軟件定制開發(fā)服務外包

軟件定制開發(fā)服務外包合同目錄第一章總則1.1合同簽訂主體1.2合同效力1.3合同的解釋權第二章服務內(nèi)容2.1軟件定制開發(fā)服務范圍2.2技術支持和維護服務2.3項目進度和交付第三章合同價格與支付方式3.1合同價格3.2支付方式3.3稅金及其他費用第四章項目團隊與人員配備4.1項目團隊構成4.2人員配備4.3人員培訓與技術支持第五章知識產(chǎn)權5.1軟件著作權5.2專利權5.3商標權5.4保密義務第六章保密條款6.1保密信息6.2保密期限6.3保密泄露的責任第七章違約責任7.1違約行為7.2違約責任7.3違約金的計算方式第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.2訴訟管轄法院8.3仲裁委員會第九章合同的變更和解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3變更和解除的程序第十章服務續(xù)約條款10.1續(xù)約條件10.2續(xù)約期限10.3續(xù)約價格調(diào)整第十一章技術支持和升級服務11.1技術支持服務范圍11.2軟件升級服務11.3技術支持服務時間第十二章信息安全與風險管理12.1信息安全保障措施12.2風險管理策略12.3應急預案第十三章附則13.1合同的生效、終止和解除13.2合同的保管和復印件13.3合同的修訂歷史記錄第十四章附件14.1附件一：軟件定制開發(fā)需求說明書14.2附件二：技術支持和維護服務方案14.3附件三：項目進度計劃表14.4附件四：保密協(xié)議14.5附件五：違約金計算公式14.6附件六：其他相關文件合同編號_________第一章總則1.1合同簽訂主體1.1.1本合同由甲方（需求方）與乙方（服務方）簽訂。1.1.2甲方是指具有合法地位并有權簽訂本合同的需求方。1.1.3乙方是指具有合法地位并有權簽訂本合同的服務方。1.2合同效力1.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2.2本合同有效期為____年，自合同生效之日起計算。1.3合同的解釋權1.3.1本合同的解釋權歸雙方共同所有。1.3.2對于本合同的解釋發(fā)生爭議時，雙方應友好協(xié)商解決。第二章服務內(nèi)容2.1軟件定制開發(fā)服務范圍2.1.1乙方根據(jù)甲方的需求提供軟件定制開發(fā)服務。2.1.2乙方應按照甲方的需求說明書進行軟件開發(fā)。2.2技術支持和維護服務2.2.1乙方提供軟件上線后的技術支持和維護服務。2.2.2技術支持服務期限為軟件上線后____年。2.3項目進度和交付2.3.1乙方按照項目計劃書提供服務并確保項目按時完成。2.3.2乙方應在合同約定的時間內(nèi)將軟件交付給甲方。第三章合同價格與支付方式3.1合同價格3.1.1本合同的價格為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。3.1.2價格包括但不限于軟件開發(fā)、技術支持和維護等費用。3.2支付方式3.2.1甲方應按照合同約定的付款計劃向乙方支付款項。3.2.2甲方支付款項的方式可以為銀行轉賬、支票支付等。3.3稅金及其他費用3.3.1本合同的稅金及其他費用按照國家相關法律法規(guī)規(guī)定承擔。3.3.2乙方應向甲方提供合法的稅務發(fā)票。第四章項目團隊與人員配備4.1項目團隊構成4.1.1乙方指派項目負責人負責項目的整體管理和協(xié)調(diào)。4.1.2乙方根據(jù)項目需求組建開發(fā)團隊，并確保團隊成員具備相關技能和經(jīng)驗。4.2人員配備4.2.1乙方應確保項目團隊成員的數(shù)量和質(zhì)量滿足項目需求。4.2.2乙方應根據(jù)項目進度和需求調(diào)整人員配備。4.3人員培訓與技術支持4.3.1乙方負責對甲方人員進行軟件使用培訓。4.3.2乙方提供技術支持服務，確保甲方在軟件使用過程中得到及時的幫助。第五章知識產(chǎn)權5.1軟件著作權5.1.1乙方保證軟件開發(fā)成果的著作權歸甲方所有。5.1.2乙方不得侵犯他人的知識產(chǎn)權。5.2專利權5.2.1乙方保證軟件開發(fā)成果不侵犯他人的專利權。5.2.2乙方應協(xié)助甲方申請與軟件相關的專利。5.3商標權5.3.1乙方保證軟件開發(fā)成果不侵犯他人的商標權。5.3.2乙方應協(xié)助甲方申請與軟件相關的商標。5.4保密義務5.4.1乙方對甲方的商業(yè)秘密和軟件開發(fā)過程中的相關技術信息承擔保密義務。5.4.2保密期限自合同生效之日起計算，期限為____年。第六章保密條款6.1保密信息6.1.1乙方應對甲方的商業(yè)秘密、技術秘密、運營數(shù)據(jù)等保密信息進行保密。6.1.2保密信息不包括乙方已經(jīng)合法公開的信息。6.2保密期限6.2.1乙方對甲方的保密信息承擔無限期的保密義務。6.2.2除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定，保密期限不得少于____年。6.3保密泄露的責任6.3.1如乙方泄露了甲方的保密信息，乙方應承擔相應的法律責任。6.3.2乙方同意賠償甲方因保密泄露所造成的直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失。第八章違約責任8.1違約行為8.1.1任何一方違反合同的約定，均視為違約行為。8.1.2違約行為包括但不限于未按約定時間履行合同義務、未達到約定質(zhì)量標準等。8.2違約責任8.2.1違約方應承擔因違約所造成的直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失。8.2.2違約方應支付合同總價款的____%作為違約金。8.3違約金的計算方式8.3.1違約金的計算方式按照合同總價款的____%進行計算。8.3.2違約金的計算方式具體如下：違約金=合同總價款×違約金比例。第九章合同的變更和解除9.1合同變更條件9.1.1合同的變更需雙方協(xié)商一致。9.1.2合同變更的內(nèi)容應書面簽署并蓋章確認。9.2合同解除條件9.2.1任何一方在合同履行過程中發(fā)生重大違約行為，對方有權解除合同。9.2.2合同解除需書面簽署并蓋章確認。9.3變更和解除的程序9.3.1合同變更或解除的意向方應向對方提出書面申請。9.3.2雙方就變更或解除事項進行協(xié)商，并達成一致意見。9.3.3變更或解除事項經(jīng)雙方書面簽署并蓋章確認后生效。第十章服務續(xù)約條款10.1續(xù)約條件10.1.1雙方同意在合同到期前____個月進行續(xù)約談判。10.1.2續(xù)約條件包括但不限于服務價格、服務范圍等。10.2續(xù)約期限10.2.1雙方同意續(xù)約的期限為____年。10.2.2續(xù)約后的合同編號為“原合同編號+續(xù)約次數(shù)”。10.3續(xù)約價格調(diào)整10.3.1雙方同意在合同到期前共同評估服務價格的合理性。10.3.2續(xù)約價格的調(diào)整需雙方協(xié)商一致并書面簽署確認。第十一章技術支持和升級服務11.1技術支持服務范圍11.1.1乙方提供軟件使用過程中的技術支持服務。11.1.2技術支持服務包括但不限于故障排查、功能優(yōu)化等。11.2軟件升級服務11.2.1乙方根據(jù)甲方需求提供軟件升級服務。11.2.2軟件升級服務的時間和內(nèi)容由雙方協(xié)商確定。11.3技術支持服務時間11.3.1技術支持服務期限為軟件上線后____年。11.3.2技術支持服務時間可根據(jù)雙方協(xié)商進行延長或縮短。第十二章信息安全與風險管理12.1信息安全保障措施12.1.1乙方應采取適當?shù)男畔踩胧┍Ｗo甲方的數(shù)據(jù)安全。12.1.2信息安全措施包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制等。12.2風險管理策略12.2.1乙方應制定風險管理策略，預防和應對潛在的安全風險。12.2.2風險管理策略包括但不限于風險評估、應急預案等。12.3應急預案12.3.1乙方應制定應急預案，應對軟件使用過程中的突發(fā)事件。12.3.2應急預案包括但不限于故障處理、數(shù)據(jù)恢復等。第十三章附則13.1合同的生效、終止和解除13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.1.2本合同在合同約定的履行期限屆滿或者合同提前解除后終止。13.1.3合同的解除應按照第九章的約定進行。13.2合同的保管和復印件13.2.1雙方均應妥善保管本合同的原件。13.2.2雙方同意本合同的復印件具有同等法律效力。13.3合同的修訂歷史記錄13.3.1雙方同意對合同的修訂進行書面記錄并簽字確認。13.3.2修訂記錄應附在本合同的副本上。第十四章附件14.1附件一：軟件定制開發(fā)需求說明書14.2附件二：技術支持和多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊條款1.1甲方指定項目經(jīng)理甲方有權指定項目經(jīng)理，負責監(jiān)督和協(xié)調(diào)乙方的開發(fā)工作。乙方應接受甲方項目經(jīng)理的監(jiān)督，并按照其指示進行工作。1.2甲方審查權甲方有權對乙方的開發(fā)工作進行審查，包括但不限于審查代碼質(zhì)量、設計文檔等。乙方應積極配合甲方的審查工作，并提供必要的信息和資料。1.3甲方變更要求甲方在合同履行過程中提出變更要求，乙方應根據(jù)甲方的要求進行相應的調(diào)整。甲方應支付因變更所產(chǎn)生的額外費用。附加條款二：乙方為主導時的特殊條款2.1乙方技術支持團隊乙方應組建專門的技術支持團隊，負責解決甲方在使用軟件過程中遇到的問題。技術支持團隊應具備相應的技術能力和經(jīng)驗。2.2乙方培訓義務乙方應根據(jù)甲方的需求提供軟件使用培訓，確保甲方人員能夠熟練掌握軟件操作。培訓內(nèi)容包括軟件功能介紹、操作演示等。2.3乙方保密義務乙方對甲方的商業(yè)秘密和軟件開發(fā)過程中的相關技術信息承擔保密義務。保密期限自合同生效之日起計算，期限為____年。附加條款三：第三方中介時的特殊條款3.1第三方中介的角色第三方中介作為甲乙雙方的協(xié)調(diào)者和見證者，負責監(jiān)督合同的履行，并協(xié)助解決合同履行過程中的爭議。3.2第三方中介的報酬第三方中介的報酬由甲乙雙方協(xié)商確定，并按照合同約定的方式支付。報酬包括但不限于中介服務費、糾紛解決費用等。3.3第三方中介的獨立性第三方中介應保持獨立性，不偏袒任何一方。中介行為應公正、客觀、中立，并遵守相關法律法規(guī)。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：軟件定制開發(fā)需求說明書2.附件二：技術支持和維護服務方案3.附件三：項目進度計劃表4.附件四：保密協(xié)議5.附件五：違約金計算公式6.附件六：其他相關文件二、違約行為及認定：1.違約行為未按約定時間履行合同義務未達到約定質(zhì)量標準侵犯他人知識產(chǎn)權泄露保密信息未履行技術支持和維護服務義務2.違約行為的認定違約行為的具體表現(xiàn)違約責任的承擔方式違約金的計算方式保密泄露的認定標準三、法律名詞及解釋：1.軟件定制開發(fā)服務2.技術支持和維護服務3.知識產(chǎn)權4.保密信息5.違約行為6.違約責任7.違約金8.保密期限9.合同履行10.合同解除四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.項目進度延誤解決方案：雙方協(xié)商調(diào)整項目計劃，延期交付或分階段交付2.軟件質(zhì)量問題解決方案：乙方進行缺陷修復，重新測試，確保達到約定質(zhì)量標準3.知識產(chǎn)權爭議解決方案：協(xié)商