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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版標(biāo)準(zhǔn)紙質(zhì)協(xié)議范本服務(wù)版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)期限2.客戶義務(wù)2.1支付費(fèi)用2.2遵守規(guī)定2.3配合工作3.服務(wù)提供者義務(wù)3.1服務(wù)質(zhì)量3.2保密義務(wù)3.3技術(shù)支持4.費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3泄密處理6.技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持范圍6.2維護(hù)責(zé)任6.3響應(yīng)時(shí)間7.違約責(zé)任7.1客戶違約7.2服務(wù)提供者違約7.3不可抗力8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.適用法律9.1合同簽訂地法律9.2合同履行地法律9.3國際法律沖突10.其他條款10.1合同修改10.2合同終止10.3合同效力11.附錄11.1服務(wù)項(xiàng)目列表11.2技術(shù)參數(shù)說明11.3服務(wù)提供者資質(zhì)證明12.簽字蓋章12.1客戶簽字12.2服務(wù)提供者簽字12.3日期13.附件13.1服務(wù)提供者宣傳資料13.2客戶需求說明書13.3技術(shù)支持聯(lián)系方式14.合同生效條件14.1雙方簽字蓋章14.2收到服務(wù)費(fèi)用14.3滿足其他約定條件第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述本合同項(xiàng)下的服務(wù)是由服務(wù)提供方向客戶提供標(biāo)準(zhǔn)紙質(zhì)協(xié)議范本服務(wù),服務(wù)版本為B版,服務(wù)內(nèi)容包括但不限于提供各類標(biāo)準(zhǔn)紙質(zhì)協(xié)議的、查看、打印等服務(wù)。1.2服務(wù)范圍服務(wù)提供方應(yīng)確??蛻粼诤贤行趦?nèi)可以無限制地、查看、打印標(biāo)準(zhǔn)紙質(zhì)協(xié)議范本。服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)客戶的要求,及時(shí)更新協(xié)議內(nèi)容,確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性和完整性。1.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為一年,自合同簽訂之日起計(jì)算。除非合同提前終止或雙方另有約定,服務(wù)期限到期后,本合同將自動(dòng)續(xù)約一年。第二條客戶義務(wù)2.1支付費(fèi)用客戶應(yīng)在合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi),按照服務(wù)提供方提供的付款信息支付服務(wù)費(fèi)用??蛻粑窗磿r(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,服務(wù)提供方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至客戶支付完畢。2.2遵守規(guī)定客戶在使用服務(wù)過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定以及服務(wù)提供方的相關(guān)規(guī)定??蛻舨坏美梅?wù)進(jìn)行非法用途,不得損害服務(wù)提供方的合法權(quán)益。2.3配合工作客戶應(yīng)配合服務(wù)提供方的工作,包括但不限于提供必要的信息、協(xié)助進(jìn)行問題排查等??蛻粑磁浜蠈?dǎo)致的服務(wù)中斷或損害,由客戶承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三條服務(wù)提供者義務(wù)3.1服務(wù)質(zhì)量服務(wù)提供方應(yīng)保證所提供服務(wù)的質(zhì)量,確保服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性和準(zhǔn)確性。服務(wù)提供方應(yīng)對(duì)服務(wù)的性能、功能、安全性等進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)。3.2保密義務(wù)服務(wù)提供方應(yīng)對(duì)客戶在使用服務(wù)過程中提供的各類信息保密,未經(jīng)客戶同意,不得向任何第三方泄露。但法律要求或法院命令要求的情況除外。3.3技術(shù)支持服務(wù)提供方應(yīng)為客戶提供技術(shù)支持,包括對(duì)客戶在使用服務(wù)過程中遇到的問題進(jìn)行解答和處理。服務(wù)提供方應(yīng)在接到客戶技術(shù)支持請(qǐng)求后,及時(shí)響應(yīng)并予以解決。第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用客戶應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用包括一次性初始費(fèi)用和年度服務(wù)費(fèi)用。具體金額和支付方式詳見附件。4.2支付方式客戶可以選擇銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等支付方式支付服務(wù)費(fèi)用??蛻粼谥Ц稌r(shí)應(yīng)準(zhǔn)確填寫付款信息,確??铐?xiàng)能夠及時(shí)到賬。4.3費(fèi)用調(diào)整第五條保密條款5.1保密內(nèi)容本合同簽訂后,雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,均屬于保密內(nèi)容。保密內(nèi)容的具體范圍和界定見附件。5.2保密期限雙方對(duì)保密內(nèi)容的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)繼續(xù)有效。5.3泄密處理如一方違反保密義務(wù)導(dǎo)致保密內(nèi)容泄露,泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。損失的計(jì)算和賠償方式詳見附件。第六條技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持范圍服務(wù)提供方提供的技術(shù)支持范圍包括服務(wù)正常運(yùn)行所需的技術(shù)咨詢、故障排查、軟件升級(jí)等。具體服務(wù)內(nèi)容見附件。6.2維護(hù)責(zé)任服務(wù)提供方應(yīng)對(duì)服務(wù)進(jìn)行定期維護(hù),確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。服務(wù)提供方應(yīng)在維護(hù)前通知客戶,如遇緊急情況,可以立即進(jìn)行維護(hù)。6.3響應(yīng)時(shí)間服務(wù)提供方應(yīng)在接到客戶技術(shù)支持請(qǐng)求后,及時(shí)響應(yīng)并予以解決。一般問題應(yīng)在接到請(qǐng)求后24小時(shí)內(nèi)解決;復(fù)雜問題應(yīng)在接到請(qǐng)求后7個(gè)工作日內(nèi)解決。第七條違約責(zé)任7.1客戶違約客戶未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用、違反法律法規(guī)或違反本合同其他條款的,服務(wù)提供方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求客戶支付違約金。違約金的具體金額和計(jì)算方式詳見附件。7.2服務(wù)提供者違約服務(wù)提供方未按照本合同約定提供服務(wù)、未按照約定保密、未按照約定提供技術(shù)支持等,客戶有權(quán)要求服務(wù)提供方支付違約金。違約金的具體金額和計(jì)算方式詳見附件。7.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同的,受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。根據(jù)不可抗力的影響,雙方可協(xié)商決定部分或全部免除責(zé)任。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。雙方應(yīng)協(xié)商確定一名調(diào)解員,負(fù)責(zé)調(diào)解爭議。8.2調(diào)解解決如果協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交給調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解委員會(huì)作出的調(diào)解書對(duì)雙方具有法律約束力。8.3法律途徑如果調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條適用法律9.1合同簽訂地法律本合同受中華人民共和國法律管轄,按照中華人民共和國的法律解釋和執(zhí)行。9.2合同履行地法律如果雙方在合同中約定了一個(gè)履行地點(diǎn),則該地點(diǎn)的法律適用于本合同的履行。9.3國際法律沖突如果本合同涉及國際法律沖突,雙方應(yīng)協(xié)商確定適用的法律。如果協(xié)商不成,適用中華人民共和國法律。第十條其他條款10.1合同修改本合同的任何修改和補(bǔ)充,均需雙方書面同意,方為有效。10.2合同終止本合同提前終止需雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。合同終止后,服務(wù)提供方應(yīng)立即停止提供服務(wù),并退還客戶剩余的服務(wù)費(fèi)用。10.3合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。雙方對(duì)合同的效力、解釋及履行均受本合同的約束。第十一條附錄11.1服務(wù)項(xiàng)目列表附件中詳細(xì)列出了服務(wù)提供方將提供給客戶的標(biāo)準(zhǔn)紙質(zhì)協(xié)議范本服務(wù),包括各類常用協(xié)議的名稱和簡要說明。11.2技術(shù)參數(shù)說明附件中詳細(xì)說明了標(biāo)準(zhǔn)紙質(zhì)協(xié)議范本服務(wù)的技術(shù)參數(shù),包括支持的操作系統(tǒng)、瀏覽器、打印機(jī)等。11.3服務(wù)提供者資質(zhì)證明附件中提供了服務(wù)提供方的資質(zhì)證明文件,包括營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等。第十二條簽字蓋章12.1客戶簽字客戶方應(yīng)在本合同下方簽字或蓋章,以示同意本合同的條款。12.2服務(wù)提供者簽字服務(wù)提供方應(yīng)在本合同下方簽字或蓋章,以示同意本合同的條款。12.3日期本合同的簽字日期為雙方簽字或蓋章的日期,該日期為本合同的生效日期。第十三條附件13.1服務(wù)提供者宣傳資料附件中提供了服務(wù)提供者的企業(yè)宣傳資料,包括企業(yè)簡介、服務(wù)案例、客戶評(píng)價(jià)等。13.2客戶需求說明書附件中詳細(xì)說明了客戶的需求,包括客戶希望從服務(wù)提供方獲得的標(biāo)準(zhǔn)紙質(zhì)協(xié)議范本服務(wù)的具體內(nèi)容和規(guī)格。13.3技術(shù)支持聯(lián)系方式附件中提供了服務(wù)提供方的技術(shù)支持聯(lián)系方式,包括聯(lián)系電話、電子郵件、在線客服等。第十四條合同生效條件14.1雙方簽字蓋章本合同在雙方簽字蓋章后生效。14.2收到服務(wù)費(fèi)用服務(wù)提供方在收到客戶支付的服務(wù)費(fèi)用后,視為客戶履行了合同約定的付款義務(wù)。14.3滿足其他約定條件本合同約定的其他生效條件,在滿足后,本合同即刻生效。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務(wù)項(xiàng)目列表詳細(xì)列出了服務(wù)提供方將提供給客戶的標(biāo)準(zhǔn)紙質(zhì)協(xié)議范本服務(wù),包括各類常用協(xié)議的名稱和簡要說明。附件二:技術(shù)參數(shù)說明詳細(xì)說明了標(biāo)準(zhǔn)紙質(zhì)協(xié)議范本服務(wù)的技術(shù)參數(shù),包括支持的操作系統(tǒng)、瀏覽器、打印機(jī)等。附件三:服務(wù)提供者資質(zhì)證明提供了服務(wù)提供方的資質(zhì)證明文件,包括營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等。附件四:客戶需求說明書詳細(xì)說明了客戶的需求,包括客戶希望從服務(wù)提供方獲得的標(biāo)準(zhǔn)紙質(zhì)協(xié)議范本服務(wù)的具體內(nèi)容和規(guī)格。附件五:技術(shù)支持聯(lián)系方式提供了服務(wù)提供方的技術(shù)支持聯(lián)系方式,包括聯(lián)系電話、電子郵件、在線客服等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.客戶未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.客戶違反法律法規(guī)或違反本合同其他條款。3.服務(wù)提供方未按照本合同約定提供服務(wù)。4.服務(wù)提供方未按照約定保密。5.服務(wù)提供方未按照約定提供技術(shù)支持。違約責(zé)任認(rèn)定:1.客戶違約行為導(dǎo)致服務(wù)提供方損失的,服務(wù)提供方有權(quán)要求客戶支付違約金。2.服務(wù)提供者違約行為導(dǎo)致客戶損失的,客戶有權(quán)要求服務(wù)提供方支付違約金。示例說明:如果客戶未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)提供方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求客戶支付違約金。具體的違約金金額和計(jì)算方式詳見附件。說明三:法律名詞及解釋:1.標(biāo)準(zhǔn)紙質(zhì)協(xié)議范本:指符合國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定和雙方約定的協(xié)議模板。2.服務(wù)費(fèi)用:指客戶為獲取標(biāo)準(zhǔn)紙質(zhì)協(xié)議范本服務(wù)而支付的費(fèi)用。3.保密義務(wù):指雙方對(duì)合同執(zhí)行過程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等承擔(dān)的保密責(zé)任。4.技術(shù)支持:指服務(wù)提供方對(duì)客戶在使用服
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