短期家政工服務合約

短期家政工服務合約合同目錄第一章總則1.1本合約的簽訂宗旨1.2本合約的適用范圍1.3合約雙方的定義與資質(zhì)確認1.4合約的生效與終止第二章服務內(nèi)容2.1家政工的服務類別2.2服務時間與周期2.3服務地點與范圍2.4特殊服務需求的額外費用第三章服務人員的資質(zhì)與責任3.1家政工的資質(zhì)要求3.2服務人員的職責與行為規(guī)范3.3服務人員的培訓與監(jiān)督3.4服務人員的更換與解雇第四章客戶的權利與義務4.1客戶的權利4.2客戶提供的條件與保障4.3客戶應盡的義務4.4客戶的責任與賠償?shù)谖逭路召M用與支付5.1服務費用的標準5.2服務費用的支付方式5.3費用調(diào)整與退款政策5.4逾期支付的后果第六章合約的履行與變更6.1合約的正常履行6.2合約的變更條件與程序6.3合約的解除與終止6.4合約解除后的相關事宜第七章違約責任與爭議解決7.1違約行為的界定7.2違約責任的具體規(guī)定7.3爭議的解決方式7.4法律適用與管轄第八章隱私保護與信息安全8.1客戶隱私的保護8.2服務人員的隱私保護8.3信息安全與數(shù)據(jù)保護8.4違規(guī)處理與責任追究第九章保險與安全保障9.1服務人員的保險事宜9.2客戶應提供的安全保障措施9.3意外事故的處理程序9.4安全事故的賠償責任第十章評價與反饋10.1服務評價的標準與方式10.2客戶反饋的途徑與處理10.3服務質(zhì)量的改進措施10.4優(yōu)秀服務人員的獎勵機制第十一章合約的附則11.1合約的補充條款11.2合約的修訂與更新11.3合約的完整性與優(yōu)先級11.4合約的最終解釋權第十二章附件12.1服務人員的個人資料12.2服務項目的詳細列表12.3服務費用的明細表12.4其他相關文件與資料第十三章其他約定13.1雙方的其他特殊約定13.2合約外的附加服務13.3雙方的共同聲明與承諾13.4合約外的權益保障第十四章簽約雙方的簽字與蓋章14.1甲方（客戶）的簽字與蓋章14.2乙方（家政公司）的簽字與蓋章14.3合約的生效日期14.4合約的副本份數(shù)與分發(fā)合同編號_________第一章總則1.1本合約的簽訂宗旨為明確雙方的權利與義務，確保家政服務的質(zhì)量與安全，甲乙雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，簽訂本短期家政工服務合約。1.2本合約的適用范圍本合約適用于甲乙雙方在合同約定的時間、地點和范圍內(nèi)，由乙方提供的短期家政工服務。1.3合約雙方的定義與資質(zhì)確認甲方（客戶）：【甲方全稱】乙方（家政公司）：【乙方全稱】1.4合約的生效與終止本合約自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【有效期開始】至【有效期結(jié)束】。如雙方同意提前終止或延長期限，應簽訂書面協(xié)議，經(jīng)雙方確認后生效。第二章服務內(nèi)容2.1家政工的服務類別【服務類別列表】2.2服務時間與周期服務時間為【服務開始時間】至【服務結(jié)束時間】，周期為【服務周期】。2.3服務地點與范圍服務地點為甲方指定的【服務地點】。服務范圍包括但不限于：【服務范圍列表】2.4特殊服務需求的額外費用如甲方有特殊服務需求，應提前通知乙方，并按雙方約定的費用標準支付額外費用。第三章服務人員的資質(zhì)與責任3.1家政工的資質(zhì)要求【資質(zhì)要求列表】3.2服務人員的職責與行為規(guī)范【職責列表】【行為規(guī)范列表】3.3服務人員的培訓與監(jiān)督乙方應定期對服務人員進行培訓，確保服務質(zhì)量。并對服務人員進行監(jiān)督，及時處理服務中的問題。3.4服務人員的更換與解雇如服務人員出現(xiàn)嚴重違約行為，乙方應按約定更換或解雇。第四章客戶的權利與義務4.1客戶的權利【權利列表】4.2客戶提供的條件與保障【條件與保障列表】4.3客戶應盡的義務【義務列表】4.4客戶的責任與賠償【責任與賠償列表】第五章服務費用與支付5.1服務費用的標準服務費用標準為【費用標準】。5.2服務費用的支付方式【支付方式列表】5.3費用調(diào)整與退款政策【退款政策列表】5.4逾期支付的后果甲方逾期支付服務費用，應支付違約金，違約金為應付款項的【百分比】。第六章合約的履行與變更6.1合約的正常履行雙方應按合約約定履行各自的權利與義務。6.2合約的變更條件與程序如雙方同意變更合約，應簽訂書面協(xié)議，并經(jīng)雙方確認后生效。6.3合約的解除與終止如雙方同意解除或終止合約，應簽訂書面協(xié)議，并按約定處理后續(xù)事宜。6.4合約解除后的相關事宜合約解除后，雙方應按約定處理已支付費用、賠償?shù)仁乱恕５谄哒逻`約責任與爭議解決7.1違約行為的界定違約行為包括但不限于：【違約行為列表】7.2違約責任的具體規(guī)定【責任列表】7.3爭議的解決方式雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。7.4法律適用與管轄本合約的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律，并由甲方所在地人民法院管轄。第八章隱私保護與信息安全8.1客戶隱私的保護乙方承諾保護甲方及其家庭成員的隱私，未經(jīng)甲方同意，不得泄露甲方個人信息。8.2服務人員的隱私保護乙方應確保服務人員不得泄露甲方及其家庭成員的隱私。8.3信息安全與數(shù)據(jù)保護乙方應采取合理措施保護甲方提供的數(shù)據(jù)信息的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。8.4違規(guī)處理與責任追究如乙方違反本章規(guī)定，甲方有權要求乙方承擔違約責任，并賠償因此造成的損失。第九章保險與安全保障9.1服務人員的保險事宜乙方應為其服務人員購買必要的保險，保障甲方及家庭成員的安全。9.2客戶應提供的安全保障措施甲方應提供安全的生活環(huán)境，保障服務人員的人身安全。9.3意外事故的處理程序如發(fā)生意外事故，雙方應共同協(xié)商及時處理，并按照法律法規(guī)和本合約的規(guī)定承擔相應責任。9.4安全事故的賠償責任如因甲方原因?qū)е掳踩鹿?，甲方應承擔相應的賠償責任。如因乙方原因?qū)е掳踩鹿?，乙方應承擔相應的賠償責任。第十章評價與反饋10.1服務評價的標準與方式甲方應對乙方的服務質(zhì)量進行評價，評價方式可以為口頭、書面等形式。10.2客戶反饋的途徑與處理乙方應及時處理甲方的反饋，并采取改進措施。10.3服務質(zhì)量的改進措施乙方應根據(jù)甲方的反饋，不斷改進服務質(zhì)量。10.4優(yōu)秀服務人員的獎勵機制乙方應對表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員給予獎勵，以提高服務質(zhì)量。第十一章合約的附則11.1合約的補充條款本合約的補充條款如下：【補充條款列表】11.2合約的修訂與更新如雙方同意修訂或更新本合約，應簽訂書面協(xié)議，并經(jīng)雙方確認后生效。11.3合約的完整性與優(yōu)先級本合約及附件構(gòu)成雙方完整的意思表示，取代之前所有的口頭或書面協(xié)議。11.4合約的最終解釋權本合約的解釋權歸雙方共同所有。第十二章附件12.1服務人員的個人資料附件一：服務人員【人員姓名】的個人資料12.2服務項目的詳細列表附件二：服務項目詳細列表12.3服務費用的明細表附件三：服務費用明細表12.4其他相關文件與資料附件四：其他相關文件與資料第十三章其他約定13.1雙方的其他特殊約定【特殊約定內(nèi)容】13.2合約外的附加服務【附加服務內(nèi)容】13.3雙方的共同聲明與承諾【共同聲明與承諾內(nèi)容】13.4合約外的權益保障【權益保障內(nèi)容】第十四章簽約雙方的簽字與蓋章14.1甲方（客戶）的簽字與蓋章【甲方簽字】【甲方蓋章】14.2乙方（家政公司）的簽字與蓋章【乙方簽字】【乙方蓋章】14.3合約的生效日期本合約自【簽字日期】起生效。14.4合約的副本份數(shù)與分發(fā)本合約一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特別約定1.1甲方指定服務內(nèi)容甲方有權根據(jù)個人需求，指定乙方提供特定的服務內(nèi)容，包括但不限于家務、照顧老人、看護兒童等。甲方應提前至少【提前天數(shù)】通知乙方，以便乙方安排合適的家政工。1.2甲方變更服務需求甲方如有變更服務需求，應提前至少【提前天數(shù)】通知乙方。乙方應根據(jù)甲方的新需求，及時調(diào)整服務內(nèi)容，并告知甲方調(diào)整后的服務條款。如甲方變更服務需求導致乙方無法提供服務，雙方應協(xié)商解決。1.3甲方對服務人員的選擇權1.4甲方對服務人員的監(jiān)督權甲方有權對服務人員進行監(jiān)督，確保服務人員按照約定提供服務，并遵守甲方的家庭規(guī)則。如甲方發(fā)現(xiàn)服務人員有違反約定或家庭規(guī)則的行為，應及時告知乙方，并要求乙方采取措施。附加條款二：乙方為主導時的特別約定2.1乙方的人員資質(zhì)保證乙方保證提供給甲方的服務人員具備【資質(zhì)要求】，并確保服務人員的服務質(zhì)量。如服務人員不符合約定資質(zhì)，乙方應承擔相應的違約責任。2.2乙方的服務人員培訓乙方應定期對服務人員進行培訓，提高其服務質(zhì)量。乙方還應確保服務人員了解并遵守甲方的家庭規(guī)則。2.3乙方的服務質(zhì)量保證乙方承諾提供服務質(zhì)量，如服務質(zhì)量不符合約定標準，甲方有權要求乙方在【時間內(nèi)】進行改進。如乙方未能改進，甲方有權解除合約，并要求乙方支付違約金。2.4乙方的保密義務乙方應確保服務人員不得泄露甲方及其家庭成員的隱私信息。如服務人員違反保密義務，乙方應承擔相應的違約責任。附加條款三：第三方中介為主導時的特別約定3.1第三方中介的角色第三方中介作為甲方和乙方之間的介紹和協(xié)調(diào)方，負責將合適的家政工推薦給甲方，并協(xié)助雙方達成合作協(xié)議。3.2第三方中介的義務第三方中介應確保提供的家政工符合甲方的需求，并具備相應的資質(zhì)。如家政工不符合甲方需求或資質(zhì)，第三方中介應承擔相應的責任。3.3第三方中介的服務費用第三方中介有權收取甲方和服務人員一定的服務費用。甲方應按照第三方中介的收費標準支付服務費用。如甲方有特殊需求，第三方中介應提前告知甲方相關費用。3.4第三方中介的保密義務第三方中介不得泄露甲方及其家庭成員的隱私信息。如第三方中介違反保密義務，甲方有權要求第三方中介承擔相應的違約責任。附件及其他補充說明一、附件列表：附件一：服務人員【人員姓名】的個人資料附件二：服務項目詳細列表附件三：服務費用明細表附件四：其他相關文件與資料二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用。2.乙方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定標準。3.服務人員未按約定提供服務或違反甲方家庭規(guī)則。4.第三方中介未按約定提供合適的家政工或泄露甲方隱私信息。三、法律名詞及解釋：1.家政工：指為他人提供家庭生活服務的人員，包括家務、照顧老人、看護兒童等服務。2.短期家政工服務合約：指雙方約定在短期內(nèi)（一般不超過一年）由家政工提供家庭生活服務，并明確雙方權利義務的合同。3.違約行為：指違反合同約定的一方所犯的行為。4.違約責任：指違約方因違約行為而應承擔的法律責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.遇到服務質(zhì)量問題：甲方應及時與乙方溝通，要求乙方改進服務質(zhì)量或更換服務人員。如乙方未能改進，甲方有權解除合同。2.遇到服務人員不遵守規(guī)則：甲方有權要求乙方更換服務人員。如乙方未更換，甲方