家務(wù)清潔合同修訂案指南

家務(wù)清潔合同修訂案指南合同目錄第一章總則1.1合同主體1.2合同目的1.3合同生效時間1.4法律適用1.5爭議解決方式第二章服務(wù)內(nèi)容2.1清潔項目2.2服務(wù)時間2.3服務(wù)頻次2.4特殊清潔需求第三章服務(wù)標準3.1清潔質(zhì)量標準3.2清潔工具與用品3.3清潔安全規(guī)范3.4客戶滿意度評價第四章服務(wù)費用4.1服務(wù)費用計算4.2支付方式與時間4.3費用調(diào)整機制4.4優(yōu)惠與折扣第五章客戶義務(wù)5.1配合與協(xié)助5.2提供設(shè)施與資源5.3寵物及兒童安全提示5.4監(jiān)督與反饋第六章清潔人員權(quán)益保障6.1人員資質(zhì)要求6.2培訓(xùn)與指導(dǎo)6.3勞動保障6.4隱私保護第七章合同變更與解除7.1變更條件7.2解除條件7.3變更與解除的程序7.4違約責任第八章爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律訴訟第九章保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露后果9.4法律責任第十章知識產(chǎn)權(quán)保護10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.2知識產(chǎn)權(quán)使用10.3侵權(quán)責任10.4維權(quán)方式第十一章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承11.1合同轉(zhuǎn)讓11.2繼承條件11.3轉(zhuǎn)讓與繼承程序11.4轉(zhuǎn)讓與繼承的效力第十二章附則12.1合同附件12.2合同修訂12.3合同解除后的處理12.4合同解除或終止后的保密義務(wù)第十三章其他條款13.1不可抗力13.2免除責任13.3強制性規(guī)定13.4第三方受益人第十四章簽署與生效14.1簽署日期14.2簽署地點14.3合同生效條件14.4合同期限合同編號：_________第一章總則1.1合同主體甲方：_________乙方：_________1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在家務(wù)清潔服務(wù)方面的權(quán)利與義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量，維護雙方合法權(quán)益。1.3合同生效時間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.4法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.5爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1清潔項目包括客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間、陽臺等區(qū)域的清潔。2.2服務(wù)時間每周一次，每次服務(wù)時間為4小時。2.3服務(wù)頻次每兩周一次。2.4特殊清潔需求乙方在必要時應(yīng)按甲方要求提供特殊清潔服務(wù)，費用另行協(xié)商。第三章服務(wù)標準3.1清潔質(zhì)量標準乙方應(yīng)按照甲方提出的清潔質(zhì)量標準進行服務(wù)。3.2清潔工具與用品乙方應(yīng)自備專業(yè)的清潔工具和用品，確保清潔效果。3.3清潔安全規(guī)范乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)嚴格遵守清潔安全規(guī)范，確保人身及財產(chǎn)安全。3.4客戶滿意度評價甲方對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行評價，乙方應(yīng)認真聽取并改進。第四章服務(wù)費用4.1服務(wù)費用計算乙方按照約定的服務(wù)頻次和時間，計算服務(wù)費用。4.2支付方式與時間甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)后的七個工作日內(nèi)，通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費用。4.3費用調(diào)整機制如遇市場行情變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。4.4優(yōu)惠與折扣乙方在特定節(jié)日或活動期間，可提供一定的優(yōu)惠或折扣。第五章客戶義務(wù)5.1配合與協(xié)助甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)時，給予必要的配合與協(xié)助。5.2提供設(shè)施與資源甲方應(yīng)提供乙方進行清潔服務(wù)的設(shè)施與資源，包括清潔用具、清潔劑等。5.3寵物及兒童安全提示甲方應(yīng)對家中寵物及兒童進行安全提示，確保乙方提供服務(wù)時的人身安全。5.4監(jiān)督與反饋甲方應(yīng)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，并及時給予反饋。第六章清潔人員權(quán)益保障6.1人員資質(zhì)要求乙方應(yīng)確保提供的清潔人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗。6.2培訓(xùn)與指導(dǎo)乙方應(yīng)對清潔人員進行必要的培訓(xùn)與指導(dǎo)，確保服務(wù)質(zhì)量。6.3勞動保障乙方應(yīng)依法為清潔人員繳納社會保險，保障其勞動權(quán)益。6.4隱私保護乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)尊重甲方的隱私權(quán)，不得泄露甲方個人信息。第八章爭議解決8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決履行本合同過程中發(fā)生的爭議。8.2調(diào)解解決協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院申請仲裁。8.4法律訴訟仲裁裁決生效后，如任何一方不服仲裁裁決，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九章保密條款9.1保密內(nèi)容雙方對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.3泄露后果如任何一方泄露對方的保密信息，泄露方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。9.4法律責任違反保密義務(wù)的一方應(yīng)賠償對方因此遭受的損失。第十章知識產(chǎn)權(quán)保護10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方同意，本合同項下的知識產(chǎn)權(quán)歸創(chuàng)造方所有。10.2知識產(chǎn)權(quán)使用未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得使用對方的商標、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。10.3侵權(quán)責任如任何一方侵權(quán)，侵權(quán)方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。10.4維權(quán)方式雙方同意，對于侵權(quán)行為，受害方有權(quán)選擇采取法律途徑或協(xié)商解決。第十一章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承11.1合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2繼承條件本合同項下的權(quán)利和義務(wù)在不違反法律規(guī)定的前提下，可由一方繼承人繼承。11.3轉(zhuǎn)讓與繼承程序合同轉(zhuǎn)讓或繼承應(yīng)書面通知對方，并由雙方書面確認。11.4轉(zhuǎn)讓與繼承的效力轉(zhuǎn)讓或繼承發(fā)生后，新的合同主體應(yīng)繼續(xù)履行本合同的約定。第十二章附則12.1合同附件本合同附件包括：服務(wù)項目清單、服務(wù)標準說明、費用明細等。12.2合同修訂本合同的修訂應(yīng)由雙方書面簽訂，修訂內(nèi)容視為對本合同的組成部分。12.3合同解除后的處理合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，并互相協(xié)助。12.4合同解除或終止后的保密義務(wù)合同解除或終止后，雙方仍應(yīng)履行本合同項下的保密義務(wù)。第十三章其他條款13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行本合同的，受影響方有權(quán)請求延期履行或解除本合同。13.2免除責任因不可抗力導(dǎo)致合同解除或不能履行的，雙方互不承擔違約責任。13.3強制性規(guī)定本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)的強制性規(guī)定。13.4第三方受益人本合同的履行可能涉及的第三方受益人，各方應(yīng)履行相應(yīng)的義務(wù)，確保第三方權(quán)益不受損害。第十四章簽署與生效14.1簽署日期本合同于____年__月__日簽署。14.2簽署地點本合同于____（地點）簽署。14.3合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.4合同期限本合同期限為____年，自合同生效之日起計算。甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________簽字日期：____年__月__日簽字地點：____（地點）多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.1甲方指定任務(wù)甲方有權(quán)根據(jù)個人需求，隨時向乙方指定特定的清潔任務(wù)，乙方應(yīng)盡快予以執(zhí)行。1.2甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方的清潔工作進行實時監(jiān)督，以確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。1.3甲方調(diào)整服務(wù)時間甲方有權(quán)根據(jù)個人安排，臨時調(diào)整服務(wù)時間，乙方應(yīng)盡量予以配合。1.4甲方臨時增減服務(wù)項目甲方有權(quán)在合同有效期內(nèi)，臨時增減服務(wù)項目，乙方應(yīng)按照甲方的要求進行相應(yīng)的調(diào)整。1.5甲方評價權(quán)甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行評價，并提出改進意見，乙方應(yīng)認真聽取并改進。二、當乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明2.1乙方人員更換乙方應(yīng)確保提供給甲方的清潔人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗，如有需要更換人員，應(yīng)提前通知甲方。2.2乙方人員培訓(xùn)乙方應(yīng)對清潔人員進行定期的培訓(xùn)和指導(dǎo)，以提高服務(wù)質(zhì)量，保證清潔人員的專業(yè)性。2.3乙方服務(wù)流程乙方應(yīng)按照標準服務(wù)流程進行清潔服務(wù)，確保服務(wù)效率和質(zhì)量。2.4乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲知的甲方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密，未經(jīng)甲方許可不得泄露給第三方。2.5乙方應(yīng)急處理乙方應(yīng)在提供服務(wù)過程中，一旦發(fā)生突發(fā)情況，立即采取措施予以應(yīng)急處理，并及時通知甲方。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1第三方中介角色第三方中介作為甲乙雙方的橋梁，負責協(xié)調(diào)、監(jiān)督雙方的合同履行情況，確保合同的順利執(zhí)行。3.2第三方中介的義務(wù)第三方中介應(yīng)公正、中立地履行協(xié)調(diào)、監(jiān)督職責，不得偏袒任何一方，并確保合同雙方的權(quán)益得到保障。3.3第三方中介的賠償責任若因第三方中介的過失導(dǎo)致合同無法履行或產(chǎn)生損失，第三方中介應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。3.4第三方中介的收費第三方中介的收費標準應(yīng)事先明確告知甲乙雙方，并在合同中予以約定。3.5第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對在履行協(xié)調(diào)、監(jiān)督職責過程中獲知的甲方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密，未經(jīng)甲方許可不得泄露給第三方。附件及其他補充說明一、附件列表：1.服務(wù)項目清單2.服務(wù)標準說明3.費用明細4.清潔人員資質(zhì)證明5.培訓(xùn)記錄6.保密協(xié)議7.知識產(chǎn)權(quán)使用許可8.合同修訂歷史記錄9.第三方中介服務(wù)協(xié)議10.緊急聯(lián)系方式二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用視為違約。2.乙方未按約定標準提供服務(wù)視為違約。3.乙方未按約定時間提供服務(wù)視為違約。4.甲方未按約定提供設(shè)施與資源視為違約。5.甲方未按約定配合與協(xié)助乙方視為違約。6.乙方未按約定保密甲方信息視為違約。7.乙方未按約定提供人員或人員不符合要求視為違約。8.第三方中介未按約定履行協(xié)調(diào)、監(jiān)督職責視為違約。三、法律名詞及解釋：1.合同：雙方或多方之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約：不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。3.不可抗力：不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.知識產(chǎn)權(quán)：指著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等權(quán)利。5.保密義務(wù)：對獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密的義務(wù)。6.違約責任：違約方因違約行為而應(yīng)承擔的法律責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.清潔人員突然請假，乙方應(yīng)立即安排代替人員，確保服務(wù)連續(xù)性。2.