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文檔簡(jiǎn)介

制度模板1:新員工輔導(dǎo)員管理制度第一章總則第一條為促進(jìn)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)集團(tuán)公司或公司)員工隊(duì)伍建設(shè),幫助新員工熟悉和了解公司經(jīng)營(yíng)管理理念和企業(yè)文化,促進(jìn)新員工盡快融入公司團(tuán)隊(duì)氛圍,特制訂本辦法。第二條本辦法適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。第三條綜合管理部為新員工輔導(dǎo)的歸口管理部門(mén)。第二章資格認(rèn)定第四條所有新進(jìn)公司的員工,原則上均實(shí)行為期三個(gè)月的輔導(dǎo)期。第五條所在單位(部門(mén))須在新員工入職報(bào)到后一周內(nèi)確定新員工輔導(dǎo)員。輔導(dǎo)員原則上由所在單位(部門(mén))經(jīng)驗(yàn)較為豐富、熟悉公司情況的老員工擔(dān)任,特殊情況下,新員工輔導(dǎo)員也可跨單位(部門(mén))選定。第六條新員工輔導(dǎo)員須由各單位(部門(mén))負(fù)責(zé)人推薦,若無(wú)合適人選,原則上由員工所在單位(部門(mén))負(fù)責(zé)人擔(dān)任輔導(dǎo)員。推薦新員工輔導(dǎo)員須由單位(部門(mén))填寫(xiě)《新員工輔導(dǎo)員資格審批表》,經(jīng)綜合管理部審核后,由綜管分管領(lǐng)導(dǎo)審批確認(rèn)。第三章責(zé)任與義務(wù)第七條新員工輔導(dǎo)員的主要職責(zé)為:1.負(fù)責(zé)向新員工介紹本單位(部門(mén))基本情況,以及新員工所在崗位的職責(zé)職能、工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)及工作流程等;2.輔導(dǎo)和幫助新員工盡快熟悉和掌握公司經(jīng)營(yíng)管理理念、企業(yè)文化和有關(guān)制度和規(guī)程;3.負(fù)責(zé)新員工在試用期內(nèi)有關(guān)事宜的咨詢(xún)、反饋及落實(shí),關(guān)注新員工的工作、生活及思想動(dòng)態(tài),及時(shí)幫助新員工解決在工作和生活中遇到的各種問(wèn)題;4.參與新員工的日常評(píng)估及轉(zhuǎn)正考評(píng)工作。第八條新員工輔導(dǎo)員每月應(yīng)不少于2次與新員工進(jìn)行面談溝通,面談時(shí)應(yīng)肯定成績(jī)、指出不足并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或困難要及時(shí)解決,如有必要須向單位(部門(mén))領(lǐng)導(dǎo)或綜合管理部反映,并負(fù)責(zé)落實(shí)解決。第九條新員工輔導(dǎo)員在輔導(dǎo)新員工期間,須認(rèn)真填寫(xiě)《新員工輔導(dǎo)手冊(cè)》,記錄輔導(dǎo)內(nèi)容和評(píng)價(jià)等。第十條新員工輔導(dǎo)員應(yīng)盡職盡責(zé)做好“傳、幫、帶”,在新員工未轉(zhuǎn)正前,原則上不得中途更換輔導(dǎo)員,特殊情況確需更換的,須報(bào)綜合管理部審核,經(jīng)單位(部門(mén))領(lǐng)導(dǎo)同意并落實(shí)新的輔導(dǎo)員后方可更換。第十一條新員工在試用期滿(mǎn)后,會(huì)同綜合管理部、新員工所在單位(部門(mén))負(fù)責(zé)人、該崗位的直接管理者,共同對(duì)新員工進(jìn)行綜合考評(píng)。符合轉(zhuǎn)正條件的,綜合管理部將予以辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);不符合轉(zhuǎn)正條件的,將根據(jù)具體情況延長(zhǎng)試用期或中止(終止)試用合同。第三章獎(jiǎng)勵(lì)第十二條新員工轉(zhuǎn)正后,公司根據(jù)新員工輔導(dǎo)員的輔導(dǎo)表現(xiàn),以及被輔導(dǎo)的新員工學(xué)習(xí)和進(jìn)步情況,由綜合管理部提出獎(jiǎng)勵(lì)方案,報(bào)綜管分管領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理審批后執(zhí)行,原則上可按以下標(biāo)準(zhǔn)給予輔導(dǎo)員獎(jiǎng)勵(lì):1、輔導(dǎo)部門(mén)經(jīng)理及以上職級(jí)新員工的,一次性獎(jiǎng)勵(lì)1500元;2、輔導(dǎo)部門(mén)主管至副經(jīng)理職級(jí)新員工的,一次性獎(jiǎng)勵(lì)1200元;3、輔導(dǎo)部門(mén)主管以下員工的,一次性獎(jiǎng)勵(lì)800元。第十三條各單位(部門(mén))在績(jī)效考核中,應(yīng)將新員工輔導(dǎo)工作納入對(duì)新員工輔導(dǎo)員的工作考核范圍,對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的新員工輔導(dǎo)員,公司應(yīng)在薪資晉級(jí)和干部任用等方面予以?xún)?yōu)先考慮。第四章附則第十四條本辦法由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋與修訂。第十五條本辦法自印發(fā)之日起施行。制度模板2:行政、后勤人員工作制度被聘用人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)以及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)于違反醫(yī)院規(guī)章制度的人員,醫(yī)院有權(quán)對(duì)其按照規(guī)定進(jìn)行處罰、待崗或終止聘用合同。經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)議研究決定,結(jié)合《醫(yī)院工作管理規(guī)范》制定了聘用人員工作制度和崗位規(guī)范,具體如下:1.工作制度1.1熱愛(ài)醫(yī)院,時(shí)刻維護(hù)和樹(shù)立醫(yī)院的社會(huì)形象。服從醫(yī)院和科室管理,認(rèn)真按照崗位規(guī)范的要求完成本職工作。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.2嚴(yán)于律己,遵守勞動(dòng)紀(jì)律。對(duì)醫(yī)院工作的建議和意見(jiàn)應(yīng)逐級(jí)向科室或醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)事求是的反映。不準(zhǔn)拉幫結(jié)伙,越級(jí)上訪,影響醫(yī)院的整體社會(huì)形象。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.3工作期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度和請(qǐng)假制度。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.4工作時(shí)間內(nèi),必須按醫(yī)院規(guī)定和崗位要求著裝,佩帶胸卡。儀表端莊、整潔,不佩戴首飾。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.5工作人員在工作時(shí)間內(nèi),不準(zhǔn)干私活,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.6嚴(yán)禁工作人員在工作時(shí)間內(nèi)酗酒、賭博及酒后上崗。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.7各個(gè)崗位工作人員嚴(yán)格遵守和執(zhí)行交接班制度,確??剖夜ぷ鞯倪B貫性。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.8積極參加醫(yī)院各相關(guān)部門(mén)組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試和考核工作。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.9在工作上應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行崗位技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,對(duì)醫(yī)院利益和患者利益造成損害和人身傷害的,應(yīng)按相關(guān)規(guī)定和醫(yī)院制度承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償和法律責(zé)任。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.10工作中團(tuán)結(jié)同志,相互協(xié)作。對(duì)無(wú)理取鬧者予以解聘。1.11牢固樹(shù)立"以人為本。以病人為中心"的服務(wù)理念,尊重病人的人格和權(quán)利。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.12.在工作中,要廉潔奉公,不以院謀私,以醫(yī)謀私。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.13及時(shí)完成院部、科室交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.14服從醫(yī)院的工作調(diào)配和安排。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.財(cái)務(wù)人員崗位工作規(guī)范2.1按照財(cái)務(wù)制度做好帳目記賬工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.2月末及時(shí)與總賬對(duì)賬。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.3每月及時(shí)校對(duì)銀行對(duì)賬單,做好銀行調(diào)節(jié)表。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.4完成財(cái)務(wù)科交給的臨時(shí)工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。3.藥品會(huì)計(jì)崗位工作規(guī)范3.1做好藥品的出入庫(kù)入賬工作。3.2做好藥品的票據(jù)的審核工作。3.3月末及時(shí)向財(cái)務(wù)科上報(bào)藥劑科報(bào)表。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.收款人員崗位工作規(guī)范4.1在科室主任領(lǐng)導(dǎo)下,承擔(dān)醫(yī)院收費(fèi)等工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.2嚴(yán)格遵守各項(xiàng)科室工作制度。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.3加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及時(shí)、高效的為患者提供收費(fèi)服務(wù)。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對(duì)其進(jìn)行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.4認(rèn)真做好科室設(shè)備的保養(yǎng)、維護(hù)工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.5工作中要注意保密制度,嚴(yán)格做好計(jì)算機(jī)管理工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對(duì)其進(jìn)行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.6接待外來(lái)人員時(shí)服務(wù)態(tài)度熱情和藹。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對(duì)其進(jìn)行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.7做好耗材管理,嚴(yán)禁私自收費(fèi)、跑票漏收。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。制度模板3:?jiǎn)T工退出管理制度第一章總則第一條為建立和完善XX有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)集團(tuán)公司)員工退出機(jī)制,促進(jìn)人力資源的合理流動(dòng),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提高人員素質(zhì),特制定本制度。第二條公司遵循“公正公開(kāi)公開(kāi)、優(yōu)勝劣汰、獎(jiǎng)勤罰懶”的原則進(jìn)行員工退出管理。第三條本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。第四條綜合管理部為公司員工退出的歸口管理部門(mén)。第二章范圍與形式第五條公司實(shí)行日??己送顺雠c年度考評(píng)退出相結(jié)合的退出機(jī)制。公司可根據(jù)日??己思皶r(shí)退出不符合要求的員工,也可根據(jù)年度考評(píng)結(jié)果,按規(guī)定退出一定比例的員工。第六條公司對(duì)各層級(jí)人員統(tǒng)一實(shí)行退出制度,以確保各個(gè)層級(jí)人員的合理流動(dòng)。根據(jù)管理層級(jí)不同,公司職員分為員工層(主管以下職級(jí)人員)、基層管理層(主管至部門(mén)副經(jīng)理職級(jí)人員)、中層管理層(部門(mén)經(jīng)理至公司總經(jīng)理助理職級(jí)人員)和高層管理層(公司副總經(jīng)理至公司總經(jīng)理職級(jí)人員)四個(gè)層面。第七條原則上,公司根據(jù)年度人力資源實(shí)際現(xiàn)狀及日??己恕⒛甓瓤荚u(píng)情況,采取全公司綜合平衡的方式,合理確定當(dāng)年退出員工的比例。第八條退出形式包括降級(jí)、降職、待崗、勸退和辭退等形式。第九條降第三章退出管理程序第十條通過(guò)日常考核,若發(fā)現(xiàn)有工作表現(xiàn)不佳、工作能力不符合崗位要求,以及責(zé)任心和工作主動(dòng)性嚴(yán)重不足者,應(yīng)及時(shí)實(shí)施退出,并報(bào)公司綜合管理部備案。第十一條日常考核退出首先由部門(mén)負(fù)責(zé)人(或其直接上級(jí))向綜合管理部提出退出建議或要求,由綜合管理部組織員工的直接上級(jí)、同級(jí)員工代表、部屬代表及業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)等進(jìn)行專(zhuān)題評(píng)議,以全面評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)和能力,客觀反映其優(yōu)缺點(diǎn)等。根據(jù)評(píng)議結(jié)果,由綜合管理部擬訂建議報(bào)告,經(jīng)綜管分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,按以下權(quán)限報(bào)批后實(shí)施退出:1.集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理助理及以上人員、項(xiàng)目公司副總經(jīng)理及以上人員的退出,經(jīng)集團(tuán)公司總經(jīng)理審核后,報(bào)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)(或其授權(quán)人)審批;2.集團(tuán)公司其它職級(jí)人員、項(xiàng)目公司部門(mén)經(jīng)理(含主持部門(mén)工作的副經(jīng)理)至總經(jīng)理助理職級(jí)人員的退出,由集團(tuán)公司總經(jīng)理審批;3.項(xiàng)目公司其它職級(jí)人員的退出,由所在公司總經(jīng)理審批。第十二條根據(jù)年度考評(píng)方案分不同層級(jí)和權(quán)限考核后確定擬退出的人員,由公司綜合管理部組織相關(guān)人員及代表,組成考評(píng)小組進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)查或評(píng)議,全面了解員工的工作表現(xiàn)和能力,客觀反映員工的優(yōu)缺點(diǎn),并由公司綜合管理部根據(jù)調(diào)查或評(píng)議結(jié)果擬訂建議方案,經(jīng)綜管分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,按上述審批權(quán)限報(bào)批后實(shí)施退出。第十三條綜合管理部應(yīng)在退出方案批準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)會(huì)同員工的直接領(lǐng)導(dǎo)與擬退出人員進(jìn)行正式的面談溝通,明確指出其不足和缺點(diǎn),并給予合理建議,幫助其端正思想、調(diào)整心態(tài)。第十四條在完成與擬退出人員的面談溝通后,由綜合管理部負(fù)責(zé)按批準(zhǔn)方案實(shí)施退出。在面談溝通后若有特別情況的,綜合管理部須及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況并提出處理建議,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審定。第十五條考核不合格,并根據(jù)公司退出機(jī)制經(jīng)審定實(shí)行降級(jí)、降職的,由綜合管理部負(fù)責(zé)按規(guī)定及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)整手續(xù)。第十六條考核不合格,已不適合擔(dān)任現(xiàn)崗位工作并經(jīng)審定實(shí)行待崗的,待崗期限為2個(gè)月,自審定之日起計(jì)算。待崗期間的薪資按原月薪標(biāo)準(zhǔn)的50%發(fā)放,不享受獎(jiǎng)金分配。第十七條在待崗期間,待崗員工應(yīng)移交原崗位工作,可以在集團(tuán)公司范圍內(nèi)尋找合適崗位。待崗員工如選中合適崗位,并與接收單位協(xié)商一致的,由綜合管理部辦理逐級(jí)報(bào)批手續(xù)。待崗員工經(jīng)批準(zhǔn)重新上崗的,員工的薪酬按新的崗位和職級(jí)重新確定。第十八條待崗期滿(mǎn)后,員工仍未尋找到合適崗位或無(wú)任何單位接收的,公司與該員工解除勞動(dòng)合同,由綜合管理部按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。第十九條考核不合格,并經(jīng)審定實(shí)行勸退和辭退的,以及員工主動(dòng)辭職的,由綜合管理部按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。第二十條員工辦理離職手續(xù)后,應(yīng)保守公司商業(yè)機(jī)密,不得帶走公司業(yè)務(wù)資料,不得損害公司社會(huì)形象和利益。如有違反并致使公司社會(huì)形象及利益遭受損失的,公司保留依法追究法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)利。第四章附則第二十一條本制度由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋與修訂。第二十二條本制度自頒發(fā)之日起施行。制度模板4:招聘錄用制度人員招聘和錄用是公司為了經(jīng)營(yíng)發(fā)展而及時(shí)補(bǔ)充所需各類(lèi)人才的重要途徑和手段。招聘錄用要選拔有良好素質(zhì)和能給公司帶來(lái)價(jià)值的新員工。一、招聘政策:(一)依據(jù)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)(二)依據(jù)年度人力資源規(guī)劃(三)依據(jù)人力成本控制目標(biāo)二、招聘原則:(一)選聘和錄用過(guò)程遵循公正、公平、公開(kāi)原則。(二)擇優(yōu)錄取原則。三、招聘計(jì)劃:(一)各部門(mén)在每年1月30日前,根據(jù)部門(mén)年度工作計(jì)劃,向人力資源部提交《部門(mén)年度用人計(jì)劃表》。(二)人力資源部根據(jù)各用人部門(mén)需求,統(tǒng)一擬定年度招聘計(jì)劃,并與各部門(mén)主管經(jīng)理討論。(三)人力資源部將討論通過(guò)后的《年度招聘計(jì)劃》進(jìn)行匯總,并將匯總計(jì)劃上報(bào)公司總經(jīng)理審批。(四)經(jīng)審批通過(guò)的《年度招聘計(jì)劃》由人力資源部備案,作為年度招聘工作的依據(jù)。四、招聘方式:采取內(nèi)部招聘與外部招聘相結(jié)合的方式.職位空缺時(shí),首先考慮內(nèi)部招聘,在沒(méi)有合適人選時(shí),再考慮外部招聘。(一)內(nèi)部招聘:內(nèi)部?jī)?yōu)先選聘,給在職員工提供更多的機(jī)會(huì),使之獲得與個(gè)人職業(yè)發(fā)展一致的工作崗位。(二)外部招聘:可通過(guò)廣告、參加招聘會(huì)、網(wǎng)站公布、職業(yè)中介服務(wù)等形式從外部招聘。五、招聘程序(一)招聘需求:每年人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行人員需求預(yù)測(cè),根據(jù)本地人才市場(chǎng)供給情況進(jìn)行人員供給預(yù)測(cè),制定出公司人力資源規(guī)劃和費(fèi)用計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理審批。招聘需求的產(chǎn)生一般分為:1、缺員的補(bǔ)充。因員工異動(dòng),按規(guī)定編制需要補(bǔ)充。如因員工調(diào)動(dòng)、辭職、晉升等原因造成的缺員補(bǔ)充。2、擴(kuò)大編制。因公司業(yè)務(wù)發(fā)展,而需擴(kuò)大現(xiàn)有的人員規(guī)模及編制。3、突發(fā)的人員需求。因不可預(yù)料的業(yè)務(wù)、工作變化而急需的特殊技能人員。主要是指不包含在年度人力資源規(guī)劃內(nèi)的人員需求。4、人才儲(chǔ)備。為了促進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而需儲(chǔ)備一定數(shù)量的各類(lèi)專(zhuān)門(mén)人才。(二)招聘申報(bào)流程:1、各用人部門(mén)在確認(rèn)本部門(mén)內(nèi)無(wú)橫向調(diào)劑人員的可能性后,于每月10日前填寫(xiě)《員工需求申報(bào)表》報(bào)人力資源部,如系新崗位需同時(shí)附上《崗位說(shuō)明書(shū)》。2、人力資源部認(rèn)真審核該職位的工作性質(zhì)、等級(jí)以及部門(mén)人員編制計(jì)劃后,提出采用公司內(nèi)部招聘或?qū)ν庹衅傅慕ㄗh,并填寫(xiě)《人員需求計(jì)劃表》報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。3、申報(bào)審核權(quán)限:本年度人力資源規(guī)劃內(nèi)的人員選聘須經(jīng)主管副總經(jīng)理審批,年度外的人員選聘須經(jīng)總經(jīng)理審批。(三)內(nèi)部招聘流程:1、人力資源部根據(jù)《崗位說(shuō)明書(shū)》,擬定發(fā)布內(nèi)部招聘公告。發(fā)布的方式包括在公司內(nèi)部網(wǎng)上通知、公告欄發(fā)布等形式,內(nèi)部招聘公告要盡可能傳達(dá)到每一個(gè)正式員工。2、所有的正式員工均可向人力資源部提出應(yīng)聘申請(qǐng)。應(yīng)聘員工需首先向本部門(mén)經(jīng)理提出應(yīng)聘意愿,經(jīng)本部門(mén)經(jīng)理同意后,方可向人力資源部提出應(yīng)聘申請(qǐng)。3、人力資源部根據(jù)《崗位說(shuō)明書(shū)》要求進(jìn)行初步篩選。對(duì)初步篩選合格者,組織用人部門(mén)進(jìn)行甄選。4、人力資源部將甄選結(jié)果報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過(guò)后,應(yīng)聘合格者辦理原部門(mén)工作交接手續(xù),到用人部門(mén)報(bào)到,進(jìn)入新崗位的試用期。(四)外部招聘流程1、選擇招聘渠道。2、發(fā)布招聘廣告。3、對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行甄選。甄選程序:1)簡(jiǎn)歷篩選:人力資源部根據(jù)《崗位說(shuō)明書(shū)》條件要求,審查求職者的個(gè)人簡(jiǎn)歷和求職表,進(jìn)行初步篩選,對(duì)符合要求者通知參加初試。2)初試:人力資源部通過(guò)與應(yīng)聘人員面談,考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度、求職動(dòng)機(jī)、溝通能力、應(yīng)變能力、綜合能力等,對(duì)合格者通知復(fù)試或筆試。3)筆試:由人力資源部組織有關(guān)人員設(shè)計(jì)筆試試題,著重對(duì)應(yīng)聘人員的學(xué)識(shí)、智力、綜合分析能力等進(jìn)行測(cè)評(píng),對(duì)合格人員通知復(fù)試。4)復(fù)試:由人力資源部組織,用人部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)初試合格者復(fù)試,主要對(duì)應(yīng)聘者的崗位專(zhuān)業(yè)技能、崗位知識(shí)學(xué)習(xí)能力、實(shí)際解決問(wèn)題能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等方面進(jìn)行考察。5)背景調(diào)查:對(duì)于高級(jí)管理職位和核心技術(shù)職位的人員需進(jìn)行背景調(diào)查,由人力資源部主持對(duì)應(yīng)聘人員的經(jīng)歷、背景及以前工作表現(xiàn)情況進(jìn)行核實(shí),弄虛作假者取消錄用資格。核實(shí)無(wú)誤后,人力資源部報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,通知被錄用人員前來(lái)報(bào)到,并通知用人部門(mén)接收。五、員工錄取聘用:(一)新進(jìn)人員試用期滿(mǎn)后,由其直接主管與部門(mén)負(fù)責(zé)人在《試用員工考評(píng)表》上詳列考核意見(jiàn)(應(yīng)對(duì)照《崗位說(shuō)明書(shū)》),報(bào)人力資源部審核。如確認(rèn)其勝任現(xiàn)職,則予正式聘用;如認(rèn)為尚需延長(zhǎng)試用期,則酌情延長(zhǎng);如確屬不能勝任或有其他違規(guī)行為,則予以辭退。(二)對(duì)試用合格者由人力資源部代表公司與其簽定聘用合同。從正式聘用之日起,享受公司同等人員待遇。(三)各級(jí)員工的聘用權(quán)限如下:該權(quán)限也適用于各級(jí)員工的解職及續(xù)職。1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理,由董事長(zhǎng)提名、董事會(huì)任命;2、部門(mén)主管(部長(zhǎng)、主任)及下屬公司經(jīng)理:由總經(jīng)理任命;3、各部門(mén)職員,由部門(mén)主管提名,由總經(jīng)理任命;4、其他員工:主要指車(chē)間基層員工和后勤崗位員工,計(jì)劃內(nèi)人員由主管經(jīng)理提名,主管副總經(jīng)理審批;計(jì)劃外人員經(jīng)總經(jīng)理審批。5、特殊崗位由總經(jīng)理審批。六、特殊人才的選聘程序:(一)對(duì)于公司急需的特殊人才(如高級(jí)技術(shù)人才、高級(jí)管理人才和高級(jí)市場(chǎng)專(zhuān)家),可不經(jīng)過(guò)人力資源部的初試,由總經(jīng)理直接進(jìn)行面試甄選。(二)對(duì)于特殊人才可采取特殊薪酬政策。薪酬水平參考《崗位說(shuō)明書(shū)》,與應(yīng)聘者商定具體數(shù)額,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。(三)特殊人才需經(jīng)試用期考核,由總經(jīng)理進(jìn)行審核。通過(guò)后,由人力資源部代表公司與其簽定聘用合同,正式聘用。七、本制度由人力資源部負(fù)責(zé)制定、修訂和解釋。八、本制度自頒布之日起執(zhí)行。制度模板5:禮儀管理制度一、著裝禮儀工作時(shí)間必須著裝規(guī)范,佩戴工作牌(節(jié)假日加班除外)。保持良好的儀容和職業(yè)形象,男士不留胡須,女士不準(zhǔn)奇裝異服。辦公室負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督,對(duì)違反規(guī)定的員工每次處罰20元(部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)40元)。二、待客禮儀第一條上班進(jìn)入職場(chǎng),初次與同事或領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面,應(yīng)禮貌點(diǎn)頭致意問(wèn)好,下班離開(kāi)時(shí)應(yīng)道別。第二條遇有客戶(hù)或領(lǐng)導(dǎo)參觀來(lái)訪時(shí),如在行走時(shí)相遇,應(yīng)停留側(cè)立禮讓先行,并微笑點(diǎn)頭致意,說(shuō)聲“歡迎光臨”或“您好”等問(wèn)候語(yǔ);如正在崗位上工作,微笑點(diǎn)頭致意后應(yīng)立即投入工作,不得觀望、嘻笑議論,要體現(xiàn)出員工應(yīng)有的禮貌修養(yǎng)與工作投入感。第三條接聽(tīng)電話(huà)時(shí)首先用問(wèn)候語(yǔ)“您好,中國(guó)茶城!”,然后告知對(duì)方自己所在部門(mén),通話(huà)完畢說(shuō)“再見(jiàn)”;經(jīng)常與外單位聯(lián)系較多的部門(mén),撥通電話(huà)時(shí),應(yīng)禮貌問(wèn)候。通話(huà)時(shí)聲音自然適中,不得影響他人工作。第四條接聽(tīng)電話(huà)可事先準(zhǔn)備記錄本,重要事情應(yīng)做準(zhǔn)確記錄,并注明轉(zhuǎn)達(dá)給何部門(mén)、何人或事情的處理結(jié)果。對(duì)違反規(guī)定的員工每次處罰10元。三、集會(huì)禮儀第一條參加公司舉辦的各種會(huì)議、集會(huì),應(yīng)按時(shí)到會(huì),不得遲到、早退或中間溜號(hào);會(huì)議結(jié)束后,應(yīng)按次序退場(chǎng)。第二條在開(kāi)會(huì)過(guò)程中,要保持肅靜和端莊坐姿、站姿,認(rèn)真聆聽(tīng),維護(hù)會(huì)議氣氛,不得在場(chǎng)下七歪八扭,交頭接耳和哄談吵鬧。第三條在參加會(huì)議時(shí),必須關(guān)閉手機(jī)或調(diào)到振動(dòng)狀態(tài)。除特殊情況,一般不得接聽(tīng)電話(huà)。對(duì)違反規(guī)定的員工每次處罰10元。四、公共場(chǎng)所禮儀 第一條談吐文雅,舉止大方,不講污言穢語(yǔ),不傳播謠言。經(jīng)常使用“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“不客氣”等禮貌語(yǔ)言。第二條遵紀(jì)守法,自覺(jué)遵守和維護(hù)公共秩序,尊老愛(ài)幼,助人為樂(lè),見(jiàn)義勇為。第三條注意個(gè)人形象,隨時(shí)隨地保持良好的儀表風(fēng)范,做文明員工。第四條乘電梯時(shí),按照領(lǐng)導(dǎo)先出、后進(jìn)的順序依次進(jìn)出。員工上班時(shí)間應(yīng)精神飽滿(mǎn),充滿(mǎn)活力,全身心地投入工作。制度模板6:人員招聘錄用制度第一章總則第一條為了使公司有效、合理地利用人力資源,在人才招聘、錄用管理方面規(guī)范化、程序化,特制定本制度。第二條本制度適用于管理和規(guī)范公司各二級(jí)公司、事業(yè)部及各部門(mén)員工的招聘、試用、轉(zhuǎn)正等工作。第三條公司所有員工的招聘及錄用管理應(yīng)嚴(yán)格按照本制度的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,特殊情況不能遵照本制度執(zhí)行的,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方為有效。第二章招聘管理規(guī)定第一節(jié)招聘計(jì)劃第四條各部門(mén)根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理需要增補(bǔ)人員,填寫(xiě)《人員需求申請(qǐng)表》,經(jīng)總經(jīng)辦審核并做出擬辦建議后,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。第五條《人員需求申請(qǐng)表》經(jīng)批示完畢后,由總經(jīng)辦人事部保存。第六條總經(jīng)辦每月對(duì)各部門(mén)現(xiàn)有人員適職情況、考勤情況、流動(dòng)率、人員增補(bǔ)申請(qǐng)以及應(yīng)儲(chǔ)備人力進(jìn)行匯總,結(jié)合公司編制以及經(jīng)營(yíng)情況擬定月度人力資源計(jì)劃。第二節(jié)招聘權(quán)限第七條公司各二級(jí)公司、事業(yè)部及各職能部門(mén)員工的招聘工作統(tǒng)一由人事部統(tǒng)籌安排。特殊情況下(技術(shù)崗位員工),經(jīng)總經(jīng)辦同意,可委托用人部門(mén)直接進(jìn)行人員招聘,但需將人員詳細(xì)檔案、簡(jiǎn)歷交總經(jīng)辦人事部備案。第八條聘用名單確定后,由人事專(zhuān)員安排面試,由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)人或人事主管負(fù)責(zé)初試,復(fù)試則由用人部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)派人參加,集團(tuán)總公司主管以上人員則需要總經(jīng)辦負(fù)責(zé)人參與面試即可,經(jīng)理以上職位由總經(jīng)理參與復(fù)試確定。第三節(jié)招聘程序第九條招聘方式,原則上進(jìn)行公開(kāi)招聘,通過(guò)人才市場(chǎng),人才交流會(huì),網(wǎng)上信息及報(bào)紙廣告招聘。第十條應(yīng)聘人員應(yīng)呈遞以下資料:1、填寫(xiě)《玖鴻實(shí)業(yè)應(yīng)聘人員資料登記表》。2、交驗(yàn)身份證、學(xué)歷證件、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)資格證書(shū)原件并提供復(fù)印件。3、一寸彩色免冠近照一張。第十一條按照招聘權(quán)限,由組織招聘的單位初審應(yīng)聘資料,確定復(fù)試名單。第十二條復(fù)試分為面試和筆試。特殊職位的應(yīng)聘者還須進(jìn)行筆試。第十三條經(jīng)核定錄用人員,由人事部統(tǒng)一發(fā)放錄用通知,安排上崗。第十四條對(duì)于不予錄用的人員,總經(jīng)辦將告知需求部門(mén),并將應(yīng)聘人資料存入人才庫(kù)或依應(yīng)聘人要求退還。第五條員工錄用管理規(guī)定第一節(jié)試用第十五條經(jīng)核定錄用的人員,通知其攜帶本人相關(guān)證件原件以及近期一寸彩色免冠登記照一張到人事部報(bào)到。第十六條總經(jīng)辦審核試用人資料后,由人事部建立《員工檔案》,為其辦理入職手續(xù)。第十七條由人事部簽發(fā)《新聘員工安排單》,到所派部門(mén)報(bào)到,上崗試用。第十八條人事部為試用人員建立檔案,應(yīng)具備以下資料:1、應(yīng)聘表、入職登記表、員工試崗協(xié)議等。2、身份證、學(xué)歷證明及職稱(chēng)等個(gè)人資料的復(fù)印件。3、新員工試崗反饋單。第十九條錄用人員必須參加崗前培訓(xùn)、考試,考核不合格者取消錄用資格。第二十條試用期前7天為試崗階段,試崗合格正式進(jìn)入試用期,同時(shí)簽訂試用期勞務(wù)協(xié)議。第二十一條試用期為1-3個(gè)月,試用時(shí)間最短不得少于1個(gè)月(總經(jīng)理特批除外),最長(zhǎng)不得超過(guò)3個(gè)月。第二節(jié)轉(zhuǎn)正第二十二條試用期滿(mǎn),填寫(xiě)“員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表”,并根據(jù)考評(píng)結(jié)果決定試用人員轉(zhuǎn)正或辭退。第二十三條若不符合崗位要求,由部門(mén)負(fù)責(zé)人向人事部提出辭退的理由,經(jīng)人事部核實(shí)后予以辭退。第二十四條若試用期內(nèi)達(dá)不到部門(mén)用工滿(mǎn)意程度,可延長(zhǎng)試用一個(gè)月后再次考評(píng),若仍不滿(mǎn)意,由部門(mén)負(fù)責(zé)人向人事部提出辭退的理由,經(jīng)人事部核實(shí)后予以辭退。第二十五條綜合考評(píng)通過(guò)的人員,由人事部為其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。第二十六條辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)后的員工為公司正式錄用員工,人事部將與其簽訂勞動(dòng)合同。第六條招聘紀(jì)律第二十七條未經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn),擅自錄用員工,其招聘錄用的相關(guān)程序視為無(wú)效,人事部將不予辦理相關(guān)手續(xù),不計(jì)發(fā)薪酬。新聘人員一律予以辭退并追究有關(guān)負(fù)責(zé)人責(zé)任。第二十八條人員入職及轉(zhuǎn)正日期均以總經(jīng)辦簽發(fā)相關(guān)通知單日期為準(zhǔn)。第二十九條應(yīng)聘人員如屬下列情況,正式錄用時(shí)需總經(jīng)辦決定:1、公司員工的直系、旁系親屬、三代姻新以及未婚夫、未婚妻等。2、公司副經(jīng)理級(jí)以上崗位的同學(xué)、同鄉(xiāng)、前任單位的同事關(guān)系。3、各級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人推薦的人員。4、原為公司員工,后因故離開(kāi)公司者。第七條附則第三十條總經(jīng)辦招聘人員對(duì)每次招聘工作進(jìn)行評(píng)估,并逐步改進(jìn)工作方法,提高招聘工作效率。第三十一條本制度自公布之日起執(zhí)行。第三十二條本制度解釋權(quán)歸人事部。制度模板7:招聘管理制度(一)面試制度1、總則(1)本公司為招聘人才,為公司的發(fā)展服務(wù),特制定應(yīng)聘面試管理制度。(2)有關(guān)應(yīng)聘員工面試事項(xiàng),均依本制度處理。2、面試考官應(yīng)具備的條件(1)公司人事部門(mén)工作人員為面試考官,面試人員本身需要給人一種好感,能夠很快地與應(yīng)職者交流意見(jiàn),因此面試人員在態(tài)度上、表情上必須表現(xiàn)得十分開(kāi)朗,讓?xiě)?yīng)征者愿意將自己想說(shuō)的話(huà)充分表達(dá)出來(lái)。(2)面談人員自己本身必須培養(yǎng)極為客觀的個(gè)性,理智地去判斷一些事務(wù),絕不能因某些非評(píng)價(jià)因素而影響了對(duì)應(yīng)聘者的客觀評(píng)價(jià)。(3)不論應(yīng)聘者的出身、背景之高低,面試人員都得設(shè)法去尊重應(yīng)聘者所表現(xiàn)出來(lái)的人格、才能和品質(zhì)。(4)面試人員必須對(duì)整個(gè)公司組織情況、各部門(mén)功能、部門(mén)與部門(mén)間的協(xié)調(diào)情形、人事政策、薪資制度、員工福利政策,有深入的了解,才能應(yīng)對(duì)應(yīng)聘者隨時(shí)提出問(wèn)題。(5)面試人員必須徹底了解該應(yīng)聘職位的工作職責(zé)和必須具備的學(xué)歷、經(jīng)歷、人格條件與才能。3、從面試中應(yīng)獲得的資料(1)觀察應(yīng)聘者的穩(wěn)定性:應(yīng)聘者是否無(wú)端常換工作,尤其注意應(yīng)聘者換工作的理由,假如應(yīng)聘者剛從學(xué)校畢業(yè),則要了解應(yīng)聘者在學(xué)校中參加了哪些社團(tuán),穩(wěn)定性與出勤率如何。另外從應(yīng)聘者的興趣愛(ài)好中也可以看出應(yīng)聘者的穩(wěn)定性。(2)研究應(yīng)聘者以往的成就:研究應(yīng)聘者過(guò)去有哪些特殊工作經(jīng)驗(yàn)與特別成就。(3)應(yīng)付困難的能力:應(yīng)聘者過(guò)去面對(duì)困難或障礙是否經(jīng)常逃避,還是能夠當(dāng)機(jī)立斷挺身而出解決問(wèn)題。(二)招聘制度1、公司將招聘劃分為計(jì)劃內(nèi)招聘、計(jì)劃外招聘、公司戰(zhàn)略性招聘及特殊渠道引進(jìn)人才。2、計(jì)劃內(nèi)招聘須經(jīng)用人部門(mén)的上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),人力資源部依據(jù)人員編制計(jì)劃實(shí)行控制。3、計(jì)劃外招聘由董事長(zhǎng)審批。4、公司戰(zhàn)略性招聘實(shí)行專(zhuān)項(xiàng)報(bào)批,由總經(jīng)理提出申請(qǐng),報(bào)經(jīng)董事長(zhǎng)審批。5、計(jì)劃內(nèi)招聘程序(1)用人部門(mén)填寫(xiě)《員工招聘計(jì)劃書(shū)》及《職務(wù)說(shuō)明書(shū)》,并提供筆試考卷(針對(duì)需要考試的招聘),報(bào)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)后,在招聘開(kāi)始前3日,送人力資源部。(2)人力資源部決定招聘方式,并發(fā)布招聘信息。(3)用人部門(mén)依據(jù)求職者提供的資料進(jìn)行篩選,確定面試人員名單。(4)用人部門(mén)主持進(jìn)行面試,人力資源部或公司領(lǐng)導(dǎo)視需要情況參加。(5)用人部門(mén)和人力資源部共同組織筆試。(6)面試后3日內(nèi)(需筆試的為筆試后3日內(nèi)),用人部門(mén)應(yīng)向人力資源部提交面試評(píng)價(jià)表或筆試結(jié)論。人力資源部收到后,實(shí)施終審,終審有權(quán)否決。(7)人力資源部向終審合格的員工發(fā)出錄用通知書(shū)。(8)員工報(bào)到入職。(9)員工背景調(diào)查。制度模板8:行政辦公制度為規(guī)范公司行政辦公中的行為,積極有效地開(kāi)展各項(xiàng)工作,特對(duì)公司各項(xiàng)行政事項(xiàng)規(guī)定如下。一、會(huì)議管理會(huì)議類(lèi)別及會(huì)議的確定:1、領(lǐng)導(dǎo)班子例會(huì)—會(huì)議由總經(jīng)理主持,總經(jīng)理室成員參加,行政人事部負(fù)責(zé)通知、記錄。會(huì)議主要是集體研究、討論、通過(guò)公司在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的各種重大決策,包括業(yè)務(wù)推動(dòng)方案、人事任免、員工晉升、薪資調(diào)整、獎(jiǎng)勵(lì)方案、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管控以及認(rèn)真總結(jié)公司在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),解決各種問(wèn)題,提出整改方案或解決問(wèn)題的辦法;另外,積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),限期改正缺點(diǎn)與錯(cuò)誤。會(huì)議每周召開(kāi)一次。2、周例會(huì)—會(huì)議由總經(jīng)理主持,公司各部門(mén)中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部參加,辦公室負(fù)責(zé)通知、記錄。會(huì)議主要是各部門(mén)認(rèn)真總結(jié)匯報(bào)前一周的各項(xiàng)工作,安排下一周的工作,協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作聯(lián)系。會(huì)議每周召開(kāi)一次。3、月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)—會(huì)議由銷(xiāo)售部主持,公司總經(jīng)理室成員、各部門(mén)負(fù)責(zé)人參加,會(huì)議由銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)通知、記錄。會(huì)議主要是業(yè)務(wù)部門(mén)認(rèn)真總結(jié)匯報(bào)前一月的各項(xiàng)工作,協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作聯(lián)系,總經(jīng)理室總體部署下一個(gè)月的各項(xiàng)工作。會(huì)議每月召開(kāi)一次。4、公司安排的會(huì)議原則上由辦公室承辦,或由各部門(mén)指定主辦部門(mén)。第二條會(huì)議實(shí)行簽到制,參會(huì)人員必須按時(shí)到會(huì),不能遲到、早退或無(wú)故缺席,會(huì)上不能做與會(huì)議無(wú)關(guān)的事情。第三條會(huì)議請(qǐng)假:因故不能參會(huì)的,總經(jīng)理室成員向總經(jīng)理請(qǐng)假;部門(mén)和機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人應(yīng)向主辦部門(mén)的分管總經(jīng)理請(qǐng)假;其他員工向主辦部門(mén)的部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假并報(bào)公共資源部備案。第四條會(huì)議期間與會(huì)人員要認(rèn)真聽(tīng)取發(fā)言,做好相關(guān)記錄。會(huì)議主辦部門(mén)負(fù)責(zé)通知參會(huì)人員,聯(lián)系辦公室調(diào)試設(shè)備、并將會(huì)議出勤情況進(jìn)行記錄,會(huì)后經(jīng)分管總經(jīng)理簽字后報(bào)送辦公室。第五條會(huì)議開(kāi)始前應(yīng)提前將手機(jī)鈴音設(shè)置為震動(dòng),會(huì)議進(jìn)行中一般不允許接聽(tīng)、撥打電話(huà),確有急事須報(bào)告會(huì)議主持人,待同意后暫離會(huì)議室后方可接聽(tīng)、撥打電話(huà);對(duì)違反規(guī)定的每次處罰20元。第六條會(huì)議期間與會(huì)人員不得接待來(lái)訪者,如遇急事或特殊情況,參會(huì)人員須離開(kāi)會(huì)場(chǎng),須先征得會(huì)議召集單位、主管領(lǐng)導(dǎo)或主持人同意;對(duì)違反規(guī)定的每次處罰20元。第七條注意會(huì)議內(nèi)容保密,在沒(méi)有征得公司領(lǐng)導(dǎo)同意而私自將會(huì)議內(nèi)容傳播,每次處罰100元,對(duì)觸犯法律的將追究法律責(zé)任。第八條非參會(huì)人員除特殊或緊急情況外,不得闖入會(huì)場(chǎng);對(duì)違反規(guī)定的每次處罰20元。二、職場(chǎng)管理各部門(mén)對(duì)本部門(mén)的工作質(zhì)量負(fù)責(zé),同時(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高員工的責(zé)任心和工作質(zhì)量,具體規(guī)范如下:第一條準(zhǔn)確完成文件資料上報(bào)、接收、下發(fā)以及數(shù)據(jù)提供等工作,杜絕差錯(cuò)。第二條公司員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,服從公司各項(xiàng)工作安排,按時(shí)完成公司下達(dá)的工作任務(wù)和計(jì)劃,工作不推諉、不扯皮,遇到問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。第三條職場(chǎng)內(nèi)應(yīng)隨時(shí)保持整潔,職場(chǎng)內(nèi)、辦公桌不允許擺放與工作無(wú)關(guān)的物品,且擺放的物品必須是當(dāng)日工作需要的。第四條工作中樹(shù)立保密意識(shí),嚴(yán)禁本部門(mén)以外的人員隨意翻看資料和使用電腦。第五條工作時(shí)間不得喧嘩吵鬧,不得串崗聚眾閑聊,不得在通道上聚集談?wù)摴ぷ骰蚱渌虑?,不得做與工作無(wú)關(guān)的事,不得帶小孩上班(加班時(shí)間除外);職場(chǎng)內(nèi)一律不準(zhǔn)吃東西(加班時(shí)間、慶典活動(dòng)除外)。第六條工作時(shí)間同事之間一律以職務(wù)、姓名相稱(chēng),不準(zhǔn)使用如綽號(hào)、諧音進(jìn)行稱(chēng)呼。第七條出入職場(chǎng),行走及開(kāi)關(guān)門(mén)動(dòng)作要輕,不得干擾他人工作;進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)或他人房間交流問(wèn)題、請(qǐng)示報(bào)告,應(yīng)先敲門(mén),得到允許后方可入內(nèi)。第八條堅(jiān)持厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi),上班時(shí)間不準(zhǔn)使用辦公電話(huà)閑聊,談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事情;與公司以外的工作聯(lián)系,盡量長(zhǎng)話(huà)短說(shuō)。第九條各部門(mén)應(yīng)認(rèn)真制定每周衛(wèi)生值日表,員工下班提前15分鐘整理當(dāng)日文件資料及物品,衛(wèi)生值日人員清掃環(huán)境衛(wèi)生,每周六上午下班前全員提前20分鐘大掃除(加班時(shí)除外)。第十條每日下班前主動(dòng)關(guān)閉各類(lèi)電源;愛(ài)護(hù)公物,若人為造成的物品損壞照價(jià)賠償。第十一條違反上述規(guī)定,每次處罰當(dāng)事人20元。三、合同、協(xié)議的管理公司及下設(shè)各部門(mén)對(duì)外簽訂的合同、協(xié)議遵循合法規(guī)范、嚴(yán)格審查及分層級(jí)集中管理原則。1、所有對(duì)外簽訂的各類(lèi)合同、協(xié)議必須根據(jù)《遵義市海山混凝土有限公司合同管理規(guī)定》,經(jīng)過(guò)公司行政人事部人員審查,填寫(xiě)完畢相關(guān)審批手續(xù)并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章。在合同、協(xié)議的簽訂審查中無(wú)需再填寫(xiě)《公章使用申請(qǐng)表》。2、公司所屬各部門(mén)及員工個(gè)人,未經(jīng)公司授權(quán)不得以公司名義對(duì)外簽訂合同。3、公司所有對(duì)外合同、協(xié)議均統(tǒng)一由行政人事部專(zhuān)人負(fù)責(zé)歸檔保存。4、違反上述規(guī)定,根據(jù)《遵義市海山混凝土有限公司合同管理規(guī)定》追究相關(guān)責(zé)任。四、公文管理第一條文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。第二條打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn)打印。第三條文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。第四條文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。第五條各部門(mén)原則上無(wú)發(fā)文權(quán)限。確因工作需要發(fā)文,各部門(mén)將草擬的文件、合同、資料等,報(bào)公司辦公室后由公司統(tǒng)一編制文號(hào)下發(fā)。打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。第六條各部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)公司下發(fā)公文及外部單位收文進(jìn)行流轉(zhuǎn)、宣導(dǎo)及歸檔保存。第七條行政人事部必須對(duì)公司日常辦公例會(huì)及各類(lèi)會(huì)議做好會(huì)議紀(jì)要及相關(guān)會(huì)議資料存檔。第八條嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。第九條行政人事部負(fù)責(zé)管理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等各類(lèi)證照的年審、變更手續(xù)。第十條對(duì)違反上述規(guī)定者,追究部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人責(zé)任并每人處罰30元,情節(jié)嚴(yán)重并對(duì)公司造成重大損失給予開(kāi)除并追究相關(guān)法律責(zé)任。五、印信管理第一條印信是指公司章、合同章、法人代表名章以及財(cái)務(wù)專(zhuān)用章和公司介紹信。第二條公司由專(zhuān)人保管和使用公司章、合同章、公司介紹信。財(cái)務(wù)專(zhuān)用章由公司財(cái)務(wù)部專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管和使用。第三條公司各種公章的刻制由公司行政人事部依據(jù)公司要求及國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)辦理。第四條原則上,公章不準(zhǔn)帶出公司,如確因工作需要必須帶出,須經(jīng)公章所在部門(mén)及公司總經(jīng)理同意并辦理審批手續(xù)。第五條公司一般不允許開(kāi)具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí),必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可開(kāi)出,持空白介紹信外出工作,歸來(lái)必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途,未使用者必須交回。第六條公司的印信不得擅自使用,否則造成后果由責(zé)任人負(fù)責(zé)。第七條公司各類(lèi)用印必須填寫(xiě)《用印申請(qǐng)單》,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后方可使用。1.公司內(nèi)部行文、有重大關(guān)聯(lián)、涉及政策性問(wèn)題或以公司名義對(duì)政策、金融等機(jī)構(gòu)的行文、辦理銀行信貸業(yè)務(wù)、簽訂經(jīng)濟(jì)合同等重大業(yè)務(wù)用印由總經(jīng)理審批。2.以公司名義向政府機(jī)構(gòu)核發(fā)的證明文件、一般性協(xié)議、介紹信、人事證明等一般性證明及普通業(yè)務(wù)用印由分管副總經(jīng)理審批。第八條印信遺失時(shí)除立即向上級(jí)報(bào)告外,并應(yīng)依法公告作廢。第九條對(duì)違反上述款項(xiàng),每次給予20元處罰,造成重大損失的,給予開(kāi)除直至追究法律責(zé)任。六、復(fù)印機(jī)使用管理1、復(fù)印機(jī)復(fù)印的內(nèi)容必須是與工作有關(guān)的文件資料。2、各部門(mén)復(fù)印資料必須如實(shí)填寫(xiě)復(fù)印審批單,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理以及分管總簽字同意后方可復(fù)印。3、復(fù)印機(jī)原則上不對(duì)外,外單位辦事人員確因工作需要復(fù)印資料,須經(jīng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)同意后方可使用。4、復(fù)印機(jī)實(shí)行專(zhuān)人管理,辦公室以外人員無(wú)權(quán)擅自使用復(fù)印機(jī),否則發(fā)生問(wèn)題由責(zé)任人承擔(dān)。5、違反上述規(guī)定,對(duì)當(dāng)事人處罰20元。七、安全管理第一條嚴(yán)格遵守公司安全管理制度,不得違章指揮,不得違章作業(yè)。第二條職場(chǎng)各種電器設(shè)備、電氣設(shè)施必須保持安全可靠,每日使用前應(yīng)檢查后再進(jìn)行使用,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告公共資源部相關(guān)人員予以排除,消除安全隱患。第三條職場(chǎng)危險(xiǎn)點(diǎn)設(shè)立明顯標(biāo)志,特別是重要危險(xiǎn)點(diǎn)必須有檢查記錄,設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)。第四條嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒、有害物品進(jìn)入職場(chǎng)。第五條定期對(duì)配電柜、安全消防設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)通知物管公司予以排除。第六條嚴(yán)禁私自搭建電源線路,不得違規(guī)使用取暖設(shè)備,確因工作需要使用取暖設(shè)備的部門(mén)或崗位,必須經(jīng)專(zhuān)業(yè)人員認(rèn)可后再使用。第七條各部門(mén)應(yīng)建立安全值班管理制度,每日下班前值班人員對(duì)職場(chǎng)各種電器設(shè)備進(jìn)行安全檢查并做好值班記錄,第二日做好交接班。第八條文件資料實(shí)行密級(jí)管理,嚴(yán)禁將公司重要文件隨意公開(kāi)或處理,涉及重要經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的文件、方案必須專(zhuān)人存檔管理。第九條不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員擅自在辦公區(qū)隨意拍照、攝像。第十條不擅自帶領(lǐng)外來(lái)人員進(jìn)入保密區(qū)域,不與無(wú)關(guān)人員談?wù)摫C苁马?xiàng)。第十一條辦公設(shè)備實(shí)行專(zhuān)人使用及管理,暫時(shí)不使用的辦公物品,應(yīng)及時(shí)放入庫(kù)房或文件柜,避免丟失。第十二條提高警惕,辦公區(qū)內(nèi)如發(fā)現(xiàn)可疑人員,及時(shí)通知保安,消除治安隱患。第十三條凡違反上述規(guī)定行為者,每次處罰20元。八、水電費(fèi)管理第一條本著“節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì),浪費(fèi)處罰”的總體原則,促使各水電使用單位加強(qiáng)內(nèi)部管理,杜絕水電浪費(fèi)現(xiàn)象。第二條全體員工應(yīng)樹(shù)立節(jié)約意識(shí),堅(jiān)決杜絕“長(zhǎng)明燈”、“長(zhǎng)流水”現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)有“長(zhǎng)明燈”、“長(zhǎng)流水”現(xiàn)象時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告或組織修復(fù),避免不必要的浪費(fèi)。第三條員工臨時(shí)離開(kāi)辦公室,如無(wú)其他人員在場(chǎng),應(yīng)隨手關(guān)閉電源開(kāi)關(guān)。第四條辦公電腦顯示屏應(yīng)設(shè)定屏幕保護(hù),起到節(jié)電作用。第五條各部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)空調(diào)的節(jié)能管理,使用空調(diào)應(yīng)遵守以下管理規(guī)定:(一)使用空調(diào)時(shí)須關(guān)閉門(mén)窗;(二)空調(diào)設(shè)置溫度夏季應(yīng)不低于26℃、冬季不高于22℃;(三)除特殊需要經(jīng)批準(zhǔn)外,夏季最高氣溫度低于28℃(以天氣預(yù)報(bào)溫度為依據(jù),下同)、冬季最高氣溫高于15℃時(shí),未經(jīng)辦公室批準(zhǔn),不得使用空調(diào);(四)較長(zhǎng)時(shí)間(10分鐘以上)離開(kāi)辦公室,應(yīng)關(guān)??照{(diào);(五)下班后,應(yīng)及時(shí)停止使用空調(diào),特殊情況下需要開(kāi)啟空調(diào)時(shí),應(yīng)經(jīng)辦公室批準(zhǔn)后,方可使用;第六條各部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)取暖器以及其它用電設(shè)備的節(jié)能管理,使用上述設(shè)備應(yīng)遵守以下管理規(guī)定:(一)禁止在無(wú)人的情況下長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)啟用電設(shè)備。(二)確因工作需要,在工作場(chǎng)所使用取暖器或其它用電設(shè)備,須報(bào)公共資源部審核并報(bào)總經(jīng)理室審批后方可使用,嚴(yán)禁私自使用或亂拉電源。(三)中午午休期間不允許開(kāi)啟照明電燈。第七條凡違反上述規(guī)定行為者,每次處罰20元。九、行政車(chē)輛管理第一條公司車(chē)輛管理由行政人事部總負(fù)責(zé),日常管理內(nèi)容包括車(chē)輛調(diào)度、日常保養(yǎng)、維修、檢車(chē)、各項(xiàng)費(fèi)用繳納、車(chē)輛證照管理等。第二條公司車(chē)輛由行政人事部集中管理、統(tǒng)一調(diào)派。駕駛員接到出車(chē)任務(wù)后,提前到指定地點(diǎn)等候;辦公室駕駛員,保證隨叫隨到,及時(shí)出車(chē)。第三條公司各部門(mén)需要用車(chē),應(yīng)提前與行政人事部預(yù)約,行政人事部根據(jù)工作需要和用車(chē)范圍給予合理安排調(diào)派。第四條公司員工如因急事私人用車(chē),盡可能提供方便

,但須所在部門(mén)和行政人事部、總經(jīng)理批準(zhǔn)。第五條駕駛員應(yīng)做到“四不準(zhǔn)”:不準(zhǔn)私自出車(chē);不準(zhǔn)擅自將車(chē)交給他人駕駛;不準(zhǔn)酒后駕車(chē);不準(zhǔn)駕車(chē)時(shí)使用手機(jī)。第六條駕駛員應(yīng)做到“四必須”:必須遵守交通法規(guī);必須保持車(chē)輛整潔衛(wèi)生、車(chē)況完好;必須服從辦公室安排;必須保持通訊暢通,上班時(shí)間無(wú)出車(chē)任務(wù)的,原則上要在公司待命。第七條當(dāng)駕駛員所駕駛車(chē)輛發(fā)生事故或意外受損,必須及時(shí)告知行政人事部及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。每周必須上網(wǎng)查詢(xún)車(chē)輛違章及違規(guī)情況,明確違章及違規(guī)責(zé)任人,當(dāng)月結(jié)清違章罰款。第八條公司車(chē)輛應(yīng)由專(zhuān)職司機(jī)或指定人員駕駛。車(chē)輛未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)允許,如果由其他人員駕駛車(chē)輛出現(xiàn)違章和交通事故的,一律采用誰(shuí)駕駛誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。第九條非特殊情況車(chē)輛一律停在公司指定的停車(chē)區(qū),特殊情況可停放在其他停車(chē)場(chǎng);因停車(chē)不當(dāng)導(dǎo)致的損失,由駕駛員負(fù)責(zé)。第十條駕駛員行車(chē)應(yīng)自覺(jué)遵守交通安全規(guī)則,開(kāi)車(chē)時(shí)注意力要高度集中,按規(guī)定車(chē)速行駛,遵守交通規(guī)則,做到文明禮讓?zhuān)踩熊?chē),嚴(yán)禁超速行駛和開(kāi)“英雄車(chē)”等,因駕駛員責(zé)任引起的違章罰款,由駕駛員承擔(dān)。第十一條車(chē)輛日常調(diào)度建立用車(chē)審批及登記制度。用車(chē)部門(mén)或人員應(yīng)提前向辦公室提交用車(chē)申請(qǐng),經(jīng)用車(chē)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字及行政人事部經(jīng)理(或授權(quán)車(chē)輛管理負(fù)責(zé)人)同意后,由行政人事部安排調(diào)度車(chē)輛使用。由辦公室統(tǒng)一調(diào)度的車(chē)輛建立使用記錄表,駕駛員應(yīng)每月25日前向行政人事部報(bào)告并登記。公司車(chē)輛原則上不外借,確需外借,需車(chē)況良好,經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)并指定司機(jī)駕駛。司機(jī)未經(jīng)批準(zhǔn)出私車(chē)應(yīng)視情節(jié)予以處罰,因出私車(chē)發(fā)生的事故,一切責(zé)任由司機(jī)負(fù)責(zé)。第十二條所有車(chē)輛保養(yǎng)維修應(yīng)本著勤儉節(jié)約的原則。第十三條車(chē)輛需添置、更新車(chē)上設(shè)備或大修,須經(jīng)辦公室同意并請(qǐng)示總經(jīng)理后方能進(jìn)行,不準(zhǔn)擅自先行辦理。第十四條駕駛員要認(rèn)真保養(yǎng)車(chē)輛,對(duì)車(chē)輛要做到勤檢查、勤維護(hù)、勤保養(yǎng),確保車(chē)容整潔、車(chē)況良好。出長(zhǎng)途車(chē)之前,須認(rèn)真檢查車(chē)輛,嚴(yán)禁車(chē)輛帶故障行駛。第十五條車(chē)輛保養(yǎng)維修必須到指定的4S店進(jìn)行,車(chē)輛保養(yǎng)維修前,駕駛員必須向辦公室提供詳細(xì)保養(yǎng)修車(chē)項(xiàng)目和大概所需費(fèi)用情況等,經(jīng)辦公室批準(zhǔn)后方可維修,車(chē)輛維修費(fèi)由各系列自行承擔(dān)。第十六條駕駛員憑行車(chē)記錄和相關(guān)單據(jù)報(bào)銷(xiāo)出差費(fèi)、修理費(fèi)、過(guò)橋過(guò)路費(fèi)、停車(chē)費(fèi)、油費(fèi)等。第十七條公司對(duì)車(chē)輛實(shí)行定期保養(yǎng)。定期保養(yǎng)以檢查和調(diào)整為主,做到及時(shí)更換、修正、調(diào)整故障零部件及其間隙,徹底解決存在的安全隱患,保證發(fā)動(dòng)機(jī)良好的動(dòng)力性和經(jīng)濟(jì)性,確保車(chē)輛處于正常工作狀態(tài)。不得過(guò)度使用、帶傷行駛。第十八條凡違反上述規(guī)定行為者,除賠償相關(guān)損失外,另給予處罰20—200元。十、辦公電腦管理第一條為保證公司計(jì)算機(jī)使用的規(guī)范化,計(jì)算機(jī)

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