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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年企業(yè)辦公樓深度保潔托管服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人或授權代表1.4合同雙方聯(lián)系方式2.服務內容概述2.1服務項目2.2服務范圍2.3服務標準2.4服務期限3.服務費用及支付方式3.1服務費用3.2支付方式3.3付款時間3.4付款憑證4.服務質量保證4.1質量標準4.2質量監(jiān)控4.3質量問題處理5.服務人員管理5.1人員資質要求5.2人員培訓5.3人員調配5.4人員考核6.物資設備要求6.1物資設備清單6.2物資設備質量要求6.3物資設備維護6.4物資設備更新7.安全管理7.1安全責任7.2安全培訓7.3安全檢查7.4安全事故處理8.保密條款8.1保密范圍8.2保密措施8.3違約責任9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除或終止后的處理10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同變更內容13.合同附件13.1附件一:服務內容明細表13.2附件二:服務質量標準13.3附件三:人員資質證書13.4附件四:物資設備清單14.其他約定事項14.1合同簽訂日期14.2合同份數(shù)14.3合同份數(shù)使用14.4合同簽署地點第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[企業(yè)名稱]乙方:[保潔服務公司名稱]1.2合同雙方地址甲方地址:[甲方詳細地址]乙方地址:[乙方詳細地址]1.3合同雙方法定代表人或授權代表甲方法定代表人/授權代表:[姓名]乙方法定代表人/授權代表:[姓名]1.4合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]2.服務內容概述2.1服務項目本次合同服務項目包括但不限于辦公樓內的地面清潔、墻面清潔、玻璃清潔、衛(wèi)生間清潔、垃圾清理、地毯清洗、石材翻新等。2.2服務范圍服務范圍包括甲方擁有的所有辦公樓區(qū)域,包括但不限于大廳、辦公室、會議室、衛(wèi)生間、廚房、公共區(qū)域等。2.3服務標準服務標準參照國家相關行業(yè)標準和甲方內部管理規(guī)定執(zhí)行,確保服務質量和環(huán)境衛(wèi)生。2.4服務期限服務期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止,共計12個月。3.服務費用及支付方式3.1服務費用本次服務費用總額為人民幣[金額]元,按月支付。3.2支付方式乙方每月完成服務后,甲方應在次月5日前支付當月服務費用。3.3付款時間每月5日為付款日,如遇節(jié)假日則順延至節(jié)假日后的第一個工作日。3.4付款憑證甲方應在付款后及時向乙方提供付款憑證。4.服務質量保證4.1質量標準服務質量應符合國家相關行業(yè)標準和甲方內部管理規(guī)定。4.2質量監(jiān)控乙方應定期對服務質量進行自查,甲方有權對服務質量進行監(jiān)督和檢查。4.3質量問題處理如發(fā)現(xiàn)服務質量問題,乙方應在接到甲方通知后24小時內進行處理,確保問題得到妥善解決。5.服務人員管理5.1人員資質要求乙方服務人員應具備相應的職業(yè)資格證書,并經過甲方認可的培訓。5.2人員培訓乙方應定期對服務人員進行專業(yè)培訓,提高服務技能。5.3人員調配乙方應根據(jù)甲方需求合理調配服務人員,確保服務質量。5.4人員考核乙方應定期對服務人員進行考核,考核結果作為服務人員績效評定的依據(jù)。6.物資設備要求6.1物資設備清單[此處列出所需物資設備清單,包括但不限于清潔劑、工具、設備等]6.2物資設備質量要求所有物資設備應符合國家相關標準,確保使用安全。6.3物資設備維護乙方應定期對物資設備進行檢查和維護,確保其正常運行。6.4物資設備更新如因設備老化或損壞,乙方應在甲方同意后及時更換。8.保密條款8.1保密范圍本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等均屬保密范圍。8.2保密措施雙方應采取合理的保密措施,確保保密信息的保密性。8.3違約責任任何一方違反保密義務,泄露保密信息,應承擔相應的法律責任,并賠償對方因此遭受的損失。9.合同解除與終止9.1合同解除條件(1)一方嚴重違反合同約定,經另一方書面通知后,仍未在合理期限內糾正;(2)發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行;(3)一方破產、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照。9.2合同終止條件合同履行完畢或達到合同約定的終止條件時,合同終止。9.3合同解除或終止后的處理(1)乙方應將甲方辦公樓恢復至合同簽訂前的狀態(tài);(2)雙方應結算各自的權利和義務;(3)合同解除或終止后,違約方應承擔相應的違約責任。10.違約責任10.1違約情形任何一方違反合同約定,均構成違約。10.2違約責任承擔(1)支付違約金;(2)賠償因違約給對方造成的損失;(3)承擔因違約產生的其他責任。10.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可提交仲裁或訴訟解決。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。11.2爭議解決機構如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3爭議解決程序爭議解決程序應遵循相關法律和法規(guī)的規(guī)定。12.合同生效與變更12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序合同變更應經雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。12.3合同變更內容合同變更內容應明確、具體,并作為本合同的一部分。13.合同附件13.1附件一:服務內容明細表[此處列出服務內容明細表,包括但不限于服務項目、服務時間、服務人員等]13.2附件二:服務質量標準[此處列出服務質量標準,包括但不限于清潔效果、環(huán)境衛(wèi)生等]13.3附件三:人員資質證書[此處列出乙方服務人員資質證書復印件]13.4附件四:物資設備清單[此處列出物資設備清單,包括但不限于名稱、規(guī)格、數(shù)量等]14.其他約定事項14.1合同簽訂日期本合同簽訂日期為[日期]。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3合同份數(shù)使用任何一方不得擅自復印、翻印或轉發(fā)本合同。14.4合同簽署地點本合同簽署地點為[地點]。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同所指的第三方包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)管方、評估方等,其介入本合同旨在協(xié)助合同雙方履行合同義務,確保合同目的的實現(xiàn)。15.2第三方介入目的第三方介入本合同的目的包括但不限于:(1)提供專業(yè)服務,提高服務質量;(2)監(jiān)督合同履行,確保合同條款得到執(zhí)行;(3)協(xié)調解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。16.第三方介入程序16.1第三方選定甲方和乙方均有權根據(jù)實際情況選定第三方,并與其簽訂相應的合作協(xié)議。16.2第三方合作協(xié)議第三方合作協(xié)議應明確第三方的職責、權利、義務及責任限額等。17.第三方職責17.1第三方職責范圍(1)對甲方辦公樓進行定期檢查,確保服務質量;(2)對乙方服務人員進行培訓和考核;(3)對合同履行過程中的問題進行協(xié)調和解決;(4)對合同履行情況進行評估和報告。17.2第三方權利(1)第三方有權要求甲方和乙方提供必要的信息和協(xié)助;(2)第三方有權根據(jù)評估結果提出改進建議;(3)第三方有權要求甲方和乙方履行合同約定的義務。17.3第三方義務(1)第三方應遵守國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準;(2)第三方應保守合同雙方的商業(yè)秘密;(3)第三方應保證其提供的服務的質量和效果。18.第三方責任限額18.1責任限額定義本合同所指的責任限額是指第三方因履行本合同而產生的違約責任、賠償責任或其他責任的最高賠償限額。18.2責任限額設定第三方責任限額由甲方和乙方在第三方合作協(xié)議中約定,但不得超過合同總金額的[百分比]%。18.3責任限額調整如因法律法規(guī)、政策調整等原因導致責任限額需要調整,雙方應協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關系第三方與甲方的關系基于第三方合作協(xié)議,甲方應按照協(xié)議規(guī)定支付第三方服務費用。19.2第三方與乙方的關系第三方與乙方的關系基于本合同和第三方合作協(xié)議,乙方應按照協(xié)議規(guī)定配合第三方的工作。19.3第三方與其他第三方的關系如存在多個第三方介入本合同,各方應相互尊重,協(xié)商一致,共同確保合同目的的實現(xiàn)。20.第三方介入后的合同變更20.1合同變更程序如因第三方介入導致合同需要變更,雙方應協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。20.2合同變更內容合同變更內容應包括但不限于第三方介入的職責、權利、義務、責任限額等。20.3合同變更生效合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務內容明細表詳細要求:列出具體的服務項目、服務時間、服務人員配置、服務標準等。附件說明:本附件作為合同附件,用于明確雙方服務內容和標準。2.附件二:服務質量標準詳細要求:詳細列出服務質量的具體指標,如清潔度、衛(wèi)生標準、環(huán)境維護等。附件說明:本附件作為合同附件,用于確保服務質量達到雙方約定的標準。3.附件三:人員資質證書詳細要求:提供乙方服務人員的職業(yè)資格證書復印件。附件說明:本附件作為合同附件,用于證明乙方服務人員具備相應的資質。4.附件四:物資設備清單詳細要求:列出所有清潔和保養(yǎng)所需的物資設備,包括名稱、規(guī)格、數(shù)量等。附件說明:本附件作為合同附件,用于確保乙方具備履行合同所需的物資設備。5.附件五:第三方合作協(xié)議詳細要求:包括第三方介入的職責、權利、義務、責任限額等。附件說明:本附件作為合同附件,用于明確第三方在合同中的角色和責任。6.附件六:付款憑證詳細要求:包括付款日期、金額、支付方式等詳細信息。附件說明:本附件作為合同附件,用于證明甲方已支付相關服務費用。7.附件七:服務報告詳細要求:定期提供的服務報告,包括服務內容、服務效果、存在問題等。附件說明:本附件作為合同附件,用于記錄和評估服務過程中的關鍵信息。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方未按時支付服務費用。乙方未按約定提供服務或服務質量未達標。第三方未能履行合作協(xié)議中的職責。2.責任認定標準:甲方未按時支付服務費用,每逾期一日應支付欠款金額的[百分比]%作為違約金。乙方未按約定提供服務或服務質量未達標,甲方有權要求乙方進行整改或賠償損失。第三方未能履行合作協(xié)議中的職責,應承擔相應的違約責任。3.違約責任示例:甲方在約定付款日后的第5天仍未支付服務費用,則乙方有權要求甲方支付[金額]元的違約金。乙方在服務過程中未能達到約定的清潔標準,甲方有權要求乙方進行整改,如整改后仍不達標,乙方應賠償甲方[金額]元。第三方在評估過程中未能提供準確的服務報告,導致甲方遭受損失,第三方應賠償甲方[金額]元。全文完。2024年企業(yè)辦公樓深度保潔托管服務合同1本合同目錄一覽1.服務范圍1.1樓宇整體保潔1.2設施設備清潔1.3衛(wèi)生間清潔1.4公共區(qū)域清潔1.5專項清潔服務2.服務時間2.1工作時間2.2停工時間2.3應急保潔3.服務質量標準3.1保潔質量要求3.2設施設備維護標準3.3衛(wèi)生間衛(wèi)生標準3.4公共區(qū)域清潔標準3.5專項清潔服務質量標準4.服務人員4.1人員安排4.2人員培訓4.3人員管理4.4人員考核5.服務費用5.1費用計算方式5.2費用支付方式5.3費用調整5.4逾期付款6.服務期限6.1合同簽訂6.2服務開始時間6.3服務結束時間6.4合同續(xù)簽7.違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決期限9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.保密條款10.1保密范圍10.2保密義務10.3違約責任11.法律適用11.1合同簽訂地11.2適用法律11.3爭議解決地12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效時間12.3合同生效標志13.其他約定13.1不可抗力13.2通知方式13.3合同附件14.合同附件清單第一部分:合同如下:1.服務范圍1.1樓宇整體保潔1.1.1定期進行樓層、地面、墻面、天花板等區(qū)域的清潔工作。1.1.2定期進行電梯、樓梯、扶手等設施的清潔和消毒。1.1.3定期進行門窗、玻璃、鏡面等清潔工作。1.2設施設備清潔1.2.1定期對空調、新風系統(tǒng)、飲水機等設備進行清潔和維護。1.2.2定期對辦公桌、椅、文件柜等家具進行擦拭和消毒。1.3衛(wèi)生間清潔1.3.1定期對衛(wèi)生間地面、墻面、潔具等進行清潔和消毒。1.3.2定期更換衛(wèi)生間衛(wèi)生紙、洗手液等消耗品。1.4公共區(qū)域清潔1.4.1定期對大堂、走廊、會議室等公共區(qū)域進行清潔和消毒。1.4.2保持公共區(qū)域衛(wèi)生整潔,無垃圾、雜物。1.5專項清潔服務1.5.1定期對地毯、窗簾、沙發(fā)等織物進行深度清潔。1.5.2定期對地板、石材等表面進行拋光和保養(yǎng)。2.服務時間2.1工作時間2.1.1工作時間為每日早上8:00至下午18:00。2.1.2特殊情況下的加班服務需提前與乙方協(xié)商。2.2停工時間2.2.1每周休息日為周六和周日。2.2.2國家法定節(jié)假日及特殊情況下的停工,需提前通知甲方。2.3應急保潔2.3.1乙方應保證在接到甲方通知后2小時內到達現(xiàn)場進行應急保潔。2.3.2應急保潔費用按實際發(fā)生費用另行計算。3.服務質量標準3.1保潔質量要求3.1.1保潔工作完成后,地面無污漬、無積水,墻面無灰塵、無蛛網(wǎng)。3.1.2潔具無污漬、無異味,衛(wèi)生間無異味、無積水。3.1.3設施設備運行正常,無損壞。3.2設施設備維護標準3.2.1定期檢查設備,確保設備正常運行。3.2.2及時修復設備故障,確保設備正常運行。3.3衛(wèi)生間衛(wèi)生標準3.3.1衛(wèi)生間內無異味、無積水,地面無污漬。3.3.2潔具干凈、無污漬,洗手液充足。3.4公共區(qū)域清潔標準3.4.1公共區(qū)域無垃圾、雜物,地面無污漬、無積水。3.4.2樓梯、扶手等設施清潔、無污漬。3.5專項清潔服務質量標準3.5.1地毯、窗簾等織物清潔干凈,無污漬。3.5.2地板、石材等表面光亮,無污漬。4.服務人員4.1人員安排4.1.1乙方應配備足夠數(shù)量的保潔人員,確保服務質量。4.1.2保潔人員需具備相關技能和資質。4.2人員培訓4.2.1乙方應對保潔人員進行定期培訓,提高服務質量。4.3人員管理4.3.1乙方應建立健全人員管理制度,確保保潔人員遵守合同規(guī)定。4.4人員考核4.4.1乙方應定期對保潔人員進行考核,確保服務質量。5.服務費用5.1費用計算方式5.1.1服務費用按實際服務面積和標準計算。5.1.2費用包括人工費、材料費、設備使用費等。5.2費用支付方式5.2.1甲方每月支付乙方服務費用。5.2.2乙方應提供詳細費用清單,甲方確認無誤后支付。5.3費用調整5.3.1服務費用按年度調整一次,調整幅度不超過5%。5.3.2調整后的費用需提前通知甲方。5.4逾期付款5.4.1甲方逾期付款,應向乙方支付逾期付款的違約金。6.服務期限6.1合同簽訂6.1.1雙方應在本合同簽訂之日起30日內完成合同簽訂手續(xù)。6.2服務開始時間6.2.1服務開始時間為合同簽訂后次日。6.3服務結束時間6.3.1服務結束時間為合同約定的服務期限屆滿之日。6.4合同續(xù)簽6.4.1雙方應在服務期限屆滿前30日內協(xié)商續(xù)簽合同。8.違約責任8.1甲方違約責任8.1.1甲方未按時支付服務費用,應向乙方支付違約金,違約金為逾期付款金額的千分之五。8.1.2甲方未按約定提供必要的工作條件或設施,導致乙方無法正常提供服務,乙方有權要求甲方賠償損失。8.2乙方違約責任8.2.1乙方未按約定提供服務質量,甲方有權要求乙方進行整改,如整改后仍不符合要求,甲方有權解除合同并要求賠償。8.2.2乙方未按時提供服務,應向甲方支付違約金,違約金為未提供服務部分服務費用的千分之五。8.3違約賠償8.3.1任何一方違約,應承擔由此給對方造成的直接經濟損失。8.3.2違約賠償金額最高不超過合同總金額的20%。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構9.2.1雙方可協(xié)商選擇仲裁機構解決爭議。9.2.2仲裁機構應具有合法資質,仲裁裁決為終局裁決。9.3爭議解決期限9.3.1爭議發(fā)生后,雙方應在30日內協(xié)商解決。9.3.2協(xié)商不成的,任何一方可向爭議解決機構提出申請。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除合同。10.1.2任何一方違約,對方有權解除合同。10.2合同解除程序10.2.1解除合同應書面通知對方。10.2.2解除合同后,雙方應立即停止履行合同義務。10.3合同解除后的處理10.3.1雙方應妥善處理合同解除后的善后事宜。10.3.2乙方應將剩余服務費用退還甲方。11.保密條款11.1保密范圍11.1.1雙方對本合同內容、服務內容、商業(yè)秘密等負有保密義務。11.2保密義務11.2.1雙方不得泄露或使用對方的商業(yè)秘密。11.3違約責任11.3.1違反保密義務,應承擔相應的法律責任。12.法律適用12.1合同簽訂地12.1.1本合同簽訂地為市。12.2適用法律12.2.1本合同適用中華人民共和國法律。12.3爭議解決地12.3.1爭議解決地為合同簽訂地。13.合同生效13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章后,本合同即生效。13.2合同生效時間13.2.1合同生效時間為雙方簽字蓋章之日起。13.3合同生效標志13.3.1合同生效后,雙方應按照合同約定履行各自義務。14.其他約定14.1不可抗力14.1.1因不可抗力導致合同無法履行,雙方互不承擔責任。14.2通知方式14.2.1雙方通知應以書面形式進行,并通過約定的通訊方式送達。14.3合同附件14.3.1本合同附件包括但不限于服務清單、費用清單等。附件與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中“第三方”指非甲乙雙方當事人,且因履行本合同而參與合同關系的人或機構,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方等。15.2第三方責任限額15.2.1第三方因參與本合同履行而產生的責任,其責任限額由甲乙雙方在合同中約定,并明確寫入本條款。15.2.2第三方責任限額應包括但不限于因其疏忽、過失或故意行為導致甲乙雙方或合同項下財產的損失。15.3第三方介入條件15.3.1第三方介入需經甲乙雙方同意,并簽訂書面協(xié)議。15.3.2第三方介入?yún)f(xié)議應包括第三方的責任范圍、權利義務、責任限額等內容。16.第三方權利義務16.1第三方權利16.1.1第三方有權根據(jù)合同約定和介入?yún)f(xié)議,對甲乙雙方或合同項下財產進行監(jiān)督、檢查和評估。16.1.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料,以履行其職責。16.2第三方義務16.2.1第三方應遵守國家法律法規(guī)和合同約定,公正、客觀地履行職責。16.2.2第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密,不得泄露或濫用。16.2.3第三方應按照介入?yún)f(xié)議約定的方式和時限,向甲乙雙方報告工作進展和發(fā)現(xiàn)的問題。17.第三方與其他各方的劃分17.1第三方與甲方的關系17.1.1第三方應向甲方負責,確保其工作符合甲方的要求和本合同的約定。17.1.2甲方有權對第三方的工作進行監(jiān)督,并提出改進建議。17.2第三方與乙方的關系17.2.1第三方應向乙方負責,確保其工作符合乙方的要求和本合同的約定。17.2.2乙方有權對第三方的工作進行監(jiān)督,并提出改進建議。17.3第三方與合同履行17.3.1第三方的介入不應影響甲乙雙方根據(jù)本合同履行各自義務。17.3.2第三方的介入應在不影響合同正常履行的前提下進行。18.第三方介入的費用18.1第三方介入的費用由甲乙雙方在介入?yún)f(xié)議中約定。18.2第三方介入的費用包括但不限于咨詢費、評估費、監(jiān)理費等。18.3第三方介入的費用應在合同約定的支付方式下支付。19.第三方介入的爭議解決19.1第三方介入過程中產生的爭議,應由甲乙雙方協(xié)商解決。19.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.第三方介入的合同解除20.1如第三方違反合同或介入?yún)f(xié)議,甲乙雙方有權解除第三方介入?yún)f(xié)議。20.2第三方介入?yún)f(xié)議解除后,第三方應立即停止介入工作,并承擔相應的責任。21.第三方介入的合同終止21.1合同終止時,第三方介入?yún)f(xié)議同時終止。21.2第三方介入?yún)f(xié)議終止后,第三方應將相關資料和物品歸還給甲乙雙方。22.第三方介入的保密條款22.1第三方應遵守本合同的保密條款,對甲乙雙方的商業(yè)秘密負有保密義務。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務清單詳細列出合同約定的服務內容和標準。包含服務時間、頻率、質量要求等。2.費用清單列出合同約定的服務費用,包括單價、總價、支付方式等。包含服務費用調整的依據(jù)和程序。3.人員安排表列出乙方派駐的保潔人員名單、職責、培訓情況等。4.設施設備清單列出辦公樓內所有需要清潔和維護的設施設備。5.衛(wèi)生間清潔標準詳細規(guī)定衛(wèi)生間清潔的標準和要求。6.公共區(qū)域清潔標準詳細規(guī)定公共區(qū)域清潔的標準和要求。7.專項清潔服務標準詳細規(guī)定地毯、窗簾等專項清潔服務的標準和要求。8.第三方介入?yún)f(xié)議列出第三方介入的具體內容、權利義務、責任限額等。9.爭議解決協(xié)議列出爭議解決的方式、機構、程序等。10.合同附件清單列出所有合同附件的名稱和詳細要求。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為1.1甲方違約行為未按時支付服務費用。未按約定提供必要的工作條件或設施。未按約定提供服務,或提供的服務不符合質量標準。1.2乙方違約行為未按時提供服務,或提供的服務不符合質量標準。保潔人員未按約定進行培訓和管理。未按約定進行費用調整和支付。2.責任認定標準2.1違約責任認定根據(jù)違約行為對合同履行的影響程度和損失大小進行認定。違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金、解除合同等。3.違約責任示例3.1甲方未按時支付服務費用甲方應向乙方支付逾期付款的違約金,違約金為逾期付款金額的千分之五。3.2乙方未按時提供服務乙方應向甲方支付違約金,違約金為未提供服務部分服務費用的千分之五。如乙方未整改,甲方有權解除合同并要求賠償損失。全文完。2024年企業(yè)辦公樓深度保潔托管服務合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務定義1.2甲方定義1.3乙方定義1.4術語解釋2.服務內容2.1深度保潔服務范圍2.2服務標準與規(guī)范2.3服務時間安排2.4服務人員要求3.服務費用3.1服務費用總額3.2費用支付方式3.3費用支付時間3.4費用調整機制4.服務期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3續(xù)約條件5.服務質量保證5.1質量監(jiān)控機制5.2質量問題處理流程5.3質量考核標準6.安全與環(huán)保6.1安全操作規(guī)范6.2環(huán)保措施要求6.3應急預案7.權利與義務7.1甲方權利7.2甲方義務7.3乙方權利7.4乙方義務8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.保密條款9.1保密內容9.2保密期限9.3違反保密責任10.不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力事件處理11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構12.3爭議解決費用13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序13.3合同附件14.其他約定14.1本合同未盡事宜14.2特殊事項處理14.3合同份數(shù)及效力第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1服務定義本合同所指“深度保潔服務”包括但不限于對甲方企業(yè)辦公樓內的地面、墻面、門窗、衛(wèi)生間、電梯、辦公設備、家具、地毯、窗簾等進行的全面清潔與保養(yǎng)。1.2甲方定義甲方指與本合同簽訂深度保潔托管服務的企業(yè)或單位。1.3乙方定義乙方指提供深度保潔托管服務的專業(yè)清潔服務公司。1.4術語解釋本合同中使用的術語,如無特殊說明,均按照行業(yè)慣例和常規(guī)理解進行解釋。2.服務內容2.1深度保潔服務范圍涵蓋甲方企業(yè)辦公樓所有公共區(qū)域及辦公區(qū)域,包括但不限于走廊、樓梯、衛(wèi)生間、辦公室、會議室、食堂等。2.2服務標準與規(guī)范乙方應嚴格按照國家和行業(yè)相關標準及甲方要求,執(zhí)行清潔作業(yè),確保服務質量和效果。2.3服務時間安排乙方應根據(jù)甲方需求,合理制定服務時間表,確保不影響甲方正常工作秩序。2.4服務人員要求乙方服務人員應具備相應的專業(yè)技能和服務意識,經過專業(yè)培訓,持有相關證書。3.服務費用3.1服務費用總額本合同服務費用總額為人民幣萬元整,按季度支付。3.2費用支付方式甲方應在每個季度首月支付前一個月的費用,采用銀行轉賬方式支付至乙方指定賬戶。3.3費用支付時間每季度首月10日前支付當季度費用。3.4費用調整機制若市場物價發(fā)生變動,經雙方協(xié)商一致后,可對服務費用進行調整。4.服務期限4.1合同起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同終止日期本合同有效期為一年,自合同生效之日起計算。4.3續(xù)約條件合同期滿前一個月,雙方如無異議,可協(xié)商續(xù)簽本合同。5.服務質量保證5.1質量監(jiān)控機制乙方應設立專門的質量監(jiān)控小組,負責監(jiān)督服務質量。5.2質量問題處理流程甲方發(fā)現(xiàn)質量問題后,應及時通知乙方,乙方應在接到通知后24小時內進行處理。5.3質量考核標準乙方應按照國家相關標準和甲方要求,對服務質量進行考核,確保達到約定標準。6.安全與環(huán)保6.1安全操作規(guī)范乙方服務人員應嚴格遵守安全操作規(guī)程,確保安全作業(yè)。6.2環(huán)保措施要求乙方在清潔過程中應使用環(huán)保清潔劑,減少對環(huán)境的影響。6.3應急預案乙方應制定應急預案,應對突發(fā)事件。7.權利與義務7.1甲方權利甲方有權要求乙方提供符合約定的服務質量。甲方有權對乙方服務進行監(jiān)督和檢查。7.2甲方義務甲方應按時支付服務費用。甲方應提供乙方必要的辦公條件和設施。7.3乙方權利乙方有權要求甲方按照約定支付服務費用。乙方有權要求甲方提供必要的工作條件和設施。7.4乙方義務乙方應按照約定提供符合服務質量要求的服務。乙方應保護甲方企業(yè)秘密和客戶隱私。8.違約責任8.1違約情形乙方未按約定時間提供服務或服務質量不符合約定標準。乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶隱私。甲方未按約定時間支付服務費用。8.2違約責任承擔乙方違約,甲方有權要求乙方承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。甲方違約,乙方有權要求甲方承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實際損失和約定違約金計算。9.保密條款9.1保密內容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3違反保密責任任何一方違反保密義務,應承擔相應的法律責任。10.不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因,導致合同履行不能或履行困難的情況。10.2不可抗力事件處理發(fā)生不可抗力事件,雙方應及時協(xié)商解決,必要時可暫停合同履行。11.合同解除11.1合同解除條件發(fā)生不可抗力事件。一方嚴重違約。雙方協(xié)商一致。11.2合同解除程序解除合同應書面通知對方,并說明解除原因。11.3合同解除后果合同解除后,雙方應按照約定處理未履行完畢的義務。12.合同爭議解決12.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。協(xié)商不成,可提交仲裁委員會仲裁。12.2爭議解決機構爭議解決機構為仲裁委員會。12.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔。13.合同生效與修改13.1合同生效條件雙方簽字蓋章,并經甲方法定代表人或授權代表簽字確認。13.2合同修改程序合同修改需雙方書面同意,并簽訂補充協(xié)議。13.3合同附件本合同附件包括但不限于服務清單、服務時間表、質量考核標準等。14.其他約定14.1本合同未盡事宜本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.2特殊事項處理特殊事項處理需雙方書面協(xié)議。14.3合同份數(shù)及效力本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義本合同所指第三方是指除甲乙雙方之外的,為履行本合同提供咨詢、中介、監(jiān)理、評估、仲裁等服務的獨立法人或其他組織。15.2第三方介入范圍第三方介入主要包括但不限于合同履行過程中的質量控制、費用審核、爭議解決等方面。16.第三方介入的程序與條件16.1介入程序第三方介入需經甲乙雙方書面同意,并簽訂相關合作協(xié)議。第三方介入前,需向甲乙雙方提交資質證明和相關服務內容說明。16.2介入條件第三方介入應具備相應的專業(yè)能力和資質。第三方介入的服務內容應與本合同內容相符。17.第三方責任限額17.1責任限額定義本合同所指第三方責任限額是指第三方因履行本合同而產生的違約責任,在約定的限額內承擔。17.2責任限額確定第三方責任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定,并納入本合同附件。17.3超過責任限額的處理若第三方違約責任超過約定限額,超出部分由第三方自行承擔。18.第三方與其他各方的責任劃分18.1責任劃分原則第三方在履行本合
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