2024年度數(shù)據(jù)中心關(guān)鍵設(shè)備緊急搶修服務(wù)合同范本3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度數(shù)據(jù)中心關(guān)鍵設(shè)備緊急搶修服務(wù)合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容2.1設(shè)備種類及數(shù)量2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付期限5.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.1緊急搶修響應(yīng)時(shí)間5.2非緊急搶修響應(yīng)時(shí)間6.技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持方式6.2培訓(xùn)內(nèi)容與形式7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1合同違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期13.其他約定13.1合同附件13.2合同未盡事宜14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:數(shù)據(jù)中心有限公司乙方:信息技術(shù)服務(wù)有限公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容2.1設(shè)備種類及數(shù)量甲方數(shù)據(jù)中心關(guān)鍵設(shè)備包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等,共計(jì)20臺(tái)(套)。2.2服務(wù)范圍乙方提供甲方數(shù)據(jù)中心關(guān)鍵設(shè)備的緊急搶修服務(wù),包括設(shè)備故障診斷、故障排除、設(shè)備更換、系統(tǒng)恢復(fù)等。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方需在接到甲方故障報(bào)告后,根據(jù)故障緊急程度在1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),并在4小時(shí)內(nèi)完成故障排除。3.服務(wù)期限3.1合同起始日期本合同自雙方簽署之日起生效,起始日期為2024年1月1日。3.2合同終止日期本合同服務(wù)期限為1年,自合同生效之日起計(jì)算,終止日期為2025年1月1日。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬元整。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)于合同簽訂之日起5個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付合同服務(wù)費(fèi)用的50%作為預(yù)付款;剩余50%的合同服務(wù)費(fèi)用在服務(wù)期限屆滿后10個(gè)工作日內(nèi)支付。4.3費(fèi)用支付期限甲方應(yīng)在約定的支付期限內(nèi),通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.1緊急搶修響應(yīng)時(shí)間對(duì)于緊急搶修故障,乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。5.2非緊急搶修響應(yīng)時(shí)間對(duì)于非緊急搶修故障,乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。6.技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持方式乙方提供甲方7x24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù),包括電話、遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)支持等多種方式。6.2培訓(xùn)內(nèi)容與形式乙方為甲方提供設(shè)備操作及維護(hù)培訓(xùn),包括理論培訓(xùn)和實(shí)際操作培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間為服務(wù)期限內(nèi)的每月第一個(gè)工作日。7.保密條款7.1保密信息定義本合同項(xiàng)下,雙方交換的涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等信息均屬保密信息。7.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露或使用。7.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露或被非法使用,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向另一方支付違約金人民幣萬元整。8.違約責(zé)任8.1合同違約情形8.1.1乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行緊急搶修;8.1.2乙方未能按約定完成故障排除;8.1.3甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用;8.1.4雙方違反保密條款,泄露保密信息;8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1對(duì)于乙方違約,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金;8.2.2對(duì)于甲方違約,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金;8.2.3違約金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為每日服務(wù)費(fèi)用的%。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決;9.2爭(zhēng)議解決程序如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1合同雙方協(xié)商一致決定解除合同;10.1.2任何一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同;10.1.3出現(xiàn)不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行;10.2合同解除程序任何一方?jīng)Q定解除合同,應(yīng)提前天書面通知對(duì)方,并說明解除原因。11.合同變更11.1合同變更條件合同在履行過程中,如遇特殊情況,任何一方均可提出變更合同內(nèi)容;11.2合同變更程序變更合同內(nèi)容需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署變更協(xié)議。12.合同生效12.1合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效;12.2合同生效日期本合同生效日期為2024年1月1日。13.其他約定13.1合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)明細(xì)表、保密協(xié)議等;13.2合同未盡事宜本合同未盡事宜,按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。14.合同簽署14.1簽署日期本合同自雙方簽署之日起生效,簽署日期為2024年1月1日;14.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為市區(qū)大廈。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除合同雙方(甲方和乙方)以外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)顧問、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形15.2.1雙方一致同意,為保障合同的有效履行,引入第三方提供專業(yè)服務(wù);15.2.2合同履行過程中,出現(xiàn)需要第三方專業(yè)判斷或協(xié)助的情況;15.2.3法規(guī)或政策要求必須引入第三方進(jìn)行監(jiān)管或評(píng)估。15.3第三方職責(zé)15.3.1第三方應(yīng)按照合同約定和雙方要求,提供專業(yè)、客觀、公正的服務(wù);15.3.2第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密;15.3.3第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)完成相關(guān)工作。16.第三方權(quán)利16.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,收取合理的費(fèi)用;16.2第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和協(xié)助;16.3第三方有權(quán)在合同履行過程中,提出意見和建議。17.第三方義務(wù)17.1第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合合同約定和行業(yè)規(guī)范;17.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得從事違法活動(dòng);17.3第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致的合同雙方損失。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方在履行合同過程中,因自身原因?qū)е碌暮贤p方損失,其責(zé)任限額為萬元人民幣;18.2第三方責(zé)任限額不包括因不可抗力、合同雙方故意或重大過失導(dǎo)致的損失;18.3第三方責(zé)任限額的認(rèn)定和計(jì)算,應(yīng)依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)提供方與接受方,甲方為接受方,有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù);19.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為合作方,乙方應(yīng)與第三方共同協(xié)調(diào),確保合同的有效履行;19.3第三方與合同雙方的關(guān)系第三方與合同雙方的關(guān)系為獨(dú)立第三方,其服務(wù)不應(yīng)受合同雙方直接指揮,應(yīng)保持獨(dú)立性和客觀性。20.第三方變更20.1第三方變更條件如因特殊情況需要變更第三方,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并書面通知對(duì)方;20.2第三方變更程序變更第三方應(yīng)重新簽訂服務(wù)協(xié)議,并明確變更后的第三方權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。21.第三方退出21.1第三方退出條件如第三方因故無法繼續(xù)履行合同,應(yīng)提前天通知合同雙方;21.2第三方退出程序第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)列出合同服務(wù)內(nèi)容、設(shè)備種類、數(shù)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。附件要求:表格形式,需加蓋雙方公章。2.保密協(xié)議約定雙方對(duì)合同內(nèi)容及相關(guān)信息的保密義務(wù)。附件要求:書面形式,雙方簽字蓋章。3.技術(shù)支持記錄記錄乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、結(jié)果等。附件要求:電子文檔或紙質(zhì)文檔,雙方簽字確認(rèn)。4.培訓(xùn)記錄記錄甲方參加乙方提供的培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、考核結(jié)果等。附件要求:電子文檔或紙質(zhì)文檔,雙方簽字確認(rèn)。5.故障報(bào)告及處理記錄記錄甲方設(shè)備故障報(bào)告、乙方處理過程及結(jié)果等。附件要求:電子文檔或紙質(zhì)文檔,雙方簽字確認(rèn)。6.服務(wù)費(fèi)用支付憑證記錄甲方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證。附件要求:銀行轉(zhuǎn)賬憑證、發(fā)票等,雙方簽字確認(rèn)。7.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的背景、目的、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等。附件要求:書面形式,雙方簽字蓋章。8.合同變更協(xié)議記錄合同變更的內(nèi)容、原因、時(shí)間等。附件要求:書面形式,雙方簽字蓋章。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行緊急搶修違約責(zé)任:賠償甲方因搶修延誤造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;示例:如因乙方延誤導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)損失人民幣萬元,乙方應(yīng)賠償甲方萬元。2.乙方未能按約定完成故障排除違約責(zé)任:賠償甲方因故障未能及時(shí)排除造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;示例:如因乙方未能及時(shí)排除故障導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)損失人民幣萬元,乙方應(yīng)賠償甲方萬元。3.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用違約責(zé)任:支付違約金,違約金為應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用的%;示例:如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用人民幣萬元,應(yīng)支付違約金萬元。4.雙方違反保密條款,泄露保密信息違約責(zé)任:賠償對(duì)方因保密信息泄露造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;示例:如因一方泄露保密信息導(dǎo)致對(duì)方損失人民幣萬元,應(yīng)賠償對(duì)方萬元。5.第三方違反合同約定,造成合同雙方損失違約責(zé)任:第三方承擔(dān)其違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失;示例:如第三方因自身原因?qū)е录追綋p失人民幣萬元,第三方應(yīng)賠償甲方萬元。全文完。2024年度數(shù)據(jù)中心關(guān)鍵設(shè)備緊急搶修服務(wù)合同范本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供方信息1.2服務(wù)接受方信息2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1技術(shù)要求3.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)流程4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2支付方式4.3付款期限5.服務(wù)期限及違約責(zé)任5.1服務(wù)期限5.2違約責(zé)任5.3爭(zhēng)議解決6.服務(wù)驗(yàn)收及質(zhì)量保證6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量保證6.3故障處理7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.不可抗力條款8.1不可抗力事件8.2不可抗力處理8.3違約責(zé)任9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除或終止后的處理10.合同生效與備案10.1生效條件10.2生效日期10.3備案要求11.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議11.1附件內(nèi)容11.2補(bǔ)充協(xié)議12.合同爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決程序13.合同解除與終止后的處理13.1資產(chǎn)移交13.2款項(xiàng)結(jié)算13.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供方信息1.1.1服務(wù)提供方名稱:_________________1.1.2服務(wù)提供方地址:_________________1.1.3服務(wù)提供方聯(lián)系人:_________________1.1.4服務(wù)提供方聯(lián)系電話:_________________1.2服務(wù)接受方信息1.2.1服務(wù)接受方名稱:_________________1.2.2服務(wù)接受方地址:_________________1.2.3服務(wù)接受方聯(lián)系人:_________________1.2.4服務(wù)接受方聯(lián)系電話:_________________2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)項(xiàng)目2.1.1數(shù)據(jù)中心關(guān)鍵設(shè)備巡檢2.1.2緊急搶修服務(wù)2.2服務(wù)范圍2.2.1服務(wù)范圍包括但不限于數(shù)據(jù)中心關(guān)鍵設(shè)備的故障排查、維修、更換等。2.2.2服務(wù)范圍包括數(shù)據(jù)中心內(nèi)所有關(guān)鍵設(shè)備,包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。2.3服務(wù)期限2.3.1服務(wù)期限為2024年度,自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1技術(shù)要求3.1.1服務(wù)提供方應(yīng)具備相關(guān)設(shè)備的技術(shù)資質(zhì)和維修經(jīng)驗(yàn)。3.1.2服務(wù)提供方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范進(jìn)行設(shè)備維修。3.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2.1維修后的設(shè)備應(yīng)達(dá)到原設(shè)備的技術(shù)指標(biāo)和性能要求。3.2.2維修后的設(shè)備應(yīng)保證正常運(yùn)行,無故障發(fā)生。3.3服務(wù)流程3.3.1服務(wù)提供方接到故障通知后,應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。3.3.2服務(wù)提供方應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行故障排查和維修。3.3.3服務(wù)提供方應(yīng)在3小時(shí)內(nèi)完成故障設(shè)備的維修工作。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1維修費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際維修情況,按照市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算。4.1.2巡檢費(fèi)用:按照約定的巡檢頻率和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算。4.2支付方式4.2.1服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算,每月底前支付當(dāng)月費(fèi)用。4.2.2服務(wù)費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3付款期限4.3.1服務(wù)接受方應(yīng)在收到服務(wù)提供方開具的發(fā)票后5個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。5.服務(wù)期限及違約責(zé)任5.1服務(wù)期限5.1.1服務(wù)期限為2024年度,自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。5.1.2雙方如需延長(zhǎng)服務(wù)期限,應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。5.2違約責(zé)任5.2.1服務(wù)提供方未按時(shí)完成維修工作,應(yīng)向服務(wù)接受方支付違約金,違約金為維修費(fèi)用的10%。5.2.2服務(wù)接受方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向服務(wù)提供方支付違約金,違約金為應(yīng)付費(fèi)用的1%。6.服務(wù)驗(yàn)收及質(zhì)量保證6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.1.1服務(wù)提供方完成維修工作后,服務(wù)接受方應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收。6.1.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和約定技術(shù)指標(biāo)。6.2質(zhì)量保證6.2.1服務(wù)提供方應(yīng)保證維修后的設(shè)備在合同期限內(nèi)正常運(yùn)行,無故障發(fā)生。6.2.2如因維修質(zhì)量問題導(dǎo)致設(shè)備故障,服務(wù)提供方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修或更換設(shè)備。6.3故障處理6.3.1服務(wù)提供方應(yīng)設(shè)立專門的服務(wù),接受服務(wù)接受方的故障咨詢和投訴。6.3.2服務(wù)提供方應(yīng)在接到故障通知后,按照約定的時(shí)間進(jìn)行響應(yīng)和處理。8.保密條款8.1保密信息8.1.1雙方在本合同履行過程中所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等信息。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對(duì)本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。8.2.2雙方應(yīng)對(duì)保密信息的存儲(chǔ)、使用和傳輸采取必要的安全措施,防止信息泄露。8.3違約責(zé)任8.3.1如一方違反保密義務(wù),泄露對(duì)方保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為泄露信息價(jià)值的10%。9.不可抗力條款9.1不可抗力事件9.1.1因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行困難。9.2不可抗力處理9.2.1發(fā)生不可抗力事件后,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明材料。9.2.2不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行合同,但應(yīng)盡力減少損失。9.2.3不可抗力事件解除后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。9.3違約責(zé)任9.3.1因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1服務(wù)提供方嚴(yán)重違反合同約定,經(jīng)服務(wù)接受方書面通知后仍不改正。10.1.2服務(wù)接受方因經(jīng)營(yíng)需要或政策調(diào)整,經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同終止條件10.2.1服務(wù)期限屆滿,合同自然終止。10.2.2因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致終止合同。10.3解除或終止后的處理10.3.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利義務(wù)。10.3.2雙方應(yīng)就合同解除或終止后的剩余服務(wù)費(fèi)用、設(shè)備資產(chǎn)等進(jìn)行結(jié)算。11.合同生效與備案11.1生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后,本合同即生效。11.1.2合同簽訂后,服務(wù)提供方應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)向服務(wù)接受方提交相關(guān)資質(zhì)證明文件。11.2生效日期11.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3備案要求11.3.1本合同簽訂后,服務(wù)提供方應(yīng)在30個(gè)工作日內(nèi)向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T備案。12.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議12.1附件內(nèi)容12.1.1本合同附件包括但不限于服務(wù)明細(xì)表、費(fèi)用明細(xì)表、保密協(xié)議等。12.2補(bǔ)充協(xié)議12.2.1本合同附件和補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。13.1.2協(xié)商不成,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。13.3爭(zhēng)議解決程序13.3.1雙方應(yīng)按照爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定提交爭(zhēng)議解決申請(qǐng)。13.3.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)按照法定程序進(jìn)行審理。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方定義15.1.1本條款中的“第三方”指在合同履行過程中,由甲乙雙方共同認(rèn)可的,提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)理、仲裁等協(xié)助的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)公司、員工或家庭成員。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并在合同中明確第三方的角色、職責(zé)和權(quán)限。15.2.2第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、確保合同履行或解決合同履行中的爭(zhēng)議。15.3第三方職責(zé)15.3.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定,提供專業(yè)服務(wù)、咨詢或監(jiān)理,確保合同項(xiàng)下各項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量和進(jìn)度。15.3.2第三方應(yīng)客觀、公正地履行職責(zé),不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息,以便其履行職責(zé)。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,對(duì)甲乙雙方的服務(wù)提出改進(jìn)建議。16.甲乙雙方責(zé)任16.1甲方責(zé)任16.1.1甲方應(yīng)確保第三方能夠獨(dú)立、公正地履行職責(zé)。16.1.2甲方應(yīng)向第三方提供必要的支持,包括但不限于協(xié)助協(xié)調(diào)、提供必要的工作條件等。16.2乙方責(zé)任16.2.1乙方應(yīng)確保第三方能夠獨(dú)立、公正地履行職責(zé)。16.2.2乙方應(yīng)向第三方提供必要的支持,包括但不限于協(xié)助協(xié)調(diào)、提供必要的工作條件等。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任17.1.1第三方在履行職責(zé)過程中,因自身過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.1.2第三方的賠償責(zé)任不得超過其收取的服務(wù)費(fèi)用。17.2責(zé)任限額17.2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,并作為合同附件。17.2.2如第三方責(zé)任超出責(zé)任限額,超出部分由甲乙雙方按比例承擔(dān)。18.第三方介入流程18.1第三方介入申請(qǐng)18.1.1第三方介入申請(qǐng)應(yīng)由甲乙雙方共同提出,并明確第三方的角色、職責(zé)和權(quán)限。18.1.2申請(qǐng)應(yīng)包含第三方的資質(zhì)證明、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用預(yù)算等信息。18.2第三方介入審批18.2.1甲乙雙方應(yīng)在收到第三方介入申請(qǐng)后15個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審批。18.2.2審批通過的,甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的職責(zé)和權(quán)限。18.3第三方介入實(shí)施18.3.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求,開始履行職責(zé)。18.3.2第三方應(yīng)定期向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展和存在的問題。19.第三方變更與退出19.1第三方變更19.1.1第三方在履行職責(zé)過程中,如需更換人員或調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)提前15日通知甲乙雙方。19.1.2甲乙雙方應(yīng)在收到通知后5個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)或提出異議。19.2第三方退出19.2.1第三方因自身原因或合同約定的事由退出,應(yīng)提前30日通知甲乙雙方。19.2.2第三方退出后,甲乙雙方應(yīng)另行選擇合適的第三方繼續(xù)履行合同。20.第三方與其他各方的關(guān)系20.1第三方與甲方的權(quán)利義務(wù)20.1.1第三方與甲方的關(guān)系由合同約定,第三方應(yīng)遵守合同規(guī)定,并接受甲方監(jiān)督。20.1.2第三方在履行職責(zé)過程中,如與甲方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)解決。20.2第三方與乙方的權(quán)利義務(wù)20.2.1第三方與乙方的關(guān)系由合同約定,第三方應(yīng)遵守合同規(guī)定,并接受乙方監(jiān)督。20.2.2第三方在履行職責(zé)過程中,如與乙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)解決。20.3第三方與合同雙方的關(guān)系20.3.1第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。20.3.2第三方在履行職責(zé)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方有違約行為,應(yīng)及時(shí)向甲乙雙方報(bào)告,并協(xié)助解決爭(zhēng)議。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)列明服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等。附件說明:服務(wù)明細(xì)表是合同履行的重要依據(jù),雙方應(yīng)嚴(yán)格按照此表執(zhí)行服務(wù)內(nèi)容。2.費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用、支付方式、付款期限等。附件說明:費(fèi)用明細(xì)表是合同履行中的財(cái)務(wù)依據(jù),雙方應(yīng)按照此表進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。3.保密協(xié)議明確雙方對(duì)本合同涉及的保密信息的保密義務(wù)。附件說明:保密協(xié)議是合同履行中的法律依據(jù),雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。4.服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)記錄服務(wù)提供方完成的服務(wù)內(nèi)容、驗(yàn)收結(jié)果、存在問題等。附件說明:服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告是合同履行后的質(zhì)量證明,雙方應(yīng)按照此報(bào)告確認(rèn)服務(wù)是否合格。5.違約通知函明確違約行為、違約責(zé)任及違約方的整改要求。附件說明:違約通知函是合同履行中的法律依據(jù),用于督促違約方履行合同義務(wù)。6.第三方資質(zhì)證明證明第三方具備提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)理等能力的文件。附件說明:第三方資質(zhì)證明是合同履行中的法律依據(jù),確保第三方具備履行職責(zé)的能力。7.第三方服務(wù)合同明確第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等。附件說明:第三方服務(wù)合同是合同履行中的法律依據(jù),確保第三方按照約定提供專業(yè)服務(wù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1服務(wù)提供方未按時(shí)完成維修工作,造成服務(wù)接受方損失的。1.2服務(wù)提供方維修后的設(shè)備不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),造成服務(wù)接受方損失的。1.3服務(wù)提供方泄露服務(wù)接受方商業(yè)秘密的。1.4服務(wù)接受方未按時(shí)支付費(fèi)用的。1.5第三方在履行職責(zé)過程中,因自身過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為發(fā)生后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成,提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)解決。2.2違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)以合同約定為準(zhǔn),如合同未約定,則按照法律規(guī)定執(zhí)行。3.違約責(zé)任示例3.1服務(wù)提供方未按時(shí)完成維修工作,造成服務(wù)接受方損失10000元,則服務(wù)提供方應(yīng)賠償服務(wù)接受方10000元。3.2服務(wù)提供方維修后的設(shè)備不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),造成服務(wù)接受方損失20000元,則服務(wù)提供方應(yīng)賠償服務(wù)接受方20000元。3.3服務(wù)提供方泄露服務(wù)接受方商業(yè)秘密,則服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向服務(wù)接受方支付違約金,違約金為泄露信息價(jià)值的10%。全文完。2024年度數(shù)據(jù)中心關(guān)鍵設(shè)備緊急搶修服務(wù)合同范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方地址、聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1搶修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.2搶修服務(wù)響應(yīng)流程3.3搶修服務(wù)人員資質(zhì)3.4搶修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)交付及驗(yàn)收4.1服務(wù)交付方式4.2服務(wù)交付地點(diǎn)4.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.4服務(wù)驗(yàn)收流程5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間6.保密條款6.1保密范圍6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序8.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同生效時(shí)間10.3合同終止條件10.4合同終止時(shí)間11.合同附件11.1附件清單11.2附件內(nèi)容12.其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力12.2合同變更12.3合同解除12.4合同生效13.合同簽署13.1簽署時(shí)間13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署方式14.合同份數(shù)及效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:X數(shù)據(jù)中心乙方:X設(shè)備維修有限公司1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同雙方地址、聯(lián)系方式甲方地址:省市區(qū)路號(hào)乙方地址:省市區(qū)路號(hào)2.服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1服務(wù)概述本合同約定甲方委托乙方提供2024年度數(shù)據(jù)中心關(guān)鍵設(shè)備緊急搶修服務(wù)。2.2服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)甲方數(shù)據(jù)中心內(nèi)所有關(guān)鍵設(shè)備的緊急搶修服務(wù),包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1搶修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方接到甲方搶修請(qǐng)求后,必須在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。3.2搶修服務(wù)響應(yīng)流程(1)甲方發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,立即通知乙方;(2)乙方收到通知后,迅速安排搶修人員;(3)乙方搶修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,立即進(jìn)行故障診斷和修復(fù);(4)故障排除后,甲方對(duì)搶修結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收。3.3搶修服務(wù)人員資質(zhì)乙方派出的搶修服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)設(shè)備維修資質(zhì),且具備豐富的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。3.4搶修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)搶修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照乙方提供的《搶修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。4.服務(wù)交付及驗(yàn)收4.1服務(wù)交付方式乙方按照甲方要求,在約定時(shí)間內(nèi)完成搶修服務(wù)。4.2服務(wù)交付地點(diǎn)搶修服務(wù)地點(diǎn)為甲方數(shù)據(jù)中心。4.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)搶修服務(wù)完成后,甲方對(duì)搶修結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后視為服務(wù)交付。4.4服務(wù)驗(yàn)收流程(1)甲方在搶修服務(wù)完成后,對(duì)搶修結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收;(2)驗(yàn)收合格后,甲方簽署驗(yàn)收單;(3)驗(yàn)收不合格,乙方需進(jìn)行返修,直至合格。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬元。5.2費(fèi)用支付方式(1)甲方在合同簽訂后支付50%的服務(wù)費(fèi)用;(2)服務(wù)期限結(jié)束后,甲方支付剩余50%的服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。6.保密條款6.1保密范圍本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息,均為保密信息。6.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。6.3違約責(zé)任若一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決程序(1)發(fā)生爭(zhēng)議后,雙方應(yīng)立即停止?fàn)幾h行為,并協(xié)商解決;(2)協(xié)商期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi);(3)如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)本合同項(xiàng)下爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。9.合同解除9.1合同解除條件(1)一方違反合同約定,嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益的;(2)一方因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的;(3)雙方協(xié)商一致解除合同的。9.2合同解除程序(1)一方提出解除合同,應(yīng)書面通知對(duì)方;(2)對(duì)方收到解除合同通知后,應(yīng)在15日內(nèi)予以答復(fù);(3)雙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能達(dá)成一致意見的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3合同解除后果合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同,并按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同生效時(shí)間本合同自2024年1月1日起生效。10.3合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)合同解除;(3)雙方協(xié)商一致終止合同。10.4合同終止時(shí)間合同終止時(shí)間以合同約定的終止條件為準(zhǔn)。11.合同附件11.1附件清單(1)本合同;(2)附件一:搶修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);(3)附件二:服務(wù)人員資質(zhì)證明。11.2附件內(nèi)容附件一詳細(xì)列明了搶修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);附件二提供了乙方派出的搶修服務(wù)人員的資質(zhì)證明。12.其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。12.2合同變更本合同如有變更,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章。12.3合同解除合同解除應(yīng)遵循本合同第九條的規(guī)定。12.4合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同簽署13.1簽署時(shí)間本合同簽署時(shí)間為2024年1月1日。13.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為省市區(qū)路號(hào)。13.3簽署方式本合同由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。14.合同份數(shù)及效力14.1合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起具有法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人或組織,包括但不限于中介方、技術(shù)顧問、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等。15.2第三方介入情形(1)在合同履行過程中,如需專業(yè)意見或技術(shù)支持,甲乙雙方可邀請(qǐng)第三方介入;(2)在合同履行過程中,如發(fā)生爭(zhēng)議或糾紛,甲乙雙方可邀請(qǐng)第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁;(3)合同約定需要第三方介入的其他情形。15.3第三方介入程序(1)甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的必要性及介入方式;(2)甲乙雙方共同邀請(qǐng)第三方介入,并簽訂相應(yīng)協(xié)議;(3)第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的各項(xiàng)工作。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額(1)第三方在介入本合同過程中,因其自身原因?qū)е碌膿p失,由第三方自行承擔(dān);(2)第三方介入本合同過程中,若造成甲乙雙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償金額不超過合同總金額的X%。16.2責(zé)任免除(1)因不可抗力導(dǎo)致的損失,第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任;(2)因甲乙雙方未履行合同義務(wù)導(dǎo)致的損失,第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。16.3責(zé)任認(rèn)定第三方責(zé)任由甲乙雙方共同認(rèn)定,如有爭(zhēng)議,可提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)進(jìn)行解決。17.第三方權(quán)利17.1

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