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文檔簡介
專業(yè)自駕游行程合同目錄第一章:總則1.1本合同的定義與范圍1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3合同的生效與終止第二章:行程安排2.1自駕游行程的概述2.2出發(fā)地點與目的地2.3行程日期與時間2.4行程路線與景點安排第三章:服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)提供方的責任與義務(wù)3.2服務(wù)內(nèi)容包括的項目3.3服務(wù)品質(zhì)與標準第四章:費用與支付4.1費用的概述與構(gòu)成4.2費用的支付方式與時間4.3費用的調(diào)整與退款政策第五章:車輛與駕駛5.1車輛的類型與配置5.2駕駛資格與要求5.3車輛的使用與維護第六章:安全與責任6.1行程中的安全措施與規(guī)定6.2意外傷害的保險與處理6.3行程中的責任分配與承擔第七章:住宿與餐飲7.1住宿的標準與安排7.2餐飲的安排與要求第八章:活動與項目8.1行程中的活動項目8.2活動項目的參與與取消第九章:旅客權(quán)益與義務(wù)9.1旅客的權(quán)益保障9.2旅客的義務(wù)與責任第十章:爭議解決10.1合同爭議的解決方式10.2法律適用與管轄第十一章:隱私保護11.1個人信息的保護與使用11.2保密條款的履行與例外第十二章:違約責任12.1違約行為的界定與處理12.2違約責任的法律后果第十三章:其他條款13.1合同的變更與解除13.2合同的繼承與轉(zhuǎn)讓第十四章:附錄14.1合同附件的說明與內(nèi)容14.2合同附件的有效性與履行合同編號:_________第一章:總則1.1本合同的定義與范圍1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3合同的生效與終止第二章:行程安排2.1自駕游行程的概述2.2出發(fā)地點與目的地2.3行程日期與時間2.4行程路線與景點安排第三章:服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)提供方的責任與義務(wù)3.2服務(wù)內(nèi)容包括的項目3.3服務(wù)品質(zhì)與標準第四章:費用與支付4.1費用的概述與構(gòu)成4.2費用的支付方式與時間4.3費用的調(diào)整與退款政策第五章:車輛與駕駛5.1車輛的類型與配置5.2駕駛資格與要求5.3車輛的使用與維護第六章:安全與責任6.1行程中的安全措施與規(guī)定6.2意外傷害的保險與處理6.3行程中的責任分配與承擔第七章:住宿與餐飲7.1住宿的標準與安排7.2餐飲的安排與要求第八章:活動與項目8.1行程中的活動項目8.2活動項目的參與與取消第九章:旅客權(quán)益與義務(wù)9.1旅客的權(quán)益保障9.2旅客的義務(wù)與責任第十章:爭議解決10.1合同爭議的解決方式10.2法律適用與管轄第十一章:隱私保護11.1個人信息的保護與使用11.2保密條款的履行與例外第十二章:違約責任12.1違約行為的界定與處理12.2違約責任的法律后果第十三章:其他條款13.1合同的變更與解除13.2合同的繼承與轉(zhuǎn)讓第十四章:附錄14.1合同附件的說明與內(nèi)容14.2合同附件的有效性與履行甲方簽字:_________________日期:_________________乙方簽字:_________________日期:_________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明1、當甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:附加條款一:特殊需求滿足條款內(nèi)容:甲方如有特殊需求,例如定制行程、特殊餐飲要求等,應(yīng)至少在行程開始前一周通知乙方,以便乙方有足夠時間進行安排。若甲方臨時提出特殊需求,乙方將盡力滿足,但有權(quán)根據(jù)實際情況收取額外費用。條款說明:此條款旨在確保甲方在行程中能夠獲得滿意的個性化服務(wù),同時給予乙方足夠的時間和空間來滿足甲方的特殊需求。甲方應(yīng)提前通知乙方,以便乙方做好相應(yīng)安排。若甲方臨時提出特殊需求,乙方雖應(yīng)盡力滿足,但有權(quán)根據(jù)實際情況收取額外費用,以彌補由此產(chǎn)生的額外成本。附加條款二:行程變更處理條款內(nèi)容:如因不可抗力因素(如天氣、政策等)導(dǎo)致行程無法按原計劃進行,甲方有權(quán)要求乙方提供替代方案,乙方應(yīng)盡可能提供合理、可行的替代方案。如甲方同意替代方案,雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。如甲方不同意替代方案,乙方應(yīng)退還相應(yīng)部分的費用。條款說明:此條款旨在應(yīng)對不可抗力因素導(dǎo)致的行程變更,保障甲方的權(quán)益。當不可抗力因素出現(xiàn)時,甲方有權(quán)要求乙方提供替代方案。乙方應(yīng)盡可能提供合理、可行的替代方案,以滿足甲方的需求。如甲方同意替代方案,雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,以確保雙方權(quán)益。如甲方不同意替代方案,乙方應(yīng)退還相應(yīng)部分的費用,以彌補甲方的損失。2、當乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:附加條款一:行程調(diào)整通知條款內(nèi)容:乙方如有需要調(diào)整行程,應(yīng)至少在行程開始前一周通知甲方,并說明調(diào)整原因及可能對行程產(chǎn)生的影響。若甲方同意調(diào)整,雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。如甲方不同意調(diào)整,乙方應(yīng)退還相應(yīng)部分的費用。條款說明:此條款旨在確保乙方在行程中有足夠的靈活性,以應(yīng)對可能出現(xiàn)的問題或變化。當乙方需要調(diào)整行程時,應(yīng)提前通知甲方,并說明調(diào)整原因及可能對行程產(chǎn)生的影響。甲方有權(quán)同意或不同意調(diào)整,如甲方同意,雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。如甲方不同意,乙方應(yīng)退還相應(yīng)部分的費用,以彌補甲方的損失。附加條款二:服務(wù)品質(zhì)保障條款內(nèi)容:乙方承諾提供符合合同約定的服務(wù)品質(zhì),如甲方認為乙方的服務(wù)未達到約定標準,甲方有權(quán)向乙方提出書面投訴。乙方應(yīng)在收到投訴后七個工作日內(nèi)回應(yīng)并采取改進措施。如乙方未在規(guī)定時間內(nèi)回應(yīng)或改進措施未能使甲方滿意,甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部費用。條款說明:此條款旨在保障甲方的服務(wù)品質(zhì)權(quán)益。乙方應(yīng)提供符合合同約定的服務(wù)品質(zhì),如甲方認為乙方的服務(wù)未達到約定標準,甲方有權(quán)向乙方提出書面投訴。乙方應(yīng)在收到投訴后七個工作日內(nèi)回應(yīng)并采取改進措施。如乙方未在規(guī)定時間內(nèi)回應(yīng)或改進措施未能使甲方滿意,甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部費用,以彌補甲方的損失。3、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:附加條款一:中介服務(wù)費用條款內(nèi)容:如合同涉及第三方中介,中介費用應(yīng)由甲方支付。甲方應(yīng)在合同簽訂前向乙方支付中介費用,乙方應(yīng)提供合法、正規(guī)的中介服務(wù)。中介費用支付后,甲方有權(quán)要求乙方提供中介服務(wù)單位的合法經(jīng)營證明和相關(guān)資質(zhì)文件。條款說明:此條款旨在明確中介費用的支付責任和中介服務(wù)的合法性。當合同涉及第三方中介時,中介費用應(yīng)由甲方支付。甲方應(yīng)在合同簽訂前向乙方支付中介費用,以確保中介服務(wù)的順利進行。乙方應(yīng)提供合法、正規(guī)的中介服務(wù),并按甲方要求提供中介服務(wù)單位的合法經(jīng)營證明和相關(guān)資質(zhì)文件。附加條款二:中介責任分配條款內(nèi)容:如因中介原因?qū)е潞贤男羞^程中出現(xiàn)糾紛,甲方有權(quán)要求乙方協(xié)助解決。乙方應(yīng)積極配合甲方,共同解決因中介原因產(chǎn)生的問題。如協(xié)商無果,甲方有權(quán)要求乙方承擔相應(yīng)責任。條款說明:此條款旨在明確中介在合同履行過程中的責任。當因中介原因?qū)е潞贤男羞^程中出現(xiàn)糾紛時,甲方有權(quán)要求乙方協(xié)助解決。乙方應(yīng)積極配合甲方,共同解決因中介原因產(chǎn)生的問題。如協(xié)商無果,甲方有權(quán)要求乙方承擔相應(yīng)責任,以保障甲方的權(quán)益。甲方簽字:_________________日期:_________________乙方簽字:_________________日期:_________________第三方中介簽字:_________________日期:_________________附件及其他補充說明一、附件列表:1.行程安排詳細表2.服務(wù)內(nèi)容明細表3.費用構(gòu)成明細表4.車輛配置與使用協(xié)議5.意外傷害保險單6.行程變更協(xié)議7.特殊需求申請表8.投訴與改進措施協(xié)議9.中介服務(wù)協(xié)議10.中介資質(zhì)文件二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間支付中介費用2.乙方未按約定提供服務(wù)內(nèi)容3.乙方未按約定時間回應(yīng)甲方投訴4.乙方提供的服務(wù)未達到約定標準5.甲方未按約定時間參與行程6.甲方未按約定支付行程費用7.甲方臨時取消或變更行程8.乙方未按約定提供替代方案9.因不可抗力因素導(dǎo)致行程變更,乙方未盡力提供替代方案10.中介未按約定提供合法服務(wù)三、法律名詞及解釋:1.不可抗力因素:指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政策變化等。2.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定。3.合同生效:指合同雙方達成協(xié)議,合同條款對雙方具有法律約束力。4.合同解除:指合同雙方或單方依法終止合同關(guān)系。5.合同變更:指合同雙方對已生效的合同內(nèi)容進行修改或補充。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方臨時取消或變更行程:乙方應(yīng)與甲方溝通,盡量提供替代方案,如無法滿足需求,則按照合同約定退還相應(yīng)費用。2.乙方未按約定時間回應(yīng)甲方投訴:乙方應(yīng)及時回應(yīng),并與甲方協(xié)商解決投訴問題。3.甲方未按約定時間支付中介費用:甲方應(yīng)盡快支付中介費用,以免影響服務(wù)進行。如甲方逾期支付,乙方有權(quán)要求滯納金。4.乙方未按約定提供服務(wù)內(nèi)容:乙方應(yīng)立即糾正,并按照合同約定提供服務(wù)。如乙方無法提供服務(wù),則應(yīng)按照合同約定退還相應(yīng)費用。5.因不可抗力因素導(dǎo)致行程變更:乙方應(yīng)盡力提供替代方案,如甲方同意替代方案,雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。如甲方不同意替代方案,乙方應(yīng)退還相應(yīng)部分的費用。五、所有應(yīng)用場景:1.個人或
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