違法行為,并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方服務(wù)質(zhì)量保障條款乙方應(yīng)保證提供的物業(yè)管理服務(wù)達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方服務(wù)人員培訓(xùn)條款乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。如乙方未按照約定進(jìn)行培訓(xùn),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。3.乙方信息安全保障條款乙方應(yīng)采取有效措施,保障甲方物業(yè)的信息安全,防止信息泄露。如乙方發(fā)生信息泄露事件,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。4.乙方物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)條款乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的維護(hù)保養(yǎng)工作,確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。如乙方未按照約定進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。5.乙方物業(yè)變更通知條款如乙方需變更合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式等,乙方應(yīng)提前通知甲方,并征得甲方同意。如乙方未提前通知甲方,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介職責(zé)明確條款第三方中介在合同履行過程中,應(yīng)明確其職責(zé)范圍,不得越權(quán)干預(yù)甲乙雙方的正常業(yè)務(wù)。如第三方中介越權(quán)干預(yù),甲乙雙方均有權(quán)要求第三方中介停止越權(quán)行為。2.第三方中介服務(wù)費(fèi)用條款第三方中介在提供服務(wù)過程中,如需收取服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)提前告知甲乙雙方。如第三方中介未提前告知,甲乙雙方均有權(quán)拒絕支付相關(guān)費(fèi)用。3.第三方中介信息安全保障條款第三方中介應(yīng)采取有效措施,保障甲方物業(yè)的信息安全,防止信息泄露。如第三方中介發(fā)生信息泄露事件,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。4.第三方中介合規(guī)性審查條款甲乙雙方均有權(quán)對第三方中介的合規(guī)性進(jìn)行審查,包括但不限于第三方中介的經(jīng)營許可、資質(zhì)證書等。如第三方中介不符合合規(guī)要求,甲乙雙方均有權(quán)要求第三方中介立即改正,或終止與第三方中介的合作關(guān)系。5.第三方中介爭議解決條款如甲乙雙方與第三方中介在合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商無果,甲乙雙方均有權(quán)向法院提起訴訟。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.甲方企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.第三方中介企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件4.甲方物業(yè)權(quán)屬證明文件復(fù)印件5.物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單6.投標(biāo)文件及其澄清文件7.合同履行過程中產(chǎn)生的相關(guān)發(fā)票、憑證等二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時間支付物業(yè)管理費(fèi),認(rèn)定為違約行為。2.乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)定為違約行為。3.乙方未按照約定進(jìn)行服務(wù)人員培訓(xùn),認(rèn)定為違約行為。4.乙方未保障甲方物業(yè)信息安全,發(fā)生信息泄露事件,認(rèn)定為違約行為。5.乙方未按約定進(jìn)行物業(yè)維護(hù)保養(yǎng),導(dǎo)致物業(yè)設(shè)施設(shè)備損壞,認(rèn)定為違約行為。6.乙方未提前通知甲方變更服務(wù)內(nèi)容或方式,認(rèn)定為違約行為。7.第三方中介越權(quán)干預(yù)甲乙雙方正常業(yè)務(wù),認(rèn)定為違約行為。8.第三方中介未按約定收取服務(wù)費(fèi)用,認(rèn)定為違約行為。9.第三方中介未保障甲方物業(yè)信息安全,發(fā)生信息泄露事件,認(rèn)定為違約行為。10.第三方中介未符合合規(guī)要求,認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定,對物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、管理,并提供相關(guān)服務(wù)的行為。2.違約行為:指合同當(dāng)事人違反合同約定,不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。4.合同履行:指合同當(dāng)事人按照合同約定,履行合同義務(wù)、實(shí)現(xiàn)合同目的的行為。5.合同解除:指合同當(dāng)事人根據(jù)合同約定或者法律規(guī)定,提前終止合同關(guān)系的行為。6.合同終止:指合同當(dāng)事人根據(jù)合同約定或者法律規(guī)定,終止合同關(guān)系的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方延遲支付物業(yè)管理費(fèi):乙方可以與甲方溝通,催促其及時支付,如甲方仍延遲支付,乙方可以依法申請滯納金或采取其他法律手段。2.乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)及時改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,如乙方經(jīng)過努力仍未能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),甲方可以依法要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.信息安全泄露:乙方應(yīng)加強(qiáng)信息安全管理,如發(fā)生信息泄露事件,乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并依法承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。4.物業(yè)設(shè)施設(shè)備損壞:乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換,如因乙方原因?qū)е略O(shè)備損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)維修或更換費(fèi)用。5.乙方未提前通知甲方變更服務(wù)內(nèi)容或方式:乙方應(yīng)遵守合同約定,如乙方未遵守約定,甲方可以依法要求乙方承擔(dān)違約

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