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企業(yè)級網(wǎng)絡安全防護系統(tǒng)升級合同合同編號:__________甲方(以下簡稱“甲方”):乙方(以下簡稱“乙方”):第一章合同主體1.1甲方為我國一家合法成立并有效存續(xù)的企業(yè),具備獨立的法人資格,承擔合同約定的權利和義務。1.2乙方為一家專業(yè)的網(wǎng)絡安全技術公司,具備提供企業(yè)級網(wǎng)絡安全防護系統(tǒng)升級服務的資質(zhì)和能力。第二章合同標的2.1甲方同意委托乙方為其提供企業(yè)級網(wǎng)絡安全防護系統(tǒng)升級服務,乙方同意接受甲方的委托,并提供相應服務。2.2本合同所涉及的網(wǎng)絡安全防護系統(tǒng)升級服務包括但不限于以下內(nèi)容:(1)系統(tǒng)升級方案設計;(2)系統(tǒng)升級實施;(3)系統(tǒng)升級后的測試與驗收;(4)系統(tǒng)升級后的一年內(nèi)免費技術支持與維護。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務3.1.1甲方應按照合同約定向乙方支付服務費用。3.1.2甲方應協(xié)助乙方完成系統(tǒng)升級工作,包括但不限于提供必要的資料、設備、人員等。3.1.3甲方有權對乙方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評價,并提出合理化建議。3.2乙方權利與義務3.2.1乙方應按照甲方的要求,及時、高效地完成系統(tǒng)升級工作。3.2.2乙方應保證升級后的系統(tǒng)滿足甲方業(yè)務需求,并保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、可靠。3.2.3乙方應提供一年內(nèi)免費技術支持與維護服務,解決甲方在使用過程中遇到的問題。第四章服務期限4.1本合同項下的服務期限為自合同生效之日起至升級項目完成驗收合格之日止。4.2若甲方需要乙方提供額外服務,雙方應另行簽訂補充協(xié)議,明確服務內(nèi)容、費用及服務期限。第五章費用與支付5.1甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用:(1)合同簽訂后3個工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總額的30%作為預付款;(2)乙方完成系統(tǒng)升級實施并經(jīng)過甲方驗收合格后,甲方向乙方支付合同總額的50%;(3)乙方完成一年內(nèi)的免費技術支持與維護服務后,甲方向乙方支付合同總額的20%。5.2乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方憑發(fā)票進行支付。5.3若甲方逾期支付服務費用,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付逾期付款違約金,違約金按逾期付款金額的千分之五計算。第六章技術支持與維護6.1技術支持6.1.1乙方應在合同期限內(nèi)為甲方提供以下技術支持服務:(1)系統(tǒng)升級后的使用培訓;(2)在線或電話技術咨詢服務;(3)定期系統(tǒng)安全評估;(4)緊急響應服務。6.1.2技術支持服務時間為工作日的上午9:00至下午6:00,乙方應保證在此時間內(nèi)響應甲方的技術支持請求。6.2維護服務6.2.1乙方應保證升級后的系統(tǒng)穩(wěn)定運行,對系統(tǒng)進行定期維護,包括但不限于:(1)系統(tǒng)軟件的更新和升級;(2)系統(tǒng)硬件的檢查和更換;(3)系統(tǒng)安全漏洞的修復;(4)系統(tǒng)備份和恢復。6.2.2乙方應在接到甲方維護請求后的2小時內(nèi)響應,并在24小時內(nèi)解決問題。第七章質(zhì)量保證7.1乙方保證其提供的服務符合甲方提出的業(yè)務需求,且符合國家相關法律法規(guī)和技術標準。7.2乙方應保證升級后的系統(tǒng)在正常運行條件下,系統(tǒng)功能和安全性不低于行業(yè)標準。7.3若甲方在驗收過程中發(fā)覺系統(tǒng)存在質(zhì)量問題,乙方應無條件進行整改,直至達到合同約定的質(zhì)量標準。7.4若因乙方原因導致系統(tǒng)在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)故障,乙方應承擔相應的維修和更換費用。第八章違約責任8.1若乙方未按約定時間、質(zhì)量標準完成升級服務,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金按合同總額的10%計算。8.2若甲方未按時支付服務費用,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付逾期付款違約金,違約金按逾期付款金額的千分之五計算。8.3若任何一方違反合同規(guī)定,導致合同無法履行,違約方應承擔由此給對方造成的全部損失。第九章保密條款9.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。9.2保密期限自合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。9.3除非法律要求或雙方另有約定,任何一方不得向第三方披露對方的保密信息。第十章爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3合同爭議的解決,不應影響雙方繼續(xù)履行合同的其他條款。第十一章合同的修改和補充11.1任何一方提出的對合同的修改和補充,均應以書面形式提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽字蓋章后生效。11.2對合同的修改和補充,不應違反國家法律法規(guī),且不得影響合同的完整性。11.3合同的修改和補充,應以附件形式附加于合同正文之后,與合同正文具有同等法律效力。第十二章合同的終止和解除12.1在以下情況下,任何一方有權提前終止或解除合同:(1)對方嚴重違反合同,經(jīng)另一方書面催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正;(2)對方因合并、分立、破產(chǎn)等原因無法繼續(xù)履行合同;(3)因不可抗力因素導致合同無法履行。12.2終止或解除合同的通知應以書面形式發(fā)出,自通知送達對方之日起生效。12.3合同終止或解除后,雙方應按照合同約定處理尚未履行完畢的事宜。第十三章違約賠償13.1若任何一方違約,導致合同無法履行或造成對方損失,違約方應承擔相應的賠償責任。13.2賠償范圍應包括對方因違約所遭受的直接經(jīng)濟損失,以及為實現(xiàn)合同目的所支出的合理費用。13.3若雙方均存在違約行為,應各自承擔相應的責任。第十四章法律適用和司法管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2若雙方因合同履行發(fā)生爭議,應提交合同簽訂地的人民法院訴訟解決。14.3雙方應遵守中華人民共和國的法律、法規(guī),不得從事任何違法經(jīng)營活動。第十五章其他條款15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。15
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